Bereits bei der Grndung war fr uns eines ganz klar: das Unternehmen sollte nicht eine wei-tere Personalvermietungsfirma werden, sondern sich von vornherein mageblich von allen anderen unterscheiden und zwar in der Qualitt des Personals und in der individuellen Betreuung der Geschftspartner. Verbunden mit unserer Erfahrung und unserem Know-How entstand ein Dienstleistungsunternehmen, das die Bedrfnisse seiner Kunden gnzlich in den Vordergrund stellt.

Aber welche Bedrfnisse haben unsere Kunden? Auf den Punkt gebracht brauchen sie in Engpass-Zeiten flexible Mitarbeiter, auf die sie sich mindestens genau so gut verlassen knnen, wie auf ihre eigenen.

Jeder einzelne Mitarbeiter wird daher mit groer Sorgfalt und hoher Erwartung ausge-sucht, denn nicht jeder ist geeignet, unsere Ansprche zu erfllen. Aber auch hier hrt es noch lange nicht auf, denn nur durch stetige Schulungen und eine enge Bindung zu jedem einzelnen Mitarbeiter schaffen wir einen verlsslichen Qualittsstandard und eine entsprechende Iden-tifikation. Und das merken dann auch unsere Kunden, wenn sie unser Personal im eigenen Unternehmen einsetzen.

Kunde bei Baker Pommeroy zu werden, bedeutet nicht, in einer Akte zu verschwinden. Die begleitende Beratung und persnliche Betreuung unserer Kunden ist fr uns so selbst-verstndlich, wie die zielgerichtete Auswahl des am besten geeigneten Personals fr den entsprechenden Auftrag.

Das Vertrauen unserer Kunden ist unsere grte Referenz.

Baker Pommeroy GmbH Service zeigt Qualitt.Baker Pommeroy GmbH Service zeigt Qualitt.

Ihre Vorteile bei Baker & Pommeroy:

Persnliche Betreuung durch kundenspezifische Projektleitung

24-Stunden-Erreichbarkeit

Geringe Ausfallquote durch Standby-System

Wunschmitarbeiter buchbar

Feedbacksystem zur Beurteilung unseres Personals

Transparenz durch Auftragsbesttigung mit detaillierter Personalliste

Qualifiziertes Personal durch strenges Auswahlverfahren mit Eignungstest

Kunden- und Einsatzorientierte Mitarbeiterauswahl

Mit weniger sollten Sie nicht zufrieden sein.

Qualitt statt Masse.Qualitt statt Masse.

Viele Unternehmen unterschtzen die groe Bedeutung von Hosts und Hostessen. Dabei sind sie oft die ersten, die mit Ihren Gsten oder potentiellen Kunden in Kontakt treten. Und auch hier heit es: Der erste Eindruck zhlt. Sie reprsentieren damit Ihr Unter-nehmen, Ihre Marke und knnen entscheidend dazu beitragen, ein positives Image fr Ihr Unternehmen zu schaffen.

Dieser Verantwortung sind sich unsere Mitarbeiter sehr bewusst. Denn eine zweite Chance fr den ersten Eindruck gibt es nicht. Unsere Hostessen bernehmen anhand von Gstelis-ten die Eingangskontrolle, sorgen fr einen professionellen Empfang der Gste und betreuen diese auf Wunsch whrend der gesamten Veranstaltung natrlich auch mehrsprachig.

Baker Pommeroy hat bereits viele Messen komplett mit Personal ausgestattet. Profitieren Sie von dieser Erfahrung und unserer Qualitt. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie eine einzelne Hostess oder gleich ein ganzes Team bentigen.

HostessenHostessen

Messebetreuung Veranstaltungsbetreuung Einlakontrolle Besucherregistrierung VIP Betreuung

Messebetreuung Veranstaltungsbetreuung Einlakontrolle Besucherregistrierung VIP Betreuung

Ob Catering, hochwertige Bankettveranstaltungen oder Partys unser innerbetrieblich ge-schultes, erfahrenes Servicepersonal kmmert sich von der ersten bis zur letzten Minute Ihrer Veranstaltung um das leibliche Wohl Ihrer Gste.

