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Signavio Process Manager Prozess- und Entscheidungsmanagement für die gesamte Organisation

Signavio Process Manager - BPM Expo · tion und der einfachen Nutzbarkeit für alle Mitarbeiter. Mit dem Signavio Process Manager schaffen Sie Trans- parenz innerhalb der gesamten

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Page 1: Signavio Process Manager - BPM Expo · tion und der einfachen Nutzbarkeit für alle Mitarbeiter. Mit dem Signavio Process Manager schaffen Sie Trans- parenz innerhalb der gesamten

SignavioProcess Manager Prozess- und Entscheidungsmanagement

für die gesamte Organisation

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Signaviowww.signavio.com

Die Signavio GmbH ist ein Berliner Softwarehersteller mit weltweiten Niederlassungen. Mit der Signavio Business Transformation Suite können Sie wirtschaftlichen Veränderungen erfolgreich begegnen. Der Signavio Process Manager ist Teil dieser Suite und erste Wahl für die Modellierung und Optimierung von Geschäftspro-zessen und -entscheidungen.

Neben der professionellen Prozess-aufnahme unterstützt der SignavioProcess Manager die Einbindung aller Beteiligten in das Prozess- und Entscheidungsmanagement. Der Fokus des intuitiven Werkzeuges liegt vor allem auf der Kollabora-

tion und der einfachen Nutzbarkeit für alle Mitarbeiter. Mit dem Signavio Process Manager schaffen Sie Trans- parenz innerhalb der gesamten Orga- nisation.

Signavio kombiniert die Stärken einer Cloud-Anwendung mit den hohen Anforderungen an ein professionel-les BPM-System und ist Vorreiter im Bereich kollaboratives Prozess-management.

Erfahren Sie in dieser Broschüre mehr über die umfangreichen Funk-tionalitäten des Signavio Process Manager!

Herzlich Willkommen bei Signavio

Mit Signavio ver- trauen Sie auf einen sicheren Cloud-Service

QuickModel

BPMN 2.0™ – Prozessmodellierung

Zusammenarbeit im Team

Modellierungskonventionen

Simulation & Reports

DMN 1.1™-Entscheidungsdiagramme

Entscheidungstabellen

Regelwerke verifizieren & testen

Freigabe-Workflow

Collaboration Hub & APIs

Inhalt

01

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03

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05

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Aufgaben einfachin die Tabelle eintragen

automatischeErstellung desBPMN-2.0™-Modellsauf Grundlage derTabelleneinträge

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https://editor.signavio.com QuickModel | Signavio

> tabellenbasierte Prozess- aufnahme

> Prozessmodellierung ohne Vorkenntnisse in BPMN 2.0™

> automatische Erstellung von BPMN-2.0™-Diagrammen

Mit QuickModel wird die Prozessauf-nahme denkbar einfach! Dank dertabellenbasierten Arbeitsplattformkönnen alle Prozessbeteiligten indie Prozessgestaltung eingebundenwerden – und das ohne Vorkennt- nisse in BPMN 2.0™.

Füllen Sie einfach die Tabelle mit einem Start- und Endereignis, eingehenden und ausgehenden Dokumenten, weisen Sie Rollen zu und definieren Sie Ihre Prozessschritte. Das Werkzeug erstellt gleichzeitig automatisch für Sie ein Pro- zessmodell in BPMN 2.0™. QuickModel-Nutzer können so ohne Schulungsauf- wand eigene Prozessmodelle erstel- len und wesentlich zu einer prozess-

orientierten Organisation beitragen. Vor allem Einsteiger und Gelegenheits- modellierer profitieren von der ein- fachen Bedienbarkeit von QuickModel. Prozesse können in kürzester Zeit aufgenommen und mit Kollegen geteilt werden. Auch für Modellierungs- experten ist QuickModel eine Arbeitser- leichterung, denn bestehende BPMN-Modelle können jederzeit in der professionellen Modellierungsum- gebung verfeinert werden. Die in Quick- Model erstellten Prozesse stellen somit eine ideale Basis für die spätere detaillierte Prozessgestaltung durch die Modellierungsexperten dar. Quick-Model ist eine wesentliche Funk- tion des Signavio Collaboration Hub.

