Sächsische Schweiz Marketingplan 2017 · 2017-03-20 · Marketingportfolio für das Tourismusmarketing in Sachsen Quelle: Tourismusstrategie des Freistaates Sachsen 2020 Darin gliedert

Nationalparkregion Sächsisch-Böhmische Schweiz www.saechsische-schweiz.de Konzepte

Sächsische Schweiz

Marketingplan 2017

Marketingplan Sächsische Schweiz 2017 | Seite 2 von 21 |

Tourismusverband Sächsische Schweiz e.V. | Bahnhofstr. 21 | 01796 Pirna | Tel.: 03501-470147 | Fax: 03501-470111 | [email protected]

0. Einführung

Der vorliegende Marketingplan 2017 stellt die Aktivitäten des Tourismusverbandes

Sächsische Schweiz e.V. in einer kompakten Kurzform übersichtlich dar. Bei allen Planungen

wird weiterhin der Blick zu unserer Partnerregion Böhmische Schweiz im Fokus stehen. Beide

„Schweizen“ verstehen sich als Einheit und nutzen seit 2007 ein gemeinsames Corporate Design. Dieses dient als Basis für die Marketingaktivitäten und wird mit vier weiteren

Partnern in der Sächsischen und Böhmischen Schweiz umgesetzt.

Grundlagen für diesen Marketingplan sind vorhandene Leitbilder, die auf breiter Ebene in der Sächsischen Schweiz bzw. in der Sächsischen und Böhmischen Schweiz abgestimmt

wurden:

• Tourismusleitbild 2025 für die Sächsische Schweiz

• Leitlinien zur grenzüberschreitenden Tourismusentwicklung aus dem Jahr 2012

Im Tourismusleitbild 2025 wurden die Marktsegmente für die Sächsische Schweiz festgelegt.

Neu ist die Querschnittsaufgabe Nachhaltigkeit. Diese wird nun zur Basis des Handelns über alle Segmente hinweg.

Auch 2017 wird es eine Konzentration auf Kerngeschäfte und Zielgruppen geben. Diese soll

erlauben, dass die vorhandenen Ressourcen zielgerichtet eingesetzt werden und die

marktfähigen und entscheidungsrelevanten Produkte im Vordergrund der Aktivitäten stehen.



1. Marktumfeld und langfristige Strategie

Die Sächsische Schweiz befindet sich nach wie vor in einem schwierigen Marktumfeld. Nur

wenige Mittelgebirge in Deutschland können als Wachstumsregion eingestuft werden. In

diesem Sinne ist die langfristige Steigerung der Gästezahlen ein anspruchsvolles Ziel.

Die Entwicklung der letzten Jahre ist vor diesem Hintergrund durchaus positiv zu bewerten.

So konnte die Zahl der gewerblichen Übernachtungen im Zeitraum 2011 bis 2015 um knapp 10% gesteigert werden. Die durchschnittliche Auslastung blieb bei 41,2% nahezu konstant.

Sondereffekte sind hier vor allem auf das Elbe-Hochwasser im August 2013 zurückzuführen.

Entwicklung der Übernachtungen und Auslastung in den letzten fünf Jahren

Quelle: Statistisches Landesamt des Freistaates Sachsen 2011-2015

Die Sächsische Schweiz soll weiter als qualitativ hochwertige und vor allem nachhaltige

Tourismusregion positioniert werden und in Deutschland und den für die Destination

stärksten internationalen Märkten bekannter gemacht werden.

Daraus erwächst die klare Strategie für den TVSSW, die Werbung für die Region langfristig anzulegen sowie auf Image und Bekanntheitsgrad zu setzen. Kurzfristige Werbung führt als

Destinationsstrategie nicht zum gewünschten Erfolg!

Sinnvolle Instrumente für die Imagewerbung sind der Aufbau touristischer Produkte und

Themen, die Platzierung am Markt über intensive Presse- und Öffentlichkeitsarbeit und die

schwerpunktmäßige Nutzung von Internet, mobilen Applikationen und sozialen Medien.

Diese Schwerpunktsetzung zeigt Erfolge. So ist es in den Jahren 2009 bis 2012 gelungen,

den Bekanntheitsgrad der Sächsischen Schweiz um 10 Prozentpunkte auf 66% zu steigern.

Im Jahr 2015 wurde die Bekanntheit mit 63% gemessen. Bei weiterhin hohen Transferraten

verspricht diese Bekanntheit ein hohes Gästepotenzial, das im Bereich der längeren

Urlaubsreisen sogar noch gestiegen ist. Aufgrund der begrenzten Ressourcen im Marketing

ist eine weitere Konzentration auf Quellmärkte sinnvoll. Die Untersuchungen im Destination

Brand 2015 zeigen insbesondere in Berlin und den neuen Bundesländern die höchsten

Bekanntheits- und Sympathiewerte. Weitere Potenziale liegen im norddeutschen Raum. Auf

diese Quellmärkte werden sich vor allem die Offline-Kampagnen konzentrieren, da bei hohen

Bekanntheits- und Sympathiewerten auch kurz- und mittelfristig eine Besuchsbereitschaft

besteht. Vor allem mit dem Schwerpunkt der Werbung für die Nebensaison werden in diesen

Märkten die größten Potenziale gesehen.



Vergleich der Bekanntheit, Sympathie und Besuchsbereitschaft 2009, 2012 und 2015

Im weiteren strategischen Marketing spielt die Internationalisierung der Angebote und die

gemeinsame Destinationsbildung mit der Böhmischen Schweiz eine herausragende Rolle. Dieser Prozess kann zweifelsohne ein starker Impuls für die grenzüberschreitende Region

sein. Die 2012 erarbeiteten „Leitlinien zur grenzüberschreitenden Tourismusentwicklung bis 2025“ zeigen wichtige Schwerpunkte der Entwicklung auf. Im Mittelpunkt steht die

Qualitätsentwicklung. Dafür hat der TVSSW seit Oktober 2012 die Umsetzung einer eigenen

Qualitätsstrategie in die Wege geleitet, die nun schließlich durch eine Nachhaltigkeitsstrategie erweitert werden soll. So sollen konsequent positive

Rahmenbedingungen für die Qualitätsentwicklung geschaffen werden. Fußend auf dieser Strategie wird künftig die Nachhaltigkeit als zentrales Thema etabliert werden. Hierzu ist

jedoch ein noch breiterer Ansatz notwendig, um möglichst viele Partner über die

Tourismusbranche hinaus für eine Nachhaltigkeitsstrategie zu begeistern.



Angebot

Die Sächsische Schweiz verfügt über ein touristisches Angebot, das in jeder Hinsicht sehr vielfältig ist.

