CASALGRANDE PADANAPave your way

PercorsiI N C E R A M I C A

Tariffa R.o.c.: Poste italiane SpA.Spedizione inabbonamento postale.D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004n. 46) art. 1, comma 1,DCB Modena

RIVISTA DI SEGNI E IMMAGINI MAGAZINE OF GRAPHICS AND DESIGNS REVUE DE SIGNES ET D’IMAGES ZEITSCHRIFT FÜR GRAPHIK UND DESIGN14

Il nostro impegno di responsabilità socialeOur engagement towards social responsibility

T

Casalgrande Padana è stata una tra le prime aziende del settore ceramico che si è seriamente impegnata per

far coesistere gli obiettivi del successo economico e dello sviluppo con finalità sociali quali la tutela dell'am-

biente, la sostenibilità, la sicurezza e la salute sul lavoro, il radicamento sul territorio, la realizzazione di pro-

getti speciali e il dialogo con la comunità locale.

Produrre materiali ceramici evoluti ed ecologici e proporre soluzioni innovative per l'architettura contempora-

nea, in un corretto equilibrio tra crescita economica, progresso tecnologico, responsabilità sociale, rispetto

delle risorse naturali e protezione dell'ambiente sono i caratteri distintivi che appartengono al DNA di

Casalgrande Padana, realtà produttiva che condivide pienamente gli orientamenti internazionali indirizzati alla

Responsabilità Sociale d'Impresa (Corporate Social Responsibility), promossi dall'ONU e dall'Unione Europea.

“Percorsi in ceramica”, in questo numero monografico, approfondisce questi aspetti, delineando l'approccio di

Casalgrande Padana alla RSI, l'impegno costante nella creazione di valore diffuso verso i suoi interlocutori

interni ed esterni - dipendenti, clienti, fornitori, progettisti, comunità locali, enti pubblici - e verso il territorio in

cui opera, i risultati raggiunti, gli obiettivi futuri.

Un'azione intensa e continua, che la comunità delle imprese, delle associazioni e delle istituzioni di riferimen-

to ha voluto premiare con due significativi riconoscimenti: il Primo Premio del “Sodalitas Social Award 2006”,

per la categoria “Innovazione di prodotto o servizio socialmente e ambientalmente rilevante”, assegnato a

Casalgrande Padana per il progetto Loges, e il premio Ernst & Young “Imprenditore dell'anno”, conferito al pre-

sidente Franco Manfredini, in qualità di finalista per la categoria “Quality of Life”.

Per un progetto socialmente responsabile

4 Il concettodi ResponsabilitàSociale d'Impresa

7 Premiata la politicadi Responsabilità Socialedi Casalgrande Padana

17 La confermadi un impegno costante

5 The Corporate SocialResponsibility concept

8 Casalgrande Padana'sSocial Responsibilitypolicy is awarded

18 Confirmation of ourconstant commitment

6 Le principede Responsabilité Socialed'Entreprise

13 La politiquede Responsabilité Socialede Casalgrande Padanerécompensée

27 La confirmationd'un engagement constant

6 Das Konzept dergesellschaftlichenVerantwortungder Unternehmen

13 Auszeichnung der Politikder gesellschaftlichenVerantwortung vonCasalgrande Padana

27 Die Bestätigung eineskonstanten Einsatzes

sommariosummarysommaireinhalt

For a socially responsible project

Casalgrande Padana was one of the firstcompanies in the ceramic industry to havebecome seriously committed towardsendeavouring to ensure that goals such asfinancial success and development were able tocoexist with social scopes such as safeguardingthe environment, sustainability, labour safety andhealth, the sense of "belonging" to the territory,creation of special projects and dialogue withthe local community.Manufacturing advanced and environment-friendly ceramic materials and proposinginnovative solutions for contemporaryarchitecture in a correct balance amongsteconomic growth, technological progress, socialresponsibility, respect for natural resources andsafeguarding the environment are distinctivefeatures that are part of Casalgrande Padana'sDNA. Ours is an enterprise that fully approvesthe international trends promoted by the UNOand the European Union and that strive towardsCorporate Social Responsibility. In this monographic issue, “Percorsi in ceramica”discusses these aspects, delineating the wayCasalgrande Padana approaches CSR, theconstant commitment towards creating awidespread value with both our internal andexternal interlocutors - employees, customers,suppliers, designers, local communities, publicauthorities - and towards the territory in whichwe work, the results we have achieved, ourfuture goals. An intense and continuous action that theindustrial community, the associations andinstitutions have awarded with two importantacknowledgements: First Price in the “2006Sodalitas Social Award” for the “Socially andenvironmentally significant product or serviceinnovation” category awarded to CasalgrandePadana for the Loges project, and the Ernst &Young “Entrepreneur of the year” award whichour chairman Franco Manfredini received asfinalist in the “Quality of Life” category.

Pour un projet socialement responsable

Casalgrande Padana a été l'une des premièresentreprises du secteur céramique à s'engagersérieusement pour faire coexister les objectifs dusuccès économique et du développement avecdes finalités sociales comme la protection del'environnement, le développement durable, lasécurité et la santé sur le travail, la présence surle territoire, la réalisation de projets spéciaux etle dialogue avec la communauté locale.Produire des matériaux céramiques évolués etécologiques et proposer des solutions novatricespour l'architecture contemporaine, dans unéquilibre entre croissance économique, progrèstechnologique, responsabilité sociale, respectdes ressources naturelles et protection del'environnement. Voici les traits distinctifs quiappartiennent à l'ADN de Casalgrande Padana,une réalité productive qui partage pleinement lesorientations internationales sur la ResponsabilitéSociale d'Entreprise (Corporate SocialResponsibility), promus par l'ONU et par l'UnionEuropéenne. “Percorsi in ceramica” approfondit ces aspectsdans ce numéro monographique, en nous faisantdécouvrir l'approche de Casagrande Padana à laRSE, son engagement constant dans la créationd'une valeur diffuse envers ses interlocuteursinternes et externes - salariés, clients,fournisseurs, projeteurs, collectivités locales,organismes publics - et envers le territoired'appartenance, les résultats obtenus, lesobjectifs futurs. Une action intense et continue, que lacommunauté des entreprises, des associations etdes institutions de référence a voulurécompenser par deux reconnaissancesimportantes. Le Premier Prix du « SodalitasSocial Award 2006 » dans la catégorie « Innovation de produit et service important pourle social et l'environnement », attribué àCasalgrande Padana pour le projet Loges, et leprix Ernst & Young « Entrepreneur de l'année »,décerné au président Franco Manfredini, enqualité de finaliste dans la catégorie « Quality ofLife ».

Für ein sozial verantwortliches Projekt

Casalgrande Padana war eines der erstenUnternehmen der Fliesenbranche, das sichernsthaft dafür einsetzte, die Zielstellungen deswirtschaftlichen Erfolgs und der Entwicklung mitden sozialen Zielen zu vereinen, wieUmweltschutz, Nachhaltigkeit, Sicherheit undGesundheitsschutz der Arbeitnehmer,Standortverwurzelung, Realisierung vonSondervorhaben und Dialog mit der Gemeinschaftvor Ort. Hoch entwickelte und umweltfreundlicheKeramikmaterialien herstellen und innovativetechnologische Lösungen für die zeitgenössischeBaukunst vorschlagen, in einem korrektenGleichgewicht zwischen wirtschaftlichemWachstum, technologischem Fortschritt, sozialerVerantwortung, Schonung der Rohstoffe der Naturund Umweltschutz, das sind die kennzeichnendenMerkmale, die zum Erbgut von CasalgrandePadana gehören, Produktionsstätten, die voll deninternationalen Richtlinien in Sachengesellschaftliche Verantwortung der Unternehmen(Corporate Social Responsibility) entsprechen undvon der UNO und der Europäischen Uniongefördert werden. „Percorsi in ceramica“ befasstsich in diesem Heft eingehend mit diesenAspekten, erklärt den Ansatzpunkt vonCasalgrande Padana zur CRS, den konstantenEinsatz bei der verbreiteten Wertschaffung inRichtung auf die internen und externenAnsprechpartner - Personal, Kunden, Lieferanten,Planer, lokale Gemeinwesen, öffentliche Behörden- und zum Territorium, in dem das Unternehmenoperiert, die erreichten Resultate, dieZielstellungen für die Zukunft. Eine ständige undintensive Arbeit, welche die Gemeinschaft derUnternehmen, der Verbände und Institutionen derBranche mit zwei bedeutsamen Anerkennungenauszeichnen wollte: der Erste Preis des “SodalitasSocial Award 2006” in der Kategorie„Produkterneuerung oder sozial undumweltpolitisch maßgeblicher Service“, denCasalgrande Padana für das Projekt Loges erhielt,und der Ernst & Young Preis „Unternehmer desJahres“, der dem Präsidenten Franco Manfredinials Finalist in der Kategorie „Quality of Life“verliehen wurde.

PERCORSI IN CERAMICArivista di segni e immagini magazine of graphics and designs revue de signes et d’imageszeitschrift für graphik und design

direttore responsabileeditor-in-chiefdirecteur responsableverantwortlicher DirektorMauro Manfredini

progetto e coordinamento graficoart directordirecteur artistiqueArt DirektorCristina Menotti, Fabio Berrettini

coordinamento editoriale e redazione testieditorial co-ordination and text editingcoordination éditoriale et redaction des textesVerlagskoordination und TextredaktionLivio Salvadori, Alfredo Zappa

ideazione e collaborazione tecnicaconception and technical cooperatonidéation et collaboration techniquePlanung und technische MitarbeitWalter Sancassiani, Elena Frascaroli, Chiara RognoniFocus Lab - Modena

impianti fotolitograficiphotolitographic systemsphotolithoPhotolithographieArbe Industrie Grafiche

stampaprintingimpressionDruckArbe Industrie Grafiche

Tassa pagata Postage paidTaxe perçue Gebühr bezahlt

Casalgrande PadanaVia Statale 467, n. 7342013 Casalgrande (Reggio Emilia)Tel. +39 0522 9901

Ai sensi della legge 685/96, art. 10, la informiamo che la nostra Società trattaelettronicamente ed utilizza i suoi dati perl’invio di informazioni commerciali e materialepromozionale. Nei confronti della nostraSocietà potrà pertanto esercitare i diritti di cuiall’art. 13 della suddetta legge (tra i qualicancellazione, aggiornamento, rettifica,integrazione).

Autorizzazione del Tribunale di Reggio Emilia n.982 del 21 Dicembre 1998.

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interamente stampata su carta riciclatacompletely printed on recycled paperentièrement imprimé sur papier recycléVollig auf recycled Papier gedrückt

Il concetto di Responsabilità Sociale d'Impresa

Nella seconda metà degli anni '90, all'indomani del Summit di Rio (1992) e della stesura

della Agenda 21, le Nazioni Unite invitarono le grandi aziende, particolarmente le imprese

multinazionali, a definire accordi commerciali che contemplassero e tutelassero i diritti

umani di base, quelli dei lavoratori e il rispetto dell'ambiente.

Si intendeva, con questo, non solo la creazione di una piattaforma contrattuale equa ed

ecologica, ma anche l'avvento di un preciso impegno verso la società umana globalizzata e

l'ambiente, che andava oltre la regolamentazione dei comportamenti. Il termine impiegato fu

quello di Corporate Social Responsability, CSR, che in italiano diventa Responsabilità Sociale

d'Impresa, RSI. Molte aziende firmarono accordi con tutti i partner commerciali, dai principali

clienti e fornitori ai subappaltatori di attività di servizio, affinché si garantissero degli

standard etici di minima (rifiuto del lavoro minorile e delle condizioni di sfruttamento umano,

pari opportunità ecc.).

l'adesione volontaria a un insieme di norme comportamentali

finalizzate al miglioramento della società in generale voluntary acceptance of rules of conduct

with a view to improving society in general

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L'Unione Europea iniziò a elaborare una strategia di coinvolgimento delle aziende nel

progetto RSI già a partire dal 1997 venne fondato infatti un organo di consulenza

appositamente dedicato e nel luglio 2001 venne pubblicato il Libro Verde sulla

Responsabilità Sociale d'Impresa, un documento destinato specificatamente all'apertura del

dibattito a livello europeo. Il Libro Verde fornisce una prima definizione provvisoria di RSI:

un'adesione volontaria a un insieme di norme comportamentali, volte al miglioramento della

società in generale a partire dalla dimensione interna dell'azienda. Si individuano come

stakeholders, come referenti della RSI, tutti i cittadini - nessuno escluso - che siano in

qualche maniera toccati o implicati nelle azioni dell'azienda.

Fino agli anni 70 era universalmente accettato che l'unica legittimazione etica e sociale del

fare impresa fosse quella di operare per la massimizzazione del profitto nel rispetto delle

regole del gioco. Questo fatto di per sé costituiva un indicatore del migliore uso possibile

delle risorse e, quindi, indirettamente di un operare per il bene comune. Questa sostanziale

sovrapponibilità della catena del valore economico e del valore sociale del fare impresa

entra in crisi con l'avvento della società post-fordista, cioè per effetto dei processi di

globalizzazione dell'economia e della conseguente delocalizzazione della produzione, delle

persone e delle culture. Da questo momento l'impresa non potrà più prescindere dal contesto

sociale e ambientale che la circonda e sempre più dovrà assumere responsabilità non

unicamente legate al profitto.

The Corporate SocialResponsibility concept

During the second half of the '90's, just after theSummit of Rio (1992) and the drafting of Agenda21, the United Nations asked large companies,particularly the multinationals, to establishbusiness agreements that included andsafeguarded basic human rights, those of theworkers and respect for the environment.The purpose of all this was not merely to createa fair and ecological contractual platform, butalso to nurture a precise commitment towardsthe globalized human society and theenvironment, which went beyond the rules ofconduct. The term used was Corporate SocialResponsibility, CSR.Many companies signed agreements with alltheir business partners, from their maincustomers and suppliers to their service sub-contractors, so as to guarantee certain basic

ethical standards (refusal of juvenile labour andhuman exploitation, equal opportunities, etc.).As far back as 1997, the European Union beganto prepare a strategy to involve companies in theCSR project: a dedicated advisory body wasestablished and the Green Book about CorporateSocial Responsibility was published in July 2001so as to specifically open the debate on aEuropean scale. This Green Book provided a first,provisional definition about CSR: a voluntarysubscription to a group of behavioural standards,the intention being to improve society in generalwith the internal dimension of the company as astarting point. All citizens, none excluded, whoare somehow affected or involved in thecompany's actions were considered asstakeholders, as persons concerned with CSR. Until the '70's, it was universally accepted thatthe only ethical and social legitimization in beingan undertaking was to work for the highestpossible profit in accordance with the rules of

the game. This in itself was an indicator as tothe best possible use of the resources and, thus,indirectly, to working for the common good. Thissubstantial superimposition of the chain ofeconomic value and social value of being anundertaking was completely upset with theadvent of the post-Ford society, i.e. owing to theeffect of the globalization process to which theeconomy was being subjected and theconsequent delocalization of the manufacturingactivities, persons and cultures. From thismoment onwards, companies could no longerignore the surrounding social and environmentalcontext and had to increasingly assumeresponsibilities that were not solely bound toprofit.

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l'adhésion volontaire à un ensemble de normes comportementales

finalisées à l'amélioration de la société en général Die Zustimmung auf freiwilliger Basis zu einer Reihe von Verhaltensregeln

mit dem Zweck der Verbesserung der Gesellschaft als solche

Le principe de ResponsabilitéSociale d'Entreprise

Dans la deuxième moitié des années 90, aulendemain du Sommet de Rio (1992) et de ladéfinition de l'Agenda 21, les Nations Unies ontinvité les grandes entreprises, notamment lesmultinationales, à définir des accordscommerciaux qui devaient prendre en compte etprotéger les droits humains de base, ceux destravailleurs et le respect de l'environnement.

Il s'agissait non seulement de la création d'uneplate-forme contractuelle équitable etécologique, mais aussi de la prise en compted'un engagement précis vers la société humaineglobalisée et l'environnement, qui allait au-delàde la réglementation des comportements. Leterme utilisé fût celui de Corporate SocialResponsability, CSR, qui en français devientResponsabilité Sociale d'Entreprise, RSE.Beaucoup d'entreprises signèrent des accords

avec tous les partenaires commerciaux, depuisles principaux clients et les fournisseursjusqu'aux sous-traitants d'activités de service,afin de garantir des standards éthiques minimum(refus du travail des enfants et des conditionsd'exploitation de l'homme, chances égales, etc.).

