LogMeIn Pro Benutzerhandbuch · 3. Stellen Sie eine Verbindung her – egal, wo Sie sind. Lassen Sie Ihren Computer eingeschaltet und trennen Sie die Internetverbindung nicht. Sie

LogMeIn ProBenutzerhandbuch

Inhalt

Funktionsweise..........................................................................................................................7Ihr LogMeIn-Konto.....................................................................................................................9

Erstellen einer LogMeIn-ID..................................................................................................................................................9Verwalten Ihres LogMeIn-Kontos......................................................................................................................................9

Ändern Ihrer LogMeIn-ID (Konto-E-Mail-Adresse)....................................................................................................9Ändern des Passworts für Ihr LogMeIn-Konto.........................................................................................................10Abrufen oder Ändern der Abrechnungsdaten..........................................................................................................11Anzeigen der Aboinformationen..................................................................................................................................11Anzeigen von Berichten über die Kontoaktivität......................................................................................................11

Schutz für Ihr Konto und den Anmeldevorgang..........................................................................................................12Kontoüberwachungsprotokoll......................................................................................................................................12Zweistufige Verifizierung...............................................................................................................................................13Vertrauenswürdige Geräte............................................................................................................................................16Per E-Mail erhaltene Einmal-Sicherheitscodes........................................................................................................16Gedruckte Sicherheitscodes.........................................................................................................................................17

Installieren von LogMeIn........................................................................................................18Installieren von LogMeIn auf einem PC oder Mac......................................................................................................18

Systemanforderungen – Hostcomputer....................................................................................................................18Installieren der LogMeIn-Hostsoftware (Computer hinzufügen).........................................................................18Hinzufügen eines Computers über ein Smartphone oder Tablet......................................................................19

Installieren der LogMeIn-App auf einem Smartphone bzw. Tablet.......................................................................20Android..............................................................................................................................................................................20iOS ......................................................................................................................................................................................21Anwendungsbeispiel: Steuerung Ihres Arbeitscomputers über Ihr Smartphone bzw. Tablet....................21

LogMeIn und Firewalls........................................................................................................................................................21Arbeiten mit Computern in einem LogMeIn-Konto............................................................23

Auflisten der verfügbaren Computer auf einem PC oder Mac................................................................................23Kachelansicht...................................................................................................................................................................24Listenansicht....................................................................................................................................................................24Detailansicht.....................................................................................................................................................................24

Auflisten der verfügbaren Computer auf einem Smartphone oder Tablet..........................................................26Lokalisieren eines Computers auf einem PC oder Mac...........................................................................................28Lokalisieren eines Computers auf einem Smartphone oder Tablet......................................................................29Umbenennen eines Computers......................................................................................................................................29Löschen eines Computers aus dem Konto..................................................................................................................30

Files für LogMeIn: Speicherplatz für Ihre Dateien und Ordner.........................................31Zugreifen auf Dateien auf Ihrem Computer mit Hilfe von Files für LogMeIn........................................................31Freigeben von Dateien mit Files für LogMeIn.............................................................................................................32

Dateien oder Ordner freigeben (schreibgeschützt)...............................................................................................32Ordner für Benutzer freigeben (anzeigen, bearbeiten, löschen).......................................................................32Freigabe beenden (Link entfernen)...........................................................................................................................33

Hoch- und Herunterladen von Dateien mit Files für LogMeIn................................................................................33Dateien oder Ordner hochladen.................................................................................................................................33Eine Datei herunterladen..............................................................................................................................................33

Verwalten von Benutzern......................................................................................................34Hinzufügen von Benutzern zu Ihrem LogMeIn-Konto...............................................................................................34

Herstellen einer Verbindung zu einem Hostcomputer......................................................36Was ist der Client?..............................................................................................................................................................36

LogMeIn Pro Benutzerhandbuchii

Systemanforderungen – Clientgerät..............................................................................................................................36Herstellen einer Verbindung über LogMeIn.com ......................................................................................................37Herstellen einer Verbindung mit dem LogMeIn-Client (der Computer-App) .....................................................38

Automatischer Verbindungsaufbau zu einem Computer beim Starten des LogMeIn-Clients...................39Herstellen einer Verbindung über eine Desktop-Verknüpfung.............................................................................40Herstellen einer Verbindung über ein Smartphone oder Tablet.............................................................................41Zugriffscode? Passwort? Informationen zur Authentifizierung...............................................................................42

Ändern des Computerzugriffscodes..........................................................................................................................43Reaktivieren eines Computers aus dem Energiesparmodus oder ausgeschalteten Zustand mittels

Wake-on-LAN.................................................................................................................................................................46Fernsteuerung über einen PC oder Mac..............................................................................49

Starten der Fernsteuerung...............................................................................................................................................49Ändern der Hostdarstellung.............................................................................................................................................50

Anzeigen des Hostcomputers im Vollbildmodus...................................................................................................50Anzeigen der Symbolleiste „Fernsteuerung“ im Vollbildmodus........................................................................50Vergrößern eines Ausschnitts des Host-Bildschirms.............................................................................................51Ändern der Bildschirmgröße während der Fernsteuerung..................................................................................51Arbeiten mit mehreren Host-Bildschirmen..............................................................................................................52HD-Fernsteuerung..........................................................................................................................................................53Ändern der Farbqualität des Host-Bildschirms.......................................................................................................54Optimieren der Fernsteuerungsleistung bei langsameren Verbindungsgeschwindigkeiten....................54Anpassen der Symbolleiste „Fernsteuerung“.........................................................................................................55

Sicherheit während der Fernsteuerung........................................................................................................................55Ausblenden des Host-Bildschirms während der Fernsteuerung.......................................................................55Verhindern der Eingabe während der Fernsteuerung.........................................................................................56

Verschieben von Daten während der Fernsteuerung..............................................................................................56Kopieren und Einfügen zwischen Geräten (Synchronisation der Zwischenablage).....................................56Verbinden von Laufwerken während der Fernsteuerung....................................................................................57

Verwenden von Präsentationstools...............................................................................................................................58Zeichnen auf dem Host-Bildschirm............................................................................................................................58Verwenden des Laserpointers....................................................................................................................................58

Tonübertragung vom Ferncomputer ............................................................................................................................58Drucken per Fernzugriff....................................................................................................................................................59Systemverwaltung (Beenden von Programmen auf dem Host).............................................................................59

Öffnen des Windows-Task-Managers auf dem Hostcomputer (Strg+Alt+Entf)..............................................60Sofortiges Beenden von Anwendungen auf einem Mac-Host (CMD+Alt+Esc)..............................................60

Fernsteuerung über ein Smartphone oder Tablet..............................................................61HD-Fernsteuerung über ein iOS-Gerät..........................................................................................................................61Vergrößern und Verkleinern der Anzeige ....................................................................................................................61Ändern des Mausverhaltens während der Fernsteuerung ......................................................................................61App-Gesten für Smartphones/Tablets: Klicken, Scrollen und Ziehen...................................................................62Markieren und Kopieren von Text während der Fernsteuerung............................................................................63Umschalten zwischen Monitoren....................................................................................................................................63Zugriff auf die Bildschirmtastatur....................................................................................................................................64Verwendung von Strg+Alt+Entf und anderen gängigen Tastenkombinationen................................................65Tonübertragung vom Ferncomputer.............................................................................................................................66

Ändern der Lautstärke...................................................................................................................................................66Ändern der Tonqualität.................................................................................................................................................66Deaktivieren der Tonübertragung vom Ferncomputer........................................................................................66

Verwaltung gespeicherter Zugangsdaten....................................................................................................................67Datenschutz während der Fernsteuerung ...................................................................................................................67Tipps für einen besseren Umgang mit der Software................................................................................................68

Ändern der Farbqualität des Displays.......................................................................................................................68Ändern der Bildschirmauflösung................................................................................................................................69

iii

Inhalt

Festlegen der Netzwerkgeschwindigkeit.................................................................................................................70Aufrechterhalten der Verbindung für Fernsteuerung und Datei-Manager.....................................................70

Datei-Manager auf einem PC oder Mac................................................................................71Übertragen von Dateien zwischen Computern mit dem Datei-Manager..............................................................71Navigieren und Sortieren von Dateien mit dem Datei-Manager............................................................................72Bearbeiten von Dateien im Datei-Manager..................................................................................................................74Auswählen von Dateien im Datei-Manager..................................................................................................................74

Datei-Manager auf einem Smartphone oder Tablet...........................................................77Navigieren im Datei-Manager auf einem Smartphone oder Tablet.......................................................................77Kopieren von Dateien von einem Smartphone/Tablet auf einen Computer oder in einen

Cloud-Speicher..............................................................................................................................................................78Kopieren von Dateien auf ein Smartphone oder Tablet...........................................................................................79Versenden von Dateien per E-Mail von einem Smartphone oder Tablet ............................................................81

LogMeIn-Hostoberfläche.......................................................................................................82Öffnen der LogMeIn-Hostoberfläche.............................................................................................................................83

Freigeben Ihres Desktops für eine andere Person (Desktopfreigabe)............................84Senden einer Einladung zur Desktopfreigabe............................................................................................................84Aktivieren/Deaktivieren bzw. Löschen einer Einladung zur Desktopfreigabe...................................................85

Freigeben von Dateien auf Ihrem Computer für andere (Dateifreigabe)........................86Arbeiten mit der LogMeIn-Dateifreigabe......................................................................................................................86Bearbeiten oder Löschen von Dateifreigaben............................................................................................................87

Verwalten von Windows- und Microsoft-Updates..............................................................88Anzeigen des Aktualisierungsstatus..............................................................................................................................88Ändern der Updateeinstellungen auf einem einzelnen Host..................................................................................89

Virenschutz..............................................................................................................................90Anzeigen von Virenschutzstatus und -details..............................................................................................................91Computerzustand................................................................................................................................................................92Kaspersky Endpoint Security for Business...................................................................................................................93

Was ist Kaspersky Endpoint Security for Business?..............................................................................................93Systemanforderungen für Kaspersky Endpoint Security for Business.............................................................93Installieren von Kaspersky Endpoint Security for Business.................................................................................93Entfernen von Kaspersky Endpoint Security for Business...................................................................................94

Verwaltung von LogMeIn-Hosts per Fernzugriff................................................................95Arbeiten mit dem LogMeIn-Dashboard.........................................................................................................................95Verwalten der Rechte von Windows-Benutzern und -Gruppen.............................................................................96Überwachen von Ereignissen in Anwendungs-, Sicherheits- und Systemprotokollen....................................96Abrufen von Web-App-Nutzungsdaten von Ferncomputern (Wichtigste Apps)................................................97Arbeiten mit Diensten........................................................................................................................................................98Arbeiten mit Prozessen.....................................................................................................................................................98Arbeiten mit Treibern.........................................................................................................................................................99Bearbeiten der Registrierung..........................................................................................................................................99Öffnen der Eingabeaufforderung..................................................................................................................................100

Über Ihren Browser......................................................................................................................................................100Über die LogMeIn-Client-Anwendung......................................................................................................................101

Neustarten des Hosts........................................................................................................................................................101Aktivieren der automatischen Windows-Anmeldung...............................................................................................101Anzeigen eines Hostcomputer-Desktops, ohne die Steuerung zu übernehmen............................................102Arbeiten mit Umgebungsvariablen...............................................................................................................................102Ändern der Einstellungen des virtuellen Speichers.................................................................................................103Ändern der Systemzeit auf einem Host.......................................................................................................................103Verwalten freigegebener Ressourcen.........................................................................................................................104Festlegen der automatischen Prioritäten von Änderungsprozessen..................................................................104

LogMeIn Pro Benutzerhandbuchiv

Anzeigen von Leistungsinformationen zum Host.............................................................106Anzeigen der CPU-Last....................................................................................................................................................106Anzeigen der Hauptspeicherlast...................................................................................................................................106Anzeigen der Speicherplatznutzung............................................................................................................................107Anzeigen von Laufwerk- und Partitionsinformationen.............................................................................................107Anzeigen geöffneter TCP/IP-Ports................................................................................................................................108Anzeigen von Informationen zum Netzwerkdatenverkehr....................................................................................108Anzeigen einer Liste geöffneter Dateien....................................................................................................................109Anzeigen einer Liste der auf einem Host geöffneten Registrierungsschlüssel................................................109Anzeigen einer Liste der verwendeten DLLs.............................................................................................................109Anzeigen von LogMeIn-Verbindungsdetails...............................................................................................................110Anzeigen installierter Anwendungen............................................................................................................................110Anzeigen geladener Gerätetreiber................................................................................................................................110

Konfigurieren der Funktionsweise von LogMeIn auf einem PC oder Mac ...................112Leistungsregelung während der Fernsteuerung.......................................................................................................112

Optimieren eines Computers für die Fernsteuerung............................................................................................112Festlegen der Komprimierung der vom Host übertragenen Daten..................................................................113

Individuelle Anpassung von Fernsteuerungssitzungen...........................................................................................113Festlegen der Standardeinstellungen für die Berechtigungen bei der Fernsteuerung (hostseitige

Benutzerinhalte)........................................................................................................................................................113Festlegen des Vorrangs von Maus und Tastatur während der Fernsteuerung............................................114Einrichten der PC-zu-Mac-Tastaturzuordnung.......................................................................................................115Sperren des PCs/Macs nach der Fernsteuerung...................................................................................................116Festlegen der Zeitüberschreitung für die Fernsteuerung...................................................................................116Aufzeichnen von Fernsteuerungssitzungen...........................................................................................................116

Erweiterte Hosteinstellungen..........................................................................................................................................118Ein-/Ausblenden des LogMeIn-Symbols in der Taskleiste..................................................................................118Deaktivieren von LogMeIn-Benachrichtigungen ..................................................................................................118Konfigurieren der Proxy-Einstellungen.....................................................................................................................119Anzeigen der LogMeIn-Ereignisprotokolldateien..................................................................................................119Automatisches Überprüfen auf LogMeIn-Softwareupdates..............................................................................120Konfigurieren von LogMeIn (LMI Guardian) zur Meldung von Softwarefehlern............................................121

Steuern des Zugriffs auf Hostcomputer......................................................................................................................122Verstärken der Sicherheit mit einem persönlichen Kennwort..........................................................................122Schutz von Hostcomputern mittels RSA SecurID.................................................................................................123Verwenden von IP-Filtern als Zugriffsbeschränkung...........................................................................................124Erkennen und Blockieren potenzieller Eindringlinge..........................................................................................125Steuern der Personen, die Zugriff auf Ihre Hostcomputer haben (Benutzerzugriffssteuerung)..............127

Verwenden von LogMeIn in einer mehrsprachigen Umgebung.....................................131Verfügbare Sprachen........................................................................................................................................................131Festlegen der vom LogMeIn-Host verwendeten Sprache.......................................................................................131Festlegen der vom LogMeIn-Client verwendeten Sprache...................................................................................132Informationen zur internationalen Tastaturzuordnung während der Fernsteuerung......................................132

Problemlösung.......................................................................................................................133Hilfe bei Verbindungsproblemen..................................................................................................................................133

Keine Verbindung möglich? Erste Maßnahmen....................................................................................................133Warum wird mein Computer als offline angezeigt?.............................................................................................134Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, dass der Host nicht gefunden wurde?.........................................136Warum kann ich mich nicht bei meinem Computer anmelden? (Fehler 5, 1326, 1327, Anmeldung

fehlgeschlagen.) ......................................................................................................................................................137Nach zu vielen fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen wurde meine IP-Adresse gesperrt. Was soll

ich tun?.......................................................................................................................................................................138Wie kann ich Fehler 4320 beheben?.......................................................................................................................138

Hilfe bei Kontoproblemen...............................................................................................................................................139

v

Inhalt

Wie verknüpfe ich einen Computer, der „Kein Zugriff möglich“ anzeigt, mit meinem Konto?.................139Problemlösung beim Drucken per Fernzugriff..........................................................................................................140

Drucken per Fernzugriff ist verschwunden, funktioniert überhaupt nicht.....................................................140Ausgegebener Remote-Druck ist spiegelverkehrt................................................................................................141Ausgegebener Remote-Druck ist leer......................................................................................................................141Drucken per Fernzugriff funktioniert in manchen Programmen nicht.............................................................142Ausgegebener Remote-Druck hängt in Druckerwarteschlange......................................................................142

Hilfe bei Anzeigeproblemen...........................................................................................................................................143Rechtlicher Hinweis..............................................................................................................144

LogMeIn Pro Benutzerhandbuchvi

Funktionsweise

Bei LogMeIn dreht sich alles um den Fernzugriff.

Sie haben einen Wunsch:

Sie möchten an zwei Orten gleichzeitig sein. Sie möchten einen Computer, der an einem anderen Ortist, über Ihren Computer, Ihr Smartphone oder Ihr Tablet steuern.

1. Erstellen Sie eine LogMeIn-ID.

Rufen Sie LogMeIn.com auf und registrieren Sie sich für eine LogMeIn-ID. Folgen Sie den Anweisungenauf dem Bildschirm.

2. Installieren Sie LogMeIn.

Melden Sie sich auf dem Computer, auf den Sie zugreifen möchten (der in weiterer Folge „an einemanderen Ort“ sein wird), auf LogMeIn.com an, klicken Sie auf Download (bzw. auf Computer hinzufügen)und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie haben soeben LogMeIn installiert.

7Copyright © 2018 LogMeIn, Inc.

https://secure.logmein.com


3. Stellen Sie eine Verbindung her – egal, wo Sie sind.

Lassen Sie Ihren Computer eingeschaltet und trennen Sie die Internetverbindung nicht.

Sie können nun von so gut wie jedem anderen Gerät aus darauf zugreifen.

Verbindungsaufbau von einem PC oder Mac

• Rufen Sie auf dem anderen Computer LogMeIn.com auf und melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-IDund Ihrem Passwort an.

• Klicken Sie auf der Seite Computer auf den Computer, den Sie steuern möchten.• Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und dem Passwort für den Computer an.• Das war’s. Sie sind an zwei Orten gleichzeitig.

Verbindungsaufbau von einem Smartphone oder Tablet

Laden Sie die LogMeIn-App auf Ihr Android- bzw. iOS-Gerät herunter und stellen Sie die Verbindungher.

LogMeIn Pro Benutzerhandbuch8

Ihr LogMeIn-Konto

Ihre LogMeIn-ID bietet Ihnen auf allen Plattformen und mit einem einzigen Login Zugriff auf die Produkteund Dienste von LogMeIn.

Erstellen einer LogMeIn-IDSie müssen eine LogMeIn-ID erstellen, bevor Sie die Software und Dienste von LogMeIn nutzen können.Es ist absolut unverbindlich. Sie benötigen keine Kreditkarte.

Ihre LogMeIn-ID ist Ihr Login, mit dem Sie von jeder beliebigen Plattform aus auf alle nachfolgendangeführten Produkte und Dienste von LogMeIn zugreifen können.

• LogMeIn (Client und Host)• Central• join.me

Hinweis: Für LogMeIn Rescue ist eine separate Anmeldung erforderlich.

1. Rufen Sie www.LogMeIn.com auf.

2. Klicken Sie oben rechts auf Anmelden.Die Seite Anmelden oder registrieren wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf registrieren.

4. Füllen Sie das Registrierungsformular aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.Nachdem Sie das Kontoformular vollständig ausgefüllt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

5. Halten Sie sich genau an alle Anweisungen, die Sie von LogMeIn in der E-Mail zur Kontoaktivierungerhalten haben.

Sie können die E-Mail von LogMeIn nicht finden? Sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach.

Nachdem Ihr Konto aktiv ist, müssen Sie Computer hinzufügen. Dazu installieren Sie LogMeIn auf denComputern, auf die Sie zugreifen möchten.

Verwalten Ihres LogMeIn-Kontos

Ändern Ihrer LogMeIn-ID (Konto-E-Mail-Adresse)Sie können die E-Mail-Adresse ändern, mit der Sie sich bei LogMeIn anmelden.

Zur Verwaltung Ihrer LogMeIn-Kontodaten ist keine Hostverbindung erforderlich. Sie benötigen lediglicheine Internetverbindung und einen Browser.


2. Melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem Passwort bei Ihrem Konto an.Die Seite Computer wird angezeigt.

3. Klicken Sie oben auf der Seite auf Einstellungen und dann auf Kontoeinstellungen.Die Seite Kontoeinstellungen wird angezeigt.


https://secure.logmein.com/


4. Klicken Sie neben Ihrer aktuellen LogMeIn-ID auf ändern.Die Seite LogMeIn-ID ändern wird angezeigt.

5. Geben Sie in das Feld neue E-Mail-Adresse eine neue E-Mail-Adresse ein, wiederholen Sie sie undklicken Sie auf ID ändern.Eine E-Mail mit einem Bestätigungslink wird an die neue Adresse gesendet.

6. Klicken Sie auf den Bestätigungslink, der an Ihre neue E-Mail-Adresse gesendet wurde.

7. Melden Sie sich mit Ihrer neuen LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem dazugehörigen Passwortan.Nach der Anmeldung wird die neue LogMeIn-ID im LogMeIn-System aktiv.

Ändern des Passworts für Ihr LogMeIn-KontoSie können das Passwort ändern, mit dem Sie sich auf LogMeIn.com, join.me und cubby.com anmelden.

Zur Verwaltung Ihrer LogMeIn-Kontodaten ist keine Hostverbindung erforderlich. Sie benötigen lediglicheine Internetverbindung und einen Browser.

Ändern Ihres Passworts




4. Klicken Sie neben Ihrem Passwort auf ändern.Die Seite Passwort ändern wird angezeigt.

5. Füllen Sie die Felder aktuelles Passwort, neues Passwort und neues Passwort wiederholen aus.Die Anzeige für die Passwortqualität misst die Stärke des neuen Passworts.

6. Klicken Sie auf Speichern.

Sie können das neue Passwort nun bei der nächsten Anmeldung auf LogMeIn.com, join.me odercubby.com verwenden.

Zurücksetzen eines vergessenen Passworts

1. Rufen Sie www.LogMeIn.com auf und klicken Sie in der Navigationsleiste auf Anmelden.Das Fenster Anmelden wird angezeigt.

2. Klicken Sie auf Passwort vergessen?.

3. Geben Sie Ihre LogMeIn-ID (Ihre E-Mail-Adresse) ein und klicken Sie dann auf Abschicken.Sie erhalten eine E-Mail mit weiteren Anweisungen.

4. Überprüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den Link in der E-Mail (oder kopieren Sie ihnund fügen Sie ihn in Ihren Browser ein).

5. Geben Sie Ihr neues Passwort ein und bestätigen Sie es.Die Anzeige für die Passwortqualität misst die Stärke des neuen Passworts.

6. Klicken Sie auf Neues Passwort anlegen.

Sie können das neue Passwort nun bei der nächsten Anmeldung auf LogMeIn.com, join.me odercubby.com verwenden.



https://secure.logmein.com/home

Abrufen oder Ändern der AbrechnungsdatenInhaber eines LogMeIn-Kontos können Kontakt- und Abrechnungsinformationen für ihr LogMeIn-Kontoauf der Seite Abrechnung einsehen und bearbeiten.

Um auf die Seite Abrechnung zuzugreifen, melden Sie sich bei LogMeIn an. Klicken Sie dann aufEinstellungen oben auf der Seite und wählen Sie Abrechnung aus.

Die Felder sind grau? Sie lassen sich nicht bearbeiten? Die Informationen auf der Seite Abrechnungkönnen nur von Kontoinhabern bearbeitet werden. Wenn Ihr aktives Profil beispielsweise „Benutzervon XXXX“ lautet, können Sie die Abrechnungsdaten nicht ändern.

Tipp: Der Name im Feld Firmenname im Abschnitt „Kontaktdaten“ dient zum Festlegen desProfilnamens Ihres LogMeIn-Kontos. Für andere Benutzer wird der Firmenname in dem Profilaufgeführt, das sie zum Zugreifen auf freigegebene Ressourcen in Ihrem Konto verwenden.

Sie möchten Ihre früheren Rechnungen sehen?

Pfad für den Schnellzugriff: Einstellungen > Abrechnung > Abrechnungshistorie

Die Abrechnungshistorie ist nur für Kontoinhaber zugänglich.

Sie benötigen eine Kopie Ihrer Rechnung?

Pfad für den Schnellzugriff: Einstellungen > Abrechnung > Abrechnungshistorie > Belegdrucken

Belege können nur von Kontoinhabern gedruckt werden.

Anzeigen der AboinformationenSie können Informationen zu Ihren Abonnements für Produkte und Dienste von LogMeIn anzeigen.



3. Klicken Sie oben auf der Seite auf Einstellungen und dann auf Abos.Es werden alle Abos für LogMeIn-Produkte und -Dienste aufgelistet, die mit Ihrer LogMeIn-ID verknüpftsind. Zu den angezeigten Informationen zählen: Produkt, Typ, Anfangs- und Ablaufdatum sowie derVerlängerungspreis.

Anzeigen von Berichten über die KontoaktivitätSie können Berichte über die Kontoaktivitäten erstellen. Wählen Sie aus, welche Daten Sie genau sehenmöchten, und speichern Sie Ihren neuen Bericht, um ihn später leichter abrufen zu können.


2. Gehen Sie zur Seite Berichte > Berichtsanzeige.

3. Wählen Sie den Bericht aus, auf dem Sie Ihren neuen Bericht basieren möchten.




BeschreibungOption

Listet Ihre Fernsteuerungssitzungen auf. Zu den im Berichterfassten Informationen zählen unter anderem Host-Name,Benutzer, Startzeit, Endzeit und Dauer.

Fernzugriffssitzungen (imletzten Monat)

Listet alle Zugriffe auf Ihr LogMeIn-Konto auf. Zu den im Berichterfassten Informationen zählen Benutzer, IP-Adresse desBenutzers und Zeitpunkt der Kontoanmeldung.

Benutzerkontenzugriffe (letzteWoche)

4. Klicken Sie auf Bericht anzeigen.Der als Grundlage zu verwendende Bericht wird ohne Einsatz von Filtern erstellt.

5. Klicken Sie auf Filter, um nach und nach Datenfilter anzuwenden.

6. Klicken Sie auf Anwenden, um den Bericht zu aktualisieren.

7. Klicken Sie auf Speichern, um den gefilterten Bericht als benutzerdefinierten Bericht zu speichern.Das Dialogfeld Bericht speichern wird angezeigt.

8. Geben Sie einen Namen für den neuen Bericht ein und klicken Sie auf Speichern.Der Bericht wird der Dropdown-Liste Bericht hinzugefügt, um ihn später leichter abrufen zu können.

Schutz für Ihr Konto und den AnmeldevorgangSie können bestimmte Einstellungen aktivieren, die den unbefugten Zugriff auf Ihr LogMeIn-Kontoverhindern.

LogMeIn-Benutzer müssen sowohl vom LogMeIn-Gateway als auch dem Hostcomputer authentifiziertwerden. Wenn sich ein Benutzer auf der LogMeIn-Website oder via eine LogMeIn-App anmeldet, werdenseine E-Mail-Adresse und sein Passwort überprüft. Zur weiteren Absicherung diesesAuthentifizierungsschritts wird empfohlen, eine oder mehrere zusätzliche Sicherheitsfunktionen vonLogMeIn zu aktivieren.

Tipp: Sie möchten mehr über das Thema Sicherheit wissen? Hier finden Sie weitere Informationenzum Einrichten einer sicheren LogMeIn-Remoteumgebung (in englischer Sprache).

KontoüberwachungsprotokollÜber das Überwachungsprotokoll können Sie detaillierte Informationen zu den Aktivitäten in IhremKonto abrufen.


2. Klicken Sie oben auf der Seite auf Einstellungen > Kontoeinstellungen.Die Seite „Kontoeinstellungen“ wird angezeigt.

3. Klicken Sie unter Überwachungsprotokoll auf anzeigen.

Das Fenster Überwachungsprotokoll wird angezeigt.

4. Wählen Sie einen Ereignistyp und einen Zeitraum aus, um die Überwachungsinformationen zu filtern.

Im Überwachungsprotokoll werden Ereignisse bezüglich folgender Kontoaktivitäten und -einstellungenaufgezeichnet:

• Anmeldung initiiert• Anmeldung fehlgeschlagen


https://secure.logmein.com/welcome/webhelp/EN/SecDoc/LogMeIn/c_common_Security_intro.html

• Zweistufige Verifizierung erfolgreich• Zweistufige Verifizierung fehlgeschlagen• Anmeldung erfolgreich• Abmeldung• Passwortbestätigung erfolgreich• Passwortbestätigung fehlgeschlagen• Zweistufige Verifizierung aktiviert• Zweistufige Verifizierung deaktiviert• Einstellungen für zweistufige Verifizierung geändert• Passwortzurücksetzung angefordert• Passwortzurücksetzung erfolgreich• Passwortänderung erfolgreich• Passwortänderung fehlgeschlagen• Änderung der Konto-E-Mail-Adresse angefordert• Änderung der Konto-E-Mail-Adresse erfolgreich• Änderung der Konto-E-Mail-Adresse fehlgeschlagen• E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen geändert• Empfänger der E-Mail-Benachrichtigungen geändert• Social-Media-Konto verknüpft• Social-Media-Kontoverknüpfung aufgehoben• E-Mails mit Produktupdates aktiviert• E-Mails mit Produktupdates deaktiviert• Name geändert• Zeitzone geändert• Sprache geändert• Gültigkeitsdauer der vertrauenswürdigen Geräte geändert• Vertrauenswürdiges Gerät hinzugefügt• Vertrauenswürdiges Gerät widerrufen

Zweistufige VerifizierungDie zweistufige Verifizierung stellt eine zusätzliche Sicherheitsebene für Ihr Konto dar.

Nach der Einrichtung der zweistufigen Verifizierung ändert sich der Anmeldevorgang: Nach EingabeIhrer LogMeIn-ID und Ihres Passworts müssen Sie zusätzlich mit Hilfe einer auf Ihrem Mobilgerätinstallierten Authentifizierungs-App oder per SMS-Nachricht Ihre Identität bestätigen (bzw. über IhreBackup-Methode: per SMS oder E-Mail).

Einrichtung mit LastPass Authenticator

Bei der Einrichtung müssen Sie zwei Hauptaufgaben ausführen.

• Richten Sie zunächst die primäre Methode ein, über die Sie die Codes für die Anmeldung erhaltenmöchten (d. h. LastPass Authenticator).

• Richten Sie danach als Backup-Methode entweder SMS oder E-Mail ein – für den Fall, dass Ihreprimäre Methode nicht verfügbar ist.

Im Folgenden wird dies näher erklärt. Dieser Vorgang beschreibt die Einrichtung mit unserer eigenenApp namens LastPass Authenticator. Die Vorgehensweise ist für andere gängige Authentifizierungs-Appsähnlich.


1. Melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem Passwort auf LogMeIn.com beiIhrem Konto an.


3. Navigieren Sie unter Sicherheit zu Zweistufige Verifizierung und klicken Sie auf Jetzt loslegen.

Lesen Sie die Einführung und starten Sie den Vorgang mit einem weiteren Klick.

Die Seite Mehr Sicherheit für Ihr Konto wird angezeigt.

4. Klicken Sie auf der Seite Mehr Sicherheit für Ihr Konto auf Mobile App einrichten.

5. Wenn Sie LastPass Authenticator bereits haben, können Sie einfach auf Weiter klicken.

Tipp: Sie können die App von dieser Website herunterladen: https://lastpass.com/auth/.

Die Seite Mobilgerät einrichten wird angezeigt. Sie sollten einen QR-Code sehen, der gescanntwerden kann.

6. Starten Sie LastPass Authenticator auf Ihrem Mobilgerät und scannen Sie den QR-Code wie folgt:

a) Tippen Sie in der LastPass-Authenticator-App auf das Symbol + (Plus).b) Halten Sie Ihr Gerät auf die LogMeIn-Website, um den Code zu scannen.

Es wird eine Meldung angezeigt, dass Ihr Gerät mit Ihrem LogMeIn-Konto gekoppelt wurde. TippenSie auf den Bildschirm, um die Meldung zu schließen.

7. Nachdem Sie zur LogMeIn-Website zurückgekehrt sind, müssen Sie die zu verwendendeBackup-Methode wählen, falls Ihre primäre Methode nicht verfügbar ist. So funktioniert es:

a) Um Login-Codes per SMS zu erhalten:

• Klicken Sie auf SMS einrichten.• Geben Sie die Telefonnummer ein, an die die Login-Codes gesendet werden sollen, und klicken

Sie auf Weiter. Es wird ein Code gesendet.• Öffnen Sie die SMS-Nachricht von LogMeIn auf Ihrem Mobiltelefon.• Geben Sie den in der SMS-Nachricht angezeigten Code auf der Seite Telefonnummer

verifizieren ein.• Klicken Sie auf SMS-Einrichtung fertigstellen.

b) Um Login-Codes per E-Mail zu erhalten:

• Klicken Sie auf E-Mail-Adresse einrichten.• Geben Sie die gewünschte E-Mail-Adresse ein, an die die Codes gesendet werden sollen.

Klicken Sie auf Verwenden Sie Ihre LogMeIn-ID, um dieselbe Adresse zu verwenden, mit derSie sich auch bei LogMeIn anmelden.

• Öffnen Sie die E-Mail-Nachricht von LogMeIn in Ihrem Posteingang.• Geben Sie den Code in Ihrem Browser auf der Seite E-Mail-Adresse einrichten ein.• Klicken Sie auf E-Mail-Einrichtung fertigstellen.

8. Klicken Sie abschließend unten auf der Seite auf Aktivieren, um die zweistufige Verifizierungtatsächlich zu aktivieren.

Was geschieht nach der Einrichtung?

• LastPass Authenticator: Sie müssen auf die Benachrichtigung auf dem Bildschirm tippen, um IhreIdentität zu bestätigen.

• Andere Authentifizierungs-App als LastPass Authenticator: Sie müssen einen Einmal-Code eingeben,der von der gekoppelten Authentifizierungs-App generiert wurde.

• SMS: Sie müssen den an Ihre Nummer gesendeten Einmal-Code eingeben.


https://lastpass.com/auth/

• Primäre Methode nicht verfügbar: Fordern Sie über Ihre Backup-Methode einen Code an.

Ausschalten der zweistufigen VerifizierungVielleicht möchten Sie die zweistufige Verifizierung ausschalten, weil Sie ein neues Smartphone haben,oder einfach nicht mehr von dieser Funktion Gebrauch machen.

Nicht vergessen!: Es kann sein, dass Ihr Administrator verlangt, dass Sie die zweistufigeVerifizierung verwenden.


2. Klicken Sie oben auf der Seite „Computer“ auf Einstellungen und dann auf Kontoeinstellungen.Die Seite „Kontoeinstellungen“ wird angezeigt.

3. Klicken Sie unter Sicherheit auf Ausschalten.Vor dem Ausschalten der zweistufigen Verifizierung müssen Sie unter Umständen Ihre Identitätbestätigen und Ihre Einstellungen überprüfen.

4. Um die Koppelung aller vorhandenen Geräte aufzuheben, müssen Sie Alle Einstellungen beimAusschalten löschen auswählen.

Tipp: LogMeIn wird weiterhin in Ihrer Authentifizierungs-App aufgelistet; die generiertenLogin-Codes werden jedoch nicht akzeptiert. Um Verwirrungen zu vermeiden, empfehlen wirIhnen, LogMeIn aus der App zu entfernen.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausschalten.

Wo gilt die zweistufige Verifizierung?Die zweistufige Verifizierung funktioniert in Verbindung mit allen Produkten und Komponenten, dieeine Anmeldung über accounts.logme.in, den gemeinsamen Login-Dienst von LogMeIn,unterstützen. Manche veralteten Produkte und Komponenten erfüllen diese Voraussetzung nicht.

