Trendscope Imagebroschüre 2012

MARKTFORSCHUNG

MARKETINGBERATUNG

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WIE WIRD SICH SEIN FREIZEITVERHALTEN IN ZUKUNFT ÄNDERN? WIE WIRD SIE ZUKÜNFTIG

IHRE MOBILITÄT ORGANISIEREN?

WIE ENTWICKELT SICH IHRE EINSTELLUNG ZU SPORT UND FITNESS ?

WIE WÜNSCHT ER SICH DEN URLAUBVON MORGEN?

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Marktforschung und Marketingberatung für Tourismus, Sport, Freizeit & Mobilität

WILLKOMMEN BEI TRENDSCOPE!

Wir sind ein international tätiges Unternehmen

für Marktforschung und Marketingberatung mit

Sitz in Köln. Wir betreuen unsere Kunden mit

wissenschaftlich fundierter Marktforschung und

forschungsbasierter Marketingberatung.

Individuell und umsetzungsorientiert.

So liefern wir nicht nur Daten sondern Orien-

tierung. In enger Zusammenarbeit mit unseren

Kunden entwickeln wir die Basis für ein erfolg-

reiches Marketing, strategische Entscheidungen

und ein kontinuierliches Qualitätsmanagement.

Wie können wir Sie unterstützen? Wir freuen

uns darauf, Sie in einem persönlichen Gespräch

kennenzulernen.

Ihr Trendscope-Team

www.trendscope.com


MOBILITÄT

FREIZEIT

SPORT

TOURISMUS


UNSERE BRANCHENEXPERTISE

Wissen, was unsere Kunden bewegt

„Die von Trendscope ausgearbeiteten Marktforschungsdaten haben uns bei der Erstellung unseres Konzepts für Flusskreuzfahrten sehr geholfen. Jederzeit würden wir so wertvolle Erkenntnisse, wie wir sie durch Trendscope gewinnen konnten, wieder für uns nutzen wollen.“

Rudolf Stäuble, Bereichsleiter Spezialreisen, DERTOUR GmbH & Co. KG

„Die Zusammenarbeit mit Trendscope hat uns wichtige Impulse für die zukünftige Außendarstellung der HGK und der gesamten Logistikbranche in der Region gegeben.”

Dr. Rolf Bender, Vorstandsprecher, Häfen und Güterverkehr Köln AG

Immer wieder kommen Unternehmen in ihrer

Entwicklung an kritische Schwellen: Neue

Produkte sollen das Portfolio ergänzen, neue

Märkte erschlossen und neue Kundengruppen

hinzugewonnen werden. Geschäftsbereiche

stagnieren oder aktuelle Trends erfordern eine

unternehmerische Reaktion.

Oft kann in solchen Situationen ein

unabhängiger Blick von außen ein kleines

Wunder bewirken.

Hierin sehen wir unsere Aufgabe:

Wir gewinnen aus Daten die richtigen

Informationen, erarbeiten gemeinsam sinnvolle

Lösungsstrategien und begleiten Sie bei der

erfolgreichen Umsetzung.

Wir sind davon überzeugt, dass wir dieses

Versprechen nur mit der nötigen

Branchenexpertise einlösen können.

Deshalb arbeiten wir in Branchen, in denen wir

uns auskennen: Tourismus, Sport, Freizeit und

Mobilität - einem spannenden Wirkungsfeld mit

unzähligen Überschneidungen und Synergien.

MOBILITÄT


UNSERE FORSCHUNGSTHEMEN

Kommunikation

Wir untersuchen Werbewirkung und

-erfolg Ihrer Kommunikationsmittel und

erarbeiten konkrete Optimierungs-

maßnahmen für Kataloge, Websites,

Marken- und Produktnamen, Anzeigen,

Plakate, Logos und Testimonials.

„Wir bedanken uns für die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Trendscope im Rahmen der Erstellung unserer Gäste-zufriedenheitsbefragung. Gerne werden wir auch zukünftig auf die Leistung von Trendscope zurückgreifen.”