L'Union Européenne commença à formuler unestratégie impliquant les entreprises dans leprojet RSE dès l'an 1997 ; la fondation d'unorgane de conseil spécial fut suivie, au mois dejuillet 2001, par la publication du Livre Vert sur laResponsabilité Sociale des Entreprise, undocument destiné principalement à lancer ledébat au niveau européen. Le Livre Vert fournitune première définition provisoire de RSE:l'adhésion volontaire à un ensemble de normescomportementales finalisées à l'amélioration dela société en général et à partir de la dimensioninterne de l'entreprise. On définit comme partiesprenantes de la RSE, tous les citoyens - sansaucune exclusion - qui soient de quelque

manière touchés ou impliqués dans les actionsde l'entreprise. Jusqu'aux années 70 on acceptaituniversellement que la seule légitimationéthique et sociale des entreprises était celle dela maximisation du profit dans le respect desrègles du jeu. Ce fait constituait en soi unindicateur de la meilleure utilisation possible desressources et, donc, indirectement de travailpour le bien commun. Ce chevauchementsubstantiel de la chaîne de la valeur économiqueet de la valeur sociale d'entreprendre entre encrise lors de l'avènement de la société post-fordiste, c'est-à-dire par effet des processus deglobalisation de l'économie et de ladélocalisation conséquente de la production, despersonnes et des cultures. A partir demaintenant, l'entreprise ne pourra plus faireabstraction du contexte social etenvironnemental qui l'entoure mais elle devraprendre ses responsabilités pas seulement entermes de profit.

Das Konzept dergesellschaftlichen Verantwortungder Unternehmen

In der zweiten Hälfte der 90er Jahre, gleich nachdem Gipfeltreffen von Rio (1992) und demEntstehen der Agenda 21 forderten die VereintenNationen die Großunternehmen, insbesondere diemultinationalen Riesen dazu auf,Handelsabkommen abzuschließen, in denen dieMenschenrechte, die Rechte der Arbeitnehmer undder Umweltschutz vorgesehen und geschütztwürden. Damit war nicht nur die Schaffung einergerechten und ökologischen Vertragsplattformgemeint, sondern auch das Eingehen einerpräzisen Verpflichtung zur globalisiertenmenschlichen Gesellschaft und der Umwelt, dieüber eine reiner Verhaltenregelung hinausging. DerBegriff, der dafür gebraucht wurde, war der derCorporate Social Responsability, kurz CSR wurde.Viele Unternehmen unterzeichneten Abkommenmit allen Handelspartnern, von den wichtigstenKunden und Lieferanten zu den Subunternehmern

der Dienstleistungstätigkeiten, damit diese dieminimalen ethischen Anforderungengewährleisteten (Verzicht auf die ArbeitMinderjähriger und Bedingungen der Ausnutzungder menschlichen Arbeitskraft, Chancengleichheitetc.). Die Europäische Union begann schon 1997damit, eine Strategie zur Miteinbeziehung derUnternehmen in das CRS-Projekt zu erstellen: Eskam nämlich zur Gründung eines speziellenBeratungsgremiums und im Juli 2001 wurde dasGrünbuch der gesellschaftlichen Verantwortungder Unternehmen veröffentlicht, ein Dokument, dasdazu bestimmt war, die Eröffnung der Debatte aufeuropäischer Ebene einzuleiten. Das Grünbuchliefert eine erste vorläufige Definition der CRS: denfreiwilligen Beitritt zu einer Einheit vonVerhaltensnormen, die darauf ausgerichtet sind,die Gesellschaft als solches und ausgehend vonder internen Größe des Unternehmens zuverbessern. Als Stakeholders, als Ansprechpartnerder CRS, identifiziert man alle Bürger - keinenausgeschlossen - die auf irgendeine Art und Weisevon den Tätigkeiten des Unternehmens berührt

werden oder darin impliziert sind. Bis zu den 70erJahren wurde allgemein anerkennt, dass dieeinzige ethische und soziale Berechtigung zurAusübung der unternehmerischen Tätigkeit die sei,unter Beachtung der Spielregeln ein Höchstmaß anProfit zu erzielen. Dieser Tatbestand stellte an undfür sich einen Indikator zur bestmöglichen Nutzungder Ressourcen dar und damit indirekt auch eineVorgehensweise für das allgemeine Wohlergehen.Diese substantielle Überlagerbarkeit derwirtschaftlichen Wertschöpfungskette und dessozialen Wertes des Unternehmertums gerät mitdem Eintritt der postfordistischen Gesellschaft inKrise, d.h. durch die Auswirkungen derGlobalisierungsprozesse der Wirtschaft und diefolgende Delokalisierung der Produktion, derPersonen und der Kulturen. Von diesem genauenAugenblick an kann das Unternehmen nicht mehrvom sozialen und umweltpolitischenZusammenhang in seinem Umfeld getrenntwerden und muss immer stärker eineVerantwortung übernehmen, die nicht allein mitdem Profit verbunden ist.

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il riconoscimento di un impegno costantemente rivolto al sociale

per raggiungere obiettivi e realizzare progetti d'interesse collettivorecognition of an on-going commitment towards social aspects in order

to attain goals and accomplish projects of collective interest

Premiata la politica di Responsabilità Sociale

di Casalgrande Padana

Finalità d'impresa e obiettivi sociali. Casalgrande Padana è stata una delle prime azien-

de del settore ceramico che ha lavorato per far coesistere le naturali finalità d'impresa riferi-

te al mantenimento e sviluppo della competitività sui mercati, con l'impegno operativo per

obiettivi sociali quali la tutela dell'ambiente, la sostenibilità, la sicurezza e la salute sul lavo-

ro, il radicamento sul territorio, la realizzazione di progetti speciali e il dialogo con la comu-

nità locale.

Il nostro approccio alla RSI. Questo approccio e stile di comportamento, che è insito nel

DNA di Casalgrande Padana, si manifesta chiaramente già molto prima che il concetto stes-

so di RSI si formalizzi come nuova frontiera di riferimento per la gestione d'impresa integra-

ta e orientata alla sostenibilità, promossa dall'ONU e dall'Unione Europea. Una visione con-

divisa da tutte le funzioni aziendali, che ha portato alla realizzazione di uno studio di strate-

gie d'intervento che mostrano Casalgrande Padana come un'azienda all'avanguardia nella

ricerca di tecnologie, materie prime e processi.

Un contesto territoriale e un marchio. In questa direzione si pone la scelta di fondo:

Casalgrande Padana è tra le poche grandi aziende del settore impegnata a mantenere tutti i

propri stabilimenti produttivi nel distretto ceramico italiano, nonostante il contesto e le oppor-

tunità di delocalizzazione. Altra scelta di responsabilità sociale è quella di mantenere un

unico marchio dei propri prodotti come garanzia di una qualità totale di processi e prodotti di

ogni singola piastrella.

Un impegno comune per azioni e valori condivisi. Questi valori di riferimento verso un

miglioramento continuo di responsabilità e sostenibilità ambientale e sociale sono inoltre

condivisi ai vari livelli dell'organizzazione, dalla presidenza alla direzione, fino a tutte le fun-

zioni operative.

Gli impegni e i risultati raggiunti per la RSI dimostrano che quasi tutte le aree di applicazio-

ne indicate dai principali organismi internazionali - che Casalgrande Padana condivide e mira

ad applicare localmente - sono state recepite o sono in fase di recepimento concreto: dal-

l'ambiente, alla qualità del lavoro, ai fornitori; dai progetti con e per la comunità locale, alla

rendicontazione.

Casalgrande Padana's Social Responsibility policyis awarded

Corporate scopes and social goalsCasalgrande Padana was one of the firstcompanies in the ceramic industry to have takenconcrete steps to make the natural aims of acompany (achieving and developingcompetitiveness on the markets) coexist with thecommitment towards social goals such assafeguarding the environment, sustainability,labour safety and health, the sense of belongingto the territory, the creation of special projectsand dialogue with the local community.

Our approach to CSRThis approach and style of conduct, which is apart of Casalgrande Padana's DNA, was evidentlong before the actual concept of CSR becamerecognized as the new reference frontier for the

integrated management of an enterprise directedtowards sustainability promoted by the UNO andthe European Union. A view shared by all the company's functionsand one that led to research into strategies,testifying to how Casalgrande Padana is anavant-garde enterprise when it comes toresearch into technologies, raw materials andprocesses.

One territorial context and one trademarkThis aspect required a fundamental decision:Casalgrande Padana is one of the few largecompanies in the sector that decided to keep allits manufacturing plants in the Italian ceramicdistrict, despite the context and “off-shore”opportunities. other social responsibility strategy was tomaintain one single trademark for its products soas to guarantee total quality for the processesand products of each individual tile.

On this page, photos of the“Cisterns - Water, source of life”project created in 1997 to buildcisterns for the poorer families inrural communities of Brazil, andprovide the population withsufficient good quality water evenin the 6-8 month drought period.

In questa pagina, immaginirelative al progetto “Cisterne -Acqua fonte di vita”, nato nel1997 con l'obiettivo di costruirecisterne per le famiglie più poveredelle comunità rurali del Brasile,in modo da garantire allapopolazione acqua sufficiente e dibuona qualità anche nei 6-8 mesidi siccità.

Auf dieser Seite die Bilder zumProjekt “Zisternen - Wasser alsLebensquelle”, 1997 mit dem Zielentstanden, Wasserzisternen fürdie ärmsten Familien derländlichen Gegenden Brasiliens zubauen, damit die Bevölkerungauch in der 6 bis 8 Monatedauernden Trockenzeit genugWasser guter Qualität zurVerfügung hat.

Dans cette page, quelques imagesdu projet « Citernes - Eau sourcede vie », né en 1997 et qui avaitpour objectif la construction deciternes pour les familles les pluspauvres des communautés ruralesdu Brésil, de manière à garantir àla population une quantité d'eausuffisante et de bonne qualitémême dans les 6 à 8 mois desécheresse.

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A common commitment for shared actions and valuesThese reference values for on-going improvementin environmental and social responsibility andsustainability are also shared at various levels ofthe organization, from the chairman through to themanagement and all staff members.The commitments and results achieved in relationto CSR show that almost all the areas ofapplication indicated by the principle internationalbodies (and that Casalgrande Padana shares andendeavours to apply locally) have beenimplemented, or are about to be implemented in aconcrete way, i.e. the environment, the quality ofwork, the suppliers, the projects with and for thelocal community, through to accounting.

Safety, health and environment as valuesA commitment that has developed over time andthat particularly gained strength after thebeginning of the Nineties when intervention

strategies began to evolve on a voluntary basis,besides compliance with the provisionsestablished by the pertinent standards regardingsafety, health and the environment, developmentof industrial relations, training, dialogue with theemployees, support for numerous social, sportsand cultural projects in the area with variousexternal organizations and new managementmethods, many of which certified by third parties.

Casalgrande Padana has achieved two important awardsThe intense and continuous social responsibilityaction conducted by Casalgrande Padana withsuch determination has also produced importantresults within the community of entrepreneurs,associations and institutions committed to CSR, astestified by two significant awards that thecompany achieved this year. Thanks to the “Loges”project, Casalgrande Padana won First Prize in the“2006 Sodalitas Social Award” (see page 12) for

En bas, d'autres images concernant laréalisation du projet « Citernes - Eausource de vie ». Unten ein weiteres Bild zum Projekt“Zisternen - Wasser als Lebensquelle”.

In basso, altre immagini relative allarealizzazione del progetto “Cisterne -Acqua fonte di vita”. Below, more photos of the “Cisterns -Water, source of life” project.

Sicurezza, salute e ambiente come valori. Un impegno che si è evoluto nel tempo raffor-

zandosi, in particolare dall'inizio degli anni Novanta, con l'elaborazione volontaria di strate-

gie d'intervento, oltre la conformità alle prescrizioni delle normative di settore, nell'ambito

della sicurezza, salute e ambiente, delle relazioni industriali, della formazione, del dialogo con

i vari dipendenti, del sostegno a numerosi progetti sociali, sportivi e culturali sul territorio con

vari interlocutori esterni, e con nuovi strumenti di gestione, molti dei quali certificati da sog-

getti terzi.

Casalgrande Padana premiata con due importanti riconoscimenti. L' intensa azione di

responsabilità sociale, svolta da Casalgrande Padana con determinazione e continuità, ha

prodotto importanti risultati anche all'interno della comunità delle imprese, delle associazio-

ni e delle istituzioni impegnate sulle tematiche della RSI, come testimoniano due significati-

vi riconoscimenti conseguiti dall'azienda nel corso di quest'anno. Con il progetto “Loges”,

Casalgrande Padana ha vinto il Primo Premio del “Sodalitas Social Award 2006” (vedi pagina

12), per la categoria “Innovazione di prodotto o servizio socialmente e ambientalmente rile-

vante”; mentre il Presidente della società, Franco Manfredini, è stato premiato come finali-

sta dell'edizione 2005 Ernst & Young “Imprenditore dell'anno” (vedi pagina 12), per la cate-

goria “Quality of Life”, per “la sensibilità verso la tutela dell'ambiente, la sicurezza e la salu-

te e i prodotti per superare le barriere architettoniche”. In entrambi i casi si sono voluti pre-

miare l'impegno e, soprattutto, i risultati raggiunti dall'azienda nell'elaborazione di strategie,

progetti e prodotti indirizzati all'abbattimento delle barriere architettoniche e, quindi, all'af-

fermazione del diritto di tutti i cittadini alla piena accessibilità ai luoghi pubblici.

Il sistema Loges. Tra i precursori a livello internazionale nello sviluppo del grès porcellana-

to, Casalgrande Padana ha applicato sulle sue piastrelle un sistema brevettato di segnaleti-

ca e percorsi guida che utilizza un linguaggio speciale per non vedenti denominato Loges.

Applicando una soluzione innovativa ed efficace, il sistema consente il superamento delle

barriere architettoniche e risponde al bisogno di maggiore autonomia e sicurezza dei disabili

visivi nei loro spostamenti, in particolar modo negli spazi nevralgici della mobilità, come aero-

porti, metropolitane e luoghi urbani molto frequentati. Il sistema di segnaletica a pavimento

Loges è costituito da particolari superfici tattili visivamente contrastate, impresse sulla pavi-

mentazione, articolate in codici informativi di semplice comprensione per disabili visivi o per

ipovedenti, che possono così recepire avvisi direzionali che segnalano linee d'arresto, gradi-

ni, incroci e deviazioni attraverso il senso tattile plantare, manuale (con il bastone bianco), l'u-

dito e il contrasto cromatico o di luminosità (per gli ipovedenti).

La produzione del sistema Loges, impresso su piastrelle in grès fine porcellanato Granitogres,

così come tutta la produzione di Casalgrande Padana, è collaudata secondo le norme nazio-

nali ed estere e conferma valori qualitativi superiori a quelli previsti. Il processo produttivo di

This innovative and efficacious solution allowspeople with sight impediments to overcomearchitectural barriers, become more autonomousand feel safer in their movements, particularly inhectic places like airports, train stations andcrowded town centres.The Loges floor sign system features visuallycontrasting special tactile surfaces impressed onthe flooring and forming informational codes thatare easily understood by the visually disabled, whocan thus interpret directional warnings markingstop lines, steps, crossings and changes indirection thanks to the tactile sense of their feet,their manual sense of touch (with the white stick),their hearing, and contrasting colours or luminosity(for those whose sight is poor). Similarly to Casalgrande Padana's entire range,production of the Loges system impressed onGranitogres refined porcelain stoneware tilestakes place in compliance with national andforeign standards and possesses qualitative values

the “Socially and environmentally significantproduct or service innovation” category while theChairman of the company, Franco Manfredini, wasawarded as finalist in the 2005 Ernst & Young“Entrepreneur of the year” (see page 12) contest inthe “Quality of Life” category for his “sensitivitytowards safeguarding the environment, safety andhealth, and products for overcoming architecturalbarriers”. In both cases, these recognitionsawarded the results achieved by the company increating strategies, projects and products able toeliminate architectural obstacles and, thus,establish the right of all citizens to full access topublic places.

The Loges systemOne of the forerunners in the development ofporcelain stoneware on the world-wide scale,Casalgrande Padana applied a patented system ofsigns and guiding routes to its tiles, using a speciallanguage for the visually disabled called Loges.

that are superior to those envisaged. The production process for Loges is based onenvironmental management systems certified inaccordance with ISO 14001 and EMAS standardsin all manufacturing plants, and on a cogenerationsystem that optimizes energy consumptions andreduces the impact on the environment.The Loges floor system has been chosen byimportant principals such as the Athens 2004Olympic Committee (for paving the platforms of thesubway in Athens), the Italian Postal Authority, theItalian State Railways (e.g. in the Milan CentralStation), the Municipality of Milan, the HungarianRailway Stations.(Please consult issue 12 of “Percorsi in ceramica”for further details about the Loges system).

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Casalgrande Padana'scommitment towards supportingsports activities includessponsoring juvenile associations ofvarious different disciplines (thegirls' hand-ball team is shown inthe photo) and financing venues,competitions and athletics events.

