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KOMMUNIKATION 2020...wie du zielgerichtet im Team arbeitest und wie du dein Wissen immer aktuell hältst. Alles ist perfekt auf deinen Alltag zuge Alles ist perfekt auf deinen Alltag

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WISSEN, WO ES LANGGEHT – DIE BWS-BILDUNGSLANDSCHAFT

STARTERSEMINARE AUF LANDESEBENEDeine Kolleg(inn)en haben dich in den Betriebsrat gewählt. Das zeigt, wie viel Vertrauen sie dir entgegenbringen. Doch Ideen für Verbesserungen und Veränderungen allein machen noch keine gute Betriebsratsarbeit. Nach der Wahl ist also vor dem Semi-nar: In den Starterseminaren BR 1–3 lernst du alles über deine Rechte, P�ichten und Aufgaben. Danach kennst du deine Hand-lungsmöglichkeiten und kannst die Interessen deiner Kolleg(inn)en erfolgreich vertreten. Für den Erwerb von Grundkenntnissen hast du einen Schulungsanspruch! Alle Informationen �ndest du in den Broschüren der Landesbezirke oder auf www.igbce-bws.de.

BASISSEMINAREEtwas mehr in die Tiefe gehen unsere Basisseminare zu Arbeitsrecht, strategischer Personalarbeit, Wirtschaft und Kommunika-tion. Sie sind die ideale Fortsetzung der Starterangebote, wenn du schon einige Erfahrungen in deinem neuen Amt gesammelt hast. Unsere Referent(inn)en vermitteln dir hier Grundkenntnisse, die für deine Arbeit unabdingbar sind.

GRUNDLAGENSEMINAREDie Grundlagenseminare der BWS helfen dir, dein fachliches Know-how in allen Handlungsfeldern zu erweitern. Arbeitszeit, Personalmanagement, Verhandlungsführung, Datenschutz, Social Media, Gefahr von Stress und Burn-out – für jedes noch so komplexe Thema haben wir die richtigen Referent(inn)en. Und jede(r) von ihnen legt Wert darauf, dass du das theoretische Wissen in der Praxis auch wirklich anwenden kannst.

SPEZIALISIERUNGDu möchtest für einige Themen zum Spezialisten deines Gremiums werden? Oder die aktuelle Situation im Betrieb stellt dich vor neue Herausforderungen, die in vorherigen Seminaren nicht behandelt wurden? Dann wähle das entsprechende Angebot aus unserer Spezialisierungsreihe. Hier gehen unsere Referent(inn)en so richtig ins Detail und beleuchten einen bestimmten Bereich in allen Aspekten.

Arbeitsrecht, strategische Personalarbeit, Wirtschaft, Entgelt und Arbeitszeit, Kommunikation und, und, und: Alle elf Hand-lungsfelder für Betriebsrätinnen und Betriebsräte werden durch das Seminarangebot der BWS abgedeckt. Klar, du kannst natürlich nicht alles auf einmal belegen. Ebenso klar: Nicht jedes Seminar ist zu jedem Zeitpunkt das passende für dich.Orientierung gibt dir die BWS-Bildungslandschaft. Sie zeichnet dir den perfekten Weg von den Starterseminaren für neu gewählte Betriebsratsmitglieder, Jugend- und Auszubildendenvertreter(innen) und Schwerbehindertenvertrauenspersonen über Spezia-lisierungen bis zur BR-Akademie und zu maßgeschneiderten Inhouse-Angeboten auf.

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BR-AKADEMIEWeiterbildung und lebenslanges Lernen zeichnen auch die Arbeit des Betriebsrats aus. Erst recht, wenn du das Gremium leitest oder als Stellvertreter(in), Projektverantwortliche(r) oder Ausschusssprecher(in) noch mehr Verantwortung übernommen hast. Diesen Anforderungen werden wir mit der BR-Akademie gerecht. Alle Veranstaltungsformate und -themen vertiefen und spe-zialisieren dein Wissen, fördern inhaltliche Verknüpfungen, geben Orientierungshilfen, verbessern die praktische Betriebsrats-arbeit und gestalten die Zukunft deines Gremiums.

JAV-SEMINAREDu willst als JAVi deinen Kolleg(inn)en im Betrieb eine Stimme geben? Richtig so! Aber ganz ohne spezielles Wissen geht es nicht. Und das bekommst du in unseren JAV-Seminaren: Du lernst, wie Mitbestimmung und JAV-Arbeit überhaupt funktionieren, wie du zielgerichtet im Team arbeitest und wie du dein Wissen immer aktuell hältst. Alles ist perfekt auf deinen Alltag zuge-schnitten und wird so vermittelt, dass der Spaß am Lernen garantiert nicht zu kurz kommt.

SBV-SEMINAREDie Eingliederung und die Teilhabe schwerbehinderter Kolleg(inn)en fördern, ihre Interessen vertreten – von der Neubesetzung von Stellen über die Arbeitsplatzgestaltung bis zu Fragen des Kündigungsschutzes – und ihnen beratend zur Seite stehen: Deine Arbeit als Vertrauensperson ist sehr verantwortungsvoll. Sie verlangt nicht nur jede Menge Einfühlungsvermögen, sondern Wissen, das deinen schwerbehinderten Kolleg(inn)en zugutekommt. Unsere Seminare sind darauf abgestimmt: umfassend, praxisnah und passgenau.

INHOUSE-SEMINAREWir wissen natürlich, dass dein Amt viel von dir fordert. Und dass es oft nicht möglich ist, sich aus dem Betriebsratsalltag für einige Zeit auszuklinken. Deshalb unterstützen wir dich durch Inhouse-Seminare, die genau die Inhalte vermitteln, auf die es in deinem Betrieb ankommt. Thema, Umfang, Dauer, kurz- oder langfristige Unterstützung: Du entscheidest.

Bist du neu im Betriebsrat?

Dann solltest du jetzt durchstarten.Einen gelungenen Einstieg schaffst du mit unseren Starterseminaren BR 1–3.

Michael Ehrhold, BWS-Team

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EINFACH UND SCHNELL DAS RICHTIGE SEMINAR FINDENMehr als 1.000 Seminare hält die BWS für dich bereit. Damit du schnell die für dich richtigen �ndest und auswählen kannst, ist jeder einzelne Themenbereich in einer Broschüre zusammengefasst – klar erkennbar an der farblichen Zuordnung zum jeweiligen Handlungsfeld. Und auch das Inhaltsverzeichnis lässt keine Wünsche offen: Gegliedert nach Starter- und Basiswissen sowie Grundlagen- und Spezialisierungsseminaren erleichtert es deine Entschei-dung. Denn so �ndest du immer das Seminar, das dein Wissen perfekt aufbaut oder ergänzt.

Wenn du lieber online recherchierst, besuche einfach unsere Website www.igbce-bws.de. Hier �ndest du alle Seminare im Überblick oder kannst über die Seminarsuche deine Schwerpunkte eingrenzen und direkt buchen.

ÜBERZEUGEND AUFTRETEN, PROFESSIONELL KOMMUNIZIERENReden, vortragen, argumentieren, diskutieren, mitreißen und begeistern: Mit praxisnahem Wissen rund um erfolgreiche Kommunikation verschaffst du dir in deinem Betrieb garantiert Gehör. Die in dieser Broschüre vorgestellten Seminare bereiten dich auf typische Situationen vor und vermitteln dir Techniken für eine sichere Gesprächsführung.

WICHTIGSTE FRAGEN AUSFÜHRLICH BEANTWORTETWie sind die einzelnen Handlungsfelder der BWS aufgebaut? Bildungslandschaft – was war das noch mal genau? Wo �nden die BWS-Seminare überhaupt statt? Oder kann ich auch eine Inhouse-Schulung organisieren? Wie funktioniert das mit dem Schulungsanspruch und der Freistellung? So vielfältig wie unser Angebot sind auch die Fragen dazu. Antworten darauf gibt dir unsere Broschüre „Zentrales Seminar- programm 2020“.

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KOMMUNIKATION | 5

ARBEITSRECHT

STRATEGISCHE PERSONALARBEIT

WIRTSCHAFT

ENTGELT UND ARBEITSZEIT

ARBEITS- UND GESUNDHEITSSCHUTZ

DIGITALISIERUNG – ARBEIT 4.0

KOMMUNIKATION

ORGANISATION DES BETRIEBSRATS

SOZIALE KOMPETENZEN

SCHWERBEHINDERTENVERTRETUNG

startup BILDUNG

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KOMMUNIKATIONKommunikation weiterdenken

In Verhandlungen klug argumentieren. In Vorträgen die Zuhörer fesseln. Auch mal so streiten, dass am Ende trotzdem etwas Produktives herauskommt: Das gehört zu guter Kommunikation. Und ist wichtig, wenn du als Betriebsrätin oder Betriebs-rat etwas erreichen möchtest – und zwar von Anfang an.

Bei uns lernst du, wie du überzeugend auftrittst und deine Meinung klar und deutlich äußerst. So bist du noch besser in der Lage, die Interessen deiner Kol-leg(inn)en zu vertreten.Mirsada Mustafi, BWS-Team

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Alle Aspekte rund um Kommunikation und aufzugreifen, ist eine Herausforderung. Doch genau das schaffen unsere Seminare – und verbinden dabei Theorie und Praxis. Das gemeinsame Lernen erleichtern wir dir: Unsere Refe-rent(inn)en sind nicht nur Spezialisten auf ihrem Gebiet, sondern wissen genau, was dir wichtig ist. Sie beantworten deine Fragen und geben dir Tipps zu weiterführenden In-formationen und Seminaren. Du lernst in kleinen Gruppen und vertiefst dein Wissen mit verschiedenen Übungen und Rollenspielen. Denn ein richtig gutes Seminar lebt vom Miteinander – und nicht nur vom Zuhören.

GUT STRUKTURIERT UND UP TO DATEJede Information mitschreiben – und dabei den nächsten wichtigen Gedanken verpassen? Das ist nervig. Deshalb erhältst du von uns gut strukturierte Unterlagen, die das Wissen komprimiert darstellen und genügend Platz für deine Ergänzungen lassen.

