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KURZANLEITUNG SO RICHTEN SIE IHREN ANSCHLUSS EIN

KURZANLEITUNG Stand 06/2019 | Änderungen und Irrtum ... · Beispiele: • me et s y sufNHusr ota-• maragan nAel l / an- deBmdr l e • Electronic Cash Terminals Falls ja, kontaktieren

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KURZANLEITUNGSO RICHTEN SIE IHREN ANSCHLUSS EIN

Sie sind Neukunde oder möchten einen neuen Speedport Router anschließen?

Dann starten Sie in der rechten Spalte und führen Sie alle Schritte nacheinander durch.

Sie haben MagentaTV zu Ihrem Telekom Anschluss dazugebucht?

Wenn Sie als MagentaZuhause Kunde Ihren neuen Media Receiver an Ihren bisherigen Router anschließen wollen, starten Sie direkt bei Schritt 10.

Wie möchten Sie Ihren Speedport Router einrichten?

Für den direkten Einstieg in die Funktion „Internet einrichten“ scannen Sie den QR-Code oder gehen Sie auf www.telekom.de/anschluss-einrichten-per-app

Mit dieser Anleitung oder via MeinMagenta App.

Beispiele:• Haus-Notrufsysteme• Brandmelde-/Alarmanlagen • Electronic Cash Terminals

Falls ja, kontaktieren Sie bitte Ihren jeweiligen Diensteanbieter und lassen Sie von diesem prüfen, ob Ihr Sonderdienst am IP-basierten Telekom Anschluss einwandfrei funktioniert.

Weitere Informationen unter www.telekom.de/sonderdienste-info

Nutzen Sie Sonderdienste?

Auftragsbestätigung

Beginnen Sie erst nach der Freischaltung.1

Bitte beachten Sie Datum und Uhrzeit!

Sie wechseln von Call & Surf via Funk zu Hybrid? Bitte verwenden Sie Ihre bisherige SIM-Karte weiter.

Falls die SIM-Karte durch eine PIN geschützt ist, brauchen Sie diese für die Einrichtung des neuen Routers.

Brechen Sie die SIM-Karte aus dem Träger.2

MicroSIM

Legen Sie die SIM-Karte ein.3

„Klick“Telekom (D)

Speedport Hybrid

Speedport Pro

„Klick“

Buchsenplatzierungkann abweichen.

Speedport RouterNTBA-Box Telefon

Beim Speedport Probenötigen Sie einen Telefonadapter.

Hat Ihr Telefon nicht diesen Stecker, dann führen Sie zuerst die Einrichtung bis zum Schluss durch und gehen Sie dann zu „Andere Telefone verbinden“.

Splitter

DSL-Kabel, alt

Telefondose

Benutzen Sie unbedingt dieses Kabel (großer, grauer Telefonstecker) aus Ihrer Speedport-Verpackung.

Steckdose

Der Speedport Prohat ein separates Netzteil.

Der Splitter und, falls vorhanden, die NTBA-Box dürfen nicht mehr verwendet werden, egal wo im Haus. Die Telefondose wird weiter

genutzt. Hier darf nur noch der Speedport Router angeschlossen werden.

Entfernen Sie alte Geräte und Kabel.4 Verkabeln Sie Speedport Router und Telefon.5

Tipp: Für beste WLAN-Geschwindigkeit den Speedport Router zentral, hoch und unverdeckt aufstellen.

LTE-Empfang optimieren.Gehen Sie mit Ihrem Speedport Router unter Berücksichtigung Ihres Media Receiver-Standortes in verschiedene Räume und prüfen Sie erneut die LTE-Anzeige. Nutzen Sie die volle Länge (zehn Meter) des DSL-Kabels. Wir empfehlen die Verwendung einer Stromverlängerung.

LTE-Empfang prüfen.Auf der Vorderseite Ihres Speedport Routers können Sie den LTE- Empfang überprüfen. Die SIM-Karte muss dazu bereits ein gelegt sein.• Leuchtet beim Speedport Hybrid dennoch kein LTE-Empfangs-

balken, optimieren Sie bitte den LTE-Empfang (siehe rechts).• Drücken Sie beim Speedport Pro für drei Sekunden die  -Taste.

Leuchten weniger als zwei der LEDs blau, optimieren Sie bitte den LTE-Empfang (siehe rechts).

