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30.05.2020
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Neufassung der DIN 5008:2020„SCHREIB - UND GESTALTUNGSREGELN FÜR DIE
TEXT- UND INFORMATIONSVERARBEITUNG“
AUSFÜHRLICHE FASSUNG
S. GROß | KSM | APRIL 2020 1
Bücher zu DIN 5008:2020
Der Beuth Verlag bietet die unkommentierte Ausgabe von DIN 5008, einen Kommentar sowie als Praxishilfe das Werk „Der Geschäftsbrief“ an. Außerdem können „Schreibvorlagen“ onlineheruntergeladen werden. www.beuth.de
Die Fachverlage bieten ebenfalls Broschüren, Kommentare und Lehrwerke zu DIN 5008 an,z. B. www.westermann.de
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Inhalt- Einführung
- Formatierung von Texten- Tabellen, Aufzählungen und Gliederungen- Zahlengliederungen
- Geschäfts-, Behörden- und Privatbriefe- Schreiben zu besonderen Anlässen- Elektronischer Schriftverkehr
- Präsentationen- Protokolle- Dateiablage- Typografisch anspruchsvolle Textwerke
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1EinführungFrühere Fassungen
- April 1949
- Juni 1951
- November 1963
- November 1975 PLZ und Bestimmungsort als letzte Angabe in der Anschrift
- November 1986 Anlage- und Verteilvermerk werden nicht mehr unterstrichen
- Mai 1996 Uhrzeit mit Doppelpunkt, 5-stellige PLZ, „//“ bei Hausnummern
- November 2001 neue Zahlengliederungen bei Telefonnummern, Euro
- Mai 2005 Neuordnung der Anschrift (u. a. ohne Leerzeile)
- April 2011 Wegfall von DIN 676 und Aufnahme in DIN 5008
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1Wichtigste Änderungen 2020- Redaktionelle Anpassungen
- Integration der bisherigen DIN 4991 „Geschäftsvordrucke und Handelspapiere“
- Neuordnung des Anschriftfeldes („11-zeilig“)
- Wegfall der Bezugszeichenzeile in Geschäftsbriefen
- Erweiterung des Abschnitts „Texte in Tabellenform“ um „Formulare und Checklisten“
- Aufnahme des Abschnitts „Schreiben zu besonderen Anlässen“
- Aufnahme des Abschnitts „Präsentationen“
- Aufnahme des Abschnitts „Protokolle“
- Aufnahme des Abschnitts „Dateiablage“
- Aufnahme weiterer Anhänge
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1Anwendungsbereich – Normative VerweisungenDIN 5008 legt nicht fest, „was“ zu schreiben ist, sondern „wie“ ein vorgegebener Inhalt dargestellt wird.
Für die Rechtschreibung und Zeichensetzung gilt „Die amtliche Regelung der deutschen Rechtschreibung“.
In Einzelfällen weichen die „Schreib- und Gestaltungsregeln“ von Festlegungen für den Schriftsatz ab. Deshalb wurde ein spezieller Anhang in die Neufassung von DIN 5008:2020 aufgenommen.
DIN 5008 verweist auf andere einschlägige Normvorschriften, z. B. DIN 16511 „Korrektur-zeichen“ oder DIN 55301 „Gestaltung statistischer Tabellen“.
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1Zeichen zur Verdeutlichung des Regelwerks „Geschützte Zeichen“
- Bedingter Trennstich ¬
- Geschützter Bindestrich -
- Geschütztes Leerzeichen °
- Darstellung des Wortzwischenraums ⊔
- Mittepunkt zur Darstellung einer Leerzeile ·
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2Trennungen und geschützte ZeichenWorttrennungen – Trennstrich
So: Haus¬aufgaben Nicht so: Hausauf¬ga¬ben
So: Spar¬gelder Nicht so: Spargel¬der
So: Auto¬bahn Nicht so: Au¬tobahn
[Strg] + [-] oder Automatische Silbentrennung
Geschützte Zeichen
u.°a. Frankfurt°a.°M. E–Mail
[Alt] + [Umsch] + [Leer] [Alt] + [Umsch] + [-]
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3HervorhebungenWichtige Informationen erhalten Sie am „Schwarzen Brett“.Dieses Angebot erhalten Sie nur in dieser Woche.Vorsicht Glas!
… Zum Vorstellungsgespräch am·
Donnerstag, 24. Januar 2020, 14:00 Uhr,·laden wir Sie …
- Einrückungen beginnen 2,5 cm (2 x [TAB]-Taste) von der Fluchtlinie und werden – wie beimZentrieren – vom Text davor und dahinter durch je eine Leerzeile abgesetzt.
- Auf Unterstreichungen sollte verzichtet werden.
