SEMAG seeds Kurzbeschreibung · 7 Das SEMAG seeds Briefmailing Aktivieren Sie Potentiale! Mit dem Briefmailing inklusive eingedrucktem Gutschein geben Sie Ihren Kunden einen guten

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SEMAG seedsKurzbeschreibung

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Handeln mit Erfolgskontrolle: SEMAG seedsSEMAG seeds ist ein Produkt exklusiv für Mitglieder des Verbandes der Vermittler und Servicepartner für Mercedes-Benz e.V. SEMAG seeds ist ein spezielles Service-Tool für die professionelle Pflege und den Ausbau Ihrer Kundenbeziehungen. Sie können es zur Intensivierung der Kontakte nutzen, es als aktives Bonussystem und künftig sogar zur Profilierung Ihres Kundenstamms verwenden.

SEMAG seeds ist eine webbasierte Anwendung, die sich automatisch über die SEMAG-Schnittstelle mit den Kunden- und Fahrzeugdaten aus Ihrem DMS synchronisiert und so stets tagesaktuelle Kunden- und Fahrzeugdaten bereithält.

Treue Kunden gewinnen und dauerhaft halten

Nirgendwo sind der Kunde und sein Mercedes besser aufgehoben als in Ihrem Autohaus. Dies kann man behaupten — oder beweisen. Mit SEMAG seeds schaffen Sie beste Voraussetzungen für individuelle Maßnahmen, zusätzliche Anknüpfungspunkte im Tagesgeschäft und mehr Kundennähe.

Heinz K. hat seinen Gutschein für einen

Sicherheits-Check schon eingelöst.

Patrik S. freut sich über einen Zuschuss

zu seiner nächsten Inspektion.

Britta P. weiß: ihr nächstes

Mobilitätsfahrzeug kostet sie keinen

Cent.

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Einfach installiert, einfach eingesetzt.SEMAG seeds kann an jedem Arbeitsplatz mit Internetanschluss verwendet werden. Mit den personenbezogenen Rollen und Rechten bestimmen Sie, wer in Ihrem Betrieb Zugriff auf das System erhalten soll. So haben Sie stets die Kontrolle und beugen Missbrauch vor.

SEMAG seeds können Sie innerhalb kürzester Zeit einsetzen. Von Ihrer Seite muss nur die Schnittstelle zum DMS installiert werden. Dies geschieht in der Regel durch Ihren IT-Systembetreuer innerhalb weniger Minuten. Ihre persönlichen Zugangsdaten werden Ihnen nach dem ersten erfolgreichen Datentransfer automatisch zugesandt. Die hochwertigen Wertscheck-Rohlinge für den Ausdruck sowie die Einsteckhüllen senden wir Ihnen per Post. Die Gutschein-Rohlinge können auf handelsüblichen Laser- oder Tintenstrahldruckern bedruckt werden.

Die Grundbausteine von SEMAG seeds:

Gutscheine, Wertschecks und Festpreisangebote zur persönlichen Übergabe Brief- und Postkarten-

mailings sowie Erinnerungen an Fristen

Hauptuntersuchung-Erinnerungsmailings

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Die Basis des Systems: der Gutschein.Den Grundstein bildet ein einfaches und altbekanntes Element der Kundenbindung: der Gutschein. Wer bereits Gutscheine als Marketing-Instument eingesetzt hat, kennt das übliche Verfahren: Mehr oder weniger professionelle Vordrucke werden mit Empfängerangaben oftmals handschriftlich ergänzt und dem Kunden übergeben. In den seltensten Fällen wird die Ausgabe in einer Liste dokumentiert. Der Kunde freut sich (was ja beabsichtigt war), und der Aussteller hofft, dass der Gutschein niemals eingelöst wird (zu kurz gedacht). Wer, was, wann erhalten hat, weiß bestenfalls die Liste, die in irgendeiner Schreibtischschublade schlummert. Nachfassen: Fehlanzeige. Erfolgskontrolle: Keine. Effektive Kundenbindung ist das nicht.

Mit SEMAG seeds decken Sie den gesamten „Lebenszyklus“ eines Gutscheins ab. Von der Ausstellung und dem Ausdruck auf einem professionellen Rohling mit Hologramm, über die automatische Erinnerung bis zur Einlösung inklusive Auftragsnummernerfassung und natürlich der anschließenden Erfolgskontrolle.

Der Rohling mit Sicherheitshologramm

ist mit unterschiedlichen

Inhalten bedruckbar. Zum Beispiel

als Gutschein, als Wertscheck,

Festpreisangebot oder Garantie-Zertifikat

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FunktionsübersichtMit SEMAG seeds können Sie

• kunden- und/oder fahrzeugspezifische Gutscheine mit frei definierbaren Laufzeiten erstellen

• kunden- und/oder fahrzeugspezifische Rabatte einräumen

• Wertschecks für Festpreisaktionen ausstellen

• Brief- und Postkartenmailings realisieren, auch in Verbindung mit Gutschein-Aktionen

• automatisierte Mailings zu definierten Anlässen einstellen (z.B. Erinnerung an HU/AU-Termine)

Mit SEMAG seeds verwalten Sie komfortabel

• Vorlagen für häufig verwendete Gutscheine/Wertschecks

• Übersicht der ausgestellten und eingelösten Gutscheine pro Kunde

• Übersicht der ausgestellten und eingelösten Gutscheine gesamt

• Übersicht der ausgestellten Gutscheine pro Mitarbeiter

• Zuordnung einer Einlösung zum korrespondierenden Werkstattauftrag

• Voll- oder Teileinlösungen von Geschenkgutscheinen

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Clever: automatische Prozesse.SEMAG seeds denkt für Sie mit. Auf Wunsch erhalten Kunden, die einen Gutschein noch nicht eingelöst haben, an den voreingestellten Terminen vor Fälligkeit eine freundliche Postkarte als Erinnerung. Vollautomatisch ohne Ihr weiteres Zutun werden die Erinnerungspostkarten monatlich druckfertig erzeugt und im Lettershop gedruckt, frankiert und verschickt.

