VORWORT AMASOL ANWENDERFORUM 2016

AMASOL ANWENDERFORUM 2016: DIGITALE TRANSFORMATION – EVOLUTION ODER REVOLUTION?

Sehr geehrte Damen und Herren,

bereits auf unserer Kundenveranstaltung im letzten Jahr haben wir uns intensiv mit der Evolution in der Tier- und Pflanzenwelt, und was wir daraus für Unternehmens- und IT-Prozesse lernen können, beschäftigt. Auch dieses Jahr steht der Begriff Evolution im Mittelpunkt des amasol Anwenderforums. Die zentrale Frage lautet dieses Mal allerdings „Evolution oder Revolution?“ – und zwar im Zusammenhang mit dem derzeit so heiß diskutierten Thema digitale Transformation.

Im Rahmen der Veranstaltung berichten hochkarätige Referenten aus Anwenderunter-nehmen, wie sie diese Frage derzeit für ihr Unternehmen beantworten und wie sie ihre IT „fit“ für die digitale Transformation machen.

Dr. Michael Pauly von T-Systems wird erläutern, weshalb aus seiner Sicht die digitale Transformation bei den Prozessen und nicht bei der Technik beginnt. Markus Kapler zeigt am Beispiel seines eigenen Unternehmens Locamo, wie ein digitales Geschäftsmodell innerhalb weniger Monate umgesetzt werden kann. Und Ralf Frühwald von VMware beschreibt die Automatisierung und Verrechnung in einer Internet-of-Things (IoT) Cloud am konkreten Praxisbeispiel der Firma Bosch.

Welche Bedeutung eine umfassende IT-Performance-Analyse in Zeiten der digitalen Transformation für sein Unternehmen spielt, erklärt Michael Muthig von s.Oliver in seinem Vortrag. Über das Thema End-to-End-Monitoring/Service Monitoring bei der gkv informatik, einem der führenden IT-Dienstleister auf dem Markt der gesetzlichen Kranken-versicherungen, referiert Carsten Hausmann. Dr. Frank Seyl, Deutsche Telekom, erläutert, wie IT Service Provider ihren Kunden die Qualität ihrer Services transparent nachweisen können – von der Lieferantensteuerung bis zum End User Experience Management.

Abschließend möchte ich mich herzlich bei unseren Herstellerpartnern Aternity, CA, Dy-natrace, ExtraHop, IXIA, Nexthink, OPTiVATiON Hamburg, ScienceLogic, ServiceTrace, SevOne, SOASTA, VMware und XpoLog bedanken, die das amasol Anwenderforum 2016 als Sponsoren unterstützen.

Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Aufenthalt sowie viele interessante und für Sie ergebnisreiche Gespräche.

Frank Jahn

Vorstandamasol AG

AGENDA AMASOL ANWENDERFORUM 2016

20. APRIL 2016 // DEUTSCHE TELEKOM HQ / ANWENDER- & IMPULSVORTRÄGE

08:30 – 09:00 Eintreffen und Registrierung im Deutsche Telekom Headquarter09:00 – 09:45 amasol Anwenderforum 2016 Vorwort Frank Jahn, Vorstand, amasol AG

Die Digitalisierung braucht ITIM, EUEM, BSM und ITOA Stefan Deml, Vorstand, amasol AG

09:45 – 10:15 Eine Cloud macht noch keine Digitalisierung – digitale Transformation fängt bei den Prozessen an Dr. Michael Pauly, Marketing TC Division, T-Systems International

10:15 – 10:45 Locamo – vom Reißbrett in die Realität: in 10 Monaten vom Business Plan zum digitalen Marktplatz Markus Kapler, Geschäftsführer, Locamo

10:45 – 11:00 Kaffeepause – Zeit für Demos und Gespräche11:00 – 11:30 s.Oliver analysiert IT-Performance mit Nexthink Michael Muthig, Head of IT-Services, s.Oliver

11:30 – 12:00 Die Deutsche Telekom sorgt für Transparenz bei der Qualität ihrer Services: von der Lieferantensteuerung bis zum End User Experience Management Dr. Frank Seyl, Projektleiter, Deutsche Telekom AG

12:00 – 14:00 Lunch und Impulsvorträge12:15 – 12:30 Impulsvortrag ExtraHop – The Power of Wire Data 12:30 – 12:45 Impulsvortrag SevOne – Managing Digital Infrastructure in the Mobile Economy12:45 – 13:00 Impulsvortrag SOASTA – die Verbindung von Web-Performance und Online-Geschäft13:00 – 13:15 Impulsvortrag IXIA – Network Visibility13:15 – 13:30 Impulsvortrag ServiceTrace – Synthetisches End User Experience Monitoring13:30 – 13:45 Impulsvortrag ScienceLogic – Hybrid IT Infrastructure Monitoring14:00 – 14:30 Quantifizierung der UX Christian Stöger, Gruppenleiter IT-Administration & IT-Operations,STIHL

