Strategie eines effizienten Einsatzes von Fremdfirmen ...gwwerner.de/Buecher/Fremdfirmeneinsatz.pdf · Reduzierung der Nebenzeiten durch 1. Bearbeitung nur nach Arbeitsplan und AV

SAP PM @ GIS Berlin 30.-31.5.2005 Fremdfirmeneinsatz Prof.Werner 1

Prof. Dr.-Ing.habil. G.W.Werner

Strategie eines effizienten Einsatzes von Fremdfirmen durch Betreiber von Versorgungsnetzen


Gliederung

1. Warum Fremdfirmeneinsatz ?2. Besonderheiten von vernetzten

Versorgungsanlagen3. Dienstleistungs- oder Werkvertrag4. Mögliche Aufgaben für eine Arbeitsteilung5. Technologische und organisatorische Grundlagen

für ein effizientes System5.1 Arbeitsplanung / Arbeitsvorbereitung5.3 Know-How-Sicherung

6. Strategische Grundsätze7. Konsequenzen8. Schlussfolgerungen


Voraussetzungen eines Fremdfirmeneinsatzes

• Gründe für Fremdfirmeneinsatz sind• vorhandenen Aufgaben, • Kompetenz des AN• erhöhte Effizienz durch Arbeitsteilung• vorhandene Ressourcen beim AN• Flexibilität bei Bedarfsschwankungen• Kostentransparenz durch Abrechnung• notwendige Qualifikation nach Vorgaben (Fachbetrieb)• Erhöhung von Sicherheit und Qualität• Know-How-Zuwachs

• Vertragsbasis: o Dienstleistungsvertrag odero Werkvertrag


Gliederung






Besonderheiten von Versorgungsanlagen

Für die Instandhaltung haben vernetzte Versorgungsanlagen(für Elt, Wasser und Gas) folgende Besonderheitengegenüber anderen Anlagen:

• hohe Redundanz durch Netzstrukturen• Verfügbarkeit nur für Schlüsselaggregate

wichtig• hoher Anteil gleichartiger Elemente• hoher Standardisierungsgrad von IH –

Technologien• hoher Anteil von Identifizierungsprozessen

und Wegezeiten an den Nebenzeiten


Gliederung






Vertragskonsequenzen Dienstleistungsvertrag

• detaillierter Auftrag erforderlich

• Termin- u. technologische Planung durch AG

• Verantwortung beim AG

• keine Garantie durch AN

• Haftung nur für Qualifikationsmängel

• Dokumentationspflege durch AG


Vertragskonsequenzen Werkvertrag

• detaillierter Auftrag

• Garantieleistung durch AN

• Abnahme nach BGB § 313 erforderlich

• Terminplanung beim AG

• technologische Planung und AV beim AN

• Dokumentationspflege durch AN

• Risiko eines Know-How-Verlustes für AG


Gliederung






Aufgabenbereiche der Instandhaltung

Eine Instandhaltungsorganisation mit Anlagenverantwortung hat verschiedenartige gegenseitig verknüpfte Aufgabenklassen in drei hierarchischen Verantwortungsebenen:

A. Bauelemente, Baugruppen, Einzelausrüstungen(Realisierung von Instandhaltungsmaßnahmen)- Meisterbereich -

B. Maschinenpark / Anlagen(Betreuung einer Anlage / Maschinenpark mit begrenzten

Ressourcen und vorgegebenen Anforderungen)- IH – Abteilung -

C. Unternehmen(Gewährleistung der Wertschöpfung im Unternehmen)- IH – Leitung -

Wofür kommt Fremdleistung in Frage ?


Instandhaltungsaufgaben Typ A

• Bedarfserfassung• Schadensklärung• Identifizierung der Anforderungen• Technologische Planung• Terminplanung• Arbeitsvorbereitung• Auftragsvergabe• Durchführung der Instandhaltung• Abschluss der Maßnahme


Instandhaltungsaufgaben Typ B

• Maßnahmen- u. Kapazitätsplanung• Maßnahmensteuerung• Maßnahmenabnahme, -qualitätssicherung• Gewährleistung Arbeits- u. Umweltschutz• Historie• Ersatzteilbeschaffung• Lagerhaltung• Personalverwaltung• Betriebswirtschaftliche Abrechnung


Instandhaltungsaufgaben Typ C

• Vorgabe von Zielen und Strategien• IH - Organisation• Budgetplanung und Verwaltung• Controlling• Anlagenverwaltung• Dokumentationsverwaltung• Ressourcenbereitstellung• Abschluss von Verträgen• Projekte und Ersatzinvestition


-

-Stammdatenverw.