Das spart Ihnen nicht nur Zeit und Ressourcen, es erhöht auch Ihre Kontaktfrequenz und die Chance auf einen Werkstatt-Termin. Da die Ausstellung eines Gutscheines in der Regel mehrere Monate zurück liegt, erreichen Sie so günstig und zum richtigen Zeitpunkt wieder die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden.

Die MemoCard „Gutscheinerinnerung“

im Maxi-Postkartenformat 235x125mm, gedruckt

auf hochwertigem 300g-Karton verschicken

wir automatisch an Ihre Kunden.

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Das SEMAG seeds BriefmailingAktivieren Sie Potentiale! Mit dem Briefmailing inklusive eingedrucktem Gutschein geben Sie Ihren Kunden einen guten Grund, Sie wieder einmal zu besuchen.

Klassische Werbung ist teuer und wird immer weniger wirksam, weil die Anzahl der Medien zunimmt. Was für die Marke mit großem Einsatz noch funktionieren mag, verliert sich mangels Größe und Frequenz beim Werkstattgeschäft im Anzeigengrab der lokalen Tagespresse. Den Empfänger wirklich zu aktivieren - das vermag ein personalisiertes Brief-Mailing intensiver. Das Brief-Mailing – ein erstaunlich kostengünstiges und wirksames Werbemittel. Mit Direktwerbung können Sie genau definierte Zielgruppen individuell und mit vergleichsweise geringen Streuverlusten ansprechen.

Doch auch hier gilt: Wenn Sie für die Zielgruppe nichts vorteilhaftes oder nutzenversprechendes mitzuteilen haben, wandert Ihr Mailing genau so schnell in den Papierkorb wie eine Anzeige überblättert wird.

Die Nutzer von SEMAG seeds kennen die Akzeptanz der klassischen Übergabe-Gutscheine. So erreichen Sie effektiv Ihre aktiven Kunden. Nun können Sie auch komplette Mailing-Aktionen über das System abwickeln, um bestimmte Kundengruppen gezielt anzusprechen.

Ab die Post!Ihre Briefe werden in unserem Lettershop gedruckt, kuvertiert und portooptimiert aufgeliefert. Infopost kommt in der Regel innerhalb von vier Arbeitstagen bei den Empfänger an.

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Dieselstraße 9, 12345 MusterstadtTel. 09876 1234-0, Fax 09876 1234-11 Musterstraße 2, 12345 Musterstadt Tel. 09876 1234-0, Fax 09876 1234-11 Musterstraße 2, 12345 Musterstadt Tel. 09876 1234-0, Fax 09876 1234-11

Rechtsform: GmbH Sitz der Gesellschaft: MusterstadtHandelsregister: Musterstadt - HRB 12345 Ust-IdNr.: DE 123 456 789 Steuer-Nr.: 100/5555/0247 Geschäftsführer: Hans Muster

Commerzbank Musterstadt, BLZ 100 200 00, Konto 5 678 900 Deutsche Bank Musterstadt, BLZ 200 300 40, Konto 30 60 90 E-Mail: [email protected] Internet: www.mercedes-autohaus.de

Autohaus GmbH Autorisierter Mercedes-Benz Service und Vermittlung

Prädikat: Service mit Stern Zertifikat: DIN ISO 9001

Autohaus GmbH · Dieselstraße 9· 12345 Musterstadt

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Herrn Matthias Schmidt Drosselgasse 7 64720 Michelstadt

Musterstadt, den 14.05.20102010 Lieber Kunde, wir vermissen Sie! Sehr geehrter Herr Schmidt,

bei der Durchsicht unserer Kartei haben wir festgestellt, dass Sie schon längere Zeit nicht mehr bei uns waren.

Jetzt fragen wir uns, woran das wohl liegt.

Fahren Sie zwischenzeitlich ein anderes Fahrzeug? Oder waren Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden?

Wir haben uns vorgenommen, Sie als Kunden wieder zurück zu gewinnen!

Und so möchten wir Sie überzeugen: Anbei senden wir Ihnen unseren aktuellen Flyer mit individuellen Angeboten zu attraktiven Sonderpreisen, zusätzlich möchten wir Ihnen mit einem Gutschein über 50 Euro einen guten Grund geben, uns wieder einmal zu besuchen. Der Gutschein über einen Zuschuss für den nächsten Kundendienst oder einer Reparatur an Ihrem Mercedes oder smart ist bis zum 31. Dezember 2010 gültig. Er ist nicht übertragbar.

Auf der Rückseite dieses Schreibens haben wir ein Antwort-Formular vorbereitet. Unter allen Einsendungen verlosen wir einen Hotelgutschein im Wert von 300,- € (siehe Rückseite). Wir freuen uns von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Hans Muster Autohaus GmbH

14.05.2010 31.12.2010 Matthias Schmidt Ausstellungsdatum Gültig bis Empfänger

WDB1240821F2815909 ES-XX1234 9999999 RUS000009999 Fahrgestellnummer Kennzeichen Kundennummer Gutschein-Nr.

Über Zuschuss zum Kundendienst Euro

Gutschrift auf Werkstattleistungen im Rahmen des nächsten Kundendienstes oder einer Reparatur für Ihr Fahrzeug. *50,00 Es gelten die umseitigen Hinweise zur Einlösung *fünfzig***

Das SEMAG seeds Fernbleiber-Briefmailing inklusive Gutscheinendruck.

Wecken Sie Ihre Werkstattfernbleiber auf! Der Brief mit eingedrucktem Gutschein für den nächsten Werkstattbesuch bei Ihnen erzielt beachtliche Rücklaufquoten bei geringen Stückkosten. Der Text des Anschreibens ist von Ihnen individuell gestaltbar. Briefmailings lassen sich natürlich auch für jeden anderen Zweck einsetzen. Wenn Sie wünschen, unterstützen wir Sie bei der Gestaltung und beim Text Ihrer individuellen Aktion.

MB-Logo auf Wunsch im Offset-Vordruck (optional, in der Standardversion Schwarz)

Der Brieftext kann von Ihnen individuell angepasst werden.

Eindruck Ihrer Unterschrift. Optional in Farbe

Gutscheingegenstand und -wert ist frei definierbar.

Die Laufzeit bestimmen Sie.

Ihr Autohaus-Logo.Auf Wunsch in Farbe.