Mit Hilfe der zweistufigen Verifizierung können Sie sich mit bzw. auf folgenden Komponenten, Versionenund Websites anmelden:

• LogMeIn.com• LogMeIn-Hostsoftware für Windows, ab Version 4.1.4141• LogMeIn-Hostsoftware für Macs, ab Version 4.1.4132• LogMeIn-App für iOS, alle Versionen• LogMeIn-App für Android; alle Versionen, die nicht „Ignition“ im Namen tragen• join.me (alle Komponenten), alle Versionen• AppGuru.com• meldium.com

Wenn Sie die zweistufige Verifizierung einschalten, können Sie sich bei folgenden Komponenten nichtanmelden:

• LogMeIn Backup• Veraltete Versionen von LogMeIn Ignition für Windows: Bitte steigen Sie auf den LogMeIn-Client (die

Computer-App) um, bevor Sie die zweistufige Verifizierung nutzen.• Veraltete Versionen von LogMeIn Ignition für Android: Bitte nehmen Sie ein Upgrade auf die

LogMeIn-App für Android vor.


Vertrauenswürdige GeräteSparen Sie Zeit beim Einloggen in Ihr LogMeIn-Konto indem Sie die Passworteingabe und/oder diezweistufige Authentifizierung für vertrauenswürdige Geräte überspringen.

Je nach Ihren Sicherheitseinstellungen können Sie, wenn Sie sich aufeinem Ihrer Geräte bei Ihrem LogMeIn-Konto anmelden, eine der

Wie lege ich ein Gerät alsvertrauenswürdig fest?

folgende Optionen auswählen: Mich nicht nach einem Passwortfragen. Ich vertraue diesem Gerät. und/oder Mich nichtnach einem Code fragen. Ich vertraue diesem Gerät.

Auf einem Gerät, welches Sie als vertrauenswürdig festlegen, brauchenSie kein Passwort und/oder Verifizierungscode einzugeben, um auf IhrLogMeIn-Konto zuzugreifen.

Was ist einvertrauenswürdiges Gerät?

Gehen Sie zu Einstellungen Kontoeinstellungen > VertrauenswürdigeGeräte und klicken Sie auf Geräte anzeigen. Überprüfen Sie die Listeund entfernen Sie gegebenenfalls Geräte.

Wie entferne ich einvertrauenswürdiges Gerät?

Indem Sie einen Vertrauenszeitraum festlegen, sagen Sie LogMeIn, wielange Sie Ihren Geräten vertrauen möchten. Sie werden bei jedem

Was versteht man unter"Vertrauenszeitraum"?

vertrauten Gerät nur dann aufgefordert, Ihre Identität zu bestätigen,wenn Sie außerhalb des Vertrauenszeitraums einloggen. JedesEinloggen erneuert den Vertrauenszeitraum. Um IhrenVertrauenszeitraum festzulegen, gehen Sie zu Kontoeinstellungen >Vertrauenszeitraum und klicken Sie auf Ändern.

Tipp: Wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung vom Masterkontoinhaber in LogMeIn Central unterBenutzer > Login-Regeln aktiviert wurde, dürfen Sie aufgrund dieser Login-Regel keine Gerätespeichern.

Per E-Mail erhaltene Einmal-SicherheitscodesWenn Sie die Option Per E-Mail erhaltener Sicherheitscode für Ihr LogMeIn-Konto aktivieren, wirdIhnen bei jeder Anmeldung eine E-Mail mit einem Sicherheitscode gesendet. Sie müssen diesen Codeeingeben, um auf Ihr Konto zugreifen zu können.

Hinweis: Verwechseln Sie diese Funktion nicht mit den Codes für die zweistufige Verifizierung,die Sie unter Umständen per E-Mail erhalten. Siehe Zweistufige Verifizierung auf Seite 13.

So aktivieren Sie die E-Mail-Sicherheitscodes für Ihr LogMeIn-Konto:


2. Klicken Sie oben auf der Seite auf Einstellungen > Zusätzliche Sicherheit.Die Seite Zusätzliche Sicherheit wird angezeigt.

3. Wählen Sie unter Zusätzliche Sicherheit die Option Per E-Mail erhaltener Sicherheitscode aus.

4. Geben Sie eine einzelne E-Mail-Adresse ein, an die bei der Anmeldung ein Code gesendet werdensoll.

Tipp: Sie sollten Ihre E-Mails auf einem mit dem Internet verbundenen Gerät abrufen können,damit Sie den Code immer sofort erhalten, egal wo Sie sind.


5. Klicken Sie auf Speichern.Ein Testsicherheitscode wird an die angegebene Adresse gesendet.

6. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Konto und machen Sie die E-Mail vom Absender LogMeIn.com-Automailermit dem Betreff Testcode per E-Mail: xxxx-xxxx ausfindig.

7. Geben Sie den Code aus der E-Mail in das Feld Testcode ein.

Jeder Code kann nur einmal verwendet werden.

Die Funktion „Per E-Mail erhaltener Sicherheitscode“ ist nun aktiviert.

Bei der nächsten Kontoanmeldung erhalten Sie eine E-Mail von LogMeIn.com-Automailer mit demBetreff Ihr LogMeIn-Sicherheitscode: xxxx-xxxx. Geben Sie diesen Code auf derLogMeIn-Website in das Feld „Sicherheitscode“ ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Tipp: E-Mail-Sicherheitscodes sind nur 30 Minuten gültig.

Um diese Funktion zu deaktivieren, entfernen Sie auf der Seite Zusätzliche Sicherheit das Häkchenneben Per E-Mail erhaltener Sicherheitscode und speichern Sie Ihre Änderung.

Gedruckte SicherheitscodesWenn Sie die Option Gedruckter Sicherheitscode für Ihr LogMeIn-Konto aktivieren, erstellt LogMeIneine Liste mit Einmal-Sicherheitscodes. Sie müssen einen Code von dieser Liste eingeben, um auf IhrKonto zugreifen zu können.


2. Klicken Sie oben auf der Seite auf Einstellungen > Zusätzliche Sicherheit.Die Seite Zusätzliche Sicherheit wird angezeigt.

3. Wählen Sie unter Zusätzliche Sicherheit die Option Gedruckter Sicherheitscode aus.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um eine neue Liste mit Einmal-Sicherheitscodes zu erstellen.Die Liste der Codes wird in einem neuen Fenster angezeigt.

5. Drucken Sie die Liste aus.Bewahren Sie die Liste unbedingt an einem sicheren Ort auf.

Wenn Sie sich bei Ihrem LogMeIn-Konto anmelden, werden Sie jedes Mal zur Eingabe einesSicherheitscodes von der gedruckten Liste aufgefordert, bevor Sie auf Ihr Konto zugreifen können.

Nicht vergessen!: Jeder Code kann nur einmal verwendet werden.

Tipp: Wählen Sie Sobald alle Sicherheitscodes aufgebraucht wurden, nicht mehr zur Eingabeeines Sicherheitscodes auffordern, um diese Funktion zu deaktivieren, wenn alle in der Listegedruckten Codes verwendet wurden.


Installieren von LogMeIn

Installieren von LogMeIn auf einem PC oder MacSie müssen LogMeIn auf allen Computern installieren, auf die Sie aus der Ferne zugreifen möchten.

Der Computer, auf den zugegriffen wird, wird manchmal als der Host bezeichnet. Stellen Sie sich denHost als den Computer vor, der Ihnen „die Tür öffnet“, damit Sie ihn per Fernzugriff verwenden können.Wenn Sie beispielsweise in der Arbeit auf Ihren Heimcomputer zugreifen möchten, müssen Sie LogMeInauf Ihrem Heimcomputer installieren. Somit ist der Heimcomputer der Host.

Systemanforderungen – HostcomputerStellen Sie zunächst sicher, dass der Computer, auf den Sie aus der Ferne zugreifen möchten, diefolgenden Anforderungen erfüllt, bevor Sie die LogMeIn-Hostsoftware darauf installieren.

Unterstützte Betriebssysteme

• Windows 7 oder ein neueres Betriebssystem (inkl. der jeweiligen 64-Bit-Versionen)• Auf Intel-basierten Macs: OS X 10.9 (Mavericks) oder neuer• Windows Server 2008R2 oder neuer (inkl. der jeweiligen 64-Bit-Versionen)• Linux, Chromebook und Windows RT werden nicht unterstützt

Wichtig: Verwenden Sie in Verbindung mit LogMeIn unbedingt offiziell unterstützte Technologienvon Drittanbietern, die auf dem neuesten Stand sind. LogMeIn ist für den Einsatz mit Produktenund Diensten von Drittanbietern (Browser, Betriebssysteme usw.) konzipiert, die von den jeweiligenAnbietern offiziell unterstützt und vom Endbenutzer auf dem neuesten Stand gehalten werden(neueste Patches und Updates werden installiert). Weitere Informationen

Internetverbindung

Die Fernsteuerungsleistung ist von verschiedenen Faktoren abhängig, darunter die Bildschirmauflösung,die Farbtiefe, die ausgeführte Aktivität, die verfügbare Bandbreite und die Latenz.

• Für den Verbindungsaufbau und Aufgaben, die keine Fernsteuerung erfordern, ist eine ständig aktiveInternetverbindung ausreichend.

• Für die Fernsteuerung wird an jedem Endpunkt wie in den FCC-Richtlinien für das Videostreamingfestgelegt eine Verbindungsgeschwindigkeit von mindestens 1,5 Mbit/s (192 kB/s) benötigt. Für einoptimales Nutzungserlebnis in Full-HD-Auflösung empfehlen wir eine Bandbreite von 2 Mbit/s (256kB/s).

Nähere Einzelheiten finden Sie unter How much bandwidth is required to use LogMeIn? (nur in englischerSprache).

Installieren der LogMeIn-Hostsoftware (Computer hinzufügen)Auf jedem Computer, auf den Sie zugreifen möchten, muss die LogMeIn-Hostsoftware ausgeführtwerden. Die LogMeIn-Hostsoftware ist im Prinzip für das sichere „Öffnen der Tür“ zu einem Computerzuständig, damit ein befugter Fernbenutzer darauf zugreifen kann.


http://help.logmein.com/articles/en_US/FAQ/compatibility-with-third-party-products-and-services/

https://www.fcc.gov/reports-research/guides/broadband-speed-guide

http://help.logmein.com/articles/en_US/FAQ/How-much-bandwidth-is-required-to-use-LogMeIn-en1/


So können Sie einen Computer zu Ihrem Konto hinzufügen:



3. Klicken Sie auf der Seite Computer auf Computer hinzufügen.

4. Wählen Sie eine Option aus:

BeschreibungOption

Klicken Sie auf Diesen Computer hinzufügen > Installationsprogrammherunterladen, um den derzeit verwendeten Computer hinzuzufügen. Folgen

Diesen Computerhinzufügen

Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um LogMeIn herunterzuladen undzu installieren.

Wichtig: Wenn Sie während der Installation zum Festlegen einesComputerzugriffscodes aufgefordert werden, merken Sie sich diesenunbedingt! Er wird benötigt, um eine Verbindung zum Computerherzustellen. Der Computerzugriffscode kann später nicht abgefragtwerden; er lässt sich jedoch direkt auf dem Host ändern. Siehe Änderndes Computerzugriffscodes auf Seite 43.

Klicken Sie auf Einen anderen Computer hinzufügen > Link erstellen, umeinen anderen Computer als den derzeit verwendeten hinzuzufügen. Folgen

Einen anderenComputerhinzufügen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um LogMeIn herunterzuladen und

zu installieren.

Hinweis: Einmalige Links verlieren nach 24 Stunden bzw. der erstenInstallation ihre Gültigkeit.

Die Installation umfasst auch den LogMeIn-Client, unsere Computer-App, über die Sie auf IhreLogMeIn-Computer zugreifen können.

Ein Computer kann immer nur mit einem LogMeIn-Konto verknüpft sein.

Hinzufügen eines Computers über ein Smartphone oder TabletSie können auf Ihrem Smartphone bzw. Tablet einen Link erstellen, mit Hilfe dessen ein Computer zuIhrem Konto hinzugefügt werden kann.

1. Starten Sie die LogMeIn-App auf Ihrem Gerät und melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID und demPasswort an.

Tipp: Computer können nur von Masterkontoinhabern über ein Smartphone oder Tablethinzugefügt werden. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihr persönliches Profil ausgewählt haben(Kontoinhaber von ...).

2. Tippen Sie auf der Seite „Meine Computer“ auf die Schaltfläche Computer hinzufügen.



Hinweis: Auf einem Tablet lassen sich Computer ganz einfach durch Antippen des +-Symbolshinzufügen.

3. Tippen Sie auf Link versenden, um einen Installationslink zu erstellen.

4. Leiten Sie den Installationslink auf die von Ihnen bevorzugte Art an den Empfänger weiter.

Wenn der Empfänger auf den Link klickt, wird die LogMeIn-Hostsoftware auf dem vom Empfängerverwendeten Computer installiert.

Hinweis: Der Link ist 24 Stunden gültig und kann nur einmal verwendet werden.

Installieren der LogMeIn-App auf einem Smartphone bzw. TabletInstallieren Sie die LogMeIn-App auf dem iOS- bzw. Android-Gerät, über das Sie auf die Computer inIhrem LogMeIn-Konto zugreifen möchten.

AndroidInstallieren Sie LogMeIn für Android direkt von Google Play auf Ihrem Gerät. Ihr Gerät muss die in derBeschreibung des Stores angeführten Anforderungen erfüllen.

1. Tippen Sie auf Ihrem Android-Gerät auf Play Store.

2. Suchen Sie nach LogMeIn.

3. Tippen Sie auf LogMeIn.

4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.


Nicht vergessen!: Für die Anmeldung bei LogMeIn benötigen Sie Ihren Benutzernamen unddas Passwort für Google Play nicht. Sie legen stattdessen eine LogMeIn-ID und ein Passwortan, über das Sie dann auf Ihr LogMeIn-Konto zugreifen.

iOSSie können LogMeIn direkt aus dem App Store auf Ihrem iPhone, iPad bzw. iPod touch installieren. IhrGerät muss die in der Beschreibung des Stores angeführten Anforderungen erfüllen.

1. Tippen Sie auf Ihrem iPhone, iPad bzw. iPod touch auf App Store.

2. Suchen Sie nach LogMeIn.

3. Tippen Sie auf LogMeIn.

4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Nicht vergessen!: Für die Anmeldung bei LogMeIn benötigen Sie Ihren Benutzernamen unddas Passwort für den App Store nicht. Sie legen stattdessen eine LogMeIn-ID und ein Passwortan, über das Sie dann auf Ihr LogMeIn-Konto zugreifen.

Anwendungsbeispiel: Steuerung Ihres Arbeitscomputers über Ihr Smartphone bzw. Tablet

Sie möchten im Urlaub über Ihr Mobiltelefon auf Ihren Arbeitscomputer zugreifen.

• Erstellen Sie ein LogMeIn-Konto (egal, auf welchem Gerät).• Installieren Sie LogMeIn auf Ihrem Arbeitscomputer (PC oder Mac).• Installieren Sie die LogMeIn-App auf Ihrem Smartphone bzw. Tablet.• Greifen Sie über Ihr Smartphone bzw. Tablet mit der LogMeIn-App auf Ihren Arbeitscomputer zu.

LogMeIn und FirewallsLogMeIn ist mit allen führenden Sicherheitslösungen kompatibel. Sie müssen möglicherweise gewisseEinstellungen konfigurieren, damit LogMeIn funktioniert, wenn sich der Host hinter einer Firewall befindet.

Wichtig: Damit der Dienst ordnungsgemäß funktioniert, müssen Sie den Programmdateien vonLogMeIn die Kommunikation über das Internet gestatten, wenn Sie dazu aufgefordert werden.Hardware-Firewalls müssen den Datenverkehr über TCP-Port 443 zulassen.

Tabelle 1: Komponenten von LogMeIn

LogMeInLogMeIn.exe

Computer-App von LogMeInLogMeInSystray.exe

LogMeIn-HostoberflächeLogMeInToolkit.exe

LogMeIn-ClientLMIIgnition.exe

LogMeIn-DienstLMIGuardianSvc.exe

Informationen zur Problemlösung finden Sie unter help.LogMeIn.com.


http://help.logmein.com

In spezifischen Datenbankartikeln werden bekannte Probleme mit zahlreichen führendenSicherheitsprodukten, darunter McAfee, Norton Internet Security, PC-Cillin, ZoneAlarm, Kaspersky undAOL Spyware, behandelt.

Tipp: In der LogMeIn-Community finden Sie zahlreiche nützliche Informationen von anderenLogMeIn-Benutzern.


http://community.logmein.com/logmein/

Arbeiten mit Computern in einem LogMeIn-Konto

Auflisten der verfügbaren Computer auf einem PC oder Mac

Im LogMeIn-Client (der Computer-App)

Sie können den LogMeIn-Client – die Computer-App von LogMeIn – verwenden, um eine Liste derComputer in Ihrem Konto zu sehen.

So starten Sie den LogMeIn-Client:

• Option 1: Klicken Sie auf das LogMeIn-Symbol in der Taskleiste (bzw. der Menüleiste) und dann aufMit Computern verbinden.

• Option 2: Starten Sie den LogMeIn-Client über das Startmenü oder den Finder.

Sie können die gesuchten Computer nicht sehen? Denken Sie daran, dass Sie ganz oben in derBenutzeroberfläche des LogMeIn-Clients das korrekte Profil auswählen müssen.

Auf LogMeIn.com

Melden Sie sich auf LogMeIn.com bei Ihrem Konto an, um eine Liste der Computer in Ihrem Konto zusehen.

Über die Listenschaltflächen können Sie die Anzeige der Computer ändern.


KachelansichtWählen Sie die Kachelansicht aus, um eine grafische Ansicht der Computer in Ihrem Konto anzuzeigen.Diese Ansicht eignet sich hervorragend für Konten mit wenigen Computern.

Abbildung 1: Kachelansicht

ListenansichtWählen Sie die Listenansicht aus, um die Computer in Ihrem Konto übersichtlich anzuzeigen. In derListenansicht wird die größte Anzahl von Computern auf einen Blick angezeigt. Sie eignet sich daherhervorragend für Konten mit vielen Computern.

Abbildung 2: Listenansicht

Tipp: Klicken Sie neben einem Computer auf den blauen Pfeil nach unten und dann aufFernsteuerung in neuem Fenster, um die Sitzung in einer neuen Browser-Registerkarte zu öffnen.

Direkt zur Fernsteuerung

Klicken Sie auf einen Computernamen, um direkt zur Fernsteuerung zu wechseln. Klicken Sie beigedrückter Strg-Taste oder mit der mittleren Maustaste, um eine Sitzung in einer neuenBrowser-Registerkarte zu öffnen.

DetailansichtWählen Sie die Detailansicht, um einen Kompromiss zwischen der Grafikqualität der Kachelansicht undder praktischen Funktion der Listenansicht zu erzielen.


Abbildung 3: Detailansicht

Anpassen der verfügbaren Spalten

Klicken Sie auf die Spaltenauswahl in der Kopfzeile, um eine Liste der verfügbaren Spaltenanzuzeigen.

Zeigt den Status der Windows-Funktionen auf Ihren Hosts an, einschließlichWindows-Updates und Virenschutz. Bewegen Sie Ihre Maus über das Symbol,um die Updates zu sehen.

Nur für Windows-Hosts verfügbar.

Zustand

Zeigt den aktuellen Status des Computers an:Status

•Offline

•Sitzung aktiv

•Verfügbar

Klicken Sie auf diese Symbole, um den Host aus der Ferne zu steuern.

Die bei der Installation von LogMeIn angegebene Computerbeschreibung. KlickenSie auf die Computerbeschreibung, um den Host zu steuern.

Computer

Die Versionsnummer der auf dem Host installierten LogMeIn-Hostsoftware.Klicken Sie auf die Versionsnummer, um die aktuellste Version derLogMeIn-Hostoberfläche auf dem Host zu installieren.

Version

Direktverbindung •Host-Fernsteuerung starten

•Datei-Manager aufrufen

•Dashboard öffnen . Weitere Informationen zum Dashboard finden Sie unterArbeiten mit dem LogMeIn-Dashboard auf Seite 95.

Zeigt das Datum und die Uhrzeit an, zu dem der Host zuletzt online war.Zuletzt online

Sie können Informationen zum Host hinzufügen. Zeichenbeschränkung: 500Notiz

Zeigt den Status der Windows-Updates auf dem Host an.


Updates


Zeigt den Status der Virenschutzsoftware auf dem Host an. Nähere Informationenfinden Sie unter Anzeigen von Virenschutzstatus und -details auf Seite 91.

Virenschutz

Zeigt die nicht bestätigten Warnmeldungen auf dem Host an. WeitereInformationen zu den Warnmeldungen finden Sie unter Arbeiten mit

Warnmeldungen

WarnmeldungenWarnmeldungen machen Sie auf bestimmte Ereignisse oderProbleme aufmerksam, die auf einem oder mehreren LogMeIn-Windows- oder-Mac-Hosts in einem Premier-Konto aufgetreten sind. Diese Funktion stellt eineschnelle und einfache Methode dar, um beliebig viele Hosts über einen einzigenClient zu überwachen. .

Ruft die Seite mit den Hosteigenschaften auf.Eigenschaften

Ruft den Abschnitt Hosteigenschaften > Computer-Bestandsaufnahme auf, woSie eine Bestandsaufnahme eines einzelnen Hosts erstellen können. Nähere

Bestandsaufnahme

Informationen finden Sie unterBestandsberichteCentral verfügt über eine Vielzahlvon Berichten, die Ihnen dabei helfen, den Hardware- und SoftwarebestandIhrer Windows-Hostcomputer nachzuverfolgen. .

Weitere benutzerdefinierte Felder finden Sie unter Organisieren von Computern mit benutzerdefiniertenFeldern .

Direkt zur Fernsteuerung

Klicken Sie auf einen Computernamen, um direkt zur Fernsteuerung zu wechseln. Klicken Sie beigedrückter Strg-Taste oder mit der mittleren Maustaste, um eine Sitzung in einer neuenBrowser-Registerkarte zu öffnen.

Auflisten der verfügbaren Computer auf einem Smartphone oder TabletIn den mobilen Apps sind auf der Seite Meine Computer alle Computer in Ihrem Konto aufgelistet, aufdenen die LogMeIn-Hostsoftware ausgeführt wird.


Abbildung 4: Die Seite „Meine Computer“ auf einem Android-Gerät, mit einer aktiven Suche nachdem Begriff „Mac“

BeschreibungSymbol

Online. Es kann eine Verbindung zu diesem Computer hergestellt werden.

Offline. Es kann keine Verbindung zu diesem Computer hergestelltwerden. Siehe auch Warum wird mein Computer als offline angezeigt?auf Seite 134

Hinweis: Um nur die Computer anzuzeigen, die gerade online sind,müssen Sie oben auf der Seite „Meine Computer“ auf Einstellungen(das Zahnradsymbol) tippen und die Option Offline-Computeranzeigen auf AUS schieben.

Der Computer kann mittels Wake-on-LAN eingeschaltet werden. DiesesSymbol wird angezeigt, wenn sich ein Computer im Ruhezustand befindetund alle Voraussetzungen für Wake-on-LAN erfüllt. Diese Computer sindnicht in der Liste zu sehen, wenn der Filter für Offline-Computer aktiviertist. Nähere Informationen finden Sie unter Reaktivieren eines Computersaus dem Energiesparmodus oder ausgeschalteten Zustand mittelsWake-on-LAN auf Seite 46.


Computer-Schaltflächen

BeschreibungSchaltfläche

Meldet Sie ab oder ändert Ihr aktives Profil. Die Option Profil ist verfügbar,wenn Sie als berechtigter Nutzer auf die Computer eines anderenLogMeIn-Kontoinhabers zugreifen.

Einstellungen:

• Offline-Computer ein- oder ausblenden• Einstellungen für Angezeigte Dateien speichern ändern• Gespeicherte Zugangsdaten löschen• Zeitlimit für Ihre Sitzungen festlegen• Handbuch „Erste Schritte“ lesen• Feedback an LogMeIn senden• Nach Updates suchen

Aktualisiert die Computerliste.

Tipp: Sie können die Computerliste auch nach unten ziehen, umdie Ergebnisse zu aktualisieren.

Schaltet zwischen geöffneten Seiten um:

• Wechseln Sie zu Lokale Dateien, um mit Hilfe des Datei-Managers aufIhr Gerät übertragene Dateien zu sehen

• Wechseln Sie zu Computer, um die Fernsteuerung oder denDatei-Manager zu starten

• Wechseln Sie zu einer beliebigen laufenden Datei-Manager-Instanz, ummit Dateien zu arbeiten

Lokalisieren eines Computers auf einem PC oder MacUm einen bestimmten Computer ausfindig zu machen, können Sie die Computer in Ihrem LogMeIn-Kontofiltern und sortieren.



3. Beginnen Sie, den gewünschten Text in das Suchfeld oben rechts einzugeben. Sie können mehrereSuchbegriffe eingeben.Computer mit Eigenschaften oder Werten benutzerdefinierter Felder, die auf Ihre Suchbegriffezutreffen, werden automatisch angezeigt.

4. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste neben dem Suchfeld und wählen Sie einen Filter aus, um IhreErgebnisse zu filtern.

In der Detailansicht können Sie Ihre Ergebnisse durch Anklicken eines Spaltennamens sortieren. WennSie die Ansicht ändern, werden Sortierung und Filterung trotzdem beibehalten.



Hinweis: Die maximale Anzahl der auf einer Seite angezeigten Computer lässt sich einschränken,indem Sie in der Dropdown-Liste unten auf der Seite einen Höchstwert festlegen.

Lokalisieren eines Computers auf einem Smartphone oder TabletSie können auf Ihrem Smartphone bzw. Tablet nach dem Namen eines Computers oder einerComputergruppe suchen, um einen bestimmten Computer zu finden.

1. Öffnen Sie die LogMeIn-App.

2. Geben Sie Ihren Suchbegriff in das Suchfeld oberhalb der Computerliste ein.Die Computerliste wird nach Ihren Kriterien gefiltert.

Tipp: Sie können die Computerliste nach unten ziehen, um die Ergebnisse zu aktualisieren.

Umbenennen eines ComputersAuf der LogMeIn-Website können Sie den Namen, unter dem ein Computer in Ihrem LogMeIn-Kontoaufgelistet ist, ändern.

Wichtig: Hierbei wird allerdings nicht der auf Betriebssystemebene (z. B. in Windows unterSystemeigenschaften > Computername) festgelegte Computername geändert.

Nicht vergessen!: Verwenden Sie für diese Aktion einen Browser.





3. Klicken Sie auf der Seite „Computer“ neben dem Computer, den Sie umbenennen möchten, aufEigenschaften > Allgemeine Einstellungen.

4. Geben Sie in das Feld Computerbeschreibung einen neuen Computernamen ein.

5. Klicken Sie zum Speichern des neuen Namens auf Ändern.

Löschen eines Computers aus dem KontoSie können Ihre Computerliste bereinigen, indem Sie Computer aus Ihrem Konto löschen.

Nicht vergessen!: Verwenden Sie für diese Aktion einen Browser.

Wichtig: Wenn Sie einen Computer löschen, gehen alle damit verbundenen aktuellen undhistorischen Daten unwiderruflich verloren.



3. So löschen Sie einen einzelnen Computer:

a) Klicken Sie auf der Seite Computer neben einem Computer auf Eigenschaften. Die SeiteHosteigenschaften wird angezeigt.

b) Klicken Sie unten auf der Seite Hosteigenschaften (Registerkarte „Allgemeine Einstellungen“)auf Diesen Computer löschen.

Der Computer wird aus Ihrer Liste entfernt. Die Hostsoftware bleibt weiterhin auf dem Computerinstalliert. Es wird nichts deinstalliert.

4. So löschen Sie mehrere Computer:

a) Ändern Sie auf der Seite Computer die Computeransicht auf die Detailansicht.b) Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Computer, den Sie löschen möchten.c) Klicken Sie über der Computerliste auf das Symbol Löschen und bestätigen Sie, dass Sie die

Computer löschen möchten.

Die Computer werden aus Ihrer Liste entfernt. Die Hostsoftware bleibt weiterhin auf den Computerninstalliert. Es wird nichts deinstalliert.



Files für LogMeIn: Speicherplatz für Ihre Dateien undOrdner

Mit Hilfe von Files für LogMeIn können Sie Dateien auf ganz neue Weise von überall aus abrufen undfreigeben. Sie erhalten 1 TB Speicherplatz je LogMeIn-Pro- oder LogMeIn-Central-Abo.

Anforderungen

• ein aktives LogMeIn-Pro- oder LogMeIn-Central-Abo• die neueste Version eines führenden Browsers: Firefox, Chrome, Safari; Internet Explorer 10 oder

höher

Hinweis: Freigegebene Links können in jedem führenden Browser (Chrome, Firefox, Safari, IE,Edge) auf allen wichtigen Betriebssystemen (mobil oder Desktop) geöffnet werden. Es ist keinLogMeIn-Konto erforderlich.

Erste Schritte mit Files für LogMeIn

1. Rufen Sie auf einem Windows-PC oder einem Mac www.LogMeIn.com auf.2. Melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem Passwort bei Ihrem Konto an.3. Klicken Sie auf der Seite Computer im Menü links auf Files.4. Sie können die Funktion „Files“ nun ausprobieren.

Was geschieht bei Ablauf Ihrer Testversion bzw. Ihres Abos?

• Alle auf Ihrem Files-Laufwerk gespeicherten Dateien und Ordner sind 14 Tage lang imschreibgeschützten Modus zugänglich:

• Sie können vorhandene Dateien und Ordner herunterladen, aber keine neuen Daten hochladen.• Vorhandene öffentliche Links bleiben weiterhin aktiv, aber Sie können keine neuen Links erstellen.

• Wenn Sie als Kontoinhaber Benutzer zu Ihrem Konto eingeladen haben:

• Die Funktion ist für die eingeladenen Benutzer nicht mehr in LogMeIn Pro verfügbar.• Sie können die Berechtigungen für diese Funktion (Zugängliche Dateien) nicht mehr verwalten.

• Nach 14 Tagen ist die Funktion nicht mehr nutzbar.

Zugreifen auf Dateien auf Ihrem Computer mit Hilfe von Files für LogMeInSie können Ihren Speicherplatz als Netzlaufwerk verbinden und bequem über Ihren PC bzw. Mac daraufzugreifen.

Anforderungen:

• Windows 7, 8, 8.1 oder 10 mit der neuesten Version des LogMeIn-Clients• Mac OS X 10.9 oder höher mit der neuesten Version des LogMeIn-Clients

1. Öffnen Sie den LogMeIn-Client.

2. Klicken Sie unten im LogMeIn-Client unter LogMeIn Files auf Öffnen.



Ihr Files-Laufwerk ist nun unter Computer im Windows-Explorer als LogMeIn Files - [IhreLogMeIn-ID] zu sehen.

Hinweis: Files für LogMeIn versucht, einen Buchstaben für das freigegebene Laufwerk zuerstellen. Ausgehend von Z:\ geht das System das Alphabet in umgekehrter Reihenfolge durch,bis es einen verfügbaren Buchstaben findet.

Wichtig: Der unter Ihrem Files-Laufwerk als verfügbar angegebene Speicherplatz beziehtsich auf Ihre primäre Festplatte. Der 1 TB große Speicherplatz, der Ihnen in Ihrem LogMeIn-Kontozur Verfügung steht, wird nicht berücksichtigt.

Klicken Sie auf Datei > LogMeIn Files-Laufwerk schließen, um Files nicht mehr auf diese Art zuverwenden. Es gehen keine Daten verloren.

Freigeben von Dateien mit Files für LogMeInFreigeben Ihrer Dateien und Ordner für andere Benutzer mit Hilfe von Files für LogMeIn.

Dateien oder Ordner freigeben (schreibgeschützt)

Sie können Dateien und Ordner freigeben, indem Sie per E-Mail, Chat oder über ein anderes Tool IhrerWahl einen Link an andere Personen senden. Alle Personen, die den Link besitzen, können die Dateibzw. den Ordner anzeigen (im schreibgeschützten Modus). Nachfolgend wird beschrieben, wie derLink erstellt und kopiert wird.

1. Klicken Sie auf der Seite Files auf das freizugebende Element.

2. Klicken Sie in der Spalte Freigeben auf den Link Datei freigeben bzw. Ordner freigeben.

3. Klicken Sie auf Link erstellen.

4. Kopieren Sie die generierte URL in Ihre Zwischenablage.

5. Versenden Sie den Link per E-Mail, Chat oder über ein anderes Tool Ihrer Wahl.

Ordner für Benutzer freigeben (anzeigen, bearbeiten, löschen)

Sie können Files als Kollaborationstool nutzen, indem Sie Ihre Ordner für bestimmte Benutzer freigeben,die dann sämtliche Inhalte in den freigegebenen Ordnern anzeigen, bearbeiten und löschen können.

1. Klicken Sie auf der Seite Files auf den freizugebenden Ordner.

2. Klicken Sie in der Spalte Freigeben auf den Link Ordner freigeben.

3. Geben Sie unter Benutzer die E-Mail-Adressen der Personen ein, mit denen Sie zusammenarbeitenmöchten. Es ist nicht nötig, dass sie bereits LogMeIn-Benutzer sind.

Tipp: In das Textfeld können bis zu 100 E-Mail-Adressen eingegeben werden und jede Adressedarf bis zu 70 Zeichen lang sein.

4. Klicken Sie auf Für Benutzer freigeben.Vom LogMeIn Auto-Mailer wird eine E-Mail-Einladung gesendet.


Die eingeladenen Benutzer müssen die Einladung öffnen und auf den Einladungslink klicken. Alleeingeladenen Personen, die noch keine LogMeIn-Benutzer sind, werden dazu aufgefordert, einLogMeIn-Konto zu erstellen. Wenn die eingeladene Person bereits ein LogMeIn-Konto besitzt, wird zudiesem Konto ein neues Profil hinzugefügt: Benutzer von [Ihr Firmenname].

Freigabe beenden (Link entfernen)

Um die Freigabe eines verlinkten Elements zu beenden, müssen Sie den entsprechenden Link entfernen.

1. Wählen Sie auf der Seite Files ein Element aus.

2. Klicken Sie in der Spalte Freigeben auf das Symbol des freigegebenen Links. Das DialogfeldFreigeben wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf Link entfernen.

Hoch- und Herunterladen von Dateien mit Files für LogMeInEinzelne Dateien bzw. gesamte Ordner in Files für LogMeIn hochladen.

Dateien oder Ordner hochladen

Wichtig: Die maximale Größe einer einzelnen Datei beträgt 2 GB.

1. Klicken Sie auf der Seite Files auf das Symbol Datei hochladen (alle Browser) bzw. Ordner hochladen(nur Chrome).

Tipp: Sie können auch beliebige lokale Dateien (alle Browser) oder Ordner (nur Chrome) aufdie Seite Files in Ihrem Browser ziehen und dort ablegen.

2. Durchsuchen Sie Ihre lokalen Dateien/Ordner und wählen Sie die hochzuladenden Elemente aus.

3. Klicken Sie auf Öffnen, um sie hochzuladen.

Sie können den Fortschritt des Uploads unten auf der Seite Files mitverfolgen.

Eine Datei herunterladen

• Option A: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Datei und dann auf Herunterladen.• Option B: Klicken Sie doppelt auf eine Datei.

Wichtig: Ordner können nicht heruntergeladen werden; nur einzelne Dateien.


Verwalten von Benutzern

Hinzufügen von Benutzern zu Ihrem LogMeIn-KontoSie können andere Benutzer dazu einladen, auf Computer in Ihrem LogMeIn-Konto zuzugreifen.

Jeder Inhaber (Abonnent) eines LogMeIn-Pro-Kontos kann Benutzer zu seinem Konto hinzufügen.



3. Klicken Sie im Menü links auf Benutzer.Die Seite Benutzer wird angezeigt.

4. Klicken Sie auf Einladen.Die Seite Benutzer zum Zugriff auf Ihre Computer einladen wird angezeigt.

5. Geben Sie die E-Mail-Adressen aller Benutzer ein, die Sie einladen möchten.

Diese Adresse wird zur Anmeldung auf LogMeIn.com verwendet.

Tipp: Jede Person, die eine E-Mail-Adresse besitzt, kann als Benutzer hinzugefügt werden.Ein LogMeIn-Konto ist dafür nicht Voraussetzung.

6. Wählen Sie aus, auf welche Gruppe/Computer die Benutzer Zugriff haben sollen.

• Alle Computer in Ihrem Konto: Die Benutzer dürfen auf alle Computer in Ihrem Konto zugreifen.• Nur bestimmte Computer: Wählen Sie die Computer in Ihrem Konto aus, auf die die Benutzer

zugreifen dürfen.