QuickModel

Prozessmodelleschnell und einfacherstellen!

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Prozessmodellierungper Drag & Drop

automatischeElementpositio- nierung

https://editor.signavio.com Process Manager | Signavio

BPMN 2.0™– Prozessmodellierung

Mit dem Signavio Process Manager bietet Signavio eine professionelle Modellierungsumgebung für An-fänger, Gelegenheitsprozessmodel- lierer und Modellierungsexperten. Signavio unterstützt alle Modellie- rungssprachen vollständig – von der Business Process Model & Notation (BPMN 2.0™) über Ereignisgesteuerte Prozessketten (EPK) und ArchiMate® bis hin zur Decision Model & Nota- tion™ (DMN™). Signavio-Nutzer profi- tieren unter anderem von der ein- fachen Modellierung per Drag & Drop und der automatischen Positionie-

rungshilfe für Modellierungselemente. Mit der umfassenden Modellie- rungslösung können Sie zudem Ihre Prozesse mehrsprachig darstel-len, Prozessattribute pflegen und Prozesse hierarchisch miteinander verknüpfen. Alle Prozessmodelle werden in einem zentralen Process Repository gespeichert. Dank um- fangreicher Funktionen für die gemein- same Prozessgestaltung können Ab- stimmungen auch über Standortgren-zen hinweg einfach erfolgen. So wird die Prozessmodellierung einfach wie nie.

Glossarbegriffeeinbinden

Subprozesse erstellen

Aufgabe

kontextsensitivesVerknüpfungsmenü

neueAufgabe

DatenObjekt

Gateway

IT -System

Ereignis

Sequenz-fluss

webbasierteProzessmodellierung

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Übersicht aller bearbeiteten und noch ausstehendenKommentare

einfache Prozessgestaltungim Team: Kollegen indie Diskussion einbinden

Kommentare direktan den Aufgaben hinterlassen

https://editor.signavio.com Kommentare | Signavio

> Kollegen zum Kommentieren einladen

> Diskussion direkt am Prozess- oder Entscheidungsmodell

> keine Installation notwendig

> ohne Modellierungslizenz Kommentare hinterlassen

Bei Signavio steht die Kollaboration im Fokus, denn Prozesse zu verbessernist eine Teamaufgabe!

Nicht nur Experten in der Geschäfts- prozessgestaltung sollten Prozesse modellieren und verbessern können – schließlich ist das Wissen über Unter- nehmensabläufe auf viele Personen verteilt. Wie kann sich aber das Know-How aller Beteiligten in den Prozess-modellen widerspiegeln? Diese Frage stellen sich viele Unternehmen. Die Kommentierfunktion des Signavio Process Manager bietet Ihnen die Möglichkeit, alle Kollegen schnell und

einfach in die Prozessgestaltung ein- zubinden. Laden Sie die Prozessbe- teiligten einfach per E-Mail zum Kom- mentieren ein. Diese erhalten einen personalisierten Link, mit dem sie das Diagramm in einem Webbrowser öffnen und direkt an den Prozess- schritten Kommentare und Verbesse-rungsvorschläge hinterlegen kön- nen. So haben alle Prozessbeteiligten die Möglichkeit, sich an der Diskus-sion rund um die Prozesse zu beteiligen und Ihr Wissen einzubringen. Die Abstimmung von Prozessmodellen wird somit auch über Standort- grenzen hinweg denkbar einfach.

Zusammenarbeitim Team

Die Zusammen- arbeit im Team –so leicht wie niemit dem SignavioProcess Manager.

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Hinweis aufFehler imProzessdiagramm schwerer

Prozess- strukturfehler

!