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Die Rückseite als Antwortformular

Nutzen Sie die Rückseite des Anschreibens für ein Antwortformular. Im links gezeigten Beispiel wird der Grund des Fernbleibens abgefragt. Je nach Mailing-Einsatzzweck können Sie die Abfragen individuell anpassen. Gleichzeitig wird der Kunde gebeten, die Richtigkeit der bei Ihnen hinterlegten Adressdaten zu kontrollieren und ggf. zu ergänzen.

Autohaus GmbH z. Hd. Herrn Hans Muster Dieselstraße 9 12345 Musterstadt

Rückantwort per…

Post: Dieses Schreiben in einem Fensterumschlag, Fax: 09876 1234-11 oder E-Mail: [email protected] Lieber Kunde, WARUM kommen Sie nicht mehr zu uns?

Das ist die Frage, die uns beschäftigt! Wir möchten der Wahrheit ins Auge blicken und brauchen Ihre wertvollen Hinweise, um unser Angebot für Sie zu verbessern! Sie würden uns einen großen Gefallen erweisen, indem Sie diesen Bogen ausgefüllt an uns zurück senden. Ihre Antwort kann sich lohnen! Gewinnen Sie einen exklusiven Hotel-Gutschein im Wert von 300 €! Ich bin nicht mehr zu Ihnen in den Service gekommen, weil □ ich meinen Mercedes verkauft habe und jetzt einen _________________________________________fahre. □ ich Ihre Werkstattleistungen als teuer empfinde. □ ich schlechte Erfahrungen in der Kundenbetreuung gemacht habe: ________________________________

______________________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

□ Sonstige Gründe: ________________________________________________________________________

______________________________________________________________________________________

Bitte machen Sie mir ein Angebot über einen günstigen □ Neuwagen □ Jahreswagen Typ: ____________________________________________ bis max. ______________Euro ________________________________________________ Datum und Unterschrift Bedingungen zum Einlösen von Aktionsgutscheinen Aktionsgutscheine können nur bei dem ausstellenden Mercedes-Benz Servicepartner innerhalb des umseitig angegebenen Gültigkeitszeitraumes eingelöst werden und gelten, sofern angegeben, ausschließlich für den umseitig angegebenen Empfänger/Fahrzeug. Eine Verlängerung ist nicht möglich. Der Aktionsgutschein ist nicht kombinierbar mit anderen Gutscheinen, Aktionen, Bonuspunkten oder Rabatten. Aktionsgutscheine können bestimmten Einschränkungen wie umseitig angegeben, etwa Verwendung nur für Fahrzeuge einer bestimmten Baureihe oder eines bestimmten Fahrzeugalters, unterliegen. Allgemeine Bedingungen für Aktions- und Geschenkgutscheine Aktions- und Geschenkgutscheine können nicht in bar ausbezahlt werden. Für die mit dem Aktions- oder Geschenkgutschein beauftragten Lieferungen und Leistungen gelten, sofern nicht abweichend bei der Einlösung des Gutscheins vereinbart, die zum Zeitpunkt der Einlösung des Gutscheins gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzbestimmungen des einlösenden Mercedes-Benz Servicepartners. Die bei Einlösung gültigen AGB und Datenschutzbestimmungen liegen in den Geschäftsräumen des Mercedes-Benz Servicepartners aus und können dort eingesehen werden.

Anrede Herrn

Vorname Name Matthias Schmidt

Straße Drosselgasse 7

PLZ, Ort 64720 Michelstadt

Telefon privat

Telefon gesch.

Mobil

Fax

E-Mail

Geburtsdatum

Bitte prüfen und ergänzen!

Vorhandene Kundendaten werden automatisch eingefügt.

Bieten Sie Ihren Kunden verschiedene Wege zu antworten.

Optional: Stellen Sie einen Gewinn für die Teilnahme in Aussicht.

Der Feedback-Bereich ist von Ihnen je nach Mailing-Einsatzzweck individualisierbar.

Die rechtlichen Bedingungen für den umseitigen Gutschein. Text ist vorgegeben.

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Aufwand und Ergebnis. Ein Fallbeispiel.Erfahrungsbericht Fernbleibermailing mit dem Autohaus Durst.

Im Spätsommer 2009 verschickten wir im Auftrag der Autohaus Durst GmbH, Ostfildern ein Fernbleibermailing an 7591 selektierte Adressaten, deren letzter Werkstattbesuch länger als zwei Jahre zurück lag. Eine Zwischenbilanz mit Stand Juni 2010 mit freundlichem Einverständnis von Herrn Thomas Durst.

Versand im August 2009

Anzahl Stückpreis EUR Gesamt EUR

Erstellung, Druck und Porto 7591 0,46 3.491,86

Eingelöste Gutscheine vor Erinnerung 87 Erinnerungsmail im Februar 20101 5590 0,46 2.571,40 Eingelöst nach Erinnerung 56 Gesamt eingelöst 143

Durchschnittlicher Umsatz pro Kunde: 350 EURO 143 350,00 50.050,00 Gesamtaufwand der Aktion mit unbereinigten Daten1 - 6.063,26 Mehrertrag 43.986,74

Verlängerungswünsche (!)2 109Umsatzpotential der verlängerten Gutscheine 350,00 38.150,00 Erreichte Fernbleiber 252

1 Nur die Kunden, die ihren Gutschein noch nicht eingelöst hatten, erhielten eine Erinnerung an das Laufzeitende. Von der ursprünglichen Aussendung kamen 1896 Sendungen als unzustellbar zurück. Daher die Differenz.

2 Beachtlich: 109 Kunden meldeten sich mit der Bitte um Verlängerung des Gutscheins, da momentan kein Kundendienst anstehe.

FazitDas Autohaus Durst hat über 250 Fernbleiber

reaktiviert und Kundendienste durchgeführt. Bei einem durchschnittlichen Umsatz von 350

Euro pro Kundendienst wurden ca 50.000 Euro Mehrumsatz generiert. Aus den über 100 Verlängerungswünschen ist weiteres, verloren

geglaubtes Potential entstanden.

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Anwender-Statement

Wir haben am Anfang auch die Kosten für die Aktion gescheut, da wir uns nicht sicher waren, ob es gelingen kann, die Fernbleiber wieder zu aktivieren.