7. Unter Zugängliche Dateien können Sie anderen mit Hilfe der Funktion „Files für LogMeIn“ Zugriffauf in Ihrem Konto gespeicherte Dateien und Ordner gewähren.

BeschreibungBerechtigung

Sie gewähren Zugriff auf alle Dateien und Ordner in Ihrem Konto. Diesgestattet es den Benutzern, Ihre Dateien und Ordner anzuzeigen, zubearbeiten und zu löschen.

Alle Dateien undOrdner in IhremKonto

Die Benutzer dürfen nicht auf die Files-Funktion zugreifen. Es werden keineIhrer unter „Files“ gespeicherten Daten zugänglich gemacht, sofern Sie nichteinen Link freigeben.

Keine

Rufen Sie die Seite Files auf und klicken Sie bei einem beliebigen Ordnerauf Ordner freigeben, um Zugriff auf bestimmte Ordner zu gewähren. Sie

Nur bestimmteOrdner

haben die Wahl, ob Sie einen Link freigeben möchten, über den andere dannim schreibgeschützten Modus auf den Ordner zugreifen können, oder obSie Benutzer einladen möchten, die dann Elemente in diesem Ordneranzeigen, bearbeiten und löschen können.

Nicht vergessen!: Sie können Benutzer nicht zum Zugriff auf einzelneDateien einladen. Einzelne Dateien lassen sich nur über einen Link



BeschreibungBerechtigung

freigeben, was bedeutet, dass die Datei entweder für alle Personenzugänglich ist, die im Besitz des Links sind – oder für gar niemanden.

8. Klicken Sie auf Einladung senden.

Sie können die Einladungs-E-Mail vorher ansehen, indem Sie auf Voransicht der E-Mail-Einladungklicken.

9. Die eingeladenen Benutzer müssen die Einladung öffnen und auf den Einladungslink klicken.Alle eingeladenen Personen, die noch keine LogMeIn-Benutzer sind, werden dazu aufgefordert, einLogMeIn-Konto zu erstellen. Wenn die eingeladene Person bereits ein LogMeIn-Konto besitzt, wirdzu diesem Konto ein neues Profil hinzugefügt: Benutzer von [Ihr Firmenname].


Herstellen einer Verbindung zu einem Hostcomputer

Was ist der Client?Jedes Gerät, mit dem Sie auf einen Computer in Ihrem LogMeIn-Konto zugreifen, wird als Clientbezeichnet. Der Client wird vom Host willkommen geheißen.

Beim Client kann es sich um einen PC oder Mac oder auch um ein Smartphone bzw. Tablet mit Androidoder iOS handeln:

• Auf einem PC oder Mac können Sie den LogMeIn-Client (unsere Computer-App) verwenden oder sichauf LogMeIn.com anmelden.

• Auf einem iPhone, iPad oder iPod touch nutzen Sie die LogMeIn-App.• Auf einem Android-Gerät nutzen Sie die LogMeIn-App.

Nicht vergessen!: Der Begriff „Client“ wird auch für den LogMeIn-Client verwendet – eineComputer-App, die als Launchpad für den Zugriff auf Ihre LogMeIn-Hostcomputer fungiert.

Beispiele: Welches Gerät ist der Client?

Sie stellen von Ihrem Heimcomputer eine Verbindung zu Ihrem Computer im Büroher. Somit ist Ihr Heimcomputer der Client.

Sie stellen von Ihrem iPhone eine Verbindung zu Ihrem Computer im Büro her. Somitist Ihr iPhone der Client.

Systemanforderungen – ClientgerätDer Computer, das Smartphone bzw. das Tablet, über den/das Sie aus der Ferne auf einenLogMeIn-Computer zugreifen, muss bestimmte technische Anforderungen erfüllen.


Clientseitiges Betriebssystem auf PCs und Macs

• Windows 7 oder ein neueres Betriebssystem (inkl. der jeweiligen 64-Bit-Versionen)• Windows Server 2008R2 oder neuer (inkl. der jeweiligen 64-Bit-Versionen)• Auf Macs: OS X 10.9 (Mavericks) oder neuer• Linux, Chromebook und Windows RT werden nicht unterstützt




Clientseitiger Browser auf PCs und Macs

Wir empfehlen Ihnen, über unsere Computer-App (den LogMeIn-Client) eine Verbindung zu IhrenLogMeIn-Hostcomputern herzustellen; Sie können allerdings auch nach wie vor über einen unterstütztenBrowser auf sie zugreifen.

Internet Explorer und ältere Versionen anderer führender Browser erfordern ein Plugin, damit dergesamte Funktionsumfang nutzbar ist.

Smartphones und Tablets

Sie können LogMeIn auf jedem iOS- oder Android-Gerät installieren, das die in der aktuellenProduktbeschreibung im App Store bzw. auf Google Play angeführten Anforderungen erfüllt.

Internetverbindung

Die Fernsteuerungsleistung ist von verschiedenen Faktoren abhängig, darunter die Bildschirmauflösung,die Farbtiefe, die ausgeführte Aktivität, die verfügbare Bandbreite und die Latenz.

• Für den Verbindungsaufbau und Aufgaben, die keine Fernsteuerung erfordern, ist eine ständig aktiveInternetverbindung ausreichend.

• Für die Fernsteuerung wird an jedem Endpunkt wie in den FCC-Richtlinien für das Videostreamingfestgelegt eine Verbindungsgeschwindigkeit von mindestens 1,5 Mbit/s (192 kB/s) benötigt. Für einoptimales Nutzungserlebnis in Full-HD-Auflösung empfehlen wir eine Bandbreite von 2 Mbit/s (256kB/s).

Nähere Einzelheiten finden Sie unter How much bandwidth is required to use LogMeIn? (nur in englischerSprache).

Herstellen einer Verbindung über LogMeIn.comSie können LogMeIn.com nutzen, um eine Verbindung zu LogMeIn-Hostcomputern in IhremLogMeIn-Konto herzustellen.

Eine Verbindung ist zu allen Computern möglich, die die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Die LogMeIn-Hostsoftware muss auf dem Host installiert sein und ausgeführt werden.• Der Host muss eingeschaltet sein.• Der Host muss mit dem Internet verbunden sein.• Der Host darf sich nicht im Standby-Modus oder Ruhezustand befinden.

Tipp: Wenn es im Netzwerk des Hostcomputers andere LogMeIn-Hostcomputer gibt, könnenSie ihn unter Umständen mittels Wake-on-LAN reaktivieren. Die Voraussetzungen fürWake-on-LAN finden Sie unter Reaktivieren eines Computers aus dem Energiesparmodus oderausgeschalteten Zustand mittels Wake-on-LAN auf Seite 46.

• Der Host darf nicht bereits von einem anderen LogMeIn-Benutzer ferngesteuert werden.

Hinweis: Es können mehrere Benutzer gleichzeitig mit einem Host verbunden sein; der Computerkann jedoch immer nur von einem Fernbenutzer gesteuert werden. Ein Benutzer könntebeispielsweise den Computer steuern, während ein anderer den Datei-Manager oder dieVerwaltungstools nutzt.

So erfolgt der Verbindungsaufbau über einen Browser:


http://help.logmein.com/articles/en_US/FAQ/Requirements-for-browser-based-remote-control/

http://help.logmein.com/articles/en_US/FAQ/Requirements-for-browser-based-remote-control/

https://www.fcc.gov/reports-research/guides/broadband-speed-guide





3. Klicken Sie auf der Seite Computer auf den Computer, auf den Sie zugreifen möchten.

Tipp: Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste oder mit der mittleren Maustaste, um eine Sitzungin einer neuen Browser-Registerkarte zu öffnen. Auf einem Mac verwenden Sie CMD+Klick.

LogMeIn versucht, eine Verbindung mit dem Host herzustellen. Sie werden dazu aufgefordert, sichbeim Host zu authentisieren.

4. Melden Sie sich mit der zutreffenden Authentifizierungsmethode beim Computer an:

• Geben Sie, wenn Sie danach gefragt werden, den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sienormalerweise auf dem Hostcomputer eingeben würden.

• Geben Sie, wenn Sie danach gefragt werden, den Computerzugriffscode ein, den Sie bei derInstallation von LogMeIn auf dem Hostcomputer festgelegt haben.

Nicht vergessen!: Geben Sie nicht Ihre LogMeIn-ID und Ihr Passwort für LogMeIn ein. Diesführt zu Fehler 1326 oder Fehler 5 (Benutzername und Passwort falsch).

Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, wird die Sitzung gestartet. Wenn Sie zum ersten Maleine Remotesitzung starten, werden Sie unter Umständen gebeten, die LogMeIn-Client-Anwendungoder ein Browser-Plugin für Internet Explorer auf dem Computer, von dem aus Sie die Sitzunginitiieren, zu installieren.

Herstellen einer Verbindung mit dem LogMeIn-Client (der Computer-App)Mit Hilfe des LogMeIn-Clients, unserer Computer-App, können Sie direkt von Ihrem PC oder Mac auseine Verbindung zu LogMeIn-Hostcomputern in Ihrem Konto herstellen.



Tipp: Wake-on-LAN ist nur auf LogMeIn.com verfügbar.



1. Starten Sie den LogMeIn-Client:

• Option 1: Klicken Sie auf das LogMeIn-Symbol in der Taskleiste (bzw. der Menüleiste) und dannauf Mit Computern verbinden.

• Option 2: Starten Sie den LogMeIn-Client über das Startmenü oder den Finder.



Sie können den LogMeIn-Client nicht finden? Laden Sie ihn von der Seite Computer-App aufLogMeIn.com herunter.

2. Melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse) und dem Passwort bei Ihrem Konto an.Die Computerliste wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf den Computer, auf den Sie zugreifen möchten, und wählen Sie eine Aktion aus.

BeschreibungOption

Zugriff auf und Steuerung von Ferncomputern

Fernsteuerung

Dateiübertragung zwischen Computern und mehr

Datei-Manager

Zugriff auf Ferncomputer im Hintergrund

Eingabeaufforderung

Verwaltung von Ferncomputern

Hauptmenü

Anzeigen von Computerdetails

Info

Tipp: Wenn Sie beim Starten des LogMeIn-Clients automatisch eine Verbindung zu einembestimmten Computer herstellen möchten, können Sie unter Ansicht > Optionen > Allgemein> Verbinden mit den gewünschten Computer und die gewünschte Standardaktion auswählen.

LogMeIn versucht, eine Verbindung mit dem Host herzustellen. Sie werden dazu aufgefordert, sichbeim Host zu authentisieren.

4. Melden Sie sich mit der zutreffenden Authentifizierungsmethode beim Computer an:

• Geben Sie, wenn Sie danach gefragt werden, den Benutzernamen und das Passwort ein, die Sienormalerweise auf dem Hostcomputer eingeben würden.

• Geben Sie, wenn Sie danach gefragt werden, den Computerzugriffscode ein, den Sie bei derInstallation von LogMeIn auf dem Hostcomputer festgelegt haben.


Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, wird die Sitzung gestartet.

Automatischer Verbindungsaufbau zu einem Computer beim Starten des LogMeIn-ClientsFühren Sie folgende Schritte aus, um nach dem Starten des LogMeIn-Clients und der erfolgreichenAnmeldung automatisch eine Verbindung zu einem bestimmten Computer herzustellen.

1. Klicken Sie im LogMeIn-Client auf Ansicht > Optionen.Das Fenster LogMeIn-Client-Optionen wird angezeigt.


https://secure.logmein.com/products/pro/learnmore/desktopapp.aspx

2. Wählen Sie im Fenster LogMeIn-Client-Optionen die Option Beim Starten des LogMeIn-Clientsmit folgendem Computer verbinden aus.Daraufhin werden die Dropdown-Listen Verbinden mit und Standardaktion aktiviert.

3. Verfügbare Optionen:

BeschreibungOption

Wenn Sie mehrere Profile haben, müssen Sieunter Umständen Ihr aktives Profil ändern, umden gewünschten Computer zu sehen.

Profil

Hier können Sie wählen, mit welchem Computerder LogMeIn-Client nach dem Start eineVerbindung herstellen soll.

Verbinden mit

Wählen Sie Fernsteuerung aus, um direkt eineFernsteuerungssitzung zu starten.

Standardaktion

Wählen Sie Datei-Manager aus, um direkt denDatei-Manager zu öffnen.

Wählen Sie Hauptmenü aus, um direkt in dasLogMeIn-Hauptmenü des Hosts zu wechseln.

4. Klicken Sie auf OK, um Ihre Einstellungen zu speichern.Wenn Sie den LogMeIn-Client das nächste Mal starten und sich erfolgreich anmelden, wirdautomatisch die ausgewählte Aktion für den gewünschten Host ausgeführt.

Nach dem Verbindungsaufbau müssen Sie sich mit einem gültigen Benutzernamen und einem Passwortbeim Host anmelden.

Herstellen einer Verbindung über eine Desktop-VerknüpfungSie können Zeit sparen, indem Sie über eine sichere Verknüpfung auf dem Clientcomputer eine direkteVerbindung zu einem Computer herstellen.

1. Erstellen Sie auf dem Clientcomputer wie folgt eine LogMeIn-Desktop-Verknüpfung:

• Rufen Sie www.LogMeIn.com auf und melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID (der E-Mail-Adresse)und dem Passwort bei Ihrem Konto an.

• Gehen Sie zu Computer > Eigenschaften eines Computers > Desktop-Verknüpfung.

Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

2. Stellen Sie über die soeben erstellte Verknüpfung eine Verbindung zum Host her:

• Doppelklicken Sie auf die Verknüpfung auf dem Client-Desktop. Sie müssen sich nicht bei IhremLogMeIn-Konto anmelden.

• Melden Sie sich mit der zutreffenden Authentifizierungsmethode beim Host an.

Sobald Sie sich erfolgreich angemeldet haben, wird die Sitzung gestartet.

Tipp: Für maximale Sicherheit wird von der Verwendung einer LogMeIn-Desktop-Verknüpfungauf einem öffentlichen oder freigegebenen Computer abgeraten.


Herstellen einer Verbindung über ein Smartphone oder Tablet

Sie können auf alle Computer zugreifen, die die folgenden Bedingungen erfüllen:



Tipp: Wenn es im Netzwerk des Hostcomputers andere LogMeIn-Hostcomputer gibt, könnenSie ihn unter Umständen mittels Wake-on-LAN reaktivieren. Die Voraussetzungen fürWake-on-LAN finden Sie unter Reaktivieren eines Computers aus dem Energiesparmodus oderausgeschalteten Zustand mittels Wake-on-LAN auf Seite 46.



1. Starten Sie die LogMeIn-App auf Ihrem Gerät und melden Sie sich mit Ihrer LogMeIn-ID und demPasswort an.

2. Tippen Sie auf der Seite „Meine Computer“ auf den Computer, auf den Sie zugreifen möchten.

3. Wählen Sie, was für eine Verbindung hergestellt werden soll.

• Fernsteuerung, um den Computer zu steuern.

• Datei-Manager, um Dateien zwischen Ihrem Gerät, Ihren Computern und Ihren Cloud-Speichernzu verschieben.

4. Authentisieren Sie sich beim Host, indem Sie Ihren Benutzernamen und das Passwort für denComputer bzw. den Computerzugriffscode eingeben.

Tipp: Geben Sie denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort ein, das Sie normalerweiseauf Ihrem Computer eingeben, wenn Sie die Windows- bzw. Mac-Anmeldeseite sehen. GebenSie nicht Ihre LogMeIn-ID und Ihr Passwort für LogMeIn ein!


Wenn der Hostcomputer kein Mitglied einer Domäne ist, lassen Sie das Feld Domäne leer.Heimcomputer gehören im Allgemeinen keiner Domäne an.

5. Wählen Sie die Option Zugangsdaten speichern aus, um den für die Authentisierung beim Hostverwendeten Benutzernamen und das Passwort zu speichern.Sofern Sie sich nicht aus der App abmelden, erspart Ihnen dies bei der nächstenVerbindungsherstellung mit demselben Computer die erneute Eingabe Ihres Benutzernamens undPassworts. Siehe auch Verwaltung gespeicherter Zugangsdaten auf Seite 67.

6. Tippen Sie auf Anmelden.Nun werden Sie mit dem Hostcomputer verbunden.

Tipp: Wenn Ihr Passwort oder Ihr Computerzugriffscode zwei oder mehr aufeinanderfolgendeLeerzeichen enthält, müssen Sie die App beenden und auf Ihrem iPhone bzw. iPad dieSchnelleingabe von Punkt und Leerzeichen unter Einstellungen > Allgemein > Tastaturdeaktivieren.

Zugriffscode? Passwort? Informationen zur AuthentifizierungSie müssen sich jedes Mal authentisieren, wenn Sie eine Verbindung zu einem LogMeIn-Hostcomputerherstellen. Das bedeutet, dass Sie beweisen müssen, dass Sie zur Nutzung des Ferncomputers (desHosts) berechtigt sind, indem Sie einen dem Computer bekannten Benutzernamen und ein Passworteingeben. Geben Sie nicht Ihre LogMeIn-ID und Ihr Passwort für LogMeIn ein. Dies führt zu Fehler1326 oder Fehler 5 (Benutzername und Passwort falsch).

Welchen Benutzernamen und welches Passwort müssen Sie eingeben?

Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort ein, mit dem Sie sich normalerweise an Ihrem Computeranmelden. Dabei handelt es sich um dieselben Zugangsdaten, die Sie auf einer der hier abgebildetenAnmeldeseiten eingeben würden.

Die meisten Computer in Firmennetzwerken oder mit mehreren Benutzerkonten erfordern eine derartigeAuthentifizierung. Auf einem Windows-PC müssen Sie beispielsweise meist Strg+Alt+Entf drückenund Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort eingeben. Wenn Sie über LogMeIn eine Verbindung zudiesem Computer herstellen möchten, müssen Sie denselben Benutzernamen und dasselbe Passworteingeben wie bei der lokalen Anmeldung.


Sie müssen Ihr Windows-Kennwort ändern? Auf vielen Windows-Computern können Sie aufStrg+Alt+Entf drücken und dann auf Kennwort ändern... klicken. Wenn Sie sich mit Ihrem


Microsoft-Konto bei Windows anmelden (ab Windows 8), können Sie dieser Anleitung von Microsoftfolgen.

Sie wissen Ihren Benutzernamen für den Computer nicht? Hier erfahren Sie, wie Sie ihn ermittelnkönnen: Warum kann ich mich nicht bei meinem Computer anmelden? (Fehler 5, 1326, 1327, Anmeldungfehlgeschlagen.) auf Seite 137

Was ist der Computerzugriffscode?

Auf manchen Computern werden Sie unter Umständen zur Eingabe eines Computerzugriffscodesaufgefordert. Üblicherweise werden Sie zum Erstellen eines Computerzugriffscodes aufgefordert, wennSie LogMeIn auf einem Computer installieren, der keinen Windows- bzw. Mac-Benutzernamen und keinPasswort erfordert (d. h. nach dem Einschalten ist der Computer sofort betriebsbereit, ohne dass Sieein Passwort eingeben müssen). Der Computerzugriffscode gibt Ihnen die Gewissheit, dass nur Personen,die diesen speziellen Code kennen, auf Ihren Computer zugreifen können.

Wichtig: Achten Sie darauf, dass Sie den Computerzugriffscode nicht verlieren. Er kann am Hostselbst geändert, aber nicht wieder abgerufen werden!

Nicht vergessen!: Geben Sie nicht Ihr LogMeIn-Passwort ein, wenn Sie nach einemComputerzugriffscode gefragt werden.

Erfahrene Benutzer: In Windows ist der Computerzugriffscode mit einem versteckten Administrator-Kontonamens LogMeInRemoteUser verknüpft. Der Computerzugriffscode ist das Passwort des BenutzersLogMeInRemoteUser.

Ändern des ComputerzugriffscodesLogMeIn kann einen vergessenen Computerzugriffscode nicht abrufen, aber Sie können den Zugriffscodedirekt auf dem Hostcomputer ändern.

Diese Methode ist nur auf Hostcomputern zulässig, für die die Verwendung eines Computerzugriffscodeszuvor festgelegt wurde.

1. Gehen Sie zu dem Computer, auf den Sie aus der Ferne zugreifen möchten.

2. Klicken Sie auf das LogMeIn-Symbol und öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche.

Abbildung 5: Windows-Host

Abbildung 6: Mac-Host

Die LogMeIn-Hostoberfläche wird angezeigt.

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Optionen.

4. Klicken Sie unter Benutzername und Kennwort auf Computerzugriffscode ändern....

5. Geben Sie Ihren neuen Computerzugriffscode ein und bestätigen Sie ihn.

6. Klicken Sie auf OK, um die Änderung zu speichern.


http://windows.microsoft.com/en-us/windows/change-password

Alternative Lösung: „control userpasswords2“Auf Windows-Hosts können Sie den Computerzugriffscode mit Hilfe der Methode controluserpasswords2 zurücksetzen, ohne die LogMeIn-Host-Benutzeroberfläche zu öffnen.


2. Öffnen Sie auf dem Host das Fenster Ausführen: Wenn Sie Windows 7, 8 oder Vista nutzen, klickenSie auf Start und geben Sie in das Suchfeld Ausführen ein.

3. Geben Sie den Text control userpasswords2 ein und klicken Sie auf OK.

4. Wählen Sie in der Benutzerliste LogMeInRemoteUser aus.

5. Klicken Sie auf Kennwort zurücksetzen.

6. Geben Sie Ihren neuen Computerzugriffscode ein und bestätigen Sie ihn.

7. Klicken Sie auf OK, um die Änderung zu speichern.

Alternative Lösung: Erstellen von LogMeInRemoteUserAuf Windows-Hosts können Sie einen Computerzugriffscode festlegen, indem Sie einen Benutzernamens LogMeInRemoteUser erstellen. Wenn Sie nicht gerne mit Tools wie derWindows-Computerverwaltung arbeiten, können Sie LogMeIn jederzeit um Hilfe bitten.


2. Gehen Sie wie folgt vor, um einen Benutzer namens LogMeInRemoteUser zu erstellen:

a) Öffnen Sie auf dem Host das Fenster Computerverwaltung: Wenn Sie Windows 7, 8 oder Vistanutzen, klicken Sie auf Start und geben Sie in das Suchfeld Computerverwaltung ein.

b) Klicken Sie im Fenster Computerverwaltung auf Lokale Benutzer und Gruppen.c) Öffnen Sie im Feld links den Ordner Benutzer und rufen Sie das Menü per Rechtsklick auf. Wählen

Sie Neuer Benutzer... aus. Daraufhin wird das Fenster Neuer Benutzer angezeigt.


d) Geben Sie im Fenster Neuer Benutzer neben Benutzername LogMeInRemoteUser ein (alsein Wort, genau wie hier zu sehen).


e) Geben Sie ein Kennwort ein und bestätigen Sie es.

Wichtig: Dieses Kennwort ist mit Ihrem Computerzugriffscode identisch.

f) Wählen Sie Kennwort läuft nie ab aus.g) Klicken Sie auf Erstellen. Ein neuer Benutzer namens LogMeInRemoteUser wird erstellt.h) Schließen Sie das Fenster Neuer Benutzer. Sie sehen nun wieder das Fenster

Computerverwaltung.

3. Fügen Sie den Benutzer LogMeInRemoteUser wie folgt zur Administratorengruppe hinzu:

a) Öffnen Sie im Feld links den Ordner Gruppen und klicken Sie doppelt auf Administratoren.b) Klicken Sie im Fenster Eigenschaften von Administratoren auf Hinzufügen....c) Geben Sie unter Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein LogMeInRemoteUser

ein.

Tipp: Wenn Sie die Fehlermeldung Name nicht gefunden erhalten, müssen Sie aufPfade... klicken und den lokalen Computer auswählen:Computername\LogMeInRemoteUser.

d) Klicken Sie auf OK und schließen Sie das Fenster Computerverwaltung.

4. Starten Sie den LogMeIn-Dienst wie hier beschrieben neu.

a) Wenn Sie Windows 7, 8 oder Vista nutzen, klicken Sie auf Start und geben Sie in das SuchfeldDienste ein.

b) Klicken Sie in der Liste der Dienste mit der rechten Maustaste auf LogMeIn und wählen Sie Neustarten aus.

Wenn Sie sich das nächste Mal mit LogMeIn bei diesem Computer anmelden, werden Sie zur Eingabedes Kennworts aufgefordert, das Sie für LogMeInRemoteUser festgelegt haben. Anders ausgedrückt,das Kennwort des Benutzers LogMeInRemoteUser ist mit Ihrem Computerzugriffscode identisch.

Reaktivieren eines Computers aus dem Energiesparmodus oderausgeschalteten Zustand mittels Wake-on-LAN

Sofern alle Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie Computer, die sich im Energiesparmodus befinden(PC oder Mac) bzw. ausgeschaltet sind (PC), mittels Wake-on-LAN einschalten.

Mindestanforderungen

• Der Computer, den Sie reaktivieren möchten, muss über ein Kabel verbunden sein (nicht WLAN).• Ein zweiter LogMeIn-Hostcomputer muss eingeschaltet sein und sich im selben Netzwerk befinden,

um die Reaktivierungsaufforderung zu senden.




Wake-on-LAN auf einem Windows-PC

Aktivieren von Wake-on-LAN auf einem Windows-PC

• Stellen Sie sicher, dass Wake-on-LAN im BIOS des zu reaktivierenden Computers aktiviert ist. SchlagenSie im Benutzerhandbuch Ihres Computers oder Motherboards nach, um den relevanten BIOS-Schalterzu finden; in der Regel ist dies Wake-on-LAN from S5.

• Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche und navigieren Sie zu Optionen > Einstellungen > Erweitert.Wählen Sie unter Wake On LAN die Option „Wake on LAN“ aus Standby-Modus und ausgeschaltetemZustand aktivieren aus. Sie haben keinen Zugriff auf diese Funktion? Wenn LogMeIn von einemAdministrator oder über einen Installationslink in LogMeIn Central installiert wurde, hat der Administratormöglicherweise die Verwendung dieser Funktion eingeschränkt. Wenden Sie sich an IhrenAdministrator, um nähere Informationen zu erhalten.

Neben jedem Computer, für den Wake-on-LAN verfügbar ist, sehen Sie die Schaltfläche Einschalten.Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Computer zu aktivieren. Es kann einige Minuten dauern, bisder Computer betriebsbereit ist.

Abbildung 7: Wake-on-LAN im Browser

Abbildung 8: Wake-on-LAN auf einem Smartphone oder Tablet

Es funktioniert noch immer nicht? Siehe Problemlösung bei Wake-on-LAN auf einem Windows-PCHiersind einige Schritte, die Sie ausführen können, wenn Sie beim Reaktivieren eines PCs Probleme haben..

Wake-on-LAN auf einem Mac

So aktivieren Sie Wake-on-LAN auf einem Mac.

• Aktivieren Sie auf dem zu reaktivierenden Computer unter Systemeinstellungen > Energie sparendie Option Ruhezustand bei Netzwerkzugriff beenden.

• Sie haben keinen Zugriff auf diese Funktion? Wenn Ihr Mac Teil einer Domäne oder eines Netzwerksist, kann es sein, dass Ihr Domänenadministrator manche Funktionen und Einstellungen Ihres Macsdeaktiviert hat. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um nähere Informationen zu erhalten.

• Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche und navigieren Sie zu Optionen > Einstellungen > Erweitert.Wählen Sie unter Wake On LAN die Option „Wake on LAN“ aus Standby-Modus und ausgeschaltetemZustand aktivieren aus.

Neben jedem Computer, für den Wake-on-LAN verfügbar ist, sehen Sie die Schaltfläche Einschalten.Klicken Sie auf die Schaltfläche, um den Computer zu aktivieren. Es kann einige Minuten dauern, bisder Computer betriebsbereit ist.


Abbildung 9: Wake-on-LAN im Browser

Abbildung 10: Wake-on-LAN auf einem Smartphone oder Tablet

Wichtig: Ein ausgeschalteter Mac lässt sich nicht reaktivieren. Stellen Sie sicher, dass der Macim Energiesparmodus und nicht ausgeschaltet ist.

Es funktioniert noch immer nicht? Siehe Problemlösung bei Wake-on-LAN auf einem Mac Hier sindeinige Schritte, die Sie ausführen können, wenn Sie beim Reaktivieren eines Macs Probleme haben..


Fernsteuerung über einen PC oder Mac

Starten der FernsteuerungWählen Sie, mit welcher Methode Sie die Kontrolle über einen Hostcomputer übernehmen möchten.

Auf der Seite „Computer“

Melden Sie sich auf LogMeIn.com an und klicken Sie auf den Namen des Computers, den Sie steuernmöchten.

Über das Host-Hauptmenü

Klicken Sie auf Fernsteuerung, sobald Sie mit dem Host-Hauptmenü verbunden sind.

Im LogMeIn-Client (der Computer-App)

Stellen Sie direkt von Ihrem PC bzw. Mac aus eine Verbindung zu einem Hostcomputer her.


Nähere Informationen finden Sie unter Herstellen einer Verbindung mit dem LogMeIn-Client (derComputer-App) auf Seite 38.

Nach dem Starten der Fernsteuerung …

Nach dem Starten der Fernsteuerung und der erfolgreichen Authentifizierung durch den Hostcomputersehen Sie den Desktop des Hostcomputers und die LogMeIn-Symbolleiste „Fernsteuerung“.

Abbildung 11: Aussehen der Symbolleiste „Fernsteuerung“

Ändern der Hostdarstellung

Anzeigen des Hostcomputers im VollbildmodusIm Vollbildmodus deckt die Anzeige des Hostcomputers den gesamten Bildschirm des Kundenrechnersab. Der Vollbildmodus bietet Ihnen die realistischste Darstellung – als wären Sie persönlich vor Ort.

• Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf die Schaltfläche Vollbildmodus.Die LogMeIn-Benutzeroberfläche wird minimiert und der Bildschirm des Hostcomputers erscheintauf Ihrem gesamten Bildschirm. Lediglich die Symbolleiste „Fernsteuerung“ ist weiterhin sichtbar.

• Um den Vollbildmodus zu verlassen, klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Vollbildmodus.

Abbildung 12: Symbolleiste „Fernsteuerung“

Tipp: Um im Vollbildmodus eine optimale Darstellung zu erreichen, gehen Sie bitte zu Optionen> Auflösungseinstellungen, und wählen Sie Auflösung anpassen aus.

Anzeigen der Symbolleiste „Fernsteuerung“ im VollbildmodusIm Vollbildmodus wird die Symbolleiste „Fernsteuerung“ ausgeblendet, damit Sie den gesamtenBildschirm sehen können.

• Klicken Sie in der Vollbildversion der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf das Reißzweckensymbol,um die Symbolleiste weiterhin anzuzeigen.


Die Symbolleiste bleibt sichtbar.

Vergrößern eines Ausschnitts des Host-BildschirmsDie Vergrößerungsfunktion öffnet ein Fenster, das Sie auf dem Bildschirm des Hostcomputersverschieben können, um einen kleinen Ausschnitt in hoher Auflösung zu sehen, ohne die Auflösungzu ändern.

Das Vergrößerungsglas ist bei einer Bildschirmgröße von weniger als 100 % der Originalgröße verfügbar.

Hinweis: Informationen zur Anpassung der Bildschirmgröße finden Sie unter Ändern derBildschirmgröße während der Fernsteuerung auf Seite 51.

1. Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > Vergrößern.Das Vergrößerungsglas wird aktiviert.

2. Ziehen Sie das Feld.Der Bereich innerhalb des Feldes wird in 100 % seiner Originalgröße angezeigt.

3. Klicken Sie erneut auf die Schaltfläche Vergrößern, um das Vergrößerungsglas zu deaktivieren.

Abbildung 13: Symbolleiste „Fernsteuerung“

Ändern der Bildschirmgröße während der FernsteuerungSie können den Bildschirm des Hostcomputers Ihren Vorstellungen entsprechend auf dem Clientgerätanzeigen.

1. Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > Ansicht.

2. Wählen Sie die gewünschte Einstellung aus.Ihre Auswahl wird sofort übernommen.


Tipp: Um die tatsächliche Bildschirmauflösung des Host-Monitors umzustellen, müssen Sie dieDesktopeigenschaften (Windows) bzw. die Systemeinstellungen (Mac) des Hostcomputers ändern.

Arbeiten mit mehreren Host-BildschirmenWenn eine Verbindung zu einem Host mit mehreren Bildschirmen besteht, ist in der Symbolleiste„Fernsteuerung“ die Schaltfläche Monitore verfügbar.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Monitore, um zwischen den Monitoren zu wechseln.

Die Schaltfläche Monitore ist auch unter Optionen in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ verfügbar.

Tipp: Probieren Sie diese Tastenkombination auf Windows-PCs aus. Drücken Sie auf die linkeStrg-Taste+linke Windows-Taste+rechte/linke Pfeiltaste, um zwischen denMonitoren zu wechseln. Um alle Monitore gleichzeitig anzuzeigen, navigieren Sie so lange, bisSie alle verfügbaren Monitore auf dem Client-Bildschirm sehen.

Hinweis: Mit den Java- oder HTML-Fernsteuerungsclients werden mehrere Monitore nichtunterstützt.

Anzeige mehrerer Monitore

Wichtig: In LogMeIn-Central-Basic-Konten ist die Anzeige mehrerer Monitore nicht verfügbar.

Wenn sowohl der Client als auch der Host über mehrere Monitore verfügen, lassen sich die hostseitigenBildschirme „eins zu eins“ auf dem Client klonen. Beim Herstellen der Verbindung werden die Monitoreautomatisch geklont.

Wenn Sie über den LogMeIn-Client eine Verbindung herstellen, findet das Klonen automatisch beimHerstellen der Verbindung statt. Klicken Sie auf die Schaltfläche Monitore, um zwischen den hostseitigenMonitoren zu wechseln.

Diese Abbildung zeigt, wie die hostseitigen Monitore „eins zu eins“ auf dem Client-Computer reproduziertwerden.


Klicken Sie auf die Schaltfläche Monitore, um zwischen den geklonten Monitoren zu wechseln.

HD-FernsteuerungHigh Definition (HD) ermöglicht Ihnen die Fernsteuerung von Computern in hoher Auflösung. Bei derHD-Fernsteuerung können Sie Videos und Musik nahtlos von einem Computer auf einen anderenübertragen.

Pfad für den Schnellzugriff: Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen >Farbqualität, um während der Fernsteuerung eines Computers von einem PC oder Mac aus dieOption „HD“ zu aktivieren.

Nähere Informationen finden Sie unter Ändern der Farbqualität des Host-Bildschirms auf Seite 54.

Hinweis: Die Übertragung in HD-Qualität erfordert eine höhere Bandbreite und mehrComputerleistung als die anderen Optionen. In der Regel sind die meisten neueren Computerleistungsstark genug. Die Bandbreite hängt von Ihrem Internetanbieter ab.

Nicht vergessen!: Beim Zugriff über Android-Geräte ist die HD-Qualität nicht verfügbar.


Ändern der Farbqualität des Host-BildschirmsWählen Sie eine niedrigere Einstellung, um die während der Fernsteuerung übertragene Datenmengezu optimieren, oder eine höhere Einstellung, um die Bildqualität zu verbessern.

1. Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > Farbqualität.Die Optionen für die Farbqualität werden angezeigt.

2. Wählen Sie die gewünschte Einstellung aus.

• Um die Leistung zu verbessern, wählen Sie Graustufen, Niedrige Qualität oder Komprimiert.• Um die Bildqualität zu verbessern, wählen Sie Mittlere Qualität oder Hohe Qualität.• Um die bestmögliche Bildqualität auszunutzen, müssen Sie HD-Qualität auswählen.

Hinweis: Die Übertragung in HD-Qualität erfordert eine höhere Bandbreite und mehrComputerleistung als die anderen Optionen.

Tipp: Wählen Sie Farbeinstellungen automatisch anpassen aus, damit LogMeIn die optimaleEinstellung für Sie auswählt.

Ihre Auswahl wird sofort übernommen.