Alles mühevoll kopieren? Nein! Dein Arbeitsmaterial bekommst du von uns.

Arbeitsmaterial, Fachliteratur . . . . . . . . . . . . . . . . 7, 9

Referent(inn)en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Let’s talk business – Englischkurse für Betriebsräte . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Seminar „Souverän verhandeln, Auseinander- setzung eingehen und deeskalieren für Frauen“ . . . 13

Seminare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14Anmeldung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40Unterkunfts- und Verp�egungskosten . . . . . . . . . . . 41Impressum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

KOMMUNIKATION ZUM EINSTEIGEN UND AUFFRISCHEN

KEINE SORGE, DAS ARBEITSMATERIAL WIRD GESTELLT!

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Fachliteratur auswählen und direkt bestellen – rund um die Uhr, an jedem Tag der Woche: Im Online-shop des BWS Fachverlags �ndest du alles, was du für deine Betriebs-ratspraxis und dein Engagement benötigst. Und wenn du Fragen hast oder Hilfe brauchst, bin ich gern für dich da. Telefonisch erreichst du mich unter 0511 7631-416.

Katharina Budych, BWS Fachverlag

FACHLITERATUR ONLINE KAUFEN: WWW.BWS-FACHVERLAG.DE

Ob erfahren oder neu im Gremium: Als Betriebsrätin oder Betriebsrat willst du deine Kolleg(inn)en kompetent beraten. Mit Fach- und Spezialliteratur kannst du dein Wissen aus den Seminaren der IG BCE BWS ausbauen – und die erste Anlauf-stelle dafür ist der Onlineshop des BWS Fachverlags.

Die Schwerpunktthemen sind:

q Neu im Betriebsrat q Sozialrecht q Arbeitsrecht q Wirtschaftswissen q Betriebsverfassung q Kommunikation q Tarifrecht q Arbeitsorganisation q UN-Mitbestimmung q Digitalisierung

Wichtige Neuerscheinungen, unsere Empfehlungen und Veröffentlichungen, die es exklusiv beim BWS Fachverlag gibt: All das �ndest du direkt auf der Startseite unseres Onlineshops. Die praktische Suchfunktion ermöglicht dir darüber hinaus, gezielt Fachliteratur zu recherchieren und online zu kaufen. Unser Service-Extra: Alle auf dem deutschen Markt erhältlichen Bücher kannst du bei uns auch per E-Mail oder Fax oder telefonisch bestellen.

BWS Fachverlag GmbH Telefon: 0511 7631-591 Königsworther Platz 6 E-Mail (Bestellungen): [email protected] 30167 Hannover E-Mail (sonstige Anfragen): [email protected]

8 | BWS FACHVERLAG

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MAN MUSS NICHT ALLES WISSENMan muss aber wissen, wo es steht. Und Fakt ist: Ohne Fachliteratur geht es nicht. Aber welche ist in der Angebotsfülle die richtige und nützliche? Endlos lange Regale in Bibliotheken oder Buchhandlungen sind nur mühsam zu durchkämmen.

Viele unserer Seminare liefern die richtige Literatur inklusive. So kannst du in Ruhe nachlesen und dein Wissen ausbauen. Und: Du �ndest bei Bedarf alle Informationen, um deine Kolleg(inn)en kompetent zu beraten.

BWS FACHVERLAG | 9

FACHLITERATUR IN UNSEREN SEMINAREN ZUM THEMA KOMMUNIKATION:

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10 | UNSERE REFERENT(INN)EN Spezialisten in Kommunikation

Diplom-Psychologe, selbst- ständiger Berater und Trainer

Jörn J. Degenhardt

Bildungsarbeiterin, Germanistin und Publizistin, Autorin

Ute Demuth, M.A.

Rechtsanwältin für Arbeitsrecht

Timea Erdei

Geschäftsführer der betriebsrats- coaching UG

Norbert Deutschmann

Trainer und Coach, Filmemacher

Stefan Hillebrand

UNSERE REFERENT(INN)EN SPEZIALISTEN IN KOMMUNIKATION

Wirtschaftskauffrau, Kommunikationstrainerin, Coach

Katrin Ute Henning

Diplom-Bauingenieurin, Trainerin, Mediatorin und Coach

Petra Böhr

Unternehmensberaterin, Studium Erwachsenenbildung, Soziologie und Psychologie

Dr. Nadja Cirulies

Journalist, Dozent und Berater

Josef HaverkampMary Haberkorn

Diplom-Psychologin, freiberufliche Trainerin, Coach und Mediatorin

Expertin für Rhetorik und Kommunikation

Uta C. Gröschel

Ehemalige Betriebsratsvorsitzende,freiberufliche Referentin für Kommunikationsseminare undKlausurtagungen

Susanne Czudzewitz

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Spezialisten in Kommunikation UNSERE REFERENT(INN)EN | 11

Leiterin Personalentwicklung, freiberufliche Trainerin und Coach

Dr. Sabine Vollmert-Spiesky

Redakteur, Buchautor, freier Journalist, Trainer für Improvisa-tionstheater

Gerhard von Kapff

Trainer und Coach

Adrian Schwarzmüller

Diplom-Medienberaterin, Kommunikationsmanagerin, Journalistin

Susanne Schneider-Kettelför

Geschäftsführer der Wandel Begleiten GmbH,Berater und Coach

Stefan Schönfeld

Kommunikationstrainerin, Beraterin und Coach

Sabine Schwab

Historiker, freiberuflicher Dozent und ehrenamtlicher IHK-Prüfer

Dr. Jörg Rumpf

Kulturwissenschaftlerin, M.A., freiberufliche Trainerin und Coach

Henriette Panik

Arbeitspsychologe, Trainer für Kommunikations- und Personalthemen

Stefan Peters

Diplom-Fachübersetzerin für Technik, Suggestopädin und Autorin

Christiane Horstenkamp

Diplom-Ingenieurin, Wirtschafts-mediatorin, Prozessmanagerin Ge-fährdungsbeurteilung psychischer Belastung, Business Coach und Scrum Master

Petra Kastenholz

Diplom-Journalist, -Psychologe, -Mediendesigner, Gründer und CEO des Syndikats medienpool

Klaus Kukuk

Ausführliche Informationen zu unseren Referent(inn)en findest du auf unserer Website www.igbce-bws.de.

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12 | BESONDERE SEMINARE UND VERANSTALTUNGEN

LET’S TALK BUSINESS!„Do you speak English?“ Gespräche im internationalen Umfeld – beispielsweise bei deiner Tätigkeit als Europa-Betriebs-rätin oder -Betriebsrat – beginnen nahezu standardmäßig mit dieser Frage. Deine Antwort: „Absolutely!“ Denn du hast etwas zu sagen. Und die Business-Englisch-Seminare der IG BCE BWS haben dich schnell zu einem kompetenten Ge-sprächspartner gemacht. Ganz egal, ob du das Grundlagen- oder Aufbauseminar besucht oder bei einer Sprachreise Malta erkundet hast.

Business-Vokabeln, Grammatik, Redewendungen und zentrale Begriffe der Betriebsratsarbeit stur und oftmals zusam-menhanglos pauken? Ein No-Go bei diesen Seminaren! Superlearning heißt bei uns die Methode, die alles berücksichtigt, was Sprachenlernen effektiv und unterhaltsam macht. Auch beim Weiterlernen zu Hause lassen wir dich nicht allein. Dabei unterstützen dich eine umfangreiche Vokabelsammlung und Audio-CDs. By the way: Alle Details zu den Sprachseminaren stellen wir dir ab Seite 36 genauer vor.

BUSINESSENGLISH

REDEN

DO YOU SPEAK ENGLISH?

BUSINESS-KOMPETENZ IN ENGLISCH

LETS TALK ABOUT …

ab Seite 36

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BESONDERE SEMINARE UND VERANSTALTUNGEN | 13

SEMINAR „SOUVERÄN VERHANDELN, AUSEINANDERSETZUNG EINGEHEN UND DEESKALIEREN FÜR FRAUEN – DURCHSETZEN VON INTERESSEN IN EINER HEUTE NOCH EHER MÄNNLICH GEPRÄGTEN ARBEITSUMGEBUNG“Längst ist erwiesen: Männer und Frauen kommunizieren unterschiedlich. Doch inwieweit verhandeln Frauen anders als Männer? Gehen sie behutsamer vor, zeigen sie sich weniger standfest oder sind sie kompromissbereiter? Und mit welchen Erfolgsfaktoren gelingt es ihnen, sich besser durchzusetzen und zugleich authentisch aufzutreten?

Auf diese Fragen geht dieses Seminar ein. Du entdeckst deine kommunikativen Stärken und lernst, sie gezielt einzuset-zen. In praxisorientierten Übungen inklusive Rollenspielen erweiterst du deine rhetorischen Fähigkeiten und erprobst wirkungsvolle Techniken, um daraus deinen eigenen Verhandlungsstil zu entwickeln. Und du erfährst, wie du auch heraus-fordernde Gespräche konstruktiv gestaltest und dabei klar und kraftvoll auftrittst, ohne dich zu verbiegen. Blättere direkt mal auf Seite 35 und schau dir die einzelnen Schwerpunkte genauer an.