Im Beherbergungssektor wird die komplette Bandbreite an Übernachtungsmöglichkeiten

angeboten. In den letzten Jahren wurden insbesondere qualitativ hochwertige Angebote im

Hotelbereich geschaffen, die sich im 4- und 5-Sterne-Segment ansiedeln. Mit der Eröffnung

des 5-Sterne-Hotels Elbresidenz ist damit in der Region das gesamte Portfolio vorhanden.

Hinzu kamen zahlreiche neue Wellness-Angebote in den Hotels im 3- und 4-Sterne-Bereich,

die eine Voraussetzung für die Belebung der Nebensaison sind. Nach wie vor gehört die

Sächsische Schweiz jedoch zu den Destinationen mit der sachsenweit höchsten saisonalen Schwankung der Auslastung. So ist eine starke Saison von April bis Oktober zu verzeichnen,

der eine relativ schwache Nebensaison von November bis März gegenüber steht. Diese starke Saisonalität ist jedoch nur bedingt beeinflussbar. Durch zusätzliche Angebote und Events ist

bestenfalls eine kurze Verlängerung der Saison möglich, wobei diese auch stark

wetterabhängig ist.

Zusätzlich sind Angebote entstanden, die sich stark an Zielgruppen orientieren. So schaffen

es zum Beispiel Anbieter mit der klaren Ausrichtung auf das Bio-Segment ihren „eigenen

Markt“ aufzubauen und damit erfolgreich Neukunden für die Region zu akquirieren, die in

erster Linie über das Thema angesprochen werden. Dadurch wird der Konkurrenzkampf

innerhalb der Region entschärft. Der Mangel an Fachpersonal führt bei immer mehr

Unternehmen dazu, dass versucht wird, eine durchgängige Beschäftigung anzubieten, um

Personal zu binden. Schon aus dieser Notwendigkeit heraus entwickelt sich die Anforderung

an die Destination, eine ganzjährige Auslastung zu generieren.

Aus diesem Grund wird der Fokus mehr und mehr auf die gezielte Werbung für die

Nebensaison gelegt. Die Basis dafür muss ein Mindestmaß an verfügbaren Angeboten

(Unterkunft, Gastronomie, Freizeit, Wandern) sein, damit der TVSSW mit „Garantien“ werben

kann. Darauf aufbauend sollen Themen für die Gästeansprache etabliert werden. Als erster

Ansatz wurde der Bereich Kunst und Kreativität ausgewählt. So soll zum Beispiel ein

Fotofestival etabliert werden und als zusätzliche USP für die Nebensaison werben.

Auch im Segment der Privatzimmer, Ferienwohnungen und Ferienhäuser ist ein Wandel in der Produktpalette zu beobachten. So scheiden verstärkt Vermieter von Privatzimmern aus

dem Markt aus. Im Gegenzug entstehen andernorts neue attraktive Ferienwohnungen, die sich schon in der Aus- und Umbauphase an den Markterfordernissen orientieren. Diese

größeren Einheiten haben wesentlich bessere Chancen am Markt wahrgenommen zu werden.

Insbesondere für familienfreundliche Einheiten und große Ferienwohnungen mit mindestens zwei separaten Schlafzimmern besteht eine entsprechende Nachfrage, so dass sich diese

Angebote am Markt gut etablieren.

Der Sächsischen Schweiz wird im Allgemeinen eine sehr hohe Dichte an Freizeitangeboten

bescheinigt. So gibt es in der Region allein vier Erlebnisbäder mit ausgezeichneten

Produkten. Auch das umfangreiche kulturelle Angebot in der Hauptsaison mit der Felsenbühne Rathen und dem Festival Sandstein und Musik als Leuchttürmen entspricht im

Wesentlichen den Anforderungen der Tourismusregion. Nach Abschluss der Stadtsanierung in Pirna können die Gäste nun auch vom Flair der historischen Altstadt profitieren. Die

zahlreichen Burgen, Schlösser und Gärten runden das kulturelle Erlebnis ab.



Stärken und Schwächen der Destination

Einen guten Überblick über die Stärken und Schwächen liefert die Auswertung des Qualitätsmonitors. Entsprechend der Marktanalyse sieht sich hier die Sächsische Schweiz in

erster Linie im Marktumfeld der deutschen Mittelgebirgsregionen. Dabei wird deutlich, dass

die Destination im Allgemeinen sehr gut aufgestellt ist und überdurchschnittlich gute

Bewertungen erhält.

Kurz zusammengefasst lässt sich feststellen, dass die Sächsische Schweiz in Hinblick auf Landschaft und Natur sowie Sehenswürdigkeiten und Angebote eine hervorragende

Bewertung genießt. Auch Erreichbarkeit und Qualität werden im Vergleich sehr gut

bewertet.

Deutlich wird aber weiterhin, dass begleitende Angebote, wie Nachtleben und

Einkaufsmöglichkeiten eher schlecht eingeschätzt werden. Wobei bei diesen Kriterien natürlich zu hinterfragen ist, inwieweit sie entscheidungsrelevant sind.

Potenzial besteht weiterhin bei „Erfahrungen in der Vergangenheit“, die ausschlaggebend

für das sehr bedeutsame Empfehlungsmarketing sind. Deutlich wird außerdem, dass die Sächsische Schweiz nicht als Niedrigpreisregion wahrgenommen wird. Das ist wichtig, da

sich daraus wesentliche Anforderungen für die Positionierung ergeben, die maßgeblich über

die Qualität erfolgen sollte.

Stärken-Schwächen-Vergleich für die Sächsische Schweiz aus Qualitätsmonitor Deutschland

Erhebungszeitraum 2011, im Vergleich unter 23 Mittelgebirgsregionen



> Abbildung 10: SWOT-Analyse für die Sächsische Schweiz aus Qualitätsmonitor Deutschland 2011

Quelle: Sandra Faust - Abschlussarbeit Markenpositionierung Sächsische Schweiz 2014

Weitere Stärken und Schwächen lassen sich aus den Ergebnissen der eigenen Gästebefragung

des TVSSW ableiten. Nach den Ergebnissen im Jahr 2013 war es für etwa 53% der Urlauber entscheidend bzw. wichtig, dass die Sächsische Schweiz über den Status eines Nationalparks

verfügt. Somit ist es naheliegend, dass sich die Bezeichnung „Nationalparkregion“ auch in

der Werbung für die Region wiederfindet. Die enge Kooperation zwischen Nationalpark und

Tourismus ist dafür Voraussetzung. Bereits seit einigen Jahren haben sich die Nationalparke

und die DMO´s der Sächsischen und der Böhmischen Schweiz auf ein gemeinsames Corporate

Design verständigt und nutzen dies konsequent.