Optimieren der Fernsteuerungsleistung bei langsameren VerbindungsgeschwindigkeitenSie können die Geschwindigkeit Ihrer Netzwerkverbindung anpassen, um die Leistung während derFernsteuerung zu optimieren.

Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > Netzwerk.


• Mit der Einstellung Langsam können Sie Ihre Verbindung bei niedrigenVerbindungsgeschwindigkeiten optimieren.

• Wählen Sie Schnell aus, um von hohen Verbindungsgeschwindigkeiten zu profitieren.• Wählen Sie Automatisch aus, damit die optimalen Einstellungen automatisch ermittelt werden.

Anpassen der Symbolleiste „Fernsteuerung“Sie können die Symbole in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ anpassen, um schnellen Zugriff auf dieam häufigsten verwendeten Fernsteuerungsfunktionen zu erhalten. Alle im Menü Optionen verfügbarenFunktionen können hinzugefügt werden.

Abbildung 14: Menü „Symbolleiste anpassen“

Sicherheit während der FernsteuerungSie können verhindern, dass andere Personen den Host-Bildschirm sehen und die Maus und die Tastaturdes Hosts verwenden können.

Tipp: Sie möchten mehr über das Thema Sicherheit wissen? Hier finden Sie weitere Informationenzum Einrichten einer sicheren LogMeIn-Remoteumgebung (in englischer Sprache).

Ausblenden des Host-Bildschirms während der FernsteuerungHalten Sie Ihre Daten geheim, indem Sie während der Fernsteuerung den Host-Bildschirm ausblenden,d. h. dem Benutzer einen leeren Bildschirm anzeigen.

1. Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > Leeren Bildschirm anzeigen.Sie können diese Funktion jederzeit ein- bzw. ausschalten.

2. Installieren Sie den DPMS-Treiber (Display Power Management Services), falls Sie dazu aufgefordertwerden.

Dies ist der Fall, wenn Sie die Funktion zum Ausblenden des Hostbildschirms das erste Malverwenden.

DPMS wird nicht von allen Monitoren, Grafikkarten, Motherboards oder BIOS unterstützt. WendenSie sich an Ihren Hardwarehersteller, falls Sie Probleme mit dem DPMS-Treiber haben. Im Falle einerInkompatibilität kann diese Funktion auf manchen Hostcomputern unter Umständen nicht verwendetwerden.

Solange der Fernzugriff aktiv ist, sieht der Benutzer des Hostgeräts einen leeren Bildschirm.

Tipp: Wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu einem Computer herstellen, werden Siegefragt, ob Sie den Bildschirm des Ferncomputers in zukünftigen Sitzungen automatisch


https://secure.logmein.com/welcome/webhelp/EN/SecDoc/LogMeIn/c_common_Security_intro.html

ausblenden möchten. Klicken Sie in der Symbolleiste auf Bildschirm aus, um IhreFernsteuerungseinstellungen zu ändern.

Verhindern der Eingabe während der FernsteuerungSperren Sie die Tastatur und Maus des Host, um zu verhindern, dass ein am Hostcomputer tätigerBenutzer während einer Fernsteuerungssitzung Daten eingibt.

• Wählen Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ Optionen > Tastatur sperren aus.Sie können diese Funktion jederzeit ein- bzw. ausschalten.

Verschieben von Daten während der Fernsteuerung

Kopieren und Einfügen zwischen Geräten (Synchronisation der Zwischenablage)Nutzen Sie die Synchronisation der Zwischenablage, um während der Fernsteuerung Informationendurch Kopieren und Einfügen direkt von einem Gerät auf das andere zu übertragen. So sparen Sie Zeitund können Fehler vermeiden.

Diese Funktion ist während einer Host-Bildschirmüberwachungssitzung (nur Anzeige) nicht verfügbar.

• Wählen Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ Optionen > Zwischenablage synchronisieren aus.

Auf diese Weise können alle auf einem Gerät in die Zwischenablage kopierten Inhalte auf das andereübertragen werden.

• Wenn Sie Daten zwischen Geräten mit demselben Betriebssystem kopieren (PC auf PC, Mac aufMac), können Sie sie ganz normal kopieren und einfügen.

• Bei der Fernsteuerung eines PC-Hosts von einem Mac-Client aus:

BeschreibungOption

Strg + CVom PC (Host) kopieren

Befehlstaste + VAuf dem Mac (Client) einfügen

Strg + VAuf dem PC (Host) einfügen

• Bei der Fernsteuerung eines Mac-Hosts von einem PC-Client aus:

a) Richten Sie die PC-zu-Mac-Tastaturzuordnung ein. Siehe Einrichten derPC-zu-Mac-Tastaturzuordnung auf Seite 115.

b) Halten Sie sich an diese Richtlinien:


BeschreibungOption

[zugeordnete Befehlstaste] + CVom Mac (Host) kopieren

Strg + VVom Mac (Host) auf den PC (Client) kopieren

[zugeordnete Befehlstaste] + VAuf dem Mac (Host) einfügen

Verbinden von Laufwerken während der FernsteuerungMit der Funktion zum Verbinden von Laufwerken können Sie Dateien auf dem Client für den Hostverfügbar machen, ohne Daten zu kopieren oder zu verschieben.

Herstellen einer Verbindung

Um clientseitige Laufwerke mit dem Host zu verbinden, starten Sie eine Fernsteuerungssitzung undklicken in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > Laufwerke verbinden. Sie können dieseFunktion jederzeit ein- bzw. ausschalten.


Sie haben keinen Zugriff auf diese Funktion? Wenn LogMeIn von einem Administrator oder über einenInstallationslink in LogMeIn Central installiert wurde, hat der Administrator möglicherweise dieVerwendung dieser Funktion eingeschränkt. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um nähereInformationen zu erhalten.

Lokalisieren des verbundenen Laufwerks

Öffnen Sie Computer in Windows 7 bzw. Dieser PC in Windows 8 oder 10, um auf verbundeneClientlaufwerke zuzugreifen. Clientseitige Laufwerke werden als Netzwerklaufwerke oder Laufwerkeverbunden von [Clientname] angezeigt.

Verbundene Laufwerke: Beispiel

Auf einem mit dem Client verbundenen Wechseldatenträger (z. B. einem USB-Stick)ist ein Programm zum Entfernen von Spyware gespeichert. Nun möchten Sie diesesProgramm auf dem Host ausführen.

1. Starten Sie eine Fernsteuerungssitzung mit LogMeIn.2. Verbinden Sie Laufwerke über Optionen > Laufwerke verbinden.3. Öffnen Sie während der Fernsteuerung Computer bzw. Dieser PC auf dem Host.4. Suchen Sie die ausführbare Datei der Spyware-Software unter

Netzwerklaufwerke, und führen Sie sie direkt von dem mit dem Clientverbundenen Laufwerk aus. Ein Kopieren oder Verschieben von Dateien ist nichterforderlich.

Nicht vergessen!: Für einige Programme müssen zusätzlicheKonfigurationseinstellungen festgelegt oder ein Lizenzschlüssel angegebenwerden, bevor sie auf dem Host ausgeführt werden können.


Verwenden von PräsentationstoolsDas Whiteboard und der Laserpointer dienen dazu, Objekte auf dem Host-Bildschirm hervorzuheben.

Zeichnen auf dem Host-BildschirmVerwenden Sie das Whiteboard, um einen Stift zu aktivieren, mit dem Sie dann auf dem Bildschirm desHostcomputers Freihandzeichnungen anfertigen können.

1. Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > Whiteboard.Das Stift-Tool wird aktiviert.

Hinweis: Sie können den Host nicht steuern, solange das Whiteboard aktiv ist.

2. Zeichnen Sie auf dem Host-Bildschirm.Das Stift-Tool hinterlässt auf dem Bildschirm des Hostcomputers eine rote Linie. SämtlicheZeichnungen erscheinen sowohl auf dem Client- als auch dem Host-Gerät.

3. Um Zeichnungen zu löschen, klicken Sie auf Optionen > Whiteboard.

Verwenden des LaserpointersDer Laserpointer ist ein kleiner roter Punkt, den der Benutzer auf der Client-Seite über denHost-Bildschirm bewegt, um den hostseitigen Benutzer auf Funktionen aufmerksam zu machen.

1. Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > Laserpointer.

Der Benutzer auf der Host-Seite sieht den Laserpointer als einfachen roten Punkt.

Hinweis: Sie können den Host nicht steuern, solange der Laserpointer aktiv ist.

2. Klicken Sie zum Beenden erneut auf Laserpointer.

Tonübertragung vom FerncomputerVerwenden Sie die Funktion „Tonübertragung vom Ferncomputer“, um die auf dem Hostcomputerwiedergegebenen Töne auf dem Clientgerät zu hören.

Wichtig: Diese Funktion steht nur für Abonnenten der Produkte LogMeIn Pro, LogMeIn CentralPlus und LogMeIn Central Premier zur Verfügung. Für Abonnenten von LogMeIn Central Basicist diese Funktion nicht verfügbar.

Sie haben keinen Zugriff auf diese Funktion? Wenn LogMeIn von einem Administrator oder über einenInstallationslink in LogMeIn Central installiert wurde, hat der Administrator möglicherweise die


Verwendung dieser Funktion eingeschränkt. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um nähereInformationen zu erhalten.

Stummschalten

Um die Tonübertragung vom Ferncomputer stummzuschalten, klicken Sie in der Symbolleiste„Fernsteuerung“ auf das Lautsprechersymbol.

Einstellen der Lautstärke

Um die Lautstärke während der Fernsteuerung anzupassen, ziehen Sie die Maus über dieLautstärkeregler in der Symbolleiste „Fernsteuerung“.

Ändern der Klangqualität

Um die Klangqualität während der Fernsteuerung zu ändern, klicken Sie in der Symbolleiste„Fernsteuerung“ auf Optionen > Klang, und ändern Sie die Einstellung über den Regler Qualität.

Drucken per FernzugriffSie können vom Hostcomputer auf einem mit dem Client verbundenen Drucker drucken.

Stellen Sie sicher, dass der Client mit mindestens einem Drucker verbunden ist.

1. Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > Remote-Drucken, um das Druckenper Fernzugriff zu aktivieren.

Tipp: Wenn auf der Clientseite mehrere Drucker verfügbar sind, können Sie eine Verbindungzu einem oder mehreren dieser Drucker herstellen. Für optimale Ergebnisse sollten Sie denDruckauftrag immer nur an einen Drucker senden; andernfalls kann es sein, dass das Dokumentnicht erfolgreich an den Druckspooler übertragen wird.

Der ausgewählte Drucker (bzw., wenn es nur einen Drucker gibt, der Standarddrucker) ist zur Ausgabevon Druckaufträgen vom Host einsatzbereit.

2. Verfahren Sie auf dem Host zum Drucken wie gewohnt.

3. Stellen Sie sicher, dass im Dialogfeld „Drucker“ der Clientdrucker ausgewählt wurde:[Druckername] via LogMeIn.

4. Klicken Sie im Dialogfeld „Drucker“ auf Drucken.Die Datei wird auf dem ausgewählten Client-Drucker ausgegeben.

Druckprobleme? Siehe Problemlösung beim Drucken per Fernzugriff auf Seite 140.


Systemverwaltung (Beenden von Programmen auf dem Host)Sie können auf dem Host ausgeführte Anwendungen auflisten und per Fernzugriff beenden.


Öffnen des Windows-Task-Managers auf dem Hostcomputer (Strg+Alt+Entf)Während einer Fernzugriffssitzung wird die auf dem Clientgerät eingegebene TastenkombinationStrg+Alt+Entf nur auf dem Clientgerät wirksam.



• Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > Strg+Alt+Entf.Der Windows-Task-Manager wird auf dem Hostcomputer geöffnet.

Tipp: Sie können den Befehl Strg+Alt+Entf auch über eine Tastenkombination an den Hostsenden. Die Standardeinstellung ist Strg+Alt+Einfg. Um die Tastenkombination zu ändern,öffnen Sie die Hosteinstellungen, wechseln Sie zu Allgemein > Fernsteuerung > Interaktion,und wählen Sie in der Dropdown-Liste Tastenkombination Strg+Alt+Entf eine Tastenkombinationaus.

Sofortiges Beenden von Anwendungen auf einem Mac-Host (CMD+Alt+Esc)


Nur für Mac-Hosts verfügbar.

• Drücken Sie auf der Client-Tastatur auf die Windows-Taste+Alt+Esc, wenn Sie einen Mac voneinem Windows-PC aus steuern.Das Fenster Programme sofort beenden wird auf dem Host geöffnet.

• Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen > CMD+Alt+Esc, wenn Sie einen Macvon einem Mac aus steuern.Das Fenster Programme sofort beenden wird auf dem Host geöffnet.


Fernsteuerung über ein Smartphone oder Tablet

HD-Fernsteuerung über ein iOS-GerätHigh Definition (HD) ermöglicht Ihnen die Fernsteuerung von Computern in hoher Auflösung. Bei derHD-Fernsteuerung können Sie Videos und Musik nahtlos von einem Windows-Computer oder Mac aufIhr iOS-Gerät übertragen.

Pfad für den Schnellzugriff: Um während der Fernsteuerung auf HD umzuschalten, klicken Sieauf das Zahnradsymbol (Einstellungen) > Farbqualität > HD-Qualität.

Die Übertragung in HD-Qualität erfordert eine höhere Bandbreite und mehr Computerleistung als dieanderen Optionen. In der Regel sind die meisten neueren Computer leistungsstark genug. Die Bandbreitehängt von Ihrem Internetanbieter ab.

Vergrößern und Verkleinern der AnzeigeWenn Sie den Desktop eines Hostcomputers betrachten, können Sie die Anzeige auf verschiedenenArten vergrößern und verkleinern.

• Ziehen Sie Ihre Finger auf bzw. zu.• Tippen Sie auf das Vergrößerungsglas (Zoom), um den Ausschnitt rund um den Mauszeiger zu

vergrößern.• Tippen Sie auf den Zoom-Schieber, um auf der rechten Seite des Displays eine Schiebeleiste

anzuzeigen. Mit dem Schieber können Sie den Bildschirmausschnitt, auf den die Maus zeigt,vergrößern bzw. verkleinern.

Ändern des Mausverhaltens während der FernsteuerungSie können festlegen, wie sich der Mauszeiger auf dem Bildschirm des Hostcomputers verhalten soll.

Diese Einstellung kann nur während einer aktiven Fernzugriffssitzung geändert werden.

1. Tippen Sie auf der Hauptseite der Fernsteuerung auf das Zahnradsymbol (Einstellungen).

Die Seite Einstellungen wird angezeigt.

2. Tippen Sie auf Scrollmodus, um festzulegen, wie sich die Maus auf dem Hostcomputer bewegensoll:

• Wählen Sie Bildschirm verschiebt sich, wenn sich der Desktop des Ferncomputers „unter“ demMauszeiger, der in der Mitte des Touchscreens fixiert bleibt, bewegen soll.


• Wählen Sie Maus verschiebt sich, wenn sich – ähnlich wie bei einem Laptop-Touchpad – derMauszeiger bewegen soll, wenn Sie ihn ziehen.

• Auf iPads sowie Android-Tablets und -Smartphones mit Honeycomb steht auch die Option Direktzur Verfügung, die es Ihnen ermöglicht, den Bildschirm des Ferncomputers direkt anzutippen.Sie können einfach eine Schaltfläche auf dem Hostbildschirm antippen, ohne den Mauszeigererst zu dieser Schaltfläche bewegen zu müssen.

3. Speichern Sie Ihre Einstellungen.

App-Gesten für Smartphones/Tablets: Klicken, Scrollen und ZiehenSie können verschiedene Mausklick-Aktionen mit Gesten und Wischbewegungen reproduzieren.

• Einfaches Antippen wirkt wie ein einfacher Mausklick.• Tippen Sie auf das Maussymbol, um das Verhalten des Einfachklicks von Links- auf Rechtsklick bzw.

umgekehrt zu ändern.

• Doppeltes Antippen fungiert als Doppelklick.• Durch doppeltes Antippen und Halten können Sie Objekte fassen und anschließend ziehen.• Antippen mit zwei Fingern bewirkt einen Rechtsklick.• Ziehen mit zwei Fingern gibt die Scrollbewegung der Maus wieder.• Auf Geräten, die die Drei-Finger-Bewegung unterstützen, können Sie mit drei Fingern horizontal

über den Bildschirm fahren, um zwischen den Hostmonitoren umzuschalten, bzw. mit drei Fingernvertikal über den Bildschirm fahren, um die Tastatur zu öffnen.

Tipp: Auf iPads können Sie die Maustasten auf dem Bildschirm antippen, um einen Rechts- bzw.Linksklick auszuführen.


Markieren und Kopieren von Text während der FernsteuerungUm Text auf dem Hostcomputer (dem ferngesteuerten Computer) zu markieren, müssen Sie doppeltippen,halten und dann ziehen.

Wichtig: Das Markieren und Kopieren funktioniert wie im Betriebssystem des Hostcomputers(Windows bzw. Mac OS), nicht wie im Betriebssystem Ihres Smartphones oder Tablets.

Was lässt sich am Host kopieren und auf dem Client einfügen? Sie können Text am Hostcomputerkopieren und auf Ihrem Smartphone bzw. Tablet einfügen. Andere Objekte wie etwa Dateien oderBilder können von einem Speicherort auf dem Host kopiert und woanders eingefügt werden, lassensich allerdings nicht auf Ihrem Smartphone bzw. Tablet einfügen.

Wie kann ich etwas in eine andere Anwendung einfügen? Auf Geräten, die Multitasking nichtunterstützen, müssen Sie die LogMeIn-App beenden und anschließend die Anwendung öffnen, in diedie kopierten Inhalte eingefügt werden sollen. Gleichermaßen müssen Sie, um Inhalte von Ihrem Gerätauf den Host zu kopieren, diese vor dem Starten der LogMeIn-App in die Zwischenablage kopieren.Auf dem Client kopierter Text kann dann zu Beginn der Fernsteuerungssitzung auf dem Host eingefügtwerden.

1. Wählen Sie den Beginn des zu kopierenden Texts durch doppeltes Antippen und Halten (iOS) bzw.Antippen und Halten (Android) aus. Markieren Sie dann den Text durch Ziehen.Sie müssen den Cursor an der richtigen Stelle positionieren. Auf iOS-Geräten wird dasVergrößerungsglas nicht angezeigt, um beim Festlegen der Einfügestelle zu helfen.

2. Nehmen Sie Ihren Finger vom Display, nachdem der gewünschte Text markiert wurde.

3. Tippen Sie zum Kopieren mit zwei Fingern, um einen Rechtsklick zu simulieren und das Kontextmenüzu öffnen.

Umschalten zwischen MonitorenDiese Einstellung kann nur während einer aktiven Fernzugriffssitzung auf einem Hostcomputer geändertwerden, der mehrere Monitore besitzt.

Tipp: Auf einem iPhone oder iPod touch können Sie das Gerät schütteln, um zwischen denMonitoren umzuschalten („Schütteln für Monitorwechsel“). Auf Geräten, die dieDrei-Finger-Bewegung unterstützen, können Sie mit drei Fingern nach links oder rechts fahren,um zwischen den Monitoren umzuschalten.



2. Tippen Sie auf Monitor.Eine Liste der verfügbaren Monitore wird angezeigt.

3. Treffen Sie Ihre Auswahl:


Tippen Sie auf den gewünschten Monitor, um einen bestimmten Monitor zu sehen.•• Tippen Sie auf Alle Monitore, um alle Monitore gleichzeitig anzuzeigen.

Hinweis: Hier können Sie auch die Option Schütteln für Monitorwechsel deaktivieren.


Zugriff auf die BildschirmtastaturÜber die Bildschirmtastatur können Sie Text, Befehle und andere Informationen direkt auf demHostcomputer eingeben.

• Tippen Sie auf der Hauptseite der Fernsteuerung auf das Tastatursymbol.

Tipp: Fahren Sie auf Geräten, die die Drei-Finger-Bewegung unterstützen, mit drei Fingernnach oben bzw. unten, um die Tastatur ein- bzw. auszublenden.

Die Bildschirmtastatur wird angezeigt.• Tippen Sie an der gewünschten Stelle auf den Bildschirm, um mit der Eingabe zu beginnen.• Die untere Tastatur ist die Standardtastatur Ihres Gerätes.

• Tippen Sie auf ABC und 123, um zwischen Buchstaben und Ziffern umzuschalten.• Tippen Sie während der Zifferneingabe auf #+= und 123 oder ALT, um zwischen Sonderzeichen

(einschließlich Satzzeichen) und Ziffern umzuschalten.• Tippen Sie auf iOS-Geräten auf den Globus, um andere internationale Tastaturen aufzurufen.• Tippen Sie auf Android-Geräten lange auf ABC bzw. 123 und wählen Sie Eingabemethode, um

andere internationale Tastaturen aufzurufen. Nähere Informationen zu den internationalenTastaturen finden Sie im Handbuch Ihres Gerätes.

Wichtig: Zeichen werden nicht angezeigt, falls der Zeichensatz der ausgewählteninternationalen Tastatur vom Hostcomputer nicht unterstützt wird.

• Die obere Tastatur ist eine LogMeIn-spezifische Tastatur.

Abbildung 15: obere Tastatur auf iOS-Geräten

Abbildung 16: obere Tastatur auf Android-Geräten


• Shift ist eine Feststelltaste und bleibt nach dem Antippen aktiviert, sodass Sie Großbuchstabenund Tastenkombinationen eingeben können.

• Strg und Alt sind Feststelltasten und bleiben nach dem Antippen aktiviert, sodass SieTastenkombinationen eingeben können.

• Die Win-Taste funktioniert wie die Taste mit dem Windows-Logo. Damit können Sie das Startmenüvon Windows öffnen. Sie ist eine Feststelltaste, sodass Sie Tastenkombinationen und Shortcutsleichter eingeben können.

• Die Menü-Taste funktioniert wie die Anwendungstaste. Damit lassen sich Kontextmenüs inWindows-Anwendungen öffnen. Sie ist eine Feststelltaste, sodass Sie Tastenkombinationen undShortcuts leichter eingeben können.

• Das Symbol für die Zusatztasten blendet verschiedene Sondertasten ein.

Sie müssen unter Umständen mit den Fingern nach links oder rechts fahren, um auf alleverfügbaren Sondertasten zuzugreifen.

Funktionstasten: F1–F12

Sondertasten: Esc (Escape), Groß (Feststelltaste für Großbuchstaben), Druck (Bildschirm drucken),Einfg (Einfügen), Entf (Löschen), Rollen, Pos1, Ende, Pause, Bild↑ (Seite nach oben), Bild↓ (Seitenach unten)

Richtungstasten: Tabulator und Pfeile (nach oben, unten, links, rechts)

• Tippen Sie auf Ausblenden bzw. X , um die Tastatur zu schließen.

Verwendung von Strg+Alt+Entf und anderen gängigen TastenkombinationenWenn Sie eine Verbindung zu einem Windows-PC hergestellt haben, können Sie über das Symbol„Tastenkombinationen“ auf die Tastenkombination Strg+Alt+Entf zugreifen.

• Tippen Sie auf der Hauptseite der Fernsteuerung (nicht auf der Bildschirmtastatur) auf das SymbolTastenkombinationen.


Der Befehl Strg+Alt+Entf wird an den Hostcomputer gesendet.

Tonübertragung vom FerncomputerDie Tonübertragung vom Ferncomputer ermöglicht es Ihnen, auf dem Hostcomputer wiedergegebeneTöne auf Ihrem Gerät abzuspielen.

Wichtig: Die Tonübertragung ist nur verfügbar, wenn Sie mit einem LogMeIn-Pro-Computerverbunden sind.

Ändern der Lautstärke



2. Tippen Sie auf den Regler Host-Lautstärke, um die Lautstärke zu ändern.


Ändern der Tonqualität



2. Tippen Sie auf Audioqualität.

3. Wählen Sie aus, in welcher Qualität die Töne des Ferncomputers auf Ihrem Gerät wiedergegebenwerden sollen.


Deaktivieren der Tonübertragung vom Ferncomputer




2. Schieben Sie unter Tonübertragungseinstellungen die Option Tonübertragung vom Ferncomputerauf AUS.

Verwaltung gespeicherter ZugangsdatenSie können Ihre Anmeldeinformationen schützen, indem Sie gespeicherte Zugangsdaten (Benutzernamenund Passwörter) auf der Seite Einstellungen der LogMeIn-App von Ihrem Gerät löschen.

Beispiel: Löschen von Zugangsdaten

Sie führen LogMeIn auf Ihrem Arbeitscomputer aus. Wenn Sie sich normalerweisean Ihrem Arbeitscomputer anmelden, müssen Sie sich mit IhremWindows-Benutzernamen und Ihrem Kennwort bei Windows authentisieren. Um beider Anmeldung über die LogMeIn-App Zeit zu sparen, wählen Sie die OptionZugangsdaten speichern aus.

Das Problem. Ihr Netzwerkadministrator verlangt, dass Sie Ihr Windows-Kennwortalle 30 Tage ändern. Das in der LogMeIn-App gespeicherte Passwort ist nicht mehrgültig, nachdem Sie das für den Zugriff auf Ihren Arbeitscomputer verwendeteKennwort geändert haben.

Die Lösung. Rufen Sie die Seite Einstellungen der App auf und löschen Sie alleAnmeldeinformationen („Zugangsdaten löschen“), um Ihre altenWindows-Zugangsdaten aus der App zu löschen. Wenn Sie das nächste Mal überIhr Smartphone bzw. Tablet auf den Arbeitscomputer zugreifen, müssen Sie IhrenBenutzernamen und das Passwort manuell eingeben.

Datenschutz während der FernsteuerungSie können den Hostbildschirm ausblenden und/oder die Tastatur des Hostcomputers sperren, um IhreDaten während der Fernsteuerung zu schützen.




2. Stellen Sie die Option Leeren Bildschirm anzeigen auf Ein.

Tipp: Die Funktion lässt sich nicht aktivieren? Der Hostcomputer wartet wahrscheinlich darauf, dass Sie denzur Nutzung dieser Funktion erforderlichen Treiber installieren. Wechseln Sie zum Hostcomputer und installierenSie den Treiber.


Der Monitor des Hostcomputers wird während der Fernzugriffssitzung ausgeblendet. Benutzer amentfernten Standort sehen nur einen leeren Bildschirm. Ihre Handlungen können nicht mitverfolgtwerden.

3. Stellen Sie die Option Tastatur sperren auf Ein.Die Tastatur des Hostcomputers wird während der Fernzugriffssitzung gesperrt. Benutzer amentfernten Standort können die Host-Tastatur nicht verwenden.


Wenn Sie nicht jedes Mal eine Benachrichtigung erhalten möchten, wenn Sie den Bildschirm ausblendenoder die Tastatur sperren, können Sie im Abschnitt „Benachrichtigungen“ die Optionen Ausblendendes Bildschirms und Tastatursperre auf Aus setzen.

Tipps für einen besseren Umgang mit der SoftwareSie können die Displayeigenschaften und die Netzwerkgeschwindigkeit ändern, um die Reaktionszeitzu maximieren oder einfach die Darstellung des entfernten Bildschirms und die Navigation an IhreBedürfnisse anzupassen.

Ändern der Farbqualität des DisplaysPassen Sie die Farbqualität des entfernten Bildschirms an, um die Leistung durch eine kleinere bzw.größere während der Fernsitzung übertragene Datenmenge zu optimieren.


Passen Sie die Farbeinstellungen an, um das Aussehen des Bildschirms während der Fernsteuerungzu ändern. Die Änderung hat keine Auswirkungen auf den Hostcomputer selbst.




2. Tippen Sie auf Farbqualität.

• Um die Leistung zu verbessern, tippen Sie auf Graustufen, Niedrige Qualität oder Komprimiert.• Um die Bildqualität zu verbessern, tippen Sie auf Mittlere Qualität oder Hohe Qualität.• Um bei der Fernsteuerung über ein iOS-Gerät die bestmögliche Bildqualität zu nutzen, tippen

Sie auf HD-Qualität.

Hinweis: Die Übertragung in HD-Qualität erfordert eine höhere Bandbreite und mehrComputerleistung als die anderen Optionen. In der Regel sind die meisten neuerenComputer leistungsstark genug. Die Bandbreite hängt von Ihrem Internetanbieter ab. Sieheauch HD-Fernsteuerung über ein iOS-Gerät auf Seite 61.

• Wir empfehlen die Einstellung Automatisch.


Das System merkt sich diese Einstellung und wendet sie automatisch an, wenn Sie das nächste Maleine Verbindung zu diesem Computer herstellen.

Ändern der BildschirmauflösungSie können die Bildschirmauflösung des Hostcomputers ändern, um die Qualität der Fernsteuerung fürSie zu verbessern.




2. Tippen Sie auf Auflösung.Die Liste der verfügbaren Bildschirmauflösungseinstellungen wird angezeigt.

3. Tippen Sie auf die gewünschte Bildschirmauflösung.

4. Tippen Sie auf Einstellungen.Diese Einstellung wird auf dem Hostcomputer übernommen.


Die neue Einstellung ist nun aktiv. Falls ein Benutzer am Hostcomputer sitzt, nimmt er die geänderteAuflösung sofort wahr. Nach dem Beenden der Fernsteuerungssitzung kehrt die Bildschirmauflösungdes Hostcomputers zu ihrer vorigen Einstellung zurück.

Das System merkt sich diese Einstellung und wendet sie automatisch an, wenn Sie das nächste Maleine Verbindung zu diesem Computer herstellen.


Festlegen der NetzwerkgeschwindigkeitSie können die Art Ihrer Netzwerkverbindung wählen, um während der Fernsteuerung eine maximaleLeistung zu erzielen.




2. Tippen Sie auf Netzwerkgeschwindigkeit.

• Mit der Einstellung Langsam können Sie Ihre Verbindung für geringere Bandbreiten optimieren.• Wählen Sie Schnell, um eine große Bandbreite optimal auszunutzen.• Wenn Sie Automatisch auswählen, testet LogMeIn Ihre Verbindung und wählt dann automatisch

die passende Geschwindigkeit.


Aufrechterhalten der Verbindung für Fernsteuerung und Datei-Manager

Sie können verhindern, dass Ihre Fernsteuerungs- und Datei-Manager-Sitzungen geschlossen werden,indem Sie ein Zeitlimit für die Sitzungen festlegen.

1. Tippen Sie auf das Zahnradsymbol (Einstellungen).Die Seite Einstellungen wird angezeigt.

2. Tippen Sie auf Bei App-Ausführung im Hintergrund Verbindung für Fernsteuerungs- undDatei-Manager-Sitzungen aufrechterhalten und legen Sie ein Zeitlimit für Ihre Sitzungen fest.

3. Schieben Sie die Option Vor Zeitüberschreitung Warnmeldung anzeigen auf EIN, um eine Minute,bevor Ihre Sitzung das Zeitlimit überschreitet, eine Warnung anzuzeigen. Die Warnmeldung lautet:Jetzt öffnen, um aktive Sitzungen beizubehalten.



Datei-Manager auf einem PC oder Mac

Übertragen von Dateien zwischen Computern mit dem Datei-ManagerSie können Dateien ganz leicht von einem Computer auf einen anderen übertragen, indem Sie diesemarkieren und in den gewünschten Zielordner ziehen. Wahlweise können Sie auch die entsprechendenOptionen in der Datei-Manager-Symbolleiste verwenden.

Hinweis: Die Drag-and-Drop-Funktion ist nicht verfügbar, wenn der Host- und/oder derClientcomputer ein Mac ist. Verwenden Sie stattdessen die Schaltflächen in der Symbolleiste.

Klicken Sie nach der Verbindungsherstellung zum Host auf der Seite Computer bzw. im LogMeIn-Menülinks auf das Datei-Manager-Symbol, um den Datei-Manager zu öffnen.

Tipp: Wenn Sie nur einfache Dateivorgänge sehen möchten, können Sie die vereinfachteDatei-Manager-Symbolleiste verwenden. Die Anzeige der Symbolleiste lässt sich jederzeit in denHosteinstellungen unter Einstellungen > Allgemein > Erscheinungsbild ändern, indem Sie dieOption Vereinfachten Datei-Manager verwenden auswählen.

Wichtig: Symbolische Verknüpfungen für Verzeichnisse, Verzeichnisverbindungen undsymbolische Verknüpfungen für Dateien können nicht mit dem Datei-Manager übertragen werden.

BeschreibungTastenkombinationSymbolOption

Kopiert die markierte Datei bzw. denmarkierten Ordner am bestehenden

Strg+CKopieren

Speicherort und fügt sie/ihn amgewählten neuen Speicherort ein. Diekopierte Datei bzw. der kopierte Ordnerist nun an beiden Speicherortenvorhanden.


BeschreibungTastenkombinationSymbolOption

Schneidet eine Datei oder einen Ordneram bestehenden Speicherort aus,

Strg+XVerschieben

sodass Sie sie bzw. ihn an eine neueStelle verschieben können. Dieverschobene Datei bzw. derverschobene Ordner ist nur mehr amneuen Speicherort vorhanden.

Aktualisiert die aktuellen Ordner auf demClient und dem Host, sodass diese

Strg+SSynchronisieren

denselben Inhalt aufweisen. Dateien undOrdner, die nur auf einer Seitevorhanden sind, werden auf normaleWeise kopiert. Wenn beide Ordner eineoder mehrere Dateien enthalten, die sichauf dem Client und dem Hostunterscheiden, dann wird die neuereVersion kopiert, d. h. die Version mitdem letzten Änderungsdatum.

Die Ordner müssen nicht nurausgewählt, sondern geöffnet sein.

Dateien und Ordner, die im Zielordnernicht vorhanden sind, werden auf

Strg+RReplizieren

normale Weise kopiert. Bereits imZielordner vorhandene Dateien werdenaus dem Quellordner differentiellübertragen. Wenn ein Zielordner eineDatei oder einen Ordner enthält, dernicht in der Quelle vorhanden ist, wirddie Datei/der Ordner aus dem Zielordnergelöscht.

Diese Funktion ist nützlich, wenn Sie denQuellordner aktualisieren und dieseÄnderungen an den Zielordnerweitergeben möchten.

Navigieren und Sortieren von Dateien mit dem Datei-ManagerSie können über ein Dropdown-Menü in der Datei-Manager-Symbolleiste auf die Optionen zumNavigieren und Sortieren zugreifen. Für jedes Element stehen Tastenkombinationen zur Verfügung.

Hinweis: Die Dateien des Hostcomputers werden im rechten Bildfeld angezeigt; die desClientcomputers im linken. Verwenden Sie die Tab-Taste, um zwischen den zwei Bildfeldern hinund her zu wechseln.



BeschreibungTastenkombination(Windows-Client)

Option

Aktualisiert die Ordner auf dem Client- und demHostcomputer.

F5Aktualisieren

Ermöglicht das Wechseln zum übergeordnetenVerzeichnis.

RücktasteNach oben

Ermöglicht das Anzeigen der verfügbarenStammlaufwerke auf dem ausgewählten Computer.

Strg+RücktasteLaufwerksliste

Klicken Sie auf das Laufwerk, das im linken Bereichdes Datei-Manager-Fensters angezeigt werden soll.

Alt+F1Linkes Laufwerkauswählen

Klicken Sie auf das Laufwerk, das auf der rechtenSeite des Datei-Managers angezeigt werden soll.

Alt+F2Rechtes Laufwerkauswählen

Durch Klicken auf dieses Element wird ein Fenstergeöffnet, in das Sie den Namen des anzuzeigendenOrdners bzw. Verzeichnisses eingeben können.

Strg+GGehe zu Ordner…

Ermöglicht das Sortieren von Verzeichnisinhaltennach Dateiname.

Strg+1Nach Namen sortieren

Ermöglicht das Sortieren von Verzeichnisinhaltennach Dateityp.

Strg+2Nach Typ sortieren

Ermöglicht das Sortieren von Verzeichnisinhaltennach Dateigröße.

Strg+3Nach Größe sortieren

Ermöglicht das Sortieren von Verzeichnisinhaltennach dem letzten Änderungsdatum der Dateien.

Strg+4Nach Datum sortieren

Wählen Sie je nach Bedarf Ordner für alle Benutzeranzeigen, Ausgeblendete Dateien anzeigenund/oder Systemdateien anzeigen aus.

Anzeigen...