Dok.verwaltung

- mögl. Koop.schnittstellen

Schnittstellen und Modelle einer möglichen Arbeitsteilung mit Fremdfirmen


Gliederung


Versorgungsanlagen3. Dienstleistungs- oder Werkvertrag4. Mögliche Aufgaben für eine Arbeitsteilung5. Technologische und organisatorische

Grundlagen für ein effizientes System5.1 Arbeitsplanung / Arbeitsvorbereitung5.3 Know-How-Sicherung



Konzept einer effektiven und effizienten Lösung

technologische Grundlagen der Strategie:• normative Arbeitspläne von Maßnahmen

• koordinierendes Technisches Informationssystem (TIS)

• Dokumentationsmanagement der Instandhaltung


Spezifische Anforderung an Arbeitsplanung und -vorbereitung

Reduzierung der Nebenzeiten durch

1. Bearbeitung nur nach Arbeitsplan und AV

2. EDV-gestützter Abruf von Arbeitsabläufen mit Ressourcen, auch für kombinierte Maßnahmenund Störungen

3. Optimierung der Wegezeiten durch GIS-daten + Navigator

4. materielle AV durch Spezialkräfte

Realisierungszeit = Fortschrittszeit + Nebenzeit (bis 50%)


Arbeitszeit für eine Maßnahme mit systematischer Arbeitsplanung

Arbeitszeit für eine Maßnahme ohne systematische Arbeitsplanung

© Copyright WBI GmbH

Effizienzsteigerung durch Arbeitsplanung


Beispiel für Arbeitsplan


Inhalt eines Arbeitsplanes der Instandhaltung

Identifikationwas - Instandhaltungsmaßnahmewo - Anlage / Maschine / KostenstelleDurchführungwie - Arbeitsgangfolgewie lange - Stillstandszeit; wie - technologische Besonderheitenwie - Sicherheit, Arbeitsschutz,Ressourcenwer - Qualifikation; Anzahlwomit - Arbeitsmittel; Hilfsmittelwomit - Material; Ersatzteile; Hilfsstoffewomit - Arbeitsschutzmittel


Einfluss der Arbeitsplanung auf IH-Zeit

EOP-27

Zeit

Durchführung

Planung Durchführung

Zeit

Planung komplexer Maßnahmen

Durchführung

Zeit


EDV –gestützte Arbeitsplanung / AV


Ausdruck: AV für Maßnahme .... (Beispiel)


Ende

1000 Dauer: 10 min

Maschineübernehmen

118 Dauer: 10 min

Lagergehäusedemontieren

117 Dauer: 1 min

Antriebsradaustauschen

100 Dauer: 5 min

Maschine still- u.stromlos setzen

DEM Dauer: 76 min

Demontagendurchführen

116 Dauer: 3 min

Antriebsradabziehen

115 Dauer: 10 min

VorschubgetriebeSchadensklärung

MON Dauer: 88 min

Montage undFunktionsprüfung

139 Dauer: 3 min

Antriebsradmontieren

125 Dauer: 15 min

Antriebswelledemontieren

126 Dauer: 10 min

Lageraustauschen

138 Dauer: 7 min

Lagergehäuse aufsetzenund verschrauben

137 Dauer: 10 min

Lagergehäusemontieren

127 Dauer: 6 min

Nortonschwingedemontieren

128 Dauer: 8 min

Gegenraddemontieren

130 Dauer: 1 min

Nortonschwingeaustauschen

131 Dauer: 1 min

Gegenradaustauschen

132 Dauer: 8 min

Gegenradmontieren

133 Dauer: 6 min

Nortonschwingemontieren

129 Dauer: 1 min

Antriebswelleaustauschen

134 Dauer: 15 min

Antriebswellemontieren

120 Dauer: 12 min

Nortonwelledemontieren

121 Dauer: 15 min

Nortonkegeldemontieren

124 Dauer: 10 min

Lageraustauschen

123 Dauer: 1 min

Nortonkegelaustauschen

135 Dauer: 15 min

Nortonkegelmontieren

136 Dauer: 12 min

Nortonwellemontieren

119 Dauer: 2 min

Lageraustauschen

122 Dauer: 1 min

Nortonwelleaustauschen

Start

Kombinierte Ausführung

Beispiel-Netzwerk für EDV-gestützte Arbeitsplanung / AV

Σ = 114 minΣ = 108 min


Gliederung


Versorgungsanlagen3. Dienstleistungs- oder Werkvertrag4. Mögliche Aufgaben für eine Arbeitsteilung5. Technologische und organisatorische