BESONDERE SEMINARE UND VERANSTALTUNGEN

Seite 35

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14 | KOMMUNIKATION Inhalt

STARTER-PAKET BR 1–3

q BR 1 – 1 x 1 für Betriebsräte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . (Das Starter-Paket �ndest duq BR 2 – Betriebsrat und personelle Angelegenheiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . in deinem Landesprogrammq BR 3 – Betriebsrat und soziale Angelegenheiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . oder auf www.igbce-bws.de)

BASISSEMINARE

q Grundlagen des Arbeitsrechts – Basisseminar – Arbeitsrecht 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . siehe Broschüre Arbeitsrechtq Grundlagen der strategischen Personalarbeit – Personalplanung und Personalentwicklung im Unternehmen . . . . . . . . . . . . siehe Broschüre Strategische Personalarbeitq Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse für Betriebsräte – Betriebswirtschaftliches Handeln im Betrieb und Unternehmen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .siehe Broschüre Wirtschaftq Kommunikation – Die wichtigsten Grundlagen für Reden, Verhandlungen und Beratungsgespräche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

KOMMUNIKATION

GRUNDLAGEN

q Schreiben – der Praxisworkshop – Gekonnt formulieren für Intranet, Betriebsratszeitungen, Aushänge und Newsletter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17q Die Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats 1 – Praxisworkshop – Betriebsratsinfos vom Aushang bis zur Zeitung professionell gestalten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18q Die Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats 2 – Vertrauen und Transparenz schaffen mit ef�zient organisierter Öffentlichkeitsarbeit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19q Reden schreiben – interessant, klar und ansprechend – Mit guten Reden erreichen wir Ziele und Menschen . . . . . . . . .20q Argumentieren und Reden halten – Notwendiges Know-how für eine erfolgreiche Rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21q Stimme, Auftreten und Rhetorik – Körpersprache, Haltung, Klangqualität . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22q Vortragstechniken für Betriebsräte – Auftreten, ankommen, überzeugen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23q Social Media und Social Business im Unternehmen – Chancen und Gefahren, die der Betriebsrat kennen sollte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24q Betriebsversammlung mit Pep – Die Arbeit des Betriebsrats professionell darstellen – Belegschaften zur Teilnahme an Versammlungen motivieren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25q Verhandlungsführung als Betriebsrat – passende Wege für starke Frauen – Mehr wissen, mehr erreichen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26q Verhandlungsführung für den Betriebsrat – Grundseminar – Von der Vorbereitung bis zur Führung von Verhandlungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

SPEZIALISIERUNG

q Verhandlungsführung für den Betriebsrat – Aufbauseminar – Kommunikation und Kooperation mit dem Arbeitgeber und Unternehmensvertretern . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29q Präsentierst du noch oder erzählst du schon? – Storytelling für die Betriebsratspraxis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30q Öffentlichkeitsarbeit in Tagesgeschäft und Krise – Gut rüberkommen mit Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31q Wahrnehmen – verstehen – überzeugen – Erfolgreich durch aktive Gesprächsführung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32q Souverän auftreten, spontan agieren, schlagfertig reagieren – Praxisworkshop mit Mitteln des Improvisationstheaters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33q LilaLangweilig – Betriebsversammlung einmal anders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34q Souverän verhandeln, Auseinandersetzung eingehen und deeskalieren für Frauen – Durchsetzen von Interessen in einer heute noch eher männlich geprägten Arbeitsumgebung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

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JETZT DIREKT BUCHEN AUF WWW.IGBCE-BWS.DE

Inhalt Kommunikation | 15

SPRACHEN

GRUNDLAGEN

q Englisch für Betriebsräte – Working together – Teil 1 – Business-Englisch für Auffrischer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36 SPEZIALISIERUNG

q Englisch für Betriebsräte – Working together – Teil 2 –Tipps und Tricks für erfolgreiche Korrespondenzen . . . . . . . . . .37q Englisch lernen auf Malta – ein Kurs für Betriebsräte – Englischkurs und Wirtschaftswissen im Doppelpack – Business English for Trade Unionists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

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Kommunikation – Die wichtigsten Grundlagen für Reden, Verhandlungen und Beratungsgespräche – Basisseminar

Die Arbeit von Betriebsrätinnen und Betriebsräten ist im wahrsten Sinne des Wortes eine sehr kommunikative Aufgabe. So gehören Reden und die Abgabe von Erklärungen, die oft auch über den Betrieb hinaus verbreitet werden, zu den typischen Tätigkeiten des Betriebsrats. Hier ist der Aufbau einer guten Argumentation besonders wichtig. Aber auch bei Verhandlungen zum Beispiel mit dem Arbeitgeber heißt es, die richtige Strategie zu wählen und sich gründlich darauf vorzubereiten. Und dann gibt es noch die Beratungsgespräche mit den Kolleg(inn)en, bei denen es oft um persönliche Themen geht und die neben einem fundierten Fachwissen viel Einfühlungsvermögen verlangen. Für all diese und weitere Situationen, bei denen die kom-munikativen Fähigkeiten von Betriebsrätinnen und Betriebsräten gefragt sind, liefert dir dieses Seminar das Handwerkszeug und verbessert deine individuellen kommunikativen Kompetenzen.

q Rhetorik • Die Bedeutung von Körpersprache und der Umgang mit

Lampenfieber • Struktur und Verständlichkeit als Erfolgsfaktoren • Kurzpräsentation mit Videoauswertung

q Kommunikation • Effektive, zielorientierte Kommunikation als

Basiskompetenz • Aktives Zuhören und Fragen • Erfolgreich argumentieren • Ich-Botschaften • MISLA-Modell • Intensive Übungen an Beispielen der

Teilnehmer(innen) mit Feedback

q Beratung • Definition und Einordnung des Themas in die

Betriebsratsarbeit • Struktur eines Beratungsgesprächs • Beratungsbedarf erkennen und analysieren • Motive und Bedürfnisse • Übung an konkreten Beratungsanliegen

q Verhandlung • Definition und Verhandlungsstile • Das Harvard-Modell als erfolgreiche

Verhandlungsstrategie • Effektive Verhandlungsvorbereitung als Erfolgsfaktor • Bearbeitung von Fallbeispielen aus dem Betriebsratsalltag

der Teilnehmer(innen) • Rollenspiele mit Video-Feedback

q Transfer der Erkenntnisse in den Arbeitsalltag

16 | KOMMUNIKATION Basisseminar

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

26.01. 31.01.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.590,00 € BWS-002-030401-20 Dr. Jörg Rumpf

16.02. 21.02.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-030402-20Mary Haberkorn Stefan Peters

21.06. 26.06.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Kagel-Möllenhorst 1.590,00 € BWS-003-030403-20Katrin Ute Henning Adrian Schwarzmüller

25.10. 30.10.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.590,00 € BWS-002-030404-20 Dr. Jörg Rumpf

06.12. 11.12.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-030405-20Petra Böhr Sabine Schwab

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Dauer 5 Tage

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

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Grundlagen KOMMUNIKATION | 17

Das geschriebene Wort kann etwas bewegen – wenn es denn gut geschrieben ist. Gründlich recherchierte, interessant ge-schriebene und ansprechend gestaltete Texte finden ihre Leserschaft und erreichen die beabsichtigte Wirkung. Ob Beiträge für das Intranet, Pressemitteilungen, Handzettel oder Artikel in Betriebsratszeitungen – dieser Schreibworkshop vermittelt dir das notwendige journalistische Handwerkszeug, um die Belegschaft, die Presse oder andere Stellen mit gut geschriebenen Texten zu informieren. Du lernst hier ganz konkret, wie du spannende, verständliche und inhaltlich fundierte Artikel verfasst. Und weil das nicht mit blanker Theorie funktioniert, liegt der Schwerpunkt dabei auf praktischen Schreibübungen. Für eine möglichst praxisnahe Arbeit können gerne Zeitungen, Aushänge usw. aus den Betrieben mitgebracht werden. Da die Übungs-texte am PC erstellt werden, sind Grundkenntnisse im Umgang mit dem Computer wünschenswert.

Schreiben – der Praxisworkshop – Gekonnt formulieren für Intranet, Betriebsrats-zeitungen, Aushänge und Newsletter

q Die rechtlichen Grundlagen im Betrieb • Informationspflicht nach § 43 Abs. 1 BetrVG • Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse

q Das „journalistische Handwerkszeug“ • Warum muss und worüber sollte berichtet werden? • Was wird gelesen und was nicht? • Die W-Fragen (journalistische Grundregeln und ihre

Anwendung)

q Die Recherche • Informationen sammeln, überprüfen, aufbereiten und optimal

verwerten

q Grundlagen von Interviews • Fragetechnik • Aufarbeiten und verschriftlichen eines Interviews für einen

Artikel

q Texte optimal schreiben und einsetzen • Wann ist was sinnvoll? Aushang, Flugblatt, Zeitung,

Intranet usw. • Wo kann man welche Texte einsetzen? • Schreiben von Aufrufen, Artikeln, Beiträgen fürs Intranet usw. • Überschrift und Vorspann: Damit man auch weiterliest! • Text aufpeppen mit Fotos und Grafiken

q Juristisches • Presserechtliche Verantwortlichkeit • Das Impressum

q Mitgebrachte Texte mithilfe der gelernten Inhalte überprüfen und optimieren

Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

08.03. 13.03.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750901-20 Josef Haverkamp

25.10. 30.10.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Kagel-Möllenhorst 1.590,00 € BWS-003-750902-20 Josef Haverkamp

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Dauer 5 Tage

Dieses Seminar könnte dich auch interes-sieren:„Die Öffentlichkeitsarbeit des Betriebs- rats 1 – Praxisworkshop“ (siehe nächste Seite)

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Die Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats 1 – PraxisworkshopBetriebsratsinfos vom Aushang bis zur Zeitung professionell gestalten

Beiträge im Intranet, Artikel in der Betriebsratszeitung, Pressemitteilungen, Aushänge, Handzettel und, und, und – es gibt viele Möglichkeiten, die Belegschaft zu informieren. All diese Veröffentlichungen sollten natürlich auch gelesen und verstan-den werden. Aber das geschieht nur, wenn sie interessant, verständlich und spannend formuliert und gestaltet sind. Wie das funktioniert, vermittelt dir dieser Workshop. Von der Recherche und der Aufbereitung von Informationen über das Schreiben von Artikeln bis zur Gestaltung der verschiedenen Medien kannst du dir hier ganz praktisch das Handwerkszeug für eine ge-lungene Öffentlichkeitsarbeit aneignen. Dazu können auch gerne Beispiele aus den Betrieben mitgebracht werden. Grund-kenntnisse im Umgang mit dem Computer sind wünschenswert, da die Übungstexte am PC erstellt werden.

