Koordinierungsstelle Verwaltungsautomation der Fachhochschulen und Kunsthochschulen

in Baden-Württemberg

Edgar Krank 14.05.2003

Verwaltung@eUniversity

13.05. – 15.05.2003

Potsdam

KOS 2

DFN-Nutzergruppe

HIS aus der Steckdose – ASP

- KOS- Vorgeschichte- Realisierung- Weiterentwicklung- Fazit

KOS 3

KOS

• gemeinsame Einrichtung der Fachhochschulen und Kunsthochschulen des Landes Baden-Württemberg.

• Sitz der KOS ist an der FH Konstanz.

• Einführung, Betrieb und Evaluation aller automatisierten Verfahren in den Bereichen der Verwaltung ( beraten, betreuen und unterstützen) (23 + 8)

• Personalstand: 8

• Genaueres unter: www.kos-fhbw.de

KOS 4

Projektvorgeschichte

NSI-> Einführung Landes – KLR mit SAP /R3 Sonderweg der Hochschulen mit HIS- Software• Entwicklung unterschiedlicher Referenzmodelle im

Hinblick auf den Einführungs- und Betreuungs-aufwand im IuK-Bereich

• Entscheidung der Hochschulen Anfang 2002

• - lokale Installation und Betreuung bei 20 FHs (Modell 2)- zentrale Installation und Betreuung durch die KOS bei 8 KHs und 3 FHs (Modell 4)

Modell 2: 20 FHs

M o d e l lty p 2(H o c h s c h u le n b e t re ib e n H IS -M o d u le vo r O r t, b e n ö tig e n je d o c h IuK - te c h n is c he U n te rs t ü t z u n g )

G e s a m tü b e rs ic h tP r in z i p s k iz ze

B D Z

H o c h s c h u le

M W K

K O S b z w . K O S b z w . P L G RP L G R

H IS F S V /M B S -G X

H IS S V A -G X w e ite re H IS -B a s is m o d u le

g g f . m a n u e l le

E r fa s s u n g

H IS C O B

A u s w e r tu n g s b e s ta n d

h o c h s c h u lin te rn

Modell 4: 3 FHs, 8 KHs

M o d e ll t y p 4(D ie H I S -M o d u le fü r d ie H o c h s c h u le w e rd e n v o l ls t ä n d ig b e i K O S b e t r ie b e n )

G e s a m tü b e rs ic h t

B D Z

K O S b z w . P L G R

H IS C O B

H IS F S V /M B S - G X

H IS S V A - G X w e it e r e H I S -B a s is m o d u le

M W KH o c h s c h u le

m a n u e l le E r f a s s u n g fü r H IS F S V / M B S

m a n u e l le E r f a s s u n g fü r H IS S V A - G X

m a n u e l le E r f a s s u n g fü r H IS C O B

m a n u e l le E r f a s s u n g fü rw e it e r e

A u s w e r tu n g s b e s t a n d

h o c h s c h u l in t e rn

KOS 7

IReMo4

IuK-Referenz-Modell 4 ( /R4)Ziele:DV-technische Unterstützung der (kleinen) HS durch- Bereitstellung der erforderlichen Hard- und Betriebssystem-

Software für Applikationen und Datenbanken - Bereitstellung aller sächl. HIS-Verfahren incl. Schnittstellen

zum BDZ- Pflege und Betreuung der Gesamt-Installation- Fortschreibung (Updates) der Verfahren

bedingt• Datenverarbeitung im Fremdauftrag,

Verantwortung bei den HS• Datenschutz- und Sicherheits- Konzept• Abgrenzung der Aufgaben Hochschule/KOS

KOS 8

Konzepte

Ausschreibung für die• technische Realisierung• Netzanbindung• Testphase• Rollout

Gewonnener Partner: Fa. BULL GmbH

• organisatorische Regelungen gemeinsam mit den betroffenen Hochschulen entwickelt

IReMo4Topologie KOS

MetaFrame ServerfarmI M-PackagerTestserver

ADS Domänencontroller

Printserver

Datenbankserver

Backupserver

Router

Router

Netzwerkdrucker

Lokaler Drucker

Rechenzentrum Konstanz Hochschule

Hardware- Übersicht

KOS 11

Hardwarekonzept I: WIN 2000

Active Directory Domain Controller• Benutzerverwaltung

File-Server• Benutzer- und Gruppen-Verzeichnisse

Citrix-Metaframe-Serverfarm• Anwendungen ( opt. 30-35 Benutzer je Server)• Lastverteilung über „load balancing“- Software