Bearbeiten von Dateien im Datei-ManagerSie können über die Datei-Manager-Symbolleiste oder durch einen rechten Mausklick auf die Datei aufdie Bearbeitungsoptionen zugreifen. Für jede Option stehen Tastenkombination zur Verfügung.

Tipp: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Datei und wählen Sie Bearbeiten aus, umsie zum Bearbeiten zu öffnen.



Symbol(Windows-Client)

Option

Ermöglicht das Erstellen eines neuenOrdners am gewählten Speicherort.

Strg+NOrdner erstellen

Dient zum Umbenennen einer Dateibzw. eines Ordners.

F2Umbenennen

Dient zum Löschen einer Datei bzw.eines Ordners.

LöschtasteLöschen

Auswählen von Dateien im Datei-ManagerSie können über die Datei-Manager-Symbolleiste auf die Dateiauswahloptionen zugreifen. Für jedeOption stehen Tastenkombination zur Verfügung.




Symbol(Windows-Client)

Option

Öffnet ein Dialogfeld, in dem Siemehrere Dateien auswählen können.

+ (auf demZiffernblock)

Dateien auswählen

Öffnet ein Dialogfeld, in dem Sie dieAuswahl Ihrer markierten Dateienaufheben können.

- (auf demZiffernblock)

Auswahl derDateien aufheben

Alle Dateien am aktuellen Speicherortwerden ausgewählt.

Strg+AAlles markieren

Alle ausgewählten Dateien am aktuellenSpeicherort werden aufgehoben.

Strg+- (auf demZiffernblock)

Markierungaufheben

Der aktuelle Auswahlstatus wirdumgekehrt (die Auswahl aller markierten

* (auf demZiffernblock)

Markierungumkehren

Objekte wird aufgehoben und nichtmarkierte Objekte werden ausgewählt).

Beispiel: Wie kann ich Dateien mit Hilfe der Dateiauswahl auswählen bzw. dieAuswahl aufheben?

In der folgenden Liste finden Sie einige Beispiele für die Verwendung derDateiauswahlfunktion des Datei-Managers:

Syntax in der DateiauswahlWas ist auszuwählen?

*Alle Dateien auswählen.

\*Alle Dateien und Ordner auswählen.

*.exeAlle .exe-Dateien in einem Verzeichnisauswählen.


Syntax in der DateiauswahlWas ist auszuwählen?

Alle Dateien und Ordner auswählen, unddann die Auswahl aller .jpg-Dateienaufheben.

1. Klicken Sie auf Dateien auswählenund geben Sie anschließend \* ein.

2. Klicken Sie auf Auswahl der Dateienaufheben und geben Sieanschließend *.jpg ein.

Wichtig: Sie können nur dieAuswahl ganzer Verzeichnisseaufheben und nicht von einzelnenDateien innerhalb vonVerzeichnissen.


Datei-Manager auf einem Smartphone oder Tablet

Sie können Dateien und Ordner zwischen Ihrem mobilen Gerät, Ihren Computern und IhrenCloud-Speichern verschieben.

Navigieren im Datei-Manager auf einem Smartphone oder Tablet

Der Datei-Manager ist sowohl auf iOS- als auch Android-Geräten verfügbar.

BeschreibungAktion

Tippen Sie auf das Seitensymbol. Tippen Sie auf die Seite, die Sie anzeigenmöchten.

Zwischen geöffnetenSeiten wechseln

Tippen Sie auf die Seite Lokale Dateien, um die auf Ihrem Smartphone bzw.Tablet verfügbaren Dateien anzuzeigen.

Lokale Dateienöffnen

Tippen Sie auf Meine Computer und wählen Sie den gewünschten Computeraus. Tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Datei-Manager.

Datei-Manageröffnen

Tippen Sie doppelt auf eine Datei, um sie zu öffnen.

Die folgenden gängigen Dateitypen sollten sich auf den meisten Geräten öffnenlassen:

Datei anzeigen

• iWork-Dokumente• .jpg, .tiff, .gif, .png (Bilder)• .doc und .docx; .xls und .xlsx; .ppt und .pptx (Microsoft Office)• .htm und .html (Webseiten)• .key; .numbers• .pages• .pdf• .txt; .rtf• .vcf• .csv• .aac• .mp3• .aiff• .wav• .m4v• .mp4• .mov• .avi


BeschreibungAktion

Tippen Sie doppelt auf den Ordner bzw. einmal auf das Pfeilsymbol, um denInhalt des betreffenden Ordners anzuzeigen.

Ordnerinhalteanzeigen

Tippen Sie auf einen Ordner oben auf der Seite, um zu einer höheren Ebenezurückzukehren.

Zu einer höherenEbene wechseln

Erstellen Sie einen neuen Ordner, sortieren Sie die Dateien in einem Ordneroder markieren Sie alle Dateien in einem Ordner.

Weitere Optionen

Kopieren von Dateien von einem Smartphone/Tablet auf einen Computeroder in einen Cloud-Speicher

Sie können Dateien und Ordner von Ihrem Smartphone oder Tablet auf Ihren PC bzw. Mac übertragen.Von einem iOS-Gerät lassen sich Daten auch an einen Cloud-Speicher übertragen.

1. Wählen Sie die zu kopierenden Dateien aus den Lokalen Dateien auf Ihrem Gerät aus. So funktioniertes:

a) Tippen Sie auf das Seitensymbol.

b) Tippen Sie auf die Seite Lokale Dateien.c) Navigieren Sie durch Antippen zu den zu kopierenden Dateien.d) Tippen Sie alle Dateien und Ordner an, die Sie kopieren möchten.

Tipp: Fotos und Bilder (.jpg, .jpeg, .tif, .tiff, .gif, .png, .bmp, .bmpf, .ico, .cur, .xbm) lassensich genau wie jede andere Datei kopieren.

2. Wählen Sie die auszuführende Aktion aus. In diesem Fall ist das Kopieren.Ein Paket mit den kopierten Dateien wird erstellt.

3. Wählen Sie ein Ziel aus.

• Wenn Sie die Dateien auf einen Computer kopieren möchten, machen Sie auf der Seite MeineComputer den gewünschten Zielcomputer ausfindig und tippen Sie auf die SchaltflächeDatei-Manager.

• Wenn Sie die Dateien in einen Cloud-Speicher kopieren möchten, öffnen Sie MeineCloud-Speicher und wählen Sie einen Dienst aus. Nur auf iOS-Geräten verfügbar!

4. Legen Sie das Dateipaket am gewünschten Zielspeicherort ab. So funktioniert es:

a) Navigieren Sie durch Antippen des Displays zum Zielspeicherort, an dem die Dateien eingefügtwerden sollen.


b) Tippen Sie auf Ablegen.

Ihre Dateien werden kopiert.

Tipp: Sie können mit Files für LogMeIn Dateien speichern, indem Sie auf LogMeIn Files tippen.

Tipp: Auf iOS-Geräten können Sie mit der iTunes-Dateifreigabe Dateien in IhreLogMeIn-Dokumente (auf Ihrem Gerät Lokale Dateien genannt) verschieben. Von hier lassen siesich problemlos auf Ihre LogMeIn-Computer oder in einen Cloud-Speicher übertragen. DieseFunktion ist unter Umständen nicht verfügbar, wenn Ihr iPhone bzw. iPod touch schon etwas älterist.

Kopieren von Dateien auf ein Smartphone oder TabletSie können Dateien und Ordner von einem Computer oder Cloud-Speicher auf Ihr Smartphone bzw.Tablet übertragen.

1. Wählen Sie den Computer bzw. Cloud-Speicher aus, auf dem sich die zu kopierenden Dateienbefinden. So funktioniert es:

• Wenn Sie Dateien von einem Computer kopieren möchten, machen Sie auf der Seite MeineComputer den gewünschten Quellcomputer ausfindig und tippen Sie auf die SchaltflächeDatei-Manager.

• Wenn Sie Dateien aus einem Cloud-Speicher kopieren möchten, öffnen Sie Meine Cloud-Speicherund wählen Sie einen Dienst aus. Nur auf iOS-Geräten verfügbar!

2. Wählen Sie die zu kopierenden Dateien aus.

a) Navigieren Sie durch Antippen zu den zu kopierenden Dateien.b) Tippen Sie alle Dateien und Ordner an, die Sie kopieren möchten.


3. Wählen Sie die auszuführende Aktion aus. In diesem Fall ist das Kopieren.

Ein Paket mit den kopierten Dateien wird erstellt.

4. Wählen Sie ein Ziel aus.

• Um die Dateien auf Ihr Gerät zu kopieren, öffnen Sie die Seite Lokale Dateien. Möglicherweisemüssen Sie mit Ihren Fingern nach links oder rechts fahren, um sie zu finden.

• Wenn Sie die Dateien auf einen Computer kopieren möchten, machen Sie auf der Seite MeineComputer den gewünschten Zielcomputer ausfindig und tippen Sie auf die SchaltflächeDatei-Manager.

• Wenn Sie die Dateien in einen Cloud-Speicher kopieren möchten, öffnen Sie MeineCloud-Speicher und wählen Sie einen Dienst aus.

5. Legen Sie das Dateipaket ab. So funktioniert es:

a) Navigieren Sie durch Antippen zum Ordner, in den die Dateien eingefügt werden sollen.b) Tippen Sie auf Ablegen.

Ihre Dateien werden kopiert.

• Im Foto-Ordner von LogMeIn gespeicherte Bilddateien (.jpg, .jpeg, .tif, .tiff, .gif, .png, .bmp, .bmpf,.ico, .cur, .xbm) sind außerdem im Fotoarchiv Ihres Gerätes verfügbar.

• Es werden nur Bild- und Videodateien in das Fotoarchiv Ihres Gerätes kopiert. Alle anderen Dateienwerden in den Ordner Von Ferncomputern kopiert.


Versenden von Dateien per E-Mail von einem Smartphone oder TabletDateien lassen sich per E-Mail aus dem Ordner „Lokale Dateien“ Ihres Gerätes versenden.

Dateien lassen sich nur aus dem Ordner „Lokale Dateien“ Ihres Gerätes versenden. Sie können keineE-Mails mit Dateianhängen von einem Computer oder einem Cloud-Speicher aus versenden.

1. Wählen Sie auf Ihrem Gerät die Dateien aus, die Sie per E-Mail versenden möchten. So funktioniertes:

a) Tippen Sie auf die Seite Lokale Dateien.b) Navigieren Sie durch Antippen des Displays zu den gewünschten Dateien.c) Tippen Sie alle Dateien und Ordner an, die Sie per E-Mail versenden möchten.

2. Wählen Sie die auszuführende Aktion aus. In diesem Fall ist das E-Mail.

Tippen Sie auf Ihrem iPhone bzw. iPod touch auf das Dateisymbol unten auf der Seite, um das Menüanzuzeigen.

Daraufhin wird Ihr Standard-E-Mail-Client mit einer neuen E-Mail geöffnet, an die die ausgewähltenDateien angehängt sind.

3. Geben Sie den Text Ihrer E-Mail ein und versenden Sie sie.


LogMeIn-Hostoberfläche

Die LogMeIn-Hostoberfläche ist der Ausgangspunkt für die hostseitigen (lokalen) Funktionen vonLogMeIn.

Die Hauptfunktion von LogMeIn ist das Herstellen von Verbindungen zu Ferncomputern, auf denen dieLogMeIn-Hostsoftware ausgeführt wird, aber das Tool bietet daneben auch sogenannte „lokale“ Dienstedirekt auf dem Host. Das heißt, Sie können direkt von einem Computer, auf dem LogMeIn ausgeführtwird, auf gewisse LogMeIn-Funktionen zugreifen. Die wichtigsten lokalen Hostfunktionen sind die Datei-und die Desktopfreigabe.

Welche Funktionen bietet die Hostoberfläche?

• Deaktivieren des LogMeIn-Dienstes auf dem Host (damit niemand per Fernzugriff auf Ihren Computerzugreifen kann)

• Anzeigen von Informationen zu Verbindungen, die mit Ihrem Computer hergestellt wurden• Ändern des vom Computer verwendeten LogMeIn-Abos• Überprüfung auf LogMeIn-Software-Updates• Anpassen und Steuern der Funktionsweise von LogMeIn durch Festlegen von Einstellungen• Verwenden der Desktopfreigabe

• Wenn Sie einen Computer verwenden, auf dem LogMeIn ausgeführt wird• Wenn Sie jemandem Einblick in Ihrem Desktop geben möchten (z. B. damit Sie etwas demonstrieren

können)• Wenn Sie jemandem die Kontrolle über Ihren Computer geben möchten (um Ihnen z. B. bei der

Lösung eines Computerproblems zu helfen)


• Verwenden der Dateifreigabe

• Wenn die freizugebende Datei für einen E-Mail-Anhang zu groß ist• Wenn Sie die Anzahl der Benutzer, die die Datei herunterladen können, steuern möchten• Wenn Sie eine Datei für einen bestimmten Zeitraum bereitstellen möchten• Wenn Sie herausfinden möchten, ob die Datei heruntergeladen wurde• Wenn Sie in der Lage sein möchten, die Dateifreigabe aufzuheben

Öffnen der LogMeIn-Hostoberfläche

• Option 1

• Doppelklicken Sie auf das LogMeIn-Symbol.

Abbildung 17: LogMeIn-Symbol in der Windows-Taskleiste

Abbildung 18: LogMeIn-Symbol in der Mac-Menüleiste

• Option 2

• Wählen Sie unter Windows Start > Programme > LogMeIn.• Öffnen Sie auf einem Mac den Finder und wählen Sie Programme > LogMeIn > LogMeIn.


Freigeben Ihres Desktops für eine andere Person(Desktopfreigabe)

Mit Hilfe der Desktopfreigabe können Sie einem beliebigen Benutzer, der über eine Internetverbindungverfügt, Einsicht in Ihren Computer geben.

Wann ist die Desktopfreigabe angebracht?

• Wenn Sie einen Computer verwenden, auf dem LogMeIn ausgeführt wird• Wenn Sie jemandem Einblick in Ihrem Desktop geben möchten (z. B. damit Sie etwas demonstrieren

können)• Wenn Sie jemandem die Kontrolle über Ihren Computer geben möchten (um Ihnen z. B. bei der Lösung

eines Computerproblems zu helfen)

Hinweis: Wenn der Gast eine Verbindung zu Ihrem Computer herstellt, haben Sie die Wahl, ihmdie vollständige Fernsteuerung oder lediglich die Anzeige Ihres Desktops zu gestatten.

Aus Sicherheitsgründen sind die folgenden Pro-Funktionen in einer Desktopfreigabesitzung nichtverfügbar:

• Dateiübertragung• Synchronisation der Zwischenablage• Drucken per Fernzugriff


Senden einer Einladung zur Desktopfreigabe

1. Es gibt zwei Methoden zum Starten der Desktopfreigabe.

• Option 1: Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche auf dem freizugebenden Computer und klickenSie auf die Registerkarte Desktop Sharing.

• Option 2: Klicken Sie auf dem freizugebenden Computer auf das LogMeIn-Symbol in der Taskleisteund wählen Sie im Menü Desktop freigeben... aus.

Abbildung 19: Windows

Abbildung 20: Mac

2. Klicken Sie auf der Registerkarte Desktopfreigabe auf Einladung senden....Das Dialogfeld Einladungsdetails wird angezeigt.


3. Geben Sie die Einladungsdetails ein:

a) Geben Sie einen Titel für die Einladung ein. Dies erleichtert das Nachverfolgen von Einladungen.b) Geben Sie an, wie lange die Einladung gelten soll. Die Einladung verliert ihre Gültigkeit, wenn

sie von der eingeladenen Person nicht innerhalb eines bestimmten Zeitraums angenommen wird.

4. Klicken Sie auf Weiter.

5. Wählen Sie eine Einladungsmethode (zum Senden der Einladung) aus:

• Wählen Sie Einladung senden lassen aus, damit LogMeIn eine E-Mail senden kann.• Wählen Sie Einladung selbst versenden aus, wenn Sie die Einladung mit dem von Ihnen

verwendeten E-Mail-Client senden möchten.


7. Senden Sie die Einladung:

• Wenn Sie Einladung selbst versenden auswählen, müssen Sie den Link kopieren und über Ihrengewünschten E-Mail-Client versenden.

• Wenn Sie Einladung senden lassen auswählen, müssen Sie eine E-Mail-Adresse und eineNachricht für den Empfänger eingeben, und diese durch Klicken auf Weiter senden.

Tipp: Die Einladungs-E-Mail ist in allen von LogMeIn unterstützten Sprachen verfügbar.Wählen Sie die gewünschte Sprache in der Dropdown-Liste Sprache der Nachricht aus.

8. Klicken Sie auf Enden, um den Vorgang zu beenden:

Der E-Mail-Empfänger kann die Sitzung durch Klicken auf den Link in der Einladung aktivieren. Siewerden aufgefordert, den Gast zu bestätigen und ihm die Berechtigung zur Fernsteuerung IhresComputers bzw. Anzeige Ihres Desktops zu gewähren.

Aktivieren/Deaktivieren bzw. Löschen einer Einladung zur DesktopfreigabeEs ist möglich, Einladungen zur Desktopfreigabe zurückzurufen oder vorübergehend zu deaktivieren.

1. Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche und klicken Sie auf die Registerkarte Desktop Sharing.

2. Wählen Sie unter Aktuelle Einladungen die Einladung aus, die Sie aktivieren/deaktivieren bzw.löschen möchten.

• Klicken Sie auf Deaktivieren oder Aktivieren, um die Einladung zu deaktivieren bzw. zu aktivieren.• Klicken Sie auf Entfernen, um die Einladung zurückzurufen und aus der Liste zu löschen.


Freigeben von Dateien auf Ihrem Computer für andere(Dateifreigabe)

Über die Funktion „Dateifreigabe“ können Sie es Kollegen oder Freunden ermöglichen, Dateien direktund sicher von Ihrem LogMeIn-Computer herunterzuladen.

Wann ist die Dateifreigabe angebracht?

• Wenn die freizugebende Datei für einen E-Mail-Anhang zu groß ist• Wenn Sie die Anzahl der Benutzer, die die Datei herunterladen können, steuern möchten• Wenn Sie eine Datei für einen bestimmten Zeitraum bereitstellen möchten• Wenn Sie herausfinden möchten, ob die Datei heruntergeladen wurde• Wenn Sie in der Lage sein möchten, die Dateifreigabe aufzuheben

Tipp: Sie möchten mehrere Dateien oder einen kompletten Ordner freigeben? KomprimierenSie in diesem Fall alle freizugebenden Dateien in ein Archiv und geben Sie die resultierendeZIP-Datei frei.

Arbeiten mit der LogMeIn-Dateifreigabe

Wichtig: Freigegebene Dateien können nur dann von Ihrem Computer heruntergeladen werden,wenn dieser eingeschaltet und online ist.

1. Legen Sie fest, wie die Dateifreigabe gestartet werden soll:

• Option 1: Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche auf dem Computer mit der freizugebendenDatei und klicken Sie auf die Registerkarte File Sharing.

• Option 2: Klicken Sie auf dem Computer mit der freizugebenden Datei auf das LogMeIn-Symbolin der Taskleiste, und wählen Sie Datei freigeben... im Menü aus.

Abbildung 21: Windows-Host

Abbildung 22: Mac-Host

• Option 3: Nur Windows. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die freizugebende Datei undwählen Sie Senden an > LogMeIn Dateifreigabe (fahren Sie mit Schritt 4 weiter unten fort).

2. Klicken Sie auf der Registerkarte Dateifreigabe auf die Schaltfläche Datei freigeben....

3. Wählen Sie die freizugebende Datei aus.

4. Geben Sie die Details zur Dateifreigabe ein:

• Kommentar – Verfassen Sie eine Beschreibung der freizugebenden Datei, anhand der sie dieEmpfänger identifizieren können.


http://en.wikipedia.org/wiki/ZIP_(file_format)

• Dauer der Freigabe – Geben Sie an, wie lange die Datei zum Download bereitsteht.• Max. Downloads – Geben Sie ein, wie oft die Datei maximal heruntergeladen werden kann.


6. Legen Sie fest, wie die Benachrichtigung über die Dateifreigabe gesendet werden soll:

• Wählen Sie Einladung senden lassen aus, damit LogMeIn eine E-Mail senden kann.• Wählen Sie Einladung selbst versenden aus, wenn Sie die Einladung mit dem von Ihnen

verwendeten E-Mail-Client senden möchten.


8. Senden Sie die Benachrichtigung:

• Wenn Sie Einladung senden lassen auswählen, müssen Sie eine E-Mail-Adresse und eineNachricht für den Empfänger eingeben, und diese durch Klicken auf Weiter senden.

Tipp: Die Standardnachricht ist in allen von LogMeIn unterstützten Sprachen verfügbar.Wählen Sie die gewünschte Sprache in der Dropdown-Liste Sprache der Nachricht aus.

• Wenn Sie Benachrichtigung selbst senden auswählen, müssen Sie den Link kopieren und überIhren gewünschten E-Mail-Client versenden.

9. Klicken Sie auf Enden, um den Vorgang zu beenden:

Bearbeiten oder Löschen von DateifreigabenSie können die Einstellungen für die Dateifreigabe jederzeit ändern oder eine Dateifreigabe löschen.

1. Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche und klicken Sie auf die Registerkarte File Sharing.

2. Wählen Sie unter Freigegebene Dateien die Freigabe aus, die bearbeitet oder gelöscht werdensoll:

• Klicken Sie auf Details, um die Dateifreigabe zu bearbeiten.• Klicken Sie auf Entfernen, um die Dateifreigabe zu löschen.

Dabei werden Dateien jedoch nie gelöscht.


Verwalten von Windows- und Microsoft-Updates

Über die Updateverwaltung können Sie regeln, wie Windows- und Microsoft-Updates auf allenkompatiblen Hosts in Ihrem Konto installiert werden sollen.

Erforderliche LogMeIn-Software

Erforderliche Hostsoftware: Version 4.1.1868 oder höher

Auf jedem Computer, der Teil Ihres Pro-Abos ist, können Sie folgende Aktionen ausführen:

• Liste der verfügbaren Updates anzeigen• Updates installieren• Updateeinstellungen anzeigen• Updateeinstellungen auf einzelnem Host ändern

Kompatible Host-Betriebssysteme

Auf dem Host muss ein offiziell unterstütztes Windows-Betriebssystem ausgeführt werden. SieheSystemanforderungen – Hostcomputer auf Seite 18.

Tipp: Ausführliche Informationen zu Windows- und Microsoft-Updates finden Sie in derDokumentation von Microsoft.

• Windows 10 – http://windows.microsoft.com/de-de/windows/windows-update• Windows 8 – http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/windows-update-faq• Windows 7 –

http://windows.microsoft.com/en-XM/windows7/Understanding-Windows-automatic-updating• Windows Vista –

http://windows.microsoft.com/en-XM/windows-vista/Understanding-Windows-automatic-updating• Windows Server 2008 – http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730810.aspx• Windows Server 2003 – nur Legacy-Updates (da Ende des Produktlebenszyklus bei Microsoft erreicht)• Windows XP (SP3) – nur Legacy-Updates (da Ende des Produktlebenszyklus bei Microsoft erreicht)• Windows 2000 – nur Legacy-Updates (da Ende des Produktlebenszyklus bei Microsoft erreicht)

Anzeigen des Aktualisierungsstatus

Klicken Sie auf der Seite Computer neben dem Computer, mit dem Sie arbeiten möchten, aufEigenschaften > Updates.

Farbige Schutzschildsymbole zeigen den Aktualisierungsstatus jedes kompatiblen Hosts an:

• Der Dienst ist so konfiguriert, dass automatisch nach Updates gesucht wird. Alle wichtigen Updateswurden installiert.

• Der Dienst ist so konfiguriert, dass automatisch nach Updates gesucht wird. Wichtige Updates sindnoch zu installieren.

• Der Host versucht nach der Updateinstallation automatisch, einen Neustart auszuführen. DiesesSymbol ist nur auf der Seite Updates verfügbar.


http://windows.microsoft.com/en-us/windows/windows-update

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/windows-update-faq

http://windows.microsoft.com/en-XM/windows7/Understanding-Windows-automatic-updating

http://windows.microsoft.com/en-XM/windows-vista/Understanding-Windows-automatic-updating

http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc730810.aspx

• Der Dienst ist so konfiguriert, dass nie nach Updates gesucht wird, oder der Dienst ist nichtzugänglich.

• Host-Neustart erforderlich.

Ändern der Updateeinstellungen auf einem einzelnen Host

1. Klicken Sie auf der Seite Computer neben dem Computer, auf dem Sie Änderungen vornehmenmöchten, auf Eigenschaften > Updates.

2. Ändern Sie die Installationsweise der Windows-Updates. Manche Einstellungen werden unterUmständen vom Systemadministrator verwaltet. Nähere Informationen finden Sie in derWindows-Dokumentation. Diese Einstellungen sind mit den Einstellungen in Windows identisch.

BeschreibungOption

Legt fest, wie wichtige Updates heruntergeladen und installiertwerden.

Wichtige Updates

Legt fest, wie empfohlene Updates gehandhabt werden sollen.Dies betrifft Hosts mit Windows XP, Windows 2000 und Windows2003 nicht.

Empfohlene Updates

Legt fest, welche Benutzer Updates installieren dürfen. Dies betrifftHosts mit Windows XP, Windows 2000 und Windows 2003 nicht.

Zur Update-Installationberechtigt

Legt fest, ob Sie nur Windows-Updates oder auch Updates fürandere Microsoft-Produkte (z. B. Updates für Microsoft Office)installieren möchten.

Zu aktualisierende Software

Updates, die sich nur von einem Systemadministrator ändern lassen, werden grau angezeigt.

3. Klicken Sie neben So werden die Einstellungen oben für Hosts bereitgestellt auf Ändern, um dieÜbertragungseinstellungen anzuzeigen.

Diese Einstellungen werden nicht auf die Hosts angewendet, sondern informieren LogMeIn darüber,wie die aktualisierungsbezogenen Einstellungen bereitgestellt werden sollen.

BeschreibungOption

Dieser Zeitraum bestimmt, wie lange LogMeIn versucht, dieEinstellungen für die Installation von Windows-Updates zu ändern.

Dauer desVerbindungsversuchs mitden Computern

Vor dem Versuch, die geänderten Updateeinstellungen zuübertragen, wird ein Wake-on-LAN-Befehl gesendet. Die Hosts

Computer reaktivieren

müssen alle Anforderungen für Wake-on-LAN erfüllen. SieheReaktivieren eines Computers aus dem Energiesparmodus oderausgeschalteten Zustand mittels Wake-on-LAN auf Seite 46.

4. Klicken Sie auf Einstellungen anwenden.


Virenschutz

Sie können die auf Ihren LogMeIn-Hostcomputern ausgeführte Virenschutzsoftware überwachen.

Auf einen Blick

Auf jedem Computer, der Teil Ihres Abos ist, können Sie folgende Aktionen ausführen:

• den Virenschutzstatus in der Computerliste überwachen• detaillierte Virenschutzinformationen für jeden kompatiblen Host anzeigen

Hinweis: LogMeIn zeigt nur Informationen zu Viren an, die von Ihrer Virenschutzsoftware erkanntwerden. Es zeigt keine Informationen zu Malware oder Spyware an.

Erforderliche LogMeIn-Hostsoftware

• Windows: LogMeIn-Hostversion 4.1.1868 oder höher• Mac: LogMeIn-Hostversion 4.1.0.5673 oder höher

Unterstützte Virenschutzsoftware

Sie können eine Liste der unterstützten Virenschutzlösungen anzeigen, die sich nach dem Umfang derUnterstützung, dem Produktnamen, der Version und dem Hersteller sortieren lässt.

BeschreibungArt derUnterstützung

Für komplett unterstützte Virenschutzsoftware:KompletteUnterstützung • LogMeIn kann alle wichtigen Informationen der auf dem Host installierten

Virenschutzsoftware ermitteln:

• letzte Aktualisierung der Virendefinitionsdatei• Protokoll der erkannten Bedrohungen• Einstellung für den Echtzeitschutz des Hosts

• Abonnenten von LogMeIn Central Premier können folgende Aktionenausführen:

• zur Verwaltung der Virenschutzsoftware auf dem Host Befehle ausführen• Echtzeitschutz aktivieren• nach der neuesten Virendefinitionsdatei suchen• eine vollständige Überprüfung des Hosts starten

Für eingeschränkt unterstützte Virenschutzsoftware:EingeschränkteUnterstützung • LogMeIn kann alle wichtigen Informationen der auf dem Host installierten

Virenschutzsoftware ermitteln:

• letzte Aktualisierung der Virendefinitionsdatei• Einstellung für den Echtzeitschutz des Hosts

• Abonnenten von LogMeIn Central Premier können unter Umständen folgendeAktionen ausführen:


http://help.logmein.com/articles/en_US/FAQ/Supported-anti-virus-software/

BeschreibungArt derUnterstützung

• zur Verwaltung der Virenschutzsoftware auf dem Host Befehle ausführen• Echtzeitschutz aktivieren• Protokoll der erkannten Bedrohungen• nach der neuesten Virendefinitionsdatei suchen• eine vollständige Überprüfung des Hosts starten

LogMeIn kann nur ermitteln, ob die Virendefinitionen auf dem neuesten Standsind.

MinimaleUnterstützung

Anzeigen von Virenschutzstatus und -detailsRufen Sie die Seite Computer auf und aktivieren Sie die Detailansicht, um den Virenschutzstatus IhrerHosts zu sehen.

In der Spalte Virenschutz zeigen farbige Symbole den Status jedes Hosts an.

Tipp: Sie können die Spalte Virenschutz nicht sehen? Klicken Sie oben rechts in der Computerliste

auf die Spaltenauswahl und wählen Sie Virenschutz aus.

Symbole für die Statusanzeige:

• Der Host erfordert einen sofortigen Benutzereingriff, da entweder der Echtzeitschutz deaktiviert

ist oder keine Virenschutzsoftware installiert ist.•

Der Host erfordert einen Benutzereingriff, da es ein Problem mit der Virenschutzsoftware gibt.Vielleicht ist die Virendefinition nicht mehr aktuell oder es gibt nicht bestätigte Bedrohungen.

•Die Virenschutzsoftware ist installiert und aktiv und der Host ist nicht infiziert.

• Es liegen nicht genug Informationen zur auf dem Host ausgeführten Virenschutzsoftware vor, aber

die verfügbaren Daten deuten auf keine Probleme mit dem Host hin. Stellen Sie sicher, dass dieneueste Version der LogMeIn-Hostsoftware installiert ist, dass Ihr Computer online ist und dass dieVirenschutzsoftware aktiv ist und von LogMeIn unterstützt wird.

Anzeigen von Details zu einem einzelnen Host

Klicken Sie auf das Symbol in der Spalte „Virenschutz“, um Detailinformationen zu einem einzelnenComputer zu sehen.

Unter Hosteigenschaften > Registerkarte „Virenschutz“ sind folgende Details zu sehen.

BeschreibungDetail

Der Name der auf dem Host ausgeführten unterstütztenVirenschutzsoftware.

VerwendeteVirenschutzsoftware

Gibt an, ob die Virenschutzsoftware die neueste Datenbank mitVirendefinitionen nutzt.

Virendefinitionen aktuell


BeschreibungDetail

Die Version der Datenbank mit den Vireninformationen.Version derVirendefinitionsdatei

Gibt an, ob die Virenschutzsoftware den Host in Echtzeit schützt (Ein)oder nicht (Aus).

Wenn ein Virenschutzprogramm im Echtzeitmodus ausgeführt wird, kannes den Datenverkehr aus dem Internet auf Viren untersuchen undDateien vor dem Öffnen oder Ausführen überprüfen.

Echtzeitschutz

Hinweis: Die Virenschutzsoftware kann von Zeit zu Zeit nachViren suchen, selbst wenn der Echtzeitschutz deaktiviert ist.

Der Zeitpunkt der letzten vollständigen Überprüfung. Klicken Sie aufVollständige Überprüfung jetzt ausführen, um mit Hilfe der installiertenVirenschutzsoftware den Computer nach Viren zu durchsuchen.

Letzte vollständigeÜberprüfung

Eine Liste der von der Virenschutzsoftware gefundenen Viren.

Klicken Sie auf Alle Bedrohungen bestätigen, um die Liste der Virenzur Kenntnis zu nehmen. Einzelne Bedrohungen können nicht bestätigtwerden.

Protokoll der erkanntenBedrohungen

Beim Bestätigen der Bedrohungen werden die Viren nicht vom Hostentfernt.

ComputerzustandDer Zustand wird als Indikator in der Computerliste angezeigt.

Die Indikatorsymbole für den Computerzustand sind farblich codiert und stehen immer für dasschwerwiegendste Problem, das auf einem Host erkannt wurde. Sie sind in der Detailansicht in derSpalte Zustand zu sehen.

Der Zustand wird anhand der Windows-Updates und der Virenschutzeinstellungen bestimmt.

Indikatorsymbole für den Computerzustand:

• Der Host muss neu gestartet werden, um die Installation wichtiger Windows-Updates abzuschließen,oder der Windows-Update-Dienst wird nicht auf dem Host ausgeführt. Es liegt ein schwerwiegendesProblem mit der Virenschutzsoftware vor.

•Es gibt ein Problem mit der Virenschutzsoftware oder die Installation wichtiger Windows-Updates

auf dem Host ist noch ausstehend.• Die neuesten Windows-Updates sind auf dem Host installiert und die Virendefinitionen sind auf

dem aktuellen Stand.• Sie müssen den Host aktualisieren, um einen vollständigen Bericht über seinen Zustand zu erhalten.


Kaspersky Endpoint Security for BusinessPremier-Abonnenten haben die Möglichkeit, Kaspersky Endpoint Security for Business aufWindows-Computern in ihrem LogMeIn-Central-Konto zu installieren und zu aktivieren.

Nach der Installation von Kaspersky Endpoint Security for Business auf Ihren Computern lassen sichder Virenschutzstatus, die Updates und mehr über Menüoption „Virenschutz“ in LogMeIn Centralverwalten.

Tipp: Besuchen Sie help.logmein.com, um Hilfe bei Problemen mit Kaspersky Endpoint Securityfor Business zu erhalten.

Was ist Kaspersky Endpoint Security for Business?

Kaspersky Endpoint Security for Business von Kaspersky Lab arbeitet mit Echtzeitinformationen, umausgeklügelte Bedrohungen proaktiv zu identifizieren und den Computer zu schützen. Für den Fall,dass das System beeinträchtigt wurde, verfügt die Software über eine einzigartigeDateiwiederherstellungsfunktion.

Systemanforderungen für Kaspersky Endpoint Security for Business

• Windows 7 oder ein neueres Betriebssystem (inkl. der jeweiligen 64-Bit-Versionen)• Windows Server 2008R2 oder neuer (inkl. der jeweiligen 64-Bit-Versionen)

Wichtig: Windows-Embedded-Betriebssysteme werden von Kaspersky Endpoint Security forBusiness nicht unterstützt.

Wichtig: Die Server-Version von Kaspersky Endpoint Security for Business kann von LogMeInnicht installiert werden, sondern nur die Workstation-Version. Funktionen auf Server- oderDomänenebene wie die Überwachung des Netzwerkverkehrs, vom Server gepushte planmäßigeUntersuchungen und Untersuchungen von Dateifreigaben sind daher nicht verfügbar. HilfreicheInformationen zu den Einstellungen und Funktionen von Kaspersky finden Sie auf derSupportwebsite von Kaspersky.

Folgende Funktionen sind Teil der von LogMeIn angebotenen Version von Kaspersky Endpoint Securityfor Business:

• Datei-Anti-Virus• Mail-Anti-Virus• Web-Anti-Virus• IM-Anti-Virus• Firewall• Schutz vor Netzwerkangriffen• Aktivitätsmonitor

Installieren von Kaspersky Endpoint Security for BusinessIm Folgenden wird beschrieben, wie sich Kaspersky Endpoint Security for Business auf Windows-Hostsinstallieren und aktivieren lässt.


http://help.logmein.com/pkb_Home?q=kaspersky&l=en_US&c=products%3Almicentral

https://support.kaspersky.com/kes10wks/how_to

Für wen ist diese Funktion verfügbar? Die Möglichkeit, Kaspersky Endpoint Security for Business zuaktivieren und zu verwalten, steht Kontoinhabern mit einem Abo für LogMeIn Central Premier undBenutzern in einem Premier-Konto mit den folgenden Berechtigungen zur Verfügung: Central aktivierenund Update- und Virenschutzverwaltung.