q Das „journalistische Handwerkszeug“ • Warum muss und worüber sollte berichtet werden? • Journalistische Formen: Meldung, Artikel, Kommentar usw. • Wann ist was ist sinnvoll? Aushang, Flugblatt, Zeitung,

Pressemeldung, Intranet

q Professionelle Arbeitsformen • Recherche und Aufbereitung der Information • Wie schreibe ich einen Aufruf oder einen Artikel? • Überschrift und Vorspann – damit man auch weiterliest!

q Das „handwerkliche Rüstzeug“ • Satz, Typografie, Layout usw. • Die schnelle und professionelle Umsetzung am Computer • Gestalten mit Word – Möglichkeiten und Grenzen • Bildbearbeitung: Grundlagen und praktische Umsetzung

q Das Schwarze Brett

q Die kleine Betriebsratszeitung • Aufbau von Publikationen und Artikeln: Was wird gelesen und

was nicht? • Was gehört rein? Meldungen, Artikel, Impressum usw. • Vorlagen erstellen und nutzen • Die gestalteten Informationen ins Netz stellen

q PowerPoint-Präsentationen vor der Belegschaft

q Intranet und Internet für die Arbeit nutzen! • Einführung in die Technologie und in die Werkzeuge • Schreiben fürs Web: den besonderen Anforderungen im Netz

gerecht werden • Grafiken und Fotos erstellen, auswählen und zielgerichtet

einsetzen • Technische Möglichkeiten: PowerPoint im Web,

PDF-Dateien erzeugen usw.

18 | KOMMUNIKATION Grundlagen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

12.01. 17.01.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.490,00 € BWS-001-750101-20 Josef Haverkamp

20.09. 25.09.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.490,00 € BWS-001-750102-20 Josef Haverkamp

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Bliesener | Eberhardt | Faber | Vogiatzi Handbuch Medien machen – Medienarbeit in Gewerkschaft, Betriebsrat und weiteren nicht kommerziellen Organisationen

Dauer 5 Tage

Dieses Seminar könnte dich auch interes-sieren:„Die Öffentlichkeitsarbeit des Betriebs- rats 2 – Vertrauen und Transparenz schaffen mit effizient organisierter Öffentlichkeitsarbeit“ (siehe nächste Seite)

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Betriebsräte trinken nicht nur Kaffee! Um die Arbeit der Betriebsräte ins rechte Licht zu rücken, ist es wichtig, sie transparent zu machen. In diesem Seminar soll es vor allem darum gehen, wie Betriebsräte ihre gute Arbeit „verkaufen.“ Wie stellen wir die Verbindung zu den Kolleginnen und Kollegen her? Welche Medien und Methoden sind für unseren Betrieb geeignet, was ist technisch und rechtlich machbar? Wie gestalten wir die Betriebsversammlungen so attraktiv und spannend, dass man gern hingeht? Wie organisieren wir Betriebsbegehungen, damit es nicht heißt: „Oh, sind schon wieder Wahlen!?“ Wir suchen den jeweils richtigen Mix aus analoger und digitaler Öffentlichkeitsarbeit. Am Ende entsteht ein individuelles Konzept für dein Betriebsratsgremium.

q Erfassung der Ist-Situation in den Betrieben • Gelingt es, wichtige Themen in die Belegschaft zu kommunizieren? • Wie ist die Rückmeldung der Beschäftigten? • Welche Medien werden wie genutzt?

q Unterschiede der verschiedenen Medien kennenlernen • Welches Medium passt in unseren Betrieb?

q Wie können wir analoge Medien modern gestalten – Tipps und Tricks

• Flyer • Flugblatt • Aushang

q Betriebsversammlung • Attraktiv und spannend gestalten • Wie bekomme ich die Kolleginnen und Kollegen aktiviert?

q Arbeitsorganisation • Bildung von Redaktionsteams • Verantwortlichkeiten festlegen

q Rechtliches • Wo endet die Geheimhaltung nach § 79 BetrVG? • Wie ich vom Arbeitgeber die notwendigen Mittel bekomme

q Individuelles Konzept für deinen Betrieb • Inhaltliche Planung: Welche Themen wollen wir

kommunizieren? • Den richtigen Medienmix wählen • Arbeitsteilung und Qualifikation

Grundlagen KOMMUNIKATION | 19

Bliesener | Eberhardt | Faber | Vogiatzi Handbuch Medien machen – Medienarbeit in Gewerkschaft, Betriebsrat und weiteren nicht kommerziellen Organisationen

Die Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats 2 – Vertrauen und Transparenz schaffen mit ef�zient organisierter Öffentlichkeitsarbeit

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

29.11. 04.12.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.530,00 € BWS-001-751001-20Susanne CzudzewitzUte Demuth

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Dauer 5 Tage

NEU!

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20 | KOMMUNIKATION Grundlagen

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Du kennst es bestimmt auch aus eigener Erfahrung: Mit viel Liebe zum Detail hast du eine Rede geschrieben, dafür Zahlen, Daten und Fakten gesammelt und ausgewertet – und beim Vortrag springt der Funke zum Publikum einfach nicht über. Woran es gelegen haben mag? Vielleicht war die Rede eher in geschriebener statt gesprochener Sprache formuliert, vielleicht war sie zu langatmig oder zu sprunghaft, vielleicht nicht mitreißend genug vorgetragen.

Gründe gibt es viele, Lösungen aber auch. Genau die lernst du in diesem Seminar, und zwar vom Konzept über einen natür-lichen, verständlichen Schreibstil bis zu Stilmitteln, die das Ganze auflockern. Außerdem im Fokus: deine individuelle Redner-persönlichkeit, die wir mithilfe von Videoaufnahmen erkennen und stärken. Dann bist du sicher in der Lage, deine Zuhörer zu erreichen, zu begeistern und zu überzeugen.

Reden schreiben – interessant, klar und ansprechendMit guten Reden erreichen wir Ziele und Menschen

q Reden und Berichte vorbereiten

q Mit Gliederungsfragen den roten Faden finden und halten

q Kontakt zum Publikum aufbauen

q Berichte auf den Punkt bringen

q Wirkungsvoll anfangen und enden

q Rhetorische Mittel und Zitate einsetzen

q Ein tragfähiges Konzept finden

NEU!

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

12.01. 15.01.20 18:00 Uhr 12:15 Uhr Bad Münder 963,00 € BWS-001-540201-20 Uta C. Gröschel

Dauer 3 Tage

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Grundlagen KOMMUNIKATION | 21

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Das Seminar richtet sich an Betriebsrätinnen und Betriebsräte, die ihre Meinungen überzeugend vertreten wollen. Sie gewin-nen Sicherheit in der Argumentation und können bei Berichten vor Gruppen und Versammlungen sicherer oder überzeugender reden und informieren. Das Seminar fördert die Sicherheit bei der Argumentationstechnik und bei der gezielten Vorbereitung und Durchführung von Tätigkeitsberichten, Reden und Vorträgen. Den Seminarteilnehmer(inne)n werden im Verlauf des Lehr-gangs die wesentlichen Grundlagen der Redetechnik in praxisorientierten Übungen vermittelt und sie lernen, diese anzuwenden. Sie üben das überzeugende Auftreten und das verständliche und sichere Vortragen und bauen die eigenen rednerischen Fä-higkeiten aus zu mehr Sicherheit und Überzeugungskraft.

Argumentieren und Reden haltenNotwendiges Know-how für eine erfolgreiche Rede

q Körpersprache am Pult und am Konferenztisch

q Argumentieren und Überzeugen

q Reden und Berichte vorbereiten – Schritt für Schritt • Berichte auf den Punkt bringen • Die Rede sinnvoll gliedern • Argumente wirksam anordnen

q Alles über Konzepttechnik

q Interesse wecken am Anfang

q Mit einem guten Schluss überzeugen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

19.01. 24.01.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.590,00 € BWS-002-750401-20 Uta C. Gröschel

21.06. 26.06.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750402-20Henriette Panik Stefan Peters

Dauer 5 Tage

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22 | KOMMUNIKATION Grundlagen

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Stimme, Auftreten und RhetorikKörpersprache, Haltung, Klangqualität

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

09.02. 14.02.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Kagel-Möllenhorst 1.590,00 € BWS-003-750501-20 Uta C. Gröschel

08.03. 13.03.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750502-20Dr. Nadja Cirulies Stefan Peters

24.05. 29.05.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750503-20Dr. Nadja Cirulies Katrin Ute Henning

18.10. 23.10.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750504-20 Dr. Sabine Vollmert-Spiesky

Dauer 5 Tage

Dieses Seminar könnte dich auch interes-sieren:„Argumentieren und Reden halten – Notwendiges Know-how für eine erfolgreiche Rede“ (siehe vorherige Seite)

Ausstrahlung und Überzeugungskraft eines Menschen entstehen aus der Kombination von Stimme, Auftreten und Rhetorik.Entsprechend koppeln wir Wissen, Übungen und Techniken zu diesen drei Themen. Eine klangvolle, ausdrucksstarke Stimmeverlangt Respekt und transportiert Botschaften erfolgreich, wo eine zu leise und zaghafte Stimme versagt. Wer viel oder inKonzentrationssituationen wie Versammlungen oder Verhandlungen reden muss, braucht eine gesunde und ausdrucksstarkeStimme. Im Seminar „Stimme, Auftreten und Rhetorik“ betrachten wir die Stimme, ihre Funktion und ihre Wirkung gekoppelt mittypischen Sprechsituationen aus der Praxis. Rhetorisches Wissen und sichere Körpersprache runden das Paket ab.

q Rhetorische Wirkungsregeln

q Konzepttechnik – freie Rede oder fertiger Text

q Konzepte den eigenen Bedürfnissen anpassen

q Die optimale Sprechstimme

q Betonungen: Dynamik und Lautstärke einsetzen

q Körpersprache, Haltung, Klangqualität

q Ausstrahlung und Ausdruck

q Eigene und fremde Texte ausdrucksvoll sprechen und lesen

q Stimme und Rhetorik optimal verbinden

q Wesentliche Grundsätze der Rhetorik kennen und anwenden

Stimme und Auftreten lassen Worte wirken!

