Projekte mit Fokus auf Basisbildung im … · •Fallbeispiel: Die Rolle des Betriebskontakters im Projekt Jobwerkstatt INHALTE w w w . b e s t . a t ... - Lernmethoden - Sprachen

Regionalkonferenz Sachsen-Anhalt

25. September 2017

I n s t i t u t f ü r b e r u f s b e z og e n e W e i t e r b i l d u n g u n d P e r s on a l t r a i n in g G m b H

Projekte mit Fokus auf Basisbildung im arbeitsmarktpolitischen Kontext Österreichs: die Rolle der “Betriebskontakter“

• Überblick über BEST: BEST Fact Boxes & Internationale Projekte

• Nationale Projekte bei BEST

• Die Betriebskontakterin /der Betriebskontakter

• Das Praktikum

• Fallbeispiel: Die Rolle des Betriebskontakters im Projekt Jobwerkstatt

INHALTE

w w w . b e s t . a t

BEST Institut für berufsbezogene Weiterbildung und Personaltraining GmbH wurde 1990 als privates Institut, das erfolgreich Kunden im Bereich Personal, mit besonderem Fokus auf Aus- & Weiterbildung sowie Training & Coaching begleitet

Zentrale in Wien und 8 weitere Standorte in Wien und Niederöstereich

Über 200 qualifizierte MitarbeiterInnen

Innovative und zugeschnittene Trainingsprogramme

SchulungsteilnehmerInnen: Jugendliche (16+) und Erwachsene

Ca. 13.000 SchulungsteilmehmerInnen im Jahr 2017

Durchschnittliche Verweildauer: 5-12 Wochen

In Sonderprojekten 1-1.5 Jahre

Zertifikate: ECDL

EBC*L

ECo-C

wien-cert

CERTNÖ

Strategische und operative Partner in Österreich: AMS

WAFF

BMASK

ADA


Source: www.viennaaustria.co.uk

BEST FACT BOX (1)


TRAINING & COACHING INTERNATIONALE PROJEKTE Weitere Dienstleistungen

EDV/IT

Sprachen

Betriebswirtschaft & Büro

Persönlichkeit – Soft Skills

Coaching & Mentoring

Berufs- & branchenspezifische Aus- & Weiterbildungen (z.B.

Tourismus, Gastronomie, Verkauf, Gesundheitswesen, Handel)

Beratungs- & Betreuungsprojekte

Maßgeschneiderte Trainings & Firmenseminare

Internationale Forschungs- & Entwicklungsprojekte im Kontext Aus- & Weiterbildung, Arbeitsmarkt- u. Sozialpolitik

Kooperation mit Netzwerk von über 250 Institutionen und Unternehmungen

Konzeption & Realisierung von Aus-/Weiterbildungen für internationale Auftraggeber

BEST Gastro: Maßgeschneiderte Seminare

im Bereich Tourismus, Catering & Gastgewerbe

Ausbildung & Vermittlung von Personal

HR Consulting Karriereentwicklung Recruiting Mitarbeiterbefragungen Performance & Potenzial

Publikation Lehr-/Lernmittel

BEST FACT BOX (2)

w w w . b e s t . a t Internationale Projekte

• Rund 13.000 TeilnehmerInnen pro Jahr

• Allgemeine Zielgruppe:

▫ Arbeitssuchende Personen

• Spezifische projektabhängige Zielgruppen:

▫ Ausschließlich Frauen

▫ Anerkannte Flüchtlinge, männlich, ab 25 Jahre

▫ Altersgruppen ab 25 / bis 25 Jahre

Nationale Projekte bei BEST in Kooperation mit dem Arbeitsmarktservice (AMS)


• Projektübergreifende Inhalte:

▫ Kompetenzbilanzierung

▫ Basisbildung

▫ Soft Skills

▫ Bewerbungstraining

▫ Individuelle Begleitung (Coaching)

▫ Praktika

▫ BetriebskontakterInnen



• Projektspezifische Schwerpunkte:

▫ Frauenspezifische Themen in Frauenprojekten

▫ EDV / IKT

▫ Sprachen: Deutsch / Deutsch als Fremdsprache / Englisch

▫ Buchhaltung, Rechnungswesen

▫ Büro / Handel

▫ Integrationsunterstützung für anerkannte Flüchtlinge



Projektleitung & -assistenz

Gruppen-trainerInnen

Einzelcoach Betriebs-

kontakterInnen

Individuelle Betreuung

Sozialpädagoge

Nationale Projekte bei BEST Aufbau eines BEST-Projektteams


* über den europäischen, den nationalen und regionalen Arbeitsmarkt, Beschäftigungszahlen, Daten und Fakten, wirtschaftliche Entwicklungen, Trends am Arbeitsmarkt, Wachstumsbranchen …

z.B. Österreich als klassisches Tourismusland mit dem Schwerpunkt Tourismus, Hotellerie, Gastronomie … weitere wichtige Branchen sind der Handel, die Exportwirtschaft, die Energiewirtschaft (erneuerbare Energie, Umwelt), Softwareentwicklung, Kreativwirtschaft …