Gemeinsames Logo der Tourismusorganisationen, der Nationalparke und der Nationalparkzentren Sächsische und Böhmische

Schweiz sowie der Schutzgebietsverwaltung Elbsandsteingebirge in Tschechien

Dennoch muss festgehalten werden, dass die Außenkommunikation insgesamt noch Schwachstellen aufweist. So existieren trotz positiver Entwicklung noch zu viele

unterschiedliche Werbematerialien und Marketingaktivitäten von verschiedenen Akteuren in

der Region. Die Vielzahl der verschiedenen eingesetzten Werbemittel der einzelnen Orte gibt Grund zur Annahme, dass ein weitreichendes Optimierungspotenzial vorhanden ist. Die

Bündelung der Marketingaktivitäten muss deshalb weiter forciert werden.

Das Schlüsselprojekt des TVSSW ist dazu die Installation eines i-Netzwerkes. Durch ein

gemeinsames Management werden die Touristinformationen in ihrer Arbeit qualifiziert und

zukunftsfähig gestaltet. Mit der Einführung des elektronisches Meldewesens und des elektronischer Meldescheins wird es für acht Orte auch erstmals eine einheitliche Gästekarte

Sächsische Schweiz geben, die im Außenmarketing genutzt werden kann. Zusätzlich stehen mit der Merchandising Edition „Sächsische Schweiz“ auch regionale Produkte in einer

einheitlichen Angebotspalette zur Verfügung, die das Außenmarketing gezielt verstärken

können.

Eine weitere Produktlinie kann im Bereich der Kulinarik aufbauend auf dem vom DEHOGA

entwickelten Gericht der Sächsischen Schweiz – dem Krautwickel - und den kulinarischen Wochen aufgebaut werden.



2. Thematisches Marketing

Das Hauptziel des TVSSW besteht darin, neue Gäste aus dem In- und Ausland für die

Urlaubsregion Sächsische Schweiz zu gewinnen und dadurch die Ankunfts- und

Übernachtungszahlen zu steigern. Der positive Trend der letzten Jahre zeigt, dass die

konsequente Marktbearbeitung und Positionierung der Sächsischen Schweiz als Natur- und

Aktivregion erfolgreich ist. Mit der Positionierung der Marken Malerweg und Elberadweg auf

Spitzenplätzen im Deutschlandtourismus sowie die intensive Bewerbung konnten der

Bekanntheitsgrad gesteigert und neue Gäste für die Destination geworben werden. Der

demografische Wandel und die zunehmende Veränderung von Urlaubsinteressen und Zielgruppen erfordern vom erfolgreichen Destinationsmanagement jedoch eine

Berücksichtigung dieser Faktoren sowie eine themenspezifische Vermarktung der Region, um eine möglichst große Bandbreite der unterschiedlichen Zielgruppen zu erreichen.

Seitens der Tourismusstrategie des Freistaates Sachsen werden die folgenden Themen,

Zielgruppen, Quellmärkte und Grundprinzipien definiert:

Marketingportfolio für das Tourismusmarketing in Sachsen

Quelle: Tourismusstrategie des Freistaates Sachsen 2020

Darin gliedert sich das Portfolio für die Sächsische Schweiz ausgezeichnet ein. So steht das

Hauptprodukt im Wandertourismus – der Malerweg – für die Verschmelzung von Aktivurlaub

und Kulturreise. Mit dieser Positionierung ist es in den letzten Jahren gelungen, die

Naturregion Sächsische Schweiz auch als Kulturregion zu positionieren, wie die Ergebnisse

des Qualitätsmonitors zeigen.

Generell werden prioritär die folgenden Produktlinien bearbeitet. Für diese weißt die Studie

Destination Brand 13 die beste gestützte Themeneignung aus:

• Aktivurlaub mit den Schwerpunkten Wandern (Leuchtturm Malerweg) und Radfahren

(Leuchtturm Elberadweg)

• Familienurlaub (enge Kooperation mit der Initiative Familienurlaub in Sachsen)

• Kultur (Schwerpunkte: Felsenbühne, Festivals, Burgen und Schlösser, historische

Städte)

• Barrierefreier Tourismus als Zukunfts- und Entwicklungsthema



Ausgehend von der Themeneignung lässt sich feststellen, dass sowohl Kulinarik als auch

Wellness als unterstützende Themen zu den vorhandenen Produktlinien weiter ein großes

Potenzial bieten, um die Sächsische Schweiz am Markt optimal zu positionieren.

Aktivurlaub

Wanderurlaub: wichtiger Urlaubsinhalt in der Sächsischen Schweiz und

Kommunikationsschwerpunkt bei Marketingmaßnahmen; Projekt Malerweg zur

Vermarktung; Projektmitgliedschaften der Leistungsträger „Wanderfreundlich am

Malerweg“; Mitglied in TMGS AG Wandern; Mitgliedschaft im Verein Mittelgebirge

Radurlaub: Projektkoordinationsstelle Elberadweg Süd zur intensiven Vermarktung

des Themas; Projektmitgliedschaften „Radfreundliche Unterkünfte/

Gastronomiebetriebe am Elberadweg“; Mitglied in TMGS AG Rad

Vermarktung E-Bike-Netz in der Region, Pressearbeit, Tourenvorschläge zum Download karte.saechsische-schweiz.de, Radtourenkarten

Familienurlaub

Familientourismus: Verstärkte Bewerbung der Angebote auf www.saechsische-

schweiz.de thematische Unterseite, Datenausspielung aus TIS (Datenbank „Tourist

in Sachsen“); Broschüre zu Freizeitangeboten für Groß und Klein; Mitglied in TMGS AG

Familie

Bahnerlebnis: Unterstützung der AG Bahnerlebnis mit gemeinsamem Flyer;

Bahnerlebnistage im 22./23 April 2017

Nebensaison:

Erstellung einer permanenten Themenseite „Winter“ auf www.saechsische-schweiz.de – damit verstärkte Bewerbung der Nebensaison-Angebote Initiierung innovativer

Angebotsentwicklung zum Thema „Kreativ in der Sächsischen Schweiz“ mit dem

Schwerpunkt Fotografie Unterstützung der Spieleaktion „Hier spielt sich was ab!“

Einbindung touristischer Leistungsträger als Kooperationspartner

Kultururlaub

Unterstützung der großen Kulturträger (Festival Sandstein und Musik, Felsenbühne,

Schostakowitsch –Festival etc.) in Form von Präsentationen, Medienarbeit und Berichterstattungen in Verbandsmedien

AG Burgen und Schlösser: gemeinsame Werbung; Flyer

Mitarbeit in der AG Kultur der TMGS

< neu >Imagewerbung

Marketingkampagne

für Saisonstart (ab Mitte Januar 2017) : Großflächenplakate in Berlin (ca. 70) und Leipzig (ca. 50), Citylightposter (45) in

