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www.versicherungsforen.net/partnerkongress1
»Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig –Der Innovationsmarktplatz für die Versicherungswirtschaft«
Leipzig, 22./23. September 2016
Veranstaltungskonzept
www.versicherungsforen.net/partnerkongress
www.versicherungsforen.net/partnerkongress2
DER ANLASS
Jeweils im Herbst findet der »Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig« als Jahresveranstaltung für
unsere Partnerunternehmen statt.
Mit diesem Ereignis möchten wir in jedem Jahr ein Stück des gemeinsamen Erfolgs an unsere über 200
Partnerunternehmen zurückgeben und vor allem Danke für die Zusammenarbeit sagen. Der nächste
»Partnerkongress der Versicherungsforen Leipzig« findet am 22./23. September 2016 in Leipzig statt. Im
Rahmen der Forenpartnerschaft können jeweils zwei Mitarbeiter pro Partnerunternehmen kostenfrei daran
teilnehmen; weitere Gäste sind stets herzlich willkommen.
THEMENFOKUS
Der »Partnerkongress« will die rund 300 Gäste zum »Anders-Denken« ermutigen! Dazu zeigen wir, dass es
gerade JETZT notwendig ist, sich über künftige Fragestellungen Gedanken zu machen. Wie soll sich sowohl die
Branche als auch das einzelne Versicherungsunternehmen in der Zukunft positionieren? Welche smarten
Technologien werden uns beschäftigen? Welche innovativen Ansätze sind denkbar?
Eine gemeinsame Abendveranstaltung in ungezwungener Atmosphäre rundet den ersten Tag ab und bietet
ausreichend Gelegenheit für Gespräche und konstruktiven Erfahrungsaustausch.
Der zweite Tag des »Partnerkongresses« steht im Zeichen der unternehmens- und themenübergreifenden
Weiterbildung. Dazu bieten wir jeweils ganztägige Workshops zu wechselnden Themen an. Die Innovations-
und Trendthemen des Kongresses werden dabei erneut aufgegriffen und in einen Gesamtzusammenhang
gebracht.
Auf den folgenden Seiten möchten wir Ihnen kurz den diesjährigen Partnerkongress und dessen Konzept
vorstellen. Es würde uns sehr freuen, wenn es Sie überzeugt und wir Sie in Leipzig begrüßen dürfen.
INHALT
Idee 3
Agendaentwurf 4
Themenwelten 5
Veranstaltungsort 8
Innovation-Room 9
Rückblick 10
Versicherungsforen Leipzig 13
Ansprechpartner 16
Das Partnerkongress-Team
Sabine Müller-Gora, Markus Rosenbaum, Vincent Wolff-Marting, Wenke Kraft, Marianne Kühne (von links nach rechts)
www.versicherungsforen.net/partnerkongress3
DURCH VERSTÄNDNIS MEHRWERTE SCHAFFEN: ANDERS-DENKER, INNOVATOREN UND LÖSUNGSANBIETER AN
EINEM TISCH
Hat »Digitalisierung« als Trend in der Finanzbranche bereits den Zenit der überzogenen Erwartungen erreicht? Das Schlagwort wird
wohl an Strahlkraft verlieren. Aber wer glaubt, dass die Welle der Veränderung die Assekuranz unverändert passieren wird, zeichnet
eine mutige Wette.
AUSGANGSPUNKT: Die technologischen Möglichkeiten
Mensch und Technik verschmelzen immer mehr zu einer Einheit. Smartphones sind für viele längst zum unverzichtbaren Körperteil
geworden. Nicht mehr Redakteure und Verleger, sondern das soziale Netzwerk mit seinen Algorithmen entscheidet, welche Nachricht
auf dem individuellen Pedant zur Titelstory wird und welche zur vermischten Randnotiz verkommt.
Der technologische Fortschritt beeinflusst das menschliche Verhalten. Wurden früher diskutiert, wie sich Bedarf und Bedürfnis
verändern, müssen wir uns heute fragen, wie sich Wahrnehmung, Erwartung und Selbstverständnis wandeln.
