Kurzanleitung SIP-Phone Business (OpenStage 40G) · Kurzanleitung SIP-Phone Business (OpenStage 40G) 3/6 3. Bedienoberfläche 1 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren

Kurzanleitung SIP-Phone Business (OpenStage 40G) 1/6

Kurzanleitung SIP-Phone Business

(OpenStage 40G)

Stand: Juni 2014

Punkt Überschrift Seite 1. Aufstellort des Telefons 2 2. Eigenschaften 2 3. Bedienoberfläche 3 4. Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons 4 5. Tastenfeld 4 6. Display 8 7. Wichtige Bedienelemente 8 8. Wichtige Bedienprozeduren 9 9. Support 14


1. Aufstellort des Telefons

Das Telefon sollte in einer kontrollierten Umgebung mit einem Temperaturbereich zwischen 5°C und 40°C betrieben werden.

Für eine gute Freisprech-Qualität sollte der Bereich vor dem Mikrofon (vorne rechts) frei bleiben.

Der optimale Abstand für das Freisprechen beträgt 50 cm.

Stellen Sie das Telefon nicht in einen Raum mit hoher Staubentwicklung, dies kann die Lebensdauer des Telefons erheblich mindern.

Setzen Sie das Telefon nicht direkter Sonneneinstrahlung oder anderer Wärmestrahlung aus, denn dies kann die elektronischen Komponenten und das Plastikgehäuse beschädigen.

Betreiben Sie das Telefon nicht in Umgebungen mit Dampfbildung.

2. Eigenschaften

Schwenkbares grafisches Display

sechszeilig monochrom

hintergrundbeleuchtet

Optische Anrufsignalisierung

Wahltastatur

8 feste Funktionstasten

6 frei programmierbare Touch Sensor Tasten mit roten LEDs

Steuertasten +/-

5 Wege Navigator

Voll Duplex Freisprechen

Headset Anschluss


3. Bedienoberfläche

1 Mit dem Hörer können Sie wie gewohnt telefonieren.

2 Das Display unterstützt Sie intuitiv bei der Bedienung des Telefons.

3 Durch Belegen der freiprogrammierbaren Sensortasten mit eigenen Rufnummern und Funktionen passen Sie Ihr Telefon Ihren persönlichen Bedürfnissen an.

4 Mit den Funktionstasten rufen Sie beim Telefonieren häufig genutzte Funktionen (z.B. Trennen) sowie das Servicemenü und die Mailbox auf.

5 Um die Audio-Eigenschaften Ihres Telefons optimal einzurichten, stehen Ihnen die Audiotasten zu Verfügung.

6 Mit dem 5-Wege Navigator navigieren Sie komfortabel.

7 Die Wähltastatur dient zum Eingeben der Rufnummer und Schreiben von Text.

8 Über die Rufanzeige werden eingehende Anrufe optisch signalisiert.

Das OpenStage Key Module 15 ist eine seitlich am Telefon zu montierende Erweiterung, die 18 beleuchtete, freiprogrammierbare Funktionstasten bietet. Es kann ein OpenStage Key Module 15 an das OpenStage 40 angeschlossen werden. Das OpenStage Key Module 15 ist vom optischen Design für den Einsatz mit dem Telefon OpenStage 15 optimiert. Anmerkung: Einige der beschriebenen Funktionen beziehen sich speziell auf den Betrieb des VoIP Telefonapparates OpenStage 40 an einem VoIP Anschluss mit Nebenstellenfunktion. Diese Funktionen sind beim Einsatz des Gerätes als SIP-Phone Business nicht verfügbar.


4. Anschlüsse auf der Unterseite des Telefons

Quelle: UNIFY Experts Wiki (http://wiki.unify.com/wiki/Overview)

5. Tastenfeld

5.1. Funktionstasten

Taste Funktion bei Tastendruck

Gespräch beenden

Wahlwiederholung

Schalter für Anrufumleitung (mit roter Tasten-LED)

Briefkasten öffnen (mit roter Tasten-LED)

Servicemenü öffnen (mit roter Tasten-LED)


5.2. Audiotasten


Headset ein-/ausschalten

Mikrofon aus-/einschalten (auch bei Freisprechen)

Lautstärken leiser und Kontraste heller einstellen

Lautsprecher ein-/ausschalten (mit roter Tasten-LED)