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4Rund um den MittestrichSilbentrennung … Versicherungs-
gesellschaft …
Bindestrich Hamburg-Altona Max-Planck-Institut25-Jährige 42-prozentigE-Mail Formel-1-RennenAusnahme: 36stel, 1982er, 68er
Ergänzungsbindestrich: Sonnenauf- und -untergang Ein- und Ausgang
Schüler/-innen
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4Rund um den Mittestrich„bis“-Strich: Bürozeiten: 09:00°–°17:00 Uhr Gießener Straße 20°–°24
Aber: Bürozeiten: von 09:00 bis 17:00 Uhr
3 – 4 EUR
Aber: 3- bis 4-mal, DIN A4
Streckenstrich: Hamburg – Hannover – Kassel
„gegen“-Strich: Eintracht Frankfurt – Bayern München
Hinweis:
Es wird unterschieden zwischen „Kurzstrich“ [-] und „Langstrich“ (= Halbgeviertstrich) [–].
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5Rund um SatzzeichenEr kaufte Äpfel, Bananen und Kirschen. Vorsicht Glas! Ist das hier?
Im Supermarkt gibt es Lebensmittel, Drogerieartikel, Getränke usw.
Zum Vorstellungsgespräch laden wir Sie ein …
Aber:
Diese verfl… Unterbrechungen!
20..
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5Rund um SatzzeichenRené problème Prêt-à-porter
garçon España
[Alt] + [1][3][5] bzw. [Alt] + [1][2][8] [Alt] + [1][6][4]
Berlins Ku‘damm Bordeaux‘ Hafen Müller‘s Kaffeegeschäft
Er las die Zeitung „Der Techniker“.
Der Trainer sagte: "Never change a winning team."
Er rief: «¡Viva España!» [Alt] + [1][7][4] [Alt] + [0][1][6][1] [Alt] + [1][7][5]
Der Kunde M. fragt an: „Wann werden die Modelle ‚Wien‘ und ‚Paris‘ geliefert?“
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6Abkürzungenevtl. bzw. zz. Mio.
i.°A. i.°A. z.°B. u.°a.°m.
Aber: usw., usf.
Der Verdacht fiel auf Holger K. Die Staatsanwaltschaft beantragte Haftbefehl.
UNICEF DIN BGB BAföG
mm kg kWh NNO
USD CHF Ca Cl
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7Rechenzeichen und Einheiten7 + 12 = 19 4,5 m x 5,2 m = 23,4 m²
Einwohnerzahl < 10 000 a + 10 > 10
a b = ab 3 4 = 12
Aber: =B6*B10 (z. B. in Excel) 3x 4y =12xy
Winkel von 90° 24 °C -12 °C
10‘ 3,5“ 13:08,45 Minuten
C02 m² 15° 5‘ 25“
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8SchrägstrichEcke Rennweg/Bahnstraße Schuljahr 2019/2020
Lehrer/-innen
Aber:Ende Januar°/⊔Anfang Februar Das Tennisduo Rafael Nadal°/⊔Roger Federer
2 % Skonto 3 1/4 % Zinsen 3 ¼ % Zinsen
2 ‰ Maklergebühr 0,5 o/oo Blutalkohol 10 cm Ø
[Alt] + [0][1][3][7] [Alt] + [0][2][1][6]
Rechtstreit Müller ./. Kuhn
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9Rund um Klammerna) Tastatur b) Monitor c) Maus
Marburg (Lahn) Mitarbeiter(innen) Verlust(anteil)
Liefer(ungs)- und Zahlungsbedingungen
Der Urlaub in Partschins (Südtirol [Italien]) vom … bis …
Tasten <Ent> und <Entf>
{TEXTFORMULARFELD}
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10Weitere Zeichen§ 1806 a BGB § 75 ff. HGB §§ 46 – 48 StGB
§ 18 Abs. 3 Satz der Vereinssatzung
Aber: Das Gesetz umfasst 36 Paragrafen.
£ 7000 $ 5000 3000 €
[Alt] + [1][5][6]
270,00 EUR EUR 270,00
0,05 EUR EUR 0,05 5 ct
USD 7,65 CHF 0,50 JPY 100.000
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10Weitere ZeichenRechtsanwälte Jantzen,°Schultz°&°Partner°PartG°mbB
Torten°&°mehr°Ltd.
(neue Unternehmensformen)
Politik°&°Zeitgeschehen
Abteilung Forschung°&°Entwicklung
Maßstab 1 : 100 000 Endstand 4 : 3
Artikel Nr. 687 Item # 687 is no longer available
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11Datum und Uhrzeit2020-04-10 1. August 2020 11. Aug. 2020
Bei inländischen Empfängern auch
10.04.2020
09:00 Uhr 11:43 Uhr 12:20:34 Uhr
9 Uhr
9 – 17 Uhr von 09:00 bis 17:00 Uhr
Der Sieger im 100-m-Lauf brauchte 9,83 Sekunden.