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Grundlagen KOMMUNIKATION | 23

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

03.05. 06.05.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 950,00 € BWS-002-752001-20 Uta C. Gröschel

Vortragstechniken für BetriebsräteAuftreten, ankommen, überzeugen

Bei der Vorbereitung von Reden, Berichten und Vorträgen hilft die Kenntnis verschiedener Konzepte und Modelle. Alle we-sentlichen Grundlagen der Redenvorbereitung und des Vortrags behandeln wir in Theorie und Praxis. Wir üben den sicheren Auftritt und das verständliche und wirksame Sprechen für alle Redesituationen und besonders für den Tätigkeitsbericht in der Betriebsversammlung. Die Teilnehmer(innen) bauen die eigenen rednerischen Fähigkeiten aus und gewinnen Sicherheit und Überzeugungskraft.

q Sicher auftreten mit und ohne Rednerpult

q Reden und Berichte vorbereiten – Schritt für Schritt • Die Rede sinnvoll gliedern • Den roten Faden finden und halten

q Verschiedene Möglichkeiten bei der Einleitung

q Kontakt zum Publikum aufbauen

q Konzepttechnik: Stichworte oder Manuskript

q Berichte auf den Punkt bringen

q Verständlich informieren

q Gute Reden gut beenden

q Mit Zwischenrufen und Zwischenfragen umgehen

q Psychologisch geschicktes Vorgehen

Dauer 3 Tage

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Social Media und Social Business im UnternehmenChancen und Gefahren, die der Betriebsrat kennen sollte

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Ob Facebook, Xing oder Instagram und Co., die Kommunikation über Soziale Netzwerke ist nicht nur im privaten Bereich weit verbreitet. Auch immer mehr Unternehmen nutzen Social Media ganz gezielt für ihre Kommunikation nach außen und innen. Unter dem Schlagwort Social Business werden auch unternehmensinterne Netzwerke eingeführt und für die Kommunikation im Betrieb genutzt. Damit verbunden entstehen viele neue rechtliche Fragen zur Einführung, Nutzung und Auswertung von Social-Media-Diensten. Das Seminar klärt praxisnah darüber auf, welche Risiken bestehen, welche Mitbestimmungsrechte der Betriebsrat bei diesem Thema hat und wie er die Nutzung von Social Media und Social Business im Sinne der Beschäftigten regeln kann.

q Überblick über Social-Media-Dienste • Soziale Medien im Einsatz für Wissensmanagement, Austausch

innerhalb des Unternehmens und die Kommunikation nach außen

• Die Rolle des Betriebsrats • Was darf der Arbeitgeber überwachen?

q Datenschutz und Social-Media-Dienste • Datenschutz und Soziale Netzwerke gehen nicht zusammen:

Wie können Betriebsräte damit umgehen? • Welche Daten darf der Arbeitgeber erheben? • Daten in der Cloud – was ist rechtlich erlaubt? • Berufliche Daten in privaten Netzen • Datenschutz und Persönlichkeitsrechte wahren

q Social Media mitbestimmen • Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats • Social-Media-Richtlinien (Guidelines) gestalten

q Social Business – Risiken und Chancen bei der Nutzung unternehmensinterner Netzwerke

• Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats • Nutzung von Netzwerken durch den Betriebsrat: Was ist

rechtlich möglich?

24 | KOMMUNIKATION Grundlagen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

01.04. 03.04.20 14:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.066,00 € BWS-001-750801-20 Timea Erdei

Dauer 3 Tage

Thüsing | WurthSocial Media im Betrieb

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Grundlagen KOMMUNIKATION | 25

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

12.01. 15.01.20 18:00 Uhr 12:15 Uhr Bad Münder 1.066,00 € BWS-001-751402-20 Katrin Ute Henning

28.05. 30.05.20 10:30 Uhr 15:00 Uhr Ambiance Rivoli Hotel, München 1.066,00 € BWS-005-751401-20 Katrin Ute Henning

Betriebsversammlung mit Pep – Die Arbeit des Betriebsrats professionell darstellen – Belegschaften zur Teilnahme an Versammlungen motivieren

Kommt euch das bekannt vor? Es ist Betriebsversammlung und keiner geht hin! Statt eines vollen Hauses blickt ihr auf leere Stuhlreihen. Und die Kolleg(inn)en, die gekommen sind, zeigen nur wenig Interesse, sind gelangweilt und beteiligen sich nicht an den Diskussionen. Dabei sind Betriebsversammlungen die beste Gelegenheit, eure Arbeit und eure Ideen vorzustel-len, mit der Belegschaft ins Gespräch zu kommen und Mitwirkung aktiv zu leben. Wie man die Kolleg(inn)en zur Teilnahme an Betriebsversammlungen motivieren kann und wie man Pep in die Veranstaltung bringt, das zeigt euch dieses Seminar. Neben den rechtlichen Grundlagen von Betriebsversammlungen geben wir euch hilfreiche Tipps und Checklisten an die Hand, mit denen sie sich vorbereiten, organisieren und nachbereiten lassen. Wir zeigen euch, wie man den Rechenschaftsbericht attrak-tiv gestaltet und wie sich Informationsfluss und Meinungsaustausch im Betrieb verbessern lassen.

q Rechtsgrundlagen • Durchführung regelmäßiger Betriebsversammlungen nach den

§§ 42–46 BetrVG • Teilnahmeberechtigung, Hausrecht, Zeitpunkt, Dauer,

Einberufung und Tagesordnung • Verdienstausfall gemäß § 44 BetrVG • Themen der Versammlungen, Tätigkeitsbericht /

Geschäftsbericht des Betriebsrats, vorgeschriebene und zusätzliche Themen

• Außerordentliche Betriebsversammlungen, Einberufungsformen, Themen, Dauer, Lohnfortzahlung

q Informationsfluss im Betrieb gestalten • Wer informiert wen, wann und worüber? • Was interessiert eure Kolleginnen und Kollegen? • Informationswege, innerbetriebliche Öffentlichkeit,

Meinungsmache und Meinungsfindung

q Vorbereitung, Ablauf und Nachbereitung von Betriebsversammlungen • Checklisten zur einfachen und schnellen Vorbereitung • Organisatorische Voraussetzungen: Sitz- und Raumgestaltung,

Mikrofonanlage, Raumbuchung, Kosten • Werbung, Einladung und Aushänge • Gestaltung der Tagesordnung • Einladung bzw. Hinzuziehung von interessanten

Sachverständigen mit spannenden Redebeiträgen • Versammlungsleitung/Diskussionsleitung • Tipps zum freien Reden, Lampenfieber nutzen • Umgang mit Einwänden und Störungen • Attraktive Gestaltung des Rechenschaftsberichts • Vorstellung der Arbeit und der Ergebnisse aller Ausschüsse

Dauer 3 Tage

Dieses Seminar könnte dich auch interes-sieren:„LilaLangweilig – Betriebsversammlung ein-mal anders“ (siehe Seite 34)

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q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

26 | KOMMUNIKATION Grundlagen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

29.11. 04.12.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Kagel-Möllenhorst 1.590,00 € BWS-003-750201-20 Uta C. Gröschel

Dauer 5 Tage

Verhandlungsführung als Betriebsrat – passende Wege für starke Frauen – Mehr wissen, mehr erreichen

Im Seminar „Verhandlungsführung als Betriebsrat – passende Wege für starke Frauen“ geht es sowohl um das Wissen, das für alle Betriebsrätinnen und Betriebsräte Verhandlungen auf Augenhöhe ermöglicht, als auch um die spezifischen Themen und Verhaltensregeln, die für Frauen besonders interessant sind. Frauen verhandeln anders als Männer – das zeigt sich bei der Höhe der Forderungen, bei der Beurteilung der Härte der Forderungen und bei den Zugeständnissen.

Wir nutzen Fallbeispiele zu aktuellen Themen aus der betrieblichen Praxis und Rollenspiele zu verschiedenen Verhandlungs-situationen, um gezielt und sicher in Verhandlungen zu agieren und faire und tragfähige Abschlüsse zu erzielen. Die Teilneh-merinnen können so ihre Wirkung auf andere besser einschätzen und lenken. Ebenso lernen sie, ihre Reaktionen zugunsten besserer sachlicher Ergebnisse zu steuern und zu kontrollieren, und können die Interessen der Beschäftigten in der Betriebs-ratsarbeit so besser vertreten.

q Verhandlungsvorbereitung und rechtliche Grundlagen

q Manipulation erkennen und abwehren

q Machtpolitische Prozesse erkennen und sich davon nicht zerreißen lassen – gerade auch im Betriebsratsgremium

q Agieren statt reagieren

q Interessen fair aushandeln • Ergebnisse, Lösungen und Kompromisse finden

q Das Verhandlungsziel und die erste Frage

q Körpersprache, Kleidung und Verhalten in der Verhandlung – besonders für Frauen

q Rollen, Spielregeln und Absprachen der Verhandlungsdelegation

q Besondere Verhandlungsregeln für Frauen

q Angebote, Argumente und Forderungen verknüpfen

Uta C. Gröschel Verhandlungstechnik für Betriebsräte

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Das Intranet bietet dem Betriebsrat die besten Möglichkeiten, mit der Beleg-schaft zu kommunizieren und sie zu informieren – wenn er denn weiß, wie er es effektiv nutzt. Denn im Intranet gelten eigene Regeln, wie Bilder, Texte und andere Inhalte von den Nutzern wahrgenommen werden. In diesem Seminar werden euch die Grundlagen einer erfolgreichen Öffentlichkeitsarbeit ver-mittelt und ihr erstellt ganz konkret ein Konzept für den Intranetauftritt eures Betriebsrats. Wir entwerfen erste Texte und eine Seitenansicht, die ihr nach dem Seminar auf das jeweilige Computer-Programm in eurem Unternehmen übertragen könnt. Aber auch rechtliche Fragen zu den Inhalten und der Orga-nisation der Intranetseiten des Betriebsrats werden geklärt. Die Referentin ist eine professionelle Medienberaterin, die bereits seit vielen Jahren für die IG BCE und verschiedene Betriebsräte im Einsatz ist.