1. Gehen Sie in LogMeIn Central zu Virenschutz.

2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Computer, mit dem Sie arbeiten möchten.

Erforderliche Hostsoftware: Version 4.1.0.8310 oder höher unter Windows.

Die Schaltfläche Aktionen oben auf der Seite wird aktiviert.

3. Klicken Sie auf Aktionen > Kaspersky installieren.

• Kaspersky Endpoint Security for Business wird auf jedem Host installiert, der online ist und aufdem keine andere Virenschutzsoftware installiert ist, mit der ein Konflikt besteht.

• Wenn eine Virenschutzsoftware gefunden wird, die einen Konflikt verursacht, so muss diese vordem Fortfahren entfernt werden.

Tipp: Eine Liste der inkompatiblen Softwarelösungen finden Sie auf der Supportwebsitevon Kaspersky.

• Wenn Offline-Hosts gefunden werden, sollten Sie diese vor dem Fortfahren mit dem Internetverbinden.

Die hostseitigen Endbenutzer müssen nichts tun, damit die Installation abgeschlossen wird. DieBenutzer am Host werden nicht bei ihrer Arbeit gestört.

Kaspersky Endpoint Security for Business bleibt so lange aktiv, wie der Host mit IhremLogMeIn-Central-Premier-Konto verknüpft bleibt. Die Aktivierung wird alle 30 Tage automatischverlängert.

Wie bei den anderen Funktionen von LogMeIn Central auch wenden Sie sich bei Problemen mitKaspersky Endpoint Security for Business am besten an den Kundensupport von LogMeIn.

Entfernen von Kaspersky Endpoint Security for Business

Beim Deinstallieren der LogMeIn-Hostsoftware von einem Computer wird Kaspersky Endpoint Securityfor Business nicht entfernt.

Wenn Sie LogMeIn deinstallieren oder einen Host aus Ihrem Konto löschen, bleibt Kaspersky EndpointSecurity for Business weiterhin installiert; die Aktivierung wird allerdings nicht verlängert. DerHost-Benutzer erhält irgendwann eine Benachrichtigung, dass Kaspersky Endpoint Security for Businessnicht mehr aktiv ist.

Um Kaspersky Endpoint Security for Business von einem Host zu entfernen, muss es manuell deinstalliertwerden.

Tipp: Bei Problemen bei der Deinstallation von Kaspersky Endpoint Security for Business könnenSie das Entfernungstool für Produkte von Kaspersky Lab probieren.

Die folgenden Links zur Supportwebsite von Kaspersky führen Sie ggf. zu weiteren nützlichenInformationen:

• Kaspersky-Support• Kaspersky 10• Onlinekurse von Kaspersky


https://support.kaspersky.com/9371#block1

https://support.kaspersky.com/9371#block1

http://support.kaspersky.com/common/service.aspx?el=1464

http://support.kaspersky.com

http://support.kaspersky.com/kes10wks/install

http://support.kaspersky.com/learning/courses/

Verwaltung von LogMeIn-Hosts per Fernzugriff

So greifen Sie auf die Fernverwaltungsfunktionen zu:

• Gehen Sie auf der LogMeIn-Website zur Seite Computer und klicken Sie auf den Link Dashboard.

• Rufen Sie im LogMeIn-Client das Hauptmenü auf. Klicken Sie nach der Verbindungsherstellung aufErweiterte Ansicht.

Nicht vergessen!: Nach dem Verbindungsaufbau muss die erweiterte Ansicht (Dashboard) aktivsein, damit Sie die Fernverwaltungsoptionen sehen können.

Arbeiten mit dem LogMeIn-DashboardIm Dashboard können Sie die Windows-Prozesse und -Dienste überwachen.

Wichtig: Diese Funktion steht nur für Abonnenten der Produkte LogMeIn Pro, LogMeIn CentralPlus und LogMeIn Central Premier zur Verfügung. Für Abonnenten von LogMeIn Central Basicist diese Funktion nicht verfügbar.



Das LogMeIn-Dashboard zeigt Ihnen Momentaufnahmen verschiedener Windows-Funktionen an, diesich über den Webbrowser oder die Client-Anwendung überwachen lassen.

Sie sehen Informationen zum PC, darunter Arbeitsspeicher, Version desBetriebssystems und Prozessortyp.

Systeminformationen

Sie sehen eine Liste der aktiven Prozesse und ihre jeweilige CPU-Nutzungin Prozent.

Prozesse

Sie sehen, welches Windows-Konto zuletzt zur Authentifizierung beim Hostverwendet wurde.

Zuletzt erfolgte Zugriffe

Sie sehen die auf dem Host installierten Notfallpatches undWindows-Hotfixes, sofern es welche gibt. Nähere Informationen finden Siein diesem Artikel von Microsoft.

Installierte Hotfixes

Sie sehen eine Liste der zuletzt in der Ereignisanzeige des Hostsgemeldeten Ereignisse. Klicken Sie auf Filter einrichten, um bestimmteArten von Ereignissen herauszufiltern und Ausnahmen festzulegen.

Ereignisse


https://blogs.msdn.microsoft.com/ntdebugging/2008/10/21/windows-hotfixes-and-updates-how-do-they-work/

Sie sehen Informationen zu den Netzwerkaktivitäten und den über dieNetzwerkverbindung des Hosts gesendeten Daten.

Netzwerkdatenverkehr

Sie sehen Informationen zu den Festplatten und Partitionen des Hosts,darunter ihre Größe und den verfügbaren Speicherplatz.

Laufwerke

Sie sehen eine Liste der geplanten Tasks, die auf dem Host ausgeführtwurden; darunter die Uhrzeit, zu der die Tasks zuletzt ausgeführt wurden,und die nächste geplante Laufzeit.

Geplante Tasks

Im Journal können Sie Notizen zum Host und/oder den Sitzungen erstellenund anzeigen.

Journal

Verwalten der Rechte von Windows-Benutzern und -GruppenDie Benutzerverwaltung unterstützt alle Funktionen der Windows-Computerverwaltung für lokaleBenutzer und Gruppen. Auch Active Directory wird komplett unterstützt.


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computerverwaltung > Benutzerverwaltung.


• Klicken Sie auf der Registerkarte Benutzer auf einen Benutzer, um folgende Schritte durchzuführen:

• das Passwort und die Einstellungen für dieses ändern• den Benutzer umbenennen• das Konto deaktivieren• den Benutzer löschen• einen Arbeitsordner zuweisen• ein Anmeldeskript zuweisen• einen Profilpfad zuweisen

• Klicken Sie auf der Registerkarte Gruppen auf eine Gruppe, um folgende Schritte durchzuführen:

• der Gruppe Mitglieder zuweisen• die Gruppe umbenennen• die Gruppe löschen• die Beschreibung ändern

Überwachen von Ereignissen in Anwendungs-, Sicherheits- undSystemprotokollen

Die LogMeIn-Ereignisanzeige unterstützt ähnliche Funktionen wie die Windows-Ereignisanzeige, darunterdas Anwendungsereignisprotokoll und das Sicherheitsereignisprotokoll.



Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computerverwaltung > Ereignisanzeige.


• Klicken Sie auf einen Eintrag, um die Ereignisdetails anzuzeigen.• Löschen Sie den Inhalt einer Protokolldatei durch Klicken auf das X (Protokoll löschen) in der

Symbolleiste.• Klicken Sie auf das Symbol Ereignisfilter, um eine lange Ereignisliste zu filtern.

Abrufen von Web-App-Nutzungsdaten von Ferncomputern (Wichtigste Apps)Die Funktion Wichtigste Apps gibt Ihnen einen schnellen und einfachen Überblick über häufigverwendete Webanwendungen auf LogMeIn-Hostcomputern in Ihrem LogMeIn-Pro-Konto.

Für wen ist diese Funktion verfügbar? Die Web-App-Nutzungsdaten stehen Kontoinhabern mit einemAbo für LogMeIn Pro zur Verfügung.

Der LogMeIn-Dienst erfasst von jedem Computer in Ihrem Konto Daten über die genutztenWebanwendungen. Wenn Sie bei Ihrem Konto angemeldet sind, wird rechts auf der Seite Computereine Liste der Apps angezeigt.

Hinweis: Nutzungsdaten sind nur für Computer in Ihrem LogMeIn-Pro-Konto abrufbar. DieseFunktion ist für Abonnenten von LogMeIn Central nicht verfügbar.

Führen Sie folgende Schritte aus, um die Erfassung der App-Nutzungsdaten zu aktivieren.

1. Melden Sie sich bei Ihrem LogMeIn-Pro-Konto an.

2. Rufen Sie die Seite Computer auf.Rechts auf dem Bildschirm ist das Feld Anwendungen zu sehen.

3. Klicken Sie auf Einschalten und wählen Sie eine Option aus.

• App-Liste nur für mich aktivieren: Nutzungsdaten werden nur für das Konto erfasst, bei demSie derzeit angemeldet sind.

• Für alle Benutzer in meinem Konto aktivieren: Nutzungsdaten werden für alle Hosts in IhremKonto erfasst.

Ihre am häufigsten verwendeten Webanwendungen werden in Kürze angezeigt (abhängig von derHäufigkeit der Verwendung). Klicken Sie auf eine App in der Liste, um sie aufzurufen.

Tipp: Im Feld Anwendungen können Sie diese Funktion jederzeit deaktivieren. Die erfasstenNutzungsdaten werden beibehalten. Sie können die Funktion zu einem späteren Zeitpunkterneut aktivieren und dort, wo Sie aufgehört haben, fortfahren.


Arbeiten mit DienstenDie LogMeIn-Funktion „Dienste“ ähnelt den Windows-Diensten.


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computerverwaltung > Dienste.


• Wählen Sie einen Dienst aus:

• Klicken Sie auf das Symbol Eigenschaften, um die Details anzuzeigen oder zu bearbeiten.

• Klicken Sie auf Starten, um einen beendeten Dienst zu starten.

• Klicken Sie auf Beenden, um einen ausgeführten Dienst zu beenden.

• Klicken Sie auf Neu starten, um einen ausgeführten Dienst neu zu starten.

Hinweis: Wenn Sie ein Benutzerkonto für die Nutzung durch einen Dienst festlegen, muss diesin der Form DOMÄNE\BENUTZER geschehen. Geben Sie .\USER ein, um ein lokales Konto zuverwenden.

Arbeiten mit ProzessenDie LogMeIn-Funktion „Prozesse“ ähnelt der Registerkarte „Prozesse“ im Windows-Task-Manager.



Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computerverwaltung > Prozesse.


Arbeiten mit Treibern


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computerverwaltung > Treiber.


• Wählen Sie einen Treiber aus:


• Klicken Sie auf Starten, um einen beendeten Dienst zu starten.

• Klicken Sie auf Beenden, um einen ausgeführten Dienst zu beenden.

• Klicken Sie auf Neu starten, um einen ausgeführten Dienst neu zu starten.

Bearbeiten der RegistrierungDer LogMeIn-Registrierungseditor bietet dieselben Funktionen wie der Registrierungs-Editor vonWindows.



Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computerverwaltung > Registrierungseditor.


Die Registrierungsschlüssel (HKCR, HKCU, HKLM usw.) werden in einer Baumstruktur angezeigt.

• Klicken Sie auf ein Element, um die Details anzuzeigen.

• Klicken Sie auf das Plus-Symbol, um einen neuen Wert zu erstellen.

• Klicken Sie auf das Symbol Zugriffsberechtigungen ändern, um die Zugriffsberechtigungen zuändern.

• Klicken Sie auf das Symbol Löschen, um einen Schlüssel zu entfernen.

Hinweis: Sie können Werte, die aus Text- (REG_SZ, REG_EXPAND_SZ oder REG_MULTI_SZ)oder Ganzzahltypen (REG_DWORD) bestehen, sowie REG_QWORD-Werte bearbeiten. BinäreWerte werden angezeigt, können aber nicht bearbeitet werden.

Öffnen der EingabeaufforderungÖffnen Sie auf einem Host eine Eingabeaufforderung mit vollem Funktionsumfang.

Der Telnet-Client verschlüsselt und komprimiert die Daten, um die Sicherheit und die Geschwindigkeitzu optimieren. Er funktioniert mit dem ActiveX-Plugin (Internet Explorer) bzw. derLogMeIn-Client-Anwendung (Firefox ab v26, Chrome ab v32). Eine Java- oder HTML-basierte Versionist als Ausweichlösung verfügbar.

Über Ihren Browser


1. Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her.Das Dashboard wird angezeigt.

2. Gehen Sie zu Computerverwaltung > Eingabeaufforderung.



Über die LogMeIn-Client-Anwendung


1. Wählen Sie einen Windows-Computer aus der Liste aus.

2.Klicken Sie auf zum Öffnen der Eingabeaufforderung.

Neustarten des Hosts

Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie zu Einstellungen > Erweitert > Neustartoptionen.

Startet den LogMeIn-Dienst neu. Der Host selbst wird nicht neu gestartetNeustart von LogMeIn

Beendet alle Prozesse und startet den Host ordnungsgemäß neu.Normaler Neustart

Nur für Windows-Hosts verfügbar. Windows wird ordnungsgemäßheruntergefahren, und alle ausstehenden Dateiaktionen werden auf die

Notfall-Neustart

Festplatte übertragen. Anwendungen und andere Prozesse werdenmöglicherweise nicht ordnungsgemäß beendet, sodass es zum Verlust nichtgespeicherter Daten kommen kann.

Führt einen möglichst schnellen Neustart durch. Das Betriebssystem wirdnicht ordnungsgemäß beendet, sodass es zum Verlust nicht gespeicherter

Harter Neustart

Daten kommen kann. Der Neustart erfolgt sofort (wie beim Drücken derReset-Taste am Computer). Sie erhalten keine Rückmeldung vomLogMeIn-Dienst.

Nur für Windows-Hosts verfügbar. Startet den Computer im abgesichertenModus mit Netzwerktreibern (und LogMeIn) neu. Der abgesicherte Modus

Start im abgesichertenModus

ermöglicht Windows das Hochfahren, wenn es ein systemkritisches Problemgibt, das den normalen Betrieb von Windows behindert.

Legt ein Datum und eine Uhrzeit fest, an dem der Computer automatisch neugestartet wird. Dies ist nützlich, wenn der Neustart nicht dringend ist und soaußerhalb der Hauptnutzungszeit stattfinden kann.

Geplanter Neustart

Aktivieren der automatischen Windows-AnmeldungAktivieren Sie die automatische Anmeldung, um den Windows-Anmeldebildschirm zu umgehen. BeimSystemstart versucht das System, sich mit dem für die automatische Anmeldung festgelegtenBenutzernamen und Kennwort bei Windows anzumelden.



Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computerverwaltung > Neustart.


Vorsicht: Lesen Sie die Sicherheitswarnung zur automatischen Anmeldung von Microsoft, bevorSie diese Funktion verwenden.

Hinweis: Sie ist nicht mit der für LogMeIn-Central-Abonnenten verfügbaren automatischenAuthentifizierungsfunktion zu verwechseln. Nähere Informationen finden Sie unter „Einrichtender automatischen Authentifizierung“ im Benutzerhandbuch für LogMeIn Central.

1. Klicken Sie auf der Seite Neustart auf Zugangsdaten für automatische Anmeldung beim Host nachNeustart eingeben.Die Seite Automatische Anmeldung wird angezeigt.

2. Geben Sie einen Benutzernamen, ein Passwort und eine Domain ein.

3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Anmeldung aktiviert.

4. Klicken Sie auf Übernehmen.

5. Starten Sie den Host neu.

Anzeigen eines Hostcomputer-Desktops, ohne die Steuerung zu übernehmenMit der Funktion zur Host-Bildschirmüberwachung erhalten Sie schreibgeschützten Zugriff auf denBildschirm des Hostcomputers.


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computerverwaltung > Host-Bildschirmüberwachung.


Arbeiten mit UmgebungsvariablenDie Verwaltung von Umgebungsvariablen in LogMeIn und Windows (unter „Systemeigenschaften“) istidentisch.


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computereinstellungen > Umgebungsvariablen.


http://support.microsoft.com/kb/315231


• Wählen Sie eine Variable aus:


• Klicken Sie auf das Plus-Symbol, um einen neuen Wert zu erstellen.

Ändern der Einstellungen des virtuellen SpeichersDie Verwaltung von virtuellem Speicher in LogMeIn und Windows (unter „Systemeigenschaften“) istidentisch.


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computereinstellungen > Virtueller Speicher.


1. Ändern Sie die Größenangaben unter Minimum und Maximum.

Tipp: Geben Sie in beiden Feldern 0 ein, um die Auslagerungsdatei vom Laufwerk zu entfernen.

2. Klicken Sie auf Übernehmen.

3. Starten Sie den Host neu.

Ändern der Systemzeit auf einem Host


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computereinstellungen > Zeit.



• Geben Sie die gewünschten Werte ein, und klicken Sie auf Übernehmen.

Hinweis: Die Zeit wird entsprechend der Zeiteinstellungen auf dem Host angezeigt.

Verwalten freigegebener RessourcenSie können auf dem Host freigegebene Ressourcen, darunter freigegebene Ordner, administrativeFreigaben, Drucker, Scanner usw., anzeigen und verwalten.


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computereinstellungen > Freigegebene Ressourcen.


• Klicken Sie auf den Pfad-Link eines Ordners, um den Ordner im Datei-Manager von LogMeIn zuöffnen.

• Klicken Sie auf die Schaltfläche Zugriffsberechtigungen ändern, um ein Dialogfeld zu öffnen, indem Sie für das gewählte Objekt neue Berechtigungen hinzufügen bzw. alte löschen können.

• Klicken Sie auf Löschen, um die Freigabe eines Objekts zu beenden.

Festlegen der automatischen Prioritäten von ÄnderungsprozessenDie Prioritätsklasse, unter der ein Prozess ausgeführt wird, kann automatisch aktualisiert werden. Somitkönnen langwierige Aufgaben, die die CPU stark beanspruchen auf einem Computer, auf dem dieReaktionsfähigkeit anderer Prozesse kritisch ist, in den Hintergrund gestellt werden.


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Computereinstellungen > Automatische Prioritäten.


1. Klicken Sie auf das Plus-Symbol, um eine neue Priorität zu erstellen.


Das Dialogfeld „Automatische Prioritäten“ wird angezeigt.

2. Geben Sie den Namen der ausführbaren Datei im Feld Prozessorname ein.

3. Wählen Sie unter Priorität die gewünschte Prioritätsklasse aus.

4. Aktivieren Sie eines oder mehrere Kontrollkästchen neben Prozessoraffinität, um die Ausführungeines Prozesses auf einem oder mehreren spezifischen Prozessoren zu erzwingen.

5. Klicken Sie auf Hinzufügen.


Anzeigen von Leistungsinformationen zum Host

So greifen Sie auf die Fernverwaltungsfunktionen zu:

• Gehen Sie auf der LogMeIn-Website zur Seite Computer und klicken Sie auf den Link Dashboard.

• Rufen Sie im LogMeIn-Client das Hauptmenü auf. Klicken Sie nach der Verbindungsherstellung aufErweiterte Ansicht.


Anzeigen der CPU-LastZeigen Sie die Daten für die CPU-Last auf allen Prozessoren eines Hosts an.


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Leistungsinformationen > CPU-Last.


• Führen Sie die Maus über ein Diagramm, um herauszufinden, wann die Beispieldaten erfasst wurden(jedes Diagramm zeigt eine andere Erfassungshäufigkeit: 2 Sekunden, 10 Sekunden, 5 Minuten, 1Stunde).

• Über die Zahlenschaltflächen können Sie im Falle mehrerer CPUs zwischen diesen wechseln.

• Klicken Sie auf ein beliebiges Element in der Liste „Prozesse mit höchster CPU-Nutzung“, umProzessdetails anzuzeigen.

Anzeigen der HauptspeicherlastZeigen Sie die Daten für die System-Hauptspeicherlast auf einem Host an.



Pfad für den Schnellzugriff: Klicken Sie auf der Seite Computer der LogMeIn-Website aufDashboard, um eine Verbindung zu einem Windows-Computer herzustellen, und gehen Sie dannzu Leistungsinformationen > Hauptspeicherlast.


• Wählen Sie den in den Diagrammen anzuzeigenden Datentyp in der Dropdown-Liste aus:

• Hauptspeicherlast• Auslastung des physischen Speichers• Auslastung des zugesicherten Speichers

• Führen Sie die Maus über ein Diagramm, um herauszufinden, wann die Beispieldaten erfasst wurden(jedes Diagramm zeigt eine andere Erfassungshäufigkeit: 2 Sekunden, 10 Sekunden, 5 Minuten, 1Stunde).

Anzeigen der SpeicherplatznutzungZeigen Sie die Daten für die Speicherplatznutzung für jedes logische Laufwerk in einem Host an.


Pfad für den Schnellzugriff: Klicken Sie auf der Seite Computer der LogMeIn-Website aufDashboard, um eine Verbindung zu einem Windows-Computer herzustellen, und gehen Sie dannzu Leistungsinformationen > Laufwerkskapazität.


• Über die Dropdown-Liste können Sie zwischen den verfügbaren Laufwerken wechseln.• Führen Sie die Maus über ein Diagramm, um herauszufinden, wann die Beispieldaten erfasst wurden

(jedes Diagramm zeigt eine andere Erfassungshäufigkeit: 2 Sekunden, 10 Sekunden, 5 Minuten, 1Stunde).

Anzeigen von Laufwerk- und PartitionsinformationenZeigen Sie Informationen zu den physischen Laufwerken und Partitionen sowie den logischen Laufwerkeneines Hosts an.


Pfad für den Schnellzugriff: Klicken Sie auf der Seite Computer der LogMeIn-Website aufDashboard, um eine Verbindung zu einem Windows-Computer herzustellen, und gehen Sie dannzu Leistungsinformationen > Laufwerke & Partitionen.



• Klicken Sie auf einen Laufwerkslink, um Dateien auf einem Laufwerk zu verwalten.

Anzeigen geöffneter TCP/IP-Ports


Pfad für den Schnellzugriff: Klicken Sie auf der Seite Computer der LogMeIn-Website aufDashboard, um eine Verbindung zu einem Windows-Computer herzustellen, und gehen Sie dannzu Leistungsinformationen > Geöffnete TCP/IP-Ports.


1. Geben Sie den anzuzeigenden Porttyp an.

• Ports in Bereitschaft (die für Verbindungen bereitstehen)• Verbundene Ports (die mit einem anderen Computer verbunden sind)• alles weitere (Ports in verschiedenen Phasen der Verbindungsherstellung und

Verbindungsunterbrechung)

2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen IP-Adressen auflösen, um IP-Adressen aufzulösen, die in derListe der lokalen Namen aufgeführt sind.Die Verarbeitung dieser Anfrage kann sehr zeitaufwändig sein.

3. Klicken Sie auf Weiter.Eine Liste der Ports wird angezeigt.

Nachdem Sie die Liste erzeugt haben, können Sie die angezeigten Ports über die Optionen auf derSymbolleiste und anschließendes Klicken auf Aktualisieren ändern.

Anzeigen von Informationen zum Netzwerkdatenverkehr


Pfad für den Schnellzugriff: Klicken Sie auf der Seite Computer der LogMeIn-Website aufDashboard, um eine Verbindung zu einem Windows-Computer herzustellen, und gehen Sie dannzu Leistungsinformationen > Netzwerklast.


• Klicken Sie auf ein beliebiges Netzwerk in der Liste, um den Datenverkehr für dieses anzuzeigen.


• Klicken Sie auf Eingehender Netzwerkverkehr oder Ausgehender Netzwerkverkehr, um denGesamtdatenverkehr anzuzeigen.

Anzeigen einer Liste geöffneter DateienZeigen Sie eine Liste aller derzeit auf dem Host geöffneten Dateien zusammen mit den Namen derzugehörigen Prozesse an.


Pfad für den Schnellzugriff: Klicken Sie auf der Seite Computer der LogMeIn-Website aufDashboard, um eine Verbindung zu einem Windows-Computer herzustellen, und gehen Sie dannzu Leistungsinformationen > Geöffnete Dateien.


• Klicken Sie auf einen Prozess, um Einzelheiten zu diesem anzuzeigen.• Klicken Sie in der Symbolleiste auf Prozess beenden, um einen Prozess zu beenden.

Anzeigen einer Liste der auf einem Host geöffneten Registrierungsschlüssel


Pfad für den Schnellzugriff: Stellen Sie eine Verbindung zu einem Windows-Computer her undgehen Sie dann zu Leistungsinformationen > Geöffnete Registrierungsschlüssel.

• Klicken Sie auf einen Prozess, um Einzelheiten zu diesem anzuzeigen.• Klicken Sie in der Symbolleiste auf Prozess beenden, um einen Prozess zu beenden.

Anzeigen einer Liste der verwendeten DLLsZeigen Sie eine Liste aller zurzeit geladenen DLLs und der Prozesse an, die diese verwenden.


Pfad für den Schnellzugriff: Klicken Sie auf der Seite Computer der LogMeIn-Website aufDashboard, um eine Verbindung zu einem Windows-Computer herzustellen, und gehen Sie dannzu Leistungsinformationen > Geladene DLLs.


• Klicken Sie auf einen Prozess, um Einzelheiten zu diesem anzuzeigen.


• Klicken Sie in der Symbolleiste auf Prozess beenden, um einen Prozess zu beenden.

Anzeigen von LogMeIn-VerbindungsdetailsSie können alle von LogMeIn verwalteten Verbindungen anzeigen, darunter die IP-Adresse und denHostnamen beliebiger Computer, die eine Remoteverbindung herstellen, den Verbindungstyp und denNamen des zu dieser Verbindung gehörenden Windows-Benutzers.


Pfad für den Schnellzugriff: Klicken Sie auf der Seite Computer der LogMeIn-Website aufDashboard, um eine Verbindung zu einem Windows-Computer herzustellen, und gehen Sie dannzu Leistungsinformationen > LMI Verbindungen.


Anzeigen installierter AnwendungenZeigen Sie eine Liste der auf einem Host installierten Anwendungen an. Die in der Liste aufgeführtenAnwendungen stammen aus dem Systemsteuerungstool „Software“ des Hosts.


Pfad für den Schnellzugriff: Klicken Sie auf der Seite Computer der LogMeIn-Website aufDashboard, um eine Verbindung zu einem Windows-Computer herzustellen, und gehen Sie dannzu Leistungsinformationen > Installierte Anwendungen.


• Bewegen Sie die Maus über eine Anwendung in der Liste, um verfügbare Daten wie die geschätzteGröße, die Installationsquelle, Registrierungsdaten sowie Uhrzeit und Datum der letzten Verwendungeinzublenden.

• Klicken Sie auf einen beliebigen Link unter Installationsverzeichnis, um im Datei-Manager mitDateien zu arbeiten.

Anzeigen geladener GerätetreiberDiese Informationen können nur angezeigt, aber nicht bearbeitet werden.



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Konfigurieren der Funktionsweise von LogMeIn auf einemPC oder Mac

Leistungsregelung während der Fernsteuerung

Optimieren eines Computers für die Fernsteuerung


1. Greifen Sie auf die Hosteinstellungen zu:

• Wenn Sie am Hostcomputer sind: Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche und folgen Sie diesemPfad: Optionen > Einstellungen > Allgemein

• Wenn Sie am Clientgerät sind: Stellen Sie eine Verbindung zum Host-Hauptmenü her und folgenSie diesem Pfad: Einstellungen > Allgemein

2. Legen Sie unter Leistung die folgenden Optionen nach Bedarf fest:

BeschreibungOption

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um dasDesktop-Hintergrundbild und alle Benutzeroberflächeneffekte

Hintergrundbild undDarstellungseffekte aufHostcomputer deaktivieren während der Fernsteuerung zu deaktivieren. Zu den

Benutzeroberflächeneffekten zählen Übergangseffekte (ausblenden,scrollen), Menüschatten, Zieheffekte beim Verschieben von Fensternsowie Windows-Aero-Effekte.

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Fernsteuerungssitzungenzu beschleunigen und die CPU weniger stark zu beanspruchen.

Grafikbeschleunigungnutzen

Verwenden Sie die Grafikbeschleunigung nicht, wenn Sie Problememit Windows Aero haben. Siehe auch Hilfe bei Anzeigeproblemenauf Seite 143.

Tipp: Probleme mit Aero nach der Fernsteuerung? Sie müssen Ihre Fernsteuerungssitzungenüber die LogMeIn-Symbolleiste beenden (nicht einfach durch Schließen Ihres Browsers oderder App). Wenn Sie weiterhin Probleme haben, schalten Sie die Grafikbeschleunigung ausund starten Sie Ihren Computer neu.

Sie haben keinen Zugriff auf diese Funktion? Wenn LogMeIn von einem Administrator oder übereinen Installationslink in LogMeIn Central installiert wurde, hat der Administrator möglicherweisedie Verwendung dieser Funktion eingeschränkt. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um nähereInformationen zu erhalten.

3. Klicken Sie auf OK oder Übernehmen.Ihre Einstellungen werden sofort auf dem Host wirksam.


Festlegen der Komprimierung der vom Host übertragenen DatenWählen Sie den Komprimierungsgrad, der während einer Fernsteuerungssitzung für vom Hostübertragene Daten (einschließlich der mit der Funktion Datei-Manager übertragenen Dateien) geltensoll.


• Wenn Sie am Hostcomputer sind: Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche und folgen Sie diesemPfad: Optionen > Einstellungen > Erweitert

• Wenn Sie am Clientgerät sind: Stellen Sie eine Verbindung zum Host-Hauptmenü her und folgenSie diesem Pfad: Einstellungen > Erweitert

2. Wählen Sie unter Netzwerk die gewünschte Option aus der Dropdown-Liste Komprimierung beiDateiübertragung:

BeschreibungOption

Ändert die Komprimierungsrate dynamisch je nach verfügbarer Bandbreiteund Prozessorleistung.

Adaptiv

Die Daten werden nicht komprimiert.KeineKomprimierung

Im Vergleich zur Option „Beste“ wird der Host-Prozessor wenigerbeansprucht, aber es wird mehr Bandbreite verwendet. Im Gegensatz zu„Adaptiv“ ist die Komprimierungsrate unveränderlich.

Schnell

Hält die Bandbreiten- und Prozessornutzung so gering wie möglich.Niedrig

Ein guter Kompromiss zwischen effektiver Datenkomprimierung und Nutzungdes Host-Prozessors.

Normal

Der Host-Prozessor komprimiert die Daten vor der Übertragung so weit wiemöglich. Im Vergleich zur Option „Schnell“ wird hier weniger Bandbreite

Beste

verwendet, aber der Prozessor wird stärker beansprucht. Im Gegensatz zu„Adaptiv“ ist die Komprimierungsrate unveränderlich.



Individuelle Anpassung von Fernsteuerungssitzungen

Festlegen der Standardeinstellungen für die Berechtigungen bei der Fernsteuerung(hostseitige Benutzerinhalte)

Sie können festlegen, wann und wie Fernbenutzer eine Fernzugriffssitzung starten können.Beispielsweise lässt sich die Software so konfigurieren, dass eine Genehmigung des hostseitigenBenutzers angefordert wird, bevor sich eine andere Person per Fernzugriff anmelden kann.





2. Legen Sie unter Zustimmung des hostseitigen Benutzers folgende Optionen nach Bedarf fest.

BeschreibungOption

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Zustimmung des hostseitigenBenutzers anfordern, um den Host zu zwingen, den Zugriff jedes Mal zu

Zustimmung deshostseitigen Benutzersanfordern gewähren oder zu verweigern, wenn ein Clientbenutzer versucht, eine

Fernsteuerungssitzung zu öffnen. Deaktivieren Sie die Option, um einemClientbenutzer das Starten einer Fernsteuerungssitzung zu ermöglichen,ohne dass das Einverständnis des Hostbenutzers eingeholt werden muss.

Dieser Text wird für den Hostbenutzer im Dialogfeld mit denFernsteuerungsberechtigungen angezeigt. Die Zeichenfolge %USER%

Anforderungsnachricht

enthält den auf Betriebssystemebene festgelegten Computernamen desHosts sowie die Konto-ID für das Betriebssystem des Clientbenutzers.Auf Computern ohne Administratorpasswort wird das KontoLogMeInRemoteUser verwendet.

Legen Sie fest, innerhalb welcher Zeit der Hostbenutzer auf eineGenehmigungsanfrage zum Starten der Fernsteuerung antworten muss.

Wartezeit fürBenutzerzustimmung

Wenn dieser Zeitraum verstreicht, tritt die Einstellung unter Wenn Benutzernicht reagiert in Kraft. Mindestens: 3 Sekunden. Höchstens: 30 Sekunden.

Wählen Sie Fernsteuerung starten, wenn die Fernsteuerungssitzunggestartet werden soll, ohne dass der Hostbenutzer innerhalb des unter

Wenn der Benutzernicht reagiert:

Wartezeit für Benutzerzustimmung angegebenen Zeitraums reagierthat. Wählen Sie Anfrage ablehnen, wenn die Fernsteuerungssitzung beiNichtreaktion durch den Benutzer abgelehnt werden soll.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Fernbenutzer hat volle Kontrolleüber Hostcomputer, damit ein Clientbenutzer mit vollen Kontrollrechten

In diesen Fällen nie aufZustimmung desBenutzers warten für den Host die Fernsteuerung jederzeit starten kann. Aktivieren Sie

Hostseitiger Benutzer ist abwesend, damit der Clientbenutzer dieFernsteuerung jederzeit auch dann starten kann, wenn kein Benutzer amHost angemeldet, der Host gesperrt oder der Bildschirmschoner auf demHost aktiv ist.


Festlegen des Vorrangs von Maus und Tastatur während der FernsteuerungSie können wählen, wessen Dateneingabeaktionen zuerst verarbeitet werden sollen, wenn währendeiner Fernsteuerungssitzung beide Benutzer gleichzeitig Daten eingeben. Führen Sie diese Schritteaus, falls Sie die Fehlermeldung Eingabe gesperrt erhalten.




Wenn Sie am Hostcomputer sind: Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche und folgen Sie diesemPfad: Optionen > Einstellungen > Allgemein

•


2. Wählen Sie unter Interaktion > Vorrang bei Maus- und Tastennutzung jenen Benutzer, dessenDateneingabe zuerst verarbeitet werden soll, wenn während einer Fernsteuerungssitzung beideBenutzer gleichzeitig Daten eingeben:

BeschreibungOption

Wählen Sie diese Option aus, wenn die Aktionen der Person an demferngesteuerten Computer (dem Host) vor den Aktionen der Person mitFernzugriff verarbeitet werden sollen.

HostseitigerBenutzer

Wählen Sie diese Option aus, wenn die Aktionen der Person, die für dieFernsteuerungssitzung verantwortlich ist (der clientseitige Benutzer), vor den

Fernbenutzer

Aktionen der Person an dem ferngesteuerten Computer verarbeitet werdensollen.

Tipp: Wenn während der Steuerung eines Hostcomputers dieFehlermeldung Eingabe gesperrt angezeigt wird, stellen Sie sicher,dass Fernbenutzer ausgewählt wurde.


Einrichten der PC-zu-Mac-TastaturzuordnungBeim Steuern eines Macs über einen PC können Sie das Verhalten der nur auf Windows-Tastaturenvorhandenen Sondertasten definieren.

Nur für Mac-Hosts verfügbar.




2. Wählen Sie unter PC-auf-Mac-Tastenzuordnung eine der folgenden Optionen aus:

• Alt = Alt, Windows = Command weist der PC-Taste "Alt" die Mac-Taste "Alt" und die WindowsLogo-Taste der Command-Taste (Apple) zu.

• Alt = Command, Windows = Alt weist der PC-Taste "Alt" die Mac Command-Taste (Apple) unddie Windows Logo-Taste der Mac-Taste "Alt" zu.



