Embed Size (px)
Citation preview
Release Notes
2019
VERSIE 3.0 ‘FETTUCCINE’ IVAR SLOTS & LAURENS EBBERINK
DONDERDAG 18 JULI 2019
EEZZER | Schootsestraat 14, 5616 RD Eindhoven
Introductie Na de succesvolle vorige releases presenteert EeZZer jullie nu versie 3.0 “Fettuccine”. In deze release zitten een aantal grote nieuwe functionaliteiten. Deze release bevat het langverwachte nieuwe design en een gloednieuwe KPI-module. Deze release notes informeren u over welke verbeteringen doorgevoerd zijn. We hopen dat versie 3.0 de meeste essentiële problemen heeft opgelost en dat de nieuwe functionaliteiten het gebruiksgemak van EeZZer bevorderen. Mochten er verder nog vragen of problemen zijn dan zijn wij altijd bereikbaar.
Inhoudsopgave
Introductie ...................................................................................................................... 2
Verbeteringen & Nieuwe Features ................................................................................... 4
Nieuw Design .................................................................................................................. 4 Manager en Leidinggevende View ............................................................................................ 4 Medewerker View ................................................................................................................... 5
KPI Module ...................................................................................................................... 7 Invoerscherm ........................................................................................................................... 7 KPI Dashboard ......................................................................................................................... 8
Doelen Overzicht .............................................................................................................................9 Afstand tot Gewenste Scores ..........................................................................................................9 Jobscores ...................................................................................................................................... 10 Evaluatieoverzicht ........................................................................................................................ 11 Mutaties ....................................................................................................................................... 11 Turnover Rate .............................................................................................................................. 12 Ambitie Profiel ............................................................................................................................. 12 Opleidingen .................................................................................................................................. 13 Dienstverband .............................................................................................................................. 13
Afsluiting ........................................................................................................................14
Verbeteringen & Nieuwe Features In dit hoofdstuk worden alle nieuwe toevoegingen en verbeteringen aan de tool besproken en hoe deze werken.
Nieuw Design We zijn de afgelopen periode druk bezig geweest om het design van EeZZer te vernieuwen en dit is nu dan eindelijk gereleaset. Naast het feit dat het design er nu beter uitziet is EeZZer hierdoor ook gebruiksvriendelijker geworden.
Manager en Leidinggevende View Op de volgende pagina staat een screenshot van het dashboard, met fictieve informatie, zoals die er nu uitziet. We zullen beginnen met de menu items uit te leggen (door op de 3 streepjes linksboven te klikken kan het menu ook uitklappen):
1. Het eerste icoontje staat voor het dashboard, hiermee keer je terug naar het dashboard zoals hier beneden aangegeven.
2. Het tweede icoontje staat voor het beheer van de medewerkersprofielen, hiermee kun je als vanouds de profielen bewerken maar ook evalueren of de evaluatiegeschiedenis in zien.
3. Het derde icoontje staat voor de teams, hiermee kun je door navigeren naar de onderliggende teams (als je manager bent).
4. Het laatste icoontje staat voor de overzichten, hiermee kun je weer navigeren naar de gewenste overzichten.
De verschillende secties in het dashboard zullen we ook even kort toelichten:
1. Doelen → Hierin staan de organisatie- en afdelingsdoelen die van toepassing zijn voor de betreffende afdeling. Deze doelen worden de administrator ingevoerd en de status frequent geüpdatet (VOOR ADMIN: het updaten gaat via de knop ‘bewerk organisatie’, in het menu, en vervolgens ‘organisatiewaarden’). Zo blijft iedereen op de hoogte van de status van verschillende doelen.
2. Evaluatiestatus → Deze diagrammen houden de doelstellingen op het gebied van het aantal evaluatiegesprekken bij. Als het doel van de organisatie is om bijvoorbeeld één keer per kwartaal te evalueren, dit wordt ingesteld door de administrator (VOOR ADMIN: instellen en updaten voor de evaluatiedoelen gaat via de knop ‘bewerk organisatie’, in het menu, en vervolgens ‘evaluatie instellen’), dan geeft het percentage aan hoe ver iedere afdeling en team is om dit doel te bereiken.
