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Methoden und Möglichkeiten zur Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen am Beispiel des
Forschungsprojektes inDAgo
Stefanie Müller 22. Januar 2013
DAS FORSCHUNGSPROJEKT INDAGO
Seite 3 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
ZIELSTELLUNG DAS FORSCHUNGSPROJEKT INDAGO
DIE MOBILITÄT ÄLTERER MENSCHEN IN DARMSTADT SOLL GEFÖRDERT WERDEN. BARRIEREN SOLLEN ERKANNT UND ABGEBAUT WERDEN.
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USER CENTERED DESIGN DAS FORSCHUNGSPROJEKT INDAGO
− Benutzerzentriertes Gestalten
− Vier Phasen
− Iterativer Prozess
− Nach DIN EN ISO 9241-210
Seite 5 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
HELLO, WALTER DAS FORSCHUNGSPROJEKT INDAGO
Seite 6 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
HELLO, ROSEMARIE DAS FORSCHUNGSPROJEKT INDAGO
KÖNNEN ASSISTENZGERÄTE ATTRAKTIV SEIN?
Seite 8 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
TECHNOLOGIE ALLEINE REICHT NICHT ATTRAKTIVE ASSISTENZGERÄTE
http://www.aktivwelt.de/Senioren-Technik/Senioren-Telefone/Schnurlose-Telefone/Seniorentelefon-
Topcom-Sologic-B935-Photo-Dect.html
Leicht nutzbar?
Begehrt?
Seite 9 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
WARUM, LIEBE ROSEMARIE, LIEBER WALTER? ATTRAKTIVE ASSISTENZGERÄTE
WARUM NICHT DAS SMARTPHONE VERWENDEN?
Seite 10 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
WARUM, LIEBE ROSEMARIE, LIEBER WALTER? ATTRAKTIVE ASSISTENZGERÄTE
„…Technik, wo wir nicht mehr mitkommen.“
„So ein Gerät vergesse ich
mitzunehmen.“
„Handys führen doch zu
Verdummung!“
Seite 11 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
WARUM, LIEBE ROSEMARIE, LIEBER WALTER? ATTRAKTIVE ASSISTENZGERÄTE
WARUM NICHT ÖFFENTLICHE DISPLAYS VERWENDEN?
Seite 12 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
WARUM, LIEBE ROSEMARIE, LIEBER WALTER? ATTRAKTIVE ASSISTENZGERÄTE
„…unhygienisch!“ „Das kann ich nicht bedienen.“
„…unleserlich!“
− Nicht technik-überladen
− Emotionale Bindung, vertrauensvoll
− Ästhetisch ansprechend
− Nicht stigmatisierend
− Nah am Körper, aber nicht störend
HELLO, OBJECTS ATTRAKTIVE ASSISTENZGERÄTE
Seite 13 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
LÖSUNG: TANGIBLE GADGETS ✔ ✔
✔ ✔
✔
Seite 14 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
KEY-CARD TANGIBLES
Patrick Voglau, B.A. Interaction Design
Seite 15 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
Patrick Voglau, B.A. Interaction Design
Seite 16 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
Patrick Voglau, B.A. Interaction Design
Seite 17 | 22. Januar 2013 | Akzeptanzsteigerung von Mobilitäts-Assistenzsystemen
WATCH #1 TANGIBLES
Malte Fesser, B.A. Interaction Design
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit
www.uid.com
Dr. Peter Klein HEAD OF RESEARCH
Stefanie Müller USABILITY ENGINEER