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Online Einzeltrainings für
technisches English
TECH-TALKS
+49 40 361 95-529
Unzerstraße 5
DE – 22767 Hamburg
DETROIT TECHNICAL ENGLISH
www.detroit-english.de
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Das Tech-Talk Konzept Tech-Talks sind wöchentliche, 25-minütige Einzelgespräche per Video-Chat auf Englisch mit einem
Ingenieur und Muttersprachler, die allein auf die technischen Aspekte der Projekte und beruflichen
Verantwortlichkeiten des Teilnehmers ausgerichtet sind.
Zweck
Anders als beim Fahrradfahren, verlernt man sprachliche Fähigkeiten - insbesondere technische Sprache
– ohne regelmäßige Übung.
Tech-Talks sind dazu gedacht, die Englischfähigkeiten von Mitarbeitern aufrechtzuerhalten und zu
verbessern, indem man ihnen eine kurze aber regelmäßige Gelegenheit bietet, die eigenen Projekte und
technischen Verantwortlichkeiten mit einem technikkompetenten Trainer und englischem Muttersprachler
zu diskutieren.
Regelmäßige Übung sorgt somit dafür, dass die Mitarbeiter jederzeit selbstsicher und produktiv
technische Informationen auf Englisch kommunizieren können.
Geeignete Teilnehmer
Tech-Talks sind für Ingenieure und technische Mitarbeiter mit einem Englisch-Level von mindestens B1
konzipiert, wie vom „Common European Framework of Reference for Languages“ definiert.
Wir über uns
Detroit Technical English wurde 2012 vom amerikanischen Bauingenieur David Willenberg gegründet, um
ein bislang in Deutschland einzigartiges Trainingskonzept anzubieten:
Englisch für Ingenieure von Ingenieuren.
DTE konzentriert sich hauptsächlich auf in-house Trainings für technisches Englisch für Unternehmen aus
Hamburg und Umgebung. Mittlerweile sind wir ein Team bestehend aus 6 Trainern, die Unterricht in einer
Vielzahl von Industriezweigen bei Kunden wie zum Beispiel Mercedes Benz, Airbus und Goldbeck geben.
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Struktur
Module
Ein Tech-Talk Modul ist ein Paket, das aus 10 wöchentlichen Tech-Talks für einen Teilnehmer besteht.
Module können individuell nach Bedarf oder in 10er-Paketen vorgebucht werden.
DAUER
Damit z. B. Krankheitsfälle und Urlaube berücksichtigt werden können, ist es den Teilnehmern gestattet,
die 10 wöchentlichen Talks in einem Zeitraum von 13 Wochen zu absolvieren.
Tech-Talk Einheiten
Ein individueller Tech-Talk besteht aus einer 25-minütigen online Trainingseinheit, bei der der Fokus auf
Gesprächen in technischem Englisch liegt.
Erfahrungswerte haben gezeigt, dass 25 Minuten der optimale Zeitraum für produktive, technisch
orientierte Gespräche sind. 25-minütige Termine lassen sich leicht in den Terminkalender der Teilnehmer
integrieren und bieten die Gelegenheit für eine 5-minütige Pause vor einem möglichen Folgetermin.
Talks können nicht auf das Modul eines anderen Teilnehmers übertragen werden.
FESTE TERMINE
Tech-Talks finden immer am selben Tag und zur selben Zeit in der jeweiligen Woche statt. Dieser sich
wiederholende Termin wird vor Beginn des Trainings zwischen dem Teilnehmer und dem Trainer
vereinbart.
TERMINVERLEGUNG
Teilnehmer können die Verlegung eines individuellen Talks auf einen anderen Zeitpunkt in derselben
Woche beantragen. In diesem Fall muss der Teilnehmer den Trainer kontaktieren und eine Zeit
vereinbaren, die beiden Parteien passt.
Wenn eine Einigung erreicht wurde, aktualisiert der Trainer den Trainingsplan des Teilnehmers über das
Interface des DTE Dashboards.
Sollte es dem Trainer nicht möglich sein den Termin wie gewünscht zu verlegen, ist der Teilnehmer für die
Stornierung des dieswöchigen Tech-Talks verantwortlich.
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Ausführung
Persönlicher Trainer
Den Teilnehmern wird ein persönlicher Trainer für ihr Modul zugewiesen. Mit diesem Trainer arbeitet der
Teilnehmer bei jedem Talk für die Dauer des Moduls.
Sollte es dem Trainer nicht möglich sein einen Termin einzuhalten, kann ein Ersatztrainer angeboten
werden. Der Teilnehmer kann den Ersatztrainer allerdings aus jeglichem Grund ablehnen, ohne dass der
Talk verfällt.
Kommunikation
V IDEOKONFERENZ
Das primäre Medium für Talks ist die online Videokonferenz, was die Integration von Lippenlesen und
nonverbaler Kommunikation ermöglicht. Zusätzliche Vorteile sind das Teilen des eigenen Bildschirms, z. B.
zur Darstellung von Projektzeichnungen, und die Nutzung eines virtuellen Whiteboards.