3. Aankomende evaluaties → Deze sectie spreekt voor zich, hierin staat wanneer de manager of leidinggevende een evaluatiegesprek heeft en met wie.
4. Lopend/Afgewezen → Deze sectie zat ook al in het oude dashboard. Lopend geeft aan welke medewerkers de evaluatie nog moeten goed- of afkeuren. Afgewezen geeft natuurlijk aan welke medewerkers hun evaluatie hebben afgewezen en graag een nieuw gesprek willen.
5. Te doen → Hier zullen de acties staan, afkomstig uit de doelstellingen van de medewerkers (de zogeheten “acties werkgever”), die bij de leidinggevende ligt.
6. High/Young Potential → Deze sectie zal voorlopig leeg blijven omdat deze samenhangt met een nieuwe module die momenteel ontwikkeld wordt.
Medewerker View Ook voor de medewerkers is het dashboard aangepast. Op de volgende pagina staat een screenshot van hoe die er nu uitziet. We zullen beginnen met de menu items uit te leggen (door op de 3 streepjes linksboven te klikken kan het menu ook uitklappen):
1. Het eerste icoontje staat voor het dashboard, hiermee keer je terug naar het dashboard zoals hier beneden aangegeven.
2. Het tweede icoontje staat voor jouw profiel, hier kun je zien welk(e) profiel(en) er voor jou van toepassing zijn.
3. Het derde icoontje staat voor jouw scorecard (evaluatie), hier is je laatste evaluatierapport beschikbaar met de huidige waardes en opmerkingen.
4. Het vierde icoontje staat voor jouw evaluatiegeschiedenis, hier vind je alle voorgaande evaluatierapporten, per datum, terug.
5. Het laatste icoontje staat voor overzichten, hier vind je een aantal standaard rapportages omtrent jouw ontwikkeling terug, maar ook de organisatie organogrammen.
De verschillende secties in het dashboard zullen we ook even toelichten: 1. Doelen → Hierin staan de organisatie- afdelings-, en teamdoelen die van toepassing
zijn voor jou. Deze doelen worden de administrator ingevoerd en de status frequent geüpdatet. Zo blijft iedereen op de hoogte van de status van verschillende doelen. Door op een van de doelen te klikken komen direct alle taken van je eigen profiel naar voren die bijdragen aan dit doel.
2. Individuele Doelen → Hierin staan alle doelen die je met je leidinggevende hebt afgesproken om in de komende periode te behalen. Daarnaast staat hier ook hoeveel dagen je nog hebt om dit doel te bereiken of de dagen die je te laat bent en een beschrijving hoe dit doel bereikt kan worden.
3. Opleidingen en Kwalificaties → In het blok daaronder staan alle opleidingen en kwalificaties (mits je organisatie hier gebruik van maakt) die voor jou van toepassing zijn en de status ervan.
4. Voortgang → Bij de voortgang is inzichtelijk hoeveel procent van de taken je onder, op en boven de gewenste waardes scoort.
5. Trendlijnen → Deze maken het makkelijk om te zien wat je vooruitgang per categorie is over alle voorgaande ontwikkelgesprekken.
6. Volgende Evaluatie → Hierin staat wanneer en met wie je volgende gesprek gepland is.
KPI Module Omdat er in veel gevallen nog geen KPI’s (Key Performance Indicators) zijn, of gebruikt worden, op het gebied van het ontwikkelen van je medewerkers hebben we in samenwerking met een aantal partners deze module ontwikkeld. Sommige van deze KPI’s komen niet vanzelf uit EeZZer rollen, hiervoor moeten er een aantal extra medewerkersgegevens ingevoerd worden (zoals uitgelegd in het volgende hoofdstuk).