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12Besondere Zahlengliederungen 06421 876534 Mobil +49 172 3701458
📱 +49 172 3701458 Tel. 06421 201-0 Tel. 06421 201-1710
Tel. 0180 2 55678 Fax: 06421 201-1427
IBAN DE89 3704 0044 0532 0130 00
BIC HELADEF1MEG
34 500 Einwohner 1.000.000 EUR
35037 Marburg Postfach 2 34 56
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13Gliederungen und AufzählungenMit Wirkung vom 1. August 2019 beträgt die Mindesthöhe der Versicherungssumme für·1. Personenschäden 1.000.000 EUR,2. Sachschäden 500.000 EUR,3. Vermögensschäden 50.000 EUR.·Bitte berücksichtigen Sie dies, wenn Sie unser Angebot prüfen.
Es können auch andere Aufzählungs- und Nummerierungselemente, z. B.
a) b) c) - [Alt] + [0][1][8][3]
verwendet werden.
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13Gliederungen und AufzählungenAus unserem umfassenden Angebot können wir Ihnen Markengeräte nach Maß anbieten:·1. Pumpen für Haus, Garten und Gewerbe·
a) Spezialpumpenb) Umwälzpumpenc) Unterwasserpumpen
·2. Schwimmbecken·
a) Rund- und Langbeckenb) Fertigbecken
·Die Leistungsfähigkeit und Lebensdauer …
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13Gliederungen und Aufzählungen
Der Abstand zwischen den Abschnittsnummern und der folgenden Inhaltsangabe sollin einem angemessenen Abstand (i. d. R. 0,5 cm) betragen.
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14Inhaltsverzeichnisse, Fußnoten2.2 Gliederungsbestandteile·… enthält eine kurze Darstellung der Bestandteile …·2.2.1 Texte übersichtlich gliedern und
darstellen·Der gedankliche (innere) Aufbau …
- Die Abschnittsnummern und der folgende Text werden durch je eine Leerzeile abgesetzt.- Die Abschnittsnummern und die Textabschnitte beginnen an der jeweiligen Fluchtlinie.
- Für Fußnoten werden hochgestellte Ziffern verwendet.- Bei maximal 3 Fußnoten dürfen auch Sonderzeichen (z. B. „*“ ) verwendet werden.- Vor dem Fußnotenstrich muss mindestens eine Leerzeile stehen.- Der Fußnotenhinweis sollte mit einem Punkt abschließen.
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15Längere Texte (Berichte, Facharbeiten)Allgemeines- Einheitliches Layout
Schrift und Beschriftung- Einheitliche Schriftart für den gesamten Text- Die Standardschriftgröße darf für Überschriften, Kopf- und Fußzeilen verändert werden.- Bei Blocksatz unbedingt die Silbentrennung durchführen- Zeilenabstand: 1 ½-zeilig- keine einzelne Zeile eines Absatzes auf einer neuen Seite- Beschriftung darf ein- oder beidseitig erfolgen- Zitate dürfen innerhalb des Textes z. B. in Anführungszeichen oder Anmerkungen dazuin Klammern aufgenommen werden
- Fußnoten erscheinen auf der jeweiligen Seite und werden für jede Seite neu gezählt- Endnoten werden am Ende der Arbeit aufgeführt und fortlaufend durchnummeriert- aus Darstellungsgründen können Seiten auch im Querformat eingefügt werden- Zu Titelangaben und Zitierregeln siehe DIN ISO 690
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15Längere Texte (Berichte, Facharbeiten)Seitenränder- je nach Zweck angepasst, mindestens 25 mm- zur Korrektur von Facharbeiten sollte ein Außenrand von 50 mm gelassen werden
Kopf- und Fußzeilen- Die Kopfzeile enthält i. d. R. die Titelzeile und rechtsbündig die Seitenzahl.- Die Kopfzeile muss sich deutlich vom Text und den Überschriften abheben.- Seitenzahlen dürfen alternativ in der Fußzeile aufgeführt werden, i. d. R. rechtsbündig.- Die Seiten werden beginnend mit dem Titelblatt gezählt, aber dort nicht ausgewiesen.- Bei wissenschaftlichen Arbeiten sollten die Seitenzahlen i. d. R. erst ab Beginn desTextteils erscheinen; Anlagen erhalten eine gesonderte Nummerierung.
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15Längere Texte (Berichte, Facharbeiten)Titelblatt- enthält den vollständigen Titel und je nach Zweck weitere Angaben (z. B. Untertitel,Verfasser, Verlag, Erscheinungstag)
Inhaltsverzeichnis- ab einer Länge von 10 Seiten- enthält Abschnittsüberschriften und Seitenangaben
Weitere Verzeichnisse und Anhänge- Abbildungs-, Tabellen-, Literatur- und Abkürzungsverzeichnisse sowie Glossaroder Index werden an das Ende des Dokuments angefügt
- sollte einheitlich formatiert werden- geeignete Teile dürfen ausgegliedert und als Anhänge beigefügt werden, wenndadurch der Hauptteil übersichtlicher wird
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16Straßennamen, HausnummernHessenallee Eisenacher Straße An der Alten Eiche
Prof.-Dr.-Ferdinand-Sauerbruch-Straße
Burgstraße 14 – 18 Charlottenstraße 14/16 Leipziger Straße 5 a
Budapester Straße 15 A Blumenstraße 2°//°8. Stock Parkallee 14°//°W 182
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17AnschriftfeldMusterbeispiel für Anschriftfeld mit integrierter Rücksendeangabe
So: Nicht mehr so:
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17AnschriftfeldAnschriftfeld mit integrierter Rücksendeangabe
Das bisherige „9-zeilige“ Anschriftfeld findet in der Neufassung keine Erwähnung mehr.