Bei den Trainings wird, sofern möglich, die standardmäßige Videokonferenztechnologie des Kunden, z. B.
Cisco WebEx oder Microsoft Teams, verwendet. Ansonsten wird der sichere und Ende-zu-Ende-
Verschlüsselung unterstützende In-Browser-Videokonferenzdienst Jitsi-Meet für Talks genutzt.
TELEFON
Sollte es einem Teilnehmer nicht möglich sein an einer Videokonferenz teilzunehmen, z. B. weil dieser
gerade auf Reisen ist oder einen Projektstandort besucht, können Talks über das Telefon per Call-In-
Funktion der Videokonferenz-Applikation realisiert werden.
Zusätzliche Ressourcen
AUFZEICHNUNGEN UND NOTIZEN
Falls gewünscht und technisch umsetzbar, steht den Teilnehmern eine digitale Aufnahme jeder
Trainingseinheit zur Nutzung als individuelle Lernressource zu.
Teilnehmer erhalten außerdem Kopien aller digitaler Notizen, die z. B. auf einem virtuellen Whiteboard
während eines Talks festgehalten wurden.
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ZUSÄTZLICHE AUFGABEN
Nach Absprache können Trainer in der Zeit zwischen den Talks Aufgaben erteilen oder Maßnahmen
ergreifen, um eine bestimmte Fähigkeit des Teilnehmers zu festigen.
Beispielsweise könnten Grammatikarbeitsblätter ausgehändigt, die Antwort auf eine technische E-Mail
angefordert oder ein spontaner Anruf mit einer relevanten technischen Frage durchgeführt werden.
Abschluss eines Moduls
LEISTUNGSNACHWEIS FÜR ABGESCHLOSSENES TRAINING
Sobald ein Modul abgeschlossen wurde, erhält der Teilnehmer einen Leistungsnachweis für die
Gesamtanzahl der abgeschlossenen Trainingsstunden, welcher auch die Stunden vorheriger Module
enthält.
TRAININGSVERLÄNGERUNG
Teilnehmer, die nach 10 Talks eine Verlängerung ihres Trainings ohne Unterbrechung wünschen, können
ein neues Modul beantragen, welches dann in der Folgewoche nach dem letzten Talk beginnt. Für diese
aufeinanderfolgenden Module wird ein Rabatt von 10% gewährt (siehe Preisgestaltung).
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Inhalt
Technisches Englisch
Bei Tech-Talks handelt es sich nicht um traditionellen Englischunterricht. Sie sind nicht dazu gedacht
Grammatikkonzepte oder andere linguistische Aspekte der englischen Sprache zu festigen.
Vielmehr sollen Tech-Talks in erster Linie dafür sorgen, dass bereits erworbene Fähigkeiten in
technischem Englisch nicht verloren gehen, und, wo möglich, die identifizierten Wissenslücken
geschlossen werden.
Personalisierte Übungen
Der Hauptvorteil von Tech-Talks ist, dass die Teilnehmer ihre eigenen Projekte und technischen
Verantwortlichkeiten als Basis für jedes Training nutzen und diese Themen mit dem Trainer besprechen
können, welcher selbst über einen technischen Hintergrund verfügt.
Das führt dazu, dass sich Tech-Talks oft eher wie ein Projekt-Meeting und nicht wie Englischunterricht
anfühlen.
Individualisierte Verbesserung
Im Verlauf des Trainings kann es vorkommen, dass dem Trainer Schwachstellen in den
Englischfähigkeiten oder Defizite im technischen Vokabular des Teilnehmers auffallen.
In diesem Fall wird der Trainer versuchen, diese Mängel durch Erklärungen zu korrigieren und - noch viel
wichtiger - Methoden zu finden, um die korrekte Vorgehensweise in zukünftigen Talks zu üben und zu
festigen.
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Administration
DTE Dashboard
Die Notwendigkeit für eine übergeordnete administrative Personalabteilung bzw.
Personalentwicklungsbelegschaft wird von unserem eigens entwickeltem Management-System, dem DTE
Dashboard, nahezu eliminiert.
Die Dashboards werden von den Teilnehmern, Trainern und Kundenadministratoren genutzt, um Termine
zu verwalten, Trainingsressourcen zu teilen, den Modulstatus nachzuverfolgen und noch vieles mehr. Seit
2016 werden über dieses System alle DTE Trainings administriert.
Teilnehmerregistrierung
Alle Erstteilnehmer absolvieren ein 15-minütiges Evaluationsinterview, um das Englischniveau zu
bestimmen und herauszufinden, welcher Trainer am besten für den Job und die Sprachfähigkeiten des
Teilnehmers geeignet ist.
Die Teilnehmerregistrierung erfolgt online über das DTE Dashboard System.