Invoerscherm
Naast de standaard verplichte invoervelden, zoals voornaam, achternaam, email adres, en afdeling, zijn er ook een aantal nieuwe velden bijgekomen die ingevuld kunnen worden:
- Geslacht: Man, vrouw, anders → Deze gegevens worden gebruikt om een overzicht te genereren van de verdeling tussen man en vrouw binnen de organisatie en verschillende afdelingen en teams.
- Geboortedatum → Deze gegevens worden onder andere gebruikt om de leeftijdsopbouw binnen de organisatie te laten zien.
- Personeelsnummer → Zodra we koppelingen gaan maken tussen EeZZer en personeelsinformatiesystemen zal de koppeling op basis van personeelsnummer gaan plaats vinden.
- Salaris Rang: Schaal en trede → Vaak gaat ontwikkeling van medewerkers gelijk op met een stijging in het salaris. Door salaris-schaal/trede te meten is het mogelijk inzichtelijk te maken hoe in het algemeen medewerkers zich ontwikkelen.
- Onderwijsniveau: Basisschool, VMBO, Havo, VWO, MBO 1, MBO 2, MBO 3, MBO 4, HBO Bachelor, HBO Master, WO Bachelor, WO Master, WO Doctoraat → Deze gegevens worden gebruikt om een duidelijk beeld van het opleidingsniveau binnen de organisatie te krijgen.
- Datum indiensttreding → Hiermee kunnen we inzichtelijk maken hoe het personeelsbestand is opgebouwd; hoe lang zijn mensen over het algemeen in dienst en wanneer besluiten zij een organisatie te verlaten.
- Dienstverband: Vast, bepaalde tijd, gedetacheerd, uitzendkracht, stage, BBL, anders → Deze gegevens worden gebruikt om de verdeling in dienstverband in beeld te brengen maar ook de overgangen van bijvoorbeeld bepaalde tijd naar vast dienstverband.
- Omvang dienstverband: aantal werkuren per week → Dit laat de verdeling tussen parttime en fulltime zien.
Deze extra medewerkersgegevens leiden tot een aantal algemene KPI’s. Alle andere KPI’s, zoals in het volgende hoofdstuk uitgelegd, volgen uit de data van de evaluaties die uitgevoerd zijn.
KPI Dashboard Hieronder staat een voorbeeld van hoe het KPI Dashboard er nu uit ziet. Er zijn verschillende KPI’s die uit EeZZer te halen zijn, we zullen deze één voor een uitleggen.
Doelen Overzicht Dit overzicht laat zien hoeveel doelen er inmiddels bereikt zijn, wanneer ze bereikt zijn en hoelang erover gedaan is. Het laat ook zien hoeveel doelen er nog niet bereikt zijn, of ze achterstallig zijn en hoelang ze dan achterstallig zijn. Dit overzicht is per afdeling maar ook per team uit te draaien. Hiermee blijf je op de hoogte van de voortgang van de doelen in de organisatie, afdeling of team.
Afstand tot Gewenste Scores Dit overzicht en grafiek laten zien hoever medewerkers boven of onder de gewenste scores zitten. In onderstaand fictief voorbeeld wordt op 50% van de taken binnen alle afdelingen 2 punten onder de gewenste waarde gescoord. Door deze KPI regelmatig uit te draaien kun je de ontwikkeling van je organisatie, afdeling of team goed volgen.
Jobscores De jobscore is het gemiddelde percentage van de actuele scores op alle procestaken ten opzichte van de gewenste scores. Een percentage van 100% wilt zeggen dat je gemiddeld precies de gewenste waarde scoort, er kunnen wel specifieke procestaken onder de gewenste scoren liggen maar dan liggen andere procestaken weer boven de gewenste score. Hierdoor kun je theoretisch dus ook boven de 100% uit komen, als een medewerker bijvoorbeeld bij veel taken ver boven de gewenste score zit. Deze grafieken laten twee dingen zien: hoeveel medewerkers zitten op welke range van jobscores, en hoe heeft de gemiddelde jobscore (voor de hele organisatie, afdeling of team) zich in de afgelopen periode ontwikkeld. In onderstaand fictief voorbeeld hebben vijf medewerkers van de hele organisatie een jobscore tussen de 85% en 95%. Verder laat de tweede grafiek zien dat de gemiddelde jobscore voor de hele organisatie in het tweede kwartaal op 78% zit en in het derde kwartaal inmiddels al gegroeid is tot 85% . Doordat je deze grafiek ook voor de afgelopen jaren kunt uitdraaien kun je duidelijk de ontwikkeling hierin zien.