Lautstärken lauter und Kontraste dunkler einstellen


5.3. 5-Wege Navigator Mit diesem Bedienelement steuern Sie die meisten Funktionen des Telefons und die Anzeigen im Display:


Im Ruhemodus: • Ruhemenü öffnen In Listen und Menüs: • nächste Ebene öffnen Ein Kontextmenü ist vorhanden: • Kontextmenü öffnen

In Listen und Menüs: • eine Ebene zurück bzw. mit mehrmaligem Drücken wieder zur Telefonie-Oberfläche Bei Blockwahl-Rufnummerneingabe: • Zeichen links vom Cursor löschen

Im Ruhemodus: • Ruhemenü öffnen In Listen und Menüs: • nach unten blättern • Langdruck: zum Listen-/Menü-Ende springen

Im Ruhemodus: • Ruhemenü öffnen In Listen und Menüs: • nach oben blättern • Langdruck: zum Listen-/Menü-Anfang springen

Im Ruhemodus: • Ruhemenü öffnen Ein Eintrag ist ausgewählt: • Aktion ausführen


5.4. Freiprogrammierbare Sensortasten

Das OpenStage 40 verfügt über 6 beleuchtete Sensortasten, die Sie auf 2 Ebenen mit Funktionen und Rufnummern belegen können. Je nach Programmierung nutzen Sie die Sensortasten als:

Funktionstaste

Zielwahltaste

Prozedurtaste

Alle freiprogrammierbaren Sensortasten (außer der Ebenenumschalt-Taste) können Sie auf 2 Ebenen belegen. Dafür muss eine Ebenenumschalt-Taste eingerichtet und die „Erweitere Tastenfunktionalität“ aktiv sein. Neben den Funktionen oder Prozeduren lassen sich dann auf der 2. Ebene externe Rufnummern und interne Rufnummern ohne LED-Anzeige speichern. Eine kurze Berührung löst die programmierte Funktion aus, bzw. leitet den Verbindungsaufbau der gespeicherten Rufnummer ein. Eine lange Berührung öffnet das Menü zum Programmieren der Taste. Die Bezeichnung der Funktion wird im Display links der Taste angezeigt. Die Beschriftung können Sie nach Ihren Wünschen definieren. Den Status einer Funktion erkennen Sie an der LED-Anzeige der entsprechenden Sensortaste.

5.5. Bedeutung der LED-Anzeigen bei Funktions-/Direktruftasten

LED Bedeutung Funktionstaste Bedeutung Direktruftaste

dunkel Die Funktion ist ausgeschaltet. Die Leitung ist frei.

blinkt*

Weist auf den Zustand der Funktion hin.

Die Leitung ist belegt.

leuchtet Die Funktion ist eingeschaltet. Anruf auf der Leitung.

5.6. Wähltastatur In Situationen, in denen eine Texteingabe möglich ist, können Sie neben den Ziffern 0 bis 9, dem Raute- und dem Asterisk-Zeichen mit den Wähltasten auch Text, Interpunktions- und Sonderzeichen eingeben. Drücken Sie dazu die Zifferntasten mehrfach. Beispiel: Um ein „h“ zu schreiben, drücken Sie 2x die Taste auf der Wähltastatur. Die alphabetische Beschriftung der Wähltasten hilft Ihnen auch bei der Eingabe von Vanity-Nummern (Rufnummer in Form eines Namens; z. B. 0700 - MUSTER = 0700 - 687837).


Tasten mit Mehrfachfunktion

Funktion

Langdruck Rufton aus/einschalten Telefonsperre ein/ausschalten

Texteingabe Nächster Buchstabe als Großbuchstabe Zeichen löschen.

6. Display Das OpenStage 40 ist mit einem schwenkbaren schwarz/weiss LCD-Display ausgestattet. Neigung und Kontrast können passend eingestellt werden.

6.1. Ruhemodus Werden keine Gespräche geführt bzw. Einstellungen vorgenommen, befindet sich das OpenStage 40 im Ruhemodus.

Der linke Bereich enthält in der 1. Zeile die Statuszeile und darunter einen 5-zeiligen Bereich für weitere Anzeigen. In der Display-Mitte erscheint ein Logo, das von Ihrem zuständigen Fachpersonal eingerichtet werden kann. Unterhalb des Logos erscheinen ggf. Symbole, die Sie auf erhaltene Infos, Sprachnachrichten und eine evtl. aktivierte Anrufumleitung hinweisen. Der rechte Bereich zeigt die Beschriftung der freiprogrammierbaren Sensortasten.