L'impegno di Casalgrande Padanaa sostegno delle attività sportive simanifesta sia attraverso lasponsorizzazione di societàgiovanili di diverse discipline (nellafoto la squadra femminile dipallamano), sia finanziando eventi,tornei e manifestazioni di carattereagonistico.

Das Engagement von CasalgrandePadana zur Unterstützung dersportlichen Tätigkeiten äußert sichsowohl im Sponsoring vonSportclubs mit jugendlichenMitgliedern und inunterschiedlichen Disziplinen (imBild die Mannschaft derHandballspielerinnen), als auch inder Finanzierung von Ereignissen,Turnieren und sonstigenVeranstaltungen für Spitzensport.

L'engagement de CasalgrandePadana en soutien des activitéssportives se manifeste tant àtravers le parrainage de société dejeunes dans de nombreusesdisciplines (dans la photo l'équipeféminine de hand-ball), tant par lefinancement d'évènements,tournois et compétitions.

Casalgrande Padana a contribué àla restauration des fresques,datant du XVIIIe siècle,découvertes dans l'abside del'Eglise Paroissiale SS. Salvatorede Casalgrande, lors des travauxde restructuration de l'édifice. Casalgrande Padana hat einenBeitrag zur Restaurierung desFreskos geleistet, das auf das 18.Jahrhundert zurückgeht undwährend derRestrukturierungsarbeiten derPfarrkirche S. Salvatore vonCasalgrande in der Apsis desGebäudes gefunden wurde.

Casalgrande Padana hacontribuito al restaurodell'affresco, risalente al XVIIIsecolo, riemerso nell'abside dellaChiesa Parrocchiale SS. Salvatoredi Casalgrande, durante i lavori diristrutturazione dell'edificio. Casalgrande Padana contributedtowards restoring the fresco,dating back to the 18th century,that was discovered in the apse ofthe SS. Salvatore Parish Church ofCasalgrande when the buildingwas renovated.

Loges si basa su sistemi di gestione ambientale certificati ISO 14001 e EMAS in tutti gli sta-

bilimenti produttivi, e su un sistema di cogenerazione che ottimizza i consumi energetici e

riduce gli impatti ambientali.

Il sistema di pavimentazione Loges è stato adottato da committenti importanti, tra i quali

ricordiamo il Comitato Olimpico Atene 2004 (per la pavimentazione delle banchine della

metropolitana di Atene); Poste Italiane; Ferrovie dello Stato (per esempio, nella Stazione

Centrale di Milano); Comune di Milano; Stazioni Ferroviarie Ungheresi.

(Per un approfondimento sul sistema Loges si rimanda al numero 12 di “Percorsi in Ceramica”)

On this page, two SubwayStations in Athens rebuilt for therecent 2004 Olympic Games.Porcelain stoneware tiles fromCasalgrande Padana's Logesseries were used to pave theplatforms.

In questa pagina, due Stazionidella linea Metropolitana diAtene, ristrutturate in occasionedelle recenti Olimpiadi del 2004;per la pavimentazione dellebanchine sono stati utilizzati glielementi in grès porcellanato dellaserie Loges di CasalgrandePadana.

Auf dieser Seite die beidenStationen der U-Bahnlinie vonAthen, die zu den Olympia-Spielen2004 restrukturiert worden sind.Für den Bodenbelag derBahnsteige wurden Elemente ausFeinsteinzeug der Serie Loges vonCasalgrande Padana benutzt.

Dans cette page, deux Gares de laligne du Métro d'Athènes,restructurées à l'occasion desrécents Jeux Olympiques en 2004;le carrelage des quais a étéréalisé avec des éléments en grèscérame de la série Loges deCasalgrande Padana.

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Premio Ernst & Young “L'Imprenditore dell'Anno”

Da sempre sinonimo di eccellenza e qualità, l'iniziativa si è svolta per la primavolta in Italia nel 1997. Nel corso dei dieci anni di vita nel nostro paese, ilPremio ha permesso di portare alla ribalta figure imprenditoriali di talento,rappresentative del sistema Italia e dei valori che lo contraddistinguono inambito economico, sociale e storico.Avviato nel 1986 negli Stati Uniti da Ernst & Young, il Premio viene oggiassegnato in oltre 40 Paesi con l'obiettivo di riconoscere i meriti di imprenditorie imprenditrici che si sono contraddistinti nella conduzione della propriaorganizzazione e nello sviluppo economico e sociale dei paesi di appartenenza. Ad oggi, sono 198 gli imprenditori premiati da Ernst & Young nel nostro paese.I loro nomi costituiscono l'Albo d'Oro del Premio; gli imprenditori operano inconcreto nell'Associazione “L'Imprenditore dell'Anno”, promossa da Ernst &Young, per sviluppare attività in campo economico, sociale e culturale, checostituiscano un terreno fertile per l'incontro e la comunicazione.Vincitori e finalisti sono proclamati nel corso di una cerimonia di premiazione aseguito delle valutazioni espresse da una giuria; questa è composta darappresentanti di spicco del mondo economico, accademico e dellacomunicazione, del nostro Paese e da alcuni vincitori delle precedenti edizionidel Premio.

Ernst & Young “Entrepreneur of the Year” Award

Always a byword for excellence and quality, this initiative took place for thefirst time in Italy in 1997. During the past ten years of life in our country, theAward has cast the limelight on talented entrepreneurs, representative of theItalian system and the values that make it stand out in historic, social andeconomic spheres.Launched in 1986 in the United States by Ernst & Young, the Award is nowbestowed in more than 40 different countries, the aim being to acknowledgethe worth of both male and female entrepreneurs who stand out for the waythey manage their organizations and in the economic and social developmentof the countries to which they belong. To date, Ernst & Young has awarded 198 entrepreneurs in our country. Theirnames have been added to the Award's Hall of Fame. The entrepreneursconcretely work in the “Entrepreneur of the Year” Association promoted byErnst & Young to develop activities in the economic, social and cultural fieldsthat constitute fertile grounds for meeting and communicating.Winners and finalists are proclaimed during an award ceremony followingevaluations expressed by a jury. This latter includes important representativesfrom the economic, academic and communication worlds in our country, andseveral winners of the previous Award editions.

Page on the right, interior view ofthe Railway Station ofSzombathely (Hungary), where theLoges system was used. Franco Manfredini, président deCasalgrande Padana, recevant leprix « Sodalitas Social Award2006 ».Dans la page de droite, intérieurde la Gare de chemin de fer deSzombathely (Hongrie), où a étéutilisé le système Loges.

Il presidente di CasalgrandePadana, Franco Manfredini, mentrericeve il premio “Sodalitas SocialAward 2006”.Nella pagina a destra, internodella Stazione ferroviaria diSzombathely (Ungheria), dove èstato usato il sistema Loges. The chairman of CasalgrandePadana, Franco Manfredini, as hereceives the “2006 Sodalitas SocialAward”.

Präsident von CasalgrandePadana, Franco Manfredini,während der den Preis „SodalitasSocial Award 2006” entgegennimmt.Auf der rechten Seite erkennt mandas Innere des Bahnhofs vonSzombathely (Ungarn), wo dasSystem Loges zum Einsatz kam.

“Sodalitas Social Award”

Sodalitas Social Award rappresenta un forte riconoscimento alle imprese -grandi o piccole che siano -, alle associazioni imprenditoriali, ai distrettiindustriali, che si sono concretamente impegnati nel sociale attraverso losviluppo di comportamenti etici e l'applicazione quotidiana di valoridichiarati. Un Premio che si inserisce nel circuito europeo di Social Awardrealizzati dai partner nazionali di CSR Europe e si distingue dalle altreiniziative per il suo alto valore sociale, riconosciuto anche dal Presidentedella Repubblica, per il crescente consenso e la convinta partecipazioneriscontrata in questi anni. La quarta edizione del Sodalitas Social Award ha confermato, per ognunadelle sette categorie del Premio, come i temi della Responsabilità Socialed'Impresa siano ormai diffusi nella cultura aziendale italiana. I numeri dellamanifestazione sono la conferma che non solo le aziende su tutto ilterritorio nazionale attuano progetti di CSR di alto livello, ma che sonosempre più numerosi i programmi di responsabilità sociale nelle impreseitaliane, così come nella pubblica amministrazione: l'edizione 2005 ha visto,infatti, 191 aziende candidate con 210 progetti, il 53% in più rispettoall'edizione precedente. Nell'assegnazione dei premi, la Giuria tiene contodell'efficacia, dell'originalità e del valore sociale delle iniziative intrapresenei confronti dei vari stakeholders di riferimento, capaci di mettere in motolo spirito di emulazione tra le imprese.I criteri di valutazione, comuni come struttura di base, ma con articolazionispecifiche per le 7 diverse categorie, sono ispirati al Modello EFQM perl'Eccellenza (European Foundation for Quality Management). La Giuria - rappresentativa dei diversi settori interessati - è composta daautorevoli esponenti della società civile, università, sindacati, associazioniimprenditoriali, professionisti della qualità, operatori della comunicazione.

“Sodalitas Social Award”

Sodalitas Social Award is a very important recognition for large and smallenterprises alike, for entrepreneurial associations and industrial districtsthat are committed to social matters in a concrete way by developingethical conduct and applying declared values on a daily basis. A Prize that ispart of the European circuit of Social Awards created by Italian partners ofCSR Europe and that stands out from other similar initiatives owing to itshigh social value, also recognized by the President of the Republic, for itsincreasing popularity and the ardent participation encountered over the pastfew years. For each of the seven Award categories, the fourth edition of the SodalitasSocial Award confirmed how subjects like Corporate Social Responsibilityhave now become widespread in the culture of Italian companies. And thestatistics of the event testify to the fact that not only are high-level CSRprojects implemented by enterprises all over Italy, but social responsibilityplans are becoming increasingly more numerous both in Italian companiesand in the public administration: in 2005, there were 191 candidatecompanies with 210 projects, 53% more than the previous edition.When awarding the prizes, the Jury considered the efficacy, originality andsocial value of the initiatives undertaken in relation to the variousstakeholders, initiatives able to encourage the spirit of emulation amongstcompanies.Common as to basic structure but with specific differences for the 7categories, the evaluation criteria were inspired by the EFQM ExcellenceModel (European Foundation for Quality Management). The Jury, representative of the various different sectors involved, comprisesauthoritative exponents of civil society, the university, trade unions,entrepreneurial associations, quality professionals, communication experts.

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la reconnaissance d'un engagement tourné en permanence vers le social

pour atteindre des objectifs et réaliser des projets d'intérêt collectifDie Anerkennung eines konstanten Engagements im Bereich des Sozialen zur

Erreichung von Zielen und zur Realisierung von Projekten allgemeinen Interesses

La politique de ResponsabilitéSociale de Casalgrande Padanerécompensée

Finalités d'entreprise et objectifs sociauxCasalgrande Padana a été l'une des premièresentreprises du secteur céramique à avoirtravaillé pour faire coexister les finalitésnaturelles d'entreprise visant à maintenir etdévelopper la compétitivité sur les marchés,avec un engagement opérationnel pour lesobjectifs sociaux comme la protection del'environnement, le développement durable, lasécurité et la santé sur le travail, la présence surle territoire, la réalisation de projets spéciaux etle dialogue avec la communauté locale.

Notre approche à la RSECette approche et ce style de comportement,inné dans l'ADN de Casalgrande Padana, semanifestent clairement bien avant que leprincipe de RSE ne devienne la nouvellefrontière de référence pour le management del'entreprise intégré et orienté vers ledéveloppement durable, promu par l'ONU et parl'Union Européenne. Une vision partagée par toutes les fonctions del'entreprise, qui a permis de réaliser desstratégies d'intervention qui font apparaître

Casalgrande Padana comme une entreprise àl'avant-garde dans la recherche de technologies,matières premières et procédés.

Un contexte territorial et une marqueLe choix de fond se pose dans cette direction :Casalgrande Padana est l'une des raresentreprises du secteur qui s'est engagée àmaintenir ses établissements de productiondans le district italien de la céramique, malgréle contexte et les opportunités de délocalisation.Conserver une unique marque de ses produitscomme garantie de qualité totale des processuset des produits de chaque carreau est un autrechoix de responsabilité sociale.

Un engagement commun pour des actions et des valeurs communes Ces valeurs de référence vers une améliorationcontinuelle de responsabilité et de durabilitéenvironnementale et sociale sont par ailleurspartagées aux différents niveaux del'organisation : de la présidence à la direction età toutes les fonctions opérationnelles. Les engagements et les résultats de la RSEprouvent que presque toutes les zonesd'application indiquées par les principauxorganismes internationaux - que CasalgrandePadana partage et vise à appliquer localement -

Auszeichnung der Politik dergesellschaftlichen Verantwortung von Casalgrande Padana

Unternehmenszweck und gesellschaftliche ZielstellungenCasalgrande Padana war eines der erstenUnternehmen der Fliesenbranche, das darangearbeitet hat, die natürlichenUnternehmenszwecke, die auf die Erhaltung unddie Entwicklung der Wettbewerbstüchtigkeit aufden Märkten bezogen ist, mit dem tätigenEinsatz für soziale Zielstellungen zu vereinbaren,wie den Umweltschutz, die Nachhaltigkeit, dieSicherheit und Gesundheit der Arbeitnehmer, dieStandortverwurzelung, die Realisierung vonSpezialvorhaben und den Dialog mit dem lokalenGemeinwesen.

Unsere Annäherung an die CSRDieser Ansatz und der Verhaltensstil, der im

Erbgut von Casalgrande Padana verankert ist,äußert sich schon viel früher ganz deutlich, alsdas Konzept des CRS als neue Bezugsgrenze fürdas Management der integrierten und auf dieNachhaltigkeit ausgerichteten Unternehmens,von der UNO und der Europäischen Uniongefördert, formalisiert wurde. Eine Vision, die von allenUnternehmensfunktionen geteilt wird, was zurRealisierung einer Studie von Eingriffstrategienführte, die Casalgrande Padana als einfortschrittliches Unternehmen im Bereich derForschung von Technologien, Rohstoffen undProzessen darstellen.

Ein territoriales Umfeld und ein MarkenzeichenIn diese Richtung geht die grundlegendeEntscheidung: Casalgrande Padana gehört zuden wenigen großen Unternehmen in derFliesenbranche, das sich trotz des Umfelds und

der Chancen der Delokalisierung dafürengagiert, alle Produktionsstätten imitalienischen Fliesendistrikt beizubehalten. Eine weitere Entscheidung zurgesellschaftlichen Verantwortung ist die, eineinziges Markenzeichen der eigenen Produkteals Garantie einer totalen Qualität der Prozesseund der Produkte jeder einzelnen Fliesebeizubehalten.

Eine gemeinsame Verpflichtungfür geteilte Handlungen und Werte Diese Bezugswerte in Richtung auf eineständige Verbesserung der Verantwortung undNachhaltigkeit im Gesellschafts- undUmweltbereich werden auf die verschiedenenStufen der Organisation verteilt und gemeinsamgetragen, vom Vorstand bis zu allen operativenFunktionen. Die Verpflichtungen und die Resultate, die fürdie CRS erreicht wurden, legen dar, dass fast

alle Anwendungsbereiche, die von denwichtigsten internationalen Gremien angegebenwerden - die Casalgrande Padana teilt und vorOrt anzuwenden beabsichtigt -schon umgesetztwurden oder sich in einer konkretenUmsetzungsphase befinden: von der Umwelt zurQualität der Arbeit, den Lieferanten; von denVorhaben mit und für das lokale Gemeinwesenbis zur Nachhaltigkeitsberichterstattung.

Sicherheit, Gesundheitsschutzund Umwelt als WerteEine Verpflichtung, die sich im Laufe der Zeitentwickelt und gestärkt hat, insbesondere abdem Beginn der 90er Jahre, mit der freiwilligenErstellung von Eingriffsstrategien, wie auch derKonformität mit den Bestimmungen der Normender Branche im Bereich von Sicherheit,Gesundheitsschutz und Umwelt, derindustriellen Beziehungen, der Ausbildung, desDialogs mit den verschiedenen beschäftigten

Arbeitnehmern, der Unterstützung zahlreichersozialer, sportlicher und kultureller Vorhaben imTerritorium mit verschiedenen externenAnsprechpartnern, mit neuenManagementinstrumenten, von denen vieledurch Dritte zertifiziert worden sind.