Speedport Hybrid Speedport Pro

Max. zehn MinutenSpeedport Hybrid

Speedport Pro

Fahren Sie mit dem nächsten Schritt erst fort, • wenn beim Speedport Hybrid die „DSL“-Leuchte dauerhaft leuchtet

und die gelbe „Bitte warten!“-Leuchtanzeige ausgegangen ist bzw. • wenn sich beim Speedport Pro das Lauflicht nicht mehr bewegt.

Hinweis: Leuchtet die „DSL“-Leuchte des Speedport Hybrid nicht, prüfen Sie noch einmal, ob die Verkabelung korrekt ist.

Warten Sie das Blinken bzw. das Lauflicht ab. Stellen Sie den LTE-Empfang her.6 7

Rufen Sie auf Ihrem Computer die verfügbaren WLANs auf.Ist die WLAN-Funktion am Computer aktiv? Leuchtet die WLAN-Lampe an Ihrem Router?

Entnehmen Sie den Router-Pass. • Lesen Sie den WLAN-Namen und WLAN-Schlüssel ab.• Wählen Sie diesen WLAN-Namen auf Ihrem Computer aus und

geben Sie den WLAN-Schlüssel ein.

Starten Sie Ihren Computer neu.

Geben Sie http://speedport.ip in Ihren Browser ein (dafür müssen Sie nicht online sein) und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten.

ODER: per WLAN

ENTWEDER: per Kabel

Verbinden Sie das Gerät (z. B. einen Computer), mit dem Sie die Einrichtung vornehmen wollen, per Kabel oder WLAN mit dem Speedport Router.8 Richten Sie Ihren Anschluss ein.9

www.telekom.de/einrichten

http://speedport.ip

Browser

Schließen Sie das Netzwerkkabel an den Computer an.Nehmen Sie das Netzwerkkabel mit den gelben Steckern und stecken Sie es in eine der gelben Buchsen.

Speedport RouterBuchsenplatzierung kann je

nach Modell abweichen.

Media Receiver 401

LAN-Kabel

Fernsehgerät

HDMI-Kabel

Steckdose

Netzteil

Netzschalter (Power ) Wählen Sie mit der Fernbedienung Ihres Fernsehers den richtigen HDMI-Kanal aus (z. B. über die AV-, Input- oder Source-Taste).

Hinweis: Der Media Receiver startet während der erstmaligen Bereitstellung ggf. mehrmals neu. Bitte schalten Sie den Media Receiver nicht aus.

FERTIG! Sie haben Ihren Anschluss und MagentaTV erfolgreich eingerichtet.

Verkabeln Sie Ihren Media Receiver mit dem Speedport Router und dem Fernsehgerät.Wählen Sie den HDMI- Kanal am Fernseher aus.10 11

Haben Sie sich für eine Speed Home Bridge1 oder einen Powerline-Adapter1, 2 entschieden, die eine Verbindung zwischen Media Receiver und Speedport Router über WLAN bzw. das Stromnetz herstellen, dann folgen Sie dazu der Bedienungsanleitung des entsprechenden Geräts.

1 Die Speed Home Bridge und der Powerline-Adapter sind separat zu kaufen.2 Ggf. gibt es beim Media Receiver 401 Einschränkungen.

ISDN-Geräte mit Speedport Hybrid verbindenSie benötigen den separat erhältlichen Speedport ISDN Adapter.

ISDN-Geräte mit Speedport Pro verbindenSie können ein ISDN-Gerät direkt an den Speedport Router anschließen: 1. Verbinden Sie Ihr ISDN-Telefon oder Ihre ISDN-Telefonanlage

mit der Buchse „Intern ISDN“.2. Damit alles richtig funktioniert, öffnen Sie das Router-Menü

im Browser über http://speedport.ip und tragen Sie Ihre Orts- vorwahl unter „Telefonie > Intern ISDN“ ein.

3. Schließen Sie das Router-Menü über „Abmelden“.

Speedport Pro ISDN-Telefon/-Telefonanlage

Speedphone verbindenSpeedphones werden per Funk mit dem Speedport Router verbunden. Sie erkennen Speedphones am Schriftzug „Speedphone“ am Mobilteil Ihres Telefons oder an der Ladestation. 1. Bei einem neuen Speedphone erscheint nach dem

Einschalten auf dem Display die Aufforderung, das Mobilteil an der Basisstation anzumelden. Tippen Sie auf „Anmelden“. Bei einem Speedphone, das bereits angemeldet war, wählen Sie im Menü des Speedphones „Einstellungen > Einstellungen Router > Anmeldung“.

2. Drücken Sie die Taste „Anmelden“ oder die  -Taste auf dem Speedport Router.

Keine passende Hilfestellung für Ihr Telefon dabei?Dann kontaktieren Sie uns bitte.