Leipzig

Beklebung einer Straßenbahn: in Leipzig für 12 Monate



für Nebensaison (ab Ende August 2017): Großflächenplakate in Berlin (ca. 90),

Citylightposter (45) in Leipzig

<neu> Nachhaltigkeit

Einführung eines Nachhaltigkeitsmanagements

Entwicklung einer Nachhaltigkeitsstrategie

Themenspezifische Produktentwicklung und Vernetzung der Akteure für bessere

regionale Wertschöpfung

Kooperation mit der Initiative „Gutes von hier“

Themenspezifisches Innen- und Außenmarketing

stärkere Bewerbung der öffentlichen Verkehrsmittel in unseren Medien als Beitrag

zur Verminderung des motorisierten Individualverkehrs

weiterhin starke Einbindung des Nationalpark-Themas in allen Medien

weitere Zusammenarbeit mit „Fahrtziel Natur“, Veröffentlichung unserer

Buchungsangebote auf bahn.de

Weitere Arbeit im Netzwerk „Sanfte Mobilität“

Fokus auf Internetportal, weniger Printmaterialien, weitere Schritte für eine verbesserte Büroökologie

Urlaub ohne Barrieren

Barrierefreier Tourismus: Mitglied in nationaler AG „Barrierefreie Reiseziele in

Deutschland“ mit gemeinsamer Webseite, Social Media Aktivitäten, Corporate Design

und Marketingmaßnahmen; AG Broschüre in Deutsch und Englisch; Vermarktung der

AG –Angebote über die Deutsche Zentrale für Tourismus und der Deutschen Bahn; Mitveranstalter des „Tages des Barrierefreien Tourismus“ auf der ITB 2017

< neu > Broschüre: „Sächsische Schweiz barrierefrei“

•

3. Quellmärkte

3.1 Quellmärkte national

Bezogen auf die Gäste aus Deutschland zeigt sich eine sehr breite Verteilung der

Quellmärkte auf die deutschen Bundesländer. Bei einer tiefergehenden Analyse

diesbezüglich lässt sich feststellen, dass die tatsächlichen Besuche in der Sächsischen Schweiz stark von der Entfernung des Quellmarktes abhängen. Die Sachsen reisen damit

naturgemäß am meisten in die Sächsische Schweiz. Weiter zeigt sich aber auch, dass es ein

Nord-Süd-Gefälle gibt. Die Einwohner der nördlicheren Bundesländer haben offenbar eine

deutlich höhere Neigung die Sächsische Schweiz zu besuchen, als die Einwohner der

südlichen Bundesländer Deutschlands.



Analyse der Ankünfte je 1.000 Einwohner aus den umliegenden Quellmärkten

Diese Analyse wird auch von den aktuellen Erhebungen des Destination Brand 2015

gestützt. Die Unterscheidung nach Nielsen-Gebieten zeigt deutlich, dass in den ostdeutschen Bundesländern Bekanntheit, Sympathie und Besuchsbereitschaft deutlich über

den Werten der westdeutschen Bundesländer liegen. Mit speziellen Marketingaktionen soll

dieses Potenzial auf den traditionellen Quellgebieten künftig noch intensiver ausgeschöpft

werden.

Markenvierklang für die Sächsische Schweiz nach Nielsen-Gebieten, Destination Brand 2015



3.2 Quellmärkte international

Ein Blick auf die amtliche Statistik zeigt die Herkunft der internationalen Gäste in der Sächsischen Schweiz. Mit einem Anteil von ca. 4% an allen Gästen liegt ihr Anteil relativ

gering. Dennoch wird gerade in den ausländischen Quellmärkten ein hohes Potenzial

gesehen. Aus diesem Grund ist der TVSSW seit 2011 Mitglied der Deutschen Zentrale für

Tourismus. So können neben der wichtigen Beteiligung an Aktionen der TMGS weitere

Synergieeffekte für die Sächsische Schweiz genutzt werden.

Aufgrund der begrenzten Mittel ist ein Agieren der Sächsischen Schweiz in den

internationalen Quellmärkten nur in Einzelfällen sinnvoll. So werden hauptsächlich die

Marketingaktivitäten der DZT, der TMGS und der Dresden Marketing GmbH genutzt, um die Sächsische Schweiz zu platzieren. Nur in den Märkten Tschechien und Polen (in Kooperation

mit der Böhmischen Schweiz), in den deutschsprachigen Märkten Österreich und Schweiz und im nachfragestarken holländischen Markt werden deshalb auch Einzelmaßnahmen der

Destination durchgeführt.

Herkunftsland der Gäste Ankünfte

2015

Veränderung

gegenüber 2014

Übernachtungen

2015

Veränderung

gegenüber 2014

Ausland Gesamt 21 102 +8,2% 57 326 +7,5%

Niederlande 5 470 + 17,1% 19 156 + 19,2%

Tschechische Republik 2 040 +11,30% 4 295 +12,3%

Österreich 1 992 -14,5% 4 908 -21,9%

Schweiz 1 977 +6,5 5 498 +12,4%

Dänemark 1 394 +63,0 4 395 +117,7%

Belgien 863 -4,0 2 820 -21,8%

Polen 844 -9,1 1 508 -10,5% Internationale Quellmärkte der Sächsische Schweiz-Urlauber

Quelle: Daten des Statistischen Landesamtes Sachsen

mit der Böhmischen Schweiz), in den deutschsprachigen Märkten Österreich und Schweiz

und im nachfragestarken holländischen Markt werden deshalb auch Einzelmaßnahmen der

Destination durchgeführt.



4. Printprodukte

Im Folgenden sind alle für das Jahr 2017 vom Tourismusverband Sächsische Schweiz e.V.

herausgegebenen Printprodukte aufgelistet. Die Neuproduktion von Broschüren wird soweit

wie möglich ausgeschrieben, um innovative Ideen in die Erarbeitung einfließen zu lassen.

