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Michael Schützenhofer
Jede Reise beginnt mit dem ersten Schritt … Michael Schützenhofer
herzlich willkommen
Michael Schützenhofer
Alfred Harl WKÖ, Obmann des Fachverbandes Unternehmensberatung, Buchhaltung & IT
Michael Schützenhofer
Gerhard Laga WKÖ, Leiter eCenter, zuständig für KMU DIGITAL
Hintergründe und Ziele
Aufmerksam machen auf Chancen & Herausforderungen
Hilfestellung bei digitaler Weiterentwicklung von Unternehmen
> Unterstützung bei der Einschätzung von Potentialen
> Unterstützung/Begleitung bei der Umsetzung von Projekten
> Weiterbildung für UnternehmerInnen und MitarbeiterInnen
Förderungen & Volumen
bis zu 4.000,- € Zuschuss pro Unternehmen für:+ Fortbildung + BeraterInnen-Qualifizierung + Beratungen
Förderungsquote bis zu 100%
Offensive-Volumen: 6,7 Mio €
Aufteilung der Förderungen
PA BB QB BS BZ
eingereicht 4.731 3.218 1.158 1.200 526 fertiggestellt 4.491 2.538 815 1.113 467
95% 79% 70% 93% 89%
BeraterInnen-Qualifizierungen815 qualifizierte BeraterInnen
Wien Burgenland Niederösterreich Oberösterreich Salzburg Tirol Vorarlberg Steiermark Kärnten
392 96 13 77 54 23 35 20 44 30
127 42
5 29 13
7 11
5 11
4
68 19
5 13
5 7 3 4 6 6
Cert. Digital Consultant
Cert. Data & IT
Security Expert
Cert. eCommerce &
Social Media Cons. + Expert
+ 228
EPU1-910-4950-250
KMU-Größen4.491 Potentialanalysen
1.374
2.106
864
147
0 5 10 15 20 25 30 35
EPU
1-9
10-49
50-250
EPU1-910-4950-250
pro 1.000 Unternehmen
WienNiederösterreichOberösterreichSteiermarkKärntenTirolSalzburgBurgenlandVorarlberg
Bundesländer4.491 Potentialanalysen
896
688
669
612
354
223168
55
824
0 2 4 6 8 10 12
Kärnten
Burgenland
Steiermark
Niederösterreich
Wien
Tirol
Oberösterreich
Salzburg
Vorarlberg
pro 10.000 Einwohner
Branchen4.491 Potentialanalysen
0 200 400 600 800 1000 1200 1400
Gewerbliche DienstleisterInnen
IT und Consulting
Handel (Schwerpunkt KonsumentInnen)
Bauen und Wohnen
Herstellung von Waren
Handel (Schwerpunkt Unternehmen)
Reisen und Übernachten
Freizeit und Gesundheit
Essen und Trinken
Industrie
Transport von Gütern
Transport von Personen
Digitale Trends – Top10 47 Digitale Trends – 32.745 Nennungen - 4.491 Potentialanalysen
0 500 1000 1500 2000 2500 3000
Digitale Präsenz
Datenschutz & Co
Social Media
CRM-Systeme
Testimonials
Dokumenten-Management
Customer Journey
Aus- und Weiterbildung
Webshop
Der Kunde hilft mit
ChanceRisiko
Digitale Trends – Bottom10 47 Digitale Trends – 32.745 Nennungen - 4.491 Potentialanalysen
0 50 100 150 200 250 300
Industrie 4.0
Design Thinking
3D-Druck und additive Fert.
Open Inoovation
Digital Leadership
Rapid Prototyping
Wearables & Co
Generation 60+
Die letzte Meile
Digitale Währung
ChanceRisiko
Trend-Bereiche47 Digitale Trends – 32.745 Nennungen - 4.491 Potentialanalysen
0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000
Abläufe & Prozesse
Geschäftsmodelle & Wertschöpfungskette
KundInnenbeziehungen & Marketing
MitarbeiterInnen & Unternehmenskultur
Produkte & Dienstleistungen
ChanceRisiko
Reifegrad: Ist > Soll0: nicht relevant – 1: nicht vorhanden – 2: schlecht – 3: gut – 4: sehr gut
0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0
Produkte/DL-Ist
Produkte/DL-Soll
Geschäftsmodelle-Ist
Geschäftsmodelle-Soll
Prozesse-Ist
Prozesse-Soll
KnowHow-Ist
KnowHow-Soll
Kommunikation-Ist
Kommunikation-Soll
Trends – Transport von Gütern71 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 10 20 30 40 50 60
Datenschutz & Co
Dokumenten-Management
Tracking & Tracing
CRM-Systeme
Digitale Präsenz
E-Rechnung
Aus- und Weiterbildung
Social Media
Digitale Signatur
Testimonials
ChanceRisiko
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5
Smart Houses
Die flache Organisation
Wearables & Co
Rapid Prototyping
Open Innovation
Design Thinking
Shy-Tech
Urban Farming
3D-Druck und additive Fert.
