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Private Kunden Vertrauen Sie Ihre Zahlen einer Bank an, für die Sie mehr als nur eine Nummer sind.
95 %zufriedene Kunden.
Zahlen begleiten uns durch das ganze Leben. Erinnern Sie sich noch an den ersten Fünfliber, den Sie gespart haben? An Ihren ersten Lohn für einen Ferienjob? Oder an Ihren ersten selbst bezahlten Urlaub?
Wir sind immer da, wo Zahlen sind – und bei Geldangelegenheiten stets an Ihrer Seite. Vom ersten Batzen im Sparschwein bis zur Finanzierung des Eigenheims und darüber hinaus.
Doch wir möchten uns nicht nur mit Zahlen beschäftigen, sondern auch mit Ihnen. Denn je mehr wir über Sie und Ihre Bedürfnisse erfahren, desto besser können wir Sie beraten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
1'900'000RaiffeisenKunden sind Mitglieder und damit Mitbesitzer ihrer Bank.
3'485'000Kundinnen und Kunden
vertrauen Raiffeisen.
11'000Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
sind für Sie da.
PRIVATE KUNDEN | 5
Über Raiffeisen. 246 Banken, eine Genossenschaft.
Als drittgrösste Bankengruppe der Schweiz zählen wir 3,5 Millionen Kunden. Über 1,9 Millionen davon sind Mitglieder und mit dem Anteilschein auch Mitbesitzer ihrer Raiffeisenbank.
National denken, lokal handeln.
Unsere 246 Raiffeisenbanken mit 880 Geschäftsstellen
sind in der Raiffeisen Gruppe zusammengeschlossen.
Diese Organisationsform macht es möglich, national eine
gemeinsame Strategie zu verfolgen und als selbständige
lokale Bank auf örtliche Gegebenheiten einzugehen.
Das genossenschaftliche Handeln wurzelt in unseren Anfän
gen vor über 100 Jahren. Wie damals sind die Mitglieder
auch heute mitverantwortlich für die Geschäfte ihrer Bank.
Das sorgt nicht nur für Nähe, Stabilität und Sicherheit, son
dern auch für ein auf lokale Bedürfnisse angepasstes Dienst
leistungsangebot.
6 | PRIVATE KUNDEN
Unser Engagement. Eine Bank für die Vielfalt.
Als genossenschaftlich organisierte Bank kümmern wir uns nicht nur um das Geschäft, sondern auch um die Gesellschaft. Deshalb fördern wir die sportliche, kulturelle und soziale Vielfalt in der Schweiz – von nationalen Projekten wie dem Sponsoring von Swiss-Ski oder der Raiffeisen Super League bis hin zu lokalen Engagements, mit denen die einzelnen Raiffeisen banken ihre Region stärken.
Unser Engagement für Sport und Kultur.
Mit unseren SponsoringProjekten ermöglichen wir kulturel
le Erlebnisse und sportliche Höchstleistungen im Kleinen
wie im Grossen. Wir unterstützen sowohl Verbände, Ligen
und Spitzenathleten als auch den Nachwuchs – beispiels
weise mit 500 regionalen FussballEngagements oder mit 80
Nachwuchsprojekten im Schneesport. Im Kulturbereich ist
unser Ziel, mit dem Engagement beim nationalen Museums
pass, das Interesse der Bevölkerung an der Schweizer Kultur
zu fördern. Daneben unterstützen wir Vereine, Organisatio
nen und diverse Veranstaltungen.
Lokalhelden.ch – die Raiffeisen
Crowdfundingplattform
Da Raiffeisen nicht alle Sponsoring anfragen positiv beant
worten kann, wurde die kostenlose Crowdfunding Plattform
www.lokalhelden.ch lanciert, über welche eine alternative
Finanzierung sichergestellt werden kann. Seit Lancierung im
2016 wurden bereits mehr als 10 Mio. Franken für über 450
Projekte gesammelt.
Unser Engagement für die Nachhaltigkeit.
Raiffeisen folgt der Überzeugung, dass nachhaltig wirt
schaftende Menschen und Unternehmen erfolgreicher sind.
Deshalb denkt und handelt sie im Kerngeschäft, als
Arbeitgeberin, im Bankbetrieb und im gesellschaftlichen
Engagement nach nachhaltigen Kriterien.
