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Usability - Kriterien für Web -Anwendungen

Oxana Paul

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Motivation

Web-Usabillity ist ein Begriff, bei dem es sich um die ergonomische Gestaltung von Web-Anwendungen handelt.

Ziel des Betreibers: dem Nutzer bestmögliche Funktionalität und Präsentation zu bieten.

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Gebrauchstauglichkeit

Effektivität: Erreicht der Benutzer einer Web-Anwendung seine Ziele?

Effizienz: Wie hoch ist der Aufwand zur Erreichung des Ziels?

Zufriedenheit: Mag der Benutzer die Web-Anwendung?

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Bestandteile einer Web-Anwendung

Content (Inhalt)

Inhalte, die eine Web-Anwendung zur Verfügung stellt.

Hypertext (Navigationsstrukturen)Wo bin ich? Woher komme ich? Wohin will ich gehen?

Präsentation (Benutzungsschnittstelle)

Benutzerfreundliche Darstellung der Web-Anwendung am Bildschirm

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Hypertext (Navigation)

Wo bin ich? Zumindest ein gut platzierter Titel sollte dem Benutzer mitteilen

wo er sich gerade befindet Woher komme ich?

Hierbei hilft meistens der Browser mit der „Zurück“ Schaltfläche Wohin will ich gehen?

Kinderknoten vorführen Navigationsstrukturen:

Lineare Struktur Hierarchische Struktur Netzwerkstruktur Gitterstruktur

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Lineare Struktur

Ähnelt einem Zug Beispiel: diverse Tutorials Nachteil: wer in den Mittelteil springen will, muss sich

erst durch vorgehenden Seiten kämpfen.

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Hierarchische Struktur (Baumstruktur)

von einer Startseite gelangt der Surfer zu verschiedenen Unterseiten

Surfer muss wissen, auf welcher Ebene er sich befindet.

Möglichkeiten haben auf- bzw. abzusteigen.

Beispiel: Yahoo - und Uni-Seiten

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Baumstruktur (Beispiel)

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Netzwerkstruktur

Diese Strukturen sind ungeordnet

Problem: durch Unordnung kann Chaos entstehen

Beispiel: das WWW selbst.

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Gitterstruktur

Bringt zwei Variablen in Zusammenhang

Beispiel: Universitäten:

Fakultäten/Forschung, Lehre, Skripte, Kurse

Voraussetzungen: Alle Variablen sind gleich wichtig Visualisierung der

Zusammenhänge

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Komplexitätsgrad der Strukturen Von einfach bis komplex: Linear Gitter Hierarchie NetzwerkJe höher der Komplexitätsgrad der Struktur desto:

- komplexere Inhalte können vermittelt werden- komplexer wird die Anwendung- flexibler ist die Struktur

In Wirklichkeit wird eine größere Site sich mehrerer Strukturen gleichzeitig bedienen.

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Präsentation (Übersicht)

Schriftarten Welche Schriftarten sind für das Lesen am Bildschirm

besser geeignet? Anti-Aliasing Farben

Welche Farben sind besser für Hintergrund als für die Schrift geeignet?

Struktur Verschiedene Gliederungsarten der Elemente für die

bessere Klarheit

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Präsentation

Keine Blockbuchstaben: Mensch ließt Wörter als ganzes und orientiert sich dabei an der äußeren Form der Wörter

Schriftarten: Bildschirmschriften sind schlechter zu lesen

Generell: Serifen erhöhen die Lesbarkeit im Print, reduzieren sie aber am Bildschirm

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Präsentation(2)

Aliasing: Buchstaben werden als einzelne Pixel dargestellt =>Treppcheneffekt

Anti-Aliasing schaltet dieses Effekt aus.

Farben: verschiedene Farben eignen sich besser oder schlechter für die Schrift

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Bildschirmmaskengestaltung(4)

Strukturiertheit und Klarheit:

Optische Gliederungen ausdrücken durch Schriftgrößen

Bezüge durch Positionierung oder Verschachtelung

Optische Gliederung zur Erklärung der Seite

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung

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Fazit

Navigation Angepasst an die Ziele und Erwartungen des Nutzers Dem Nutzer bei der Navigation alternative Wege bieten Intuitiv funktionierende Navigation Konsistenz

Präsentation Keine Blockbuchstaben Keine Serifen Elemente optisch gliedern Thematisch zusammengehörige Bereiche zusammenfassen

Ziele der Gestaltung einer Bestandteile: 1.Content 2.Hypertext 3.Präsentation FazitWeb-Anwendung