7. Wichtige Bedienelemente

Hörer abheben

Text- oder Nummer eingeben

Hörer auflegen

Eintrag auswählen

Gespräch führen

Rufsignal/Anklopfton

Statuszeile

Beschriftung der Sensortasten Hinweise (Nachrichten und aktive Anrufumleitung) Ruhemenü öffnen eigene Rufnummer


8. Wichtige Bedienprozeduren

8.1. Ankommender Anruf Ein ankommender Anruf kann angenommen, abgelehnt oder weitergeleitet werden.

Annehmen

a) durch Hörer abheben

b) durch Freisprechen oder im Pop-Up-Menü „Annehmen“ mit bestätigen.

Ablehnen

Mit 5-Wege-Navigator „Ablehnen“ auswählen und mit bestätigen

Weiterleiten

Mit 5-Wege-Navigator „Weiterleiten“ auswählen und mit bestätigen.

Eingabe Zielrufnummer und mit bestätigen.

8.2. Abgehender Anruf

Interner Anruf

a) Hörer abheben , Nebenstellenrufnummer des gewünschten Gesprächsteilnehmers wählen

und mit bestätigen. b) Bei aufgelegtem Hörer die Nebenstellenrufnummer des gewünschten Gesprächsteilnehmers wählen

und mit bestätigen (Freisprechen ist automatisch aktiviert und wird durch Abnehmen des

Hörers deaktiviert.

Externer Anruf a) Für abgehende externe Gespräche ist eine „0“ vor der Zielrufnummer voranzustellen. Hörer

abheben , „0“ und dann die Rufnummer des gewünschten Anschlusses wählen und mit

bestätigen. b) Bei aufgelegtem Hörer die „0“ und dann die Rufnummer des gewünschten Anschlusses wählen

und mit bestätigen (Freisprechen ist automatisch aktiviert und wird durch

Abnehmen des Hörers deaktiviert.


8.3. Wahlwiederholung Die Wahlwiederholung kann aus der Rufliste, dem Pop-Up-Menü oder dem Ruhezustand gestartet werden.

Rufliste

Taste drücken, ggf. ein zweites Mal, um in das Menü „Gewählt“ zu gelangen.

Mit 5-Wege Navigator Zielrufnummer auswählen und mit bestätigen.

Pop-Up-Menü

Hörer abheben . Im Pop-Up-Menü den Punkt „Wahlwiederholung“ mit bestätigen.

Ruhezustand

Taste drücken (5-Wege Navigator). „Wahlwiederholung“ mit bestätigen

8.4. Rückruf Wenn ein angerufener Anschluss besetzt ist oder sich niemand meldet, können Sie einen Rückruf veranlassen. Sie erhalten den Rückruf, sobald der Teilnehmer nicht mehr besetzt ist. Die Wahlwiederholung kann aus der Rufliste, dem Pop-Up-Menü oder dem Ruhezustand gestartet werden.

Einleiten

Der angerufene Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich. Mit 5-Wege Navigator „Rückruf“

auswählen und mit bestätigen.

Löschen

Taste drücken (5-Wege Navigator). Mit 5-Wege Navigator „Rückrufe abbrechen“



8.5. Rückfrage Während eines Gesprächs können Sie einen weiteren Teilnehmer zwecks einer Rückfrage anrufen. Die Verbindung zum ersten Teilnehmer wird ins „Halten“ gelegt.

Einleiten

Mit 5-Wege Navigator „Rückfrage“ auswählen und mit bestätigen. Eingabe der

Zielrufnummer und mit bestätigen. Gespräch mit zweitem Teilnehmer.

Beenden

Taste drücken (5-Wege Navigator). Mit 5-Wege Navigator „Trennen & zurückkehren“

auswählen und mit bestätigen

8.6. Gespräch übergeben Ihr aktuelles Gespräch können Sie an einen anderen Teilnehmer mit oder ohne Rückfrage übergeben.

Ohne Rückfrage

Mit 5-Wege Navigator „Übergabe vor Melden“ auswählen und mit bestätigen.

Eingabe der Zielrufnummer und mit bestätigen. Hörer auflegen .

