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Internationales Institut für Empirische Sozialökonomie Mehr gute Arbeit für die Beschäftigten! Von der Analyse zur Veränderung… Tatjana Fuchs (Soziologin) Internationales Institut für empirische Sozialökonomie

Internationales Institut für Empirische Sozialökonomie Mehr gute Arbeit für die Beschäftigten! Von der Analyse zur Veränderung… Tatjana Fuchs (Soziologin)

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Internationales Institut für Empirische Sozialökonomie

Mehr gute Arbeit für die Beschäftigten!Von der Analyse zur Veränderung…

Tatjana Fuchs (Soziologin)

Internationales Institut für empirische Sozialökonomie

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Selbsteinschätzung der weiteren Arbeitsfähigkeit (Deutschland, 2009)

Bitte denken Sie an Ihre Arbeit und Ihren Gesundheitszustand: Meinen Sie, dass Sie unter den derzeitigen Anforderungen Ihre jetzige Tätigkeit bis zum Rentenalter ausüben können?

Frage:

Nur jede/r zweite Beschäftigte kann sich derzeit vorstellen, gesund das Rentenalter zu erreichen!

Quelle: DGB-Index Gute Arbeit, Auswertungen: Tatjana Fuchs

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Einschätzung der weiteren Arbeitsfähigkeit und wahrgenommene Arbeitsqualität

24%

59%

57%

26%

18%

15%

78% 11% 11%

Ja, wahrscheinlich Nein, wahrscheinlich nicht Weiß nicht

Gute Arbeitsbedingungen

Mittelmäßige Arbeitsbedingungen

Schlechte, belastende Arbeitsbedingungen

Je besser die Qualität der Arbeitsbedingungen, desto mehr Beschäftigte können sich vorstellen, gesund das Rentenalter zu erreichen! Wichtige Stellschrauben sind geringe körperliche Belastungen, Abwechslung in der Arbeit, eine gute Arbeitszeitgestaltung, gute Führung und Einflussmöglichkeiten bei der Arbeit!

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Beschwerden an Arbeitstagen (Deutschland, 2009)

62%61%

46%43%

37%35%

33%31%30%

26%24%

15%15%

13%11%11%

Schmerzen im unterer Rücken, Nacken, Schultern

Erschöpfung, anhaltende Mattigkeit, Müdigkeit

Kopfschmerzen

Nervosität, Reizbarkeit

Nächtl. Schlafstörungen

Niedergeschlagenheit

Schmerzen in Armen und Händen

Schmerzen in Hüfte, den Knien

Schmerzen in Beinen, Füßen

Augenbeschwerden

Magen-/Verdauungsbeschwerden

Hörverschlechterung, Ohrgeräusche

Husten, Atemprobleme

Schwindelgefühl

Depressionen

Herzschmerzen, Stiche, Engegefühl der Brust

Beschwerden an Arbeitstagen (mindestens 2x pro Monat)

Quelle: DGB-Index Gute Arbeit, Auswertungen: Tatjana Fuchs

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Je besser die Arbeitsqualität, desto seltener treten gesundheitliche Beschwerden auf!

Anteil der Beschäftigten, die mindestens 2 x pro Monat unter diesen Beschwerden leiden.

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Unternehmensverbundenheit in Deutschland

Wenn Sie die Möglichkeit hätten, würden Sie dann den Arbeitgeber wechseln?Frage:

Jede/r Vierte würde bei nächster Gelegenheit sicher wechseln. 17% sind unentschlossen.

Quelle: DGB-Index Gute Arbeit, Auswertungen: Tatjana Fuchs

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Unternehmensverbundenheit und wahrgenommene Arbeitsqualität

49%

16%

28%

67%

23%

17%

6% 88% 6%

Ja, wahrscheinlich Nein, wahrscheinlich nicht Weiß nicht

Gute Arbeitsbedingungen

Mittelmäßige Arbeitsbedingungen

Schlechte, belastende Arbeitsbedingungen

Wenn die Arbeitsbedingungen als gut beschrieben werden, würden Beschäftigte selbst dann nicht den Arbeitgeber wechseln, wenn sie eine Alternative hätten. Bei belastenden Arbeitsbedingungen würden gerade noch 28% sicher bleiben.

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Was ist „gute Arbeit“ oder gesunde Arbeit?

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Was ist aus (arbeits-)wissenschaftlicher Sicht gute, menschengerechte Arbeit?

Was fördert und was hemmt Gesundheit und

Wohlbefinden in der Arbeit?

Ausgangsfrage:

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Fehlbeanspruchungen

Erlebte Balance zwischen

Einkommen/Anerkennung und Leistungen

Resso

urcen

Was fördert und was hemmt Gesundheit und

Wohlbefinden in der Arbeit?