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17AnschriftfeldMusterbeispiele 1 und 2
5 54 43 32 2 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 1 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 1 Nicht nachsenden!
1 Frau 1 Frau Verena Weber2 Annemarie Hartmann 2 Herrn Maximilian Lieber3 Vogelsangweg 17 3 Rosenstraße 354 27755 Delmenhorst 4 71034 Böblingen5 56 6
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17AnschriftfeldMusterbeispiele 3 und 4
5 54 43 32 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 21 Einschreiben Rückschein 1 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders
1 Herrn Direktor 1 Herrn2 Dipl.-Kfm. Kurt Gräser 2 Prof. Dr. Lasse Sundström3 Massivbau AG 3 Lippstädter Straße 25 A4 Postfach 10 11 81 4 12207 Berlin5 42011 Wuppertal 56 6
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17AnschriftfeldMusterbeispiele 5 und 6
5 54 43 32 21 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 1 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders
1 Frau Studienrätin 1 Herren2 Dagmar Müller B. Sc. 2 Niklas und Jan van Baas3 An der Großen Eiche 5 3 Bodenseering 984 46535 Dortmund 4 95445 Bayreuth5 56 6
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17AnschriftfeldMusterbeispiele 7 und 8
5 54 43 32 21 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 1 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders
1 Wäschegroßhandel 1 Lehmann & Krause KG2 Robert Bergmann e. K. 2 Herrn E. Winkelmann3 Venloer Straße 80 – 82 3 Johannisberger Straße 5/74 50672 Köln 4 14197 Berlin5 56 6
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17AnschriftfeldMusterbeispiele 9 und 10
5 54 43 32 2 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 1 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 1 Warensendung
1 Landesbeauftragten 1 Frau2 für den Datenschutz 2 Astrid Bückelmann3 Brandenburg 3 0017030594 Stahnsdorfer Damm 77 4 Packstation 1075 14532 Kleinmachnow 5 50823 Köln 6 6
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17AnschriftfeldMusterbeispiele 11 und 12
5 54 4 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 3 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 3 25672/cq/rq84/7342 DHL ExpressEasy National 2 Nicht nachsenden! 1 Persönlich/Vertraulich 1 Einschreiben
1 Herrn 1 Frau2 Prof. Dr. Jochen Schneider 2 Anja Weber3 Technische Universität 3 bei Lars Schmidt4 Fakultät Elektrotechnik 4 Bahnhofstraße 4 // 3. Stock5 01062 Dresden 5 95444 Bayreuth 6 6
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17AnschriftfeldMusterbeispiele 13 und 14
5 54 43 32 2 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 1 1-zeilige Rücksendeangabe des Absenders 1 DHL ExpressEasy International
1 Mevrouw J. de Vries 1 Embassy of the2 Poste restante A. Cuypstraat 2 Federal Republic of Germany3 Postbus 99730 3 2 Sharia Berlin4 1000 NA AMSTERDAM 4 Zamalek5 NIEDERLANDE 5 CAIRO 112116 6 EGYPT
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18Geschäftsbrief Form A und Form BEs werden zwei Formen unterschieden:
- „hochgestelltes“ Anschriftfeld (Form A) = Briefkopf-Höhe: 27 mm
- „tiefgestelltes“ Anschriftfeld (Form B) = Briefkopf-Höhe: 45 mm
- Es wird nur noch der Informationsblock verwendet.
- Die Leitwörter können individuell angepasst werden.
- Die frühere Bezugszeichenzeile findet keine Verwendung mehr.
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18GeschäftsbriefAnschriftfeld und Informationsblock
· 40
Ihr Zeichen:
Ihre Nachricht vom:
Unser Zeichen:
Unsere Nachricht vom:
Name:
Telefon: 06421 7766-0Telefax: 06421 7766-43E-Mail: [email protected]
Datum:
54321 Fahrradgroßhandel Klaus Koslowski GmbH Postfach 10 10 10 35001 Marburg
123456
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18GeschäftsbriefBeispiele für Anreden
Guten Tag[,] Frau Müller,
Sehr geehrte Frau Müller,
Sehr geehrter Herr Schneider,
Sehr geehrte Damen und Herren,
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18GeschäftsbriefHinweis: Zunehmend ist zum Gendern auch die Verwendung von speziellen Zeichen,wie „*“ oder „_“ gängig. Es empfiehlt sich, die Entwicklung der deutschen Rechtschreibungzu beobachten.