Casalgrande Padana mit zwei wichtigen AnerkennungenausgezeichnetDie intensive Tätigkeit der gesellschaftlichenVerantwortung, bei der sich CasalgrandePadana mit Entschlossenheit und Kontinuitätengagiert, hat auch innerhalb der Gemeinschaftder Unternehmen, der Vereine und derEinrichtungen, die sich an den Thematiken derCRS beteiligen, wichtige Resultate erbracht,wie zwei bedeutsame Anerkennungenbezeugen, die dem Unternehmen im Laufedieses Jahres erteilt worden sind. Mit dem Projekt „Loges“ hat Casalgrande

Padana den Ersten Preis des „Sodalitas SocialAward 2006“ (siehe Seite 16) in der Kategorie„Produkterneuerung oder sozial undumweltpolitisch maßgeblicher Service“gewonnen, während der Präsident desUnternehmens, Franco Manfredini, als Finalistder Ausgabe 2005 Ernst & Young „Unternehmerdes Jahres“ (siehe Seite 16) in der Kategorie„Quality of Life“ für die „Sensibilität gegenüberdem Umweltschutz, der Sicherheit und derGesundheitsschutz und für die Produkte zumAbbau architektonischer Barrieren“ausgezeichnet wurde.In beiden Fällen sollten der Einsatz und vorallem die Resultate ausgezeichnet werden, diedas Unternehmen bei der Aufstellung vonStrategien, Projekten und Produkten erreichte,die sich auf den Abbau architektonischerBarrieren beziehen und folglich auf dieBestätigung des Anspruchs aller Bürger, Zugangzu allen öffentlichen Bereichen zu erhalten. 14

ont été adoptés ou sont concrètement en phasede mise en oeuvre : de l'environnement à laqualité du travail, aux fournisseurs, des projetsavec et pour la communauté locale, au bilansocial.

Sécurité, santé et environnementcomme valeursUn engagement qui a évolué dans le temps ense renforçant, notamment au début des annéesquatre-vingt-dix, par l'élaboration volontaire destratégies d'intervention, en plus de laconformité aux prescriptions des normes dusecteur, dans le domaine de la sécurité, la santéet l'environnement, des relations industrielles,de la formation, du dialogue avec le personnelet les salariés, du soutien à de nombreux projetssociaux, sportifs et culturels sur le territoireavec différents interlocuteurs extérieurs et avecde nouveaux outils de gestion, nombre desquelscertifiés par des sujets tiers.

Casalgrande Padana récompenséepar deux reconnaissances importantesL'intense action de responsabilité sociale,menée par Casalgrande Padana avecdétermination et continuité, a produit desrésultats importants même à l'intérieur de lacommunauté des entreprises, des associations

In questa pagina, immagini della scuolaper l'infanzia “Primo Nido” a Funo diArgelato (Bologna), dove i materiali in grèsporcellanato di Casalgrande Padana sonostati utilizzati per la pavimentazione deivari ambienti, seguendo un precisoprogetto cromatico orientato da criteripedagogici. On this page, views of the “Primo Nido”infants' school in Funo di Argelato(Bologna), where Casalgrande Padana'sporcelain stoneware tiles were used forthe floors in various rooms in a precisechromatic design dictated by pedagogiccriteria.

Dans cette page, des images de l'écolematernelle « Primo nido » à Funo Argelato(Bologne), où les matériaux en grès céramede Casalgrande Padana ont été utiliséspour carreler différents espaces, ensuivant un projet chromatique orienté pardes critères pédagogiques. Auf dieser Seite die Bilder desKindergartens „Primo Nido” in Funo diArgelato (Bologna), wo die Materialien ausFeinsteinzeug von Casalgrande Padana fürden Bodenbelag verschiedener Räumebenutzt wurden, und zwar nach einempräzisen chromatischen Projekt, das sichan pädagogischen Kriterien orientierte.

Das System LogesUnter den Vorläufern auf internationaler Ebenebei der Produktion von Feinsteinzeug hatCasalgrande Padana auf Ihre Fliesen einpatentiertes Orientierungs- und Wegleitsystemangewendet, das eine Spezialsprache fürNichtsehende benutzt, das Loges genannt ist. Unter Anwendung einer innovativen undwirksamen Lösung gestattet das System denAbbau der architektonischen Barrieren und wirddamit dem Bedarf der Sichtbehinderten nachmehr Autonomie und Sicherheit bei ihrenBewegungen gerecht, insbesondere in einemUmfeld wie beispielsweise Flughäfen, U-Bahnenund Stadtkerne mit hoher Verkehrsdichte.Das Fußbodenmarkiersystem Loges besteht ausbesonderen taktilen Oberflächen, die auchoptische Kontrastbereiche aufweisen, die imFußbodenbelag vorhanden sind. Diese gliedern sich in Informationscodes, die fürSichtbehinderte oder Schlechtsehende einfach

verständlich sind. Beispielsweise Hinweise zurRichtung, die auf Stopplinien, Treppenstufen,Kreuzungen und Abzweigungen hinweisen, diedurch den Tastsinn mit der Fußsohle, mit denHänden (über den weißen Stock), das Gehör undden Farb- oder Lichtstärkenkontrast (fürSchlechtsehende) erfasst werden können. Die Produktion des Systems Loges, das inFliesen aus Feinsteinzeug Granitogreseingeprägt wird, wie auch die gesamteProduktion von Casalgrande Padana, wird nachden nationalen und internationalen Normengeprüft und bestätigt die qualitativen Werte, dieüber den von den Normen festgelegten Wertenliegen. Der Fertigungsprozess von Loges basiert auf denUmweltmanagementsystemen, die an allenProduktionsstandorten nach ISO 14001 undEMAS zertifiziert sind, und auf einem Systemder Kraft-Wärme-Kopplung, das denEnergieverbrauch optimiert und die

Umweltauswirkungen verringert.Das Bodenbelagsystem Loges ist von wichtigenAuftraggebern angewendet worden. Darunter erwähnen wir das Olympia-KomiteeAthen 2004 (für den Bodenbelag der Bahnsteigeder Athener U-Bahn), die italienische Post; dieitalienische Staatsbahn (zum Beispiel imHauptbahnhof von Mailand), dieStadtverwaltung Mailand; die Bahnhöfe derungarischen Bahn.(Für eine eingehende Behandlung des SystemsLoges wird auf das Heft Nr. 12 von “Percorsi inceramica”) verwiesen.

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et des institutions engagées sur les thèmes dela RSE, comme le témoignent deuxreconnaissances significatives remportées parl'entreprise au cours de cette année. Le projet “Loges”, a pemis à CasalgrandePadana de remporter le Premier Prix du“Sodalitas Social Award 2006” (voir page 16),dans la catégorie “Innovation de produit ouservice important pour le social etl'environnement”; tandis que le President de lasociété, Franco Manfredini, a été récompensécomme finaliste de l'édition 2005 Ernst & Young“Entrepreneur de l'année” (voir page 16), dans lacatégorie “Quality of Life”, pour “sa sensibilité àla protection de l'environnement, la sécurité etla santé et ses produits permettant de franchirles barrières architecturales”. Dans les deux cas la récompense primel'engagement et surtout les résultats obtenuspar l'entreprise dans la mise en place destratégies, de projets et de produits destinés àsupprimer les barrières architecturales et par làl'affirmation du droit de tous les citoyens à lapleine accessibilité des lieux publics.

Le système LogesParmi les précurseurs au niveau internationaldans le développement du grès cérame,Casalgrande Padana a appliqué sur ses

carreaux, un système breveté de signalétique etde parcours-guide qui utilise un langage spécialpour mal voyants nommé Loges. En appliquant une solution novatrice et efficace,le système permet de franchir les barrièresarchitecturales et répond au besoin d'une plusgrande autonomie et sécurité des handicapés dela vue dans leurs déplacements, en particulierdans les espaces névralgiques de la mobilité,comme les aéroports, le métro et les espacesurbains à haute fréquentation. Le système de signalétique au sol Loges estformé de surfaces tactiles particulières àcontraste visuel, imprimées sur le carrelage,organisées en codes d'informations decompréhension simple pour les handicapés de lavue ou pour les mal voyants. Ces derniers peuvent ainsi recevoir des avisdirectionnels signalés par des lignes d'arrêt,croisements et déviations à travers le senstactile du pied, manuel (avec le bâton blanc),l'ouïe et le contraste chromatique ou deluminosité (pour les mal voyants). La production du système Loges, imprimé sur lescarreaux en grès cérame Granitogres, ainsi quetoute la production Casalgrande Padana, esttestée conformément aux normes nationales etinternationales et ses valeurs qualitatives sontsupérieures de celles prescrites.

Le processus de production de Loges s'appuiesur des systèmes de management del'environnement certifiés ISO 14001 et EMASdans tous les établissements de production etsur un système de co-génération qui optimiseles consommations d'énergie et réduit lesimpacts sur l'environnement. Le système de revêtement de sol Loges a étéadopté par d'importants commanditaires, parmilesquels on rappelle le Comité Olympiqued'Athènes 2004 (pour carreler les quais du métrod'Athènes) ; La Poste Italienne ; Les Chemins deFer Italien (par exemple dans la Gare Centralede Milan) ; la Municipalité de Milan ; Les Garesde Chemin de fer Hongroises.(Lire l'approfondissement sur le système Logesdans le numéro 12 de « Percorsi in Ceramica »)

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Le Prix Ernst & Young “L'Entrepreneur de l'année”Depuis toujours synonyme d'excellence et de qualité, l'initiative s'estdéroulée pour la première fois en Italie en 1997. Durant cette présencedécennale dans notre Pays, le Prix a permis de mettre au devant de la scènedes entrepreneurs de talent, représentatifs du système Italie et des valeursqui le distinguent dans le domaine économique, social et historique.Lancé en 1986 aux Etats-Unis par Ernst & Young, le Prix est aujourd'huiattribué dans plus de 40 Pays avec l'objectif de reconnaître les mérites dedirigeantes ou dirigeants d'entreprises qui se sont distingués dans laconduite de leur propre organisation et dans le développement économiqueet social des pays d'appartenance. Jusqu'à ce jour les entrepreneursrécompensés par Ernst & Young dans notre Pays sont au nombre de 198.Leurs noms constituent le Livre d'Ord du Prix; les entrepreneurs oeuvrentconcrètement dans l'Association « L'entrepreneur de l'Année », promue parErnst & Young, pour développer des activités de nature économique, socialeet culturelle qui constituent un terrain fertile pour la rencontre et lacommunication. Lauréats et finalistes sont proclamés au cours d'unecérémonie de remise des prix à la suite d'évaluations exprimées par un jury ;ce dernier est composé de représentants importants du monde économique,académique et de la communication, de notre Pays et de lauréats desprécédentes éditions du Prix.

Ernst & Young Preis „Der Unternehmer des Jahres“Seit jeher ein Inbegriff für exzellentes Management und Qualität, fand dieseInitiative in Italien erstmals im Jahre 1997 statt. Im Laufe der letzten zehn Jahrehat dieser Preis es in unserem Land gestattet, talentierte Unternehmer in dasLicht der Öffentlichkeit zu stellen, die stellvertretend für das System Italien unddie Werte sind, die es im geschichtlichen, gesellschaftlichen undwirtschaftlichen Rahmen kennzeichnen. Im Jahre 1986 in den VereinigtenStaaten durch Ernst & Young eingeführt, wird der Preis heute in über 40 Staatenmit dem Ziel verliehen, die Verdienste von Unternehmer/innen anzuerkennen,die sich bei der Führung der eigenen Firma und bei der sozialen undwirtschaftlichen Entwicklung ihres eigenen Landes ausgezeichnet haben. Bisheute gibt es in unserem Land 198 von Ernst & Young ausgezeichneteUnternehmer. Ihre Namen stehen im Goldenen Album des Preises. DieUnternehmer arbeiten konkret im Verein “Der Unternehmer des Jahres”, dervon Ernst & Young gefördert wird, um die Tätigkeiten im wirtschaftlichen,sozialen und kulturellen Bereich zu entwickeln, die einen fruchtbaren Boden fürZusammentreffen und Kommunikation darstellen. Sieger und Finalisten werdenin Verlauf einer Auszeichnungsfeier nach den Beurteilungen einer Jury ernannt,sie sich aus wichtigen Persönlichkeiten der Welt der Wirtschaft, derHochschule und der Kommunikation unseres Landes, wie auch aus einigenSiegern der vorherigen Durchführungen des Preises zusammensetzt.

„Sodalitas Social Award“Sodalitas Social Award stellt eine starke Anerkennung für die Unternehmen,egal ob klein oder groß, die Unternehmerverbände, die Industriedistrikte dar, diesich durch die Entwicklung ethischer Verhaltensweisen und die täglicheAnwendung der deklarierten Werte konkret für das Soziale engagieren. EinPreis, der sich in die europäischen Initiativen des Social Award einfügt, die vonden nationalen Partnern von CSR Europe realisiert werden und die sich von denanderen Initiativen durch seinen hohen gesellschaftlichen Wert auszeichnet,der auch vom Präsident der Italienischen Republik anerkannt wurde, durch denwachsenden Beiklang und die überzeugte Teilnahme, die in diesen Jahrenfestgestellt werden konnte. Die vierte Durchführung des Sodalitas Social Awardhat für jede der sieben Kategorien dieser Auszeichnung bestätigt, dass dieThemen der gesellschaftlichen Verantwortung der Unternehmen nunmehr zuritalienischen Unternehmenskultur gehören. Die Ziffern der Veranstaltung sinddie Bestätigung, dass Unternehmen in ganz Italien nicht nur CSR-Projekte mithohem Profil durchführen, sondern dass die Programme der gesellschaftlichenVerantwortung in den italienischen Unternehmen immer zahlreicher werden,wie auch in der öffentlichen Verwaltung: Die Durchführung des Jahres 2005 hatnämlich die Teilnahme von 191 Unternehmen gesehen, die sich mit 210Projekten kandidiert haben. Das waren gut 53 % mehr als bei derVorveranstaltung. Bei der Verleihung der Auszeichnungen berücksichtigt dieJury die Effizienz, die Originalität und den gesellschaftlichen Wert derInitiativen, die gegenüber den verschiedenen Stakeholdern unternommenwerden und in der Lage sind, den Emulationsgeist unter den Unternehmen inBewegung zu setzen. Die Beurteilungskriterien, deren Basisstruktur die gleicheist, die aber für die 7 verschiedenen Kategorien spezifische Gliederungenaufweist, inspirierten sich am EFQM Modell für die exzellentes Management(European Foundation for Quality Management). Die Jury - repräsentativ für dieverschiedenen teilnehmenden Sektoren - setzte sich aus autoritärenExponenten der bürgerlichen Gesellschaft, der Universitäten, derGewerkschaften, der Unternehmerverbände, der Qualitätsmanagements- undKommunikationsfachleuten zusammen.

“Sodalitas Social Award”Sodalitas Social Award représente une reconnaissance importante auxentreprises - petites ou grandes -, aux associations d'entrepreneurs, auxdistricts industriels, qui se sont engagés concrètement dans le social àtravers le développement de comportements éthiques et l'applicationquotidienne de valeurs déclarées. Un Prix qui s'inscrit dans le circuiteuropéen de Social Award réalisés par des partenaires nationaux de CSREurope et qui se distingue des autres initiatives par sa haute valeur sociale,reconnue par le Président de la République, grâce à la participationconvaincue et croissante de ces dernières années. La quatrième édition du Sodalitas Social Award a confirmé, pour chacunedes sept catégories du Prix, que les thèmes de la Responsabilité Socialed'Entreprise sont désormais répandus dans la culture entrepreneurialeitalienne. Les chiffres de la manifestation nous confirment que nonseulement les entreprises sur tout le territoire national mettent en oeuvredes projets de CSR de haut niveau, mais que les programmes deresponsabilité sociale dans les entreprises italienne et dans l'administrationpublique sont de plus en plus nombreux : dans l'édition 2005, il y a eu 191entreprises candidates avec 210 projets, 53% en plus par rapport à l'éditionprécédente. Le Jury, dans l'attribution des prix, tient compte de l'efficacité, del'originalité et de la valeur sociale des initiatives mise en oeuvre à l'égarddes parties prenantes, capables d'éveiller l'esprit d'émulation entre lesentreprises. Les critères d'évaluation, dont la structure de base estcommune, mais avec des articulations spécifiques pour les 7 catégories,s'inspirent du Modèle d'Excellence EFQM pour l'Excellence (EuropeanFoundation for Quality Management). Le Jury - représentatif des différents secteurs concernés - est composé dereprésentants de la société civile, universitaire, syndicats, associationsd'entrepreneurs, professionnels de la qualité, et de la communication.

Franco Manfredini, président deGasalgrande Padana, reçoit le prix Ernst& Young « Entrepreneur de l'année » enqualité de finaliste pour l'édition 2005dans la catégorie « Quality of Life ». Franco Manfredini, Präsident derCasalgrande Padana, nimmt die Ernst &Young-Preis „Unternehmer des Jahres”als Finalist bei der Durchführung 2005in der Kategorie „Quality of Life“entgegen.

Franco Manfredini, presidente diCasalgrande Padana, riceve il premioErnst & Young “Imprenditoredell'anno” in qualità di finalista perl'edizione 2005 nella categoria “Qualityof Life. Franco Manfredini, chairman ofCasalgrande Padana, receives the Ernst& Young “Entrepreneur of the year”award as finalist of the 2005 edition inthe “Quality of Life” category.