Viele technologische Bausteine zur Unterstützung der Geschäftsprozesse sind gereift und längst bereit zum Einsatz in der Assekuranz.
Aber wissen wir auch, wofür wir sie nutzen sollen? Müssen wir nicht sogar weitergehen, in ganz neue Geschäftsfelder investieren und
mit gänzlich neuen Prozessen durchstarten, statt wieder und wieder alten Wein in neue Schläuche und alte Formblätter auf kleinere
Displays zu migrieren? Lernen wir aus Fehlversuchen?
IDEE DES PARTNERKONGRESSES: Anleitung zum Anders-Denken!
Mit dem bevorstehenden Partnerkongress möchten wir die Gelegenheit nutzen, zum „Anders-Denken“ zu ermutigen! Dazu zeigen wir,
dass es gerade jetzt notwendig ist, sich über künftige Fragestellungen Gedanken zu machen. Wie soll sich sowohl die Branche als
auch das einzelne Versicherungsunternehmen in der Zukunft positionieren? Welche innovativen Ansätze sind dafür denkbar?
Wir blicken in die technologische Zukunft und laden dazu ein, die künftige Lebenswirklichkeit der Kunden zu ergründen. Im Rahmen
von drei Themenwelten demonstrieren wir die Zukunftspotenziale aus praktischer und wissenschaftlicher Sicht. Darüber hinaus bieten
wir Innovatoren und Querdenkern Raum für die Vorstellung ihrer Ideen. Auf diesem Wissensfundus steigen wir in gemeinsame
Diskussionen ein, um künftige Handlungspotenziale für die Branche abzuleiten.
Die Idee des Partnerkongresses: EIN Innovationsmarktplatz für die GESAMTE Branche
Markus Rosenbaum
Geschäftsführer Versicherungsforen Leipzig
Vincent Wolff-Marting
Leiter Kompetenzteam Digitalisierung &Innovation
www.versicherungsforen.net/partnerkongress4
MIX: KEYNOTES IM GROßEN PLENUM UND IMPULSVORTRÄGE IN KLEINEREN THEMENWELTEN
Agendaentwurf: Partnerkongress am 22. September 2016
09.00 Uhr Empfang und Ausgabe der Tagungsunterlagen
09.30 Uhr Begrüßung und kurze thematische EinführungMarkus Rosenbaum – Geschäftsführer, Versicherungsforen Leipzig GmbHVincent Wolff-Marting – Leiter Kompetenzteam Digitalisierung und Innovation, Versicherungsforen Leipzig GmbH
10.15 Uhr Innovatoren-Austausch Teil 1: Jeweils ca. 5-minütige exklusive Präsentationsplattform für Quer-, Andersdenker und Start-ups der Branche
11.00 Uhr Kaffeepause und Besuch des »Innovation-Room«
11.30 Uhr Eine branchenübergreifende Keynote inkl. Analogie-Diskussion mit Bezug zur Assekuranz
12.15 Uhr Mittagspause und Besuch der »Themenwelten« und Besuch des »Innovation-Room«
12.15 – 13.45 UhrThemenwelt
»Connected World« 13.00 – 14.30 UhrThemenwelt»Smart Life« 13.45 – 15.15 Uhr
Themenwelt»Cognitive Computing«
15.15 Uhr Keynote: Best Practices @ Assekuranz – Exklusive Berichterstattung aus der BrancheVorstellung der Innovationsaktivitäten eines ausgewählten Versicherungsunternehmens aus erster Hand
15.45 Uhr Innovatoren-Austausch Teil 2: Jeweils ca. 5-minütige exklusive Präsentationsplattform für Quer-, Andersdenker und Start-ups der Branche
16.30 Uhr Kaffeepause und Besuch des »Innovation-Room«
17.15 Uhr Podiumsdiskussion zur Zukunft der Assekuranz
ca. 18.00 Uhr Ende des Partnerkongresses
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Themenwelten im Detail
THEMENWELT »CONNECTED WORLD«
Realen Objekten wird durch die Ausstattung mit einer eigenen IP-Adressen zunehmend ermöglicht,
eigenständige Informationen abzusenden und Bestandteil eines riesigen Kontaktnetzes zu werden. Hieraus
erwachsen neue Geschäftsfelder für Versicherungsunternehmen, die mit dem Schlagwort »Smart Technology«
umschrieben werden können und bereits heute erste Innovationsprodukte hervorbringen.
