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Stärkung der Beratungskompetenz in Diakonie-/Sozialstationen mit dem Fokus Angehörige Ideen für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing

Stärkung der Beratungskompetenz in Diakonie- /Sozialstationen mit dem Fokus Angehörige Ideen für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing

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Page 1: Stärkung der Beratungskompetenz in Diakonie- /Sozialstationen mit dem Fokus Angehörige Ideen für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing

Stärkung der Beratungskompetenz in

Diakonie-/Sozialstationen mit dem Fokus Angehörige

Ideen für Öffentlichkeitsarbeit und Marketing

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Folie 2

AusgangslageAusgangslage

Pflegeberatungsmarkt

Wer sind die Kunden?

Aufmerksamkeit der „Kunden“

Mund zu Mund Propaganda

Suche in Gelben Seiten + Internet

Diakonie vor Ort

Image, Bekanntheit und Konkurrenz

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Folie 3

Marke DiakonieDeutschland weit bekannt

Image und Profilkirchlich, evangelisch, nah bei den Menschen, nicht Profit orientiert

Gut beraten in PflegefragenGut beraten in Pflegefragen

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Folie 4

PostkarteArztpraxen, Apotheken, Krankenhäuser, Gemeinden, Senioreneinrichtungen, Patienten

PressemeldungenKompetente Beratung zur Pflege; Menschen wissen selbst am besten, was gut für sie ist.

AnzeigenMotiv „Altenhilfe ist Diakonie“Seniorenzeitschriften, Gelbe Seiten, Anzeigensonderveröffentlichungen

Service-SeitenService in Zeitungen, Bürgerbuch

Pressearbeit und MarketingPressearbeit und Marketing

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Folie 5

Informationen im Internet Auffindbarkeit

Suchworte: “Pflege ORT“, “Pflegeberatung ORT“, “Pflegedienst ORT”, „Pflege Diakonie“

Internet-Adresse Verlinkung

InternetInternet

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Folie 6

“Tag der offenen Tür“ Expertentelefon

Kooperation mit Radio / Zeitung

Pflege-Hotline Referieren in Gemeinden

Seniorenkreise, Konfirmanden-Eltern

Beratungszeiten vor OrtGemeindezentren, Bürgerbüros, Geschäft für Reha-Bedarf

AktionenAktionen

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Gut beraten in PflegefragenGut beraten in Pflegefragen