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saper ascoltare e rispondere ai bisogni e alle aspettative

dei propri interlocutori per raggiungere risultati sostenibili

dal punto di vista economico, sociale e ambientale

La conferma di un impegno costante

Attenzione verso i nostri interlocutori - stakeholders

Casalgrande Padana opera in un contesto economico, sociale e territoriale complesso, fatto di

relazioni dinamiche con numerosi interlocutori o portatori di interesse diretti e indiretti (stakehol-

ders) rispetto alle sue attività.

Questi portatori di interesse di riferimento sono i dipendenti, i clienti, i fornitori, i progettisti, la

comunità locale, gli enti pubblici (Amministrazioni locali ed enti di controllo), il mondo della for-

mazione e della ricerca (scuole, università, centri di formazione, centri di ricerca), le organizza-

zioni sindacali, le associazioni di categoria, le associazioni di volontariato/no-profit.

La missione, i valori e gli impegni di RSI di Casalgrande Padana si concretizzano nella capacità

di ascoltare e rispondere ai bisogni e alle aspettative dei suoi singoli stakeholders, portatori di

interessi diversi e spesso non sempre convergenti.

Verso ognuno di questi interlocutori l'impresa è impegnata, nel rispetto dei relativi ruoli e fina-

the ability to listen and respond to the needs and expectations

of our stakeholders in order to achieve results that are sustainable

from the economic, social and environmental aspects

Confirmation of our constantcommitment

Attention towards our interlocutors - stakeholdersCasalgrande Padana works in a complex economic,social and territorial context made up of dynamicrelations with numerous interlocutors or direct andindirect bringers of interest (stakeholders) to itsbusiness. These stakeholders are the employees,customers, suppliers, designers, the localcommunity, the public authorities (localAdministrations and controlling bodies), the worldof training and research (schools, universities,training centres, research institutes), the tradeunions, category associations and thevoluntary/no-profit associations. Casalgrande Padana's mission, its CSRcommitments and values, lie in its ability to listenand respond to the needs and expectations of itsindividual stakeholders, bringers of different

interest, that often do not always converge. Our company undertakes to dialogue andcollaborate with each of these stakeholders, inaccordance with their relative roles and goals, theaim being to create projects able to achievesustainable results from the economic, social andenvironmental aspects, possibly with advantagesfor both the various different stakeholders and inrelation to the territorial context in which we work.

The employeesExperience as a value"There's a technology in the world that cannot bebought: experience. Human beings are our primeresource.” A phrase spoken by our chairmanFranco Manfredini, that is often remembered in theCasalgrande Padana plant. It sums up the type ofrelations between the company and theemployees, relations that have becomeprogressively consolidated throughout the years,as testified by the turnover in the personnel18

lità, a dialogare, collaborare e realizzare progetti per raggiungere risultati sostenibili dal punto di

vista economico, sociale e ambientale; possibilmente con vantaggi sia per i vari stakeholders che

nei confronti del contesto territoriale di riferimento.

I dipendenti

L'esperienza come valore. "C'è una tecnologia al mondo che non si compra: l'esperienza. Gli

uomini sono la nostra prima risorsa". Questa frase del presidente Franco Manfredini, spesso

ricordata in Casalgrande Padana, sintetizza molto bene il tipo di rapporto che, nel tempo, si è pro-

gressivamente consolidato tra l'azienda e i dipendenti, come testimoniano i dati relativi al tur-

nover, decisamente minimo e inferiore alla media del settore ceramico.

Formazione e aggiornamento professionale. Oltre a definire chiaramente le competenze relative

alle diverse funzioni e mansioni, l'azienda sviluppa le relazioni con il proprio personale all'inse-

gna dell'informazione e dell'aggiornamento costante sui programmi in corso e futuri.

Per iniziative particolari, quali, ad esempio, il progetto Loges, i responsabili e il personale impe-

gnati nelle diverse funzioni strategiche e operative dell'azienda (Progettazione, Ricerca e svilup-

po, Commerciale, Marketing, Produzione, Distribuzione, Servizi al cliente) sono stati ampiamen-

te coinvolti, valorizzando il ruolo e le competenze di tutti ai vari livelli e rafforzando l'impegno

sociale dell'azienda. Inoltre, al fine di valorizzare e sviluppare le capacità dell'intero organico,

vengono promosse periodiche iniziative di formazione e aggiornamento, di tipo tecnico-produtti-

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vo e commerciale, coinvolgendo centri di formazione professionale locali ed esperti tecnici

tematici.

Relazioni sindacali. Per quanto riguarda i rapporti sindacali, Casalgrande Padana ha sempre

mostrato grande attenzione nei confronti dei rappresentanti del mondo del lavoro, pur nella

distinzione e nel rispetto dei ruoli. A dimostrazione di questo impegno, i contratti aziendali

vengono sottoscritti molto prima della media delle altre imprese del comparto ceramico e le

relazioni sindacali che l'azienda intrattiene sono spesso citate come buona pratica nel set-

tore.

Orari di lavoro e flessibilità. Nei rapporti con il personale, al fine di facilitare concretamente

le pari opportunità e di conciliare lavoro e tempi di cura familiare, l'azienda applica forme di

gestione di “Banca Ore”, con orari “flessibili” adattati per le dipendenti madri o con esigen-

ze familiari particolari. Analogamente, è praticato il part-time per le dipendenti donne, con

una percentuale superiore alla media del settore, per favorire una gestione equilibrata del

tempo tra lavoro e famiglia.

Sicurezza e salute sul lavoro. Tra gli obiettivi prioritari del programma di sviluppo di

Casalgrande Padana, la sicurezza e la salute occupano un ruolo fondamentale. Anche in virtù

delle procedure di gestione ambientale codificate, viene riservata particolare attenzione alla

qualità degli stabilimenti e degli uffici, al fine di garantire luoghi di lavoro accoglienti, asso-

lutamente sicuri e salubri per le persone che vi operano.

that are superior to the average in the sector, toallow the time spent between work and the hometo be organized in a balanced way. Safety and health at workAmongst the priority goals in CasalgrandePadana's development plan, safety and health playa fundamental role. Particular attention is paid tothe quality of the factories and offices, also byvirtue of the coded environmental managementprocedures, this to guarantee comfortable placesof work that are absolutely safe and healthful forthe persons who work there.

The customersContinual expansionDespite the fact that the ceramic sector iscurrently experiencing a period of transitionbetween crisis and success, Casalgrande Padana'sturnover has continually grown over the past fourdecades, while brand loyalty amongst old and newcustomers, who purchase millions of square

sphere, decidedly minimum and lower than theaverage in the ceramic sector. Training and professional updating Besides defining the skills required for the variousfunctions and tasks, our company developsrelations with its personnel with a view to keepingthe staff members constantly updated andinformed about the present and future plans.For particular initiatives like the Loges projects, themanagers and personnel employed in thecompany's various different strategic andoperational functions (Planning, Research andDevelopment, Sales, Marketing, Manufacturing,Distribution, Customer services), have been fullyinvolved, thus turning the skills and roles of allconcerned to account and strengthening the socialcommitment of the company. Moreover, to develop and take full advantage outof the abilities of the entire staff, CasalgrandePadana promotes periodical training and refreshercourses of the technical-manufacturing and

business type in which local professional trainingcentres and expert technicians are involved.Relations with the trade unionsCasalgrande has always paid the greatestattention to the trade union representatives,although maintaining a distinction and respect forthe different stand-points. This commitment istestified by the fact that the company contracts aresigned much sooner than the average of the otherenterprises in the ceramic industry. The relationsthat Casalgrande Padana entertains with the tradeunions are often mentioned as good practicewithin the sector.Working hours and flexibilityTo facilitate equal opportunities in a concrete wayand give the employees time to care for theirfamilies, Casalgrande Padana applies “Hour Bank”management systems, with “flexible” time-tablessuitable for employees with small children orparticular family situations. Similarly, part-timeemployment is available for women in percentages

meters of tiles produced by the company, and thesingle trademark reputation, are becomingprogressively stronger, testifying to a qualitybusiness philosophy. International vocationCasalgrande Padana's products are available inmore than 70 different countries scatteredthroughout all five continents thanks to awidespread network of agents, importers anddealers. Besides having acquired an importantportion of the European market as regardsproduction and sales, the manufacturing andplanning philosophy of our company contributestowards promoting an image of reliability,flexibility, creative flair and functionality.

The suppliersAttention towards environmental impactAs part of its environmental policy, CasalgrandePadana has taken measures to ensure that thecontractors who work on site and, more

generally, all the suppliers, follow rules ofconduct in accordance with the laws governingsafety and the environment that are equivalent,where possible to those of Casalgrande Padanaitself. Since it has been certified according to theEMAS Regulations, Casalgrande Padana paysparticular attention to the direct and indirectenvironmental impact caused by suppliers ofproducts and services. Socially responsible purchasesCasalgrande Padana opts for green procurementfor all supplies, from the pallets used fortransporting the tiles to office stationary. Thesesupplies include: eco-certified timber (PEFC andFSC) from forests managed in a sustainable wayor paper products manufactured with ecologicaland recyclable materials.

The designersPrivileged relations with the designers

I clienti

Espansione continua. Nonostante il settore ceramico viva attualmente una situazione di tran-

sizione tra elementi di crisi e successo, da quattro decenni il fatturato dell'azienda è in continua

crescita e si rafforzano, progressivamente, sia la fidelizzazione dei clienti storici e nuovi, che

acquistano ogni anno milioni di metri quadrati di piastrelle prodotti dall'azienda, sia la reputa-

zione del marchio unico, a testimonianza di una filosofia commerciale di qualità.

Vocazione internazionale. La diffusione dei prodotti Casalgrande Padana si estende sui cinque

continenti e interessa più di 70 paesi, grazie a una capillare rete di agenti, importatori e distri-

butori. Oltre a detenere una quota rilevante del mercato europeo in termini di produzione e di

vendita, l'azienda contribuisce, attraverso la propria filosofia produttiva e progettuale, a diffon-

dere in tutto il mondo un'immagine di affidabilità, flessibilità, creatività e funzionalità.

I fornitori

Attenzione per gli impatti ambientali. Coerentemente con la propria politica ambientale, l'a-

zienda predispone misure adeguate a garantire che gli appaltatori che lavorano sul sito e, più in

generale, tutti i fornitori, seguano comportamenti conformi alla legislazione in materia ambien-

tale e di sicurezza, dove possibile, equivalenti a quelli dell'azienda stessa. Essendo certificata

secondo il Regolamento EMAS, Casalgrande Padana riserva particolare attenzione agli impatti

ambientali diretti e a quelli indiretti legati alla filiera dei fornitori di prodotti e servizi.

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Acquisti socialmente responsabili. Allo stesso modo, per la maggior parte delle forniture - dai

pallet per la distribuzione delle piastrelle ai materiali di cancelleria d'ufficio - vengono privile-

giati “approvvigionamenti verdi-sostenibili” (Green Procurement) quali: legname eco-certificato

(PEFC e FSC) proveniente da foreste gestite in modo sostenibile o prodotti cartacei fabbricati con

materiali ecologici e riciclati.

I progettisti

Rapporto privilegiato con i progettisti. Cultura della produzione e cultura del progetto sono, da

sempre, gli ambiti di riferimento fondamentali per le strategie di sviluppo di Casalgrande

Padana che, sin dalla fondazione, stabilisce un profondo rapporto di collaborazione con la comu-

nità progettuale di architetti, designer e creativi, sia in ambito pubblico che privato.

Concorso Internazionale Grand Prix. Attenta ai fenomeni di evoluzione e innovazione che inte-

ressano il panorama architettonico internazionale, Casalgrande Padana ha ideato nel 1990 il

concorso di architettura Grand Prix per selezionare e premiare (con cadenza biennale) le realiz-

zazioni più significative che, nei vari campi d'intervento edilizio, hanno saputo valorizzare le pro-

prietà tecniche e le potenzialità espressive degli elementi in grès porcellanato Granitogres,

Marmogres, Pietre Native e Padana Piscine di sua produzione. Lo spirito originale dell'iniziativa

non si limita semplicemente all'aspetto promozionale del materiale. Intende invece premiare

quei progetti capaci di interpretare al meglio le forme e le esigenze dell'architettura contempo-

Manufacturing culture and project culture havealways been fundamental fields of reference forCasalgrande Padana's development strategiesas, right from the very time it was founded, ourcompany established well-rooted collaborationrelations with architects, designers anddecorators, in both public and private spheres. Grand Prix International CompetitionWith an ever watchful eye on the developmentsand innovation that affect the internationalpanorama of contemporary architecture,Casalgrande Padana created the Grand Prixarchitecture competition in 1990. This contestselects and awards (with two-yearly frequency)the most significant constructions wheredesigners have used the technical properties andexpressive potential of Casalgrande Padana'sGranitogres, Marmogres, Pietre Native andPadana Piscine porcelain stoneware to the bestadvantage in the various different sorts ofbuilding category. The original spirit of this event

is not just limited to the promotional aspect ofthe material. The intention is to award thoseprojects that have been able to interpret theshapes and dictates of contemporary architecturein the best possible way through use of evolvedceramic materials. Thus, an important chance toascertain how the planning work is developing inthe various spheres of architecture: shopping andbusiness centres, public building and for services,industrial constructions, sports installations,special uses such as façade cladding and outdoorflooring, residential building.220 works presented by 167 architects from 22different countries took part in the sixth editionof the competition.Creative BookCasalgrande Padana's Creative Book is apublication promoted as a cultural initiative thatunderscores the particular interest the companypays to architecture, design, innovation andtechnological research in residential contexts,

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Nuova sede “Selta spa”, Roveleto, Piacenza (I), 2004Studio Cornoldi/MAS, 1° Premio Grand Prix 2002-2004

Ristrutturazione chiesa di Annoeullin, Annoeullin (F),2003, Cabinet d’Architecture, Otton-Sanchez-Loïez,1° Premio Grand Prix 2002-2004

Casa “Wells”, London (GB), 2004, Studio Bibliotheque1° Premio Grand Prix 2002-2004

Piscina di Saint Dizier, Saint Dizier (F), 2002Agence B.V.L. Architecture, 1° Premio Grand Prix 2002-2004

thus dedicated to the world of designers.Mainly created as a means to back and promotethe Grand Prix competition, the volume hasevolved through the years and the scope of itscontents has widened to a considerable extent.Planned as a work tool for those in the trade, theBook provides information, examples, solutionsand additional ideas as to how to use porcelainstoneware and get the most out of all itsexpressive potential.The last three editions of Creative Book havebeen published in collaboration with Casabella,the prestigious international architecture journal,printed in 60,000 copies and sold with themagazine as an insert. Creative CentreThe Creative Centre, recently inaugurated at themanufacturing plant of Dinazzano, was createdby Casalgrande Padana for the same purpose.This newly devised display area is specificallydedicated to designers and dealer customers. It's

a place for meeting, presenting, comparing, aworkshop and a stimulus for various solutionsand professional updates about new productsand proposals from the company. The CreativeCentre was designed and built in compliancewith sustainable architecture criteria, withenergy savings and less pollution as primeconcerns. The winter heating and summercooling functions are provided by recovering theenergy produced and transferred by the adjacentfactory. The façade has been clad with Bios tilesin which a photocatalytic process bound to aspecific finishing treatment neutralizes thepolluting substances and the dust suspended inthe air, thus allowing the surfaces to be alwayskept clean. Percorsi in ceramicaAnother important communication tool, onethat's generally used to inform designers,customers, employees, public administrationsand other stakeholders, is this actual journal:

ranea, attraverso l'impiego di materiali ceramici evoluti: un'occasione importante per verificare

lo stato di elaborazione progettuale nei vari ambiti di intervento architettonico - centri commer-

ciali e direzionali, edilizia pubblica e dei servizi, edilizia industriale, impianti sportivi, applica-

zioni speciali, rivestimenti di facciata e pavimentazioni esterne, edilizia residenziale. La sesta

edizione ha visto la partecipazione di 220 realizzazioni presentate da 167 progettisti, provenienti

da 22 paesi.

Creative Book. Creative Book Casalgrande Padana, è una pubblicazione promossa come inizia-

tiva culturale che sottolinea il particolare interesse dell'azienda per l'architettura, il design, l'in-

novazione e la ricerca tecnologica nei contesti abitativi, rivolta al mondo dei progettisti. Nato,

principalmente, come veicolo di supporto e promozione del Grand Prix, il volume ha saputo evol-

versi nel tempo, ampliando notevolmente i propri contenuti. Concepito come strumento di lavo-

ro, il volume fornisce informazioni, esempi, soluzioni, spunti di riflessione aggiuntivi sulle poten-

zialità espressive e applicative del grès porcellanato, in vari contesti, offrendo al progettista una

serie di spunti operativi per il suo lavoro. Nelle ultime tre edizioni, Creative Book è stato realiz-

zato in collaborazione con Casabella, prestigiosa rivista internazionale di architettura, stampa-

to in 60.000 copie e diffuso in allegato alla rivista.