Smart Home wird schon seit einiger Zeit als Einsatzfeld diskutiert, doch Connectivity umfasst inzwischen alle
Bereiche des Alltags. Intelligente und vernetzte Produkte brechen bekannt Branchengrenzen auf und
verändern die Ökonomie grundlegend.
Durch digitalisierte und vernetzte industrielle Fertigung trifft Maschinenbau auf Big Data. Intelligente
Fertigungselemente kommunizieren miteinander und gleichzeitig läutet der 3D-Druck ein neues Produktions-
zeitalter ein. Beides zusammen ermöglicht ungeahnte Effizienzen bei maximaler Individualisierbarkeit und
nachhaltige Produktion nahezu ohne überschüssiges Material. Durch die Trennung von Design und Fertigung
werden die Machtverhältnisse der industriellen Produktion neu definiert und der Handel komplett
umgekrempelt.
Es erwarten Sie Beiträge von Fachexperten u.a. zu den folgenden Fragestellungen:
Welche technologischen Neuerungen treiben den Trend »Connected Life« weiter voran?
(Stichworte: Internet of Things, Social Networks, Predictive Analytics etc.)
Welches (innovative) Geschäftspotenzial kann sich daraus ergeben? Wo liegen die Schwerpunkte
für die Konzeption innovativer Produkte?
Wie können sich Versicherungsunternehmen diese Entwicklungen für die eigene Portfolioentwicklung
zunutze machen? (Stichworte: Smart Technology, Smart Home, Connected Car, Multi-Channel-
Communication etc.)
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Themenwelten im Detail
THEMENWELT »SMART LIFE«
Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden stehen im Mittelpunkt aller unternehmerischen Bestrebungen.
Technologischer Fortschritt, die zunehmende Globalisierung und der Klimawandel führen zu einem gestärkten
Verantwortungs- und Umweltbewusstsein sowie einer hohen Selbstautonomie. Individuelle Wertvorstellungen
werden zum entscheidenden Kaufkriterium. Gleichzeitig scheint die Komplexität des Alltags permanent
zuzunehmen und die Sehnsucht nach »simplen« und verständlichen Produkten steigt. Der Kunde erwartet
ganzheitliche Unterstützung, die sich in den Lebensalltag einbettet und ein einfaches Zusammenspiel mit
anderen Produkten ermöglicht.
Luxus definiert sich zunehmend durch immaterielle Werte wie Lebensqualität und individuelles Wohlergehen.
Die Schlüsselressource stellt dabei die Gesundheit dar. Der eigene Körper wird zum Tempel und technischer
Fortschritt zur Optimierung der persönlichen Leistungsfähigkeit verwendet. Fitness- und Gesundheits-
anwendungen in Verbindung mit Wearables schärfen das Gesundheitsbewusstsein und können darüber hinaus
mit Hilfe von »Nudging« die Entscheidungen der Konsumenten lenken.
Flankiert wird das neue Gesundheitsbewusstsein durch technische Errungenschaften im Pharma- und E-Health-
Bereich, bis hin zum phantastisch klingenden Versprechen des Bioprintings, zukünftig menschliches Gewebe,
Knochen und Blutgefäße drucken und dadurch das Patientenleben drastisch verlängern zu können.