übersichtlicheAuflistung allerProzessfehler undAnmerkungen

https://editor.signavio.com Process Manager | Signavio

> individuell konfigurierbare Modellierungskonventionen

> automatische Validierung von Modellierungsregeln

> Qualitätssicherung von Prozessmodellen

Wie jede Person ihren eigenen Schreib- stil hat, so hat auch jeder Prozessmo- dellierer seinen eigenen Modellierungs- stil. Sogar in der standardisierten Modellierungssprache BPMN 2.0™ gibtes verschiedene Alternativen für dieDarstellung eines Prozesses. Modellie- rungskonventionen helfen dabei, dieeinheitliche und standardkonformeModellierung von Prozessen im ge- samten Unternehmen sicherzustellen.

Der Signavio Process Manager bietetIhnen neben individuell konfigurier-baren Modellierungskonventionenauch eine automatische Prüfung aufRegelkonformität. So können SieModellierungsfehler schon währendder Modellierung erkennen und

direkt verbessern. Legen Sie als Admi- nistrator Ihres Arbeitsbereiches dieModellierungsregeln einmalig festund alle Nutzer des Arbeitsbereichesprofitieren von der automatischenÜberprüfung bei jedem Speichervor-gang. Je nach Präferenz können SieIhre unternehmensspezifischen Model- lierungsregeln im Signavio Process Manager hinterlegen oder auf eine Sammlung von Best-Practice-Regeln, wie die eCH-Modellierungskonven-tionen oder die BPMN-Method-&-Style-Richtlinien, zurückgreifen.

Mit dem Signavio Process Manager sichern Sie somit die Qualität Ihrer Prozessmodelle – und das ganz nebenbei!

Modellierungskonventionen

Stellen Sie dieQualität IhrerProzessmodelleim gesamtenUnternehmensicher!

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automatischeErmittlung vonDurchlaufzeitenund Kosten

schrittweiseSimulation

0,21 €0,05 h

0,05 €0,01 h

verschiedene Szenarienanlegen

rechtzeitigKapazitäts-Engpässeerkennen

https://editor.signavio.com Simulation | Signavio

> Simulation und Analyse von Prozessen

> Dauer, Ressourcen und Kosten identifizieren

> Auswertung und Optimierung von bestehenden Prozessen

> einfacher Vergleich durch Mehrere-Fälle-Szenarien

> RACI und Internes Kontroll- system (IKS)

Um die Effizienz von Abläufen zu stei- gern, ist es wichtig, sie zu analysieren.Kostenintensive Aktivitäten müssenidentifiziert und Durchlaufzeitengetestet werden. Signavio Process Manager bietet hierfür ideale Bedin- gungen. Die Simulation ist ein effektiverWeg, um künftige Prozesse zu planenund bestehende auszuwerten. Definie-ren Sie Kosten- und Zeitaufwände,simulieren Sie ihre eigenen Prozess-durchläufe und verschaffen Sie sichso einen fundierten Überblick über Ihre Prozesse. Dank der Simulationskom- ponente können Sie Entscheidungenbasierend auf zuverlässigen Analysentreffen und verschiedene Szenarienmiteinander vergleichen.

Wertvolle Erkenntnisse über dieEffizienz Ihrer Prozesse liefern Ihnendaneben auch unterschiedlicheReports. Basierend auf Kennzahlenund weiteren vordefinierten Wer- ten können diese ganz leicht erzeugtwerden.

Erfahren Sie mit nur einem Klick, anwelchen Stellen Risiken in IhrenAbläufen bestehen oder wo Ihre Kosteneinen festgelegten Wert überschrei- ten. Außerdem geben die Reportswichtige Hinweise über die Einhaltungvon festgelegten Modellierungs- konventionen oder über die Verant-wortlichkeiten (RACI) für verschie- dene Aktivitäten.

Simulation& Reports

AutomatischeSimulationund VergleichverschiedenerSimulations- szenarien.