Installation Management- u. Test-Server• Installations-Vorbereitung und Test

KOS 12

Hardwarekonzept II: Datenbank-Server

Betriebssystem: Linux SuSe V 8.1 Prof. EditionDatenbanksystem: INFORMIX Dynamic Server V 9.3

Je Server 2 Datenbank-Instanzen: je Hochschule eigene Instanz, dadurch saubere Trennung

(Abschottung) der Datenbestände, Verweis auf die „richtige“ Datenbank über eindeutige Benutzer-Accounts

Ausreichende Leistungsfähigkeit in Abhängigkeit der Hochschulgröße

KOS 13

Hardwarekonzept III: Backup-System

Autom. Vollsicherung mittelsSEP Sesam (Win2000)

Active DirectoryFile-Server incl. Citrix- Metaframe Datastore Informix-Datenbanken

Citrix- Metaframe Inst. über Image

KOS 14

Netzanbindung

Gesicherte VPN-Anbindung über IP-sec-Router (Cisco)

Aber auch Jeden Client (Software)„Netzknoten“ der Verwaltung (Firewall)

Netzanbindung => 2 Mbit/s

Netz- Topologie

KOS 16

Was sieht der Anwender ...

• Jede Hochschule gehört zu einer Gruppe• Jedes Verfahren gehört zu einer Gruppe

(Standard oder Admin)

• Explorer mit Home-, Gruppen- und X-Laufwerk • Zuweisung erfolgt dynamisch über logon-

sripte bei der Benutzer-Anmeldung

• ... genau die Software,die er einsetzt wie z.B.FSV, idR. einen eingeschränkten Explorer entsprechend der Anforderung der Hochschule

KOS 17

Spielregeln

• Auftragsdatenverarbeitung gem. § 7 LDSG Die KOS braucht von jeder teilnehmenden

Hochschule einen formalen Auftrag

• Datenschutz- und Datensicherheitskonzept Für den Betrieb von IReMo4 bei der KOS ist bis

zum BelWü-Knoten ein Datenschutz- und Datensicherheits-Konzept zu erstellen

• Benutzerordnung Der laufende Betrieb ist mit einer Verwaltungs-

und Benutzerordnung geregelt, z.B. Betriebszeiten, Anmelden neuer Benutzer, Zugriffsrechte etc.

KOS 18

Projektstand

16.5.2002 Auftrag vom MWK an die KOS Juni 2002 Konzept und Ausschreibung DL Juli-Aug 02 Feinkonzept und HW-Beschaffung Sept 2002 Installation Okt-Dez 02 Test- und Konsolidierungsphase 8.1.2003 Inbetriebnahme IReMo4 (R4) mit der MH KA 3.3.2003 alle 11 Hochschulen aktiv in R4

KOS 19

Zahlen I

Kosten für Aufbau( incl. stud. Verfahren):• Dienstleistung 45.000• Lizenzen (IFX, Citrix) 44.000• Hardware 137.000

226.000

Lfd. Kosten p.a.• ca. 15.000 auf 5 Jahre 75.000

301.000

Bei 110 Arbeitsplätzen:

550 € je AP/J

KOS 20

Zahlen II

Gegenrechnung Personalkosten:Betreuungsaufwand je HS ca. 0,5 Stellen BAT IVa

25.000 * 11 275.000

abzgl. Aufwand KOS (2 * BAT III) 120.000

“fiktive Einsparung“ p.a. 155.000

Hochgerechnet auf 5 Jahre 775.000

Bei 110 Arbeitsplätzen:

1.400 € je AP/J

KOS 21

Weiterentwicklung

• Realisierung eines online- DTA aus FSV• Erweiterung der Verfahren um

SOSPOSZULSB-Funktionen zu allen Verfahren

(unterschiedliche Plattformen und Lösungensansätze erfordern hohen Aufwand)

• Netzbackup über DSL

• IPsec als Standard

KOS 22

Fazit I

• Pos. Resonanz der betroffenen Hochschulenschnell,

hohe Netzverfügbarkeit

gute Unterstützung im Fehlerfall(mirroring)

prof. IuK- Betreuung

• Organisatorische Probleme bei Benutzerverwaltung

Abgrenzung der Aufgaben

Einführungsveranstaltung

KOS 23

Fazit II

• Wartungsintervalle• Druckerzuordnungsprobleme

Erweiterung stark nachgefragt, aber erst nach Konsolidierungsphase

Kostenfrage ungeklärt, aber Tendenz zur Kostenpflicht für „Neue“

Auch externe Hochschulen zeigen Interesse

KOS 24

Fazit III

• prof. Know-How KOS• HIS als SW- Haus

KOS 25

Diskussion

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Sind noch Fragen offen ?