Es erwarten Sie Beiträge von Fachexperten u.a. zu den folgenden Fragestellungen:
Fluch oder Segen: Wie prägt das neue Bewusstsein die gesellschaftlichen Wertvorstellungen? Welche
Konsummuster und -stile ergeben sich in der Konsequenz?
Wie weit sind die zugrundeliegenden Technologien heute schon ausgereift und welche Möglichkeiten
ergeben sich daraus?
Mit welchen versicherungsübergreifenden Leistungs-/Servicekonzepten können Produkte bedarfsgerecht
und smart ausgerichtet werden?
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Themenwelten im Detail
THEMENWELT »COGNITIVE COMPUTING«
Wir produzieren täglichen mehr Daten, als wir strukturieren und auswerten können. Für herkömmliche
Systeme sind diese ungenutzten Informationen unsichtbar, sie gehen verloren. Zukünftig werden kognitive
Computer die Chance bieten, diese Datenmengen zu erfassen, zu verstehen und ähnlich wie ein menschliches
Gehirn daraus zu lernen. Maschinelle Lernprozesse stehen hinter einigen der bedeutendsten technologischen
Entwicklungen der Neuzeit: Smartphones verstehen Sprache, Fahrzeuge lernen autonom zu fahren und
Roboter sind in der Lage ihre Umgebung wahrzunehmen und sie zu interpretieren.
Künstliche Intelligenz ist im Stande unser Leben grundlegen zu verändern. Kognitive Computer werden
beispielsweise Experten in verschiedensten Branchen ersetzen und damit die Arbeitswelt entscheidend
verändern. Nicht alle menschlichen Eigenschaften können durch einen Supercomputer ersetzt werden aber
immerhin einige. Zukünftig werden die Grenzen zwischen Mensch und Maschine verschwimmen. Dabei bilden
»Cogs« für Anwender die Schnittstelle zu Supercomputern wie Watson. Der nach seinem Jeopardy!-Sieg
prominentester Vertreter wertet beispielsweise auch Versicherungspost aus. Cognitive Computer werden schon
bald nicht nur Briefe und Mails lesen und schreiben, sondern auch Schäden regulieren und Kunden bei der
Auswahl von Finanzprodukten kompetent und glaubwürdig beraten.
Es erwarten Sie Beiträge von Fachexperten u.a. zu den folgenden Fragestellungen:
In welchen Bereichen können kognitive Computer zum Einsatz kommen? Welche Jobs sind durch die
»Cogs« bedroht?
Welche Einsatzgebiete werden in der Versicherungsbranche bereits vorbereitet? Wie wird sich die
Wertschöpfung durch Supercomputer verändern?
Wie sehr können wir uns auf die smarten Maschinen verlassen? Welche Risiken gehen mit ihnen einher?
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Salles de Pologne
im ehemaligen Hotel de Pologne | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
Veranstaltungsort
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INFORMIEREN SIE SICH ÜBER MODERNE KONZEPTE UND IDEEN – EXKLUSIVER MARKTPLATZ FÜR ANDERS-DENKER UND INNOVATOREN
Es passiert unter der Dusche, vor dem Einschlafen oder sogar im Urlaub – Eine Idee ist geboren! Manche Einfälle schaffen es zur Marktreife, manche
verschwinden zunächst in der Schublade, andere werden sofort verworfen. Oftmals fehlt es Ideen an dem Glauben an sie. Oder es bedarf nur einer kleinen
Anpassung, um ihnen zum Erfolg zu verhelfen.