Weitere Informationen zu diesem Seminar findest du in der Broschüre „Digitalisierung – Industrie 4.0“ auf Seite 48.

DIGITALISIERUNG – ARBEIT 4.0DAS NEUE THEMENFELD:

Starker Auftritt: Betriebsratsseiten im IntranetKonzeption, Aufbau und Inhalte, rechtliche Fragen

DIESE SEMINARE KÖNNTEN DICH INTERESSIEREN:

SIEHE SEITE 48

„Digitalisierung – Industrie 4.0“ auf Seite 48.

Näher dran mit digitalen Medien! – BR-Arbeit gezielt und ef�zient kommunizieren

Viele Unternehmen nutzen Plattformen wie beispielsweise SharePoint für den internen Austausch und im privaten Bereich bleibt man über Facebook in Kon-takt. Auch für den Betriebsrat bieten solche unternehmensinternen und exter-nen Dienste gute Möglichkeiten, die Betriebsratsarbeit transparent zu machen und mit der Belegschaft ins Gespräch zu kommen. Der Vorteil: Er verwendet dabei Medien, die den Beschäftigten bereits aus der privaten und betrieblichen Nutzung vertraut sind. Wie der Betriebsrat digitale Medien für seine Kommu-nikations- und Informationsarbeit einsetzen kann, vermittelt dieses Seminar. Anhand von Beispielen aus der Praxis wird das technische und rechtliche Umfeld digitaler Medien beleuchtet. Dabei entwickeln die Teilnehmer(innen) Konzepte für die eigenen Gremien und gehen mit konkreten Plänen zurück in die Betriebs-ratsarbeit vor Ort.

Weitere Informationen zu diesem Seminar findest du in der Broschüre „Digitalisierung – Industrie 4.0“ auf Seite 49.

SIEHE SEITE 49

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28 | KOMMUNIKATION Grundlagen

Verhandlungsführung für den Betriebsrat – GrundseminarVon der Vorbereitung bis zur Führung von Verhandlungen

Betriebsrätinnen und Betriebsräte müssen sich einerseits in der Sache (Betriebsverfassungsgesetz etc.) auskennen und an-dererseits wissen, wie sie ihre Sachkompetenz in Verhandlungen gezielt einsetzen. Gute Kenntnisse der Verhandlungstechnik sind entscheidend, wenn Betriebsrätinnen und Betriebsräte die Interessen der Beschäftigten in Verhandlungen optimal ver-treten wollen.

q Verhandlungsvorbereitung und rechtliche Grundlagen

q Stärke gewinnen

q Verhandlungsphasen kennen und Fehler vermeiden

q Körpersprache und Verhalten in der Verhandlung

q Spielregeln und Absprachen der Verhandlungsdelegation

q Den roten Faden halten

q Positionen und Interessen trennen

q Argumente und Forderungen verknüpfen

q Agieren statt reagieren

q Lösungen und Kompromisse finden

q Nützliche Verhandlungsregeln anwenden

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

01.03. 06.03.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.590,00 € BWS-002-750601-20 Uta C. Gröschel

29.03. 03.04.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750602-20Dr. Nadja Cirulies Mary Haberkorn

07.06. 12.06.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-750603-20Petra Böhr Katrin Ute Henning

08.11. 13.11.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Kagel-Möllenhorst 1.590,00 € BWS-003-750604-20 Uta C. Gröschel

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Dauer 5 Tage

Uta C. GröschelVerhandlungstechnik für Betriebsräte

Dieses Seminar könnte dich auch interes-sieren:„Verhandlungsführung für den Betriebsrat – Aufbauseminar – Kommunikation und Kooperation mit dem Arbeitgeber und Unternehmensvertretern“ (siehe rechte Seite)

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Spezialisierung KOMMUNIKATION | 29

Das Seminar richtet sich an Betriebsrätinnen und Betriebsräte mit Verhandlungserfahrung, die gezielt ihre Erfahrungen und Fähigkeiten in der Verhandlungsführung vertiefen und ausbauen und mit schwierigen Verhandlungssituationen besser zu-rechtkommen wollen.

Verhandlungsführung für den Betriebsrat – Aufbauseminar – Kommunikation und Kooperation mit dem Arbeitgeber und Unternehmensvertretern

q Verhandeln in schwierigen Situationen

q Handeln, wenn der Arbeitgeber Opfer verlangt

q Den Verhandlungspartner einschätzen

q Mit unsachlichen Verhandlungspartnern umgehen

q Blockaden auflösen

q Kompromisslinien finden

q Nachbereitung der Verhandlung

q Kommunikation der Verhandlungsergebnisse

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

18.10. 23.10.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.590,00 € BWS-002-760101-20 Uta C. Gröschel

01.11. 06.11.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 1.590,00 € BWS-001-760102-20Jörn J. DegenhardtKatrin Ute Henning

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Dauer 5 Tage

Dieses Seminar könnte dich auch interes-sieren:„Argumentieren und Reden halten – Notwendiges Know-how für eine erfolgreiche Rede“ (siehe Seite 21)

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Präsentierst du noch oder erzählst du schon? Storytelling für die Betriebsratspraxis

Wenn du die Erfahrung gemacht hast, dass deine Zuhörer bei „seriösen“ Präsentationen mit detaillierten Fakten abschalten, ist dieses Seminar genau das Richtige für dich. Komplexe Themen nachvollziehbar machen und mit Storys begeistern: Das ist es, was du hier anhand deiner eigenen betrieblichen Themen lernst. Storytelling ist eine Methode, um Wissen, Erlebnisse und Ziele in Gestalt von Geschichten, Bildern und Metaphern zu transportieren. Durch Geschichten sehen und erleben wir die Welt. Wenn eine Story unser Herz, unseren Bauch und unser Hirn bewegt, dann hat sie in uns die Bereitschaft geweckt, etwas zu verändern und Ziele zu verwirklichen. Das Arbeiten mit Geschichten hat eine hohe Wirkkraft – denn Storytelling spricht das Unbewusste an und hat einen emotionalen Erlebnisanteil, der stärker ist als das „nur“ Rationale und Faktische.

q Eigene Inhalte mit professioneller Unterstützung untersuchen und eigene Storys kreieren

q Verschiedene Storymodelle kennenlernen und erfahren, wie gute Storys aufgebaut sind

q Werkzeuge kennenlernen, die helfen, eine Identifikation mit Inhalten und Themen aufzubauen

q Individuelles Performance Coaching, um mit einer lebendig erzählten Story Aufmerksamkeit zu gewinnen

30 | KOMMUNIKATION Spezialisierung

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

01.04. 03.04.20 13:30 Uhr 12:45 Uhr Kagel-Möllenhorst 1.112,00 € BWS-003-760201-20 Stefan Hillebrand

Neu mit „Drama light“

Dauer 3 Tage

NEU!

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Spezialisierung KOMMUNIKATION | 31

Der beste Weg, sich die Unterstützung und den Rückhalt der Kolleg(inn)en zu sichern, besteht darin, mit ihnen zu kommuni-zieren. Eine systematische, nachhaltige und kontinuierliche Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats sorgt im Tagesgeschäft dafür, dass die Belegschaft über die aktuellen Absichten und Inhalte der Betriebsratsarbeit auf dem Laufenden bleibt. Be-sonders wichtig wird sie aber vor allem in Krisensituationen, zum Beispiel dann, wenn Arbeitsplätze bedroht sind. In diesem Seminar entwickelst du eine Kommunikationsplanung für deinen Betrieb und erfährst, welche Botschaften du wann, wie und an wen kommunizieren solltest. Anhand von Situationen aus dem Betriebsalltag und Fallbeispielen trainierst du die aktive Öffentlichkeitsarbeit des Betriebsrats. Aber auch rechtliche Fragen werden dabei geklärt. Das Referententeam besteht aus einer professionellen Medienberaterin und einem kommunikationserfahrenen Betriebsrat.

Öffentlichkeitsarbeit in Tagesgeschäft und Krise Gut rüberkommen mit Plan

q Kommunikation des Betriebsrats • Wie stelle ich eine kontinuierliche

Betriebsratskommunikation auf die Beine? • Wie erreiche ich möglichst alle Kolleg(inn)en? • Wie sieht eine professionelle Außendarstellung aus? • Welche Botschaften sind wichtig?

q Kommunikation in Verhandlungs- und Krisensituationen

q Kommunikationsplanung

q Rechtliche Hintergründe • Mitteilungspflichten • Geheimhaltungspflichten

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

30.08. 02.09.20 18:00 Uhr 12:15 Uhr Bad Münder 1.066,00 € BWS-001-761401-20Norbert Deutschmann Susanne Schneider-Kettelför

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Dauer 3 Tage

Bliesener | Eberhardt | Faber | VogiatziHandbuch Medien machen – Medienarbeit in Gewerkschaft, Betriebsrat und weiteren nicht kommerziellen Organisationen

Dieses Seminar könnte dich auch interes-sieren:„Social Media und Social Business im Unter-nehmen – Chancen und Gefahren, die der Betriebsrat kennen sollte“ (siehe Seite 24)

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32 | KOMMUNIKATION Spezialisierung

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

24.05. 29.05.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.290,00 € BWS-002-761801-20 Klaus Kukuk

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

NEU!