Sehr geehrte Bezirksbürgermeister*innen,
Hinweis: Wenn anzunehmen ist, dass die Anrede „Sehr geehrte Damen und Herren“empfängerseitig als unhöflich, unangemessen oder veraltet angesehen wird, kann eineFormulierung wie
Sehr geehrte Persönlichkeit(en),Guten Tag Kim Baumann,Liebe*r Kim Baumann,
verwendet werden.
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18GeschäftsbriefBeispiele für geschlechtsneutrale Anreden:
Sehr geehrte Beigeordnete,Sehr geehrte Auszubildende,Sehr geehrte Mitarbeitende,
Sehr geehrte Anwesende,Sehr geehrtes Vertriebsteam,Sehr geehrte Führungskräfte,Sehr geehrtes Kollegium,
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18GeschäftsbriefBeispiele für Anreden in der weiblichen und männlichen Form:
Sehr geehrte Mitarbeiter/-innen,Sehr geehrte Ausbilder/-innen,Sehr geehrte Kundinnen, sehr geehrte Kunden,
Beispiele für gendergerechte Anreden (drittes Geschlecht)(„Gender Gap“, „Gender Star“):
Sehr geehrte Arbeiternehmer_innen,Sehr geehrte Bürger_innen,Sehr geehrte Referent*innen,Sehr geehrte Geschäftspartner*innen,
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18Betreff und Teilbetreff··Betreff··Anrede,·Text·Text·Dies ist ein Teilbetreff. Text·Text·
· 45
18Briefabschluss· ·Text Text · ·Freundliche Grüße Freundliche Grüße aus Marburg· ·FAHRRADGROSSHANDEL FAHRRADGROSSHANDELKLAUS KOSLOWSKI GmbH KLAUS KOSLOWSKI GmbH· ·i. A. ·· ·Schneider i. V. Müller
· 46
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18Briefabschluss·Text ·Freundliche Grüße nach Hamburg·FAHRRADGROSSHANDELKLAUS KOSLOWSKI GmbH· ·i. V. i. A.· ·Müller Schneider
· 47
18Anlage- und Verteilvermerk·Freundliche Grüße·FAHRRADGROSSHANDELKLAUS KOSLOWSKI GmbH·i. A.·Schneider·Anlage1 Skizze·VerteilerFrau Kunze
· 48
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18Anlage- und Verteilvermerk·Text·Text· Einrücken bei 10 cm:Freundliche Grüße Anlage· 1 SkizzeFAHRRADGROSSHANDEL ·KLAUS KOSLOWSKI GmbH Verteiler· Frau Kunzei. A.·Schneider
· 49
18GeschäftsangabenDie anzugebenden Geschäftsangaben richten sich nach der Unternehmensform:
· 50
Geschäftsräume:Leopold-Lucas-Straße 110 - 11235037 Marburg (Lahn)Internet:www.fahrrad-koslowski-wvd.de
Sitz der Firma:Marburg (Lahn)Registergericht:AG Marburg HRB 1234
Geschäftsführer:Klaus Koslowski
USt.-IDNr.:DE 987654321Steuer-Nr.:0 123 456 789
Bankverbindungen:Commerzbank MarburgIBAN DE12 5334 00242345 6789 01BIC COBADEFFXXX
Sparkasse Marburg-BiedenkopfIBAN DE79 5335 00001234 5678 90BIC HELADEF1MAR
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18SeitennummerierungSeitenkennzeichnung und Text werden durch mindestens eine Leerzeile getrennt.
Alternative 1:
- 2 -·Text
Ein Hinweis … auf Folgeseite steht zentriert eine Leerzeile nach der letzten Textzeile.
Alternative 2:
Seite X von Y sollte verzugsweise (auch auf der ersten Seite) rechtsbündig in der Fußzeile stehen.
· 51
19Behördenbrief- Für den Behördenbrief gelten grundsätzlich die gleichen Anordnungs- und Beschriftungsregeln
wie bei kaufmännischen Geschäftsbriefen.
- Der Informationsblock und die Geschäftsangaben werden den Erfordernissen entsprechendangepasst.
- Ein Unterschied besteht im sog. „Beglaubigungsvermerk“.
· 52
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19Briefabschluss beim Behördenbrief·Text ·Freundliche Grüße·im AuftragHelmut KaiserBauamtsrat·Beglaubigt···Doris SchäferVerwaltungsangestellte
· 53
Siegel
19Sonderregel bei vertraulichem Inhalt… bei der Betreffangabe:
Wenn im Betreff vertrauliche oder sensibleDaten angegeben werden, empfiehlt es sich,den Betreff um ein oder zwei Leerzeilennach unten zu verschieben.
Damit soll sichergestellt werden, dass durchVerrutschen bei der Beförderung von Brief-hüllen mit Sichtfenster Rückschlüsse auf denInhalt des Schreibens gezogen werden können.
