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DEIN PLUS bei der vitagroup:

Interdisziplinäre Aufgaben

Offene Feedback-Kultur

Moderne Ausstattung

28 Tage Urlaub & Home Office

Frisches Obst & Freigetränke

Mentoring & Wissensaustausch

Karriereförderung

Flexible Vertrauensarbeitszeit

Betriebliche Altersvorsorge

vitaservices GmbH Chemnitz, Mannheim

Teamleiter (m/w/d) Service-Center

Zu Deinem Verantwortungsbereich gehört das Führen eines Teams von rund 20 Mitarbeitern

Steuerung und Organisation des Tagesgeschäftes deines Teams

Übernahme der notwendigen administrativen, steuernden und planerischen Aufgaben, um dein Team und dein Projekt erfolgreich zu machen

Mitarbeiterbetreuung und -entwicklung:

Sicherstellung der fachlichen Ausbildung und Festigung sowie Vertiefung des Wissens

Dafür brauchen wir Dich:

Comment-Smile

Mug-Hot

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Durchführung von Coachings und Ableiten sowie Nachhalten von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und -steigerung

Führen von regelmäßigen Mitarbeitergesprächen

Auch die Personalauswahl im Bewerbungsprozess zur Erweiterung Deines Teams liegt in deiner Ver-antwortung

Berichterstattung an den/die Operations ManagerIn sowie Unterstützung bei der Vor- und Nachberei-tung von Projekten

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Durch Deine mehrjährige Berufserfahrung in einem Service-Center bringst Du Deine Kompetenzen in diesem Bereich gewinnbringend ein

Du hast Erfahrungen in der Planung und Steuerung von 24/7-Projekten, idealerweise im Gesundheits-sektor

Führungserfahrung und die Erstellung der Dienst- und Schichtplanung ist Dir bereits vertraut

Du bringst Durchsetzungsvermögen verbunden mit einer hohen Sozialkompetenz mit

Auch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie sowie eine selbstständige und verant-wortungsbewusste Arbeitsweise zeichnen Dich aus

Der partielle Einsatz in Randzeiten (abends) stellt für Dich ebenfalls kein Problem dar

Du sprichst fließend Deutsch

Der Umgang mit MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel, ist Dir vertraut

Das bringst Du mit:

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Vielen Dank für Deine Bewerbung!Nachdem Deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, folgt der Ab-gleich Deiner Bewerbungsunterlagen durch unsere HR-Mitarbeiter-Innen und den Fachbereich.

1. InterviewWenn Dein Profil den fachlichen und persönlichen Anforderungen der Stellenausschreibung entspricht, freuen wir uns Dich zu einem 1. Interview einzuladen. In diesem Gespräch möchten wir Dich ken-nenlernen. Fragen zu Deiner bisherigen Laufbahn, Erfahrungen und fachlichen Eignung stehen hier im Fokus. An dem Gespräch nehmen in der Regel die zukünftige Führungskraft und jemand aus dem HR-Team teil.

2. InterviewDas 2. Interview findet in der Regel mit der zukünftigen Führungs-kraft statt. Das Gespräch dient dazu persönlichkeitsbezogene und kompetenzbasierte Aspekte noch einmal vertieft zu erfragen und Dein fachliches Verständnis mit unseren Anforderungen abzuglei-chen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Ggf. Coffee DateDu konntest durch Deine Erfahrungen und Kompetenzen bereits überzeugen? Bei einem Coffee Date (ca. 30 min) geht es darum, sich noch einmal auf persönlicher Ebene auszutauschen, um zu schauen, ob von beiden Seiten alles passt.

Finale Entscheidung & ggf. VertragsangebotNach Prüfung aller Ergebnisse aus den Unterlagen und den persönli-chen Gesprächen setzen wir uns mit Dir in Verbindung und teilen Dir die Entscheidung mit. Wenn Du eine Zusage erhalten hast, senden wir Dir das schriftliche Vertragsangebot zu. Die Rahmenbedingungen klären wir in den Interviews vorab.

Du hast eine Absage bekommen? Oftmals sind es kleine Details, die zu dieser Entscheidung geführt haben. Wir bedanken uns dennoch für Dein Interesse an unserem Unternehmen und Deiner Zeit.

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jobs.vse@vitagroup.ag

Klingt alles interessant und spannend, aber es sind noch Fragen offen? Ich beantworte dir gerne deine Fragen zu unserem Unternehmen und zur Jobausschreibung.

Einfach anrufen oder E-Mail senden, ich freue mich auf dich.

+49 621 12184941Shanice Straub, Specialist Corpo-rate Human Resources

Du hast noch Fragen? Jederzeit gerne.