Jedoch kann ich jetzt sagen, dass es sich vollkommen gerechnet hat.

Natürlich kann ein solcher Erfolg nicht jährlich wiederholt werden, aber ich kann jetzt sagen: Es war ein voller Erfolg. Die Gründe waren: 1. Unsere Kunden-Datenbank wurde durch die Rückläufer wieder auf Vordermann gebracht.

(Fahrzeuge und Kunden wurden richtig gestellt oder ganz gelöscht)

2. Die Aktion wurde von unseren Kunden als sehr sympathisch bewertet.

3. Wir haben einen echten Mehrumsatz generieren können, der ohne die Aktion gefehlt hätte.

4. Die SchulzKommunikation Werbeagentur hat uns die meiste Arbeit abgenommen, und somit hatten wird fast keinen Aufwand.

5. Alle EDV-Systeme der SchulzKommunikation Werbeagentur sind sehr einfach aufgebaut und funktionieren einwandfrei.“

KundeAutohaus Durst GmbH

Siemensstraße 2073760 Ostfildern

Thomas Durst

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Preise SEMAG seedsAlle Software- und Mailingprodukte von SEMAG seeds sind einfach zu bedienen und haben einfache Preisstrukturen. Keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen.

Lizenzkosten Software

Monatliche Grundgebühr der Software je Standort 20,00

Einmalige Einrichtungsgebühr 49,00

Verbrauchsmaterial

Gutschein-Rohlinge, VE zu 1000 Stück 230,00

Einsteckhüllen, silber, doppelseitig cellophaniert, VE zu 500 Stück 153,00

MemoCards (Erinnerungspostkarten)

Maxi-Postkarte, 5/1-farbig, gedruckt auf 300g/m² Bilderdruck (zzgl. Porto) 0,85

Abwicklung und Postauflieferung, 1 x monatlich kostenfrei

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Konsequent sicher

Sicherheit wird bei SEMAG seeds groß geschrieben. Dies gilt sowohl für die Technik als auch die sensiblen Daten Ihrer Kunden. Der Schutz nach außen ist von der Datenübertragung bis zur Abrechnung jederzeit garantiert. Ebenso die Zuverlässigkeit und Qualität der Systeme, bei denen wir auf erstklassige Kooperationspartner setzen.

Komfortabel

Die klare Struktur und Funktionalität macht den Einsatz von SEMAG seeds einfach und schnell. Das Programm unterstützt den Nutzer durch moderne Webtechnologien wie z.B. Ajax und einer übersichtlichen Oberfläche. So sorgen Sie mit geringstem Aufwand für zusätzliche Impulse im Tagesgeschäft und Kundenkontakt.

SEMAG seeds stärkt durch die hochwertige Qualität und Anmutung der Dialogelemente das Eigenimage Ihres Autohauses, fügt sich aber auch in die CI-Vorgaben des Herstellers ein. Es minimiert Aufwand und Kosten für Sie durch komfortable automatische Funktionen und Prozesse bei allen Aktivitäten.

Mit SEMAG seeds können Sie das Profil Ihres Autohauses weiter schärfen, durch steuerbaren Mehrwert die Kundentreue erhöhen und so gezielt Vorteile gegenüber dem Wettbewerb aufbauen. Nutzen Sie die Chance, Ihre Kunden gleich an der richtigen Stelle abzuholen – für Ihren Erfolg vor Ort.

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ScreenshotsDie Benutzeroberfläche von SEMAG seeds wurde im Hinblick auf optimale

und einfache Bedienbarkeit entwickelt.

Ausstellen eines Gutscheines auf Basis von

vordefinierten Vorlagen

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ScreenshotsKomfortable Übersichten

über ausgestellte und eingelöste Gutscheine.

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ScreenshotsDetailansicht eines

Datensatzes mit Logfile.

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ScreenshotsEinlösungsdialog

Zu jeder Einlösung können Sie die korrespondierende Werkstattauftragsnummer

erfassen. So schließen Sie Mißverständnisse aus

und erleichtern spätere statistische Auswertungen.

Gerne demonstrieren wir Ihnen SEMAG seeds

in einem 30-minütigen Webinar. Rufen Sie uns zur Terminvereinbarung

einfach an.

06151 -951-1663

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Der SEMAG seedsHU Reminder-Service

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NEU: Der SEMAG seeds HU-ReminderDer neue Dienst im SEMAG seeds Marketing-Mix: der automatisierte HU-Reminder-Service

Die postalische Erinnerung an bevorstehende HU-Termine Ihrer Kunden machen wir Ihnen nun so einfach und komfortabel wie möglich. Der Service kann für Sie ab sofort in SEMAG seeds freigeschaltet werden.

Die Funktionen im Überblick

• Automatische postalische Erinnerungen an Ihre Kunden über den bevorstehenden HU-Termin

• Monatliche, komplette Abwicklung inklusive Druck und Postauflieferung

• Lernfähiges System: Empfänger einmalig oder dauerhaft ausschließen

• Versand stets zum Ende eines Monats für Fälligkeiten im Folgemonat

• Erzeugen von Listen für telefonische Nachfass-Aktionen auf Knopfdruck

• Für PKW und LKW geeignet

• Postkartentext individuell anpassbar

• Personalisiertes Angebot einer Garantieverlängerung für das Baumuster des Kunden

• Mit beliebigem Gutschein-Code kombinierbar (ab Anfang 2011)

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Wer hat an der Uhr gedreht?

Die Vorderseite der HU-ErinnerungskarteAbbildung im Originalformat 235 x 125 mm (Maxi-Postkarte)Druck auf 300g/m² Postkartenkarton, 4-farbig + Sonderfarbe Silber

Gerne senden wir Ihnen ein Originalmuster per Post. E-Mail an [email protected] genügt.Telefonisch erreichen Sie uns unter 06151 9511663

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Sabine SchneiderDieselstraße 2564297 Darmstadt

{Autohaus GmbH} · {Straße} {Hausnummer} · {PLZ} {Ort}

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Autohaus Mustermann GmbHAutorisierter Mercedes-Benz Service und VermittlungRobert-Bosch-Straße 10 · 12345 Musterstadt · Telefon 09988 990077

Bei Umzug mit neuer Anschrift zurück!