Grundlagen für ein effizientes System5.1 Arbeitsplanung / Arbeitsvorbereitung5.2 Know-How-Sicherung



Know-How-Verlust Know-How-Zuwachs

Know-How-Besitz eines Unternehmens= zugriffsfähiges Wissen über Sachverhalte,

Zustände und Abläufe + nutzendes Personal

Wissen ist Macht !geht (technologisches) Know-How verloren,

wird das Unternehmen ökonomisch erpressbar.

?


Gliederung






Strategische Grundsätze für die Arbeitsteilung

Für die Instandhaltung gilt:

1. Wer die Planung beherrscht bestimmt die Kosten!

2. Wer die Informationsflüsse definiert, bestimmt die Ziele und Aufgaben!

3. Wer das Know-How besitzt ist nicht erpressbar!


Gliederung






Informationsflüsse der komplexen Prozessabläufe

Projektplanung

Projektrealisierung

Projektinbetriebnahme

Betriebsführungs-unterstützung

Strategische IH -Planung

Objekt-/maßnahmebez. Instandhaltung

Systematische Schwach-stellenbekämpfung

Prozesse der Ressourcengewährleistung

Datenbank

GIS - IPS

Anlagenbetrieb

Projektgestaltung

Instandhaltungsprozesse

Information der IPS

aktive Wirkung

Systemkommunikation


Weitere Konsequenzen für Dienstleistungsverträge

Technologische Planung muss zwingend beim AG liegen, dann

Kosten werden durch AG definiert

Know-How-Verlust kann nicht eintreten aber auch nicht gewonnen werden

Effizienz und Qualität der Arbeiten werdenmaßgebend durch Planungskompetenz undArbeitsorganisation des AG bestimmt


Weitere Konsequenzen für Werkverträge

I. Wird zu jeder Maßnahme die Nutzung eines vorhandenen oderdie Erstellung eines neuen Arbeitsplanes nach normativer Vorschrift Bestandteil von Auftrag und Bezahlung, dann

a. Know-Howb. Aufwand c. Kosten planbar.

II. Durch definierte reports und Audits wirdInformationsfluss mit Know-How erzwungen.

III. Teilweise gemeinsames TIS (erweitertes GIS) sichertKommunikation und aktuelles Zustandswissen.

IV. Verantwortung kann t.w. an AN übertragen werden


Konsequenzen für den EDV - Einsatz

territoriale DokumentationVorgabe-

dokumentation

Dokumentations-verwaltung

Arbeits-vorbereitung

Technologie-verwaltung

lokale AnlagenverwaltungTechn. Anlagen-verwaltung

Arbeitspläne

lokale Identifikation und Wegeoptimierung

Auftragswesen

GISkünftige Veränderung

IPS(SAP PM;

MAXIMO; u.a.)


GIS – Erweiterung zum Technischen Informationssystem(ergänzendes)Technisches Informationssystem TIS

für Verteilungsnetz gesamt:• Glossar• Anlagenverwaltung der betreuten Anlagen • Anlagen-/ Maschinenklassen mit normativen Daten• standardisierte Maßnahmen mit normativen Daten• Controllingkennziffern pro Verantwortlicher • Gefahrstoffverwaltung

pro Ausrüstung (Instandhaltungsobjekt):• Arbeitsplan pro potentielle Instandhaltungsmaßnahme • normierte technische und Instandhaltungsdokumentation• Lebenslaufakte• Aufwand pro Anlage und Maßnahme• Engineering- und Sicherheitsdaten pro Anlagen


Gliederung






Effekte

Eine so gestaltete effiziente Arbeitsteilung hat folgende Effekte:

• nachhaltige Aufwands- und Kostensenkung

• Sicherung der Verfügbarkeit mit vermindertem Aufwand

• Planbarkeit der Kosten

• statt Fixkosten Kostentransparenz durch Rechnungen

• aktuelle Vorgabe- und Nachweisdokumentation

• Konzentration auf Kernkompetenz

• planmäßiger Zuwachs an Know-How

• flexible Anpassung an Bedarf

• transparente Haftungsabwehr


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