1'100'000Erlebnisse ermöglicht Raiffeisen ihren Mitgliedern pro Jahr.
70'000RaiffeisenKunden entscheiden sich jedes Jahr für eine Mitgliedschaft bei ihrer lokalen Raiffeisenbank.
400'000Mitglieder treffen sich an einer der jährlichen Generalversammlungen ihrer Bank.
PRIVATE KUNDEN | 7
Mitgliedschaft. Mitbesitzen, mitbestimmen, mitprofitieren.
Als Raiffeisen-Mitglied sind Sie nicht einfach Kunde, sondern Mitbesitzer Ihrer Bank. Und engagieren sich damit für Ihre Region. Denn jede der rund 246 Raiffeisenbanken operiert unab-hängig, bezahlt ihre Steuern vor Ort und lässt damit die Region am wirtschaftlichen Erfolg teilhaben.
Gemeinschaftliche Entscheidungen.
Sie werden zur Generalversammlung eingeladen, wo Sie
mit Ihrer Stimme die Geschäftspolitik aktiv beeinflussen und
Personen Ihres Vertrauens in den Verwaltungsrat wählen.
Im Gegenzug partizipieren Sie mit dem Anteilsschein am
Erfolg Ihrer Bank.
Partnerschaftliche Bankbeziehung.
Wenn Sie Raiffeisen zu Ihrer ersten Bank machen, kommen
Sie in den Genuss von Bankdienstleistungen mit Vorzugs
konditionen – beispielsweise mit dem Mitglieder Privatkonto
mit Gebührenvorteilen, dem Mitglieder Sparkonto mit
Vorzugszins oder kostenlosen Debit und Kreditkarten im
ersten Jahr.
Exklusive Erlebnisvorteile.
Das MemberPlusProgramm bietet Mitgliedern Vergünsti
gungen auf Sport und KulturErlebnisse. Sie erhalten
zum Beispiel SkiTageskarten, Tickets für die Raiffeisen Super
League oder Ausflüge in Schweizer Ferienregionen zum
halben Preis.
8 | PRIVATE KUNDEN
Beratung. Nähe in vier Schritten.
Um Ihnen passende Lösungen anbieten zu können, möchten wir Sie kennen-lernen. Beratung ist bei uns daher auch der Aufbau von Nähe. Dieser Wert zieht sich durch alle vier Schritte unse-rer Beratung.
Die Vorteile unserer Beratung.
Je besser wir Sie kennen, desto individueller können wir Sie
beraten. Deshalb machen wir uns ein umfassendes Bild von
Ihrer Situation und Ihren Bedürfnissen.
Unsere Berater sprechen Ihre Sprache: Sie machen komplexe
Zusammenhänge verständlich und bleiben stets transparent.
Damit Sie zu jedem Zeitpunkt den Überblick behalten.
Wir sind vom ersten Händedruck an für Sie da und setzen
die erarbeiteten Lösungen gemeinsam mit Ihnen um. So
bauen wir eine nachhaltige und langjährige Beziehung auf.
Unser Beratungsmodell.
2 Ganzheitlich verstehen
Wir wollen möglichst viel über Ihre Ziele und Wünsche erfahren, damit wir gemeinsam Ihre Lebens, Finanz und Risikosituation ermitteln können.
3 Nachhaltig entwickeln
Wir entwickeln für Sie individuelle Lösungen und empfehlen Ihnen Produkte und Dienstleistungen, die auf Ihre aktuelle Situation und Ihre langfristigen Pläne abgestimmt sind.
4 Verbindlich entscheiden
Wir stellen Ihnen passende Lösungen als Entscheidungsgrundlage vor und Sie wählen die Lösung aus, mit der Sie sich am wohlsten fühlen und die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
1 Aktiv vorbereiten
Eine gründliche Vorbereitung ist wichtig, damit das Beratungsgespräch und die Lösungsfindung bedürfnisorientiert und effizient verläuft.
5 Persönlich betreuen
Wir begleiten Sie entlang Ihrer verschiedenen Lebensphasen und passen Ihre Finanzlösungen stets Ihren persönlichen Umständen und veränderten Marktbedingungen an.
10 | PRIVATE KUNDEN
Werte. Unsere vier Leitlinien.
Im Bankgeschäft dreht sich fast alles um Zahlen. Ebenso wichtig sind aber die Werte, an denen wir uns orientieren.