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20Privatbrief- Beim Privatbrief gelten ebenfalls grundsätzlich die gleichen Beschriftungsregeln wie bei
kaufmännischen Geschäftsbriefen.
- Der Privatbrief kann je nach Erfordernis mit und ohne Informationsblock geschrieben werden.
- Das Datum steht i. d. R. rechtsbündig zwei Leerzeilen unter der letzten Zeile des Anschrift-feldes bzw. des Informationsblocks. Nach zwei weiteren Leerzeile folgt der Betreff.
- Geschäftsangaben sind beim Privatbrief verzichtbar.
· 55
20Privatbrief
· 56
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21TabellenGrundstruktur bei Tabellenkalkulations- und Textverarbeitungsprogrammen
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21TabellenPositionierung- Angemessener Abstand vom vorangehenden und zum folgenden Text
Überschrift- Darf in den Tabellenkopf integriert werden- Auf die Überschrift darf verzichtet werden, wenn der Tabelleninhalt aus dem voran-
gehenden Text hervorgeht.
Felder- Die Beschriftungen dürfen vorhandene Linien nicht berühren.- Zwischen Text- und Feldbegrenzung sollte oben und unten ein gleichmäßiger Abstand fest-
gelegt werden.- Die Ausrichtung richtet sich nach den Feldinhalten.- Serifenschriften (z. B. Times New Roman) sollen in statistischen Tabellen wegen der
schlechteren Lesbarkeit vermieden werden.
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21Texte in Tabellenform
Büroraumformen
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Raumformen Vorteile Nachteile
Einzelbüro - ermöglicht ungestörtes Arbeiten- gut geeignet für Gespräche- individuelle Raumgestaltung möglich- hohe Privatsphäre
- hoher Raumbedarf- wenig Kontakt zu Mitarbeitern
Gruppenbüro - schnelle und gezielte Kommunikation- fördert Teamgeist und Teamarbeit- gut geeignet für prozessorientierteGruppenarbeit
- kurze Wege zu Technik-, Besprechungs-und Regenerationsbereichen
- wechselseitige Störungen- eingeschränkte Privatsphäre- beeinträchtigt die Konzentrations-fähigkeit
22Formulare und ChecklistenEmpfohlenes Format: A4
Gestaltung: - Vollständig, ablaufgerecht, schreibgerecht, verständlich und
behandlungsgerecht
- Leittext über Schreibtext oder Leittext vor Schreibtext
- Online-/Offline-Gestaltung
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22Formulare und Checklisten
S. GROß | KSM | APRIL 2020 61
22Formulare und Checklisten
Checkliste – Briefkommunikation
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Sind die folgenden Briefelemente korrekt gestaltet?
1 Empfängeranschrift
2 Informationsblock
3 Betreffangabe
4 Anrede
5 Briefschluss
6 Anlagen
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23DiagrammeAllgemeines:- Ein Diagramm besteht i. d. R. aus einer Überschrift, der grafischen Darstellung der Inhalteund ggf. einer erklärenden Legende.
Positionierung:- Diagramme sind mit einem angemessenen Abstand – mindestens eine Leerzeile – vomvorangehenden und zum nachfolgenden Element anzuordnen.
Überschrift:- Ein Diagramm sollte immer eine eigenständige Überschrift haben.
Darstellung:- Der Diagrammtyp muss für die jeweilige Ansicht (2-D bzw. 3-D) geeignet sein.- Gitternetzlinien dürfen zur Präzisierung der optischen Darstellung benutzt werden.
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23Diagramme
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23AbbildungenAllgemeines:- Eine Abbildung ist eine dem Text erläuternd beigegebene Grafik, die als Blickfang undIllustration des Textes dient.
- Grafiken sind eigenständige Dateien unterschiedlicher Formate.
Positionierung:- Frei zu positionierende Abbildungen sind mit einem Mindestabstand von 2 mm zu denangrenzenden Elementen abzusetzen.
Auswahl:- Bei der Auswahl ist das Urheberrecht zu berücksichtigen.- Die Datei muss eine angemessene Qualität und Größe aufweisen.- Abbildungen sollen proportionsgerecht verkleinert oder vergrößert werden.
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23AbbildungenBildunterschrift:- Eine Abbildung hat i. d. R. eine Bildunterschrift, die z. B. durchkleinere Schrift, kursiv oder zentriert unterhalb der Abbildungangeordnet wird.
- Personen sollten von links nach rechts genannt werden.
- Auf eine Bildunterschrift darf verzichtet werden, wenn es sichlediglich um ein Schmuckbild handelt.
Logo des DIN
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24Schreiben zu besonderen AnlässenBesondere Anlässe:- Arbeitszeugnisse- Gratulationsschreiben- Gratifikationsschreiben- Kondolenzschreiben
Anfertigung solcher Schreiben:- Besonderes (dickeres) Papier- Briefblatt mit Logo, aber ohne Anschriftfeld,
Informationsblock und Geschäftsangaben- vergrößerte Seitenränder- situativ angepasste Grußformel
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25Elektronischer Schriftverkehr- Auf die Verwendung von Emoticons ;-) bzw. Emojis 😉 sollte bei einem geschäftlichen
Erstkontakt verzichtet werden.