Helmut Henke, Qualitätsmanager, REWE Touristik Hotels & Investments GmbH

Kundenzufriedenheit

Kundenzufriedenheit und Kunden-

bindung sind entscheidend für den Erfolg

eines jeden Unternehmens. Wir �nden

heraus, welches die relevanten Faktoren

für die Zufriedenheit und Bindung Ihrer

Kunden sind und wie Sie diese steigern

können.

Marke & Image

Das Markenimage spielt als Orientie-

rungs- und Entscheidungshilfe für Ihre

Zielgruppen eine entscheidende Rolle.

Wir unterstützen Sie durch maßgeschnei-

derte Analysen von Markenbekanntheit,

Markenpositionierung und Marken-

identität Ihres Unternehmens und Ihrer

Produkte.

Zielgruppen

Die relevanten Zielgruppen sollten

Ausgangspunkt aller Marketing-

aktivitäten sein. Wir analysieren

Struktur, Bedürfnisse, Einstellungen,

Verhalten – und alles, was für eine

zielgruppengerechte Ausgestaltung Ihres

Marketings darüber hinaus wichtig ist.


„Trendscope hat uns mit spezi�schen Produkttests mit Endverbrauchern wichtige Erkenntnisse für die Neupositionierung unserer Marke Croozer geliefert. Auch in Zukunft werden wir gerne auf die Leistungen von Trendscope zurückgreifen.”

Andreas Gehlen, Geschäftsführer, Zwei plus zwei GmbH

„To make sure we �nd the right product for each guest, we use the Trendscope Traveller Types. Apart from product development the Trendscope Traveller Types further help us to �nd the right communication and sales channels for each product.”

Emil Kukalj, Manager for strategic planning and product development, National Tourism Organisation of Montenegro

Pricing

Die Festlegung der optimalen Preise für

Ihre Produkte und Dienstleistungen ist

ausschlaggebend für Ihren wirtschaft-

lichen Erfolg. Wir untersuchen für Sie die

relevanten Eckpunkte wie Zahlungs-

bereitschaft, Preisschwellen oder

Preiselastizitäten.

Marktpotenziale

Bei der Expansion in neue Märkte, einer

strategischen Neuausrichtung oder der

Einführung neuer Produkte und Dienst-

leistungen untersuchen wir Erfolgs-

chancen und Absatzpotenziale. So sichern

wir Ihre strategischen Entscheidungen

und Investitionen ab.

Marktsegmentierungen

Durch individuelle Marktsegmentie-

rungen helfen wir Ihnen, Ihre Markt-

bearbeitung auf die für Sie relevanten

Zielgruppen auszurichten. So können Sie

Kommunikation, Vertrieb und

Produktentwicklung noch besser auf

deren Bedürfnisse zuschneiden und so

noch e�zienter gestalten.

Produktinnovationen

Damit Produkteinführungen erfolg-

reich sind, untersuchen wir Stärken und

Schwächen, die Usability, die Relevanz

einzelner Produkteigenschaften,

Beurteilungen von Verpackung und

Design, Akzeptanz, Kau�ereitschaft und

Optimierungspotenziale aus Perspektive

Ihrer Kunden.


WIE ZUFRIEDEN IST ER MIT IHREM SERVICE ?

HÄTTE SIE AUCH MEHR GEZAHLT ?

WIE IST SIE AUF IHR ANGEBOT AUFMERKSAM GEWORDEN ?

WARUM WÜRDE ER BEIM NÄCHSTEN MAL WOANDERS BUCHEN ?


UNSERE METHODENKOMPETENZ

“I‘ve only got good things to say about Trendscope. TT-Line has used them a couple of times for di�erent surveys and each survey has been carried out exceptionally. They delivered the results in a very professional way. The sta� is easy to communicate with and inspire trust and con�dence.”