Der Massstab für unsere Entscheidungen.
Die vier Werte Glaubwürdigkeit, Nachhaltigkeit, Nähe und
Unternehmertum bilden die Basis unseres Denkens und
Handelns. Wir leben sie gleichermassen nach innen und
nach aussen. Und schaffen damit Vertrauen und Sicherheit.
GlaubwürdigkeitWir tun, was wir sagen, und halten,
was wir versprechen.
NachhaltigkeitWir leisten einen wichtigen Beitrag
zum nachhaltigen Wachstum der Schweiz.
NäheWir sind in der Bevölkerung verankert und
kennen unsere Kunden.
UnternehmertumWir leben die Eigenständigkeit der Banken und fördern
eigenverantwortliches Handeln.
1'750RaiffeisenBancomaten bilden das dichteste Netz der Schweiz. Sie beziehen zu 100 % Schweizer Ökostrom.
140'000'000Zahlungen tätigen RaiffeisenKunden jedes Jahr per EBanking.
97'000'000Mal jährlich bezahlen Raiffeisen Kunden bargeldlos mit Ihrer Debit oder Kreditkarte.
PRIVATE KUNDEN | 13
Der Bargeldbezug am Bancomat, die Überweisung im E-Banking, der Kauf im Geschäft, die Bestellung im Online-Shop: Jeden Tag kommen Sie mehrmals mit Raiffeisen in Kontakt.
Überall im Land. Jederzeit im Netz.
Mit dem dichtesten Bankstellen und BancomatenNetz
der Schweiz sind wir stets in Ihrer Nähe. Und damit Sie sich
nicht länger als nötig mit Geldangelegenheiten aufhalten
müssen, bieten wir Ihnen praktische Produkte und Dienst
leistungen, die Ihnen den Alltag erleichtern.
Mit unseren Debit und Kreditkarten sind Sie bestens aus
gerüstet, um in der Schweiz wie auch weltweit Bargeld zu
beziehen oder bargeldlos zu bezahlen. Und mit unserem
EBankingSystem können Sie Ihre Bankgeschäfte jederzeit
und an jedem Ort erledigen. Selbstverständlich legen wir
auch online höchsten Wert auf Ihre Sicherheit.
Alltag. Immer da, wo Sie bezahlen.
13 %des in der Schweiz gesparten Geldes befindet sich auf RaiffeisenKonten.
2'500'000Kundinnen und Kunden vertrauen auf ein Sparprodukt ihrer Raiffeisenbank.
5'600'000Transaktions und Sparkonten in der Schweiz werden von Raiffeisen verwaltet.
14 | PRIVATE KUNDEN
Manche Wünsche lassen sich nicht von heute auf morgen erfüllen. Als ver-trauenswürdiger Partner hilft Ihnen Raiffeisen, Ihre Sparziele zu erreichen. Mit verständlichen Sparprodukten und fairen Konditionen. Und mit Kun-denberatern, die wissen, auf welchem Weg Sie Ihre Träume am schnellsten zur Realität machen.
Die Bank fürs Sparen.
Ein Sparkonto bei Raiffeisen eignet sich perfekt als Liquidi
tätsreserve und für kurz und mittelfristige Sparziele wie
zum Beispiel Ferien. Wir verwalten fast über einen Zehntel
des in der Schweiz gesparten Geldes – Tendenz steigend.
Denn immer mehr Sparer vertrauen uns ihr Geld an: Aktuell
verwalten wir insgesamt 165 Milliarden Franken.
Für die 1,9 Millionen RaiffeisenMitglieder ist das Sparen
besonders attraktiv: Sie erhalten einen Vorzugszins und
profitieren von zahlreichen Mitgliedervorteilen.
Sparen. Verwirklichte Träume sind die besten Träume.
13 %ihres verfügbaren Einkommens legen die Schweizerinnen
und Schweizer zur Seite. Damit wird in unserem Land so viel gespart wie noch nie.
17 %Marktanteil hält Raiffeisen im
Hypothekengeschäft.
244'000Wohnobjekte in der Schweiz sind durch Raiffeisen finanziert.
179Milliarden Franken beträgt die Summe aller durch Raiffeisen finanzierten Hypothekarkredite.
372'000Franken beträgt bei Raiffeisen ein durchschnittlicher Hypothekarkredit.