Wahrnehmen – verstehen – überzeugen Erfolgreich durch aktive Gesprächsführung

Wer seinen Gesprächspartner wirklich versteht und auch von ihm verstanden wird, kommt schneller zu einem Ergebnis. Dazu bedarf es neben allgemeiner Kommunikationsregeln auch der Kenntnis der psychologisch-menschlichen Seite der Gesprächs-führung. In diesem Seminar werden dir verschiedene Kommunikationsstile sowie Verhaltens- und Persönlichkeitstypen vor-gestellt und du lernst, sie zu berücksichtigen. Du erfährst und trainierst, wie du dich besser auf deinen Gesprächspartner einstellen und entsprechend agieren kannst. So wirst du deine Gesprächsziele leichter erreichen.

q Du lernst psychologische Grundlagen kennen und erfährst, wie du sie in den eigenen Gesprächen zielführend einsetzen kannst

q Du lernst, Gespräche differenzierter wahrzunehmen und tiefere Zusammenhänge zu erkennen

q Du erfährst, welche Auswirkungen dein eigener Kommunikationsstil auf den Gesamtverlauf eines Gesprächs hat

q Du lernst, wie sich ein gelungenes Gespräch auf die Gesamtsituation auswirkt (Langzeitwirkung)

q Du lernst, wie du ein Gespräch zu einem Ergebnis führst

q Du vervollständigst deine verbalsprachliche und körpersprachliche Ausdrucksfähigkeit anhand einiger praktischer Beispiele und Übungen

q Du kommunizierst souverän und weißt, wie du deine Inhalte zielgruppengerecht vermittelst

q Du lernst deine Stärken und Schwächen kennen

Dauer 5 Tage

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Spezialisierung KOMMUNIKATION | 33

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

Spontan, schlagfertig und angemessen zu reagieren, ist eine ständige Herausforderung für Betriebsrätinnen und Betriebs-räte. Aber Spontanität ist erlernbar: Die Mittel des Improvisationstheaters sind perfekt dafür geeignet, um in schwierigen Situationen gelassener und souveräner reagieren zu können. Die Teilnehmer(innen) lernen, bei öffentlichen Terminen oder Reden selbstsicher und authentisch aufzutreten. Ein wichtiger Punkt des Seminars ist es, einschüchternde Merkmale von Statusunterschieden – Gestik, Mimik und Körpersprache – zu entlarven. Das Ziel ist, sie auszugleichen, um mit dem erlernten Handwerkszeug des Improvisationstheaters auf Augenhöhe zu kommunizieren. Es wird auch „Alphatieren“ künftig schwerer fal-len, die Teilnehmer(innen) zu beeindrucken.

Souverän auftreten, spontan agieren, schlagfertig reagieren Praxisworkshop mit Mitteln des Improvisationstheaters

q Selbstpräsentation: Wie schaffe ich es, überzeugend zu wirken?

q Spontanität lernen und üben, um künftig mutigere Entscheidungen zu treffen

q Analysieren und Erkennen von eigenen Hemmungen

q Das Spiel mit dem Status: vermeintliche Statusunterschiede entlarven und bewusst gegensteuern

q Improvisation als Handwerk: Wir üben mit den einzig notwendigen Werkzeugen – der Gestik, der Mimik, der Stimme und dem Körper

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

18.03. 20.03.20 14:00 Uhr 12:45 Uhr Bad Münder 769,00 € BWS-001-761901-20 Gerhard von Kapff

Dauer 3 Tage

Dieses Seminar könnte dich auch interes-sieren:„Stimme, Auftreten und Rhetorik – Körpersprache, Haltung, Klangqualität“ (siehe Seite 22)

NEU!

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34 | KOMMUNIKATION Spezialisierung

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

LilaLangweilig Betriebsversammlung einmal anders

Erfolgreiche und gute Betriebsversammlungen sind das Aushängeschild jedes Betriebsrats. Immerhin bieten sie die Gele-genheit, sich als Team zu zeigen, Absprachen zu treffen, Meinungsbilder einzuholen und die geleistete Arbeit darzustellen. In der Praxis liegen hier zwischen gesetzlicher Pflicht und begeisternder Kür jedoch Welten: Die Berichte sind zu lang, der Redner liest eher vor, die Kolleg(inn)en kommen kaum zu Wort oder erscheinen erst gar nicht ... Du und dein Gremium, ihr habt es in der Hand, frischen Wind in eure Betriebsversammlungen zu bringen. Wie das gelingt, erfährst du in diesem Workshop. Kommunikationspsychologische Aspekte, Moderations- und Präsentationstechniken, mitreißende Formate, neue, „junge“ Medien: In all diesen Aspekten baust du gezielt Wissen auf. Da hat Langeweile in der Betriebsversammlung garantiert keine Chance mehr.

q Einführung in die Grundlagen effektiver Kommunikation

q Bedeutung von Körpersprache und Stimmführung

q Unterschied zwischen Diskussion und Dialog

q Verändertes Medienkonsumverhalten

q Wahl des richtigen Veranstaltungsformats (Plenarbestuhlung oder Fishbowl)

q Moderne Formate von Game-, Talk- und Quizshows über TED-Systeme bis zu Sketchen und Musik

q Technische Voraussetzungen und Ausstattung

q Geeignete Präsentationsmethoden für Betriebsratsbotschaften

q Moderationsmethoden für Großgruppen

q Beteiligung des Gremiums – wer spricht?

q Überwindung von Redeblockaden und -hemmungen

q Einholen von Rückmeldungen und Meinungen des Publikums (Feedback-Kultur)

q Einsatz von Werbemaßnahmen inklusive Give-aways

q Ablauf und Inhalte der Betriebsversammlung mit anschließender Evaluierung

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

12.01. 15.01.20 18:00 Uhr 12:15 Uhr Bad Münder 1.290,00 € BWS-001-761502-20 Stefan Schönfeld

13.05. 15.05.20 14:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.290,00 € BWS-002-761503-20 Stefan Schönfeld

28.10. 30.10.20 14:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.290,00 € BWS-002-761504-20 Stefan Schönfeld

16.11. 18.11.20 10:30 Uhr 15:00 UhrHotel Wittelsbacher Höh, Würzburg

1.290,00 € BWS-005-761501-20 Stefan Schönfeld

NEU!

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Dieses Seminar könnte dich auch interes-sieren:„Betriebsversammlung mit Pep – Die Arbeit des Betriebsrats professionell darstellen – Belegschaften zur Teilnahme an Versammlungen motivieren“ (siehe Seite 25)

Dauer 3 Tage

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Spezialisierung KOMMUNIKATION | 35

Souverän verhandeln, Auseinandersetzung eingehen und deeskalieren für Frauen – Durchsetzen von Interessen in einer heute noch eher männlich geprägten Arbeitsumgebung Wenn wir mit anderen Menschen um eine bessere Lösung ringen, müssen wir uns in einen Dialog begeben. Dabei ist das „Nein“ der anderen Seite nicht das Ende der Diskussion, sondern der Beginn eines Verhandlungsprozesses. Frauen treffen vor allem in Verhandlungen mit Männern oft auf irritierende Verhaltensweisen. Deshalb wird ein Methodenkoffer benötigt, um flexibel zu agieren und auch auf Situationen mit stärkerem Gegenwind souverän reagieren zu können. Frauen müssen die männlichen Vorgehensmodelle nicht wertschätzen, jedoch sollten sie diese in der Kommunikation erkennen und verstehen. Wie aber können Frauen diese unvertraute männliche Sprache nutzen, ohne dabei ihre eigenen Wertmaßstäbe und Ziele aufzugeben?

q Interessensbasiertes Verhandeln (nach dem Harvard-Konzept)

q Typisch „männliche“ versus typisch „weibliche“ Kommunikationsmuster

q Umgang mit Konflikten und Differenzen

q Konfliktmanagement/Konfliktauflösung

q Eigene Haltung und eigener Umgang in Bezug auf Verhandlungen und Konflikte reflektieren und erweitern

q Schwierige Gespräche meistern

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

13.09. 18.09.20 18:00 Uhr 12:45 Uhr Haltern am See 1.490,00 € BWS-002-762001-20 Petra Kastenholz

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

NEU!

Dauer 5 Tage

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Englisch für Betriebsräte – Working together – Teil 1Business-Englisch für Auffrischer

Sich Gehör verschaffen. Meinungen und Standpunkte vertreten. Gesprächspartner überzeugen. Fit im Small Talk sein. Was in der Muttersprache schon nicht einfach ist, wird im internationalen Miteinander – beispielsweise als Euro-Betriebsrätin oder Euro-Betriebsrat – erst recht zu einer Herausforderung. Der beste Weg für eine erfolgreiche Kommunikation: Frische deine Englischkenntnisse auf! Dieser Superlearning-Workshop ist auf Business-Vokabular, zentrale Begriffe der Betriebsratsarbeit und Kommunikation im wirtschaftlichen Umfeld ausgerichtet. In abwechslungsreichen Übungen erwirbst du zudem allge-meinsprachliche Kenntnisse für Situationen wie das Empfangen von Besuchern, höflichen Small Talk und das telefonische Vereinbaren von Terminen. Zum Vertiefen des Gelernten erhältst du zahlreiche Tipps zu Lerntechniken, eine umfangreiche Vokabelsammlung und Audio-CDs.

q Auffrischung allgemeiner Englischgrundlagen

q Fachbegriffe der Betriebsratsarbeit

q Wirtschaftliche Fachbegriffe

q Höflichkeitsformen

q Termine vereinbaren

q Satzbau und Zeitformen

q Unregelmäßige Verben

36 | SPRACHEN Grundlagen

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

22.03. 25.03.20 18:00 Uhr 12:15 Uhr Bad Münder 1.111,00 € BWS-000-570101-20 Christiane Horstenkamp

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Dauer 3 Tage

Christiane HorstenkampGlossar zur europäischen Gewerkschafts-arbeit: Englisch-Deutsch, Deutsch-Englisch

NEU!

Englisch für Betriebsräte – Working together Teil 1 und 2 können unabhängig voneinander gebucht werden.

