Recovery-Medienset im FUJITSU-Recovery-Shop bestellen

Ausgabe 01-04-2009

Kategorie Anleitung

Inhalt Recovery-Shop

Verteiler Extern

Seiten 6

Sie können den FUJITSU-Recovery-Shop im Internet über folgenden Link aufrufen:

http://ts.fujitsu.com/recovery Bitte gehen Sie für die Bestellung eines Recovery-Mediensets folgendermaßen vor:

1. Aufruf des Recovery-Shop Wählen Sie zunächst Ihr Land und die gewünschte Sprache aus. Klicken Sie danach auf „Start“.

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2. Gerät auswählen

Geben Sie die Seriennummer des Gerätes ein, für das die Datenträger bestellt werden sollen und klicken Sie dann auf „prüfen“.

3. Bestätigung des Gerätes

Überprüfen Sie, ob das richtige Gerät gewählt wurde und klicken Sie dann auf „OK“.

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4. Warenkorb

Bestätigen Sie, dass Sie das Recovery-Medienset für den angegebenen Bereitstellungspreis bestellen möchten.

5. Anmeldung im Shop

Melden sie sich mit Ihren Benutzerdaten an bzw. registrieren Sie sich bei Erstbesuch des Shops. Bei der Registrierung werden folgende Daten abgefragt:

• Persönliche Daten • Rechnungsanschrift • Lieferanschrift

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6. Liefermethode Es ist nur die Lieferung per UPS vorgesehen. An alle im Kopf der Website auswählbaren Länder kann eine Lieferung erfolgen. Klicken Sie nach der Prüfung auf „weiter“.

7. Zahlungsdaten 5: Zahlungen sind per Master- oder Visa-Card möglich. Alternativ kann eine virtuelle MasterCard von wirecard benutzt werden. Siehe https://www.wirecard.com/wirecard/app Informationen zur Registrierung Bitte vergessen Sie nicht die allgemeinen Geschäftsbedingungen des FUJITSU Shops zu akzeptieren.

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8. Bestell-Bestätigung des Kunden

Alle Daten werden noch einmal angezeigt. Mit dem Klicken auf „Bestellen“ lösen Sie die Bestellung aus.

9. Bestell-Bestätigung des FUJITSU-Shops Die Bestellung ist im Shop eingegangen und wird bestätigt. Die Lieferung wird Ihnen in den nächsten Werktagen per UPS zugestellt.

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Das Recovery-Medienset wird systemspezifisch geliefert und enthält:

• Die Produkt Recovery DVD des Betriebssystems Windows • Die DVD “Drivers & Utilities” • Ein (oder mehrere) DVD-Datenträger mit den ausgelieferten Applikationen (nicht Microsoft) • Die Datenträger der Microsoft-Applikationen (wenn im Lieferumfang enthalten)

Mit diesen Datenträgern können Sie die Software Ihres Gerätes neu installieren. Neuinstallation:

• Installieren Sie, wenn nötig, zunächst das Betriebssystem von der Produkt-Recovery-DVD Das Vorgehen ist im Handbuch „Wiederherstellung installierter Software“ beschrieben. Lesen Sie ggf. in folgendem Abschnitt nach: „Wiederherstellung mit Datenträgern, die zum Lieferumfang gehören“ • Führen Sie danach die Installation der Treiber und Updates durch. Eine Anleitung finden Sie in den

Handbuch-Abschnitten: „Wiederherstellen von zusätzlicher Software auf PC-Systemen/Notebooks“

• Danach können Sie die Anwendungen von den übrigen Datenträgern installieren (optional).

Ihr System ist danach softwaremäßig wieder hergestellt und Sie können die Anwendungen wie gewohnt benutzen.

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Nutzung Ihres Gerätes. Sollten Sie weitere Fragen zur Benutzung oder Wiederherstellung haben, so wenden Sie sich bitte an unsere Helpdesk-Mitarbeiter. Die Rufnummer Ihres zuständigen Helpdesk können Sie unter Angabe der Identnummer Ihres Gerätes unter folgendem Link in Erfahrung bringen: http://support.de.ts.fujitsu.com/de/support/contact/helpdeskcountries.html Mit freundlichen Grüßen, Ihr FUJITSU Support Team

Alle Rechte vorbehalten, insbesondere gewerbliche Schutzrechte. Änderung von technischen Daten sowie Lieferbarkeit vorbehalten. Haftung oder Garantie für Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der angegebenen Daten und Abbildungen ausgeschlossen. Wiedergegebene Bezeichnungen können Marken und/oder Urheberrechte sein, deren Benutzung durch Dritte für eigene Zwecke die Rechte der Inhaber verletzen kann. Weitere Einzelheiten unter www.ts.fujitsu.com/terms_of_use.html Copyright © Fujitsu Technology Solutions GmbH 2009

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