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Kundenvorteile Hohe Fahrzeugeinsatzbereitschaft bei geringen Kosten Hohe Sicherheits- und Service Technologies Hohe Sicherheits- und Qualitätsstandards Höchste Flexibilität und schnelle Reaktionszeit Servicearbeiten in unbefriedeten Regionen

Magna Service Introduction Internet - s-tec.at · Service Technologies • Kommunikation (Telefon, Internet, …) • Unterkunft, Transport, Kraftstoff, ….. • Medizinische Betreuung

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Kundenvorteile

• Hohe Fahrzeugeinsatzbereitschaft bei geringen Kosten

• Hohe Sicherheits- und

Service Technologies

• Hohe Sicherheits- und Qualitätsstandards

• Höchste Flexibilität und schnelle Reaktionszeit

• Servicearbeiten in unbefriedetenRegionen

Betreute Fahrzeuge

• PKW / Geländefahrzeuge

• Geschützte Fahrzeuge

• LKW

• Militärfahrzeuge

Service Technologies

• Militärfahrzeuge

• Stromgeneratoren

• Diverses Equipment(Kettensägen, Gabelstapler, Flurförderfahrzeuge…)

• Neue Produkte – Servicebeginn –3 Monaten nach Angebotszustimmung?

ServiceumfangService Technologies

2 Einsatz in befriedeten und unbefriedeten Regionen

2.1 Service & Reparatur

2.2 Unfallinstantsetzung & Lackierung

2.3 Räder & Notlaufsysteme

2.4 Ersatzteillogistik

2.5 Ersatzteil & Service nach Kundenanforderung

1. Kundenanfragen

1.1 Werkstätteninfrastruktur

& Lager Logistik

1.2 Modifikationen

Werkstätteninfrastruktur und Lager Logistik

Notwendige Unterstützung von

Auftraggeberseite im Einsatzland:

• Lagerfläche

• Werkstätteneinrichtung

Service Technologies

• Werkstätteneinrichtung

• Kommunikation (Telefon, Internet,…)

• Unterkunft, Transport, Kraftstoff, …..

• Medizinische Betreuung

Modifizierungen

• Erstellung und Umsetzen von

Nachrüstlösungen

• Technische Dokumentation und

Zeichnungen

Service Technologies

Zeichnungen

z. B. Nachrüstung von Minen-schutzplatten beim G Model

Service & Reparatur

• Service und Reparaturen nach Hersteller Vorschrift

Service Technologies

MotorGetriebeAntrieb- & BremssystemeElektrik / Elektronische SystemeRadsystemeKlimaanlagen

Unfallinstandsetzung & Lackierung

• Geschützte Fahrzeuge nach Herstellervorschrift

• Rahmenreparaturen durch

Service Technologies

• Rahmenreparaturen durch geprüfte Schweißer

• Teillackierungen sowie Ganzlackierungen von Komponenten und Fahrzeugen

Technische Unterstützung und Service

Technische Dokumentation:

• Service Dokumentation für Werkstätten:- Ersatzteillisten und Ersatzteikataloge

- Reparaturanleitungen

- Spezialwerkzeugkataloge

Service Technologies

• Kunden Dokumentation:- Betriebsanleitungen

- Servicehefte

• OEM Unterstützung bei der Fahrzeugentwicklung :- Definition von Ersatzteilen

- Sicherstellung von Reparatur- und Servicefreundlichkeit

- Änderungsmanagement / Service Information

- Trainingsunterlagen / Trainingsleitfäden

Technik- und Fahrertraining

Training und Ausbildung:

• Training von Fahrzeugtechnikern

• Wartung und Service

• Fahrzeugreparatur

Service Technologies

• Fahrzeugreparatur

• Diagnose

• Fahrertraining nach

Kundenanforderung