NFON

WIR BRINGEN DIE ZUKUNFT SCHON

HEUTE ZU IHNEN.

Harald Kühhas Airconnect e.U.

Eine Erfindung revolutionierte vor 100 Jahren

die Geschäftskunden-Telekommunikation

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Status quo 1913

Hultman "on premise" Telefonanlage, Stockholm, um 1913

Innovation 1913

Nummernschalter, Siemens & Halske, April 1913

Vermittlung durch Fräulein vom Amt Selbstwählen innerhalb Ortsnetz

100 Jahre später – Die Zeit ist reif für eine neue Revolution

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Siemens HiPath 4000

Status quo 2013

NFON Cloud-Telefonanlage

Innovation 2013

„On premise" mit Investition in

Infrastruktur und Personal

Cloud ohne Kapitalbindung & mit

maximaler Skalierbarkeit

• Gründung in 2007

• 5 Niederlassungen in 10 Ländern

• 100 Mitarbeiter

• mehr als 6.000 Kunden

• > 120.000 Anschlüsse

• Weltweite Verfügbarkeit

• Einziger Anbieter von Cloud-Telefonie für

Unternehmen mit 1 bis 100.000 Mitarbeitern!

NFON – der Cloud-Telefonanbieter für Europa

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NFON – der Cloud-Telefonanbieter für Europa

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Büro Zentrale

Büro Filiale Handy

NFON Rechenzentren

Home-Office

Mehr Effizienz durch Leistungsstärke, Einfachheit

und entscheidende Kostenvorteile

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• TCO um bis

zu 70% senken

• Zukunftssicherheit

durch

Cloud-technologie

• Individuell und flexibel

für jede

Kundenanforderung

• Maximale

Skalierbarkeit

• Optimal integriert

in Unternehmens-

prozesse

Leistungsstärke

• 150+ Funktionen für alle Unternehmensgrößen

• Einbindung aller Endgeräte und Arbeitsplätze

• Lebenslange Updates ohne Aufpreis

Kostenvorteile

• Kein Telefonanschluss

• Keine Investition in die TK-Anlage

• "pay-as-you-use"-Tarifmodell

• Keine Mindestvertragslaufzeit

Einfachheit

• Plug & Play-Bedienung über Web-Oberfläche

• Jederzeitiges Zu- und Abbuchen von Endgeräten

• Einheitliches Tarifmodell

Einfachheit - auch im Rollout

• Auspacken und Lostelefonieren

• Plug & Play Inbetriebnahme der Telefone

Mehr Effizienz durch Leistungsstärke, Einfachheit

und entscheidende Kostenvorteile

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Telefon

Bestellung Versand der

vorkonfigurierten Endgeräte

Plug & Play Installation

Telefon holt sich Infos vom nfon

Server

Roll Out

beendet

Administration

Zuverlässigkeit und Funktionsumfang klassischer

Telefonanlagen erweitert um Innovationen aus der Cloud

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FMC Call

center

eFax CTI

Chat

Conferencing

Endgerät

Arbeitsplatz

User Interface

Zentrale Filiale Homeoffice Mobil Callcenter

Confer-

encing

Funktionen

Messaging

Telefon Smartphone Tablet Laptop Desktop

Eine Auswahl aus mehr als 150 Funktionen –

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick

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MS LYNC: Nutzen Sie die leistungsstarke NFON Cloud-Telefonanlage jetzt auch in

Verbindung mit MS Lync.

FMC: mobile Mitarbeiter mit dem Smartphone jederzeit weltweit über die

Festnetznummer einbinden.

Standort-Vernetzung: weltweit Standorte in einer Telefonanlage integriert

Virtuelle Konferenzräume: Auch mit 50 Kollegen, Mitarbeitern und Kunden machen

Sie ein Team-Meeting per Telefon – in HD Qualität

NCTI: Telefonieren Sie mit NFON und haben gleichzeitig alle Informationen aus Ihrer

Kundendatenbank auf dem Monitor.

Warteschleife: Ihre Kunden warten bei Musik oder aktuellen Angebots-

informationen, bis der nächste Mitarbeiter frei ist

Zeitgesteuertes Anrufrouting: Legen Sie fest, wer Sie wann und wie erreichen soll

– oder Ihre persönliche Mailbox.

FMC – Mit dem mobilen Büro weltweit immer alle

Kundendaten "at your fingertips"

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• Einbindung des Smartphones als vollwertige Nebenstelle

• Weltweit telefonieren unter der Büronummer

• One-Number-Concept – nur noch eine Nummer für alles

• Kompletter Zugriff auf das Unternehmens-Adressbuch

• Alle Highend-Funktionen wie Click2Dial oder Conferencing

auch mit dem Smartphone nutzen

• Rufumleitungen und Weiterleitungen komfortabel von

unterwegs konfigurieren und administrieren

Mit der Anbindung über den NFON FMC Client sind alle mobilen Mitarbeiter immer

bestens integriert in alle Unternehmensprozesse

Eine Auswahl aus mehr als 150 Funktionen –

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick

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MS LYNC: Nutzen Sie die leistungsstarke NFON Cloud-Telefonanlage jetzt auch in

Verbindung mit MS Lync.

FMC: mobile Mitarbeiter mit dem Smartphone jederzeit weltweit über die

Festnetznummer einbinden.

Standort-Vernetzung: weltweit Standorte in einer Telefonanlage integriert

Virtuelle Konferenzräume: Auch mit 50 Kollegen, Mitarbeitern und Kunden machen

Sie ein Team-Meeting per Telefon – in HD Qualität

NCTI: Telefonieren Sie mit NFON und haben gleichzeitig alle Informationen aus Ihrer

Kundendatenbank auf dem Monitor.