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ZumutbarkeitPersönlichkeits-

förderlichkeitSchädigungs-

losigkeitBeeinträchtigungs-

freiheit

Menschengerechte Arbeit

„Als human werden Arbeitstätigkeiten bezeichnet, die die

psychophysische Gesundheit der Arbeitstätigen nicht schädigen,

ihr psychosoziales Wohlbefinden nicht – oder allenfalls

vorübergehend – beeinträchtigen, ihren Bedürfnissen und

Qualifikationen entsprechen, individuelle und/oder kollektive

Einflussnahme auf Arbeitsbedingungen und Arbeitssysteme

ermöglichen und zur Entwicklung ihrer Persönlichkeit im Sinne der

Entfaltung ihrer Potentiale und Förderung ihrer Kompetenzen

beizutragen vermögen“ (E. Ulich, 2001).

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Gute, mittelmäßige und schlechte Arbeit aus Sicht von Beschäftigten

12%

56%

32%

Mittelmäßige Arbeit: • Keine/ in geringem Maße

Ressourcen

• Keine, vereinzelte Belastungen

Gute Arbeit:

• Gutes Einkommen & berufliche Zukunftssicherheit

• Keine körperlichen und emotionalen Gefährdungen, Kaum Zeitdruck

• Viele Ressourcen, z.B. unterstützendes Führungsverhalten, Einfluss- und Gestaltungsmöglichkeiten, Qualifizierungsmöglichkeiten, Planbare und beeinflussbare Arbeitszeitgestaltung, …Schlechte Arbeit:

• Belastende Einkommenssituation & Unsicherheit• Belastende körperliche und emotionale

Anforderungen, Arbeitsdruck• Keine Ressourcen, sondern belastendes

Führungsverhalten, belastende Arbeitszeitgestaltung, keine Qualifizierungs-, Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten,...

Quelle: DGB-Index Gute Arbeit, Auswertungen: Tatjana Fuchs

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Was sind die Brennpunkte aus Sicht der Beschäftigten? Was unterstützt sie bei der Arbeit?

32%

35%28%

52%35%

23%30%34%

17%10%

27%

45%23%

34%

66%66%

56%

30%10%

26%38%

25%29%20%

4%

29%

27%25%

36%

1%23%

12%

35%62%

22%27%

52%42%

46%79%

73%44%

28%52%

30%

33%11%

Anteil guter, mittelmäßiger, schlechter Arbeit

Qualifizierungs- & Entwicklungsmöglichkeiten

Möglichkeiten für Kreativität

Aufstiegsmöglichkeiten

Einfluss- & Gestaltungsmöglichkeiten

Informationsfluss

Führungsqualität

Betriebskultur

Kollegialität

Sinngehalt der Arbeit

Arbeitszeitgestaltung

Arbeitsintensität

Emotionale Anforderungen

Körperliche Anforderungen

Berufliche Zukunft/Sicherheit

Einkommenssituation

Schlecht gestaltete, belastende Arbeit Mittelmäßig gestaltete Arbeit Gute gestaltete Arbeit

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Gemeinsam mit den Beschäftigten von der Analyse zur Veränderung

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Gemeinsam mit den Beschäftigten zu mehr guter Arbeit: die Meilensteine

Bestands-aufnahme I

Verbesserungs-vorschläge entwickeln

Maßnahmen-umsetzen

Monat 2-3 Monat 4-6 Monat 6- 16 Monat 18

Information/ Sensibilisierung

Bestands-aufnahme II

Information/Dokumentation

Information/Dokumentation

Information/Dokumentation

Mitgliederentwicklung: Gute Arbeit lasst sich nur organisiert erreichen

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Was heißt Gute Arbeit aus Sicht von Beschäftigten? Welche Bedeutung hat eine gesundheitsförderliche Arbeitsgestaltung für den Menschen?

Wie sieht die Arbeitsrealität aus? Und hier im Betrieb?

Ziele und Verpflichtungen aus dem Arbeitsschutzgesetz: Was heißt menschengerechte Arbeitsgestaltung? Was sind Gefährdungen und woraus können sie resultieren?

Wie sieht ein betriebliches Projekt, zur gesundheitsförderlichen Gestaltung der Arbeitsbedingungen aus?

Evtl. Wandzeitungsbefragungen/Ampelabstimmung/ Meinungsbild zum Projekt, usw.

Information/ Sensibilisierung

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© Foto: Hubert Thiermeyer – alle Rechte vorbehalten;

Information/ Sensibilisierung

Wandzeitungsbefragungen Im Rahmen von Betriebsversammlungen, vor der Kantine, im Aufenthaltsraum

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Aktivierende Befragungen: z.B. über Wandzeitungen

An einem normalen Arbeitstag: Wie häufig kommt es vor, dass….

häufig manchmal Selten nie

Sie sich müde und ausgebrannt fühlen? …

Sie nervös und reizbar sind?.....................

Sie nachts Probleme haben, ein- oder durchzuschlafen?..................................

Ihnen Arbeits-Probleme nicht aus dem Kopf gehen?...........................................

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Zwei Einstiegsfragen für Betriebsversammlungen („Murmelgruppen“)….

Was belastete Sie derzeit bei Ihrer Arbeit am meisten/ am stärksten?

__________________________________________________________________________________________________________________

Was wäre aus Ihrer Sicht hilfreich und unterstützend? Was würde Ihnen helfen, gesund zu bleiben?