- Emojis ersetzen keine Satzzeichen.
- Zur Ansprache einzelner Personen im Textverlauf kann das „@“-Symbol genutzt werden.
Bitte nehmen Sie meinen Hinweis nicht übel. 😉
Ich hoffe :-), Sie verstehen, was ich meine.
… habe ich Sie gerne informiert.
@ Frau Müller: Bitte bearbeiten Sie den Vorgang so bald wie möglich.
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25Elektronischer SchriftverkehrUnternehmensbezogene Signatur
Freundliche Grüße
FAHRRADGROSSHANDELKLAUS KOSLOWSKI GmbH
i. A. Julia Neumann
Telefon: 06421 776644Telefax: 06421 776643E-Mail: [email protected]: www.fahrrad-koslowski-wvd.de
Postanschrift: Postfach 10 10 10, 35001 MarburgHausanschrift: Leopold-Lucas-Straße 110 – 112, 35037 Marburg
Sitz der Firma: MarburgHandelsregister: HRB 1234 beim Amtsgericht MarburgGeschäftsführer: Klaus Koslowski
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26Typografisch anspruchsvolle TextwerkeAllgemeines- In der traditionellen Typografie gehen Regelungen über die DIN 5008 hinaus bzw. weichen
davon ab.- In Textwerken (Flyer, Broschüren …) können alternativ diese Regeln angewendet werden.- Verweis auf Anhang H „Codierung und Eingabe der Satz- und Sonderzeichen:
Beispiel Wahlkreuz“): ✗ = [Alt] + [1][0][0][0][7]
Diese verfl… Unterbrechungen!Er las die Zeitung »Der Techniker«.Hamburg-Hannover-MünchenÖffnungszeiten: 09:30-13:00 Uhr3-4 EUR
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27Präsentationen
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27PräsentationenAllgemeines- Die Aufbereitung und Darstellung der Informationen richten sich
nach der Intention und der Zielgruppe.
Planung- Gut gestaltetes Design- Weißflächen auf den Folien schaffen Ordnung und Klarheit- 3-D-Effekte nur einsetzen, wenn sie für das Verständnis
erforderlich sind- Überlegungen zu Rahmenbedingungen (Anlass, Raum, Vortragsdauer, Zielgruppe) und zu
Gestaltungsfaktoren (CD, darzustellende und multimediale Inhalte, Features der Software)
Schrift- i. d. R. nicht mehr als zwei Schriften- gut lesbar auch noch in der letzten Sitzreihe der Zuhörer
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27PräsentationenFarbe- Farben sind Bedeutungsträger- Einsatz mit Bedacht (Wichtigkeit einer Aussage unterstreichen
oder davon ablenken)- Selbstgewählte oder durch CD festlegte Farben sollten
konsequent beibehalten werden
Überschriften- Prägnante Formulierung- Gestaltung in einheitlichem Stil und Layout
Hintergrund- Störende Hintergrundelemente (Wasserzeichen) vermeiden- Negativdarstellung (helle Schrift auf dunklem Hintergrund) vermeiden
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27PräsentationenBilder und Grafiken- Qualitativ hochwertige Fotos verwenden- Urheberrecht beachten
Animationen- Animationen sparsam einsetzen- Folienübergange sollen zurückhaltend sein und thematisch
passend zur Gesamtpräsentation sein
Handout- Es enthält alle Angaben (Name des Unternehmens und der/des Vortragenden, Ort und Zeit)
und zusätzliche Informationen (Tabellen, komplexe Diagramme)- Bildschirmpräsentationen sind zu nummerieren und ausreichend zu erläutern.- Ergänzung um weitere Inhalte, die in der Präsentation nicht gezeigt wurden (Quellenangaben,
Literaturlisten ...).
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28ProtokolleAllgemeines- Dient der Information, Dokumentation, als Arbeitsgrundlage,
Beweismittel und Urkunde- Es dokumentiert alle wesentlichen Inhalte einer Besprechung,
Sitzung oder Konferenz inkl. Anträge und Beschlüsse.
Protokollarten- Wort- oder Vollprotokoll- Verlaufsprotokoll- Kurzprotokoll- Ergebnis- und Beschlussprotokoll
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28ProtokolleProtokollrahmen
Protokollanfang (Protokollkopf)- Nennung des Unternehmens bzw. dessen Abteilung- Art des Protokolls (z. B. Ergebnisprotokoll)- Anlass der Sitzung und/oder Themenstellung- Datum, Beginn und Ende der Sitzung- Namentliche Nennung der An- und Abwesenden bzw. Verweis auf die Teilnehmerliste- Namentliche Nennung der Leitung und der Protokollführung- Thema bzw. vollständige Tagesordnung
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28ProtokolleProtokollschluss (Protokollfuß)- Datum der Ausfertigung- Name und Unterschrift der Leitung und der Protokollführung
(jeweils handschriftlich oder rechtsverbindlich elektronisch)- ggf. Verteiler, sofern nicht deckungsgleich mit An- und Abwesenden
im Protokollkopf- ggf. Auflistung der Anlagen
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28ProtokolleProtokollinhalt- Je nach Protokollart sind Wortbeiträge, Ablauf, Anträge,
Abstimmungen etc. chronologisch, vollständig, klar undwertneutral im Präsens wiederzugeben.