Sperren des PCs/Macs nach der FernsteuerungSchützen Sie die Daten auf dem Hostcomputer, indem Sie den Host so konfigurieren, dass er imAnschluss an eine Fernsteuerungssitzung oder bei einer Unterbrechung der Verbindung gesperrt wird.




2. Wählen Sie unter Sperren des Hostcomputers je nach Bedarf eine der folgenden Optionen aus:

BeschreibungOption

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um das Hostbetriebssystemnach dem Ende einer Fernsteuerungssitzung immer zu sperren.

Host nach Fernsteuerungimmer sperren

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um das Hostbetriebssystemzu sperren, wenn die Verbindung zum Client während derFernsteuerung unterbrochen wird.

Bei Verbindungsabbruchsperren

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um das Betriebssystemdes Hosts zu sperren, falls die Clientverbindung während der

Bei Zeitüberschreitung derVerbindung sperren

Fernsteuerung das Zeitlimit überschreitet (siehe auch Festlegender Zeitüberschreitung für die Fernsteuerung auf Seite 116).


Festlegen der Zeitüberschreitung für die FernsteuerungLegen Sie die Dauer fest, die in LogMeIn ohne Aktivität verstreichen kann, bevor eineFernsteuerungssitzung beendet wird.





2. Legen Sie unter Netzwerk die Zulässige Leerlaufzeit fest.


Aufzeichnen von FernsteuerungssitzungenSie können LogMeIn so konfigurieren, dass für jede Fernsteuerungssitzung mit dem Host eine Videodateiaufgezeichnet und gespeichert wird.







2. Aktivieren Sie unter Bildschirmaufnahme das Kontrollkästchen Bildschirminhalt vonFernsteuerungssitzungen aufnehmen.

3. Ferner stehen die folgenden Aktionen und Optionen bereit:

BeschreibungOption

Wählen Sie RCREC aus, um Dateien im LogMeIn-eigenen RCREC-Format zuspeichern. Wählen Sie AVI aus, um das Standard-AVI-Format zu verwenden.Beide Formate resultieren in etwa der gleichen Dateigröße.

Videoformat

Tipp: Um RCREC-Aufnahmen sehen zu können, müssen Sie diese mitdem Rescue AVI Converter in das Format AVI konvertieren. Das Toolwurde für LogMeIn Rescue entwickelt, funktioniert aber auch mitanderen LogMeIn-Produkten.

Hinweis: Fernsteuerungssitzungen im HD-Modus werden im FormatWebM aufgezeichnet. Wenn Sie von HD zu einer anderen Auflösungwechseln, wird die Aufzeichnung in HD-Qualität beendet und dieFernsteuerungssitzung, die nun mit einer niedrigeren Auflösungabgewickelt wird, in einer neuen Datei aufgezeichnet. Diese Datei hatdas ursprünglich ausgewählte Videoformat (AVI oder RCREC).Gleichermaßen wird, wenn Sie zur HD-Auflösung wechseln, dieaufgezeichnete AVI- bzw. RCREC-Datei geschlossen und eine neueWebM-Datei erstellt.

Geben Sie das Verzeichnis an, in dem die Videodateien gespeichert werdensollen. Geben Sie den Pfad zu einem verfügbaren Verzeichnis ein oder

Speicherort derVideodateien

klicken Sie auf Durchsuchen, um zu einem Verzeichnis auf dem Host zunavigieren. Das Standardverzeichnis ist C:\ProgramFiles\LogMeIn\x86.

Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um eine Liste der verfügbaren Aufnahmenanzuzeigen.

Dateien anzeigen

Klicken Sie hier, um den RCREC-zu-AVI-Konvertierungsassistenten zu öffnen.Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

RCREC-Dateien inAVI konvertieren

Wählen Sie diese Option aus, um die ältesten, archivierten RCREC-Aufnahmenvon Fernsteuerungssitzungen zu löschen, wenn die Größe aller

Alte Dateienlöschen, wennOrdner größer als RCREC-Aufnahmen am Speicherort der Videodateien den angegebenen


https://secure.logmeinrescue.com/TechConsole/AVIConvert.msi

BeschreibungOption

Wert überschreitet. AVI-Dateien fallen bei diesem Grenzwert nicht ins Gewichtund werden nicht gelöscht.


Alle Fernsteuerungssitzungen werden im ausgewählten Dateiformat aufgenommen und im angegebenenVerzeichnis gespeichert.

Wichtig: Solange die Aufnahmeoption aktiviert ist, werden alle Sitzungen ausnahmslosaufgezeichnet. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Bildschirminhalt vonFernsteuerungssitzungen aufnehmen und übernehmen Sie diese Änderung, um die Aufnahmezu deaktivieren.

Erweiterte Hosteinstellungen

Ein-/Ausblenden des LogMeIn-Symbols in der Taskleiste





2. Deaktivieren Sie unter Erscheinungsbild das Kontrollkästchen LogMeIn-Symbol neben Uhr anzeigen,um das Symbol auszublenden.


Deaktivieren von LogMeIn-BenachrichtigungenSie haben die Möglichkeit, alle in der Taskleiste angezeigten LogMeIn-Meldungen zu unterdrücken.Dies ist nützlich, wenn die Endbenutzererfahrung, z. B. bei einem Kiosk, dadurch beeinträchtigt würde.




2. Aktivieren Sie unter Erscheinungsbild das Kontrollkästchen LogMeIn-Benachrichtigungendeaktivieren, um alle in der Taskleiste angezeigten LogMeIn-Meldungen zu unterdrücken.



Konfigurieren der Proxy-EinstellungenGeben Sie den Proxy-Server an, den LogMeIn als Vermittler zwischen dem Webbrowser und den Internetverwendet.

Tipp: Proxy-Server werden hauptsächlich in Unternehmen eingesetzt. Für Heimbenutzer ist dieseOption normalerweise nicht relevant.




2. Legen Sie unter Proxy-Einstellungen folgende Optionen fest:

BeschreibungOption

Wenn Sie keinen Proxy-Server verwenden möchten, lassen Sie das Feldleer. Stellen Sie beim Verwenden eines Proxy-Servers sicher, dass die

Proxy-Server-Adresseund -Port

Adress- und Portinformationen in diesem Feld mit den Informationen in denBrowsereinstellungen übereinstimmen.

Tipp: Im Internet Explorer finden Sie die Adresse und den Port IhresProxys unter: Internet Explorer > Extras > Internetoptionen > >Verbindungen > LAN-Einstellungen. Wahlweise können Sie auch aufProxy-Einstellungen abfragen klicken, um die verfügbarenProxy-Einstellungen abzurufen.

Hinweis: Entfernen Sie das Häkchen neben Skript für automatischeKonfiguration verwenden. Geben Sie stattdessen die IP-Adresse desProxys manuell ein und stellen Sie sicher, dass die Portnummerebenfalls festgelegt wurde.

Füllen Sie dieses Feld aus, wenn für den Proxy-Server eine Authentifizierungerforderlich ist.

Proxy-Benutzername

Füllen Sie dieses Feld aus, wenn für den Proxy-Server eine Authentifizierungerforderlich ist.

Proxy-Passwort


Anzeigen der LogMeIn-Ereignisprotokolldateien

Folgende Ereignisse werden immer vom Host im Anwendungsprotokoll aufgezeichnet:

• Dienststart/-stopp• Anmeldung/Abmeldung• Fernsteuerungsstart/-stopp

Verfahren Sie wie folgt, um Protokolldateien anzuzeigen:





2. Klicken Sie unter Ereignisprotokolle auf die Schaltfläche Dateien anzeigen.Eine Liste aller verfügbaren Protokolldateien wird angezeigt.

3. Doppelklicken Sie in der Liste auf die gewünschte Datei.

• Die aktive Protokolldatei heißt LogMeIn.log.• Ältere Protokolldateien sind mit der Benennungskonvention LMIJJJJMMTT.log gespeichert (z.

B. die Protokolldatei für den 10. Januar 2009 hieße LMI20090110.log).• Klicken Sie auf einem Windows-Host auf Alle Protokolle in eine komprimierte Datei herunterladen,

um auf alle verfügbaren Protokolldateien in einem komprimierten Archiv zuzugreifen.

4. Sie können außerdem folgende Optionen festlegen:

BeschreibungOption

Definieren Sie den Ordner, in dem die Dateien gespeichertwerden sollen. Lassen Sie dieses Feld leer, um das

Speicherort derEreignisprotokolle

Standardverzeichnis (das LogMeIn-Installationsverzeichnis, inder Regel C:\Programme\LogMeIn) zu verwenden.

Geben Sie in Tagen an, wie lange Protokolldateien gespeichertwerden sollen.

Speicherdauer derEreignisprotokolle

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um auchSystemereignisse in der Datei „LogMeIn.log“ aufzunehmen. Dieserleichtert die Problemlösung mit LogMeIn.

Protokollierung auf Debugebeneaktivieren


Automatisches Überprüfen auf LogMeIn-SoftwareupdatesSie können LogMeIn so konfigurieren, dass es bei jeder Kontoanmeldung überprüft, ob es sich bei IhrerLogMeIn-Hostsoftware um die aktuellste Version handelt, und ggf. die neueste Version installiert.





2. Aktivieren Sie unter Software-Updates das Kontrollkästchen Updates automatisch herunterladenund installieren, damit LogMeIn bei jeder Kontoanmeldung überprüft, ob es sich bei IhrerHostsoftware um die aktuellste Version handelt, und ggf. die neueste Version installiert.



Konfigurieren von LogMeIn (LMI Guardian) zur Meldung von SoftwarefehlernLMIGuardian.exe ist die Fehlerberichterstattungskomponente von LogMeIn. Sie dokumentiert in derLogMeIn-Hostsoftware auftretende Fehler und ermöglicht es, die Fehlerdaten direkt zur Analyse andas Entwicklungsteam zu senden.

Guardian erfasst keine persönlichen Daten.

Verfahren Sie wie folgt, um zu steuern, wie und wann Guardian Fehlerbenachrichtigungen an LogMeInsendet.





2. Wählen Sie unter Fehlerberichte eine der folgenden Optionen aus:

BeschreibungOption

Fehlerberichte werden automatisch (ohne Benutzereingriff)gesendet.

Fehlerbericht immer senden

Es werden nie Fehlerberichte gesendet.Fehlerbericht nie senden

Der Benutzer wird zum Senden eines Fehlerberichtsaufgefordert und kann entscheiden, ob der Bericht gesendetwerden soll.

Benutzer fragen



Abbildung 23: Beispiel für eine von LogMeIn Guardian erkannte Fehlermeldung


Steuern des Zugriffs auf Hostcomputer

Verstärken der Sicherheit mit einem persönlichen KennwortVerwenden Sie ein persönliches Kennwort, um eine zusätzliche Sicherheitsebene für diesen Computerzu schaffen.


• Wenn Sie am Hostcomputer sind: Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche und folgen Sie diesemPfad: Optionen > Einstellungen > Sicherheit

• Wenn Sie am Clientgerät sind: Stellen Sie eine Verbindung zum Host-Hauptmenü her und folgenSie diesem Pfad: Einstellungen > Sicherheit

2. Geben Sie unter Persönliches Kennwort Ihr persönliches Kennwort ein und wiederholen Sie dieEingabe zur Bestätigung.

Tipp: Das persönliche Kennwort muss mindestens 6 Zeichen und maximal 15 Zeichen langsein und kann nur aus Zeichen aus dem lateinischen Alphabet (A–Z, a–z, 0–9) bestehen.


Wenn Sie das nächste Mal über dieses Konto eine Verbindung zu diesem Computer herstellen, werdenSie zur Eingabe einer bestimmten Zeichenfolge des persönlichen Kennworts aufgefordert, bevor IhnenZugriff gewährt wird. Nach Eingabe der korrekten Zeichen (zum Beispiel des ersten, vierten und siebentenZeichens) erhalten Sie Zugriff.


Abbildung 24: Beispiel-Dialogfeld für ein persönliches Kennwort namens password

Schutz von Hostcomputern mittels RSA SecurIDUm Ihnen zusätzlich zur einfachen Authentifizierung mittels Benutzername und Passwort eine weitereSicherheitsebene zu bieten, können Sie die LogMeIn-Hostsoftware so konfigurieren, dass eineRSA-SecurID-Authentifizierung angefordert wird.


Unterstützte Versionen des RSA SecurID Authentication Agent: 7.1.x ; 7.0.x ; 6.4.x ; 6.1.x. Derzeit nichtunterstützt: 7.2.1. Nähere Informationen zum RSA-SecurID-System finden Sie auf www.rsa.com.

Gehen Sie wie folgt vor, um diese Funktion zu aktivieren:

1. Richten Sie einen RSA-SecurID-Server ein (RSA Authentication Manager).2. Richten Sie die RSA-ACE-Clientsoftware auf jedem Computer ein, auf dem die RSA-Authentifizierung

verwendet werden soll.3. Klicken Sie auf jedem Computer ein, auf dem die RSA-Authentifizierung verwendet werden soll, auf

Start > Systemsteuerung > RSA-ACE-Clienteinstellungen. Konfigurieren Sie den Dienst.4. Wenn die RSA-Software auf dem Hostcomputer installiert ist, öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche

und klicken Sie auf Optionen > Einstellungen > Sicherheit > RSA SecurID. Das FensterRSA-SecurID-Authentifizierung wird angezeigt. Legen Sie in diesem Fenster folgende Optionenfest:

• Deaktiviert: Wenn diese Option ausgewählt ist, fragt LogMeIn bei der Anmeldung nicht nach einerSecurID.

• Für alle Benutzer erforderlich: Wenn diese Option ausgewählt ist, fragt LogMeIn alle Benutzer beider Anmeldung nach einer SecurID.

• Für ausgewählte Benutzer erforderlich: Wenn diese Option ausgewählt ist, fragt LogMeIn nurbestimmte Benutzer bei der Anmeldung nach einer SecurID.

• Anmeldeversuche zurückweisen, wenn der RSA-SecurID-Server nicht verfügbar ist• Übereinstimmung von User-ID und Anmeldenamen erzwingen• Domänenname in User-IDs verwenden

5. Klicken Sie auf Übernehmen, um Ihre Einstellungen zu speichern.


http://www.rsa.com

Verwenden von IP-Filtern als Zugriffsbeschränkung

Erstellen eines IP-FilterprofilsErstellen Sie IP-Filterprofile, um das Herstellen von Verbindungen zum Host von spezifischen IP-Adressenzu gewähren oder zu verweigern.




2. Klicken Sie unter IP-Adressenfilterung auf Profile bearbeiten, um ein Filterprofil zu erstellen.Das Dialogfeld „IP-Adressenfilterung“ wird angezeigt.

3. Geben Sie dem Filter einen Namen, und klicken Sie auf Neues Profil hinzufügen.

4. Wählen Sie einen Filtertyp aus:

• Wählen Sie erlauben zum Erstellen eines Filters, der den Zugriff auf diesen Host von angegebenenAdressen gestattet.

• Wählen Sie verweigern zum Erstellen eines Filters, der den Zugriff auf diesen Host vonangegebenen Adressen verhindert.

5. Geben Sie unter Adresse die gewünschte IP-Adresse ein.

Als Platzhalterzeichen können Sternchen (*) für eine beliebige Anzahl von Zeichen oder dasFragezeichen (?) für ein einzelnes Zeichen verwendet werden.

6. Geben Sie das gewünschte Subnetz an.

7. Klicken Sie auf Filter hinzufügen.Der Filter wird dem Feld IP-Filter im Profil hinzugefügt.

8. Wiederholen Sie den Vorgang zum Hinzufügen weiterer Filter zum Filterprofil ab Schritt 2.

Wichtig: Die Filter werden in der Reihenfolge geprüft, in der sie im Feld IP-Filter im Profilaufgelistet sind. Die Reihenfolge ist entscheidend. Legen Sie die gewünschte Reihenfolgeüber die nach oben und unten zeigenden Pfeilschaltflächen neben dem Feld IP-Filter im Profilfest.

9. Klicken Sie auf OK, wenn Sie dem Profil die gewünschten Filter hinzugefügt haben.Das Filterprofil wird gespeichert, und Sie kehren zur Einstellungsseite zurück.

10. Sie müssen das Filterprofil anwenden, damit dieses wirksam wird. Wählen Sie auf der Seite„IP-Adressenfilterung“ ein Filterprofil aus der Profilliste aus, und klicken Sie auf Profil verwenden.Das Filterprofil wird auf dem Host aktiviert.

Beim Herstellen einer Verbindung mit dem Host wird die entfernte IP-Adresse mit dem Filter bzw. denFiltern im angewendeten Filterprofil verglichen und der Zugriff entsprechend gewährt oder verweigert.

Beispiele für IP-FilterDiese Beispiele sollen die Verwendung der IP-Filter-Funktion verständlich machen.


IP-Filter – Beispiel 1

Verbindungen von der IP-Adresse 215.43.21.12 und dem Netzwerk 192.168.0.0 erlauben, alle anderenVerbindungen verweigern:

ERLAUBEN:215.43.21.12ERLAUBEN:192.168.0.0 (255.255.0.0)

-oder-ERLAUBEN:192.168.*VERWEIGERN:*


Verbindungen von der IP-Adresse 215.43.21.12 und dem Netzwerk 192.168.0.0, aber nicht von derAdresse 192.168.0.12 erlauben und alle anderen verweigern:

ERLAUBEN:215.43.21.12VERWEIGERN:192.168.0.12ERLAUBEN:192.168.0.0 (255.255.0.0)

-oder-ERLAUBEN:192.168.*VERWEIGERN:.*

Hinweis: Beachten Sie, dass die Verweigerung der Verbindung von 192.168.0.12 erfolgt, bevorVerbindungen mit dem Netzwerk 192.168.0.0 zugelassen werden. Würde LogMeIn das Objektunter ERLAUBEN zuerst finden, wäre die Bedingung erfüllt, und die IP-Adresse 192.168.0.12 würdezugelassen. Um dies zu verhindern, wird die Adresse 192.168.0.12 vor dem dazugehörigenNetzwerk überprüft.


Alle Verbindungen erlauben, außer Verbindungen von 192.168.0.12:

VERWEIGERN:192.168.0.12


Alle Verbindungen vom Netzwerk 192.168.0.0 verweigern, außer für das Subnetz 192.168.12.0, und alleanderen Verbindungen erlauben:

ERLAUBEN:192.168.12.0(255.255.255.0)

-oder-ERLAUBEN:192.168.12.*VERWEIGERN:192.168.0.0 (255.255.0.0)

-oder-VERWEIGERN:192.168.*

Erkennen und Blockieren potenzieller EindringlingeRichten Sie einen Denial-of-Service-Filter und einen Authentifizierungsfilter gegen Angriffe ein, umpotenzielle Eindringlinge zu erkennen und vorübergehend zu blockieren.

Tipp: Wenn die Protokollierung aktiviert ist, können Sie fehlgeschlagene Anmeldeversuche undSperren in der Protokolldatei anzeigen.


Einrichten einer Abwehr von Denial-of-Service-AngriffenDie Abwehr von Denial-of-Service-Angriffen dient als Vorsichtsmaßnahme gegen unerwünschteEindringlinge, die den Hostcomputer durch wiederholte Anforderung des gleichen Dienstesbeeinträchtigen.




2. Klicken Sie unterKontrolle von Eindringversuchen auf Details einblenden, und legen Sie diefolgenden Optionen im Dialogfeld Abwehr von Denial-of-Service-Angriffen fest:

BeschreibungOption

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Abwehr vonAngriffen zu aktivieren.

Aktiv

Geben Sie an, wie viele HTTP-Anforderungen zulässig sind,bevor die betreffende IP-Adresse gesperrt wird.

Anzahl zulässiger ungültigerHTTP-Anforderungen

Nachdem die in diesem Feld angegebene Zeitspanne abgelaufenist, wird der Zähler der ungültigen Versuche von der betreffendenIP-Adresse auf Null gesetzt.

Zähler ungültiger Anfragenzurücksetzen nach

Alle Verbindungsversuche von der betreffenden IP-Adressewerden für die in diesem Feld festgelegte Zeitspanne abgelehnt.

Angreifer sperren für


Klicken Sie auf Alle Sperren aufheben, um den Zugriff durch gesperrte Adressen zu ermöglichen.

Einrichten einer Abwehr von AuthentifizierungsangriffenMit Hilfe der Abwehr von Authentifizierungsangriffen können Sie Benutzer blockieren, die versuchen,den Anmeldebildschirm des Hosts zu umgehen, ohne sich zu authentisieren.




2. Legen Sie unter Kontrolle von Eindringversuchen die folgenden Optionen für Abwehr vonAuthentifizierungsangriffen fest:

BeschreibungOption

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Abwehr vonAngriffen zu aktivieren.

Aktiv


BeschreibungOption

Sie können festlegen, wie viele ungültigeAuthentifizierungsversuche zulässig sind, bevor die betreffendeIP-Adresse gesperrt wird.

Anzahl zulässiger ungültigerVersuche

Nachdem die in diesem Feld angegebene Zeitspanne abgelaufenist, wird der Zähler der ungültigen Versuche von der betreffendenIP-Adresse auf Null gesetzt.

Zähler ungültiger Anfragenzurücksetzen nach

Alle Verbindungsversuche von der betreffenden IP-Adressewerden für die in diesem Feld festgelegte Zeitspanne abgelehnt.

Angreifer sperren für


Klicken Sie auf Alle Sperren aufheben, um den Zugriff durch gesperrte Adressen zu ermöglichen.

Steuern der Personen, die Zugriff auf Ihre Hostcomputer haben (Benutzerzugriffssteuerung)In diesem Fall wird Fehler 4320 ausgegeben („(Anfrage vom Operator oder Administrator abgelehnt“)

Welcher Benutzertyp darf auf LogMeIn-Hostcomputer zugreifen?

• Benutzer mit Administrator-Zugangsdaten für den Hostcomputer (auf Betriebssystemebene)• Benutzer ohne Administratorrechte, denen über die Benutzerzugriffssteuerung in LogMeIn eine

Host-Zugriffsberechtigung erteilt wurde

Was geschieht, wenn ein Benutzer ohne die nötige Berechtigung versucht, eine Verbindungherzustellen?

In diesem Fall wird Fehler 4320 ausgegeben („(Anfrage vom Operator oder Administrator abgelehnt“)

Welche Auswirkungen hat dies auf mein LogMeIn-Konto?

Die Benutzerzugriffssteuerung gilt für ein Windows- bzw. Mac-Konto und nicht für ein LogMeIn-Konto.Ein LogMeIn-Benutzer kann unter Umständen einen bestimmten Computer in seinem LogMeIn-Kontosehen, ohne dass er auf Betriebssystemebene tatsächlich zum Zugriff auf den Host berechtigt ist.

Beispiel

Wenn auf dem Computer, auf den Sie zugreifen möchten, mehrere Benutzerkonteneingerichtet wurden (und beispielsweise jedes Familienmitglied über eigeneAnmeldedaten verfügt), müssen Sie möglicherweise für jeden BenutzerLogMeIn-Zugriffsrechte konfigurieren, damit jeder Benutzer über LogMeIn auf denComputer zugreifen kann.

Wie sieht man, ob es auf einem Computer mehrere Benutzer gibt? Beim EinschaltenIhres Computers müssen Sie auf einen Benutzernamen/ein Symbol klicken, um sichanzumelden.

• Angenommen, Ihr Heimcomputer heißt „Privater Hauptcomputer“.• Sie können über Ihr von allen Familienmitgliedern gemeinsam genutztes

LogMeIn-Konto auf diesen Computer zugreifen.• „Privater Hauptcomputer“ hat drei Benutzer: (1) Vater, (2) Sohn und (3) Tochter.• „Vater“ ist der Administrator von „Privater Hauptcomputer“.


• „Sohn“ und „Tochter“ sind Benutzer mit beschränkten Rechten.• „Vater“ meldet sich beim LogMeIn-Familienkonto an, greift auf „Privater

Hauptcomputer“ zu und authentisiert sich auf diesem mit seinenAdministrator-Zugangsdaten.

• „Sohn“ bzw. „Tochter“ können sich erst mit ihren jeweiligen Zugangsdaten bei„Privater Hauptcomputer“ anmelden, nachdem sich „Vater“ angemeldet und dierelevanten Benutzerzugriffssteuerungen in LogMeIn konfiguriert hat.

Festlegen von BenutzerzugriffsrechtenDie Benutzerzugriffssteuerung gilt für ein Windows- bzw. Mac-Konto und nicht für ein LogMeIn-Konto.Ein LogMeIn-Benutzer kann unter Umständen einen bestimmten Computer in seinem LogMeIn-Kontosehen, ohne dass er auf Betriebssystemebene tatsächlich zum Zugriff auf den Host berechtigt ist.




2. Treffen Sie in der Benutzerzugriffssteuerung Ihre Auswahl unter folgenden allgemeinen Optionen:

BeschreibungOption

Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um einem beliebigenBenutzer mit Administratorrechten auf dem Hostcomputer vollenZugriff zu gestatten.

Vollzugriff für Administratorenzulassen

Nur für Windows-Hosts verfügbar.Domänenliste imAnmeldefenster für denFernzugriff ausblenden Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um die Liste aktiver

Domänen im Dialogfeld für die Hostauthentifizierung zu löschen.Damit wird eine zusätzliche Sicherheitsebene geschaffen, da derFernbenutzer den genauen Namen der gewünschten Domäneeingeben muss.

3. Klicken Sie unter Benutzerzugriffssteuerung auf Details einblenden.Das Dialogfeld „Benutzerzugriffssteuerung“ wird geöffnet.

4. Geben Sie im Feld Name den Namen des Benutzers ein (oder navigieren Sie zu diesem), für denBerechtigungen festgelegt werden sollen.

5. Legen Sie die Benutzerberechtigungen mit Hilfe der folgenden Optionen fest.

Manche Optionen sind nur auf Computern mit LogMeIn Pro verfügbar.

BeschreibungOption

Gibt dem Benutzer volle Kontrolle über alle FunktionenVolle Kontrolle

Der Hostbenutzer kann nur das Hauptmenü derHTML-Benutzeroberfläche sehen (im Gegensatz zum Dashboard).

Nur einfache Ansicht

Über diese Dropdown-Liste können Sie für diesen Benutzer einvorhandenes IP-Filterprofil zuweisen. So können Sie die IP-Adresse

IP-Filterprofil verwenden


BeschreibungOption

(oder den IP-Adressbereich) festlegen, über die der Benutzer auf denHost zugreifen kann.

Ermöglicht dem Benutzer die Anmeldung am Host. Durch Aufhebendieser Berechtigung können Sie den Zugriff des Benutzers auf den

Anmeldung

Host vorübergehend sperren, ohne weitere Berechtigungen zudeaktivieren.

Gibt dem Benutzer nur Lese- bzw. Schreibzugriff auf das Menü„Einstellungen“, damit er Einstellungen ansehen bzw. ändern kann.

Konfiguration

Gibt dem Benutzer das Recht, Windows-Ereignisprotokolle zu lesen (R)bzw. zu löschen (D).

Ereignisanzeige

Dateisystem • R: Gibt dem Benutzer das Recht, Laufwerke, Ordner und Dateienaufzulisten; Dateien zu lesen und herunterzuladen; Dateiattribute,Informationen über freigegebene Ordner und Zugriffssteuerungslistenanzuzeigen sowie den Datei-Manager zu verwenden.

• W: Gibt dem Benutzer das Recht, Dateien zu kopieren, einzufügen,umzubenennen und zu bearbeiten; Ordner zu erstellen undfreizugeben sowie Attribute und Zugriffssteuerungslisten zubearbeiten.

• D: Gibt dem Benutzer das Recht, Dateien zu löschen; Freigabenaufzuheben sowie Benutzer von freigegebenen Dateien zu trennen.

Registry • R: Gibt dem Benutzer das Recht, Registrierungsschlüssel und -werteanzuzeigen sowie installierte Anwendungen aufzulisten.

• W: Gibt dem Benutzer das Recht, Registrierungsschlüssel zu erstellenund umzubenennen sowie Registrierungswerte hinzuzufügen und zuändern.

• D: Gibt dem Benutzer das Recht, Registrierungsschlüssel und -wertezu löschen.

Gibt dem Benutzer das Recht, laufende Prozesse/Dienste/Treiberanzuzeigen, Prozessprioritäten und Parameter für den Start von Dienstenzu ändern sowie geplante Aufgaben zu erstellen oder zu löschen.

Leistungsdaten

Gibt dem Benutzer das Recht, einen Neustart durchzuführen, einenSystemneustart zu initiieren und zu planen oder den Computer auf dieWerkseinstellungen zurückzusetzen.

Neustart

Fernsteuerung • R: Gibt dem Benutzer das Recht, den Hostdesktop anzuzeigen undzu überwachen und mit Hostbenutzern zu chatten.

• W: Gibt dem Benutzer das Recht, den entfernten Desktop anzuzeigenund zu steuern.

• D: Gibt dem Benutzer das Recht, ohne das Einverständnis desinteraktiven Benutzers die Kontrolle über den entfernten Desktop zuübernehmen.

Ermöglicht den Zugriff auf das Whiteboard während der Fernsteuerung.Whiteboard

Ermöglicht den Zugriff auf die Chat-Funktion.Chat


BeschreibungOption

Benutzer-/Gruppenkonten • R: Gibt dem Benutzer das Recht, zu sehen, welche Windows- oderMac-Benutzer und -Gruppen Zugriffsberechtigungen für den Hostbesitzen.

• W: Gibt dem Benutzer das Recht, Windows- oder Mac-Benutzern und-Gruppen Zugriffsberechtigungen zu gewähren und derenZugriffsberechtigungen zu ändern.

• D: Gibt dem Benutzer das Recht, Windows- oder Mac-Benutzer und-Gruppen aus der Benutzerliste des Hosts zu löschen.

Systemkonfiguration • R: Gibt dem Benutzer das Recht, Systemkonfigurationsdaten wieUmgebungsvariablen, Einstellungen für den virtuellen Speicher,Laufwerks- und Partitionsinformationen sowie Netzwerkadapteraufzulisten und anzuzeigen.

• W: Gibt dem Benutzer das Recht, Systemkonfigurationsdaten wieUmgebungsvariablen, Einstellungen für den virtuellen Speicher,Laufwerks- und Partitionsinformationen sowie Netzwerkadapter zuändern.

• D: Gibt dem Benutzer das Recht, Umgebungsvariablen zu löschen.

Ermöglicht den Zugriff auf die Hostfunktion für eineEingabeaufforderung.

Eingabeaufforderung

Prozesse • R: Gibt dem Benutzer das Recht, laufende Prozesse, Dienste undTreiber anzuzeigen, von diesen Prozessen verwendete DLLs undObjekte aufzulisten sowie geplante Aufgaben anzuzeigen.

• W: Gibt dem Benutzer das Recht, Prozessprioritäten und Parameterfür den Start von Diensten zu ändern, Dienste zu steuern sowiegeplante Aufgaben zu erstellen und zu ändern.

• D: Gibt dem Benutzer das Recht, laufende Prozesse und Dienste zubeenden sowie geplante Aufgaben zu löschen.

Gibt dem Benutzer das Recht, die Desktopfreigabefunktion zuverwenden.

Desktopfreigabe

6. Klicken Sie auf Hinzufügen.Der Benutzer wird zur Benutzerliste hinzugefügt.

7. Klicken Sie zum Schließen des Dialogfelds „Benutzerzugriffssteuerung“ auf OK.



Verwenden von LogMeIn in einer mehrsprachigenUmgebung

Verfügbare SprachenDie LogMeIn-Website und -Hostsoftware sind in 12 Sprachen verfügbar.

Verwenden Sie die Sprach- und Länderauswahl in der oberen rechten Ecke der LogMeIn-Website, umdie Sprache dieser zu ändern.

Verfügbare Sprachen

• de – Deutsch• en – Englisch• es – Spanisch• fr – Französisch• hu – Ungarisch• it – Italienisch• ja – Japanisch• ko – Koreanisch• nl – Niederländisch• pt-br – Portugiesisch (Brasilien)• ru – Russisch• zh – Chinesisch

Festlegen der vom LogMeIn-Host verwendeten SpracheDas ist die Sprache der LogMeIn-Benutzeroberfläche auf dem Host und der LogMeIn-Meldungen. DieseEinstellung hat keinen Einfluss auf die Einstellungen des Betriebssystems.




2. Wählen Sie unter Erscheinungsbild in der Dropdown-Liste Sprache die gewünschte Sprache aus.


3. Klicken Sie auf OK oder Übernehmen.Sie müssen LogMeIn möglicherweise auf dem Host beenden und erneut öffnen, bevor die Änderungwirksam wird.


Tipp: Um die Sprache der Dateifreigabe und des LogMeIn-Taskleistenmenüs zu ändern, müssenSie die Spracheinstellungen Ihres Betriebssystems ändern. Wählen Sie dazu in Windows z. B.„Systemsteuerung“ > „Region und Sprache“ aus. Wählen Sie auf einem Mac „Systemeinstellungen“> „Sprache & Region“ aus.

Festlegen der vom LogMeIn-Client verwendeten Sprache

Wählen Sie Ansicht > Optionen > Sprache, um die vom LogMeIn-Client verwendete Sprache zu ändern.

In der Benutzeroberfläche des LogMeIn-Clients wird die Sprachänderung sofort übernommen. AktiveFernsteuerungssitzungen müssen neu gestartet werden, bevor die Sprachänderung wirksam wird.

Informationen zur internationalen Tastaturzuordnung während derFernsteuerung

Wenn Client und Host über unterschiedliche regionale Einstellungen verfügen, müssen Siemöglicherweise während der Fernsteuerung die Tastatureinstellung ändern, um Daten wie gewünschteingeben zu können.

Während der Steuerung eines PCs oder Macs von einem PC aus hat der clientseitige Benutzer die Wahlzwischen drei Optionen für die Handhabung von Tastaturlayouts. Die Einstellung wird für jeden Hostauf dem Client gespeichert.

Klicken Sie auf Optionen, um die gewünschte Tastaturoption während der Fernsteuerung festzulegen.

Wählen Sie diese Option aus, um das Tastaturlayout des Hostszu verwenden. Auf dem Client eingegebene Zeichen und

Host-Layout verwenden

Tastenkombinationen werden vom Host je nach ihrer tatsächlichenPosition auf der Host-Tastatur interpretiert. Das Tastaturlayoutdes Clients wird ignoriert.

Wählen Sie diese Option aus, um das Tastaturlayout des Clientszu verwenden. Zeichen und Tastenkombinationen werden genau

Client-Layout verwenden

wie auf dem Client eingegeben an den Host gesendet. DasTastaturlayout des Hosts wird ignoriert.

Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie an die bisher verwendeteTastaturzuordnung von LogMeIn gewöhnt sind und dies zumaktuellen Zeitpunkt nicht ändern möchten.

Altes LogMeIn-Layout verwenden


Problemlösung

Informationen zur Problemlösung finden Sie unter help.LogMeIn.com.

Tipp: In der LogMeIn-Community finden Sie zahlreiche nützliche Informationen von anderenLogMeIn-Benutzern.

Hilfe bei Verbindungsproblemen

Keine Verbindung möglich? Erste MaßnahmenDies ist eine Checkliste mit den häufigsten Kommunikationsproblemen, wenn eine Verbindung zuLogMeIn-Hostcomputern hergestellt wird.

Firewall-Konfiguration

Stellen Sie sicher, dass die LogMeIn-Software auf dem Hostcomputer nicht von einer Firewall blockiertwird. Sie müssen die Firewallregeln so konfigurieren, dass LogMeIn Verbindungen herstellen darf.Nähere Einzelheiten finden Sie unter LogMeIn und Firewalls auf Seite 21.

Hinweis: Gängiger Fehlercode: 10061.

Proxy-Einstellungen

Falls Ihr Proxy nicht für die Verwendung von LogMeIn konfiguriert ist, könnten Verbindungsproblemeauftreten. Nähere Einzelheiten finden Sie unter Konfigurieren der Proxy-Einstellungen auf Seite 119.

Hinweis: Gängige Fehlercodes: 10049, 10061, 11004, 10060.

DNS-Status

Führen Sie folgende Schritte aus, falls Ihr DNS Probleme beim Auflösen unserer IP-Adresse hat.