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Sensibilisierung

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Bestandsaufnahme I

Befragungen, z.B. DGB-Index Gute Arbeit; Ausführliche Wandzeitungsbefragungen zu

Belastungen/Ressourcen am Arbeitsplatz SGA (screening Gesunde Arbeit); CopSoq,….

- weitere Verfahren in der Tool-Box der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin BAUA (www.baua.de)

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Gemeinsam mit den Beschäftigten zu mehr guter Arbeit: die Meilensteine

Bestands-aufnahme I

Gemeinsam mit den Beschäftigten: Verbesserungsvorschläge entwickeln

Monat 2-3 Monat 4-6 Monat 6- 16 Monat 18

Information/ Sensibilisierung

Information/Dokumentation

Handlungsfelder sind bekannt

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Ideen-/Gesundheits-Werkstätten

© Foto: Hubert Thiermeyer – alle Rechte vorbehalten;

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Thema: Arbeitsgruppe : Verwaltung

Was genau ist das Problem/Thema?

(Stichpunkte)

Was ist das langfristige Ziel oder die Ziele?

(Woran merkt man, dass das Ziel erreicht ist?)

Welche Hindernisse gibt es?

(Was sollte berücksichtigt werden?)

Was sind (erste) Schritte zur Lösung?

(Was kann sofort geändert werden?)

Fachliche und arbeitsorganisatorische Unterstützung durch gute Führung

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Beispiele: Zusammenfassung der Werkstatt-Ergebnisse aus einem Versandbetrieb

Eine Ausstellung der Guten Ideen –

Präsentationsbeispiel der zusammengefassten

Ergebnisse der Ideen-Werkstätten

© Foto: Tatjana Fuchs – alle Rechte vorbehalten;

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© Foto: Tatjana Fuchs – alle Rechte vorbehalten;

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Weiterarbeit der Steuerungsgruppe

Ideen-Werkstätten

Ca. 3-6 Monate

Verbesserungs-vorschlägeVerbesserungs-vorschlägeVerbesserungs-vorschläge

Bearbeitung in der Steuerungsgruppe Handlungsplan

Faustregel: 1/3 der Vorschläge lässt sich

problemlos umsetzen1/3 braucht 3-6 Monate

1/3 müssen durchgesetzt werden oder werden nicht umgesetzt

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Gemeinsam mit den Beschäftigten zu mehr guter Arbeit: die Meilensteine

Bestands-aufnahme I

Verbesserungs-vorschläge entwickeln

Maßnahmen-umsetzen

Monat 2-3 Monat 4-6 Monat 6- 16 Monat 18

Information/ Sensibilisierung

Bestands-aufnahme II

Information/Dokumentation

Information/Dokumentation

Information/Dokumentation

Handlungsfelder sind bekannt

Verbesserungsvorschläge werden verhandelt und ggf. umgesetzt.

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Fein-Tuning: Laufen die Gestaltungsmaßnahmen in die “richtige“ Richtung?

Wie bewerten Sie folgende Veränderungen?

1. Die Einführung von 14-tägigen Abteilungsbesprechungen?

2. Die Vorbereitung und den Ablauf dieser Abteilungsbesprechungen?

3. Die Verbindlichkeit der Beschlüsse und Umsetzung der Ergebnisse?

Maßnahmen-umsetzung

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Gemeinsam mit den Beschäftigten zu mehr guter Arbeit: die Meilensteine

Bestands-aufnahme I

Verbesserungs-vorschläge entwickeln

Maßnahmen-umsetzen

Monat 2-3 Monat 4-6 Monat 6- 16 Monat 18

Information/ Sensibilisierung

Bestands-aufnahme II

Information/Dokumentation

Information/Dokumentation

Information/Dokumentation

Mitgliederentwicklung: Gute Arbeit lässt sich nur organisiert erreichen

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Fazit zu den Chancen eines beteiligungsorientierten Ansatzes

Beschäftigte sind Expertinnen und Experten an ihrem Arbeitsplatz – und spüren dies auch!

Alle Ideen werden aufgegriffen, bearbeitet und verhandelt.

Ideen und Engagement erfährt Wertschätzung – zu jedem Vorschlag gibt es eine Rückmeldung.

Selbst wenn nur ein Teil der Vorschläge umgesetzt wird: die Arbeitsbedingungen werden besser und die Beschäftigten mächtiger.

Mehr Gute Arbeit lässt sich nur gemeinsam mit den Beschäftigten – durch organisiertes und interessensorientiertes Handeln erreichen und langfristig absichern.

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Gute Arbeit war immer umkämpft!

Generationen vor uns haben für die heutigen sozialen Rechte und Errungenschaften gekämpft.

Auf jeden Fortschritt, den wir heute gestalten, kann die nächste Generation aufbauen.

Jedes Recht, was wir heute aufgeben, muss die nächste Generation mühsam erneut durchsetzen.

Daher: Gemeinsam für mehr Gute Arbeit!

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Internationales Institut für Empirische Sozialökonomie

Mehr gute Arbeit für die Beschäftigten!Von der Analyse zur Veränderung…

Auswertung: Tatjana Fuchs Soziologin am Internationalen Institut für Empirische Sozialökonomie, München/Stadtbergen

Tatjana Fuchs (Soziologin)

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