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Modellierung per Drag & Drop

https://editor.signavio.com Process Manager | Signavio

> Entscheidungsmodellierung mit DMN 1.1™

> Intuitive Nutzeroberfläche

> Decision Requirements Diagrams

Mit dem Signavio Process Manager kön- nen Sie auch Ihre Geschäftsentschei-dungen schnell und einfach erfassen.Modellieren Sie Entscheidungs- diagramme mit Hilfe des Standards Decision Model and Notation (DMN 1.1™) und identifizieren Sie neben wich- tigen Informationen auch die Quel- len, die Ihnen die wesentlichen Details liefern, die Sie als Grundlage für Ihre Entscheidung benötigen. Dank Signavios nahtloser Integration der beiden Standards Business Process

Model and Notation (BPMN 2.0™) und der Decision Model and Notation (DMN 1.1™) können Sie Ihre Entschei-dungsdiagramme direkt mit Ihren modellierten Prozessdiagrammen verknüpfen und diese je nach Bedarf wiederverwenden. Mit der intuiti- ven Nutzeroberfläche und dem kon- textsensitiven Verknüpfungsmenü fällt die Modellierung von Entschei- dungen im Signavio Process Manager denkbar leicht.

DMN 1.1™- Entscheidungsdiagramme

Leichte Erfassung und Darstellung von Entscheidun-gen!

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Entscheidungstabellenkönnen direkt an Entscheidungsaufgaben erstellt werden.

https://editor.signavio.com Process Manager | Signavio

EntscheidungstabellenEntscheidungstabellen sind ein we- sentlicher Bestandteil des Business Decision Managements, denn sie bein-halten die Logik, die der jeweiligen Geschäftsentscheidung zu Grunde liegt, und machen diese für alle Personen im Unternehmen verständlich. Dank der übersichtlichen Darstellung in einer Tabelle, können Sie die Regeln strukturiert definieren und so das Fundament für eine konsistente, regel- konforme Entscheidungsfindung liefern.

Nutzen Sie die Möglichkeit, mit dem Signavio Process Manager die not-

wendigen Variablen für eine Entschei-dung zu definieren und so die Ent-scheidungsfindung wesentlich zu er- leichtern. Definieren Sie anschließend für die verschiedenen Kombinationen der Eingabewerte die zutreffenden Ergebniswerte in jeweils einer Zeile der Entscheidungstabelle. Damit bieten Sie Ihren Kollegen eine lückenlose Res- source, auf deren Basis Sie Ihre ge-schäftlichen Entscheidungen treffen können. Mit dem Signavio Process Manager profitieren Sie zudem von der automatischen Überprüfung auf Überlappungen und Inkonsistenz Ihrer definierten Geschäftsregeln.

> Definition der Entscheidungslogik

> Regelkonforme Entscheidungsfindung

> Automatische Überprüfung auf Regel-Überlappung

Mit Entscheidungs-tabellen können Sie die Entschei-dungslogik für alle Mitarbeiter verständlich dar-stellen!

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Eingabewerte für Testfälle

https://editor.signavio.com Process Manager | Signavio

> Automatische Überprüfung auf Konsistenz & Voll- ständigkeit

> Qualitätssicherung der Entscheidungslogik

> Ausführung von automatischen Tests

> Anzeige von Logikverletzungen

Geschäftsentscheidungen werden durch viele Kriterien und Bedingungen beeinflusst, die Sie in einer Ent-scheidungstabelle übersichtlich dar- stellen können. Der Signavio Process Manager ist in der Lage, beim Model-lieren automatisch zu verifizieren, ob Ihre Entscheidungslogik konsistent und vollständig verläuft. Damit verfügen Sie jederzeit über eine zuver- lässige Qualitätssicherung Ihrer Geschäftsentscheidungen. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, automatische Testfälle für Ihre Ent- scheidungslogiken zu erstellen, zu

verwalten und durchzuführen. Jeder Testfall ermöglicht einen Vergleich von tatsächlichen und erwarteten Ergebnissen und hebt Abweichun- gen farblich hervor. Auch wenn sich die Entscheidungslogik in Ihrem Diagramm einmal ändern sollte, er- kennen Sie im Testlabor sofort, ob weiterhin alle Anforderungen erfüllt werden. Modellierer, Gutachter und weitere Interessengruppen können so leicht erkennen, ob die erfassten Entscheidungsprozesse auch tatsäch- lich bestimmte Regularien oder Gesetze widerspiegelt.