Mit Rückfrage



Taste drücken (5-Wege Navigator). Mit 5-Wege Navigator „Überg. durchführen“

auswählen und mit bestätigen. Hörer auflegen .


8.7. Konferenz Während eines Gesprächs können Sie einen dritten Teilnehmer zu einer Konferenz hinzufügen.

Einleiten



Taste drücken (5-Wege Navigator). Mit 5-Wege Navigator „Konferenz“ auswählen und

mit bestätigen.

Beenden

a) Hörer auflegen

b) Taste drücken (5-Wege Navigator) Mit 5-Wege Navigator „Konf. verlassen“

auswählen und mit bestätigen oder mit 5-Wege Navigator „Konf. beenden“


8.8. Ruflisten In den Ruflisten werden alle Anrufe („Entgangen“, „Gewählt“, „Angenommen“ und „Umgeleitet“) zu

Ihrem Telefon protokolliert (Funktionstaste leuchtet nicht).

Ruflisten

Taste drücken. Mit 5-Wege Navigator „Anrufe“ auswählen und mit bestätigen.

Mit 5-Wege Navigator „Entgangen“, „Gewählt“, „Angenommen“ oder „Umgeleitet“ auswählen und

mit bestätigen, ggf. erst Taste (5-Wege Navigator) drücken. Einträge können durch

scrollen mit dem 5-Wege Navigator betrachtet werden.

a) Taste drücken zum Verlassen.

b) Mit 5-Wege Navigator Eintrag zum Wählen auswählen und mit bestätigen.


8.9. Anrufe umleiten Sie können für die Anrufumleitung bis zu 5 Zielrufnummern definieren und Umleitungsarten („alle Anrufe“, „bei Besetzt“ oder „bei Nichtmelden“) zuordnen.

Zielrufnummer einrichten

Taste drücken. Mit 5-Wege Navigator „Anrufumleitung bearbeiten“ auswählen und mit

bestätigen. Mit 5-Wege Navigator „Ziel“ einer Umleitungsart auswählen und mit

bestätigen. Mit 5-Wege Navigator „Favoriten bearbeiten“ auswählen und mit bestätigen. Mit

5-Wege Navigator „Ziel“ auswählen und mit bestätigen. Rufnummer eingeben und

mit bestätigen. Mit 5-Wege Navigator „Speichern & beenden“ auswählen

und mit bestätigen. Taste drücken.

Zielrufnummer einrichten Umleitungsart zuordnen

Taste drücken. Mit 5-Wege Navigator „Anrufumleitung bearbeiten“

auswählen und mit bestätigen. Mit 5-Wege Navigator „Ziel“ einer Umleitungsart auswählen

und mit bestätigen. Zielrufnummer mit 5-Wege Navigator aus den Favoriten auswählen und

mit bestätigen. Mit 5-Wege Navigator „Speichern & beenden“ auswählen und mit

bestätigen. Taste drücken

Umleitung ein-/ausschalten

Taste drücken. Mit 5-Wege Navigator „Anrufumleitung bearbeiten“ auswählen

und mit bestätigen. Mit 5-Wege Navigator entsprechende Umleitungsart

„Alle Anrufe“, „Bei Besetzt“ oder „Bei Nichtmelden“ auswählen und mit bestätigen. Mit 5-Wege

Navigator „Ein“ oder „Aus“ auswählen und mit bestätigen. Mit 5-Wege Navigator

„Speichern & beenden“ auswählen und mit bestätigen. Taste drücken.


Alle Anrufe umleiten

Über die Funktionstaste können Sie die Anrufumleitung für alle Anrufe aktivieren. Voraussetzung hierfür ist, dass ein Umleitungsziel für „Alle Anrufe“ programmiert ist

Umleitung ein-/ausschalten

Taste drücken. Mit 5-Wege Navigator „Annehmen“ auswählen und mit bestätigen.

Aktiviert: Taste leuchtet.

Deaktiviert: Taste leuchtet nicht

9. Support Zum Melden von technischen Störungen des VoIP Telefonanschlusses und für Hilfe beim Benutzen des SIP-Phones steht Ihnen als Tele2 Kunde die Tele2 VoIP Serviceline unter der Rufnummer 0800 800 8647 werktags von 8-18 Uhr oder per Mail unter [email protected] kostenlos zur Verfügung.

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