Reifensicherheit für Deutschlandwdk-Zertifikat

Ausgangslage

Reifenersatzgeschäft in Deutschland:

52 Millionen PKW-Reifen (inkl. Offroad/4x4 & SUV)

13 Millionen davon sind UHPoder Runflat-Reifen

Jeder vierte PKW-Reifen in Deutschland braucht eine Spezialmontage!

Ausgangslage

Reifenhandel in Deutschland:

4.300 Reifenfachhandels-Outlets/ Stationen, 3.440 davon sind Mitglied im BRV

Hinzu kommen KFZ-Werkstätten und Autohäuser, die vermehrt Reifenservice anbieten.

Rein statistisch montiert jede Servicestationetwa 5.000 Reifen pro Jahr

Ausgangslage

Montage von UHP-/Runflat-Reifen

UHP-/Runflat-Reifen sind an den Seiten verstärkt.

Bei einer Montage mit „herkömmlichen“ Geräten wirken massive Kräfte auf die Seitenwände, die zu Schäden führen.

Schäden sind auch für einen erfahrenen Monteur nach der Montage schwer erkennbar.

Frisch montierte Reifen werden – ohne dass es der

Fahrer weiß – zum Sicherheitsrisiko!

Ausgangslage

Schadensfälle auffällig

2005/2006 bemerkte Michael Immler (Reifensachverständiger u. Innungsobermeister) bei seinen Unfallgutachten vermehrt, dass Reifen durch Montagefehler beschädigt waren.

Der BRV berief daraufhin 2006/2007 drei Round Table zu dieser Thematik ein.

Teilnehmer: Automobil-, Reifen- und Montagetechnik-Hersteller, deren Verbände wdk u. ASA, sowie die technischen Dienste (DEKRA/TÜV) u. die Materialprüfungsanstalt (MPA) Darmstadt

Eine gezielte Ausbildungdes Fachhandels und geeignete Maschinen mussten entwickelt

werden!

Ausgangslage

„Gefahr erkannt – Gefahr gebannt!“

2007 bildet der wdk den Arbeitskreis „Reifenmontage“ unter Mitwirkung aller genannten Beteiligten

Im Herbst 2008 wird das Konzept „wdk-zertifizierter Reifenhandel“ vorgelegt.

Ausgangslage

Die wdk-Zertifizierung im Herbst 2008 fertig konzipiert:

wdk-Montage-/Demontageanleitung für UHP- und Runflat-Reifen (mit Anlage 1 und 2) in Lang- und Kurzfassung(Werkstattausgabe), einschließlich eines Werkstattposters

wdk-Leitlinie zur Prüfung von Montagetechnik - Prüfrichtlinie,

wdk-Fortbildung "Train the Trainer" für die Montage-/Demontage von UHP- und Runflat-Reifen und

wdk-Fortbildungsmodul Montage-/Demontage von UHP- und Runflat-Reifen für Monteure, einschließlich der Autorisierung von Fortbildungsstätten

Damit war die Basis für den wdk-zertifizierten Reifenhandel geschaffen!

Ausgangslage

Ausbildungstand wdk-Zertifizierung

550 BRV-Betriebe sind ausgebildet. (Stand Jan. 2011)

12,8 % aller Reifenfachhandel-Outlets, bzw. 16,2 % aller BRV Outlets in Deutschland montieren mit Abschluss.

2011 kommen – nach den bisherigen Ausbildungsplänen – mehr als 600 weitere Betriebe dazu!

Rein statistisch werden mehrere Millionen UHP- und Runflat-Reifen unzertifiziert montiert.

Ziel

Aufklärung zum Produktsegment Runflat-Reifen

Forcierung UHP-/ Runflat-Reifen und deren Nutzen bei sachgerechter Montage

Vorbeugung von Imageschäden, die sich auf die gesamte Branche auswirken

Druck auf den Handel, Weiterbildungs-lücken aufzuholen

Kommunikation der wdk-Zertifizierung von Reifenfachhändlern in Richtung Endverbraucher!

Schritt 1:Deutliche Kennzeichnung

Werbemittel für den PoS

Fensterkleber beidseitig farbig bedruckt für den Einsatz an der Tür/am Schaufenster (Format DIN A4)

Poster zum Aufhängen im Wartebereich, hinter der Verkaufstheke oder im A-Stän-der vor dem Eingang (Format DIN A1)

Flyer zur Auslage im Wartebereich oder zur Platzierung im Kundenfahrzeug (Format DIN A5)

Damit der Endverbraucher beim Reifenfachhandel vor Ort erkennt, dass hier wdk-zertifiziertes Personal arbeitet.

Werbemittel für den PoS

Spannband im Format 2 m x 0,80 m zum Aufhängen in der Werkstatt oder am Zaun des Geländes

Werbemittel für den PoS

Fensterkleber DIN A4, beidseitig bedruckt

Poster DIN A1 (analog zum Fensterkleber)

Werbemittel für den PoS

Flyer DIN A5

Schritt 2:Aufklärung online

Überarbeitung des Internetauftritts

Detaillierte Klärung der Frage „Was ist das wdk-Zertifikat?“

Nutzenargumentation

● Welchen Nutzen habe ich als Verbraucher, wenn ich die Reifenmontage ausschließlich beim zertifizierten Reifenfachhandel durchführen lasse?

Händlersuche

● Wo finde ich den nächstgelegenen zertifizierten Partner in meiner Umgebung?

Die Website www.reifen-kompetenz.de wird noch deutlicher auf die Thematik „wdk-Zertifikat“

abgestimmt!

Schritt 3:Aufklärung in den Medien

Nationale Kampagne

Wesentliche Erfolgsindikatoren:

Schulterschluss Premium-Reifenhersteller Continental, Goodyear/Dunlop, Michelin, Pirelli, Vredestein, Hankook und Toyo mit den Verbänden

Öffentlichkeit durch prominentes Testimonial mit Fahrsicherheits-Kompetenz und hoher Glaubwürdigkeit bei den Verbrauchern

Nationale, professionelle Pressearbeit zur flächendeckenden Kommunikation

Autofahrer müssen aufgeklärt werden!

Nationale Kampagne

… wird als anerkannter Fahrsicherheits-experte das Thema prominent vertreten und für einen verantwortungsvollen Umgang werben

… möchte Endverbraucher motivieren, zu einem zertifizierten Betrieb zu gehen.

„UHP-/Runflat-Reifen sind High-Tech-Pro-dukte und bedürfen einer entsprechenden Behandlung. Genauso wie in der Formel 1 kann man die komplizierte Technik nicht mit jedem Gerät bedienen.“

Christian Danner

Nationale Kampagne

Einbindung der Fernsehsender

Footage-Material für die TV-Kommunikation

siehe unter http://news2use.tv/category/3516

Einbindung der Fernsehsender

Footage-Material für die TV-Kommunikation

siehe unter http://news2use.tv/category/3516

Kommunikation in den Betrieben

Alle beteiligten Hersteller sowie die angeschlossenen Handelspartner integrieren in ihre Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen (z.B. im Handzettel) Hinweise auf das wdk-Zertifikat.

BRV e.V. & wdk danken für Ihre Aufmerksamkeit