Digitale Währung
ChanceRisiko
Trends – Essen & Trinken192 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 20 40 60 80 100 120 140 160
Social Media
Digitale Präsenz
Testimonials
Datenschutz & Co
Der Kunde hilft mit
Aus- und Weiterbildung
Dokumenten-Management
Glaubwürdigkeit und Reputation
Wireless
E-Banking & Mobile Payment
ChanceRisiko
0 5 10 15 20 25 30
Generation 60+
Design Thinking
Collaborative Tools
Tracking & Tracing
Digitale Währung
Augmented Reality
3D-Druck und additive Fert.
Digitale Signatur
Rapid Prototyping
Enterprise 4.0
ChanceRisiko
Trends – Bauen & Wohnen497 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 50 100 150 200 250 300
Datenschutz & Co
Digitale Präsenz
CRM-Systeme
Dokumenten-Management
Smart Houses
Social Media
Augmented Reality
Aus- und Weiterbildung
Testimonials
Generation 50+
ChanceRisiko
0 5 10 15 20 25
Generation 60+
Sharing Economy
Digital Leadership
Rapid Prototyping
Open Innovation
Tracking & Tracing
Digitalisierung am POS
Wearables & Co
Die letzte Meile
Digitale Währung
ChanceRisiko
Trends – Herstellung von Waren361 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 50 100 150 200
Digitale Präsenz
Social Media
Webshop
Datenschutz & Co
CRM-Systeme
Testimonials
Der Kunde hilft mit
Dokumenten-Management
Customer Journey
Aus- und Weiterbildung
ChanceRisiko
0 5 10 15 20 25 30
Digitale Signatur
Tracking & Tracing
Digitalisierung am POS
Open Innovation
Die letzte Meile
Die flache Organisation
Design Thinking
Generation 60+
Digital Leadership
Digitale Währung
ChanceRisiko
Trends – Gewerbliche DienstleisterInnen1.309 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 100 200 300 400 500 600 700 800 900
Datenschutz & Co
Digitale Präsenz
Social Media
CRM-Systeme
Testimonials
Dokumenten-Management
Customer Journey
Aus- und Weiterbildung
Webshop
E-Rechnung
ChanceRisiko
0 10 20 30 40 50 60 70
Generation 60+
Wearables & Co
Rapid Prototyping
Urban Farming
Tracking & Tracing
Industrie 4.0
3D-Druck und additive Fert.
Digital Leadership
Digitale Währung
Die letzte Meile
ChanceRisiko
Trends – Handel (Schwerpunkt KonsumentInnen)543 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 50 100 150 200 250 300 350
Digitale Präsenz
Social Media
Datenschutz & Co
Webshop
CRM-Systeme
Testimonials
Customer Journey
Aus- und Weiterbildung
Multi-Channel, Omni-Channel
Dokumenten-Management
ChanceRisiko
0 5 10 15 20 25 30 35 40
Digital Leadership
Ambient Assisted Living
Digitale Währung
Open Innovation
Die flache Organisation
Collaborative Tools
Design Thinking
Enterprise 4.0
Industrie 4.0
Rapid Prototyping
ChanceRisiko
Trends – Handel (Schwerpunkt Unternehmen)258 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
Datenschutz & Co
CRM-Systeme
Digitale Präsenz
Webshop
Social Media
Dokumenten-Management
Customer Journey
Testimonials
E-Rechnung
Aus- und Weiterbildung
ChanceRisiko
0 2 4 6 8 10 12 14
Künstliche Mitarbeiter
Die flache Organisation
Generation Z
Industrie 4.0
Digital Leadership
Die letzte Meile
Wearables & Co
Ambient Assisted Living
Generation 60+
Digitale Währung
ChanceRisiko
Trends – Industrie82 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
Datenschutz & Co
CRM-Systeme
Dokumenten-Management
Digitale Präsenz
Industrie 4.0
Social Media
Der Kunde hilft mit
Aus- und Weiterbildung
Hybride Produkte
Testimonials
ChanceRisiko
0 1 2 3 4 5 6
Sharing Economy
Design Thinking
Generation 60+
Ambient Assisted Living
Wearables & Co
Generation 50+
Digitalisierung am POS
Digital Leadership
Die letzte Meile
Digitale Währung
ChanceRisiko
Trends – Reisen & Übernachten214 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
Social Media
Digitale Präsenz
Datenschutz & Co
CRM-Systeme
Customer Journey
Testimonials
Glaubwürdigkeit und Reputation
Generation 50+
Aus- und Weiterbildung
Smart Houses
ChanceRisiko
0 1 2 3 4 5 6 7 8
Wearables & Co
Die flache Organisation
Urban Farming
Open Innovation
Die letzte Meile
Rapid Prototyping
Tracking & Tracing
Design Thinking
3D-Druck und additive Fert.
Industrie 4.0
ChanceRisiko
Trends – Freizeit & Gesundheit205 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 20 40 60 80 100 120 140 160
Digitale Präsenz
Social Media
Datenschutz & Co
Testimonials
CRM-Systeme
Customer Journey
Webshop
Aus- und Weiterbildung
Generation 50+
Dokumenten-Management
ChanceRisiko
0 1 2 3 4 5 6 7
Digitale Währung
Tracking & Tracing
Open Innovation
Design Thinking
Enterprise 4.0
3D-Druck und additive Fert.