14:30 – 15:00 Automatisierung und Verrechnung in einer IoT Cloud am Beispiel von Bosch Ralf Frühwald, Global Solution Consultant, VMware

20. APRIL 2016 // DEUTSCHE TELEKOM HQ / TRACK SESSIONS & SCHLUSSNOTE

15:00 – 16:00 TRACK SESSIONS IT Infrastructure Management – CA Product Updates & Roadmap Dan Holmes, Produktmanager, CA Technologies

End User Experience Management – Dynatrace APM Product Update & Roadmap Krzysztof Ziemianowicz, Senior Product Manager, Dynatrace

Business Service Management – Lösungsbeispiele aus der Praxis Hans Maurer, Vorstand, Marc Tetens, Managing Consultant,

René Klüber, Senior Consultant, amasol AG

16:00 – 16:15 Kaffeepause – Zeit für Demos und Gespräche16:15 – 16:45 End-2-End Monitoring / Servicemonitoring bei der GKV Informatik Carsten Hausmann, Systemarchitekt, gkv informatik GbR 16:45 – 17:00 Schlussnote & Tombola mit Verlosung Frank Jahn, Vorstand, amasol AG

19. APRIL 2016 // DEUTSCHE TELEKOM HEADQUARTER

12:30 – 13:00 Eintreffen und Registrierung im Deutsche Telekom Headquarter13:00 – 13:15 Begrüßung der Gäste Frank Jahn, Vorstand, amasol AG

ab 13:15 User Group Meeting und T-Gallery Führung I ITBM User Group Meeting Marc Tetens, Managing Consultant, amasol AG

T-Gallery Führung I zusammen mit Frank Jahn und Stefan Deml, Vorstand, amasol AG

ab 14:45 Best Practice Workshop, Hands-On-Training und T-Gallery Führung II EUE/APM Best Practice Workshop Stefan Deml, Vorstand, amasol AG

und Krzysztof Ziemianowicz, Senior Product Manager, Dynatrace

ITIM Hands-On-Training Thomas Dirsch, Vorstand, amasol AG

T-Gallery Führung II zusammen mit Frank Jahn und Thomas Dirsch, Vorstand, amasol AG

ab 16:15/16:30 Bustransfer zu den Hotels Check In und individuelle Vorbereitung für den Abend

19. APRIL 2016 // DEUTSCHE WELLE & REMISE RESTAURANT

ab 18:30 Hotel-Lobbys: Bustransfer zur „Deutschen Welle“ (Keynote im Gremiensaal) Registrierungsmöglichkeit vor Ortab 19:00 Eröffnung amasol Anwenderforum 2016 Digitale Transformation: Revolution oder Evolution? Frank Jahn, Vorstand, amasol AG

Kernfähigkeiten der digitalen Organisation der Zukunft Carsten Glohr, Managing Partner – Leiter Sektor T-Systems, Detecon International

ab 20:00 Übergang (Fußweg) zum Restaurant Remise (Dinner).

Gäste, die nicht der Keynote beiwohnen, können ab 20.00 Uhr das Restaurant Remise direkt und in Eigenregie ansteuern.ab 20:10 Empfang und gemeinsames Abendessenab 22:45/23:00 Bustransfers zu den Hotels

TELEKOM HEADQUARTER RESTAURANT REMISE DEUTSCHE WELLE

VERANSTALTUNGSORTE WEITERE INFO

ÜBERNACHTUNGEN

KAMEHA GRAND BONNAm Bonner Bogen 1 53227 Bonn

V HOTELHaager Weg 44 53127 Bonn

HIRSCHBURG & HOTEL Hirschburg 1 53639 Königswinter

V HOTEL KAMEHA GRAND BONN HIRSCHBURG & HOTEL

Tagungsort 19. & 20.04.DEUTSCHE TELEKOM HEADQUARTERFriedrich-Ebert-Allee 14053113 Bonn

Taxi Bonn+49 228 55 55 55

Parkplätze Deutsche Telekom AGKostenfrei im DTAG-Parkhaus möglich; Zufahrt via Olof-Palme-AlleeBitte ggf. über die Sprachanlage mit dem Veranstaltungstitel anmelden.Gäste ohne Codekarte nutzen bitte den Zugang über den Haupteingang.

BustransfersBustransfers zwischen den Hotels und den Veranstaltungsorten werden bereitgestellt.

