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Dr. Barbara AignerGeschäftsführung
Theaterplatz 5A-2500 BadenP: +43 2252 25 48 [email protected]
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Der Quick Check... ist ein optimales Instrument der Banksteuerung, eignet sich zur Befüllung einer BSC und ist für Nicht-Nutzer ein guter Einstieg in die Welt von victor.... wurde aus victor heraus entwickelt und erhebt auf Basis einer Kurzauswahl von Fragen der victor Standortanalyse die wesentlichsten Leistungsindikatoren Ihrer Bank. ... gibt eine rasche Orientierung über Stärken und Potentiale Ihrer Bank.... zeigt bei wiederholter Nutzung, wie wirkungsvoll die gesetzten Maßnahmen sind. ... befragt Mitarbeiter, Führungskräfte und Kunden bequem onlinebasiert. ... vergleicht durch internationale Benchmarks mit anderen victor Nutzern.... besticht durch die rasche Durchführbarkeit (rund 3-5 Minuten je Mitarbeiter), bei voller Vergleichbarkeit mit den eigenen victor Standortanalyse Ergebnissen. ... kann ideal mit dem Service Klima Index kombiniert werden, um ergänzend die Arbeitsqualität und Servicebereitschaft einzelner Abteilungen im Eigen- und Fremdbild zu messen.
Das bietet der Quick Check:• Vollständiges Studien- und Fragebogendesign• Internetbasierte Befragung von Mitarbeitern, Führungskräften und ggf.
Kunden• Individuelle Anpassungen an Ihre Wünsche sind möglich; insbesondere
hinsichtlich BSC Zielen oder spezieller Leistungswerte (beispielsweise Abfrage der unternehmerischen Grundwerte oder eine Führungsphilosophie)
• Volle inhaltliche Anbindung an die 5 Säulen des victor (Strategie, Führung, Mitarbeiter, Kunde, Kultur)
• Schriftlicher Ergebnisbericht mit Stärken und Potentialen auf rund 40 Seiten innerhalb einer Woche
• Sie können jederzeit loslegen• Optional: ergänzende Durchführung mit dem Service Klima Index
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