Quality Tracking Tool - SAP Service Marketplacesapidp/011000358700001064702013D/... · Vollständige Integration des IQOS Quality Tracking Tools in SAP Standard Reporting & Auswertemöglichkeiten

Quality Tracking Tool

Automotive Consulting SolutionIQOS - Integriertes Qualitätsoptimierungssystem

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Agenda

1. Kundennutzen

2. Funktionsbeschreibung

3. Abbildung im System

4. Technischer Steckbrief


Kundennutzen

Erprobte Lösung/Service der SAP Automotive Beratung

Bereits bei mehreren Kunden im produktiven Einsatz

Lösung und Dokumentation sind in den Sprachversionen Deutsch und

Englisch verfügbar

Zeitnahe Implementierung möglich

Fest definierter Zeitraum der Implementierung

Exakte Kostenschätzung möglich. Einführung zum Festpreis.

6 Monate kostenlose Nachbetreuung für Fehlerkorrekturen beginnend ab

dem Installationsdatum im Entwicklungssystem. Danach kostenpflichtiger

Beratungssupport

Keine laufenden Kosten (z.B. Wartungsgebühren)

Zeit

Kosten

Lösung

© SAP AG. Alle Rechte vorbehalten. 4

Auszug IQOS Kunden

B|BRAUN AESCULAP

Automation and Drives


Agenda

1. Kundennutzen





IQOS Engineered Services…

… bilden einen integrativen Ansatz zum Aufbau eines

geschlossenen Qualitätsregelkreises durch

Durchgängige Abbildung & normgerechte Abwicklung von QM

Reklamations- & Befundungszenarien (VDA, ISO 9004, ISO/TS16949)

Integration modularer Anschlussprozesse (QDX, 8D, NTF,…)

Vollständige Integration in den SAP Standard (Prüfplanung, FMEA,

PLP…)

Prozessgeführte Oberflächennutzung

Unterstützung durch integratives Monitoring & Reporting

Zusätzliche Anwendungsfunktionalitäten (Dokumentenverwaltung, SD

Integration, Lösungsdatenbank,…)


IQOS End-to-end Integration - Positionierung

Flexible Ent-to-end Integration komplexer Reklamations- & Anschlussprozesse

QDX OEM

Portal

Integration

Zentrale

Eingangs-

überwachung

Übernahme der

Reklamationsdaten

Befundung &

8D Bericht

8D Anforderung

vom Lieferanten

Interaktiver 8D

Austausch

IQOS Quality Tracking Tool


IQOS Engineered Services - Portfolio

Business Scenarios … Adaptive Services …

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User Worklist

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SD Integration

QM Order


IQOS Quality Tracking Tool – Ziele & Konzept

Ziele:

Aufbau eines zentralisierten Qualitätsmonitorings zur Nachverfolgung und systematischen

Abarbeitung aller Qualitätsaufgaben in einem harmonisierten Q-Cockpit

Integration aller QM relevanter Listenobjekte (Qualitätsmeldungen, Meldungspositionen,

Maßnahmen, Aktionen,…)

Möglichkeit einer standardisierten & User-spezifischer Ausprägung in einem Q-Cockpit

(Flexibler Aufbau und Steuerung)

Zentraler Einstieg in alle qualitätsrelevanten Bearbeitungsszenarien

Harmonisierte Schnittstelle für Qualitätsmitarbeiter in SAP QM

Ansatz & Konzept

Integration der bestehenden QM Report Funktionen in das IQOS Framework (Q-Cockpit)

Nutzung des Variantenkonzepts zur Abbildung eines individuellen Quality Trackings

Aufbau standarisierter & User-spezifischer QM Monitore zur Nachverfolgung und Abarbeitung

der individuellen & teamübergreifenden Aufgaben und Maßnahmen

Abbildung der QM relevanten Listenobjekte (Qualitätsmeldungen, Meldungspositionen,

Maßnahmen, Aktionen,…)

Direkte Verknüpfung in die Bearbeitung und Navigation angrenzender QM Prozesse


IQOS Quality Tracking Tool & IQOS Framework

Das IQOS Framework als zentrale Basis für ein ganzheitliches Quality Tracking

Adaption eines standardisierten & individuellen Q-Cockpits durch das Quality Tracking

Tool auf Basis der IQOS Frameworktechnologie

Flexible Arbeitsvorräte (Kunden-, Interne, Lieferantenreklamationen, Maßnahmen

Aktionen,…)

Langzeitmonitoring & Fehlerschwerpunktanalysen

8D Report Tracking (D-Schritte,

Maßnahmen, Lieferantenverfolgung)

Möglichkeit zur flexiblen Integration der

IQOS KPI Dashboards (Business Objects)

oder

kundenindividuellen graphischen Q-

Analysen.