E INZELPERSONEN
Kunden buchen Module individuell für einzelne Teilnehmer. Alternativ können Teilnehmer auch selbst
Modulbuchungen anfragen, wenn dies vom Kunden gestattet wird. Derartige Anfragen werden stets an
den Kunden weitergeleitet und müssen von diesem genehmigt werden.
GRUPPEN
Kunden können mehrere Teilnehmer als eine Gruppe registrieren, wobei das Training aller Teilnehmer
simultan stattfindet, sprich Beginn und Ende fallen in dieselben Kalenderwochen.
Termine
Teilnehmer sind für jegliche Angelegenheiten bezüglich der Tech-Talk Terminvereinbarung
verantwortlich, wie die Stornierung, Verlegung und Teilnahme. Jegliche Terminverwaltung erfolgt online
über das DTE Dashboard System.
TEILNAHMEBESTÄTIGUNGEN
Teilnehmer erhalten 24 Stunden vor dem Termin eines Tech-Talks eine E-Mail zur Teilnahmebestätigung.
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Diese E-Mails enthalten einzigartige Links, die die Teilnehmer verwenden, um ihre Teilnahme zu
bestätigen oder, falls sie nicht teilnehmen können, einen Grund für ihre Abwesenheit anzugeben.
W IDERRUFSBELEHRUNG
Individuelle Talks können kostenfrei bis zu einem Werktag vor dem geplanten Beginn storniert werden.
Anwesenheit
Die Anwesenheitsdaten werden vom DTE Dashboard System aufgezeichnet und verwendet, um
beispielsweise monatliche Anwesenheitsberichte für den Kunden zu generieren.
BESTÄTIGUNG
Trainer müssen die Anwesenheit eines Teilnehmers nach jedem Talk über das DTE Dashboard System
bestätigen. Sobald ein Trainer die Anwesenheit eines Teilnehmers bestätigt hat, wird dem Teilnehmer eine
Bestätigungsmail gesendet. Diese Mail enthält einen einzigartigen Link, welcher, wenn er angeklickt wird,
als digitale “Unterschrift” fungiert und die Anwesenheit validiert.
BERICHTE
Kunden erhalten einen monatlichen Bericht, der Auskunft über die Anwesenheit aller aktiven Teilnehmer
des vergangenen Kalendermonats gibt. Auf Anfrage können auch individuell angepasste Berichte erstellt
werden, wie z. B. eine monatliche Aufschlüsselung der Kosten pro Kostenstelle.
Rechnungsstellung
Module werden über den 13-wöchigen Trainingszeitraum im Verhältnis zur Anzahl der abgeschlossenen
Talks in Rechnung gestellt. Verbleibende Restbeträge am Ende des Trainingszeitraums fließen in den
letzten Rechnungszeitraum des Moduls ein.
RECHNUNGSFREQUENZ
Rechnungen werden monatlich und in der ersten Woche des Monats für alle fakturierbaren Termine des
vergangenen Kalendermonats ausgestellt. Geteilte Rechnungen, z. B. pro Kostenstelle, sind auf Anfrage
ebenso verfügbar.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Rechnungen sind binnen 30 Tagen nach Erhalt vollständig zahlbar. Für vorzeitige Zahlungen binnen 14
Tagen nach Erhalt wird ein Rabatt von 3% gewährt.
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Preisgestaltung Die Modulkosten können durch von Kunden auferlegte Forderungen, wie Terminbeschränkungen,
vorgeschriebene Trainerqualifikationen, Termine außerhalb der Geschäftszeiten oder erforderliche
Software-Lizensierungen steigen. Ein exakter Einzelpreis wird mit dem Kunden vor der ersten Buchung
vereinbart und ist 12 Monate gültig.
Das Training muss innerhalb von 6 Wochen nach der Buchung eines Moduls beginnen, Modulpakete
ausgenommen. Nach diesem Zeitraum wird das Modul ungültig und eine Gebühr über 25% des
Modulpreises fällig.
Einzelkosten von Modulen
Die Kosten für ein Modul (sprich 10 Tech-Talks für einen Teilnehmer) beginnen bei einem Grundpreis von
359,- € zzgl. MwSt.
Bei der Buchung mehrerer Module für ein ununterbrochenes, fortlaufendes Trainings eines einzelnen
Teilnehmers wird ein Rabatt von 10% gewährt.
Vorbuchung von Paketen
Module können in 10er-Paketen bei einem steigenden Rabatt von 5% pro 10 Module vorgebucht werden,
bis zu einem maximalen Rabatt von 15%.
Für Modulpakete wird eine Anzahlung von 20% fällig und die Module eines Pakets müssen innerhalb von
12 Monaten nach der Buchung in Anspruch genommen werden.
Ansprechpartner
David Willenberg, LEED AP Founding Director, Detroit Technical English
T: +49 40 361 95-529
M: +49 157 8276-7777