Sehr geehrte Frau Schneider,

finden Sie nicht auch, dass die Zeit viel zu schnell vergeht? Damit Sie nicht unerwartet eine Mängelkarte hinter dem Scheibenwischer vorfinden, erinnern wir Sie lieber rechtzeitig an Ihren nächsten Termin zur Hauptuntersuchung.

Laut unseren Unterlagen steht für Ihr Fahrzeug mit dem Kennzeichen DA-XX 1234 im November 2010 die nächste Hauptuntersuchung an.

Wir nehmen die AU gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vor und führen Ihr Fahrzeug in unserem Haus zur HU nach §29 StVZO einem amtlich anerkannten Prüfingenieur vor. Falls Sicherheitsmängel an Ihrem Fahrzeug festgestellt werden, erhalten Sie umgehend von uns Nachricht sowie eine Kostenschätzung für die fachgerechte Beseitigung der Mängel.

Ihren Wunschtermin vereinbaren wir gerne unter der Nummer 09876 12345-60 mit Ihnen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr Team vom Autohaus Mustermann

P.S.: Schützen Sie sich vor unerwarteten Reparaturkosten! Wussten Sie schon, dass Sie die Garantie für Ihre C-Klasse nach einer Hauptuntersuchung oder Wartung bei uns für nur 359,00 Euro für 12 Monate verlängern können? Dieses Angebot gilt bis zu fünf Jahren nach Erstzulassung und 100.000 km Laufleistung. Nähere Informationen hierzu geben wir Ihnen gerne. Sprechen Sie uns bei Ihrem Besuch einfach darauf an.

Die Rückseite der HU-Erinnerungskarte mit personalisiertem Angebot einer GarantieverlängerungAbbildung im Originalformat 235 x 125 mm (Maxi-Postkarte)Ihre individuelle Textvorlage erstellen wir gerne für Sie.

Neu, und nur bei SEMAG seeds: Bieten Sie Ihren Kunden optional die passende Garantieverlängerung für sein Baumuster an.

D DA-XX 1234

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Preise HU-ReminderAlle Software- und Mailingprodukte von SEMAG seeds sind einfach zu bedienen und haben einfache Preisstrukturen. Keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen.

Monatliche Grundgebühr der HU-Reminder-Funktionalität in SEMAG seeds1 15,00

Preis je MemoCard (300g/m², 5-farbig), rückseitig personalisiert 0,64

Adressübernahme, Druckpauschale, Postauflieferung und Administration je Aussendung 20,00

Zur Beauftragung des HU-Reminderdienstes genügt ein Anruf unter 06151 9511663. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.

1 Der Dienst „HU-Reminder“ setzt die Beauftragung des SEMAG seeds Grundmodules voraus.

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Das SEMAG seeds„Meine Reifen“-Mailing

NEU

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205/55 R16 H TS 810 MO auf dem 168er?Hand aufs Herz: Wieviele Ihrer Kunden wissen, welche Reifendimension aktuell auf dem Fahrzeug montiert ist, bzw. welcher Reifen für einen Wechsel (Sommer/Winter) für ihr Modell in Frage kommt?

Selbst Reifenprofis müssen oft zwei mal hinsehen. Für den Endverbraucher ist der Reifendimensionszahlenundbuchstabenwurm an der Grenze zur Undurchschaubarkeit. Kommt nun noch der Zifferncode für die Baureihe hinzu, wird die Suche nach dem richten Reifen oder Komplettrad zur Aufgabe für Kniffelspezialisten.

Reifenwechsel – für Sie ein Geschäft, für den Kunden lästiges Pflichtprogramm mit Überraschungspotential. Sind die alten Reifen „noch gut“? Wo liegen die nochmal schnell? Waren die auf Felgen? Nur wenige der typischen Fragen, denen sich ein Fahrzeuginhaber zwei Mal im Jahr stellen muss.

Ausschnitt aus einer ReifenpreislisteGut gemeint, am Kunden vorbei. 28 Seiten Zahlensalat. Steigen Sie da noch durch, Frau Schmidt?

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Mein Auto, mein Reifen, meine Werkstatt.Die Idee: Ein hochpersonalisiertes Mailing, mit dem jeder Kunde nur die Reifen und Komplettradangebote erhält, die Sie für das Fahrzeug seiner Baureihe vorschlagen.

Aufbau der Datenbank und der Funktionalitäten sowie Pilotbetrieb im Herbst/Winter 2010/2011.Für alle SEMAG seeds Anwender ab Frühjahr 2011 für das Sommerreifenmailing buchbar.

Eine Preisinformation geht Ihnen in Kürze zu.

Oh, für mich! Schon der Titel des Selfmailiers

verrät: Hier kommt Post von meinem Autohaus für mein

Auto.

Die Winterreifenangebotevon Durst für die C-Klasse.

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Eine Datenbank macht‘s möglich. Bis zu sieben individuelle Reifenempfehlungen für die Baureihe des Kunden. Die Preise stimmen wir zuvor mit Ihnen ab.

Das aufgefaltete Mailing (Innenteil) Originalgröße geschlossen: 235 x 125mm Offen: 235 x 375 mmVordruck im Offset 4c auf 170 g/m² Bilderdruck.1/1-farbig personalisiert.Zweimal gefalzt und mit

Individuelle, datenbankgestützte Bebilderung der Komplettradangebote. Automatische Ergänzung durch saisonale Zusatzleistungen.

WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WIN-TER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER 2010/2011 WINTER

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Winterreifenempfehlungen für die C-Klasse.Für die Baureihe Ihres Fahrzeuges mit dem nebenstehenden Kennzeichen empfehlen wir die folgenden Winterreifen. Damit die Fahrt auf Schnee, Schneematsch und Glatteis nicht zu einer Rutschpartie wird.