Auf Windows XP und neueren Betriebssystemen:

1. Öffnen Sie den Dialog Ausführen. (Drücken Sie dazu gleichzeitig die Windows-Taste und die TasteR.)

2. Geben Sie den Text cmd ein und klicken Sie auf OK.3. Geben Sie in der Eingabeaufforderung den Text ipconfig /flushdns ein und drücken Sie die

Eingabetaste.

Auf Mac OS X:

1. Öffnen Sie Dienstprogramme > Terminal.2. Geben Sie den Text dscacheutil -flushcache ein und drücken Sie die Eingabetaste.

Hinweis: Gängiger Fehlercode: 10049.


http://help.logmein.com

http://community.logmein.com/logmein/

OpenDNS-Dienst

Bei der Nutzung von LogMeIn-Produkten mit OpenDNS könnten Verbindungsprobleme auftreten. Diesliegt daran, dass OpenDNS die LogMeIn-Domains als Proxy/Anonymisierungsdienst kategorisiert. DerSupport von LogMeIn kann Ihnen bei diesem Problem nicht weiter behilflich sein. Bitte besuchen Siehttp://www.opendns.com/, um nähere Informationen zur Konfiguration von OpenDNS zu erhalten.

Load Balancer und Reverse Proxys (Satellitenverbindungen)

Führen Sie folgende Schritte aus, um Probleme mit nicht übereinstimmenden IP-Adressen aufgrundeines Load Balancers für die Lastverteilung oder eines Reverse Proxys zu beheben.

1. Kopieren Sie diesen Text:Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\LogMeIn\V5\Net]"BrokenProxy"=dword:00000000

2. Speichern Sie ihn auf dem Hostcomputer im Editor oder einem ähnlichen Programm als IPMismatch.txt.

3. Benennen Sie die Datei in IPMismatch.reg um. Unter Umständen fragt das System nach, ob Siedie Dateierweiterung von .txt auf .reg ändern möchten. Bestätigen Sie diese Änderung.

4. Klicken Sie doppelt auf die Datei und bestätigen Sie, dass Sie sie in die Registrierung importierenmöchten.

Datums- und Uhrzeiteinstellungen

Wenn die Datums- und Uhrzeiteinstellungen Ihres Computers nicht stimmen, zeigt LogMeIn unterUmständen Aktiv und online an; in Ihrem Konto ist der Computer jedoch Offline.

Klicken Sie auf die Uhr in der Windows-Taskleiste bzw. in der Mac-Menüleiste, um die Datums- undUhrzeiteinstellungen Ihres Systems zu ändern.

Warum wird mein Computer als offline angezeigt?Überprüfen Sie folgende Punkte, um Zugriff auf den Host zu ermöglichen.

Befindet sich der Hostcomputer im Standby- oder Energiesparmodus oder im Ruhezustand?

Auf Computer im Standby- oder Energiesparmodus bzw. im Ruhezustand ist unter Umständen keinZugriff mit LogMeIn möglich. Die Voraussetzungen für Wake-on-LAN finden Sie unter Reaktivieren einesComputers aus dem Energiesparmodus oder ausgeschalteten Zustand mittels Wake-on-LAN auf Seite46 – überprüfen Sie, ob Sie Ihren Computer aus dem Standby- oder Energiesparmodus bzw. aus demRuhezustand reaktivieren können. Wenn Wake-on-LAN nicht unterstützt wird, können Sie dieEnergieverwaltungseinstellungen ändern, um Ihren Computer davon abzuhalten, in einenEnergiesparmodus zu wechseln.

Windows

1. Gehen Sie zu dem Computer, auf den Sie zugreifen können möchten.2. Halten Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Taste gedrückt und drücken Sie die Taste R.3. Geben Sie powercfg.cpl ein und drücken Sie die Eingabetaste.4. Setzen Sie die Option für den Standby- oder Energiesparmodus auf Nie.

Nutzer von Windows Vista und Windows 7 müssen dazu die Option Energiesparmodus ändern aufder linken Seite auswählen.

5. Stellen Sie sicher, dass der Ruhezustand ebenfalls deaktiviert ist.


http://www.opendns.com/

Hinweis: Der Bildschirm darf in den Energiesparmodus wechseln.

Mac OS X

1. Gehen Sie zu dem Computer, auf den Sie zugreifen können möchten.2. Klicken Sie auf Ihrem Mac-Desktop auf das Apple-Menü oben links.3. Öffnen Sie die Systemeinstellungen.4. Klicken Sie auf Energie sparen.5. Schieben Sie den Regler neben Ruhezustand für Computer auf Nie.

Wird der LogMeIn-Dienst auf dem Host ausgeführt?

Stellen Sie sicher, dass LogMeIn auf dem Host ausgeführt wird. Für diesen Vorgang benötigen SieZugang zum Host.

• Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche.• Überprüfen Sie auf dem Host, ob oben links Zugriff möglich angezeigt wird.

• Wenn Kein Zugriff möglich zu sehen ist, muss der Host durch Anklicken des Ein-/Aus-Schalters inder Host-Benutzeroberfläche eingeschaltet werden.

• Wenn Aktiv, aber offline angezeigt wird, müssen Sie zweimal auf den Ein-/Aus-Schalter klicken, umden Host ausund wieder einzuschalten.

Ist der Hostcomputer mit dem Internet verbunden?

Stellen Sie sicher, dass der Computer, den Sie fernsteuern möchten, mit dem Internet verbunden ist.LogMeIn erfordert eine ständig aktive Internetverbindung wie etwa DSL, Kabel oder T1.


Wird die Funktion von LogMeIn von einer anderen Software beeinträchtigt?

Wenn bestimmte Ports und LogMeIn-Komponenten blockiert werden oder nicht auf das Internet zugreifendürfen, kann keine Verbindung hergestellt werden. Nähere Einzelheiten finden Sie unter How do Iconfigure a firewall to work with LogMeIn? (nur in englischer Sprache).

Stimmen das Datum und die Uhrzeit auf dem Hostcomputer?

Falsche Datum- und Uhrzeiteinstellungen können dazu führen, dass Ihr Computer als offline angezeigtwird. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie die Systemuhr auf das heutige Datum einstellen unddie Uhrzeit korrigieren.

• Klicken Sie auf einem Windows-PC auf die Uhr im Infobereich der Taskleiste und wählen Sie Datum-und Uhrzeiteinstellungen ändern aus.

• Wählen Sie auf einem Mac im Apple-Menü die Option Systemeinstellungen und dann Datum & Uhrzeitaus.

Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, dass der Host nicht gefunden wurde?Ihr Host wird als online angezeigt, aber beim Verbindungsversuch erhalten Sie folgende Fehlermeldung:Host nicht gefunden.

Möglicherweise wurde der Host seit der letzten Aktualisierung der Computerliste ausgeschaltet oderdie Internetverbindung des Hosts wurde unterbrochen. Überprüfen Sie folgende Punkte, um Zugriffauf den Host zu ermöglichen:

• Stellen Sie sicher, dass der Host eingeschaltet ist und eine Verbindung zum Internet besteht.• Stellen Sie sicher, dass LogMeIn auf dem Host ausgeführt wird. Für diesen Vorgang benötigen Sie

Zugang zum Host.

• Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche.• Überprüfen Sie auf dem Host, ob oben links Zugriff möglich angezeigt wird.

• Wenn Kein Zugriff möglich zu sehen ist, muss der Host durch Anklicken des Ein-/Aus-Schalters inder Host-Benutzeroberfläche eingeschaltet werden.


http://help.logmein.com/articles/en_US/FAQ/How-do-I-configure-my-firewall-to-work-with-LogMeIn-en1

http://help.logmein.com/articles/en_US/FAQ/How-do-I-configure-my-firewall-to-work-with-LogMeIn-en1

• Wenn Aktiv, aber offline angezeigt wird, müssen Sie zweimal auf den Ein-/Aus-Schalter klicken,um den Host ausund wieder einzuschalten.

Warum kann ich mich nicht bei meinem Computer anmelden? (Fehler 5, 1326, 1327,Anmeldung fehlgeschlagen.)

Benutzer haben häufig Schwierigkeiten bei der Anmeldung bei einem Hostcomputer.

Fehler 1326 und Fehler 5 bedeuten, dass Sie den Benutzernamen oder das Passwort für IhrenWindows-PC bzw. Mac falsch eingegeben haben. Fehler 1327 bedeutet normalerweise, dass dasPasswort leer war (d. h., es wurde gar kein Passwort eingegeben).

Vielleicht sehen Sie auch:

Anmeldung fehlgeschlagen. Geben Sie den Benutzernamen und das Passwort [fürIhren Windows-PC bzw. Mac] ein, d. h. die Anmeldeinformationen, die Sieverwenden, wenn Sie direkt am Ferncomputer sitzen.

Wenn Sie sich sicher sind, dass das Windows-/Mac-Passwort stimmt, haben Sie unter Umständen denfalschen Windows-/Mac-Benutzernamen eingegeben.

Tipp: Ein häufiger Grund, warum die Anmeldung fehlschlägt, ist, dass der Benutzer anstelle desBenutzernamens und des Passworts für seinen Computer seine LogMeIn-ID und seinLogMeIn-Passwort eingibt. Siehe auch Zugriffscode? Passwort? Informationen zur Authentifizierungauf Seite 42.

Abfragen Ihres Benutzernamens auf einem Windows-PC

Ihr Benutzername ist in der LogMeIn-Hostoberfläche auf der Registerkarte Optionen unter Benutzernameund Kennwort zu finden.

1. Gehen Sie selbst zum Computer, auf den Sie zugreifen können möchten, oder bitten Sie die Person,die am Computer sitzt, folgende Schritte auszuführen.

Tipp: In manchen Fällen müssen Sie die in Ihrem Unternehmen für LogMeIn zuständige Personum Hilfe bitten.

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der LogMeIn-Hostoberfläche in der Taskleiste.

3. Klicken Sie im daraufhin angezeigten Menü auf den ersten Menüpunkt. Das ist der Computername.Er wird immer über dem Menüpunkt namens LogMeIn-Hostoberfläche angezeigt.Ihr Benutzername wird in der LogMeIn-Hostoberfläche auf der Registerkarte Optionen unterBenutzername und Kennwort angezeigt.

Nicht vergessen!: Alle Benutzer in der Gruppe Administratoren können zur Anmeldung aufdiesem Computer verwendet werden.

Abfragen Ihres Benutzernamens auf einem Mac




2. Öffnen Sie das Apple-Menü und gehen Sie zu Systemeinstellungen > Benutzer und Gruppen.

3. Alle Benutzer in der Gruppe Administratoren können zur Anmeldung auf diesem Computer verwendetwerden.

Nach zu vielen fehlgeschlagenen Anmeldeversuchen wurde meine IP-Adresse gesperrt.Was soll ich tun?

Wenn Sie Ihren Windows-/Mac-Benutzernamen und das Passwort mehrmals falsch eingeben, kann IhreIP-Adresse gesperrt werden. Daraufhin können Sie von diesem Computer aus keine weiterenAnmeldeversuche mehr durchführen, bis die Sperre aufgehoben wurde. Die Sperre bleibt standardmäßig30 Minuten lang aktiv.

Tipp: Ein häufiger Grund, warum die Anmeldung fehlschlägt, ist, dass der Benutzer anstelle desBenutzernamens und des Passworts für seinen Computer seine LogMeIn-ID und seinLogMeIn-Passwort eingibt. Siehe auch Zugriffscode? Passwort? Informationen zur Authentifizierungauf Seite 42.

Zum Entsperren einer IP-Adresse müssen Sie direkten Zugriff auf den Hostcomputer haben.



2. Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche und folgen Sie diesem Pfad: Optionen > Einstellungen >Sicherheit.

3. Klicken Sie unter Abwehr von Authentifizierungsangriffen auf Alle Sperren aufheben.

Sie sollten nun auf dem ursprünglichen Clientcomputer (dessen IP-Adresse gesperrt wurde) wieder inder Lage sein, sich mit gültigen Zugangsdaten beim Hostcomputer anzumelden.

Nähere Informationen zu LogMeIns Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Hostcomputer finden Sie unterEinrichten einer Abwehr von Authentifizierungsangriffen auf Seite 126.

Wie kann ich Fehler 4320 beheben?Bei einem Anmeldeversuch ohne entsprechende Administratorrechte oder Berechtigungen derBenutzerzugriffssteuerung wird Fehler 4320 ausgegeben („Anfrage vom Operator oder Administratorabgelehnt“).

Führen Sie folgende Schritte aus, um sicherzustellen, dass in der Benutzerzugriffssteuerung die korrektenBerechtigungen für den Zugriff auf den gewünschten Hostcomputer festgelegt wurden. Dadurch wirdIhnen Zugriff auf den Hostcomputer gewährt, selbst wenn Sie auf Betriebssystemebene nicht alsAdministrator hinzugefügt werden können.




2. Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche und folgen Sie diesem Pfad: Optionen > Einstellungen >Sicherheit.

3. Klicken Sie unter Benutzerzugriffssteuerung auf Details einblenden....Das Fenster Benutzerzugriffssteuerung wird geöffnet.

4. Wählen Sie unter Benutzer Ihren Benutzernamen aus der Liste. Unter Umständen müssen Sie nachweiteren Benutzern suchen.

Tipp: Wenn Sie sich beispielsweise mit einem Computerzugriffscode anmelden, müssen Siemöglicherweise den Benutzer LogMeInRemoteUser hinzufügen: Klicken Sie auf Durchsuchen> Benutzer der gewählten Domäne auflisten und machen Sie LogMeInRemoteUser in derListe ausfindig.

5. Unter Ausgewählten Benutzer bearbeiten müssen Sie zumindest die Berechtigung Anmeldenauswählen, um den Fehler 4320 zu beheben.Nähere Informationen zu den Berechtigungen in der Benutzerzugriffssteuerung finden Sie unterFestlegen von Benutzerzugriffsrechten auf Seite 128.

6. Speichern Sie Ihre Änderungen.

Hilfe bei Kontoproblemen

Wie verknüpfe ich einen Computer, der „Kein Zugriff möglich“ anzeigt, mit meinem Konto?Wenn die LogMeIn-Hostsoftware auf einem Computer installiert wurde, der Computer jedoch nicht miteinem LogMeIn-Konto verknüpft ist, dann wird dieser unter Umständen als Aktiv, aber offlineangezeigt, oder Sie sehen die folgende Meldung: LogMeIn – kein Zugriff möglich –Einrichtung nicht abgeschlossen.

Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie den Computer auf LogMeIn.com aus Ihrem Kontogelöscht haben: Die LogMeIn-Hostsoftware ist weiterhin auf dem PC bzw. Mac installiert, der Computerist aber nicht mit einem LogMeIn-Konto verknüpft.

Damit ein Fernzugriff auf diesen Computer möglich ist, müssen Sie ihn mit einem LogMeIn-Kontoverknüpfen.


2. Öffnen Sie die LogMeIn-Hostoberfläche.

3. Klicken Sie auf der Registerkarte Überblick bzw. Info auf Zu anderem Konto wechseln....

4. Geben Sie die LogMeIn-ID (E-Mail-Adresse) und das Passwort des Kontos ein, über das Sie auf denComputer zugreifen möchten.Die Seite Zu anderem Konto wechseln... wird angezeigt.

5. Klicken Sie auf Weiter.Sie müssen LogMeIn neu starten, damit die Änderungen übernommen werden.


Problemlösung beim Drucken per Fernzugriff

Drucken per Fernzugriff ist verschwunden, funktioniert überhaupt nichtÜberprüfen Sie folgende Punkte.

Stellen Sie sicher, dass der clientseitige Drucker funktioniert.

Überprüfen Sie Ihren clientseitigen Drucker (auf dem Sie drucken möchten). Überprüfen Sie, ob Sieeine Testseite drucken können. Wenn kein lokales Drucken möglich ist, können Sie auch nicht perFernzugriff drucken. Lösen Sie etwaige Probleme vor Ort, bevor Sie fortfahren.

Aktualisieren Sie Ihren Browser.

In Internet Explorer und älteren Versionen von Firefox und Chrome funktioniert das Drucken perFernzugriff nur mit dem ActiveX-, Firefox- bzw. Chrome-Plugin von LogMeIn. Für eine optimale Leistungin Firefox und Chrome müssen Sie Ihren Browser aktualisieren und die LogMeIn-Client-Anwendunginstallieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie zum Remote-Drucken berechtigt sind, dass die Funktion aktiviert ist unddass ein Drucker ausgewählt wurde.

Wenn LogMeIn von einem Administrator oder über einen Installationslink von LogMeIn Central installiertwurde, hat der Administrator möglicherweise Ihre Berechtigung zum Drucken per Fernzugriffeingeschränkt.

So können Sie sicherstellen, dass Sie zum Remote-Drucken berechtigt sind, dass die Funktion aktiviertist und dass ein Drucker ausgewählt wurde:

1. Klicken Sie in der Symbolleiste „Fernsteuerung“ auf Optionen.2. Stellen Sie unter Remote-Drucken sicher, dass mindestens ein Drucker ausgewählt wurde (d. h.

neben mindestens einem Drucker muss ein Häkchen zu sehen sein).

Tipp: Gehen Sie zu Symbolleiste anpassen > Verbindungsoptionen > Drucker verbinden,um die Einstellungen für das Drucken per Fernzugriff leichter aufzurufen. Ein Druckersymbolwird in der Symbolleiste angezeigt. Sie können auf das Druckersymbol klicken, um zu sehen,ob Ihr Drucker erkannt wurde, oder den aktiven Drucker zu ändern.

3. Vergewissern Sie sich beim Drucken, dass Sie Ihren Druckauftrag an [Druckername] viaLogMeIn senden.


Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Druckauftrag an [Druckername] via LogMeIn senden.

Stellen Sie beim Absenden des Druckauftrags auf dem Host sicher, dass der richtige clientseitigeDrucker ausgewählt wurde: [Druckername] via LogMeIn.

Ausgegebener Remote-Druck ist spiegelverkehrtEs gibt abhängig von Ihrer Konfiguration mehrere Wege, dieses Problem zu lösen.

Aktivieren Sie die Option „Bitmapdruck erzwingen“.




2. Aktivieren Sie unter Remote-Drucken das Kontrollkästchen Bitmapdruck erzwingen.


4. Drucken Sie die Datei erneut.Wenn der Bitmapdruck aktiviert ist, erfolgt die Ausgabe lokal in einer Bitmap, die anschließend anden entfernten Drucker gesendet wird. Dieser Vorgang ist langsam, aber zuverlässig.

Deaktivieren Sie die Grafikbeschleunigung.

1. Gehen Sie auf dem Clientcomputer zu Optionen > Einstellungen > Allgemein.

2. Deaktivieren Sie die Option Grafikbeschleunigung nutzen.Drucken Sie die Datei erneut.

Ändern Sie die Fernsteuerungsmethode auf Java.

1. Stellen Sie von einem Clientcomputer aus eine Verbindung zum Host-Hauptmenü her.

2. Klicken Sie oben links im Menü auf den Pfeil neben Erweiterte Ansicht.

3. Klicken Sie auf das Symbol links neben der Option Fernsteuerung.

4. Wählen Sie Java aus.

Ausgegebener Remote-Druck ist leerEs gibt abhängig von Ihrer Konfiguration mehrere Wege, dieses Problem zu lösen.

Ändern Sie die Druckerauflösung.Dieser Vorgang ist je nach verwendetem Betriebssystem unterschiedlich.

1. Verfahren Sie auf dem Host zum Drucken wie gewohnt.

2. Stellen Sie sicher, dass im Dialogfeld „Drucker“ der Clientdrucker ausgewählt wurde:[Druckername] via LogMeIn.

3. Klicken Sie im Dialogfeld „Drucken“ auf Eigenschaften.

4. Klicken Sie im Dialogfeld „Druckeinstellungen“ auf Erweitert.

5. Ändern Sie die Auflösung auf einen Wert unter 1200 dpi.


6. Speichern Sie Ihre Änderungen und drucken Sie erneut.

Aktivieren Sie die Option „Bitmapdruck erzwingen“.




2. Aktivieren Sie unter Remote-Drucken das Kontrollkästchen Bitmapdruck erzwingen.


4. Drucken Sie die Datei erneut.Wenn der Bitmapdruck aktiviert ist, erfolgt die Ausgabe lokal in einer Bitmap, die anschließend anden entfernten Drucker gesendet wird. Dieser Vorgang ist langsam, aber zuverlässig.

Es funktioniert noch immer nicht? Gehen Sie zu Optionen > Einstellungen > Allgemein und deaktivierenSie die Option Grafikbeschleunigung nutzen. Drucken Sie die Datei erneut.

Drucken per Fernzugriff funktioniert in manchen Programmen nichtIn seltenen Fällen kann es vorkommen, dass bestimmte Software von Drittanbietern das Drucken perFernzugriff nicht unterstützt.

Bitte suchen Sie unter help.LogMeIn.com nach derzeit bekannten Problemen.

Ausgegebener Remote-Druck hängt in DruckerwarteschlangeLeeren Sie auf einem Windows-PC den Druckspooler, um die Druckwarteschlange zu löschen.

1. Öffnen Sie die Dienste.


http://help.logmein.com/

Wenn Sie mit Windows XP arbeiten, klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Leistung undWartung > Verwaltung und klicken Sie dann doppelt auf Dienste.

•

• Wenn Sie mit Windows 7, 8 oder Vista arbeiten, klicken Sie auf Start > Systemsteuerung >Verwaltung und klicken Sie dann doppelt auf Dienste.

2. Klicken Sie im Detailfeld einmal auf Druckwarteschlange.

3. Klicken Sie im Feld links auf Beenden.

4. Löschen Sie alle Dateien im Ordner C:\Windows\System32\spool\PRINTERS.

5. Klicken Sie im linken Feld des Fensters Dienste auf Starten.

Die Druckwarteschlange wurde somit gelöscht. Drucken Sie die Datei erneut.

Hilfe bei Anzeigeproblemen

Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Probleme beim Anzeigen von Videos oder verwendenDOS-basierter oder grafikintensiver Anwendungen während der Fernsteuerung zu lösen. In manchenFällen wird beim Starten der Fernsteuerung der Hostmonitor ausgeblendet oder ein Neustart desHostcomputers ausgelöst, oder Windows Aero ist nach der Fernsteuerung nicht mehr funktionsfähig.





2. Stellen Sie unter Fernbedienung > Leistung sicher, dass die Option Grafikbeschleunigung nutzennicht aktiviert ist.



Rechtlicher Hinweis

VERÖFFENTLICHT VON

LogMeIn, Inc.320 Summer Street Suite 100Boston, MA 02210, USA

Alle Rechte vorbehalten. Die Inhalte des vorliegenden Dokumentes dürfen ohne die schriftlicheZustimmung des Herausgebers weder vervielfältigt noch in jedweder Form übertragen werden.

AppGuru™, LogMeIn Backup®, BoldChat®, LogMeIn® Central™, Cubby™, LogMeIn Hamachi®, join.me®,LogMeIn Pro®, LogMeIn Rescue® bzw. LogMeIn® Rescue+Mobile™ und Xively™, zusammen mit derdamit verbundenen Software, einschließlich Network Console™, und die anderen gekennzeichnetenBegriffe in diesem Artikel sind Marken und Dienstleistungsmarken von LogMeIn, Inc. und möglicherweiseim U.S. Patent and Trademark Office und in anderen Ländern eingetragen. Alle weiteren Marken undeingetragenen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

Die vorliegende Publikation kann Marken und Dienstleistungsmarken von Dritten enthalten; diesestehen im Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Diese Marken sind eventuell in den Vereinigten Staatenund anderen Ländern auf der ganzen Welt eingetragen und/oder in Gebrauch. Zu diesen Marken Dritterzählen unter anderem BlackBerry, Windows, Apple, iPhone, iPod touch, iTunes App Store und verwandteMarkenzeichen, Namen und Logos. Diese Marken Dritter stehen im Eigentum von Research In MotionLimited, der Microsoft Corporation bzw. Apple, Inc. und sind in den Vereinigten Staaten und anderenLändern auf der ganzen Welt eingetragen und/oder in Gebrauch.

ÄNDERUNGEN AN DEN SPEZIFIKATIONEN UND INFORMATIONEN BEZÜGLICH DER IM VORLIEGENDENHANDBUCH ENTHALTENEN PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN VORBEHALTEN. FÜR DIERICHTIGKEIT DER IN DIESEM HANDBUCH ENTHALTENEN ERKLÄRUNGEN, INFORMATIONEN UNDEMPFEHLUNGEN WIRD KEINERLEI GARANTIE ÜBERNOMMEN. DIE NUTZUNG DER PRODUKTE UNDDIENSTLEISTUNGEN UNTERLIEGT DEM VERANTWORTUNGSBEREICH DES JEWEILIGEN BENUTZERS.LIZENZ UND GARANTIE FÜR DAS IM LIEFERUMFANG ENTHALTENE PRODUKT UND DIEENTSPRECHENDEN DIENSTLEISTUNGEN WERDEN IN DEN LOGMEIN-GESCHÄFTSBEDINGUNGENNÄHER BEZEICHNET, AUF DIE HIERMIT IN DER VORLIEGENDEN DOKUMENTATION VERWIESEN WIRD.


https://secure.logmein.com/policies/termsandconditions.aspx

Index

2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) 134320 138

A

AbosListe verfügbarer Abos anzeigen 11

Abrechnungsdaten 11Aero 112Aktiv, aber offline 134aktives LogMeIn-Profil ändern 26aktualisieren

Hostsoftware 120ändern

Computername 29Computerzugriffscode 43Sprache 131

Anmeldung fehlgeschlagen 137Anzeige mehrerer Monitore 52anzeigen

Protokolldateien 119App-Nutzungsdaten 97auf Ferncomputer zugreifen 41Auflösung 50Authentifizierung 37, 38, 42, 122Authentifizierungsfilter gegen Angriffe 125, 126automatische Anmeldung 101Automatischer Verbindungsaufbau zu einem bestimmtenComputer 39AV 91

B

bei Hostcomputer anmelden 41Beleg 11Benachrichtigungen

Bildschirm ausblenden 67deaktivieren 118

BenutzerBerechtigungen 89Einladen 34

Benutzerverwaltung 34Benutzerzugriffssteuerung 127, 128Berechtigung zur Fernsteuerung eines Hosts 114Berechtigungen

Benutzer 34, 89Berichte

Bericht hinzufügen 11Bildschirm verschiebt sich (Option) 61Bildschirmauflösung 69Bildschirmgröße 51Bildschirmgröße während der Fernsteuerung 51Bildschirmvergrößerung während der Fernsteuerung 51

C

ClientDefinition 36

Cloud-Speicher 32CMD+Alt+Escape 60CMD+Option+Escape 60Computer anzeigen 23

Detailansicht (mehr Computer, weniger Grafiken) 24Kachelansicht (weniger Computer, mehr Grafiken)24Listenansicht (optimal für große Konten) 24

Computer auflisten 23Computer entfernen 30Computer löschen 30Computer offline 26Computer online 26Computername

ändern 29Computerzugriffscode 18, 42

ändern 43CPU-Last 106

D

Datei-Manager 71Dateien auswählen 74Dateien sortieren 72Dateien zum Bearbeiten öffnen 74Komprimierung 113

Dateienkopieren 71replizieren 71synchronisieren 71verschieben 71

Dateien freigeben 32, 86Dateien von einem Computer auf einen anderen kopieren71Dateien von einem Computer auf einen anderenverschieben 71Dateifreigabe 86Denial-of-Service 125, 126Desktop anzeigen 102Desktop-Verknüpfung zu einem Computer 40Desktopfreigabe

Einladung löschen oder deaktivieren 85Einladung senden 84nutzen 84

Dienstestarten, beenden, neu starten 98

direkt zur Fernsteuerung 37, 38Displayfarbe 68DLLs 109

Doppelklick 62DoS-Angriffe 125, 126DOS-basierte Anwendungen,GrafikproblemeGrafikbeschleunigungDPMS 55drucken

vom Host auf dem Client 59Drucken per Fernzugriff 59

E

E-Mail-AdresseE-Mail-Adresse für LogMeIn-Konto ändern 9

E-Mail-Sicherheitscodes 16Effekte

deaktivieren 112einem Benutzer die Verwendung oder Ansicht IhresComputer gestatten 84Einfachklick 62Eingabe auf dem Host während der Fernsteuerungsperren 56Eingabe auf dem Host während der Fernsteuerungverhindern 56Eingabe blockiert 114Eingabe während Fernsteuerung sperren 67Eingabeaufforderung 100Eingaben auf dem Host bei Verbindungsabbruchverhindern 116Eingang

für Tonübertragung vom Ferncomputer 58Ereignisse 96Escape-Taste 64

F

FarbeQualität während der Fernsteuerung 54

Fehler4320 127, 128

Fernsteuerung 143Berechtigung von einem Hostbenutzer 114Daten verschieben 56direkt zur Fernsteuerung wechseln 37, 38Fernsteuerungssitzungen aufnehmen 117Präsentation 58Sicherheit 55Symbolleiste anpassen 55Systemverwaltung 59Zeitüberschreitung 116

Fernsteuerungssitzungen aufnehmen 117Files-Funktion 32Firewalls 21Freigabe von Dateien beenden 32freigegebene Ressourcen 104Funktionstasten 64

G

gedruckte Sicherheitscodes 17

Geöffnete Dateien 109geöffnete Ports 108Gerätetreiber 110Geschwindigkeit

für schnellere Verbindung Displayfarbe ändern 68für schnellere Verbindung Netzwerkgeschwindigkeitändern 70

Geschwindigkeit der Netzwerkverbindung 54Gespeicherte Passwörter löschen 67gesperrt 138Grafikbeschleunigung 143Grafikintensive Programme während derFernsteuerungGrafikbeschleunigung

H

Hauptspeicherlast 106Hintergrundbild

deaktivieren 112Host anzeigen, ohne die Steuerung zu übernehmen 102Host nach Fernsteuerung sperren 116Host neu starten 101Host überwachen 102Host-Monitor ausblenden 55Hostcomputer verwalten 23Hostoberfläche 82

starten 83

I

Ihre Eingabe wird blockiert 114Installation 18, 19, 20

LogMeIn-Host 18Installation, Ferninstallation 88Installierte Anwendungen 110internationale Kontaktnummern 131IP-Adressenfilterung 124

K

Kaspersky Endpoint Security for Business 93kein Zugriff möglich 134Kiosk 118Komprimierung

Datei-Manager 113Konto

LogMeIn 9Kontoüberwachung 12, 16kopieren 63kopieren und einfügen 56

L

Laserpointer 58Laufwerke und Partitionen, Informationen 107Laufwerke verbinden 57leeren Bildschirm anzeigen

während Fernsteuerung 67


Index

Leerlaufzeit 116LMIGuardian.exe 121LogMeIn Guardian 121LogMeIn starten 83LogMeIn-Client (Computer-App) 38LogMeIn-Hostoberfläche öffnen 83LogMeIn-ID 9LogMeIn-Konto

Abrechnungsdaten ändern 11E-Mail-Adresse für LogMeIn-Konto ändern 9Passwort für LogMeIn-Konto ändern 10Passwort für LogMeIn-Konto zurücksetzen 10

M

Maus verschiebt sich (Option) 61Mausbewegung 61Mausklicks 62Mausrad 62Maussymbol 62Mauszeigerbewegung 61mehrere Monitore anzeigen 63Microsoft-Updates 88Monitor schwarzGrafikbeschleunigungMonitore

mit mehreren Monitoren arbeiten 63zwischen mehreren Host-Monitoren wechseln 52

N

Netzwerkgeschwindigkeit 70Netzwerklast, Daten 108neue Registerkarte öffnen 37Neustart 101

O

Objekte fassen 62Offline-Computer 134, 136

P

Passwortgespeichertes Passwort löschen 67Passwort für LogMeIn-Konto ändern 10Passwort speichern 41Windows oder Mac 42

Patchverwaltung 88persönliches Kennwort 122Prioritäten 104Profil 26Profile 34Protokolldateien

anzeigen 119Proxy-Einstellungen 119

R

Rad 62RCREC 117Rechnung 11Rechtsklick 62regionale Einstellungen

Tastatur 132Registrierungs-Editor 99Registrierungsschlüssel

Liste anzeigen 109RSA SecurID 123

S

SchlüsselRegistrierungs-EditorScrollrad 62Seite „Computer“

Verbindung mit einem Host herstellen 37, 38Shortcuts

Shortcuts mit Tastenkombinationen eingeben 64Sicherheit 122, 127

Authentifizierungsfilter gegen Angriffe 126Denial-of-Service 126Fernsteuerung 55, 56, 116Hostauthentifizierung 42, 122IP-Adressenfilterung 124LogMeIn-Konto 12, 16Passwörter schützen 67persönliches Kennwort 122während Fernsteuerung 67

Sicherheit während der Fernsteuerung 56Sitzung

Zeitlimit 70Sitzungen aufzeichnen 117Smartphone als Client 36Sofortiges Beenden 60Softwareverteilung 88Sondertasten 64Soundkarte

für Tonübertragung vom Ferncomputer 58Speicherplatznutzung 107Spiegel-GrafiktreiberGrafikbeschleunigungSprache 131, 132

für Desktopfreigabe, Dateifreigabe, Taskleistenmenü131für LogMeIn 131Tastaturzuordnung 132

Strg+Alt+Entf 60, 65Stummschaltung 58Synchronisation der Zwischenablage 56Systemanforderungen

Clientgerät 36Host 18

T

Task-Manager 60Taskleiste

147

Index

Taskleiste (Fortsetzung)TaskleisteTaskleistensymbol ein-/ausblenden 118

TaskleisteTastatur

Funktionstasten 64international 64Sonderzeichen 64Tastatur sperren 67

Tastatur- und Mauseingabe gesperrt 114Tastaturzuordnung

international 132PC zu Mac 115

Tastenkombinationen 64, 65TCP/IP-Ports 108Text markieren 63tippen 64Ton 58Tonübertragung vom Ferncomputer 58ToolkitHostoberflächeTreiber 99

U

Überwachungsprotokoll 12unbekannter Benutzername oder inkorrektes Passwort137Unterstützung für mehrere Monitore 52USB-Stick

verbinden während der Fernsteuerung 57

V

Verbindung herstellenmit einem Host über eine Verknüpfung 40mit einem Hostcomputer 37, 38neue Registerkarte öffnen 37

Verbindungsprobleme 133vergrößern und verkleinern 61Verhindern, dass andere Personen Ihre Aktivitätenwährend der Fernsteuerung mitverfolgen 55Version

auf die neueste LogMeIn-Software aktualisieren 120verwalten

Ereignisse 96freigegebene Ressourcen 104Windows-Benutzer 96Windows-Gruppen 96

VideoGrafikbeschleunigungVirenschutz 90, 91, 93Vollbild 50

Vorrang bei Maus- und Tastennutzung 114

W

Whiteboard 58Wichtigste Apps 97Windows

Anwendungsereignisprotokoll 96automatische Anmeldung 101Benutzerverwaltung 96Computerverwaltung, lokale Benutzer und Gruppen96Dienste 98Ereignisanzeige 96Gruppenverwaltung 96Passwort 42Prioritäten einplanen 104Prozesse 98Registrierungs-Editor 99Sicherheitsereignisprotokoll 96Systemeigenschaften, Umgebungsvariablen 102Systemeigenschaften, virtueller Speicher 103

Windows-Task-Manager 60WSUS 88

Z

Zeichnen während der Fernsteuerung 58Zeit

Systemzeit ändern 103Zeitlimit 70Zeitüberschreitung

Host sperren 116während der Fernsteuerung 116

ziehen 62Zugangsdaten 41Zugriff auf Host über IP-Filter steuern 124Zugriff mit einem Klick 39Zugriff mit einem Mausklick 40Zugriff möglich 134Zugriff verweigert 5 137Zugriffscode vergessen 43zulässige Leerlaufzeit

während der Fernsteuerung 116zwei Monitore 52zweistufige Verifizierung 13zwischen Computern kopieren und einfügen 56zwischen Monitoren umschalten 63Zwischenablage synchronisieren 56


Index

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LogMeIn Pro Benutzerhandbuch · 3. Stellen Sie eine Verbindung her – egal, wo Sie sind. Lassen Sie Ihren Computer eingeschaltet und trennen Sie die Internetverbindung nicht. Sie