Dabei bercksichtigen wir Ihre individuellen Wnsche und setzen diese exklusiv um. Ganz gleich, ob vor oder hinter der Theke, la carte oder Buffet. Jeder Einsatz wird von uns mit hchstem Anspruch und derselben Sorgfalt durchgefhrt. Routine-Einstze sind fr uns ein Fremdwort, denn jeder Kunde und jede Veranstaltung sind einzigartig und mssen als solche mit grter Konzentration behandelt werden.

Daher gehrt es auch zu unseren Leistungen, dass wir auf Wunsch vor Ihrer Veranstaltung den Aufbau sowie das Eindecken der Tische und Buffets bernehmen.

Bankettservice Menservice Cashservice Theke & Barkeeping Cateringlogistik Veranstaltungsvorbereitung

GastronomiepersonalGastronomiepersonal

Bankettservice Menservice Cashservice Theke & Barkeeping Cateringlogistik Veranstaltungsvorbereitung

Unsere Ansprche an unser Kchenpersonal sind hoch: neben Qualifikationen wie Organi-sationsstrke und kostenorientiertes Arbeiten bringt jeder einzelne die entsprechende Ausbil-dung und ntige Erfahrung als Grundvoraussetzung mit. Nur so knnen wir unseren Standard garantieren.

Je nach Anforderung verwirklicht unser Kchenpersonal Ihre ganz speziellen la carte-, Men- oder Buffet-Wnsche und bringt dabei umfangreiche Fachkenntnisse sowie die ntige Kreativitt bei der Zubereitung der Speisen ein - um auch anspruchvollste Gaumen zufrieden zu stellen.

Bei uns erhalten Sie qualifiziertes und motiviertes Kchenpersonal abgestimmt auf Ihre Bedrfnisse und Ansprche. Ganz gleich, ob Kchenchef, Koch oder Kchenhilfe, unsere Mitarbeiter kommen alle aus der Praxis und bringen jede Menge Erfahrung und Know How mit.

la carte Kche Bankettkche Kantinenkche Kchenhilfen Stewarding

la carte Kche Bankettkche Kantinenkche Kchenhilfen Stewarding

KchenpersonalKchenpersonal

Die Durchfhrung von Promotion-Manahmen ist sehr anspruchsvoll. Neben der Organisa-tion und einer Vielzahl logistischer Herausforderungen (z. B. Auf-, Abbau und Transport der Promotion-Stnde) ist vor allem eine fundierte Personalplanung notwendig. Dabei gilt es zunchst, ein auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Team auszuwhlen und zu schulen sowie alle Einsatzzeiten zu planen. Die Wahl des richtigen Teams kann erfolgsentscheidend sein. Und genau hier liegt unsere Strke.

Regionale Sttzpunkte in ganz Deutschland sorgen darber hinaus fr ein Hchstma an Flexibilitt und Qualitt in der Aktionsdurchfhrung. Wir verfgen ber einen eigenen bundesweiten Pool an erfahrenen Promotern und Hostessen. Bei bundesweiten und langfristi-gen Promotions fhren wir individuell auf Ihr Konzept und Unternehmen abgestimmte Cas-tings durch. So wird ein optimales Ergebnis erzielt.

Selbstverstndlich erhalten Sie begleitend zur Umsetzung ein Reporting von uns, aus dem Sie unter anderem die Einsatzzeiten und den gemessenen Erfolg entnehmen knnen.