Integration in die SAP

Standard Analysen (QGA4,…)


Agenda

1. Kundennutzen





Zentraler Einstieg in das IQOS Framework/ Q-Cockpit

Navigation Panel

Arbeitsvorräte

(global &

individuell)

Langzeitanalysen

KPI Dashboards

8D Report

Tracking

Action Box

Transcation Launcher

Absprung in QM

Umfeld FMEA, PLP,…

Erfassung Q-Kosten

Einstieg Portal

Online

Dokumentation

Status Toolbar

Einstieg in

Reklamationsszenarien /

Varianten zur Meldungsanlage

Worklist Assistent – Aufbau

User spezifisches Q-Cockpit

Arbeitsbereich

Ergebnisliste

Monitoring

Layoutverwaltung

ALV Toolbar

Einstieg

Bearbeitung

…


Zentrale Verwaltung von Sichten & Varianten für Quality

Reports

Sichten & Varianten können zentral aus dem Q-Cockpit angelegt und verwaltet

werden

Berücksichtigung aller relevanten Q-Reports (Qualitätsmeldungen,

Meldungspositionen, Maßnahmen, Aktionen,…)


Flexible Auswahl vordefinierter Varianten zu

unterschiedlichen Q-Reports

Flexible Auswahl der vordefinierten Varianten & Abfragen verschiedener Q-

Reports pro Navigationsschritt

Es kann individuell festgelegt werden welche Ergebnisliste & Auswertung

übernommen werden soll

Möglichkeit zur zusätzlichen Auswahl teamübergreifender & globaler Varianten

Dynamische & vollständig automatisierte Bearbeitung der Ergebnis- &

Trackingliste

Absprung in die Reklamations- & 8D Bearbeitung


Aufbau eines individuellen Q-Cockpits

Durch den IQOS Worklist & Tracking Assistent können User-spezifisch eigene

Navigationsschritte erstellt werden

Auswahl eigener Navigationsschrittbezeichnungen, Gruppierungen & SAP Icons

Flexible Content Auswahl durch die IQOS Sichten- & Variantenverwaltung


Aufbau eines individuellen Q-Cockpits (2)

Durch den IQOS Worklist & Tracking Assistent wurde User-spezifisch ein neuer

Navigationsschritt erstellt und in die Navigationsleiste aufgenommen

Mit Hilfe der Sichten & Variantenverwaltung kann ein individueller oder globaler

Default Report hinterlegt werden

!!! Jeder Qualitätsmitarbeiter bekommt sein eigenes Q-Cockpit !!!


Ausblick - IQOS Integrationsaspekte

Vollständige Integration des IQOS Quality Tracking Tools in

SAP Standard Reporting & Auswertemöglichkeiten (Selektionsreports,

Listenauswertungen, Variantenverwaltung

IQOS KPI Dashboards (Business Objects)

IQOS Business Szenarien Kunden-, Intern, Lieferantenreklamationsabwicklung

& 8D Prozess Bearbeitung

Adaptive Services DVS / SD Integration

Vgl. IQOS Gesamtübersicht Lösungen & Komponenten


Agenda

1. Kundennutzen





Technischer Steckbrief

Verfügbar für SAP ERP ECC 6.0

Aktivierung einer Industrielösung im SAP ERP System nicht notwendig

Technische Installation kann remote erfolgen

Modifikationsfrei

Auslieferung im IQOS-Namensraum


Infoquellen

Internet (FAQ, Überblick-, Detail- und Kundenvorträge)

http://www.sap.de/acs (Deutsch) http://www.sap.com/acs (Englisch)

Veranstaltungen

Web Seminare (www.sap-webseminare.de)

Fachinfotage Automotive Consulting Solutions

Automotive Forum

E-Mail Verteilerliste

Aufnahme über [email protected]

OSS-System

OSS-Hinweise (Suchbegriff: Automotive Consulting Solutions)

http://www.sap.de/acs

http://www.sap.com/acs

http://www.sap-webseminare.de/

Vielen Dank.

Moritz Knechtel

Consulting Automotive

SAP Deutschland SE & Co. KG

Hasso-Plattner-Ring 7

69190 Walldorf, Germany

E [email protected]

mailto:[email protected]


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