A8301 7150T51R 56/591OM orezottoS 091 WilleriP 57,00

0529 1418195/65 R15TTaxat 61,00Taxat Winter_____________________________________________________________________________________________________0512 1050195/65 R15TDunlop 70,00SP Winter Sport 3D MO_____________________________________________________________________________________________________

195/65 R15T 0511 1009_____________________________________________________________________________________________________ContiWinterContact TS 810MO 70,00Continental

195/65 R15T 0515 1022_____________________________________________________________________________________________________Alpin A3 MO 71,00Michelin

0529 1001_____________________________________________________________________________________________________205/55 R16H

Komplettrad205/55 R16H10-Speichen-Rad 'Einstiegsrad'W210 Sottozero MO

95,00Taxat WinterTaxat

Ihren Ansprechpartner für Fragen zu Reifen und Rädern sowie für Terminvereinbarungen bei Durst erreichen Sie unter

Telefon: 07158 9000-30

Schon Winterreif?Jetzt wechseln und mehrfach profitieren: von sicherem Grip, optimaler Ausdauer und attraktiven Aktionspreisen. Freuen Sie sich auch auf beste Serviceleistungen für Pflege, Sicherheit und Werterhalt bei Durst.

Unsere Reifenempfehlungen wurden für die C-Klasse in Serienausstattung ermittelt. Durch Modifikationen an Bremsen oder Fahrwerk benötigen Sie ggf. eine andere Reifendimension.Geringe Abweichungen zwischen Abbildung und Original sind möglich; wobei Mercedes-Benz Modell-Darstellungen exemplarisch sind. Alle Preise pro Stück in Euro inkl. Mehrwertsteuer. Preisänderungen vorbehalten. Solange der Vorrat reicht.

A1301 2150OM D3 tropS retniW PSDunlop 98,00205/55 R16H_____________________________________________________________________________________________________

199,00 6711 5131A 0111 7131

Komplettrad205/55 R16H7-Speichen-Rad 'Cygus'Primacy Alpin PA 3 MO

283,00 1315 1175283,00


Komplettrad225/45 R17H7-Speichen-Rad 'Alschain'Primacy Alpin PA 3 MO

1315 1156362,00


362,00 1315 1155

Ihr Durst Winterreifen-PassIhr Winterreifen-Pass gibt Ihnen Auskunft über Größe und Profiltiefe der bei uns eingelagerten Winterreifen. Ein Service exklusiv für Kunden von Durst.

Fahrzeug-Typ Baureihe

C-KlasseKundenname

Jochen Rehmann203

Vorne

Hinten 225/45 R17 H 210

225/45 R17 H 210Dimension

ContinentalHersteller

Continental Alu

Felge

Alu

4mm

5mmVerbleibende Profiltiefe

Die Angaben der bei uns eingelagerten Reifen/Räder haben wir sorgfältig ermittelt. Tippfehler und Irrtümer können leider nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Autohaus Durst GmbH · Siemensstr. 20 · 73760 Ostfildern-Scharnhausen · Telefon 07185 9000-0 · Telefax 07185 9000-44 · E-Mail [email protected] · www.autohaus-durst.de

S-BJ 1032

S-BJ 1032

Bitte beachten Sie: Für Winterreifen wird eine Profiltiefe von mindestens 4mm empfohlen. Beratung und Terminvereinbarung unter 07158 9000-30.

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Ihr gewünschter Reifen ist nicht dabei? In unserem Reifen- und Räder-Shop unter www.autohaus-durst.de finden Sie alle Räder und Reifen zu Tagespreisen.

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2011

20102011

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Winterreifenempfehlungen für die C-Klasse.Für die Baureihe Ihres Fahrzeuges mit dem nebenstehenden Kennzeichen empfehlen wir die folgenden Winterreifen. Damit die Fahrt auf Schnee, Schneematsch und Glatteis nicht zu einer Rutschpartie wird.

A8301 7150T51R 56/591OM orezottoS 091 WilleriP 57,00

0529 1418195/65 R15TTaxat 61,00Taxat Winter_____________________________________________________________________________________________________0512 1050195/65 R15TDunlop 70,00SP Winter Sport 3D MO_____________________________________________________________________________________________________

195/65 R15T 0511 1009_____________________________________________________________________________________________________ContiWinterContact TS 810MO 70,00Continental

195/65 R15T 0515 1022_____________________________________________________________________________________________________Alpin A3 MO 71,00Michelin

0529 1001_____________________________________________________________________________________________________205/55 R16H

Komplettrad205/55 R16H10-Speichen-Rad 'Einstiegsrad'W210 Sottozero MO

95,00Taxat WinterTaxat

Ihren Ansprechpartner für Fragen zu Reifen und Rädern sowie für Terminvereinbarungen bei Durst erreichen Sie unter

Telefon: 07158 9000-30

Schon Winterreif?Jetzt wechseln und mehrfach profitieren: von sicherem Grip, optimaler Ausdauer und attraktiven Aktionspreisen. Freuen Sie sich auch auf beste Serviceleistungen für Pflege, Sicherheit und Werterhalt bei Durst.

Unsere Reifenempfehlungen wurden für die C-Klasse in Serienausstattung ermittelt. Durch Modifikationen an Bremsen oder Fahrwerk benötigen Sie ggf. eine andere Reifendimension.Geringe Abweichungen zwischen Abbildung und Original sind möglich; wobei Mercedes-Benz Modell-Darstellungen exemplarisch sind. Alle Preise pro Stück in Euro inkl. Mehrwertsteuer. Preisänderungen vorbehalten. Solange der Vorrat reicht.

A1301 2150OM D3 tropS retniW PSDunlop 98,00205/55 R16H_____________________________________________________________________________________________________

199,00 6711 5131A 0111 7131


283,00 1315 1175283,00



1315 1156362,00


362,00 1315 1155

Ihr Durst Winterreifen-PassIhr Winterreifen-Pass gibt Ihnen Auskunft über Größe und Profiltiefe der bei uns eingelagerten Winterreifen. Ein Service exklusiv für Kunden von Durst.

Fahrzeug-Typ Baureihe

C-KlasseKundenname

Jochen Rehmann203

Vorne

Hinten 225/45 R17 H 210

225/45 R17 H 210Dimension

ContinentalHersteller

Continental Alu

Felge

Alu

4mm

5mmVerbleibende Profiltiefe

Die Angaben der bei uns eingelagerten Reifen/Räder haben wir sorgfältig ermittelt. Tippfehler und Irrtümer können leider nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Autohaus Durst GmbH · Siemensstr. 20 · 73760 Ostfildern-Scharnhausen · Telefon 07185 9000-0 · Telefax 07185 9000-44 · E-Mail [email protected] · www.autohaus-durst.de

S-BJ 1032

S-BJ 1032

Bitte beachten Sie: Für Winterreifen wird eine Profiltiefe von mindestens 4mm empfohlen. Beratung und Terminvereinbarung unter 07158 9000-30.

