1Matthias Plietz ORISA Software GmbH / Universität Jena

Agenda

Einführung

Problemstellung

Lösungsansatz Grundlagen der Pattern-Methodik

Übertragung auf das Exkursgebiet

Aspekte der praktischen Nutzung

Zusammenfassung und weitere Schritte

Patterns in der Produktkonfiguration

2Matthias Plietz ORISA Software GmbH / Universität Jena

WettbewerbsvorteilMarktdurchdringung

Preisvorteil© www.wikipedia.de

„Jeder Kunde kann sein Auto in jeder gewünschten Farbe bekommen,

solange diese Farbe schwarz ist." - Henry Ford

Einführung: KonfiguratorEinführung

„Ein Tag - einen Dollar. Ein Jahr - einen Ford." - Henry Ford

3Matthias Plietz ORISA Software GmbH / Universität Jena

Einführung

„Der Konfigurator bietet dem Kunden die Möglichkeit, …die gewünschtenProduktmodule zu wählen sowie die Produktparameter …zu konkretisieren und wacht dabei über die Einhaltung der Produktregeln.“ [Polak 2008]

© www.porsche.de

4Matthias Plietz ORISA Software GmbH / Universität Jena

Problemstellung

Aspekte der Konfigurator-Einführung

Ziel: Erarbeitung einer generalisierten Methodik• zur beschleunigten Einführung eines Konfigurators in Unternehmen

• mit Beachtung der Einführungsaspekte

• in Verbindung von Erfahrungswissen, best practice

Technische Anforderungen

Kundenbedürfnisse

Geschäftsziele

Integration

5Matthias Plietz ORISA Software GmbH / Universität Jena

Lösungsansatz: Grundlagen von Patterns

Nutzer

Problem

Kontext

Lösung

Anforderungenhat ein

agiert in

löst

hebt auf

hebt hervor

nach [Kohls 2007]

"Each pattern is a three-part rule, which expresses a relation between a certain context, a problem, and a solution." [Alexander 1979]

Literatur:Nomenklatur [Alexander 1979, Gamma et al. 1994]

Gütekriterien [Rising 1998, Kohls 2007]

Vernetzung von Mustern [Alexander 1979, Fowler 2005]

6Matthias Plietz ORISA Software GmbH / Universität Jena

Lösungsansatz: Übertragung

Name: VertriebsFertigungsSichtKontext: Der Konfigurator muß auch fertigungsrelevante Daten herleiten.Problem: Anwender kann fertigungsrelevante Daten nicht verstehen bzw. denkt applikativ.Lösung: Definition von 2 Sichten (Vertrieb / Fertigung), konsequente Trennung und Herleitung der WerteReferenzen: nstufigeKonfiguration, DomainVerträglichkeit

Patterns in der Konfigurator-Einführung

Fert.rel.Daten?

VertriebsFertigungsSicht

Trennung in 2 Sichten: Vertrieb+Fertigung mit Mapping

nein

nstufigeKonfiguration,

DomainVerträglichkeit

Lee: Produktstrukturen [Lee et al 2007]Drews: Interaction Patterns [Drews 2008]

Beispiel [Plietz 2010]

7Matthias Plietz ORISA Software GmbH / Universität Jena

Lösungsansatz: Anwendung (1)

• Formalisierung durch Nomenklatur und Themen

• Grafische Repräsentation

• Vernetzung durch Referenzen

Fert.rel.Daten?

VertriebsFertigungsSicht

Trennung in 2 Sichten: Vertrieb u. Fertigung

Darstellung der Patterns

Kundenbedürfnisse

Geschäftsziele

Technik

Integration

Ausschlüsse?

Domainverträglichkeit

Definition der Abhängigkeiten(Regel, Constraint, kv)

Fert.rel.Daten?

VertriebsFertigungsSicht

Trennung in 2 Sichten: Vertrieb u. Fertigung

+

Belege?

Belegeffektivierung

Unterstützungwelcher Belegarten

Struktur?

nstufigeKonfiguration

Definition der Verkaufsebenen

Reihenfolge?

Direktionalität

Reihenfolge der Bewertungenvorgegeben oder variabel

Konflikte?

Konflikthandling

konfliktierende Werte anzeigenoder verbergen

ERP?

Anbindung

Schnittstelle

NameVertriebsFertigungsSicht

KontextDer Konfigurator muß auch fertigungsrelevante Daten herleiten.

ProblemAnwender kann fertigungsrelevante Daten nicht verstehen.

LösungDefinition von 2 Sichten (Vertrieb / Fertigung), konsequente Trennung und Herleitung der Werte

Präzisierungmapping

ReferenzennstufigeKonfiguration, DomainVerträglichkeit

abgeschlossen

8Matthias Plietz ORISA Software GmbH / Universität Jena

Lösungsansatz: Anwendung (2)

• Vorgehensmethodik, dynamisch abarbeitbar (sequentiell, iterativ), Links zu nächsten Patterns

• spezialisierend („unfolding“) in Teilnetzen

• Bearbeitungsstatus, protokollierend, dokumentierend

Praktische Anwendung

Kundenbedürfnisse

Geschäftsziele

Technik

Integration

Ausschlüsse?

Domainverträglichkeit

Definition der Abhängigkeiten(Regel, Constraint, kv)

Fert.rel.Daten?

VertriebsFertigungsSicht

Trennung in 2 Sichten: Vertrieb u. Fertigung

+

Belege?

Belegeffektivierung

Unterstützungwelcher Belegarten

Struktur?

nstufigeKonfiguration

Definition der Verkaufsebenen

Reihenfolge?

Direktionalität

Reihenfolge der Bewertungenvorgegeben oder variabel

Konflikte?

Konflikthandling

konfliktierende Werte anzeigenoder verbergen

ERP?

Anbindung

Schnittstelle

NameVertriebsFertigungsSicht

KontextDer Konfigurator muss auch fertigungsrelevante Daten herleiten.

ProblemAnwender kann fertigungsrelevante Daten nicht verstehen.

LösungDefinition von 2 Sichten (Vertrieb / Fertigung), konsequente Trennung und Herleitung der Werte

Präzisierungmapping

ReferenzennstufigeKonfiguration, DomainVerträglichkeit

abgeschlossen

9Matthias Plietz ORISA Software GmbH / Universität Jena

Zusammenfassung und weitere Schritte

ResumeeDurch Patterns ist eine Abbildung des Exkursgebietes sinnvoll und eine generalisierteMethodik zur Konfigurator-Einführung möglich.

Weitere SchrittePattern-Validierung, Referenzen und Vollständigkeit

Aufbau der Software

Test des Verfahrens mit Referenzunternehmen, exemplarische Ermittlung der Effekte

Kontakt: Matthias Plietzplietz@orisa.de+49 3641 2844 27