Creative Centre. Con le stesse finalità, Casalgrande Padana ha realizzato il Creative Centre, inau-

gurato di recente presso il sito produttivo di Dinazzano. Questo spazio espositivo di nuova con-

cezione, specificatamente dedicato ai progettisti e ai clienti rivenditori, si propone come luogo

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di incontro, presentazione, confronto, workshop, stimolo per varie soluzioni e aggiornamento

professionale su nuovi prodotti e proposte dell'azienda. Il Creative Centre è stato progettato e

costruito secondo i criteri di architettura sostenibile, all'insegna del risparmio energetico e della

riduzione degli inquinamenti. Il riscaldamento invernale e il raffrescamento estivo funzionano

grazie al recupero dell'energia prodotta e trasferita dallo stabilimento adiacente. Mentre per il

rivestimento di facciata sono state utilizzate le piastrelle Bios, che mediante un processo foto-

catalitico legato a uno specifico trattamento di finitura, neutralizzano le sostanze inquinanti e le

polveri sospese in atmosfera, permettendo di mantenere le superfici sempre pulite.

Percorsi in ceramica. Un altro importante strumento di comunicazione, generalmente utilizzato

per informare i progettisti - così come i clienti, i dipendenti, le pubbliche amministrazioni e altri

stakeholders - è questa stessa rivista: “Percorsi in Ceramica”. Realizzata da Casalgrande

Padana, questa pubblicazione monografica semestrale ha raggiunto le 14 edizioni, tra le quali

segnaliamo la numero 10, dedicata alla politica ambientale dell'azienda, e la numero 12, in cui

sono stati presentati prodotti e soluzioni complesse per esigenze progettuali speciali - dalle fac-

ciate ventilate ai pavimenti sopraelevati, dalle pavimentazioni industriali ai percorsi guida per

non vedenti.

Workshop di aggiornamento tecnico. Casalgrande Padana, inoltre, promuove periodicamente

workshop destinati ad architetti e progettisti, per agevolare il confronto e l'aggiornamento dei

professionisti su specifici temi e prodotti dell'azienda. Uno dei seminari più recenti, realizzato

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On the left and on this page, thecovers of the five editions ofCasalgrande Padana's CreativeBook.Below, on this page, the mainfront of the new Creative Centrerecently inaugurated inCasalgrande Padana's industrialcomplex of Dinazzano

A sinistra e in questa pagina, lecopertine delle cinque edizioni delCreative Book CasalgrandePadana.Sotto, in questa pagina, il fronteprincipale del nuovo CreativeCentre recentemente inauguratopresso il sito industrialeCasalgrande Padana di Dinazzano

Links und auf dieser Seite dasDeckblatt der fünf Ausgaben desCreative Book CasalgrandePadana.Unten auf dieser Seite dieHauptfassade des neuen CreativeCentre, das kürzlich bei derNiederlassung von CasalgrandePadana in Dinazzano eröffnetworden ist.

A gauche et dans cette page, lespages de couverture des cinqéditions du Creative BookCasalgrande Padana.Dessous, dans cette page, lafaçade principale du nouveauCreative Centre, inaugurérécemment sur le site industrielCasalgrande Padana deDinazzano.

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“Percorsi in ceramica”. Created by CasalgrandePadana, this monographic twice-yearlypublication is now in it's 14th edition and we'dlike to underscore issue number 10, entirelydedicated to our company's environmental policyand issue number 12, in which products andcomplex solutions were presented for specialplanning needs, from ventilated façades to raisedfloors, industrial flooring and guiding routes forthe visually disabled.Technical updating workshopsCasalgrande Padana also periodically promotesworkshops for architects and designers, wherethe professionals can compare notes and obtainupdated information about specific subjects andthe products manufactured by the company. Oneof the more recent seminars, which wasorganized in collaboration with severalArchitects' Associations, was dedicated toarchitectural barriers, becoming an integral partof the Loges project.

The Local CommunitySocial, cultural and sports projectsfor the local community Right from its very beginnings, CasalgrandePadana has always tried to assume a role ofentrepreneurial citizenship in the area in which itworks, being open to dialogue, relations andtaking part in projects with lots of localstakeholders, thus providing support fornumerous social, cultural, sports, health andinstitutional activities which have taken place inthe surrounding areas and in various differentdeveloping countries. The origin of Casalgrande Padana's support forthese projects was due to the offices of certainof the company's employees who, having donevoluntary work in the area, informed themanagement and their colleagues about thealready existing solidarity programs and thoseplanned for the future. Thus the company's abilityto direct and sustain the solidarity activism that

in collaborazione con alcuni Ordini degli Architetti, è stato dedicato alle barriere architettoniche,

diventando parte integrante del progetto Loges.

La Comunità Locale

Progetti sociali, culturali e sportivi per la comunità locale. Fin dalle origini Casalgrande Padana

ha cercato di assumere un ruolo di cittadinanza d'impresa sul territorio in cui opera, attivando dia-

logo, relazioni e progetti con molti stakeholders locali per il sostegno alla realizzazione di nume-

rose iniziative di carattere sociale, culturale, sportivo, sanitario e istituzionale concretizzate nel

proprio contesto di riferimento e in diversi paesi in via di sviluppo. Il sostegno di Casalgrande

Padana nei confronti di questi progetti nasce grazie all'interessamento di dipendenti dell'azien-

da che, operando come volontari sul territorio, sensibilizzano la direzione e i colleghi in merito ai

programmi di solidarietà esistenti o attivabili. Ciò evidenzia la capacità, da parte dell'azienda, di

veicolare e sostenere la solidarietà e l'attivismo che caratterizzano il contesto sociale in cui è

radicata. Casalgrande Padana aiuta numerose associazioni, ong ed enti territoriali impegnati in

molteplici settori; inoltre, l'azienda si è resa promotrice di iniziative di valorizzazione dell'identità,

della storia e della cultura del proprio territorio sostenendo istituti scolastici, amministrazioni e

associazioni culturali locali; ha sponsorizzato e sovvenziona eventi e iniziative di carattere spor-

tivo come team di pallamano, pallanuoto; sempre in ambito sportivo, finanzia trasferte, acquisto

di indumenti, premi, medaglie, pubblicità.

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Casalgrande Padana's support ofcultural activities branches out invarious directions: on these pages,the covers of several of thevolumes published with thecompany's contribution.

L'attività di Casalgrande Padana asostegno di varie iniziativeculturali si sviluppa in diversedirezioni: in queste pagine, lecopertine di alcuni volumipubblicati con il contributodell'azienda.

Gli Enti Pubblici

Progetti di coesione sociale e pubblica utilità. Casalgrande Padana intende svolgere un ruolo atti-

vo di impresa socialmente responsabile rispetto alle problematiche gestionali degli Enti Pubblici

Locali nel mantenere attività essenziali per una buona coesione sociale e di cittadinanza attiva.

Fermi restando i rispettivi ruoli e le doverose azioni di controllo delle regole, Casalgrande Padana

ha cercato, negli anni, di contribuire finanziariamente a realizzare in forma indiretta progetti di

pubblica utilità, nel campo dei servizi socio-sanitari, culturali e sportivi. L'attenzione a nuovi cri-

teri da considerare nella progettazione edilizia e ai bisogni dei vari fruitori e utenti di spazi pub-

blici, ha inoltre condotto Casalgrande Padana a concepire prodotti attenti a vari bisogni sociali.

In questa direzione si evidenzia, ancora una volta, il progetto “Loges”.

L'ambiente

Orientamento alla sostenibilità. Anche nei confronti dell'ambiente la politica di Casalgrande

Padana è di massimo rispetto. La scelta strategica di concentrare la produzione sul grès porcella-

nato, materiale costituito da materie prime naturali (argille additivate con silice e feldspati) è indi-

catrice di un forte impegno riferito alla responsabilità ambientale. Protagonista consapevole e

responsabile di una crescita equilibrata, l'azienda realizza materiali ecologici per l'architettura con-

temporanea, utilizzando impianti industriali e procedure di politica ambientale ed energetica orien-

tati alla sostenibilità, come testimoniano le dichiarazioni di idoneità rilasciate dagli enti di certifi-

When it comes to the environment, CasalgrandePadana's policy is the utmost respect. Thestrategic decision to concentrate the productionon porcelain stoneware, which is made fromnatural materials (clays containing silica andfeldspars), underscores the company's strongly-felt commitment towards environmentalresponsibility. Knowing and responsible protagonist of abalanced growth, Casalgrande Padana producesecological materials for contemporaryarchitecture using industrial systems,environmental and energy policy proceduresdecidedly oriented towards sustainability, astestified by the declarations of fitness issued bycertification bodies in compliance with ISO 14001and EMAS directives. In actual fact, themanufacturing procedures use sophisticatedantipollution equipment that allows allcomponents to be completely recycled andreused, with substantially no emissions or

characterizes the social context in which it hasits roots. Casalgrande Padana helps numerousassociations, NGO and territorial authorities inmany different sectors. Moreover, it is also apromoter of activities that tend to turn to accountthe identity, history and culture of thesurrounding area, sustaining local schools,administrations and cultural associations.Casalgrande Padana sponsors and financesevents and activities in the sports world such asthe hand-ball and water-polo teams. Stillspeaking of sports, it finances away games,purchases garments, awards, medals andadvertising.

The Public AuthoritiesProjects for social cohesion and public utilityCasalgrande Padana intends to play an activerole as a socially responsible enterprise inrelation to the organizational difficulties

experienced by Local Public Authorities inmaintaining activities essential for achieving agood and active social cohesion amongst thecitizens. Without prejudice to the respective roles anddutiful actions undertaken for controlling therules, Casalgrande Padana has alwaysendeavoured over the years to contributefinancially towards indirectly accomplishingprojects of public utility in the social-health,cultural and sports sectors. Attention to the new criteria to consider whenplanning buildings and to the needs of thevarious different users of public areas also ledCasalgrande Padana to design products tocomply with such social needs.The previously mentioned “Loges” project wasobviously a step in this direction.

The environmentA policy directed towards sustainability 25

Die Tätigkeit zur Unterstützungverschiedener kulturellerInitiativen entwickelt sich inverschiedene Richtungen: Aufdiesen Seiten die Deckblättereiniger Bände, die mit dem Beitragdes Unternehmens veröffentlichtwerden konnten.

L'activité de Casalgrande Padanaen soutien des diverses initiativesculturelles se développe dansplusieurs directions : dans cespages, les couvertures de volumespubliés avec la contribution del'entreprise.

dispersions. For a more detailed explanationabout Casalgrande Padana's environmentalpolicy, please consult issue number 10 of“Percorsi in ceramica”, which is entirelydedicated to this subject.

Our next goalsAs part of on-going endeavours to achieve animprovement in the values and actions towardscorporate social and environmental responsibility,Casalgrande Padana confirms a strategy ofcommitment in relation to the various differentstakeholders. This strategy can briefly outlined inthe following way: speed up the time it takes toattain the goals defined by the EnvironmentalPolicy and the Environmental ManagementSystem for 2007; coordinate and turn to accountthe various activities, commitments and projectswith CSR targets that transversally affect thecorporate functions as chances for innovationand promotion; experiment by applying new tools

for analysing, managing, evaluating, accounting,promoting and communicating in the differentspheres offered by the CSR approach asoccasions for transversal innovation and greatercompetitiveness; promote new partnerships forprojects with social, cultural, health and sportsgoals and for international cooperation withassociations of voluntary workers, schools andlocal authorities; give a further boost to theresearch into new materials so as to createproducts that are increasingly more orientedtowards bio-architecture; develop occasions andevents for designers for promotional andresearch purposes, with a view to creatinginnovative technical solutions and products forsustainable architecture.

cazione in conformità alle direttive ISO 14001 ed EMAS. La produzione si avvale, infatti, di sofi-

sticate apparecchiature antinquinamento che consentono il riciclo e il riutilizzo completo di tutte

le componenti, con emissioni e dispersioni sostanzialmente nulle. Per un approfondimento sulla

politica ambientale di Casalgrande Padana si rimanda al numero 10 di “Percorsi in Ceramica”.

I prossimi obiettivi da raggiungere

Nell'ottica di una continua ricerca verso un miglioramento dei valori e delle azioni di responsabi-

lità sociale e ambientale d'impresa, Casalgrande Padana conferma una strategia di impegno nei

confronti dei diversi interlocutori (stakeholders) di riferimento, che si può sintetizzare nei seguen-

ti punti: accelerare il raggiungimento di obiettivi definiti dalla Politica Ambientale e dal Sistema di

Gestione Ambientale per il 2007; coordinare e valorizzare le iniziative, impegni e progetti con fina-

lità di RSI trasversalmente alle funzioni d'impresa, come opportunità di innovazione e promozione;

sperimentare l'applicazione di nuovi strumenti di analisi, gestione, valutazione, rendicontazione,

promozione, comunicazione sui vari ambiti offerti dall'approccio di RSI, come opportunità di inno-

vazione trasversale e competitività; promuovere nuove partnership di progetti a carattere sociale,

culturale, sanitario, sportivo e di cooperazione internazionale, con associazioni di volontariato,

scuole ed enti locali; incrementare la ricerca e la messa a punto di nuovi materiali con caratteri-

stiche sempre più orientate alla bioarchitettura; sviluppare eventi rivolti ai progettisti per la pro-

mozione, ricerca e innovazione di soluzioni tecniche di prodotto per un'architettura sostenibile.

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Das PersonalDie Erfahrung als Wert„Es gibt eine Technologie auf der Welt, dienicht käuflich ist: die Erfahrung. Unserewichtigste Ressource sind Menschen.”Das ist ein Satz unseres Präsidenten FrancoManfredini, an den bei Casalgrande Padana oftgedacht wird.Es fasst die Art der Beziehung sehr gutzusammen, sich im Laufe der Zeit zwischen demUnternehmen und dem Personal entstand. Das bezeugen auch die Daten zum Turnover, dieentschieden minimal sind und unter dembranchenüblichen Durchschnitt liegen. Schulung und berufliche WeiterbildungNeben der eindeutigen Festlegung derKompetenzen der verschiedenen Funktionen undAufgabenbereiche entwickelt das Unternehmendie Beziehungen mit dem eigenen Personal imZeichen der konstanten Unterrichtung undAktualisierung über die laufenden und

Die Bestätigung eines konstantenEinsatzes

Aufmerksamkeitgegenüber unserenStakeholdernCasalgrande Padana operiert in einemvielschichtigen wirtschaftlichen,gesellschaftlichen und gebietsmäßigem Umfeld,das im Bezug zu seinen Tätigkeiten ausdynamischen Beziehungen mit zahlreichenAnsprechpartnern oder direkten bzw. indirektenInteressenträgern (Stakeholder) besteht. Diese Interessenträger bzw. Stakeholder sind die Belegschaft, die Kunden,die Lieferanten, die Planer, das lokaleGemeinwesen, die öffentlichen Behörden(Kommunalverwaltungen undAufsichtsbehörden), die Welt der Ausbildungund der Forschung (Schulen, Universitäten,

Ausbildungszentren, Forschungszentren), dieGewerkschaften, die Berufsverbände, dieFreiwilligen- und die No-Profit-Vereine. Die Mission von Casalgrande Padana, die Werteund die Verpflichtungen gegenüber CRSkonkretisieren sich in dem Vermögen, dieErwartungen und die Erfordernisse der einzelnenStakeholder, der Träger unterschiedlicher, nichtimmer übereinstimmender Interessen anzuhörenund darauf zu antworten. Gegenüber jedem einzelnen Stakeholderverpflichtet sich das Unternehmen durch Dialogund Zusammenarbeit zur Einhaltung derjeweiligen Rollen und Zielstellungen, umVorhaben zu realisieren, die es gestatten,wirtschaftlich, gesellschaftlich undumweltpolitisch nachhaltige Resultate zuerhalten. Diese sollen möglichst für dieverschiedenen Stakeholder als auch für dasjeweilige Gebiet, in dem wir arbeiten, zumVorteil ausfallen. 27

La confirmationd'un engagement constant

L'attention envers nos interlocuteurs-stakeholdersCasalgrande Padana intervient dans un contexteéconomique, social et territorial complexe, faitde relations dynamiques avec un grand nombred'interlocuteurs ou parties prenants directes etindirectes (stakeholders) par rapport à sesactivités. Ces parties prenantes sont les salariés, lesclients, les fournisseurs, les projeteurs, lacollectivité locale, les organismes publics(Administrations locales et sociétés de contrôle),le mode de la formation et de la recherche(écoles, universités, centres de formation,centres de recherche), les organisationssyndicales, les associations de catégorie, lesassociations de bénévolat/no-profit. La mission, les valeurs et les engagements deRSE de Casalgrande Padana se concrétisentdans la capacité d'écoute et de réponse auxbesoins et aux attentes des stakeholders,parties prenantes ayant des intérêts différentset pas toujours convergents. L'entreprise s'engage envers ces interlocuteursdans le respect des rôles et des finalités, àsavoir écouter et répondre aux besoins et aux

attentes de ses propres interlocuteurs pourobtenir des résultats durables du point de vueéconomique, social et environnemental, sipossible avec des avantages tant pour lesparties concernées que vis-à-vis du contexteterritorial de référence.