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Ihr gewünschter Reifen ist nicht dabei? In unserem Reifen- und Räder-Shop unter www.autohaus-durst.de finden Sie alle Räder und Reifen zu Tagespreisen.

Kennzeichen, Fahrzeugtyp im Klartext, Baureihe und Kundenname werden eingedruckt.

Welche Reifen auf welchen Felgen im Autohaus lagern. Und wieviel Profiltiefe verbleibt.

Der Indikator warnt bei Erreichen der empfohlenen Mindest-Profiltife.

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serviceorientiert Sie denken und handeln.

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Ansicht des halb aufgefalteten Selfmailers Originalgröße geschlossen: 235 x 125mm Offen: 235 x 375 mmVordruck im Offset 4c auf 170 g/m² Bilderdruck.1/1-farbig personalisiert.Zweimal gefalzt und mit Klebepunkten verschlossen.

Sehr geehrter Herr Dr. Schneider,

das neue Jahr hat kaum begonnen, da erwartet Sie schon die erste Überraschung. Denn auch das Team vom Autohaus Muster-mann hat für 2011 gute Vorsätze gefasst, die wir gleich in die Tat umsetzen wollen: z. B. noch individueller auf Sie und Ihren Mercedes-Benz einzugehen und Sie mit passenden Service-Angeboten zu begeistern.

Für den gelungen Start in das Autojahr haben wir nun sechs attraktive Vorteilspakete geschnürt. Und weil passende Geschenke die meiste Freude machen, dürfen Sie sich das Schönste davon selbst aussuchen: ob für sich, für Ihr Hobby oder für Ihren Mercedes-Benz.

Wählen Sie einfach Ihren persönlichen Favoriten aus, dann können sich gleich ein bisschen (vor)freuen.Wir wünschen Ihnen viel Spaß dabei und einen guten Start ins automobile Jahr 2011! Ihr Team vom Autohaus Mustermann

Alles Gute für Sie und Ihren Mercedes-Benz.

Telefon: 06151 9511663

Pro Kunde und Aktionsgutschein kann im Zeitraum bis 30.04.2011 nur ein Vorteils-Cupon eingelöst werden. Bitte bringen Sie zu Ihrem Termin diesen Gutschein mit.Dieser Vorteilsgutschein kann nur beim ausstellenden Mercedes-Benz Servicepartner innerhalb des Gültigkeitszeitraumes eingelöst werden und gilt ausschließlich für das umseitig ge-nannte Fahrzeug (Kfz-Kennzeichen). Eine Verlängerung ist nicht möglich. Anrechenbar zu den jeweils geltenden Bedingungen. Ausgenommen sind Angebots- und Festpreise.

Vorteil 2

Vorteil 5

Vorteil 3

Vorteil 6

ODER

ODER

ODER ODER

ODER

20% Preisvorteil auf Verschleißteile

25% Preisvorteil auf Motoröl

20 Euro Preisvorteilauf Zubehör

Ein Liter vollsynth.Motoröl gratis


KostenlosesErsatzfahrzeug

Im Rahmen einer Wartung gewähren wir Ihnen 20% Preisvorteil für Bremklötze und -scheiben, Stoßdämpfer, Abgasanlagen-komponenten nach Katalysator, Starter-batterien und Wischerblätter.

Hier ankreuzen, wenn gewählt






Motoröl wechseln wir schnell und umwelt-gerecht. Und während der Aktionswochen mit vorteilhaften 25% Nachlass für Sie. Gerne auch im Rahmen einer Inspektion.

Nützliches aus unserem umfangreichen Zubehörprogramm ab einem Warenwert von 100 Euro erhalten Sie 20 Euro gün-stiger.

Die Hauptuntersuchung für Ihr Fahrzeug lassen wir vom amtlichen Prüfingenieur zum Festpreis von 89,00 Euro durchfüh-ren. Einen Liter Reserve-Motoröl (vollsyn-thetisch) gibt es von uns gratis dazu.

Zubehör ab einem Warenwert von 250 Euro wird während der Aktionswochen mit diesem Coupon 50 Euro günstiger.

In Verbindung mit einem Reparaturauftrag stellen wir Ihnen ein kostenloses Ersatz-fahrzeug für einen Tag und 100km zur Verfügung.

Vorteil 1

Vorteil 4

Dieter Diesel

Copyright 2010 SchulzKom

munikation W

erbeagentur Gm

bH · w

ww

.semag-seeds.de




BIS30.04.2011

{Absenderzeile}Nicht nachsenden! Bei Umzug mit neuer Anschrift zurück!

AnredeVorname NachnameStraßePLZ Ort

Dr. Herbert Schneider

30. April 2011Für ein Fahrzeug Ihrer Wahl 754

Autohaus Mustermann GmbHAutorisierter Mercedes-Benz Service und VermittlungRobert-Bosch-Straße 10 · 12345 Musterstadt · Telefon 09988 990077 · [email protected]

Ausgestellt für

Gültig bisFahrzeug Gutschein-Nummer

So fängt das Jahr richtig gut an: Ihr persönlicher Vorteils-Gutschein – gültig von Januar bis April 2011.

Ausgesucht und gefunden, exklusiv für Sie und Ihren Mercedes-Benz: Etwas Nützliches für die kalte Jahreszeit, Günstiges für die nächste Inspektion oder etwas besonders Schönes aus unserem vielfältigen Zubehörprogramm. Wählen Sie aus den verschiedenen Geschenk-Paketen einfach Ihren persönlichen Favoriten und lösen Sie Ihr Geschenk ganz entspannt und bequem bei Ihrem nächsten Besuch ein. Gültig ab sofort und bis 31. März 2011. Freuen Sie sich auf tolle Vorteile – wir freuen uns auf Sie!