Sächsische Schweiz - Ihr Urlaubsmagazin 2018

Erscheinungstermin: November 2016

Auflage: 200.000

Format: A4

Umfang: 132 Seiten

Sprache: Deutsch

Vertrieb: Messe, Display- Auslagestellen deutschlandweit, Postversand, Infomobil SSW + DD, Abo, Via Urlaubsservice,

Blätterkatalog www.saechsische-schweiz.de

Gastgeberverzeichnis 2018


Auflage: nach aktuellem Bedarf und Vertriebsmöglichkeiten

ca. 20.000 + Regionalausgaben

Format: A4

Umfang: ca. 160 Seiten

Sprache: Deutsch

Vertrieb: Messe, Postversand, Infomobil SSW + Dresden,

Regionalausgaben über Gebietsgemeinschaften und Orte

Buchungskatalog „Urlaubsangebote“ 2018


Auflage: 10.000

Format: A4

Umfang: vorauss. 32 Seiten

Sprache: Deutsch

Vertrieb: Messe, Postversand

Malerweg Handbuch 2018

Erscheinungstermin: 4. Quartal 2017

Auflage: ca. 80.000

Format: A5


Sprache: Deutsch

Vertrieb: Messe, Postversand, Infomobil SSW + DD, Projektmitglieder

Special Edition Aktivbroschüre Sächsische Schweiz

Erscheinungstermin: Nachdruck: Mitte 2017

Auflage: 100.000 Stück

Format: A5

Umfang: 32 Seiten

Sprache: Deutsch

Vertrieb: Messe, Postversand, Auslage in Outdoorgeschäften



Camping- und Herbergsführer

Erscheinungstermin: Mitte 2017

Auflage: ca. 30.000

Format: A5


Sprache: Deutsch

Vertrieb: Messe, Postversand, Infomobil SSW + Dresden,

Capron Neustadt

Bahnerlebnis Flyer

Erscheinungstermin: evtl. Neuauflage Januar 2017

Auflage: ca. 100.000

Format: A3, Faltplan

Sprache: Deutsch

Vertrieb: Messe, Postversand, Infomobil SSW + Dresden, Verteilung über AG-Partner

Elberadweg Handbuch 2017

Erscheinungstermin: Januar 2017

Auflage: 230.000 Format: A5


Sprache: Deutsch

Vertrieb: Messe, Postversand, Infomobil SSW + DD, Displayvertrieb,

TI’s entlang ERW, Projektmitglieder

Elberadweg Handbuch 2017 (tschechisch)

Erscheinungstermin: Januar 2017

Auflage: 30.000

Format: A5


Sprache: Tschechisch

Vertrieb: über die OPS, Tschechien

Sächsische Schweiz Freizeitbroschüre (Beilage zur Gästekarte)


Auflage: 100.000

Format: A5


Sprache: Deutsch

Vertrieb: Messe, Postversand, Infomobil SSW + DD, Displayvertrieb,

TI’s

Sächsische Schweiz Barrierefrei

Erscheinungstermin: Nachauflage 1. Quartal 2017

Auflage: 7.000

Format: A4

Umfang: 20 Seiten

Sprache: Deutsch / Tschechisch Vertrieb: Messe, Postversand, Infomobil SSW + Dresden, Fachmessen,

AG barrierefreie Reiseziele



Fremdsprachiges Basis-Broschüre in E/CZ/PL (evtl. nur als E-Book)


Umfang: N.N.

Sprache: Englisch / Tschechisch/Polnisch

Vertrieb: online / TI´s, Messen

Sandstein-Kurier

Erscheinungsweise: ca. aller 5 Wochen

Auflage: 12.000

Format: Zeitungsformat

Umfang: 20 Seiten

Sprache: Deutsch

Vertrieb: Eigenvertrieb durch Herausgeber in der Region, Infomobil

Der Sandstein-Kurier ist eine Kooperation zwischen Rolf Westphal (Herausgeber) und dem

TVSSW. Er ist der offizielle Veranstaltungskalender der Sächsischen Schweiz.

Erlebnis-KOMPASS

Erscheinungsweise: 1x jährlich

Auflage: 70.000

Format: A 5 Umfang: 96 Seiten

Sprache: Deutsch

Vertrieb: Eigenvertrieb durch Herausgeber in der Region, Infomobil

Der KOMPASS ist eine Kooperation zwischen detecto Werbung Neustadt (Herausgeber) und dem TVSSW.

5. Messen und Präsentationen

Der Tourismusverband Sächsische Schweiz präsentiert die Region VORRAUSSICHTLICH auf

folgenden Messen: (Die Förderrichtlinien des „Förderplan Tourismus“ haben sich für die

Förderperiode 2017 geändert. Es konnten zum Redaktionsschluss des Marketingplanes noch

keine Anträge eingereicht werden, somit kein Messebudget für die TMGS-Messen beantragt

und demzufolge noch nicht alle Messen gebucht werden. Hiervon betroffen sind

überwiegend die Messen, die über die TMGS angemeldet werden.)

Messen Zeitraum Beteiligung bei

Chemnitzer Reisemarkt 06.01.-08.01.2017 Landurlaub

Reisen & Freizeit Zwickau 13.01.-15.01.2017 TVSSW

CMT Stuttgart 14.01.-22.01.2017 TMGS

Internationale Grüne Woche Berlin 20.01.-29.01.2017 TVSSW/DEHOGA

Reisen & Freizeit Münster /FMO 28.01.-29.01.2017 VIA Urlaubsservice 

abf-Reisen & Urlaub Hannover 01.02.-05.02.2017 VIA Urlaubsservice 

Reisen 2015 Hamburg 08.02.-12.02.2017 VIA Urlaubsservice 

Fiets en Wandelbeurs Utrecht 11.02.-12.02.2017 TMGS

Holiday World Prag 16.02.-19.02.2017 TMGS

Fiets en Wanderlbeurs Gent 18.02.-19.02.2017 TMGS

f.re.e. München 22.02.-26.02.2017 VIA Urlaubsservice ITB Berlin 08.03.-12.03.2017 TMGS

Freizeit Messe Nürnberg 15.03.-19.03.2017 VIA Urlaubsservice 



MomenTour – Messe Pforzheim 24.03.-26.03.2017 VIA Urlaubsservice 

14. Tourismusbörse 01.04.2017 TVSSW

Fahrradtag Paderborn 14.05.2017 VIA Urlaubsservice 

6. Sommertour (Würzburg, Bamberg) 17.05.-20.05.2017 TVSSW/TV Erzgebirge

Die „66“- 50plus Messe München 19.05.-21.05.2017 VIA Urlaubsservice 

Städtetour Bayern 22.05.-27.05.2017 VIA Urlaubsservice 

Städtetour NRW 30.05.-03.06.2017 VIA Urlaubsservice 

Umweltfestival Berlin 04.06.2017 VIA Urlaubsservice 

Städtetour Niedersachen 06.06.-10.06.2017 VIA Urlaubsservice 

Radsalon Mannheim 10.06.2017 VIA Urlaubsservice 

117. Deutscher Wandertag Eisenach 26.07.-31.07.2017 TVSSW

19. Dampfschiff-Fest Dresden 25.08.-27.08.2017 TVSSW

Bürgerfest zum Tag der dt. Einheit 30.09.-03.10.2017 TVSSW

Unterwegs – Freizeit & Reisen 03.10.-08.10.2017 VIA Urlaubsservice 

Reisen & Caravan Erfurt 28.10.-31.10.2017 VIA Urlaubsservice 13. Bergsichten Festival Dresden November 2017 Bergsichten

T & C Leipzig 22.11.-26.11.2017 Landurlaub

Familie & Heim Stuttgart 23.11.-26.11.2017 VIA Urlaubsservice 

 Teilnahme des TVSSW als Prospektanschließer | alle anderen Messen eigener Stand (ggf. mit Partnern)

6. Anzeigen/redaktionelle Beiträge

Traditionelle Anzeigenwerbung in Printmedien ist eine klassische Werbemaßnahme, die in

den letzten Jahren vom Tourismusverband Sächsische Schweiz e.V. aufgrund mangelnder

Erfolgskontrolle kaum realisiert wurde. An dieser Strategie wird weiter festgehalten.