Evaluatieoverzicht Deze KPI laat het aantal medewerkers zien dat een x aantal evaluaties gehad heeft. In onderstaand fictief voorbeeld hebben, vanaf het begin van het jaar, 11 medewerkers één evaluatie gehad terwijl 1 medewerker er al twaalf gehad heeft.
Mutaties Deze KPI geeft aan hoeveel veranderingen er zijn van functies. Met andere woorden hoeveel medewerkers zijn de afgelopen periode van functie gewijzigd, niet alleen promoties (verticaal) maar ook functieveranderingen naar andere afdelingen (horizontaal). In onderstaand fictief voorbeeld zijn er 24 medewerkers in dienst en zijn er in het jaar 2019 twee functiewijzigingen geweest (9%). Deze KPI laat dus niet alleen het aantal promoties per FTE zien maar ook hoe actief de organisatie bezig is om de medewerkers op de juiste plek te krijgen.
Turnover Rate Deze KPI laat de medewerkers zien die vertrokken zijn en boven een vooraf bepaalde jobscore zaten. Hiermee kun je in één oogopslag zien welke goed presterende medewerkers de organisatie verlaten hebben en waarom. In onderstaand fictief voorbeeld heeft een medewerkers met jobscore van 115% de organisatie vrijwillig verlaten, wat natuurlijk geen goede zaak is.
Ambitie Profiel In EeZZer kun je een zogeheten ambitie profiel instellen voor medewerkers, dit wordt meestal gedaan om iemand klaar te stomen voor een stap hogerop (voor een uitgebreidere uitleg over ambitie profielen verwijzen we graag naar de handleiding). Deze KPI laat het aantal ambitieprofielen zien in de organisatie, afdeling of team. Dit geeft uiteindelijk een duidelijk beeld van hoe goed men bezig is met de doorstroom binnen de organisatie.
Opleidingen Deze KPI laat de verdeling van de genoten vooropleidingen binnen de organisatie, afdeling of team zien. Dit overzicht kan er mede voor zorgen dat de organisatie de medewerkers op basis van vooropleiding in balans houdt. In onderstaand fictief voorbeeld hebben 4 medewerkers een WO Bachelor diploma en 12 medewerkers een MBO 4 diploma.
Dienstverband Deze KPI laat zien hoe lang een medewerker gemiddeld in dienst is en in welk dienstverband. Onderstaand fictief voorbeeld geeft aan alle medewerkers bij elkaar gemiddeld 4,87 jaar in dienst zijn. Daarnaast laat het zien dat de gemiddelde tijd dat medewerkers een contract voor bepaalde tijd hebben 5,13 jaar is.
Afsluiting Dit waren de hoofdpunten van EeZZer release 3.0. We hopen, nogmaals, dat deze verbeteringen en veranderingen een goede impact gaan hebben op het gebruik van EeZZer binnen jullie organisatie. Voor verdere vragen verwijzen we jullie naar onze website, klantportaal (klik op het EeZZer logo in de tool), of kunnen jullie persoonlijk contact opnemen met Laurens Ebberink of Ivar Slots.
![Literaturverzeichnis978-3-8348-8630...Literaturverzeichnis [1] MATLAB & Simulink , Release Notes for R2011a, PDF Documents aller Toolboxen, vgl. Online-Hilfe.The MathWorks, Inc., 2011](https://img.pdfslide.org/doc/110x75/5ea4b45b7abe21178c004892/literaturverzeichnis-978-3-8348-8630-literaturverzeichnis-1-matlab-simulink.jpg)