- Tischvorlagen sollten dem Protokoll als Anlagen beigefügt werden.- Empfohlen wird, neben dem eigentlichen Protokolltext in einer
separaten Spalte auf Termine, Aufgaben und Aktionen hinzuweisen.- Alternativ kann eine To-do-Liste am Ende des Inhalts stehen.- Hinweis auf evtl. Einspruchsfrist
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29DateiablageAllgemeines- Texte und Daten sollten innerhalb einer Organisation nach einem einheitlichen Datei-
Ablagesystem gespeichert werden.- Ein Dateiablagesystem besteht aus einer übersichtlichen Ordnerstruktur und einem
gut durchdachten System zur Dateibenennung.- Eine kontinuierliche Weiterentwicklung wird durch Standards gesichert.
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29DateiablageOrdnerstruktur- Die Ordnerstruktur der elektronischen Ablage und die Papierablage am Arbeitsplatz sind
aufeinander abzustimmen.
Dateibenennung- Sollte innerhalb einer Organisation unbedingt einheitlich sein- Bei der Vergabe des Dateinamens ist vorrangig die alphanumerische Sortierung zu
berücksichtigen.- Dateinamen bestehen i. d. R. aus zwei oder drei Teilen:
Datum, Bezugsperson und Stichwort zum Inhalt- Zwischen den Teilen des Dateinamens ist ein Gliederungszeichen einzufügen.- Das Datum ist nummerisch in der Reihenfolge Jahr, Monat, Tag zu gliedern.- Für Sortierungen kann die Reihenfolge der Elemente des Dateinamens geändert werden.- In Dateinamen sind Leer- und Sonderzeichen (Umlaute …) zu vermeiden.
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Anlagen zum HandoutMuster Geschäftsbrief
Muster Rechnung
Muster Behördenbrief
Muster Privatbrief mit Informationsblock
Muster Privatbrief ohne Informationsblock
Muster Protokoll
Muster Kondolenzbrief
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Neufassung von DIN 5008:2020
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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TextquellenDeutsches Institut für Normung e. V. (Hrsg.)Schreib- und Gestaltungsregeln für die Text- und InformationsverarbeitungUnkommentierte Ausgabe der DIN 5008:20206. Auflage 2020Beuth Verlag GmbH, ISBN 978-3-410-29655-3
Karl-Wilhelm HenkeDie neue DIN 5008 verständlich erklärt und kommentiert2. Auflage 2020Westermann Gruppe, ISBN 978-3-8045-7278-2
Anita Gieske | Siegfried H. GroßFreundliche GrüßeGeschäftskorrespondenz wie sie sein sollte3. Auflage 2020Westermann Gruppe, ISBN 978-3-8045-4466-6
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Bildquellenhttps://www.beuth.de/de/themenseiten/din-5008?gclid=Cj0KCQjwybD0BRDyARIsACyS8mufL9wj-U8L-BqMhN7TozlxeZZnjCIG_jNnTNBCAtFTbkEH1R4h6R0aAqwiEALw_wcBhttp://www.h2l.de/alt2011/inhalt-was-ist-das/https://wahrheit4als2prinzip.wordpress.com/2013/05/11/einfuhrung-idee-und-zweck/https://www.bing.com/images/search?view=detailV2&ccid=bjTox2LB&id=CAE6119CBE26D07296B062D6DC958FAEC8265B7A&thid=OIP.bjTox2LB4k_Uv1ArrJ6djgHaE8&mediaurl=http%3a%2f%2fwww.photaq.com%2fmedia%2ffmf%2fImage%2fimage%2f30943%2fscalex%2f720%3bgegenteil_freude_leid_freud_und_leid_httpwwwshutterstockcomd.jpg&exph=480&expw=720&q=freud+und+leid&simid=608020957574990272&selectedIndex=24&ajaxhist=0 http://ionos.dehttps://business24.ch/2014/11/22/wie-gelingt-die-perfekte-praesentation/https://www.zeitblueten.com/news/wie-schreibe-ich-ein-protokoll/https://wbdig.guetesiegelverbund.de/tool-o-search/12-dateiablagehttps://www.reizwerk.com/typografie-im-web/
(Abrufe jeweils vom 07.04.2020)
working@office, Ausgabe 04.2020, Seite 30VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG, Bonn, ISSN 1438-471X
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