Les salariésL'expérience comme valeur"Il y a une technologie au monde qui ne s'achètepas : l'expérience. Les hommes sont notrepremière ressource”. Cette phrase du président Franco Manfredini,souvent évoquée au sein de CasalgrandePadana, synthétise très bien le type de rapportqui, dans le temps, s'est consolidé entrel'entreprise et le personnel, comme letémoignent les données du turnover, très bas etinférieur à la moyenne du secteur de lacéramique. Formation et actualisation professionnelle En plus de définir clairement les compétencesdes différentes fonctions et attributions,l'entreprise développe des relations avec sonpersonnel à l'enseigne de l'information et del'actualisation constante sur les programmes encours et futurs.Dans les initiatives particulières, comme parexemple le projet Loges, les responsables et le

savoir écouter et répondre aux besoins et aux attentes

de ses propres interlocuteurs pour obtenir des résultats durables

du point de vue économique, social et environnemental

Die Erfordernisse und die Erwartungen der eigenen Stakeholder anhören

und auf diese antworten zu wissen, um unter dem ökologischen,

ökonomischen und sozialen Gesichtspunkt nachhaltige Ergebnisse zu erzielen

Beziehungen zur GewerkschaftWas die Beziehungen zu den Gewerkschaftenbetrifft, hat Casalgrande Padana schon seit jehereine große Aufmerksamkeit gegenüber denVertretern der Wert der Arbeit an den Tag gelegt,natürlich mit Unterscheidung und Wahrung derverschiedenen Gesichtspunkte. Dies erkennt mandaran, dass die Arbeitsverträge desUnternehmens sehr viel früher unterschriebenwerden, als das für den Durchschnitt derFliesenunternehmen die Regel ist, und diegewerkschaftlichen Beziehungen, die dasUnternehmen unterhält, werden oft als eine guteUnternehmenspraxis zitiert.Arbeitszeit und FlexibilitätBei den Beziehungen mit dem Personal wendetdas Unternehmen, um die Gleichstellung vonMann und Frau konkret zu erleichtern und dieArbeitszeit mit der Familienpflege zuvereinbaren, Managementformen wie“Stundenbanken” mit flexiblen Arbeitszeiten für28

zukünftigen Programme. Für besondereInitiativen, wie beispielsweise das ProjektLoges, sind die Manager und das Personal, dasin die verschiedenen strategischen undoperativen Funktionen des Unternehmens(Planung, Forschung und Entwicklung, Verkauf,Marketing, Produktion, Vertrieb, Kundendienst)verwickelt waren, voll einbezogen worden, umdie Rolle und die Kompetenzen aller auf denverschiedenen Niveaus aufzuwerten und dasgesellschaftliche Engagement desUnternehmens zu verstärken. Um schließlich die Fähigkeiten des gesamtenPersonals aufzuwerten und weiter zuentwickeln, werden in regelmäßigenAbständen Aus- und Weiterbildungsinitiativenim Rahmen von Fertigungstechnik und Verkaufdurchgezogen, und das unter Einbeziehung vorOrt ansässiger professionellerWeiterbildungszentren und von Fachleuten ausden unterschiedlichen Bereichen.

personnel engagés dans les différentesfonctions stratégiques et opérationnelles del'entreprise (Projet, Recherche etDéveloppement, Marketing, Production,Distribution, Services après vente) ont étélargement impliqués, en mettant en valeur lerôle et les compétence de tous aux différentsniveaux et en renforçant l'engagement social del'entreprise. Des initiatives de type technique-productif etcommercial sont promues régulièrement, enimpliquant des centres locaux de formationprofessionnelle et des techniciens experts, pourvaloriser et développer les capacités de tout lepersonnel.Les relations syndicalesEn ce qui concerne les relations syndicales,Casalgrande Padana a toujours voué une grandeattention aux représentants du monde du travail,dans la distinction et le respect des rôles. Endémonstration de cet engagement, les contratsde travail sont signés bien avant la moyenne desautres entreprises du secteur céramique et lesrelations syndicales que l'entreprise entretientsont souvent citées comme bonne pratique dusecteur.Horaire de travail et flexibilitéDans les rapports avec le personnel, pourfaciliter concrètement l'égalité des chances et

concilier travail et temps familial, l'entrepriseapplique une forme de gestion par « Banqued'heures », avec des horaires « flexibles »adaptés pour les salariées-mères ou ayant desexigences familiales particulières. De même, le Temps partiel est pratiqué par lepersonnel féminin, avec un pourcentagesupérieur à la moyenne du secteur, pourfavoriser une gestion équilibrée entre temps detravail et famille. Sécurité et santé sur les lieux de travailParmi les objectifs du programme dedéveloppement de Casalgrande Padana, lasécurité et la santé occupent une placefondamentale. Même en vertu des procéduresde gestion environnementale normalisées, uneattention particulière est donnée à la qualité desétablissements et des bureaux afin de garantirdes lieux de travail accueillants, absolumentsûrs et salubres pour les personnes qui ytravaillent.

Les clientsUne expansion continuelleBien que le secteur céramique se trouveactuellement dans une situation de transitionentre éléments de crise et de succès, depuisquatre décennies le chiffre d'affaires del'entreprise continue sa croissance. Le

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trägt durch seine Planung und Produktionbetreffende Philosophie auch dazu bei, dasImage der Zuverlässigkeit, Flexibilität,Kreativität und Funktionalität in der ganzenWelt zu verbreiten.

Die LieferantenBeachtung der UmweltauswirkungenEntsprechend der eigenen Umweltpolitik trifftdas Unternehmen angemessene Maßnahmen,um zu gewährleisten, dass die Unternehmer, diean der Baustelle arbeiten, und im allgemeinenalle Lieferanten immer entsprechend derGesetzgebung in Sachen Umweltschutz undSicherheit arbeiten, die - wo immer möglich -denen des Unternehmens selbst entsprechen. Da das Unternehmen nach den EMASBestimmungen zertifiziert ist, hat CasalgrandePadana ein besonderes Augenmerk für diedirekten und auch die indirektenUmweltauswirkungen, die mit der Kette der

weibliche Arbeitnehmer mit Kindern oderbesondere familiäre Situationen an. Analog dazu gibt es Teilzeitverträge für weibliche Arbeitnehmer mit einem höheren Prozentwert als im Durchschnitt der Branche, um ein ausgewogeneres Verhältniszwischen der Arbeitszeit und der Familie zuermöglichen.Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz des PersonalsUnter den vorrangigen Zielstellungen desEntwicklungsprogramms von CasalgrandePadana nehmen Arbeitssicherheit undGesundheitsschutz eine grundlegende Rolle ein.Auch dank der schon reguliertenUmweltmanagementverfahren steht die Qualitätder Betriebsstätten und der Büros im Mittelpunktder Aufmerksamkeit, um komfortableArbeitsplätze zu gewährleisten, die für das dortbeschäftigte Personal absolut sicher und nichtgesundheitsschädlich sind.

Die KundenStändige ExpansionObwohl die Fliesenbranche augenblicklich eineÜbergangssituation zwischen Krisen- undErfolgsmomenten durchlebt, registriert derUmsatz des Unternehmens seit vier Jahrzehntenein ständiges Wachstum. Sowohl dieMarkentreue bei alten und neuen Kunden, diejedes Jahr Millionen Quadratmeter von unshergestellter Fliesen erwerben, als auch dasImage des einzigen Markenzeichens als Zeicheneiner kommerziellen Qualitätsphilosophieverstärken sich laufend. Internationale BerufungDie Verbreitung der Casalgrande PadanaProdukte nimmt auf den fünf Erdteilen Fuß undinteressiert dank eines engmaschigen Netzesvon Vertretern, Importeuren und Händlern über70 Länder. Das Unternehmen besitzt nicht nurproduktions- und absatzmäßig einenbeträchtlichen Marktanteil in Europa, sondern

renforcement progressif tant de la fidélisationdes clients historiques que des nouveaux, quichaque année achètent des millions de mètrescarrés de carreaux produits par l'entreprise, quede la réputation de la marque unique,témoignent une philosophie commerciale dequalité. Une vocation internationaleLa diffusion des produits Casalgrande Padanas'étend sur cinq continents et touche plus de 70Pays, grâce à un réseau capillaire d'agents,importateurs et distributeurs. L'entreprise détient non seulement une partimportante du marché européen en termes deproduction et de vente, mais elle contribue aussiavec sa propre philosophie de production et deconception à diffuser à travers le monde uneimage de fiabilité, flexibilité, créativité etfonctionnalité.

Les fournisseursAttention pour les impacts environnementauxEn cohérence avec sa politiqueenvironnementale, l'entreprise prévoit desmesures permettant de garantir que lesadjudicataires qui travaillent sur le site et, plusen général, tous les fournisseurs, suivent descomportements conformes à la législation enmatière d'environnement et de sécurité, dans la

mesure du possible, équivalents à ceux del'entreprise mère. Certifiée conformément aurèglement EMAS, Casalgrande Padana réserveune attention particulière aux impacts surl'environnement directs et indirects liés à lafilière des fournisseurs de produits et de services. Achats socialement responsablesDe la même manière, pour n'importe quellefourniture - des palettes pour la distribution descarreaux aux articles de bureau - les « approvisionnements éco-durables » sontprivilégiés (Green Procurement) tels que : boiséco-certifié (PEFC et FSC) provenant de forêtsgérées de manière durable ou produits en papierfabriqués avec des matières écologiques etrecyclées.

Les projeteursUn rapport privilégié avec les projeteursCulture de la production et culture du projetsont, depuis toujours, les domaines de référencefondamentaux pour les stratégies dedéveloppement de Caslagrande Padana qui, dèssa fondation établit un rapport de collaborationprofond avec le monde conceptuel desarchitectes, designer et créatifs, aussi bien dansle secteur public que privé. Concours International Grand PrixAttentive aux phénomènes d'évolution et

Der originelle Geist der Initiative beschränktsich nicht einfach auf den Aspekt derAbsatzförderung des Materials. Er will dagegen die Projekte auszeichnen, die inder Lage sind, die Formen und Erfordernisse derzeitgenössischen Baukunst durch den Einsatz hoch entwickelter keramischerMaterialien aufs Beste zu interpretieren: Das ist eine wichtige Gelegenheit, um denStand der Planungsarbeit in den verschiedenenBereichen des architektonischen Eingriffs zuprüfen - Einkaufs- und Geschäftszentren, Objektbau der öffentlichen Hand und desDienstleistungsgewerbes, Industriegebäude,Sportanlagen, Spezialanwendungen,Fassadenverkleidungen und Bodenbeläge imAußenbereich, Wohnungsbau. Die sechste Durchführung hat die Teilnahme von 220 Arbeiten gesehen, die von 167 Planern aus 22 Ländern vorgelegtwurden.

Gründung ein Verhältnis besonders intensivesZusammenarbeit mit der Planergemeinschaftder Architekten, Designer und Dekorateuresowohl der privaten als auch der öffentlichenSphäre aufrecht. Internationaler Wettbewerb Grand PrixMit einem stets wachsamen Auge für dieEvolutions- und Innovationserscheinungen, diedas Panorama der internationalenzeitgenössischen Architektur interessieren, hatCasalgrande Padana im Jahre 1990 denArchitekturwettbewerb Grand Prix erdacht, um(im zweijährigen Turnus) die bedeutsamstenArbeiten auszuwählen und auszuzeichnen, diein den verschiedenen Eingriffsbereichen desBaugewebes die technischen Eigenschaften unddie ausdrucksmäßigen Möglichkeiten der vonuns produzierten Elemente aus FeinsteinzeugGranitogres, Marmogres, Pietre Native undPadana Piscine ins richtige Licht zu stellenwussten.

Lieferanten von Produkten und Dienstleistungenverbunden sind. Gesellschaftlich verantwortlicheBeschaffungspolitikAuf die gleiche Weise werden für jedeLieferung von Paletten für den Vertrieb derFliesen bis zu dem Schreibmaterial für die Büroseine „umweltfreundliche Beschaffung vonMaterialien” (Green Procurement) bevorzugt,wie: öko-zertifiziertes Holz (PEFC und FSC) ausWäldern mit nachhaltigem Management oderPapiererzeugnisse, die aus ökologischem undrecyceltem Material hergestellt werden.

Die PlanerVorzugsverhältnis mit den PlanernKultur der Produktion und Kultur der Planungsind seit jeher die grundlegendenReferenzbereiche für die Entwicklungsstrategienvon Casalgrande Padana. Das Unternehmen hält nämlich seit seiner30

d'innovation qui intéressent le panoramaarchitectural contemporain, Casalgrande Padanaa conçu en 1990 le concours d'architecture GrandPrix pour sélectionner et récompenser (tous lesdeux ans) les réalisations les plus significativesqui, dans les différents domaines d'interventiondu bâtiment, ont su valoriser les propriétéstechniques et les potentiels expressifs deséléments en grès cérame Granitogres,Marmogres, Pietre Native et Padana Piscine desa production. L'esprit original de l'initiative ne se limite passimplement à l'aspect promotionnel dumatériaux. Il s'agit au contraire de récompenserles projets capables d'interpréter de la meilleuremanière les formes et les exigences del'architecture contemporaine, à travers l'emploide matériaux céramiques évolués. Une occasion importante pour vérifier l'état del'élaboration conceptuelle dans les différentsdomaines d'intervention architectonique :centres commerciaux et d'affaires, bâtimentpublic et des services, bâtiment industriel,installation de sport, applications spéciales,revêtements de façade et revêtements de sols enextérieurs, bâtiment résidentiel. La sixième édition a vu la participation de 220réalisations présentées par 167 projeteurs,provenant de 22 pays.