Tony Hansson, Marketing/Web/ Digital Media Manager, TT-Line

„Durch unser kontinuierliches Besuchermonitoring und die anschließenden Analysen hilft uns Trendscope seit 2007, Entwicklungen in der Struktur und Zufriedenheit unserer Besucher aufzuspüren. Wir erhalten damit immer wieder wichtige Hinweise auf Optimie-rungspotenziale unseres Angebotes.“

Gerhard Jarszombek, Leiter Marketing und Vertrieb,ZOOM Erlebniswelt Gelsenkirchen

Fundierte Erhebungen + zuverlässige Analysen = valide Ergebnisse

Wir glauben daran, dass jede unternehmerische

Fragestellung ihre spezi�sche Forschungslösung

verlangt. Deswegen gibt es bei Trendscope keine

Marktforschung von der Stange oder vorge-

fertigte „Tools“. Die Praxis verlangt für das

optimale Ergebnis ohnehin fast immer eine

individuelle Konzeption.

In unserer Arbeit bedienen wir uns der

gesamten Breite etablierter Erhebungs- und

Analysemethoden. Ohne methodische Grenzen,

aber immer valide und wissenschaftlich fundiert.

Häu�g fordern die Fragestellungen unserer

Kunden für das ideale Studiendesign eine

Kombination verschiedener Methodenbereiche.

Dabei nutzen wir die neuen Möglichkeiten der

Online- und Mobile-Welt ebenso wie klassische

Forschungsmethoden. Neben quantitativen

Ansätzen (online, telefonisch, paper-pencil und

mobil) gehören Tiefeninterviews, Gruppen-

diskussionen, Kreativworkshops oder die Ana-

lyse von Sekundärdaten zu unseren Leistungen.

In Umsetzungsworkshops gehen wir anschlie-

ßend auf Wunsch gemeinsam mit unseren

Kunden gezielt in die Umsetzung der

ermittelten Ergebnisse in die Praxis.


EIN AUSZUG UNSERER KUNDEN

„Die von Trendscope erbrachten Beratungs-leistungen sind sehr wertvoll für uns. Dies gilt sowohl für die umfangreiche Markt-studie als auch für die Konkretisierung der Geschäftsidee bis hin zum Businessplan. Ich werde Sie ganz sicher bei entsprechender Gelegenheit weiterempfehlen.”

Prof. Dr. Horst Blumenstock, Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen

„Die Trendscope Marktstudie zum nachhaltigen Reisen bietet für unser Ministerium einen wichtigen zusätzlichen Blickwinkel zur Beurteilung unserer touristischen Strategie.“

Beatrice Lerch, Referat Tourismus, Ministerium für Wirtschaft, Klimaschutz, Energie und Landesplanung Rheinland-Pfalz

„Trendscope hat für die Stadt Dinslaken ein Tourismuskonzept erstellt, das für uns eine wertvolle Grundlage für die touristische Vermarktung der Stadt in den nächsten Jahren darstellt. Wir bedanken uns für die äußerst fruchtbare Zusammenarbeit.“

Gesa Scholten, Projektmanagerin, DINAMIT GmbH

Vielen Dank für Ihr Vertrauen!Wir sind stolz auf langfristige

Kundenbeziehungen. So erreichen

wir durch ineinander greifende

Projekte besondere Synergien und

Ergebnisse.

Darüber hinaus arbeiten wir in

Forschung und Lehre regelmäßig

mit unterschiedlichen Hochschulen

und Instituten zusammen:

- Deutsche Sporthochschule Köln

- Hochschule für Wirtschaft und

Umwelt Nürtingen-Geislingen

- Universität zu Köln

- EBC Euro-Business-College

- Bodensee Campus


KENNT ER IHRE MARKE ?

WELCHEN PREIS WÜRDE SIE FÜR IHR ANGEBOT AKZEPTIEREN? WÜRDE SIE IHR

UNTERNEHMEN WEITEREMPFEHLEN ?

WÜRDE ER IHRE NEUE PRODUKTIDEE KAUFEN?


T +49 (0) 221 985 10 83 - 0F +49 (0) 221 985 10 83 - 19

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