Generation 60+
Die letzte Meile
Rapid Prototyping
Industrie 4.0
ChanceRisiko
Trends – Transport von Personen29 von 4.491 Potentialanalysen
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
0 20 40 60 80 100 120 140 160
Digitale Währung
Social Media
Testimonials
Digitale Präsenz
Datenschutz & Co
CRM-Systeme
Dokumenten-Management
Sharing Economy
Customer Journey
Aus- und Weiterbildung
ChanceRisiko
0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2
Rapid Prototyping
Digitale Währung
Industrie 4.0
Open Innovation
Design Thinking
Daten als Ressource
Digital Leadership
Shy-Tech
Smart Houses
3D-Druck und additive Fert.
ChanceRisiko
Trends – IT & Consulting730 von 4.491 Potentialanalysen
0 100 200 300 400 500
Datenschutz & Co
Digitale Präsenz
Social Media
CRM-Systeme
Testimonials
Customer Journey
Dokumenten-Management
Aus- und Weiterbildung
Der Kunde hilft mit
Collaborative Tools
ChanceRisiko
0 5 10 15 20 25 30 35
Shy-Tech
Sharing Economy
Ambient Assisted Living
E-Procurement
Urban Farming
Tracking & Tracing
Wearables & Co
Generation 60+
3D-Druck und additive Fert.
Die letzte Meile
ChanceRisiko
Top 10 Trends Bottom 10 Trends
Michael Schützenhofer
Ewald Janska Janska Sanitär – Heizen – Kühlen
Hauptstraße1277201Neudörflwww.janska.at
• FirmaIng.EwaldJanskainNeudörfl• Heizungs-undSanitärinstallationen• 8MitarbeiterInnen• Gründung2003
Alleinstellungsmerkmal
• Wirsindder„Qualitätsanbieter“,wennesumdasThemaSanitär–Heizen/Kühlengeht
• Digitalisierung:• UmmeineKundenbesserbedienenzukönnen• Umsatzpotentialeausschöpfen• DiePositionierungals„Qualitätsanbieter“unterstützen
WirinstallierenBehaglichkeitundWohnkomfort.
KMU Digitalberater
KlausHitzenbergerInnovationsoptimierere.U.
UnternehmensberatungfürDigitalisierungundInnovationfürKlein-undMittelständischeUnternehmen
www.innovationsoptimierer.at
KMU Digital
• Potentialanalyse:2.11.2018• AnschließendeFokusberatungstageimJännerundFebruar2019• Ergebnisse:
• FokusgebietederDigitalisierungidentifiziert,welchefürmeinUnternehmenrelevantsind
• DefinitionderIoT-ServicesfürdieAlarm-meldungbeimHeizsystem
1. Konzeption
2. Proof of Concept
3. Pilot4. Marktreife
Die 4 Schritte zur Lösung
Michael Schützenhofer
Markus Urban Goldschmiede Urban
Familienbetrieb in 2ter Generation
Rathausplatz 7, 3430 Tulln, 02272 / 645 88 [email protected] | www.goldschmiedeurban.at
Goldschmiede Markus Urban e.U. Rathausplatz 7, 3430 Tulln
Gründung 1966 durch KR Horst Urban Übernahme 2005 durch Markus Urban
Anfertigungen in Edelmetall (Platin, Gold, Silber) Reparaturen / Umarbeitungen 4 MitarbeiterInnen (vor der Technik waren es 3!!)
2018/2019 Umsatz mehr als 50% mit der Werkstätte (steigt weiter!)
FIRMENINFO
Sonderfertigungen • Fingerabdrücke aus Edelmetall • Pfotenabdrücke aus Edelmetall (3D Scan/3D Druck) • Gravuren aller Art (auch Holz, Glas, Karton) • Incentive Schmuck mit Firmenlogo, Vereinswappen,… • Ehrungsschmuck für Behörden, Vereine, Firmen • Tullner Rose aus Edelmetall • Bürgermeisterkette Wals-Siezenheim
Alleinstellungsmerkmal
Service aus einer Hand • New Media Consulting & Development • Business Application Development • Web Design & Multimedia Production • IT - Security • Grafik & Design • IT - Outsourcing • Serverhosting • IT - Project Management • Hardware- und Softwaredistribution
KMU DIGITAL BERATER Markus Aulenbach
Seilergasse 15 A-3430 Tulln
+43(0)2272/20223 [email protected]
Projekte Schmuckerstellung mit 3D Scanner und der Stereolithographie
Erkenntnisse Schon lange in Verwendung Steigerung der Auslastung Neue Schmuckfelder gefunden Implementierung auf der Website (im Laufen) Einfache, kostensparende Mustererstellung Schmuckerstellung „live“ miterleben + mitgestalten, wo möglich
KMU DIGITAL
Michael Schützenhofer
Podiumsdiskussion
