PENGARUH PRICE DISCOUNT, BONUS PACK DAN

PRODUCT DISPLAY TERHADAP IMPULSE BUYING

(Studi Pada Konsumen Loka di City Point Kota Malang)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

NURRAHMI WIDYA PUTRI

201410160311518

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

PENGARUH PRICE DISCOUNT, BONUS PACK DAN

PRODUCT DISPLAY TERHADAP IMPULSE BUYING

(Studi Pada Konsumen Loka di City Point Kota Malang)

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

NURRAHMI WIDYA PUTRI

201410160311518

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

KATA PENGANTAR

Bismillahirrohmanirrohim.

Puji syukur yang teramat dalam saya haturkan ke hadirat Tuhan Yang Maha

Segala, atas percikan kasih, hidayat, dan taufiq-Nya sehingga skripsi dengan judul

“Pengaruh Price Discount, Bonus Pack dan Product Display Terhadap Impulse

Buying (Studi Pada Konsumen Loka City Point di Kota Malang)” ini dapat

terselesaikan pada waktu yang telah direncanakan.

Shalawat beserta salam semoga senantiasa terlimpah curahkan kepada

Baginda Nabi Besar Muhammad SAW, kepada keluarganya, para sahabatnya,

hingga kepada umatnya hingga akhir zaman yang dengan tulus ikhlas mencintai

dan menjunjung sunnahnya. Penulisan skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah

satu syarat memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Universitas Muhammadiyah

Malang.

Selama proses penyusunan skripsi ini, banyak pihak yang telah memberikan

bantuan dan dukungan kepada saya. Sebagai ungkapan syukur, dalam kesempatan

ini saya ingin mengucapkan terimakasih kepada:

1. Drs. H. Fauzan, M.Pd selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Idah Zuhro, M.M selaku Dekan Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas

Muhammadiyah Malang.

3. Dr. Marsudi, M.M Ketua Jurusan Manajemen Universitas Muhammadiyah

Malang.

4. Dr. Eko Handayanto, M.M selaku Pembimbing 1 yang selalu bijaksana

dalam memberikan bimbingan, nasehat serta waktunya selama penelitian

dan penulisan skripsi ini.

5. Dra. Sri Nastiti Andharini, M.M selaku Pembimbing 2 yang telah

mencurahkan perhatian, bimbingan, do’a serta kepercayaan yang sangat

berarti bagi peneliti.

6. Semua teman yang telah memberikan dukungan pada saya dalam

penyelesaian skripsi.

7. Ucapan terimakasih secara khusus penulis sampaikan kepada orang tua dan

keluarga tercinta, berkat kalian tiada henti motivasi mengalir untuk

menyelesaikan skripsi ini dengan segera.

Kepada mereka semua, hanya ungkapan terimakasih dan do’a tulus yang

dapat saya persembahkan, semoga segala yang telah mereka berikan kepada saya

tercatat dengan tinta emas dalam catatan Roqib sebagai sebuah ibadah yang tiada

ternilai. Amiin

Akhirnya, dengan segala keterbatasan dan kekurangannya, saya

persembahkan karya tulis ini kepada siapapun yang membutuhkannya. Kritik

konstruktif dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan untuk penyempurnaan

karya-karya saya selanjutnya.

Terimakasih

Billahittaufiq Wal Hidayah.

Malang, 30 Januari 2018

Peneliti

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK ....................................................................................................... i

KATA PENGANTAR ..................................................................................... iii

DAFTAR ISI .................................................................................................... v

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... vii

DAFTAR TABEL ............................................................................................ viii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... ix

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang .................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................ 7

C. Tujuan Penelitian ................................................................................. 7

D. Manfaat Penelitian ............................................................................... 8

BAB II. TINJAUAN PUSTAKA

A. Kajian Teori ......................................................................................... 9

B. Penelitian Terdahulu ............................................................................ 23

C. Kerangka Berpikir ................................................................................ 26

D. Hipotesis ............................................................................................... 26

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian

B. Jenis Penelitian ..................................................................................... 29

C. Populasi dan Sampel Penelitian ........................................................... 29

D. Teknik Pengambilan Sampel................................................................ 29

E. Definisi Operasional Variabel .............................................................. 30

F. Jenis dan Sumber Data ......................................................................... 33

G. Metode Analisis Data ........................................................................... 35

BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ..................................................... 39

B. Gambaran Umum Responden .............................................................. 40

C. Analisis Data ........................................................................................ 53

D. Pembahasan .......................................................................................... 60

BAB V. PENUTUP

A. Kesimpulan .......................................................................................... 64

B. Keterbatasan ......................................................................................... 64

C. Saran ..................................................................................................... 65

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 66

LAMPIRAN .................................................................................................... 69

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner

Lampiran 2. Data Responden

Lampiran 3. Identitas Responden

Lampiran 4. Persepsi Responden

Lampiran 5. Uji Validitas

Lampiran 6. Uji Reliabilitas

Lampiran 7. Analisis Regresi Berganda

Lampiran 8. Pengujian Asumsi Klasik

DAFTAR PUSTAKA

Alma, B. (2014). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.

Amanah, D. (2015). Pengaruh Promosi Penjualan dan Belanja Hedonis Terhadap

Impulse Buying Produk Matahari Plaza Medan Fair. Jurnal Quanomic , 10-

18.