Ausnahmen sind Anzeigen, die auf einer Kooperationen basieren.

7. Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Pressearbeit und die Betreuung von Journalisten/Fernsehteams gehören zu wichtigen PR-

Instrumenten des Verbandes.

Seit Juni 2010 wird der Verband durch die professionelle PR-Agentur THIEL Public Relations

begleitet. Dabei werden Aktionen, wie Pressemitteilungen, Kurzmeldungen, Pressereisen,

allgemeine Medienarbeit, PR-Begleitung von Veranstaltungen durchgeführt. Durch die

Übernahme der Redaktion für das Urlaubsmagazin durch Thiel PR können seit 2012 weitere

Synergieeffekte in der Pressearbeit genutzt werden. Pressearbeit ist besonders dann

erfolgreich, wenn den Medien Neuigkeiten und spannend aufbereitete Themen angeboten

werden können.

< neu >

Ein neues Segment stellen Bloggerreisen dar, die vom Tourismusverband vorab je nach

Reichweite, Relevanz und Mehrwert beurteilt und entsprechend organisiert werden.

8. Online Marketing

Die Entwicklungen im touristischen Sektor zeigen, dass für das Branding einer Destination,

die Sicherung von Marktanteilen und der Wettbewerbsfähigkeit am Online-Marketing kein Weg mehr vorbeiführt. Die Wahrnehmung und die erfolgreiche Positionierung einer

Destination werden immer stärker im Internet entschieden.



Mit verstärkter Nutzung der neuen Kommunikationstechnologien werden auch die Nutzer

immer anspruchsvoller. So werden sofortige Online-Buchbarkeit, ein uneingeschränkter

Zugriff über mobile Endgeräte und kurze Reaktionszeiten auf Anfragen einfach erwartet.

Google straft sogar mittlerweile nicht-mobiltaugliche Webseiten im Ranking ab. Daher

werden die Webseiten des Tourismusverbandes im Frühjahr 2017 einem Relaunch

unterzogen, auf „Responsive Webdesign“ umgestellt und so für die Nutzung mit mobilen

Endgeräten optimiert.

Durch ein Überangebot an Informationen im Netz sinkt die Aufmerksamkeit und es wird zunehmend schwieriger, die Zielgruppe zu erreichen. Heutzutage genügt es nicht mehr, eine

hübsche Webseite zu gestalten und darauf zu hoffen, gefunden zu werden. Nein, man muss die Nutzer dort abholen, wo sie sich aufhalten und ihnen einen zeitgemäßen Service liefern.

Für das kommende Jahr geplant, ist die Verknüpfung von nutzergeneriertem Content aus

verschiedenen Social-Media-Kanälen mit Inhalten, die der Tourismusverband Sächsische Schweiz (zum Beispiel auf http://karte.saechsische-schweiz.de) bereitstellt.

Darüber hinaus baut der Tourismusverband seine Kommunikation in den sozialen Medien

weiter aus. Er informiert und kommuniziert über verschiedenste Kanäle und Plattformen

(Facebook, YouTube, Blog, Instagram, Twitter und Google+), betreibt damit aktive

Kundenbindung und spricht neue Zielgruppen zeitgemäß an. Die Facebook-Seite zählt mit

ca. 70.000 Fans (August 2016) zu den reichweitenstärksten Seiten ostdeutscher

Tourismusregionen. Ebenso konnte der Instagram-Kanal mit ca. 10.500 Followern bereits

eine beachtliche Reichweite erzielen. Auch die Facebook-Seiten von Malerweg und

Elberadweg haben einen beachtlichen Kommunikationskanal mit 12.500 bzw. 27.500 Fans aufgebaut. Diese Spitzenpositionen gilt es zu sichern.

Durch die große Reichweite von Webseite und Social-Media-Kanälen erhält der

Tourismusverband schon seit einiger Zeit mehr internationale Anfragen zur Region, Tendenz

steigend. Daher soll 2017 eine E-Publikation entwickelt werden, die die FAQ internationaler Besucher (EN, PL, CZ) beantwortet.

Aktuell verzeichnet allein die deutschsprachige Version des Portals www.saechsische-

schweiz.de pro Monat durchschnittlich 65.000 Besucher und 333.000 Seitenzugriffe mit

einem jährlichen Wachstum von ca. +20%. Um weiterhin so hohe Besucherzahlen zu

gewährleisten, wird eine kontinuierliche Suchmaschinenoptimierung durchgeführt. Online-

Werbemaßnahmen (wie Anzeigen und Advertorials) ergänzen die Arbeit. Neben der

klassischen Pressearbeit wird die Online-PR fortgeführt.

< neu >

Die bestehenden sozialen Kanäle eignen sich hervorragend, um eine junge aktive Zielgruppe

passgenau anzusprechen, den Bekanntheitsgrad der Region zu steigern sowie neue

potentielle Besucher für die Region zu begeistern. Daher ist für das Jahr 2017 wieder eine

große Social-Media-Kampagne ist geplant. Sie soll die Wahrnehmung der Destination im

Netz stärken und mit interessanten Inhalten das Interesse für das Reiseziel Sächsische

Schweiz wecken. Neue Fans / Follower / Abonnenten etc. sollen generiert werden.

Gäste erhalten auf dem Portal www.saechsische-schweiz.de in Deutsch, Englisch,

Niederländisch und Tschechisch die wichtigsten Informationen zur Region. Außerdem kann

der monatlich erscheinenden Gästenewsletter abonniert werden.

http://www.saechsische-schweiz.de/



< neu >

In den sozialen Medien setzt der TVSSW verstärkt auf Bildmaterial. Künftig soll vor allem

User generierter Content eingebunden werden. Dazu soll vorbehaltlich der

Fördermittelzusage ein Modul entstehen, welches solche Bilder/ Fotos automatisch mit

vorhandenen Wandertouren verknüpft.