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Spezialisierung SPRACHEN | 37

Im Superlearning-Workshop „Englisch für Betriebsräte – Working together – Teil 1“ hast du deine allgemeinen Englischkennt-nisse aufpoliert, wichtige wirtschaftliche und gewerkschaftliche Fachbegriffe gelernt und erfahren, wie du Small-Talk-Situa-tionen und Telefongespräche perfekt meisterst. Der zweite Teil baut auf diesem Wissen auf und geht richtig ins Detail: Zu den Lerninhalten zählen betriebsratsspezifische Themen wie Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehungen, Arbeitssicherheit und der Europäische Betriebsrat. Plus: Mit dem richtigen Vokabular und typischen Redewendungen machen wir dich fit für Meetings, Präsentationen und Verhandlungen. Zum Vertiefen des Gelernten erhältst du zahlreiche Tipps zu Lerntechniken, eine umfang-reiche Vokabelsammlung und Audio-CDs.

Englisch für Betriebsräte – Working together – Teil 2Tipps und Tricks für erfolgreiche Korrespondenzen

q Vorstellung des Betriebs und des Betriebsrats

q Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Beziehungen

q Arbeitssicherheit

q Europäischer Betriebsrat

q Arbeitnehmervertretung in Europa

q Wirtschafts- und Betriebsratsvokabular

q Präsentation von Daten und Fakten

q Wortschatz für Verhandlungen

q Rollenspiel: Meeting

q Grammatik: Adjektive und Adverbien

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX *zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Detaillierte Informationen zu den Seminarorten und zu den Referent(inn)en �ndest du unter www.igbce-bws.de.

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

25.10. 28.10.20 18:00 Uhr 12:15 Uhr Bad Münder 1.111,00 € BWS-000-580101-20 Christiane Horstenkamp

Dauer 3 Tage

Christiane HorstenkampGlossar zur europäischen Gewerkschafts-arbeit: Englisch-Deutsch, Deutsch-Englisch

NEU!

Englisch für Betriebsräte – Working together Teil 1 und 2 können unabhängig voneinander gebucht werden.

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Englisch lernen auf Malta – ein Kurs für Betriebsräte – Englischkurs und Wirtschaftswissen im Doppelpack – Business English for Trade Unionists

Du möchtest deine Englischkenntnisse schnell auf- und ausbauen, gleichzeitig ein fremdes Land kennenlernen und ein biss-chen Urlaub im warmen Süden genießen? Dann ist dieser einwöchige Sprachkurs auf Malta genau das Richtige für dich. Der Lehrplan deckt alle Bereiche für den Alltag und deine Tätigkeit als Betriebsrätin oder Betriebsrat ab: Neben dem Hörver-ständnis wirst du in flüssigem Sprechen, sicherer Kommunikation und richtiger Aussprache geschult. Gezielt baust du deinen Wortschatz zu Wirtschaftsthemen und Gewerkschaftsarbeit auf und lernst die wichtigsten Grammatikregeln. Dabei setzen wir auf die Superlearning-Methode, mit der du leichter, schneller und vor allem mit mehr Spaß und Freude dein Sprachwissen er-weiterst.

q Auffrischen vorhandener Englischkenntnisse

q Lernen von fachspezifischem Vokabular

q Schulen des Hörverständnisses

q Üben von flüssigem Sprechen und richtiger Aussprache

q Anwenden von Grammatikregeln

q Austausch mit maltesischen Gastrednern und Shop Stewards

38 | SPRACHEN Spezialisierung

von bis Beginn Ende Seminarort Seminarkosten* Seminarnummer Referent(in)

12.09. 18.09.20 19:00 Uhr 12:30 Uhr Golden Tulip Vivaldi Hotel, Malta 1.965,00 € BWS-000-580401-20 Christiane Horstenkamp

q Freistellung: § 37 Abs. 6 BetrVG / § 179 Abs. 4 und 8 SGB IX

Anmeldung: www.igbce-bws.de, [email protected], Hotline 0511 7631-336

Dauer 6 Tage

*zzgl. Unterkunfts- und Verp�egungskosten siehe Seite 41

Christiane HorstenkampGlossar zur europäischen Gewerkschafts-arbeit: Englisch-Deutsch, Deutsch-Englisch

NEU!

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UNTERSTÜTZUNG GANZ PERSÖNLICHWir unterstützen dich gern bei der Wahl deiner Seminare und geben dir Orientierung und weitere Tipps – ganz unkompli-ziert am Telefon oder per E-Mail.

HOTLINE: 0511 7631-336E-MAIL: [email protected]

Anmelden kannst du dich telefonisch, schriftlich per E-Mail, Post oder Fax und direkt auf unserer Website www.igbce-bws.de.

ERREICHBARKEITMontag – Donnerstag: 08:00 – 17:00 Uhr Freitag: 08:00 – 15:00 Uhr

Kerstin Panoussis

Michael Bärwinkel Claudia Binnewies

Aicha-Christin Blank

40 | ANMELDUNG

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UNTERKUNFTS- UND VERPFLEGUNGSKOSTEN | 41

HOTELS DER BILDUNGSOFFENSIVE SÜD

Tage ARCOTEL Camino, Stuttgart ARIBO Hotel Erbendorf GHOTEL hotel & living Würzburg Holiday Inn Munich South, München

2 – – – –

3 467,00 € 343,00 € 380,00 € –

5 – 641,00 € – 940,00 €

Tage Ambiance Rivoli Hotel, München Hotel Gloria, Stuttgart Hotel Goldenes Rad Ulm Hotel Wittelsbacher Höh, Würzburg

2 – 186,00 € – –

3 412,00 € 367,00 € 371,00 € 379,00 €

5 758,00 € 682,00 € 790,00 € 699,00 €

Tage IntercityHotel München Leonardo Hotel Karlsruhe Leonardo Royal Hotel Mannheim Maritim Hotel Mannheim

2 – – – –

3 427,00 € 435,00 € – –

5 807,00 € 817,00 € 869,00 € 731,00 €

Tage Maritim Hotel Würzburg Mercure Hotel Heilbronn relexa Waldhotel Schatten Stuttgart

2 – – 248,00 €/267,00 €1

3 485,00 € – –

5 722,00 € 934,00 € –

IG BCE-BILDUNGSZENTREN

Tage Bad Münder Haltern am See Kagel-Möllenhorst

Verp�egungssatz pro Tag maximal 49,00 € 44,00 € 49,00 €

Übernachtungspreis 91,00 € 91,00 € 93,00 €

Abweichende Seminarzeiten führen zu Preisanpassungen!

SONSTIGE HOTELS

Tage Bäder Park Hotel, Fulda-Künzell Dorint Hotel Köln Am Heumarkt H4 Hotel Hannover Messe, Laatzen Malta

1* – 67,00 € – –

1** – 254,00 € – –

2 246,00 € – – –

3 – – 479,00 € –

6 – – – 989,00 €

Alle Preise zzgl. gesetzlicher MwSt.! Alle Preise ohne Gewähr!* Tagesseminar** Seminar mit Vorübernachtung

1 Erhöhte Kosten aufgrund des Messezeitraums

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Titel iStock.com / Sashkinw Seite 2 Bildungslandschaft: Syskom Werbeagentur GmbHSeiten 3, 6, 7 (Hintergrundfoto rechts), 8, 40

Dirk Egelkamp Fotogra�e, www.dirk-egelkamp.deSeite 4 Foto oben: iStock.com/alxpin Foto unten: iStock.com/Sashkinw Seite 5 iStock.com/scyther5Seite 7 iStock.com / clu (Foto unten)Seite10 Petra Böhr: Urbschat | Dr. Nadja Cirulies: Mehmet

Dedeoglu | Susanne Czudzewitz: Hans Ulrich Tölch | Jörn J. Degenhardt: Jörn J. Degenhardt | Ute Demuth, M.A.: Anke Jacob | Norbert Deutschmann: Darris Brooks | Timea Erdei: Maria Erdei | Uta C. Gröschel: Dirk Egelkamp | Mary Habenkorn: Klaus Hagmeier | Josef Haverkamp: Josef Haverkamp | Katrin Ute Henning: Faceland Fotostudio Berlin | Stefan Hillebrand: Thommy Mardo

Seite 11 Christiane Horstenkamp: Fotostudio 54 Podbi 175 Hannover | Petra Kastenholz: Dirk Egelkamp Fotogra�e | Klaus Kukuk: Gerd P. Müller | Hernriette Panik: Casey Mc Kee | Stefan Peters: Nils Wiemer Wiemers, www.wiemer-wiemers.de | Dr. Jörg Rumpf: Dr. Jörg Rumpf | Susanne Schneider-Kettelför: Daniela Incoronato | Stefan Schönfeld: Enrico Meyer | Sabine Schwab: Fotografa Uta-Tabea Marten | Adrian Schwarzmüller: Adrian Schwarzmüller | Dr. Sabine Vollmert-Spiesky: Dagmar Stratenschulte | Gerhard von Kapff: Sibylle von Kapff

Seite 12 iStock.com/rzoze19Seite 13 iStock.com/pixel�tSeite 15 iStock.com/Pollyana VenturaSeite 27 Hintergrundfoto: iStock.com/Pinkypills

kleines Foto: iStock.com/enot-poloskunSeite 39 iStock.com/Bet_Noire Buchabbildungen www.igbce-bws.de, www.bundverlag.de

HerausgeberGesellschaft für Bildung, Wissen, Seminar der IG BCE mbHKönigsworther Platz 6 · 30167 Hannover

und

BWS Fachverlag GmbH Königsworther Platz 6 · 30167 Hannover

VerantwortlichPeter Wind Petra Reinbold-Knape

Konzeption & GestaltungSyskom Werbeagentur GmbH

TextSusanne CreutzDoreen Köstler – federworx.de

DruckBWH GmbH

Fotonachweis

42 | IMPRESSUM

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NOTIZEN | 43

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KONTAKT

IG BCE BWS GmbH Königsworther Platz 6 30167 Hannover Telefon: 0511 7631-336 Fax: 0511 7631-775E-Mail: [email protected] www.igbce-bws.de

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Die Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist nicht nur ein wichtiges Tätigkeits-feld von Betriebsräten. Auch wir möchten als BWS mit einer familienbewuss-ten Personalpolitik die Vereinbarkeit von Familie und Beruf vereinfachen. Durch das „audit beruf und familie“ möchten wir dies dokumentieren.