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#OPS2017 MEET. DISCUSS. DEVELOP. 2017 TOP-SPEAKERS > Mass Customization Was sind die wesentlichen Erfolgsfaktoren? > Herausforderung Co-opetition Wettbewerb mit Zukunfts- potenzial > Markenbildung im Online- Business – Mit Printprodukten eine Marke schaffen ONLINE BUSINESS APPLICATIONS JETZT ANMELDEN ZUM 5. SYMPOSIUM! www.online-print-symposium.de Premium Partner Hartmut Kappes Geschäftsführer Group CFO Flyeralarm Henrik Müller-Hansen CEO Gelato Tal Oron Co-Founder Lost my Name Peter Gunning CEO printing.com Bernd Zipper CEO zipcon consulting Veranstalter 6.+7. April 2017 Advisory Partner Major Partner HIGHLIGHTS ONLINE-CHALLENGE – FOKUS KUNDENZENTRIERUNG

ONLINE-CHALLENGE – FOKUS KUNDENZENTRIERUNG€¦ · Conversational Commerce auf mobilen Endgeräten Eva Malawska Gründerin & Geschäftsführerin Kleine Prints Kleine Prints —

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#OPS2017MEET.DISCUSS.DEVELOP.2017

TOP-SPEAKERS

> Mass Customization – Was sind die wesentlichen Erfolgsfaktoren?

> Herausforderung Co-opetition – Wettbewerb mit Zukunfts-potenzial

> Markenbildung im Online-Business – Mit Printprodukten eine Marke schaffen

ONLINE BUSINESS APPLICATIONS

JETZT ANMELDEN ZUM 5. SYMPOSIUM! www.online-print-symposium.de

Premium Partner

Hartmut KappesGeschäftsführer Group CFO Flyeralarm

Henrik Müller-HansenCEO Gelato

Tal OronCo-Founder Lost my Name

Peter GunningCEO printing.com

Bernd ZipperCEO zipcon consulting

Veranstalter

6.+7. April 2017

Advisory Partner Major Partner

HIGHLIGHTS

ONLINE-CHALLENGE – FOKUS KUNDENZENTRIERUNG

Page 2: ONLINE-CHALLENGE – FOKUS KUNDENZENTRIERUNG€¦ · Conversational Commerce auf mobilen Endgeräten Eva Malawska Gründerin & Geschäftsführerin Kleine Prints Kleine Prints —

Herzlich willkommen zum führenden Branchenevent der Online Print Community in Europa – willkommen zum 5. Online Print Symposium

Vom 6.+7. April 2017 trifft sich die Online Print Branche zum Wissenstransfer und Networking am Münchener Flughafen, im Hilton Airport. Zum Thema „Online-Challenge – Fokus Kundenzentrierung“ erwarten die Teilnehmer aktuelle Vortragsthemen mit spannenden Insights von Managern für Manager. Die Kombination aus Kongress und intensivem Networking ermöglicht den Teilnehmern, ihre gesammelten Informationen und Eindrücke im direkten Wissensaustausch zu diskutieren, neue Kontakte zu knüpfen und Kooperationen zu bilden.

Wir freuen uns auf Sie!

2017

MEET.DISCUSS.DEVELOP.

Veranstalter

Dr. Eduard NeufeldSabrina Tenschert

Dr. Paul Albert Deimel

zipcon consulting ist ein global agierendes Beratungsunternehmen für die Kommu-nikations-, Druck- und Medienbranche mit dem Fokus Online-Print und Digitale Transformation. Das Unternehmen versteht sich als unabhängiger und ganzheitlicher Technologie-und Strategieberater. zipcon erstellt zudem Marktstudien sowie ver-schiedene Fallstudien für E-Business-Print, Mass Customization und Multichannel Publishing. Führende Unternehmen der Online-Print-Branche setzen auf das Know-How dieses Unternehmens.

Die Fogra Forschungsgesellschaft Druck e.V. verfolgt den Zweck, wissenschaftliche Forschung auf den Gebieten der Druck- und Medientechnologien zu betreiben und deren Ergebnisse der Wirtschaft nutzbar zu machen. Zu diesem Zweck unterhält der Verein ein eigenes Institut mit rund 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, darunter Ingenieure, Chemiker und Physiker.

Über 800 Betriebe aus dem Druckbereich und der Zulieferindustrie sind bereits Mitglied der Fogra.

Der Bundesverband Druck und Medien e.V. (bvdm) ist der Spitzenverband der deutschen Druckindustrie. Als Arbeitgeberverband, politischer Wirtschaftsverband und technischer Fachverband vertritt er die Positionen und Ziele der Druckindustrie gegenüber Politik, Verwaltung, Gewerkschaften und der Zulieferindustrie.

Getragen wird der bvdm von neun regionalen Verbänden. International ist er über seine Mitgliedschaft bei Intergraf und FESPA organisiert.

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Programm-Highlights Tag 1

Bernd ZipperCEO zipcon consulting GmbHVorsitzender Initiative Online Print e.V.

Entwicklungen und Trends in der Online-Print-Industrie 2017

Willie BrandlGründer & Geschäftsführer wilma republic GmbH

Vom digitalen Audit zum erfolgreichen Multichannel E-Commerce Händler: Chancen und Risiken

Hans SchefferGründer & Geschäftsführer Helloprint

Booking. com der Print Industrie – Growth Hacking in der E-Commerce-Welt

Dr. Martin SchirmbacherFachanwalt für IT-RechtHÄRTING Rechtsanwälte Berlin

Fallstricke der Internationalisierung im E-Commerce, Risiken und Handlungsoptionen

Peter GunningCEO printing.com

Print is lifestyle

Tal OronCo-Founder Lost My Name

Special Keynote – Publishing is back, Baby!