Der Innovation-Room hat sich inzwischen zu einem festen Bestandteil des Partnerkongresses etabliert. Die Begeisterung in den letzten Jahren war groß, die
Gespräche einzigartig und das Netzwerkpotenzial enorm. Im Nachgang an die Veranstaltung wurden zahlreiche Kooperationen zwischen Start-ups und
Versicherungsunternehmen geschlossen. Wir möchten auch 2016 neuen Ideen Raum und Zeit zur freien Entfaltung geben und bieten Anders-Denkern,
Innovatoren und Start-ups erneut die Möglichkeit, sich und ihre Ideen der Branche vorzustellen. Ebenso haben die Teilnehmer während der Veranstaltung
die Möglichkeit, sich über innovative Ansätze zu informieren, potenzielle Ideen für eigene Geschäftskonzepte abzuleiten oder mögliche Kooperationsansätze
mit diesen Innovatoren zu entwickeln. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, weitere Vernetzungen zu ermöglichen und laden Sie herzlich ein, sich daran zu
beteiligen.
Videoimpressionen finden Sie unter www.versicherungsforen.net/partnerkongress
Der Innovation-Room – Ideen zum Anfassen
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Rückblick: Eindrücke vom Partnerkongress 2015
www.versicherungsforen.net/partnerkongress11
Partnerkongress 2015: Sponsoren und Start-ups
www.versicherungsforen.net/partnerkongress12
»Der erste Schritt der Digitali-sierung ist der Wandel«Martin Pluschke – Referent Mobile Strategy, ERGO Direkt Versicherungen
»Die Innovationsschmiede Allianz Digital Accelerator – Ein Blick hinter die Kulissen«Bernd Scharrer – Managing Director, Allianz Digital Accelerator GmbH
»Smart Data: Von großen Daten-mengen zu intelligenten Diensten«Prof. Dr. Prof. h.c. Andreas Dengel –Standortleiter und Wissenschaftlicher Direktor, DFKI GmbH
»Lebensstile in einer digitalisierten Welt«Michael Sandvoss – Head of Luxury an Lifestyle, Axel Springer Media Impact GmbH& Co. KG
»Mobiles Banking als Instrument im Multikanal«Christian Helwig – Projektkoordinator IT-Innovation im Multikanal, Deutscher Sparkassen- und Giroverband
»Super-Individualisierung in der Assekuranz – Potenziale und versicherungstechnische Grenzen«Markus Rosenbaum – Geschäftsführer, Versicherungsforen Leipzig GmbH
Referenten – Rückblick 2015 (Auszug)
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Die Versicherungsforen Leipzig verstehen sich als Dienstleister für Forschung und Entwicklung in der Assekuranz. Unsere
Kernkompetenzen liegen im Erkennen, Aufgreifen und Erforschen neuer Trends und Themen, um daraus relevante Konsequenzen für
die Branche abzuleiten. Dafür bündeln wir fachliche Kompetenzen über alle Wertschöpfungsstufen eines Versicherungsunternehmens
hinweg und stützen uns auf die kontinuierliche Weiterentwicklung von Wissen sowie die konsequente Anwendung wissenschaftlicher
Methoden, um anwendungsorientierte Konzepte und Strategien zu entwickeln. Innerhalb unseres übergreifenden Netzwerks, regen
wir Praxis und Wissenschaft zum gegenseitigen Gedanken- und Erfahrungsaustausch an und möchten den Weg für mögliche
Kooperationen ebnen. Unsere Dienstleistungen erbringen wir dabei stets neutral und unabhängig, ohne Bindung an einzelne
(Rück)Versicherer oder Kooperationspartner.
Die Philosophie der Versicherungsforen Leipzig
www.versicherungsforen.net/partnerkongress14
Netzwerk: Unsere Partnerunternehmen I
www.versicherungsforen.net/partnerkongress15
Netzwerk: Unsere Partnerunternehmen II
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ORGANISATORISCHE ANSPRECHPARTNERIN
Wenke Kraft
Geschäftsbereich Veranstaltungen
T +49 341 98988-276
FACHLICHE ANSPRECHPARTNERIN
Marianne Kühne
Kompetenzteam Digitalisierung und Innovation
T +49 341 98988-261
E marianne.kü[email protected]
Ihre Ansprechpartner
Versicherungsforen Leipzig GmbH | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
T +49 341 98988-0 | F +49 341 98988-9199 | E [email protected] | I www.versicherungsforen.net