PRIVATE KUNDEN | 17
Egal ob Sie ein Haus bauen, renovieren oder kaufen wollen: Wir helfen Ihnen bei der Planung und Finanzierung Ihres Vorhabens. Als führende Bank für Wohneigentumsfinanzierungen bieten wir Ihnen eine kompetente Beratung und Finanzierungslösungen, die auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.
Antworten auf alle Fragen zum Eigenheim.
Je klarer Ihre Pläne sind, desto konkreter sind die damit
verbundenen Fragen: Wie steht es um die Planung und
Finanzierung? Ist der Kaufpreis der Lage und den Örtlichkei
ten angemessen? Welcher Finanzierungsmix ist für Ihre
Situation optimal? Fragen, auf die Sie bei Raiffeisen die rich
tigen Antworten finden. Dabei profitieren Sie von der loka
len Vertrautheit Ihres persönlichen Beraters ebenso wie
von der Expertise der ganzen Raiffeisen Gruppe: Jede fünfte
Schweizer Immobilie ist durch Raiffeisen finanziert. Dabei
prüfen wir jede Finanzierung sorgfältig und vergeben
Kredite überwiegend für selbstbewohntes Wohneigentum.
RaiffeisenCasa.ch
Auf unserem neuen Immobilien und Wohnportal
RaiffeisenCasa.ch finden Sie umfassende Informationen,
Checklisten und Tipps zu Wohneigentum kaufen,
verkaufen und sanieren.
Finanzieren. Die Nummer eins für Ihre vier Wände.
14,9 MilliardenFranken haben Kundinnen und Kunden auf 3a Vorsorgekonten angelegt.
1,8 Milliardenwurden in Raiffeisen Vorsorgefonds investiert.
18 | PRIVATE KUNDEN
Vorsorge. Ihre Zukunft beginnt jetzt.
Sorglos in die Zukunft: Mit einer gezielten Vorsorgeanalyse können Sie allfällige Lücken rechtzeitig er-kennen und dadurch Ihren gewünsch-ten Lebensstandard im Ruhestand be wahren. Darüber hinaus helfen wir Ihnen, Risiken einer allfälligen Erwerbsun fähigkeit oder eines Todesfalls abzusichern.
Vorsorgen und dabei Steuern sparen.
Ihr Raiffeisen Berater unterstützt Sie mit massgeschneider
ten Lösungen und hilft Ihnen, Ihre Familie abzusichern,
Kapital für ein Eigenheim anzusparen und die richtige
Anlageform auszuwählen – je nachdem, was Ihre Vorsorge
ziele sind.
Im Rahmen eines persönlichen Gespräches in Ihrer Raiffei
senbank geben wir Ihnen einen detaillierten Einblick in Ihre
Altersvorsorge und zeigen Ihnen auf, wie Sie Ihre Zukunft
absichern und dabei schon jetzt Steuern sparen können.
55 Jahresind das ideale Alter für eine Pensionsplanung. Dann stehen Ihnen noch sämtliche Optimierungsmöglichkeiten offen.
PRIVATE KUNDEN | 19
Finanzplanung.Der Kompass für Ihre finanzielle Zukunft.
Nicht alles im Leben lässt sich planen. Damit Sie ein Verständnis für Ihre finanzielle Zukunft erlangen, erarbeiten wir gemeinsam Ihr persönliches Optimierungspotenzial.
Persönliche Beratung.
Gemeinsam mit Ihrem persönlichen Berater analysieren Sie
als Erstes Ihre finanzielle Situation in Form einer privaten
Bilanz und Erfolgsrechnung. Anschliessend stellen wir die
Entwicklung Ihrer Einnahmen, Ausgaben, Steuern und Ihres
Vermögens aufgrund von verschiedenen Szenarien dar und
zeigen Ihnen individuelle Lösungen auf. So schaffen wir
die Grundlagen für die wichtigen Entscheidungen im Leben.
Ausgewiesene Expertise.
Eine fundierte Beratung kombiniert das Verständnis für Ihre
individuelle Situation mit vertieftem Fachwissen. Deshalb kann
sich Ihr Berater auf die Unterstützung durch ausgewiesene
Spezialisten aus der Raiffeisen Gruppe und Drittexperten aus
dem Steuer und Treuhandbereich verlassen.
800Experten sind bei Raiffeisen in der Anlage und Vermögensberatung tätig.