Eventpromotion Gastropromotion Gewinnspiele Point of Sale Roadshow Samplingaktionen und Verkostungen Strpromotion Streetpromotion Szenepromotion

Eventpromotion Gastropromotion Gewinnspiele Point of Sale Roadshow Samplingaktionen und Verkostungen Strpromotion Streetpromotion Szenepromotion

PromotionPromotion

Unsere mehrsprachigen Empfangsdamen begren Ihre Kunden und Gste mit einem Lcheln und heien sie in Ihrem Namen willkommen. Wie heit es so schn: Der erste Eindruck zhlt. Und das wissen unsere Mitarbeiterinnen gewinnbringend fr Sie einzusetzen. Ent-scheidend hierbei ist, dass Ihre Gste und Kunden das Gefhl erhalten, von jemandem begrt zu werden, der zu Ihnen gehrt, sich mit Ihrer Philosophie identifiziert und diese mit Begeis-terung ausstrahlt.

Unsere Empfangsdamen erledigen allgemeine organisatorische Ttigkeiten wie Telefon- und Postverteilungsdienste und sind Ansprechpartner fr Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten. Dank umfassender Schulung und strenger Auswahlverfahren knnen wir hier aus einem Pool erfahrener und gut ausgebildeter Fachkrfte schpfen.

Neben den fachlichen Qualifikationen achten wir aber auch stets auf ein entsprechendes Auftreten, hervorragende Kommunikationsfhigkeiten und die Begabung, mit jeder Situation flexibel und souvern umgehen zu knnen.

Besucherempfang- und anmeldung Telefonzentralenvermittlung Organisation der Konferenzrume Reisebuchung Zutrittskontrollen Ausstellen von Besucherausweisen Terminplanung des Fuhrparks Schlssel- und Codekartenverwaltung

Besucherempfang- und anmeldung Telefonzentralenvermittlung Organisation der Konferenzrume Reisebuchung Zutrittskontrollen Ausstellen von Besucherausweisen Terminplanung des Fuhrparks Schlssel- und Codekartenverwaltung

EmpfangspersonalEmpfangspersonal

Die Baker Pommeroy GmbH testet fr Sie Ihre eigenen sowie externen Mitarbeiter. Mit Hilfe professioneller Mystery Shopper bewerten wir in verdeckten Tests anhand einer objek-tiven Checkliste die Umsetzung servicerelevanter Kriterien und Qualittsstandards in Ihrem Gastronomie-, Event-, Hotel- oder Einzelhandelsbetrieb. Auf diese Weise erhalten Sie konkret und zuverlssig Auskunft ber Ihr Optimierungspotential aus Kundensicht.

So knnen Sie Schwachstellen, aber auch Strken sowohl einzelner Mitarbeiter als auch gan-zer Teams oder Abteilungen ermitteln. Mit Hilfe der daraus gewonnenen Erkenntnisse lassen sich dann gezielt Manahmen zur weiteren Schulung, Sensibilisierung oder Motivation Ihres Service- und Sicherheitspersonals einleiten.

Ihr Vorteil: Durch besseren Service knnen Sie die Kundenzufriedenheit erhhen und Ihren Umsatz damit nachweislich um bis zu 26 % steigern!

Store Checks Aufmerksamkeitstestkufe Hotel und Restaurant Checks Testdiebsthle Promotion Checks Ehrlichkeitskufe Qualitt- und Service Checks Mystery Calling Mystery E-Shopping

Store Checks Aufmerksamkeitstestkufe Hotel und Restaurant Checks Testdiebsthle Promotion Checks Ehrlichkeitskufe Qualitt- und Service Checks Mystery Calling Mystery E-Shopping

Mystery ShoppingMystery Shopping

Ordnung und Sauberkeit entstehen nicht durch Routinearbeiten, sondern durch Mitarbeiter,die ihre Augen stets offen halten und vor allem mitdenken. Sobald sich Routine einschleicht, leidet automatisch die Qualitt. Denn ein Mitarbeiter, der seine Arbeit routiniert macht, schweift mit den Gedanken oft ab und bersieht Details.

Daher