Anjani, N. L. (2012). Pengaruh Fashion Involvement, Emosi Positif dan Hedonic

Consumtion Tendency terhadap Pembelian Impulsif di Department Store .

Universitas Atmajaya Yogyakarta, S2 Thesis.

Basith, A. (2015). Pengaruh In-Store Stimuli Terhadap Pembelian Impulsif Pada

Mor Store Jalan Sunda Bandung. e-Proceeding of Management, 2083.

Belch, G. E. (2009). Advertising and Promotion: An Integrated Marketing

Communication Perspective. *th Edition. New York: McGraw-Hill.

Boyd, H. (2002). Manajemen Pemasaran: EdisiKedua. Jakarta: Erlangga.

Dalihade. (2017). Pengaruh Potongan Harga dan Store Atmosphere Terhadap

Impulse Buying pada Matahari Department Store Mega Mall Manado.

Jurnal EMBA, 3538-3548.

Dkk, P. (2017). Pengaruh Display Produk dan Store Atmosphere terhadap Impulse

Buying pada Konsumen Matahari Department Store Mega Mall Manado.

Jurnal Emba, 1823-1853.

Ferdinand, A. (2006). Metode Penelitian Manajemen: Pedoman Penelitian untuk

Spkripsi, Thesis, dan Disertasi Ilmu Manajemen. Semarang: Universitas

Diponegoro.

Fisher, D. R. (1995). Normative Influence on Impulsive Buying Behavior. Journal

of Consumer Research, pp.305-313.

Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 19 (

Edisi Kelima). Semarang: Universitas Diponegoro.

Gujarati, D. (2003). Ekonometri Dasar. Terjemahan: Sumarno Zain. Jakarta:

Erlangga.

Herabadi, B. V. (2001). Individual differences in impulse buying tendency: Feeling

and no thinking. European Journal of personality, pp.S71-S83.

hermawan, a. (2012). komunikasi pemasaran. Jakarta: erlangga.

Irawan, H. (2007). 10 Prinsip Kepuasan Pelanggan. Jakarta: PT. Alex Media

Kompetindo.

Kim, S. D. (2009). External and Internal Trigger Cues of Impulse Buying Online .

Direct Marketing : An International Journal, pp.20-34.

Manap, H. A. (2016). Revolusi Manajemen Pemasaran. Jakarta : Mitra Wacana

Media .

Ma'ruf, H. (2006). Pemasaran Ritel. Jakarta: PT Gramedia Pustaka.

Minor, J. C. (2002). Perilaku Konsumen . Jakarta : Erlangga.

Minor, J. M. (2002). Perilaku Konsumen: Edisi kelima . Jakarta: PT. Erlangga.

Moi, N. O. (2006). Awareness and usage of promotional tools by Malaysian

consumers: the case of low involvement products. Management Research

News, pp.28-40.

Nugraheni, A. D. (2013). Analisis Pengaruh Display Produk, Promosi, Below the

Line dan Emosi Positif Terhadap Keputusan Pembelian Impulsif Pada

Sriratu Departement Store. Diponegoro Journal of Management, Volume 2.

34-57.

Nurcahya, W. G. (2016). Pengaruh Price Diskon dan Store Atmosphere Terhadap

Emotional Shopping dan Impulse Buying. E-Jurnal Manajemen Universitas

Udayana, Vol. 5 No.3.

Pricilia, Y. W. (2013). Faktor Psikologis Konsumen yang Mempengaruhi Perilaku

Pembelian Impulsif Produk Fashion di Malang Town Square. Jurnal

Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya, 1-9.

Prihastama, B. V. (2016). Pengaruh Price Diskon dan Bonus Pack Terhadap

Impulse Buying Pada Pelanggan Minimarket. skripsi, Universitas Negeri

Yogyakarta.

Rahmadana, N. M. (2016). Pengaruh Display Produk dan Suasana Toko Terhadap

Pembelian Impulsif di Minimarket Eramart Cabang Lembuswana

Samarinda. eJournal Ilmu Administrasi Bisnis , 683-697.

Rusfian, A. C. (2011). The Effect of Packaging Design on Impulse Buying . Journal

of Administrative Science and Organisation, 11-21.

Saladin, D. (2003). Manajemen Pemasaran. Analisis Perencanaan Pelaksanaan

dan Pengendalian. Bandung: Linda Karya.

Santoso, S. (2010). Analisis Multivariat. Jakarta: PT Gramedia.

Shimp, T. A. (2002). periklanan promosi aspek tambahan komunikasi pemasaran

terpadu . jakarta : Erlangga.

Soepomo, N. I. (2009). Metodologi Penelitian Bisnis untuk Akuntansi dan

Manajemen. Yogyakarta: BPFE.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Sutisna. (2002). Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: PT.

Remaja Rosdakarya.

Tumbuan, W. &. (2015). The Influence of Price Discount, Bonus Pack and In-Store

Display on Impulse Buying in Hypermart Kairagi Manado. Jurnal EMBA,

420-428.

Utami, C. W. (2010). Manajemen Riitel: Edisi 2. Jakarta: Salemba Empat.

Wilujeng, S. (2017). Pengaruh Price Discount dan Bonus Pack Terhadap Impulse

Buying Konsumen Indomart di Kecamatan Sukun Kota Malang. FEB

Unikama, 457-469.

Wood, M. (1998). Socioeconomic Status, Delay of Gratification, and Impulse

Buying. Journal of Economic Psychology, 19 (3). 295-320.