300'000Kundinnen und Kunden legen ihre Wertschriften bei Raiffeisen an.
20 | PRIVATE KUNDEN
Anlegen. Wir machen Wünsche zur Strategie.
Welche Anlagen bringen Sie ans Ziel Ihrer Wünsche? Als starker Partner begleiten wir Sie bei der Entwicklung einer Anlagestrategie, die zu Ihren persönlichen und finanziellen Zielen passt.
Vom Ziel zum Portfolio.
Im persönlichen Gespräch lernt Ihr Berater zuerst Ihre Ziele
und Bedürfnisse kennen und erarbeitet dann gemeinsam
mit Ihnen eine massgeschneiderte Anlagestrategie. Er unter
stützt Sie bei der Umsetzung Ihrer Lösung und berät Sie bei
der Wahl der Anlageprodukte. Dabei ist er im ständigen
Austausch mit Fachspezialisten, die ihn mit Expertenwissen
versorgen.
Zeit ist Geld
Und jede Minute, die Sie sparen, ist Gold wert. Daher
nimmt Ihnen die Raiffeisen Vermögensverwaltung den Auf
wand für die aktive Bewirtschaftung Ihres Vermögens ab.
Unsere Experten garantieren, dass Ihr Geld aktiv und indivi
duell betreut wird – bei höchster Transparenz in Bezug auf
Anlageprodukte, Performance, Kosten und Entscheidungen.
PRIVATE KUNDEN | 21
Nachhaltige Anlagen. Erfolg mit doppeltem Wert.
Ethik
Soziales Umwelt
Bei Raiffeisen können Sie gezielt Anlageprodukte wählen, die mit ethischen, ökologischen und sozialen Überzeugungen im Einklang sind.
Das Futura-Label.
Bereits im Jahr 2001 lancierten wir unter dem Namen
«Futura» den ersten Fonds auf Basis einer nachhaltigen An
lagephilosophie. Seither wurde die Palette stetig erweitert:
Neben Aktien und Obligationenfonds bieten wir Ihnen
heute auch nachhaltige Anlageziel und Immobilienfonds
sowie Mandatslösungen an, die mit dem FuturaLabel
gekennzeichnet sind.
Bei der Auswahl der Anlagen werden in Ergänzung zu den
finanziellen auch ökologische, ethische und soziale Kriterien
berücksichtigt. Nachhaltige Anlagen können die Rendite
Risikoeigenschaften Ihres Portfolios verbessern und leisten
einen wichtigen Beitrag zu einer zukunftsweisenden Ent
wicklung von Wirtschaft und Gesellschaft.
3,5 Mrd.Franken sind in den nachhaltigen Raiffeisen Futura Fonds angelegt.
Raiffeisenbank Bern, Bümpliz
Raiffeisenbank Mittelthurgau, Bürglen
Raiffeisenbank Mittelbünden, ThusisRaiffeisenbank SiggenthalWürenlingen, Untersiggenthal
Raiffeisenbank Zürich, Kreuzplatz
880Bankstellen in der ganzen Schweiz.
246eigenständige Raiffeisenbanken.
10 %der Arbeitsstellen sind durch Lernende besetzt.
PRIVATE KUNDEN | 23
Schweizweit in Ihrer Nähe.Ihre Raiffeisenbank.
Raiffeisen ist in der ganzen Schweiz vertreten. Als Bank in nächster Nähe dürfen Sie von Ihrer Geschäftsstelle einiges erwarten. Ob es um ein Eigen-heim, die Vorsorgeplanung, die richtige Anlagestrategie oder die alltäglichen Geldgeschäfte geht: Wir betreuen und beraten Sie umfassend und kom-petent – in jeder Lebenslage.
Wir gehören Ihnen.
Jede der rund 246 Raiffeisenbanken wird von ihren Mitglie
dern getragen. Als Miteigentümer Ihrer Bank bestimmen
Sie die Geschäftspolitik und wählen den Verwaltungsrat.
Dadurch ist jede Raiffeisenbank fest in der Region
verwurzelt und in ihrem Handeln stets darauf bedacht,
die regionale Entwicklung zu fördern.
Ihr persönlicher Berater freut sich darauf, mit Ihnen über Ihre finanziellen Ziele zu sprechen.
Weitere Informationen finden Sie unter raiffeisen.ch51
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