Warteschleife: Ihre Kunden warten bei Musik oder aktuellen Angebots-

informationen, bis der nächste Mitarbeiter frei ist

Zeitgesteuertes Anrufrouting: Legen Sie fest, wer Sie wann und wie erreichen soll

– oder Ihre persönliche Mailbox.

Der virtuelle Konferenzraum –

Die cleverste Alternative zur Dienstreise

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Von der klassischen Dreierkonferenz bis hin zum Konferenzraum mit 50 Teilnehmern – die

NFON Cloud Telefonanlage lässt keine Wünsche offen.

• Ohne Unterbrechung von Ad hoc

auf bis zu 50 Teilnehmer erweitern

• Unterschiedliche Rechte und PINs für

Moderator und Teilnehmer

• Stumm-Schaltung

• Begrüßungsansagen & Wartemusik

• 4 verschiedene Konferenzsprachen

• Übersicht der Teilnehmer über

komfortable Web-Oberfläche

• Gespräche in HD Qualität

NFON Konferenzraum

50

Ad hoc Konferenz

Web-Oberfläche

Eine Auswahl aus mehr als 150 Funktionen –

Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick

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MS LYNC: Nutzen Sie die leistungsstarke NFON Cloud-Telefonanlage jetzt auch in

Verbindung mit MS Lync.

FMC: mobile Mitarbeiter mit dem Smartphone jederzeit weltweit über die

Festnetznummer einbinden.

Standort-Vernetzung: weltweit Standorte in einer Telefonanlage integriert

Virtuelle Konferenzräume: Auch mit 50 Kollegen, Mitarbeitern und Kunden machen

Sie ein Team-Meeting per Telefon – in HD Qualität

NCTI: Telefonieren Sie mit NFON und haben gleichzeitig alle Informationen aus Ihrer

Kundendatenbank auf dem Monitor.

Warteschleife: Ihre Kunden warten bei Musik oder aktuellen Angebots-

informationen, bis der nächste Mitarbeiter frei ist

Zeitgesteuertes Anrufrouting: Legen Sie fest, wer Sie wann und wie erreichen soll

– oder Ihre persönliche Mailbox.

Einfachste Bedienung weltweit durch eine standardisierte

Weboberfläche

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• Alle relevante Information wie

Onlinehilfe, Videohandbücher

und Datenblätter im Kundenportal

verfügbar

• Online-Serviceportal zur einfachen

Verwaltung aller Nebenstellen für den

Administrator

• ncontrol zur Verwaltung der eigenen

Nebenstelle

und UC-Funktionen für alle Anwender

und Teilnehmer

Serviceportal

ncontrol

• Einfaches, faires und transparentes Tarifmodell

• "Zero Touch"-Installation der Lösung

• Intuitive Bedienung durch übersichtliche Web-Oberfläche

Tarife Rollout/Pflege Bedienung

Einfachheit in jeder Hinsicht spart Zeit und bietet

entscheidende Wettbewerbsvorteile

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• Schnelle

Implementierung

(Stunden statt Wochen)

• Nebenstellen und

Optionen jederzeit zu

und abbuchbar

• Automatische kostenlose

Updates

Sorgenfrei – Ihre Telefonanlage wandert in unsere

zertifizierten Hochleistungsrechenzentren

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• Georedundante Highspeed Anbindung

• Gehostet ausschließlich in Hochleistungs-

rechenzentren

• TÜV-Zertifizierung

• Mehrfach redundante Versorgungs-

und Sicherheitseinrichtungen

(Strom, Klima, Zutritt, Brandschutz)

• Informationssicherheit nach ISO/IEC

27001 Zertifizierung

Die Leistungsfähigkeit der NFON Lösung –

Vom TÜV und von der Presse ausgezeichnet

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"NFON ist derzeit der einzige Anbieter am deutschen

Markt, der mit seiner Public-Cloud-Telefonanlage alle

Unternehmensgrößen von 1 bis

100.000 Nebenstellen bedient." PAC Studie 09/2013

"Der gute Eindruck, den der riesige Funktionsumfang

gemacht hat, wird von der komfortablen Oberfläche

bestätigt." Connect 06/2013

"Germany's top cloud

telephony vendor has

touched down in the UK" CRN UK 10/2013

"Mit breit angelegten

Marketing-Aktionen hat

sich NFON als bekanntester

Anbieter von Cloud-Telefonie

etabliert."

Über 6.000 zufriedene NFON Kunden und Referenzen

aus allen Branchen sprechen für sich

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"Mit der NFON Lösung konnten wir unsere

Kommunikationsanwendungen erweitern und

gleichzeitig eine Kostenreduzierung um mehr

als 30 % erzielen"

"Als Unternehmensgründer bietet mir die Einfachheit

und die Skalierbarkeit der NFON Cloud-Lösung genau

den Komfort und die Flexibilität, die ich von Anfang

an benötige!"

Kai-Patrik Reimers, Geschäftsführer,

Cayenne Media GbR

"Die einfache Benutzung reduziert unseren

Administrationsaufwand deutlich und senkt darüber

hinaus die Kommunikationskosten um 30%."

"Es ist gelebte Realität, dass ich im Kundengespräch

binoder telefoniere – manchmal auch gleichzeitig.

Mit der NFON Telefonanlage kann ich meine

Kommunikation optimal realisieren."

Mario Franceschi, Geschäftsführer Niederlassung Dresden,

REMAX

Benjamin Beinroth, IT-Leitung,

tegut...

Gilbert Maurer, Technischer Leiter,

Explorer Fernreisen

WIR SIND IN DER REGION.

WIR VERSTEHEN UNSERE KUNDEN.

Vielen Dank für Ihre

Aufmerksamkeit.