Andere Telefone verbinden

WAS SONST NOCH WICHTIG IST

Die SprachBox nimmt ab sofort Ihre Anrufe entgegen, wenn Sie nicht erreichbar sind.

Ihre Nachrichten von Ihrem Anschluss aus abfragen, Einstellungen ändern oder die Box aus- und wieder einschalten können Sie unter 0800 33 02424 (kostenfrei).

Weitere Infos: www.telekom.de/sprachbox

SprachBox per App nutzenLassen Sie sich jetzt Ihre SprachBox Nachrichten an Ihr Smartphone schicken. Sie können mit der App ganz einfach von unterwegs neue Nachrichten anhören und Einstellungen vornehmen.

Für Android: www.telekom.de/voicemailFür iOS: www.telekom.de/sprachbox-pro

Ihre SprachBox ist eingeschaltet

Code scannen und App herunterladen.

Tipps und Infos

Wollen Sie Ihre Passwort-Sicherheit weiter erhöhen?Dann vergeben Sie persönliche und sichere Passwörter insbesondere als Geräte passwort des Speedport Routers, für den Internet-Zugang und für WLAN, um noch besser geschützt zu sein. Hinweise hierzu finden Sie in der Bedienungs anleitung Ihres Speedport Routers.

Informationen zur DatenübertragungUnter www.breitbandmessung.de können Sie gleich nach der Einrichtung die Datenübertragungsrate an Ihrem Anschluss messen.

Rückgabe AltgeräteZur Rückgabe Ihrer Altgeräte finden Sie Infos unter www.telekom.de/altgeraet-zurueckgeben

Nützliche Hilfen beim Start mit Ihrem neuen Telekom AnschlussDamit Sie Ihr Produkt optimal nutzen können, haben wir für Sie die wichtigsten Einsteiger- Tipps zusammengestellt. Alles unter www.telekom.de/starter-tipps

Optimales WLAN in Ihrem ZuhauseMit einem Speedport Smart haben Sie die Basis für die WLAN- Versorgung zu Hause gelegt. Wie Sie Ihre Heimvernetzung zu Hause weiter optimieren und verbessern können, erfahren Sie hier: www.telekom.de/heimvernetzung

Magenta SmartHome nutzenWenn Sie einen Speedport Smart haben, ist dieser bestens gerüstet für die intelligenten Lösungen von

Magenta SmartHome. Steuern Sie kompatible Geräte mit der Magenta SmartHome App von unterwegs oder von Ihrer Couch aus.

Erfahren und erleben Sie mehr unter www.smarthome.de/speedport

Bei Problemen führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:

1. Computer neu startenStarten Sie als ersten Schritt Ihren Computer neu.

2. Speedport Router neu startenZiehen Sie das Netzteil Ihres Speedport Routers aus der Steckdose, warten Sie kurz und stecken Sie es wieder ein. Starten Sie dann die Einrichtung erneut, falls Sie diese noch nicht durchführen konnten.

3. Bedienungsanleitung benutzenWeitere Hilfestellung leistet die gedruckte Bedienungsanleitung Ihres Speedport Routers. Die digitale Version finden Sie für die meisten Speedport-Modelle im Router-Menü unter http://speedport.ip im Menüpunkt „Handbuch“ (dazu müssen Sie nicht online sein).

4. WLAN verbessernIst Ihr WLAN langsam oder instabil, finden Sie hier nützliche Tipps: www.telekom.de/wlan-hilfe

5. Media Receiver-Verkabelung prüfenBeachten Sie bitte, dass immer eine Internet-Verbindung für die Ein-richtung und auch für die Nutzung von MagentaTV bestehen muss.

Wünschen Sie Unterstützung?Unsere Experten sind gern für Sie da. Buchen Sie die Persönliche Installation unter www.telekom.de/persoenliche-installation-tv oder rufen Sie unsere kostenfreie Hotline 0800 33 01000 an.

Wenn etwas nicht funktioniert

HERAUSGEBER:

Telekom Deutschland GmbH53262 Bonn

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Einen Überblick über die wichtigsten Funktionen finden Sie in der beiliegenden Broschüre „IHR NEUES MAGENTA TV“.

MagentaTV entwickelt sich kontinuierlich weiter. Daher finden Sie die aktuellsten Einrichtungsunterlagen und die ausführliche Bedienungsanleitung unter www.telekom.de/magentatv-anleitungen

Eine aktuelle Senderliste für MagentaTV erhalten Sie unter www.telekom.de/senderliste