Regelwerke verifizieren & testen

Durch automatische Verifikation und Tests zu konsisten- ten Entscheidungs- tabellen!

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detaillierteRechteverwaltung

klareZuständigkeitendefinieren

Freigaben einfachverwalten

Signavio Workflow Acceleratorworkflow.signavio.com

> mehrstufiger Freigabe- Workflow

> Freigaberechte individuell verwalten

> Darstellung des Freigabe- status direkt am Prozess- diagramm

Freigaben individuell verwalten! Mitdem Signavio Process Manager können Sie nicht nur Ihre Prozesse, sondern auch Ihre Freigaben indi- viduell verwalten. Basierend auf der webbasierten Workflow-Engine Signavio Workflow Accelerator unter-stützt Signavio einen mehrstufigen-Freigabe-Workflow.

Dank individueller Konfigurationsmög- lichkeiten bestimmen Sie, welcheDiagrammzustände Ihren Prozessenzugeordnet werden können und ent- scheiden, ob der Prozess nach erteil- ter Freigabe automatisch im Collabo-ration Hub veröffentlicht wird.

Je nach Status ist direkt an Ihrem Pro- zessdiagramm mit Hilfe eines vorde- finierten Symbols zu erkennen, in welchem Zustand des Freigabe-Work-flows sich das Diagramm geradebefindet. Signavio bietet standardmä- ßig eine Auswahl an verschiedenenvordefinierten Zuständen. Sie können aber auch eigene Zustände für Ihren Arbeitsbereich definieren.

Die detaillierte Rechteverwaltungermöglicht es Ihnen, Ihren Arbeits- bereichsnutzern unterschiedliche Rech- te für Ihren Freigabe-Workflow zu ver- geben. Sie entscheiden, welcher Nutzer einen Prozess zur Freigabe sendenoder selbst Freigaben erteilen darf.

Freigabe-Workflow

Die Prozess-Governance imBlick – auch inumfangreichenSzenarien.

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umfangreicherProzesssteckbrief

… alle wichtigenAufgaben aufeinen Blick

https://editor.signavio.com Hub | Signavio

Eine erfolgreiche Unternehmenstrans-formation gelingt nur dann, wenn die eigenen Geschäftsprozesse klar und transparent sind. Signavio legt daher großen Wert darauf, dass alle in der Organisation sich austauschen und ihr Wissen teilen können. Der Collaboration Hub wurde als Herz der Business Transformation Suite ent- wickelt. In dieser Wissensbasis für die gesamte Organisation erhalten alle Beteiligten Informationen über

anfallende Aufgaben und darüber, wie sie erledigt werden. Sie vermeiden so unnötigen E-Mail-Verkehr und die Suche nach Dokumenten. Der Colla- boration Hub verfügt darüber hinaus über leichtgewichtige Schnittstellen (Mashup- und Rest-APIs) und kann bei Bedarf an Microsoft® SharePoint® angebunden werden. Je nach Wunsch können Sie den Collaboration Hub in weitere Drittanwendungen einbetten.

> kurze Abstimmungswege dank Kommentierfunktion

> Prozessoptimierung im Team

> Anbindung an Microsoft® SharePoint®

> Single-Sign-On

Collaboration Hub & APIs

Prozesswisseneinfach mit dergesamtenOrganisationteilen.

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Starten Sie jetztIhre BPM-Initiativemit Signavio!

Herausgeber

Signavio GmbH

Kurfürstenstraße 111

10787 Berlin

Deutschland

+49 30 856 21 54-0

+49 30 856 21 54-19

[email protected]

www.signavio.com

Alle Adressen und Telefon-nummern finden Sie unter:signavio.com/kontakt

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Mit Signavio setzen Sie auf eine intui- tive BPM-Software für die gesamte Organisation! Dank innovativer Funk-tionalitäten für die Einbindung aller Prozessbeteiligten profitieren Sie von verbesserten Prozessen, optimierten Entscheidungen und einer erhöhten Transparenz in Ihrem Unternehmen.

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