Martin Groß-AlbenhausenStellv. Hauptgeschäftsführer Bundesverband E-Commerce und Versandhandel e.V. (bevh)

Divide and conquer – Digitale Prozesse und neue Wertschöpfung im E-Commerce

Hartmut KappesGeschäftsführer Group CFO Flyeralarm

Keynote – Onlineprint 2020

Henrik Müller-HansenCEO Gelato

Ein globales Konzept für den Druck

Networking Dinner am 06. April 2017 in der Airbräu Tenne am Flughafen

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Programm-Highlights Tag 2

Caroline LangerInternational Marketing Manager iAdvize

Conversational Commerce auf mobilen Endgeräten

Eva MalawskaGründerin & Geschäftsführerin Kleine Prints

Kleine Prints — Ein kleines Fotobuch erobert Deutschlands Kinderzimmer

Reto SchmidtInhaber und Geschäftsführer La Conditoria & Marcel Schmid GmbH

Mass Customization im Verpackungsdruck – Mit Individualaufl agen Kundenwünsche erfüllen

Dr. Kai HudetzGeschäftsführerIFH Institut für Handelsforschung GmbH

Kundenzentrierung im Zeitalter von Mass Customization — wie der Handel (re)agiert

Jan LippertDirector Sales & Authorized Offi cer prudsys AG

Omnichannel-Personalisierung in Echtzeit und die Herausforderungen dynamischer Preise im Druck

Special Guest

Keynote – Bekanntgabe kurz vor Veranstaltungüber die Online Print Symposium Webseite

Claus FahlbuschGeschäftsführer shipcloud GmbH

Versandlogistiker aus der Cloud – die digitale Vernetzung im Logistikbereich

Networking Dinner Restaurant Airbräu Tenne

Das Team des Restaurants „Airbräu Tenne“ am Münchener Flughafen verwöhnt die Teilnehmer des Online Print Symposiums mit bayrischen Köstlichkeiten und bietet zudem Zeit und Platz für den Erfahrungs-austausch, zum Networking und für das eine oder andere Bier.

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Highlights

Teilnehmerstimmen

»Das Online Print Symposium hat sich zu dem internationalen Event des „neuen Druckens“ entwickelt. Es zeigt, dass Drucken innovativ ist und viele neue Möglichkeiten bietet!«

Olav Kollin | Geschäftsführer Kollin Medien GmbH

»The Online Print Symposium is a really important event, because it draws together thought leaders from across the industry.«

Robert Keane Founder & CEO Cimpress N.V.

»Neben den hochkarätigen Referaten als Impulsgeber stellt das Online Print Symposium vor allem eine spannende Austauschplattform für die Branche dar. Das ist gerade in dynamischen Zeiten mit vielen Veränderungen extrem wichtig.«

Dr. Kai Hudetz | GeschäftsführerIFH Institut für Handelsforschung GmbH

»The Online Print Symposium has the most forward looking community, dealing with the future of print and e-commerce.«

Benny Landa Chairman Landa Digital Printing

»Das Online Print Symposium führt die Online-Druck-Branche zusammen und gibt ihr eine spannende Kommunikations-plattform.«

Dr. Michael Fries | Geschäftsführer Onlineprinters GmbH

Online Challenge – Fokus Kundenzentrierung Online Print zählt zu den stärksten Wachstumsfeldern der Branche. Preisdruck, neue Serviceangebote und die Nachfrage nach einem stetig wachsenden Produktportfolio stellen die Unternehmen vor neue Aufgaben. Veränderte Kundenanforderungen und Erwartungen im E-Business prägen das tägliche Geschäft. Erfahren Sie aus erster Hand, was Kundenzentrierung und Mass Customization miteinan-der verbindet. Erkennen Sie wie intelligente Kundenansprache die Conversatione Rate auf mobilen Endgeräten steigert oder wie sich Versandprozesse durch Cloudlösungen automatisieren lassen.

Das 5. Online-Print-Symposium präsentiert namhafte, internationale Referenten mit einem breiten Angebot zu den wichtigsten Trend- themen der Online Print Branche – inklusive Simultanübersetzung (DE/EN).

Das gemeinsame Networking Dinner bietet Gelegenheit für den intensiven Austausch und bietet eine Diskussionsplattform für die vorgestellten Trends, Impulse und Business-Konzepte.

> Mass Customization – Was sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren?

> Online Print Markt – Entwicklungen und Trends

> Herausforderung Co-opetition – Wettbewerb mit Zukunftspotenzial

> Markenbildung – Mit Print eine Online-Marke schaffen

> CRM Marketing on- und offline – Kundendaten richtig nutzen

> Digitale Vernetzung in der Cloud – Chance und Herausforderung

> Go international – Fallstricke der Internationalisierung

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Anmeldung und PreiseDie Teilnahmegebühr für das Symposium am 6.+7. April 2017 beträgt:

für Nichtmitglieder 1.040,00 €für Mitglieder 890,00 €*

Weitere Informationen und Buchung unter:www.online-print-symposium.de

Alle Gebühren zzgl. 19% MwSt.

* Mitglieder der bvdm-Landesverbände, der Fogra, des zipcon-Freundeskreises, des Verbands Druck & Medien Österreich, der viscom, des Verbandes der Schweizer Druckindustrie sowie der Initiative Online Print erhalten den oben genannten Mitgliederpreis.

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Macht Entscheider entscheidungssicher.

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Als eine Oase der Ruhe liegt das Hilton Munich Airport zwischen den Terminals 1 und 2 des Münchener Flughafens. Das aufwendige Innendesign im lichtdurchfl uteten gläsernen Atrium bietet zeitgemäßem Lifestyle und viel Platz, es bietet damit die ideale Location für Tagungen und Meetings.