9. Crossmarketing

Infopunkte

Seit 2014 baut der Tourismusverband Sächsische Schweiz mit Partnern

ein Netz an bundesweiten Infopunkten zur Region auf. Den Anfang

machen die Städte Chemnitz, Dresden, Moritzburg, Bischofswerda und

Bautzen. So stehen bspw. in den Filialen der Auto und Freizeit GMBH, im Asisi-Panometer sowie einigen Intersport-Geschäften als

„Sächsische Schweiz Infopunkt“ gekennzeichnete Prospektregale,

aufmerksamkeitsstark gestaltet mit Motiven des Elbsandsteingebirges.

Alle Hauptpublikationen des Verbandes können hier kostenlos für den Eigenbedarf mitgenommen werden: u.a. das Urlaubsmagazin, die

Broschüre „Wanderromantik in der Nationalparkregion Sächsische

Schweiz“ sowie das Handbuch zum Elberadweg.

Das Netz der Infopunkte zur Sächsischen Schweiz soll weiter ausgedehnt werden.

< neu > Kooperation Globetrotter

Für das Jahr 2017 ist eine Kooperation mit dem Outdoorhändler

Globetrotter geplant, der in Bad Schandau einen Ausrüstungs-Shop

betreibt.

Capron

Der Wohnmobil- und Caravanhersteller Capron aus Neustadt legt jedem verkauften Caravan

ein Prospekt „Camping, Stellplätze und Herbergen in der Sächsischen Schweiz“ sowie die

DVD „Ein Märchen aus Stein“ bei. Zudem werden die Prospekte zu Fachmessen und -

ausstellungen mitgenommen und verteilt.

10. Informations- und Buchungsservice

Die Informations- und Buchungsstelle des Tourismusverbandes bearbeitet sämtliche

Informationsanfragen, die die Geschäftsstelle per Telefon, Post oder Email erreichen. Neben dem Versand von Informationsmaterialien ist die Beratung der potenziellen Gäste zur

Aufenthaltsgestaltung ein wesentlicher Aufgabenbereich. Dazu zählen neben persönlichen

Wanderempfehlungen, Freizeittipps für Familien oder Veranstaltungshinweisen auch die permanente Aktualisierung der Serviceseiten des Internetportals des Verbandes. Der

Buchungsservice bietet neben Informationen außerdem umfassende Leistungen an. Dazu gehören die Angebotserstellung von Übernachtungs- und Pauschalleistungen sowie die



Buchung der Leistungen inklusive dem Versand aller Unterlagen. Ziele für 2016 sind

weiterhin ein qualitativ hochwertiger Service, die stete Verbesserung der Zusammenarbeit

mit den Leistungsträgern, die Einbindung weiterer touristischer Anbieter in die Kooperation,

die Verbesserung der Online-Buchbarkeit der Angebote sowie die kontinuierliche Steigerung

der Buchungsumsätze. Auch 2016 werden wieder zielgruppenspezifische und

themenbezogene Broschüren mit buchbaren Angeboten herausgegeben und Marketing- und

Vertriebsmaßnahmen zur Saisonverlängerung durchgeführt (Wintersterne Sächsische

Schweiz). Als Erfolgskontrolle der diversen Werbemaßnahmen dienen regelmäßige

statistische Analysen und die Auswertung der Gästebefragungen, die über den Buchungsservice regelmäßig veranlasst werden. Maßnahmen zur Kundenbindung wurden in

den vergangenen Jahren erfolgreich mit der Sächsischen Dampfschiffahrt sowie der Personenschiffahrt Oberelbe durchgeführt und sollten nach Möglichkeit fortgeführt werden.

11. Innenmarketing

Neben den zahlreichen Marketingmaßnahmen zum Generieren neuer Gäste aus dem In- und

Ausland für die Region Sächsische Schweiz bildet das Innenmarketing eine weitere wichtige

Säule in der Arbeit des TVSSW. Ziel ist es, die Zahl der Trittbrettfahrer zu minimieren und

diejenigen zu unterstützen, die mit der Mitgliedschaft zur stabilen Grundfinanzierung des

TVSSW beitragen. Mit der Mitgliedschaft werden so mehr und mehr auch direkte Vorteile für

Mitglieder verbunden sein.

Für das Jahr 2017 sind hierfür folgende Maßnahmen geplant.

Überarbeitung des Verbandsportals verband.saechsische-schweiz.de neben den

bisherigen Informationen zum Tourismusverband, seinen Mitgliedern und Projekten wird es dort künftig eine neue Struktur mit neuen Themenbereichen geben. So sollen

beispielsweise Kooperationen und Angebote des Verbandes besser präsentiert

werden. Zudem wird es dort einen Branchenratgeber geben, der zu Themen wie

Marktforschung, Fördermöglichkeiten im Tourismus, touristischen Termine auf

Landes- und Regionalebene, Wettbewerbe, Klassifizierungen und vieles mehr informiert. Darüber hinaus wird es einen speziellen Servicebereich geben mit Infos

zu aktuellen Themen aus den Bereichen Online-Marketing, Online-Recht,

Barrierefreiheit und weitere. Damit wollen wir es den Touristikern leichter machen, sich zu bestimmten Bereichen schnell zu informieren. Anregungen dazu nehmen wir

auch gern von unseren Mitgliedern entgegen.

Newsletter „Sandpapier update“: mit dem regelmäßig erscheinenden Verbands-

Newsletter „Sandpapier update“ erhalten alle registrierten Leistungsträger und Touristiker aktuelle touristische Informationen zur Arbeit unseres Verbandes und

unserer Partner.

Die Belieferung durch das Infomobil wird den Mitgliedern auch 2017 wieder zur

Verfügung stehen, um immer ausreichend mit den Publikationen des TVSSW versorgt

zu sein.

Mitglieder unseres Verbandes sollen künftig noch besser betreut werden. Ein

umfangreicher Leistungskatalog mit Beteiligungsmöglichkeiten, Ermäßigungen und

speziellen Angeboten ist dazu bereits erarbeitet. Dazu zählen Vergünstigungen bei

Einträgen in Printprodukte oder bei Seminaren des Verbandes, Beratungsgespräche

zu Themen wie Optimierung des Marketings/Onlinemarketings u.v.m.

Tourismus Profis



• Tourismus Börse: Die 14. Tourismus Börse findet am 01.04.2017 im

NationalparkZentrum Bad Schandau statt.

• Tourismus Treff: Interessante Einrichtungen laden von Januar bis Mai 2017

gemeinsam mit dem TVSSW zu Zusammenkünften in lockerer Atmosphäre ein.

• Tourismus Wissen: Zum 8. Mal bietet der TVSSW in der Nebensaison gemeinsam mit

Partnern ein kompaktes Seminarprogramm speziell für Touristiker an.

• Weiterbildungs-Pass: Der Pass wurde 2016 neu erstellt (Gültigkeit bis 2020) und wird

an Mitglieder ausgegeben. Dabei sind 44 Einrichtungen der Sächsischen und 20

Einrichtungen der Böhmischen Schweiz.