* über Branchen, Sparten, Arbeitsbereiche, Berufsfelder, Tätigkeitsbereiche, Aufgabenbereiche, Positionen, Verantwortungsbereiche


Die Betriebskontakterin / der Betriebskontakter informiert … berät, coacht, unterstützt, begleitet, baut Netzwerke auf … (Formalqualifikationen BetriebskontakterIn)

* über Ausbildungswege und Lehrberufe (198 in Österreich)

* über Berufe (ca. 1800 in Österreich), Hilfstätigkeiten

* über Berufsbezeichnungen (ca. 20.000 in Österreich), mit denen Unternehmen Stellen ausschreiben

* über Stellenangebote und Jobsuchmöglichkeiten: AMS, eAMS-Jobroom, Stelleninserate in Zeitungen, Fachzeitschriften, online-Jobsuchportalen, Firmenhomepages, social media Plattformen …

Die Betriebskontakterin / der Betriebskontakter informiert … berät, coacht, unterstützt, begleitet, baut Netzwerke auf … (Formalqualifikationen BetriebskontakterIn)



Die Betriebskontakterin / der Betriebskontakter informiert … berät, coacht, unterstützt, begleitet, baut Netzwerke auf …

* über Praktika, Arbeitstrainings, Arbeitserprobungen

* über Wege in den Arbeitsmarkt alle Themen rund um die Bewerbung: Bewerbungsstrategien, Gestaltung von Lebenslauf, Bewerbungsschreiben, Motivationsschreiben, online-Bewerbung, Vorstellungsgespräch

* darüber, wie man sich am besten und erfolgreichsten am Arbeitsmarkt, in Unternehmen, beim Bewerben präsentiert

* über alle arbeits- und beschäftigungsrelevanten Themen: Vertrags- und Arbeitsrechtliches, Entlohnung, kollektivvertragliche Regelungen etc.

* über Recruitingstrategien und Personalauswahlverfahren in Unternehmen

* über das Bewerben bei Personaldienstleistern, Personalberatern,

Recruitern, Personalbereitstellern, Leasingfirmen, Zeitarbeitsfirmen,

Arbeitskräfteüberlassern, gemeinnützigen Arbeitskräfteüberlassern

* über Modelle und Projekte zur beruflichen (Re-)Integration und

Rehabilitation

* über arbeitsplatzbezogene Aus- und Weiterbildung, z.B. Basisbildung

in Deutsch, Englisch, Mathematik, kaufmännischem Rechnen, IKT,

Selbstpräsentation, Kommunikation, Verkauf, Handel, Gastronomie &

Hotellerie…. Ausbildungsgarantie (Nachqualifizierungsangebote /

Lehrausbildung für arbeitssuchende junge Erwachsene bis 25 Jahre

mit max. Schulpflichtabschluss)



* über sozial-ökonomische Beschäftigungsprojekte und -betriebe

* über Möglichkeiten, Berufspraxis zu sammeln und Berufsabschlüsse nachzuholen (z.B. externer Lehrabschluss)

* über Implacement- und Outplacementstiftungen (z.B. AQUA)

* über Fördermöglichkeiten als finanzielle Unterstützung zur beruflichen Integration

* über Aus- und Weiterbildungsförderungen (z.B. waff)

* über Unternehmensförderungen durch das AMS (z.B. Come back)



* baut breitgefächert Firmenkontakte auf und gewinnt Unternehmen

als Kooperationspartner

* baut Brücken zwischen BewerberInnen und

Personalverantwortlichen in Unternehmen, dem HR-Management

* informiert sich bei Personalverantwortlichen über deren

Anforderungen an potentielle BewerberInnen



* macht für Unternehmen mit Personalbedarf die Personalvorauswahl, wenn erwünscht (Assessment Center)

* lädt Unternehmen zu Firmenpräsentationen ein

* plant und organisiert Firmenexkursionen

* plant und organisiert den Besuch von Berufs-(fach-)messen

* plant und organisiert ExpertInnenvorträge (z.B. WKO)



In Österreich gibt es zur Verbesserung der Vermittlungs- und

Arbeitsmarktchancen die Möglichkeit, verschiedene

Praktikumsangebote, sogenannte „Arbeitstrainings“ (12 Wochen),

„Arbeitserprobungen“ (4 Wochen), „Schnuppertage“,

„Schnupperpraktika“ (wochenweise), „Probearbeitstage“, ehrenamtliche

Tätigkeiten, Volontariate, bezahlte Praktika bzw. den Probemonat.

In unseren Basisbildungskontexten sind Praktika im Ausmaß von 3 – 4

Wochen sinnvoll.

