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Prozessanalyse mit
Makigami
2 Roth Stefan Polyamide High Performance GmbH
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Makigami
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1. Prozessbeschreibung
Im ersten Schritt wird beschrieben um welchen Prozess es sich bei Im ersten Schritt wird beschrieben um welchen Prozess es sich bei der Analyse handelt.der Analyse handelt.
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2. Abteilungen / MitarbeiterIm zweiten Schritt wird festgelegt welche Firmen, Abteilungen und Mitarbeiter in diesem Prozess
einbezogen sind
Person 1Person 1
Firma 1Firma 1
Abteilung 1Abteilung 1
Person 2Person 2
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3. ProzessschritteIm dritten Schritt werden alle Prozessschritte welche in dem
entsprechenden Prozess vorkommen aufgezeigt.
Prozessschritt 1Prozessschritt 1
Prozessschritt 2Prozessschritt 2
Prozessschritt 3Prozessschritt 3
Prozessschritt 4Prozessschritt 4
Prozessschritt 5Prozessschritt 5
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4. InformationsflussIm vierten Schritt Im vierten Schritt Die einzelnen Prozessschritte mit roten oder grünen Pfeilen verbinden.Rot = Hier können Fehler entstehen bzw. es fehlen InformationenGrün = Es entstehen keine Fehler und alle Informationen sind vorhanden.
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5. WertschöpfungIm vierten Schritt Im vierten Schritt Jeden Prozessschritt hinterfragen ob er
wertschöpfend ist oder nicht. Überprüfung nach folgenden Kriterien:
1. Läuft mein Prozess dadurch besser2. Freut sich der Kunde3. Gibt es gesetzliche VorschriftenDie Prozessschritte mit roten und grünen Punkte markieren
= nicht wertschöpfend= wertschöpfend
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6. ZeitachseIm sechsten Schritt Im sechsten Schritt wird die Zeitachse eintragen.
Beachten: Wochenende, Zeit nach Feierabend usw. mit einrechnen.
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7. Aktionszeit bestimmen
Im siebten Schritt Im siebten Schritt wird die Aktionszeit (die Zeit in welcher tatsächlich eine Aktion erfolgt) bestimmt.
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8. Wertschöpfungszeit bestimmen
Im achten Schritt wird die Wetschöpfungszeit bestimmt.
Jeden Punkt noch mal durchfragen wie viel Wertschöpfende Zeit tatsächlich enthalten ist
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9. Verlustzeiten berechnen
Im neunten Schritt werden die Verlustzeiten berechnet.
Aktionszeit – Wertschöpfende Zeit
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10. Transfers zählen
Im zehnten Schritt werden die Transfers gezählt.
Ein Transfer entsteht bei Informationsweitergabe an eine andere Person/Abteilung
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11. Datenträger ermitteln
Im elften Schritt werden die Datenträger ermittelt.
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12. Gesamtzeiten ermitteln
Im zwölften Schritt werden die Gesamtzeiten ermittelt.
Berechnung % Wertschöpfung = Wertschöpfend total / Zeit total * 100Berechnung % Wertschöpfung = Wertschöpfend total / Zeit total * 100
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Probleme und LösungenWenn Problem bei der Analyse in dem Prozess ermittelt werden dann werden diese auf rote Zettel (Post-it) geschrieben und unter dem entsprechenden Schritt aufgeklebt.
Lösungsvorschläge werden auf grüne Zettel (Post-it) als Ideenspeicher geschrieben und unter dem entsprechenden Schritt aufgeklebt.