Mit der Qualifizierungsoffensive „Tourismus Profis“ (Tourismus-Pass, Treffs und Exkursionen,

Workshops und Seminarangebote zu Schwerpunktthemen) sollen die Mitarbeiter in den touristischen Einrichtungen der Region in allen Bereichen des Tourismus wichtiges Know-

how vermittelt bekommen.

12. Weitere Kooperationen

Der TVSSW erachtet es als wichtig und sinnvoll, Kooperationen mit Partner auf bestimmten

Themengebieten einzugehen und dabei Synergien im Bereich Marketing zu nutzen. Der

TVSSW engagiert sich in mehreren Bereichen:

AG Barrierefreie Reiseziele in Deutschland

Die AG Barrierefreie Reiseziele in Deutschland ist ein Verbund aus Städten und

Tourismusregionen, die sich der Entwicklung des barrierefreien Tourismus in Deutschland in

besonderem Maße verschrieben haben, diesen beständig weiterentwickeln und gemeinsam

mit den Partnern der AG kommunizieren.

Bundesverband Deutscher Mittelgebirge

Der TVSSW nutzt die Mitgliedschaft im Bundesverband Mittelgebirge zum regelmäßigen

Benchmarking. Die Mitgliedsregionen legen sich gegenseitig ihre Marktforschungsdaten

offen und ermöglichen damit den direkten Vergleich untereinander. Weiterhin stehen die

Handlungsfelder aus dem Bericht „Tourismusstrategien für den ländlichen Raum“ regelmäßig

auf der Tagesordnung und werden auf die konkrete Arbeit in den Destinationen übertragen.



13. Zehn strategische Geschäftsfelder

Die Marketingaktivitäten des TVSSW sollen langfristig und nachhaltig angelegt sein. In

diesem Kontext wurden verschiedenen Entscheidungen getroffen, die strategischer Natur

sind und langfristig wirkende Maßnahmen beinhalten.

1 Destination Sächsisch-Böhmische Schweiz Mittel- und langfristig wird die Entwicklung zu einer grenzüberschreitenden Destination

angestrebt, die aus einer Hand gemanagt werden sollte. Gerade im internationalen Markt ergeben

sich dadurch Potenziale für die Gesamtregion.

2 I-Netzwerk Optimierung der lokalen Tourismusstrukturen und Aufbau eines effizienten Managements für die

Touristinformationen unter Nutzung gemeinsamer Ressourcen und sinnvoller Aufgabenteilung

3 Ausbau Tourismus Profis - Erweiterung des Netzwerkes / Qualitätsentwicklung Die Arbeit als DMO ist Netzwerkarbeit. Deshalb werden Netzwerkarbeit und Innenmarketing durch

den TVSSW weiter intensiv vorangetrieben und neue Kooperationsmodelle für die Unternehmen in

der Region entwickelt. Der TVSSW sieht sich in einer Rolle als Dienstleister für die Region.

4 Nachhaltigkeit als Querschnittsaufgabe Erarbeitung einer Nachhaltigkeitsstrategie und Aufbau eines Nachhaltigkeitsmanagements

5 Belebung der Nebensaison als übergeordnete Marketingstrategie Aufbau von Garantie-Angeboten und darauf aufbauend neuen Themen zur emotionalen

Kundenansprache (Schwerpunkt Kunst, Kreativität, wie z.B. Fotofestival Sandstein). Nebensaison

wird in den Medien des TVSSW zum eigenen Thema

6 Ausbau Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Wie die Erfahrungen der letzten Jahre zeigen, gehört die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit zu den

wirksamsten Mitteln im Destinationsmarketing. Mit relativ geringem Budget können mehr

Kontakte erreicht werden als durch Anzeigenschaltung. Die professionelle Presse- und

Öffentlichkeitsarbeit wird deshalb langfristig fortgeführt.

7 Intensivierung Online-Marketing / Nachrichtenmanagement Im Online-Marketing wird die Zukunft der Kommunikation gesehen. Deshalb werden die

Aktivitäten im Online-Marketing und Social-Media-Bereich konsequent ausgebaut. Dabei kommt

es zunehmend darauf an, aktuelle Nachrichten aus der Region zu bündeln und abgestimmt zu

kommunizieren.

8 Gezielter Aufbau touristischer Produkte und Themen Die positiven Erfahrungen beim Aufbau der Produkte Elberadweg und Malerweg bestätigen, dass

es langfristig sinnvoll ist, neue Themen aufzubauen. Dabei sollte immer der Grundsatz gelten,

dass nur TOP-Themen besetzt werden, bei denen die Angebote der Sächsischen bzw. Sächsisch-

Böhmischen Schweiz in Deutschland unter den jeweiligen TOP 10 platziert werden können. Diese

sollten dann konsequent und mit ausreichend Ressourcen aufgebaut werden.

9 Engere Zusammenarbeit zu anderen Branchen Große Potenziale bestehen in der engeren Zusammenarbeit mit anderen Branchen aus der

Region, wie dem Handel oder regionalen Erzeugern sowie in der weiteren Vernetzung mit dem

Standort- und Regional-Marketing. Auch im Cross-Marketing mit externen Partnern gibt es sehr

gute Ansätze, die weiter ausgebaut werden können, insbesondere um neue Vertriebssysteme zu

erschließen.

10 Informations- und Buchungsservice



Gerade in Zeiten neuer Medien ist die Arbeit des Informations- und Buchungsservice im Dialog

mit den Kunden unverzichtbar. Der Vertrieb der Angebote der Region über diesen Kanal wird

deshalb – wie in den letzten Jahren – weiter ausgebaut und professionalisiert.

Impressum

Tourismusverband Sächsische Schweiz e.V. | Bahnhofstr. 21 | 01796 Pirna

Tel.: 03501 4701-30 | Fax: 03501 4701-11 | Email: [email protected]

Vorsitzender: Klaus Brähmig MdB Geschäftsführer: Tino Richter

Marketing: Peggy Nestler

www.saechsische-schweiz.de | www.tvssw.de | www.malerweg.de | www.elberadweg.de www.winter-sterne.de | www.urlaubsmagazin.tv | www.wandermaerchen.de |

www.barrierefreie-reiseziele.de | www.deutschemittelgebirge.de

Beschlussfassung

Marketingausschuss am 10.11.2016

Vorstand am 21.11.2016

http://www.tvssw.de/

http://www.malerweg.de/

http://www.elberadweg.de/

http://www.barrierefreie-reiseziele.de/

Documents

Sächsische Schweiz Marketingplan 2017 · 2017-03-20 · Marketingportfolio für das Tourismusmarketing in Sachsen Quelle: Tourismusstrategie des Freistaates Sachsen 2020 Darin gliedert