Das Praktikum, ein sinnvoller Weg zum neuen Job … „Training on the job“ – viele Namen – ein Weg – ein Ziel – Ihr Erfolg …


ZUSÄTZLICHE ANGEBOTE:

ÜBUNGSFIRMEN (im Auftrag des Arbeitsmarktservice)

DUALE AUSBILDUNGSSYSTEME (Lehre, FIA FacharbeiterInnenintensivausbildungen)

JUGENDLICHEN-BESCHÄFTIGUNGSPROGRAMME (z.B. Jugend am Werk)

ÜBERBETRIEBLICHE LEHRAUSBILDUNGEN FÜR JUGENDLICHE UND JUNGE ERWACHSENE

JOBS MIT AUSBILDUNG (z.B. im Rahmen einer Stiftung)

SPEZIALPROGRAMME: DAS F.I.T. PROGRAMM – FRAUEN IN HANDWERK UND TECHNIK

Das Praktikum, ein sinnvoller Weg zum neuen Job … „Training on the job“ – viele Namen – ein Weg – ein Ziel – Ihr Erfolg …


• ÜBERPRÜFEN DER GETROFFENEN BERUFSENTSCHEIDUNG

• ERSTES ANWENDEN DER ERWORBENEN BERUFLICHEN QUALIFIKATIONEN

• ERWEITERN DER BERUFLICHEN KOMPETENZEN IM BERUFSUMFELD

• GEWINN VON SELBSTVERTRAUEN UND SELBSTBEWUSSTSEIN

• ANBAHNEN EINER KONKRETEN BESCHÄFTIGUNGSMÖGLICHKEIT IN

UNTERNEHMEN DURCH DIE AKTIVE UND ENGAGIERTE MITARBEIT WÄHREND DES

PRAKTIKUMS

Das Praktikum, ein sinnvoller Weg zum neuen Job … 6 gute Gründe für ein Praktikum (Arbeitstraining) in einem Unternehmen …


Kompetenzprofil eines Betriebskontakters:

Paul G.: Mittelschullehrer (mit Berufserfahrung), Studium Pädagogik

und Bildungswissenschaftliche Psychologie, Ausbildung Berufs- und

Sozialpädagoge, Ausbildung Psychotherapeutisches Propädeutikum,

Ausbildung Age Management, Ausbildung HR Management … 23 Jahre

Berufserfahrung als Trainer, Coach, Betriebskontakter

Fallbeispiel: Die Rolle des Betriebskontakters im Projekt Jobwerkstatt 4000 TNInnen pro Jahr, 30 TRInnen & Coaches, davon 6 Coaches mit BetriebskontakterInnen-Agenden


Bildungs- und Beratungsablauf in der Jobwerkstatt:

AMS bucht TNIn zum Erstgespräch

Erstinformation in der Infozone (Welcome package)

Bezugscoach erstellt mit TNIn Bildungs- und Beratungsplan

(Dauer 5 Wochen, 5 Coachings, 10 – 12

Basisbildungsworkshopstunden pro Woche – Auswahl zwischen 70

unterschiedlichen Themen)

Fallbeispiel: Die Rolle des Betriebskontakters im Projekt Jobwerkstatt


Zusätzliche BetriebskontakterInnenunterstützung für TNInnen:

Firmenkontaktaufbau, Firmenvorträge, Firmenexkursionen,

Bewerbungs-/Vermittlungsunterstützung, Stellenangebote

(Akquise und Aufbereitung für TNInnen und TRInnen und

Coaches), Personalvorauswahl, Recruiting für Unternehmen

Praktikumsvermittlung, Praktikumsbetreuung,

Praktikumsevaluation

persönliche Feedbackgespräche mit PraktikantIn und

Verantwortlichen in Unternehmen u.v.m.

Fallbeispiel: Die Rolle des Betriebskontakters im Projekt Jobwerkstatt Networking wirkt...


mit TrainerInnen und Coaches:

laufender intensiver Austausch mit allen TrainerInnen und Coaches

direkte Unterstützung in Beratungsgesprächen von Coaches mit TNInnen

mit TeilnehmerInnen:

Betreuung der Bewerbungs- und Begegnungszone, Infodesk, Erstellung von Newslettern

persönliche Beratung auf Anfrage



mit Unternehmen:

Firmenakquise, telefonische und persönliche Firmenbetreuung,

Erstinformation über das Projekt,

Support bei BewerberInnenauswahl, Praktikumsbetreuung,

Förderungsberatung …

Einladung zu Firmenpräsentationen



Fallbeispiel: Die Rolle des Betriebskontakters im Projekt Jobwerkstatt Die Zonen der ams.job.werkstatt

„info.zone“

Einzelsetting mit: - Ersten Infos - Beruflicher

Standortbestimmung & Zielwegplanung

- Biografischer Arbeit - Erstellung eines

individuellen Modulplans

ams.job.werkstatt

„job.werkstatt“

Verschiedenste Workshops zu Themen

wie z.B. - Kommunikation

- Stressmanagement - Geld und Finanzen

- Arbeitsmarkt - Mobilität

- EDV-Basics - Lernmethoden - Sprachen etc.

„bewerbungs. begegnungszone“

Kontakte,

Vernetzung & Vermittlung

- Zugang zu

Jobangeboten, PCs, Bewerbungs-materialien;

Unterstützung durch Betriebs-

kontakterInnen

Begleitende, persönliche Betreuung durch Bezugscoach / BetriebskontakterIn


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Helmut Kronika [email protected]

BEST Institut für berufsbezogene Weiterbildung und

Personaltraining GmbH www.best.at

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