Werkstatt-Aktionswochen bis 30. April 2011

Autohaus Mustermann GmbHRobert-Bosch-Straße 10 · 12345 MusterstadtÖffnungszeiten: Montag bis Freitag: 07.00 bis 18.00 UhrSamstag: 08.00 bis 12.00 Uhr Telefon für Terminvereinbarung 09988 990077Telefon Neuwagenverkauf 09988 990078E-Mail [email protected] Notfallhotline: 00800 17 777 777

Fix und fertig haben wir das Mailing für Sie vorbereitet. Ihre Textwünsche berücksichtigen wir natürlich gerne. Keine Massendrucksache, sondern individuell in einem zweiten digitalen Druckdurchlauf personalisiert.

Die Laufzeit der Aktion sowie die Konditionen der Einlösung bestimmen Sie.

Kundeneindruck, Laufzeit und Gutschein-ID. Einschränkung auf ein Fahrzeug durch Eindruck des Kennzeichens möglich.

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Sehr geehrter Herr Dr. Schneider,

das neue Jahr hat kaum begonnen, da erwartet Sie schon die erste Überraschung. Denn auch das Team vom Autohaus Muster-mann hat für 2011 gute Vorsätze gefasst, die wir gleich in die Tat umsetzen wollen: z. B. noch individueller auf Sie und Ihren Mercedes-Benz einzugehen und Sie mit passenden Service-Angeboten zu begeistern.

Für den gelungen Start in das Autojahr haben wir nun sechs attraktive Vorteilspakete geschnürt. Und weil passende Geschenke die meiste Freude machen, dürfen Sie sich das Schönste davon selbst aussuchen: ob für sich, für Ihr Hobby oder für Ihren Mercedes-Benz.

Wählen Sie einfach Ihren persönlichen Favoriten aus, dann können sich gleich ein bisschen (vor)freuen.Wir wünschen Ihnen viel Spaß dabei und einen guten Start ins automobile Jahr 2011! Ihr Team vom Autohaus Mustermann

Alles Gute für Sie und Ihren Mercedes-Benz.

Telefon: 06151 9511663

Pro Kunde und Aktionsgutschein kann im Zeitraum bis 30.04.2011 nur ein Vorteils-Cupon eingelöst werden. Bitte bringen Sie zu Ihrem Termin diesen Gutschein mit.Dieser Vorteilsgutschein kann nur beim ausstellenden Mercedes-Benz Servicepartner innerhalb des Gültigkeitszeitraumes eingelöst werden und gilt ausschließlich für das umseitig ge-nannte Fahrzeug (Kfz-Kennzeichen). Eine Verlängerung ist nicht möglich. Anrechenbar zu den jeweils geltenden Bedingungen. Ausgenommen sind Angebots- und Festpreise.

Vorteil 2

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Vorteil 3

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ODER

ODER

ODER ODER

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20% Preisvorteil auf Verschleißteile

25% Preisvorteil auf Motoröl


Ein Liter vollsynth.Motoröl gratis


KostenlosesErsatzfahrzeug

Im Rahmen einer Wartung gewähren wir Ihnen 20% Preisvorteil für Bremklötze und -scheiben, Stoßdämpfer, Abgasanlagen-komponenten nach Katalysator, Starter-batterien und Wischerblätter.







Motoröl wechseln wir schnell und umwelt-gerecht. Und während der Aktionswochen mit vorteilhaften 25% Nachlass für Sie. Gerne auch im Rahmen einer Inspektion.

Nützliches aus unserem umfangreichen Zubehörprogramm ab einem Warenwert von 100 Euro erhalten Sie 20 Euro gün-stiger.

Die Hauptuntersuchung für Ihr Fahrzeug lassen wir vom amtlichen Prüfingenieur zum Festpreis von 89,00 Euro durchfüh-ren. Einen Liter Reserve-Motoröl (vollsyn-thetisch) gibt es von uns gratis dazu.

Zubehör ab einem Warenwert von 250 Euro wird während der Aktionswochen mit diesem Coupon 50 Euro günstiger.

In Verbindung mit einem Reparaturauftrag stellen wir Ihnen ein kostenloses Ersatz-fahrzeug für einen Tag und 100km zur Verfügung.

Vorteil 1

Vorteil 4

Dieter Diesel

SEEDS EXKLUSIV

Der mündige Verbraucher will mitentscheiden. Sie bieten sechs Vorteile, er sucht sich den profitabelsten für sich heraus. Und schon profitieren Kunde und Werkstatt.

Die Inhalte der Vorteile sind nicht fix vorgegeben. Die Texte können Sie individuell ändern.

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Preise VorteilsmailingAlle Software- und Mailingprodukte von SEMAG seeds sind einfach zu bedienen und haben einfache Preisstrukturen. Keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen.

EinrichtungspauschalenEinrichten Ihrer individuellen Vorlage mit eigenen Texten, Konditionen, Ihrem Autohauslogo sowie Absenderangaben; Freigabeprozess und ein Korrekturdurchlauf 375,00

Datenübernahme Ihrer Adressselektion, Aufbereitung und Einbuchung in SEMAG SEEDS 150,00

DruckkostenSelfmailer im Format 235 x 125mm (Maxiformat), Offsetvordruck 4/4-farbig, 1/1-farbig beidseitig personalisiert im Digitaldruck, gefalzt und mit zwei Klebepunkten verschlossen

1.000 bis 3.000 Exemplare, je Stück (Bestellungsstichtag bitte beachten) 0,96



Lettershop-LeistungenPostfertigmachung und Einlieferung, pauschal 35,00

Porto, Infopost national, je Sendung 0,25




BIS30.04.2011

SchulzKommunikation Werbeagentur GmbHSEMAG seedsIm Metzger 1264342 Seeheim-Jugenheim

Telefon 06151 951-1663Telefax 06151 [email protected] v1

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2/20

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SEMAGService- und Marketing-Gesellschaft für Mercedes-Benz-Vertragswerkstätten mbH Katharina-Heinroth-Ufer 110787 Berlin

Telefon 030 263901-17Telefax 030 [email protected]

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SEMAG seeds Kurzbeschreibung · 7 Das SEMAG seeds Briefmailing Aktivieren Sie Potentiale! Mit dem Briefmailing inklusive eingedrucktem Gutschein geben Sie Ihren Kunden einen guten