Creative BookCreative Book Casalgrande Padana, est unepublication promue comme initiative culturellequi souligne l'intérêt particulier de l'entreprisepour l'architecture, le design, l'innovation et larecherche technologique dans les contextesd'habitation, qui s'adresse au monde desprojeteurs - concepteurs. Né principalementcomme véhicule de support et de promotion duGrand Prix, le volume a su évoluer dans letemps, en élargissant considérablement sescontenus. Conçu comme instrument de travail, le volumefournit des informations, exemples, solutions,opportunités de réflexion supplémentaires surles potentiels expressifs et applicatifs du grèscérame, dans divers contextes, en offrant auprojeteur une série de solutions opérationnellespour son travail. Dans les trois dernièreséditions, Creative Book a été réalisé encollaboration avec Casabella, revueinternationale prestigieuse d'architecture, tiréen 60 000 exemplaires et diffusé en annexe à larevue. Creative CentreCasalgrande Padana a réalisé, avec les mêmesfinalités, le Creative Centre, inaugurérécemment auprès du site de production deDinazzano. Cet espace d'exposition de

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la nostra politica ambientaleour environmental policy

notre politique environnementaleunsere umweltspolitik

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A droite et à gauche de cettepage, les couvertures des quatredernières éditions de la revuePercorsi in ceramica.Rechts auf dieser Seite dieDeckblätter der letzten vierAusgaben der Percorsi in ceramica

A destra e in questa pagina, lecopertine delle ultime quattroedizioni della rivista Percorsi inceramica.On the right and on this page, thecovers of the last four editions of“Percorsi in ceramica”

Sommer funktionieren dank der Rückgewinnungder Energie, die im Werk daneben erzeugt undhierhin weitergeleitet wird. Zur die Verkleidungder Fassaden wurden die Platten Biosverwendet, die durch einen fotokatalytischenVorgang, der mit einer spezifischenOberflächenbeschaffenheit verbunden ist, denin der Luft schwebenden Staub und dieSchadstoffe neutralisiert, um die Oberflächenimmer sauber zu halten. Percorsi in ceramicaEin weiteres wichtige Kommunikationsmittel,das in der Regel benutzt wird, um die Planerunterrichtet zu halten, aber auch die Kunden,die Belegschaft, die öffentlichen Behörden unddie anderen Stakeholder, ist diese Zeitschrift:„Percorsi in ceramica”. Von Casalgrande Padana herausgegeben, hatdiese monografische, zweimal jährlicherscheinende Veröffentlichung 14 Ausgabenerreicht, unter denen wir auf das Heft Nr. 10,

Creative BookCreative Book Casalgrande Padana ist eineVeröffentlichung, die als kulturelle Initiative zuverstehen ist und die das besondere Interessedes Unternehmens für die Architektur, dasDesign, die Innovation und dieTechnologieforschung im Wohnbereichunterstreicht und für die Welt der Planerbestimmt ist.Das Heft, das ursprünglich zur Förderung undUnterstützung von Grand Prix entstand, wusstesich im Laufe der Zeit zu entwickelt und seinenInhalt beträchtlich zu entfalten. Als Arbeitshilfsmittel gedacht, liefert das HeftInformationen, Beispiele, Lösungen, zusätzlicheAnregungen zu den Ausdruck und Anwendungbetreffenden Möglichkeiten von Feinsteinzeugin verschiedenen Umfeldern, wobei dem Planereine Reihe von operativen Ansatzmöglichkeitenfür seine Arbeit in die Hand gegeben wird.Bei den letzten drei Ausgaben wurde Creative

Book in mit Casabella realisiert, einerrenommierten internationalen Zeitschrift derArchitektur, in 60.000 Exemplaren gedruckt undals Beilage mit der Zeitschrift verkauft. Creative CentreCreative Centre, das kürzlich in derProduktionsstätte Dinazzano eröffnet wurde, istvon Casalgrande Padana zu dem gleichenZweck realisiert worden. DieserAusstellungsraum neuer Konzeption, derspeziell für die Planer und die Händler unter denKunden gedacht ist, soll ein Ort des Treffens,der Vorführung, des Vergleichs, Workshop,Anreiz für unterschiedliche Lösungen und dieberufliche Weiterbildung zu neuen Erzeugnissenund Vorschlägen des Unternehmens sein. Creative Centre wurde nach den Leitsätzen dernachhaltigen Architektur geplant undkonstruiert, im Zeichen der Energieeinsparungund der Schadstoffreduktion. Die Heizung im Winter und die Kühlung im 31

conception nouvelle, dédié tout spécialementaux projeteurs et aux clients revendeurs, est unlieu de rencontre, présentation, confrontation,atelier, stimulation pour les diverses solutions etd'actualisation professionnelle sur les nouveauxproduits et les propositions de l'entreprise. Le Creative Centre a été projeté et construitsuivant les principes d'architecture durable, àl'enseigne de l'économie d'énergie et de laréduction des pollutions. Le chauffage en hiver et la climatisation en étéfonctionnent grâce à la récupération del'énergie produite et transférée parl'établissement adjacent. Tandis que lerevêtement de façade a été réalisé avec lescarreaux Bios qui, grâce au processusphotocatalytique associé à un traitement definition spécifique, neutralisent les substancespolluantes et poussières en suspension dansl'atmosphère, en permettant de maintenir lessurfaces toujours propres.Percorsi in ceramica Un autre outil important de communication,utilisé généralement pour informer lesprojeteurs - tout comme les clients, lepersonnel, les administrations publiques etautres interlocuteurs - est cette même revue :“Percorsi in Ceramica”. Réalisée par Casalgrande Padana, cette

publication monographique semestrielle en està sa 14ème parution, parmi lesquelles onsignale la numéro 10, entièrement consacrée àla politique environnementale de l'entreprise,ainsi que le numéro 12, où sont présentés desproduits et des solutions complexes pour desexigences particulières de projet - des mursrideaux aux sols surélevés, des sols industrielsaux parcours-guide pour les non-voyants.Séminaire d'actualisation techniqueCasalgrande Padana, organise périodiquementdes séminaires destinés aux architectes et auxprojeteurs pour faciliter la confrontation etl'actualisation des professionnels sur desthèmes spécifiques et des produits del'entreprise. L'un des séminaires les plusrécents, réalisé en collaboration avec plusieursOrdres d'Architectes, a été consacré auxbarrières architecturales, en devenant partieintégrante du projet Loges.

La Communauté LocaleProjets sociaux, culturels et sportifs pour la communauté locale Dès ses origines Casalgrande Padana a voulujouer un rôle d'entreprise citoyenne sur sonterritoire, en mettant en œuvre dialogue,relations et projets avec bon nombre de partiesprenantes « stakeholders » locales pour soutenir

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Tariffa R.o.c.: Poste italianeSpA.Spedizione inabbonamentopostale. D.L.353/2003 (conv. in L.27/02/2004 n.46) art. 1,comma 1, DCBModena

Nuove proposte per gli spazicontemporaneiNew proposals

for contemporary placesNouvelles propositions pourles espaces contemporains

Neue Vorschläge für ein zeitgenössisches Ambiente

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Tariffa R.o.c.: Poste italianeSpA.Spedizione inabbonamentopostale. D.L.353/2003 (conv. in L.27/02/2004 n.46) art. 1,comma 1, DCBModena

Soluzioni complesse per esigenze progettuali speciali Complex solutions for special planning requirements

Solutions complexes pour exigences spéciales de projet Komplexe Lösungen für spezielle Planungsansprüche

Das lokale GemeinwesenSoziale, kulturelle und sportliche Vorhaben für das lokale GemeinwesenVon Anfang an hat Casalgrande Padana immerversucht, als Unternehmen eine Bürgerrolle indem Umfeld zu spielen, in dem es tätig wird,und zwar durch die Aufnahme eines Dialogs,von Beziehungen und Projekten mit vielenlokalen Stakeholdern, zur Unterstützung bei derRealisierung zahlreicher Initiativen sozialen,kulturellen, sportlichen, gesundheitlichen undinstitutionellen Charakters, die sich im eigenenUmfeld und in verschiedenenEntwicklungsländern konkretisierten. Die Unterstützung von Casalgrande Padanagegenüber diesen Projekten entstand dank desInteresses der Belegschaft des Unternehmens,die als Freiwillige im Firmenumfeld tätigwerden und die Unternehmensleitung und dieKollegen hinsichtlich der schon bestehendenoder aktivierbaren Solidaritätsprogramme

das ganz der Umweltpolitik des Unternehmensgewidmet ist, und das Heft Nr. 12 hinweisen, indem komplexe Produkte und Lösungen fürspezielle Projekterfordernisse vorgestelltwurden - von den hinterlüfteten Fassaden zuden technischen Bodenbelägen, von denindustriellen Bodenbelägen zu den Leitwegenfür Nichtsehende.Workshop zur technischen WeiterbildungCasalgrande Padana organisiert außerdemregelmäßig Workshops für Architekten undPlaner, um die Konfrontation und dieWeiterbildung der Professionisten zuspezifischen Themen und Erzeugnissen desUnternehmens zu vereinfachen. Eines der letzten Seminare, das inZusammenarbeit mit einigenArchitektenverbänden realisiert wurde, war den architektonischen Barrieren gewidmet,so dass es integrierender Teil des ProjektsLoges wurde. 32

The manufacturing process useshighly advanced productiontechnology operating in completerespect for the environment

Il processo produttivo utilizzaavanzatissime tecnologie difabbricazione che operano nelmassimo rispetto dell'ambiente

Im Herstellungsprozess werdeninnovativsteProduktionstechnologieneingesetzt, bei denen derUmweltschutz an erster Stellesteht

Le procédé de productionbénéficie des toutes dernièrestechnologies de fabricationutilisées dans le plus grandrespect de l'environnement

Padana außerdem dazu veranlasst, Produkte zuentwickeln, die zu diesen verschiedenensozialen Ansprüchen passen. In dieser Richtung ist erneut auf das Projekt“Loges” hinzuweisen.

Die UmweltAusrichtung auf eine nachhaltige EntwicklungAuch gegenüber der Umwelt weist die Politikvon Casalgrande Padana maximalen Respektauf. Die strategische Wahl, die Produktion aufFeinsteinzeug zu konzentrieren, einenWerkstoff, der aus natürlichen Rohstoffenbesteht (Tonerden, mit Kieselerde und Feldspatbereichert), weist schon auf ein starkesEngagement in Sachen Umweltschutz hin. Als wissender und verantwortlicher Protagonisteines ausgewogenen Wachstums realisiert das Unternehmen ökologischeWerkstoffe für die zeitgenössische Architektur, benutzt Industrieanlagen und

sensibilisieren. Das unterstreicht die Fähigkeit seitens desUnternehmens zur Vermittlung undUnterstützung der Solidarität und desAktivismus, die das soziale Umfeldkennzeichnen, in dem es wurzelt. Casalgrande Padana hilft zahlreichen Vereinen,No-Profit-Organisationen und Behörden imUmfeld, die in vielfältigen Bereichenoperieren. Außerdem fördert das Unternehmen Initiativenzur Aufwertung der Identität, der Geschichteund der Kultur der näheren Umgebung durch dieUnterstützung von Schulen, Verwaltungen undKulturverbänden vor Ort. Es sponsert und unterstützt Ereignisse undInitiativen sportlicher Art, wie Handball- undWasserballmannschaften. Ebenfalls im sportlichen Bereich finanziert esAuswärtsspiele, Erwerb von Sportkleidung,Preisen, Medaillen, Werbung.

Die öffentlichen BehördenVorhaben zur gesellschaftlichen Kohäsion und öffentlichen NützlichkeitCasalgrande Padana hat die Absicht, eine aktiveRolle als ein gesellschaftlich verantwortlichesUnternehmens zu spielen, was dieverwaltungsmäßigen Probleme der öffentlichenBehörden vor Ort bei der Aufrechterhaltung derwesentlichen Tätigkeiten für eine gute sozialeKohäsion und eine aktive Bürgerschaft angeht. Unbeschadet der jeweiligen Rolle und derpflichtgemäßen Kontrollausübung der Regelnhat Casalgrande Padana in den Jahren versucht,finanzielle Beiträge zu leisten, um in indirekterForm Vorhaben mit öffentlicher Nützlichkeit imSozial- und Gesundheitswesen, im kulturellenund sportlichen Bereich zu realisieren. Die Aufmerksamkeit für neue Kriterien, die imWohnungsbau und für die Ansprüche derverschiedenen Nutzer der öffentlichen Flächenzu berücksichtigen sind, haben Casalgrande 33

la réalisation concrète de beaucoup d'initiative à caractère social, culturel, sportif,sanitaire et institutionnel dans son contexte deréférence et dans des Pays en voie dedéveloppement. Le soutien de Casalgrande Padana dans cesprojets est né grâce à l'intérêt de salariés del'entreprise qui, en travaillant commevolontaires sur le territoire, ont sensibilisé ladirection et les collègues sur des programmesde solidarité existants ou à activer. Ceci met en évidence la capacité, de la part de'entreprise, de véhiculer et soutenir la solidaritéet l'activisme qui caractérisent le contextesocial dans lequel elle est enracinée. Casalgrande Padana aide de nombreusesassociations, ong et organismes territoriauxenagagés dans de multiples secteurs ;l'entreprise a aussi été promotrice d'initiative devalorisation de l'identité, de l'histoire et de laculture de son territoire en soutenant desinstituts scolaires, administrations etassociations culturelles locales ; elle a parrainéet subventionne des évènements et desinitiatives à caractère sportif comme une équipede hand-ball, water-polo ; et encore dans ledomaine du sport elle finance desdéplacements, achats de vêtements, prix,médailles, publicité.

Les Organismes PublicsLes projets de cohésion sociale et d'utilité publiqueCasalgrande Padana veut jouer un rôle actifd'entreprise socialement responsable vis-à-visdes problèmes de gestion des OrganismesPublics Locaux dans le maintien d'activitésprimordiales pour une bonne cohésion sociale etcitoyenne active. Dans le respect des rôles et des actionslégitimes de contrôle des règles, CasalgrandePadana a essayé, au fil des ans, de contribuerfinancièrement à la réalisation sous une formeindirecte des projets d'utilité publique, dans ledomaine des services de santé publique,culturels et sportifs. L'attention consacré à de nouveaux critères dansla conception des constructions et aux besoinsdes bénéficiaires et des utilisateurs des espacespublics, a conduit Casalgrande Padana àconcevoir des produits attentifs aux différentesexigences sociales. Le projet “Loges” se met tout particulièrementen évidence dans ce contexte.

L'environnementOrientation vers un développement durableLa politique environnementale de CasalgrandePadana est elle aussi de respect maximum.

Gelegenheit zur transversalen Innovation undVergrößerung der Wettbewerbsfähigkeit;Förderung neuer Partnerschaften bei Projekten sozialen, kulturellen, sanitären,sportlichen Charakters und der internationalenKooperation, mit Freiwilligenvereinen, Schulen und Kommunalverwaltungen; mehrForschung und Bereitstellung neuer Werkstoffemit Eigenschaften, die immer besser auf dieBioarchitektur ausgerichtet sind; Entwicklung von Gelegenheiten und Ereignissenfür Planer zu Förderungs- undForschungszwecken, um innovative technische Produktlösungen für einenachhaltige Architektur zu schaffen.

Verbesserung der Werte und der Tätigkeiten imRahmen der gesellschaftlichen undökologischen Verantwortung der Unternehmenbestätigt Casalgrande Padana eine Strategiedes Engagements gegenüber den verschiedenenStakeholdern, was in den folgenden Punktenzusammengefasst werden kann:Beschleunigung des Erreichens der Ziele, diemit der Umweltpolitik und demUmweltmanagementsystem für das Jahr 2007festgelegt wurden; Koordination undAufwertung der verschiedenen Initiativen,Verpflichtungen und Projekte mit CRSZielstellungen, die transversal dieUnternehmensfunktionen betreffen, wieGelegenheiten zu Innovation und Förderung;Erprobung der Anwendung neuer Instrumente für Analyse, Management,Beurteilung, Berichterstellung, Werbung,Kommunikation zu den verschiedenen Bereichen, die der CRS Ansatz bietet, als

Verfahren der Umwelt- und Energiepolitik, die entschieden auf Nachhaltigkeit ausgerichtet sind, wie die Eignungserklärungendarlegen, die von den Prüfstellen inÜbereinstimmung mit den Richtlinien ISO 14001und EMAS ausgestellt worden sind. Die Fertigung verfügt nämlich über ausgereifteVorrichtungen zum Umweltschutz, die dasRecycling und die vollständigeWiederverwertung aller Bestandteileermöglichen, praktisch ohneSchadstoffemissionen oder Freisetzungen. Für eine detailliertere Darlegung derUmweltpolitik von Casalgrande Padana wird auf das Heft Nr. 10 von “Wege aus Keramik” verwiesen, das ganzdiesem Thema gewidmet ist.

Die nächsten Ziele, die wir erreichen wollenIn der Optik einer ständigen Forschung zur

Le choix stratégique de concentrer la productionsur le grès cérame, matériau formé de matièrespremières naturelles (argiles additionnés desilice et de feldspaths) est indicateur del'engagement fort en terme de responsabilitéenvironnementale. Protagoniste conscient et responsable d'unecroissance équilibrée, l'entreprise réalise desmatériaux écologiques pour l'architecturecontemporaine, en utilisant des équipementsindustriels et des procédures de politiqueenvironnementale et énergétique nettementorientée vers une gestion durable comme letémoignent les déclarations d'aptitude délivréespar les organismes de certification conformémentaux directives ISO 14001 et EMAS. En effet, la production fait appel à desappareillages sophistiqués antipollution quipermettent le recyclage et la réutilisationcomplète de tous les composants, avec desémissions et des dispersions pratiquementnulles. Pour mieux connaître la politiqueenvironnementale de Casalgrande Pada lirel'approfondissement dans le numéro 10 de «Percorsi in Ceramica », entièrement consacré àce thème.

Les prochains objectifs à atteindreDans l'optique d'une croissance continue versl'amélioration des valeurs et des actions deresponsabilité sociale et environnementaled'entreprise, Casalgrande Padana confirme unestratégie d'engagement vis-à-vis des différentsinterlocuteurs (stakeholders) de référence, quel'on peut synthétiser dans les points suivants :accélérer l'obtention des résultats définis par laPolitique Environnementale et par le Système deManagement Environnemental pour l'année

2007; coordonner et valoriser les différentesinitiatives, engagements et projets avec desfinalités de RSE transversalement aux fonctionsd'entreprise, en tant qu'opportunités d'innovationet de promotion ; expérimenter l'application denouveaux outils d'analyse, gestion, évaluation,bilan, promotion, communication dans lesdifférents contextes offerts par l'approche deRSE, comme opportunité d'innovationtransversale et de plus grande compétitivité ;promouvoir de nouveaux partenariats de projetsà caractère social, culturel, sanitaire, sportif etde coopération internationales, avec desassociations de bénévolat, écoles et organismeslocaux ; augmenter ultérieurement la rechercheet la mise au point de nouveaux matériaux ayantdes caractéristiques de plus en plus orientéesvers la bio-architecture ; organiser desrencontres et des évènements adressés auxprojeteurs pour la promotion, la recherche etl'innovation de solutions techniques de produitpour une architecture durable.

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