19.04.2016Abfahrt Deutsche Telekom zu den Veranstaltungshotels: 16:15/16:30 UhrAbfahrt von den Hotels zur Abendveranstaltung (Keynote): 18:15 UhrAbfahrt vom Restaurant Remise zu den Hotels: ca. 22:45/23:00 Uhr20.04.2016Abfahrt V Hotel: 08:00 Uhr Abfahrt Hirschburg: 07:15 UhrAbfahrt Kameha Grand: 08:15 Uhr

Dinner am 19.04.REMISE RESTAURANTFritz-Erler-Straße 7 53113 Bonn

Keynote am 19.04.DEUTSCHE WELLE GREMIENSAALKurt-Schumacher-Straße 3 53113 Bonn

AMASOL ANWENDERFORUM 2016

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Deutsche Telekom

Deutsche Welle

Remise Restaurant

Kameha Hotel

V Hotel

Hirschburg & Hotel

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SAALPLAN DEUTSCHE TELEKOM

H.0.20 GROSSER SAAL PENCK FOYER (WORKSHOPS / TRACK SESSIONS)

AMASOL ANWENDERFORUM 2016

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Bühne

Plenum und Impulsvorträge

19.04.: amasol Help Desk

Raum A.0.0119.04.: ITBM 20.04.: BSM

Raum A.0.0319.04.: ITIM20.04.: ITIM

Ausstellung / Demos– amasol– Deutsche Telekom– Partner

G Raum A.0.05 19.04.: EUE/APM 20.04.: EUE

Carsten Hausmann

Carsten Hausmann arbeitet als Systemarchitekt bei der gkv informatik, einem der führenden IT-Dienstleister auf dem Markt der gesetzlichen Krankenversicherungen. Im Rahmen seiner Tätigkeit ist er bereits seit mehreren Jahren für die Betriebs-überwachung im End-to-End-Bereich der gkv informatik verantwortlich. Vor seinem Einstieg bei der gvk informatik war Herr Hausmann viele Jahre im IT-Infrastrukturbetrieb einer großen regionalen Tageszeitung tätig.

REFERENTEN AMASOL ANWENDERFORUM 2016

Stefan Deml

Als Mitbegründer und Vorstand der amasol AG bestimmt Stefan Deml maßgeblich die strategische Aus-richtung des Unternehmens und ist für die Bereiche Pre-Sales und die Auswahl neuer Best-of-Breed-

Lösungen verantwortlich. Vor der Gründung der amasol AG 1999 erwarb er als selbständiger Consultant umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und Implemen-tierung von IT-Management-Lösungen. Die Grundlagen hierzu legte ein Studium der Informatik mit Schwerpunkt integriertes IT-Management. Im Laufe der letzten mehr als zehn Jahre begleitete Herr Deml zahlreiche amasol-Kunden auf dem Weg von der Anforderungserhebung über Lö-sungsauswahl- und Design, Implementierung, und Betriebsübergang bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des implementierten

Systems. Darüber hinaus wird er regelmäßig von Kunden als Lösungsarchitekt für die Entwicklung neuer IT-Strategien und -Konzepte zu Rate gezogen, beispielsweise für eine Machbarkeitsstudie zum End User Experience Monitoring bei einem großen Service Provider.

Carsten Glohr

Carsten Glohr ist Managing Partner bei der Detecon International GmbH und leitet dort eine Beratungseinheit mit ca. 35 Millionen EUR Umsatz p.a. an Beratungsho-noraren. Er ist intimer Kenner der ICT Branche und verantwortlich für wichtige Strategieprojekte bei der T-Systems. Zudem führt er bei der Detecon die Kompe-tenzbereiche „Cloud, IT-Outsourcing, IT-Benchmarking, IT Controlling & Steuerung, IT-Kostenoptimierung und Infrastrukturoptimierung“.Carsten Glohr studierte technische Informatik an der Universität Mannheim und danach Betriebswirtschaftslehre an der Universität Paderborn und der Western Michigan University.

Polya Georgieva

Polya Georgieva arbeitet seit 2011 für die Deutsche Telekom in Bonn. In ihrer derzeitigen Position als Proposition Manager, Multinational Corporations begleitet Frau Georgieva die Produkt- und Markteinführung neuer Lösungenin den Bereichen Mobilfunk sowie Mobility Management für global tätige Unternehmen.Polya Georgieva besitzt einen Bachelor of Arts-Abschluss in International Business Management von der Universität Furtwangen und einen Master of Science in International Business Management von der Steinbeis Universität Berlin.

Frank Jahn

Frank Jahn arbeitet seit Anfang 2003 für die amasol und war dort zuerst in verschiedenen Vertriebs- und Marketing-Positionen tätig. Zum Beginn des Jahres 2010 wurde er in den Vorstand der amasol AG berufen und übernahm die Verantwortung für das Neukundengeschäft. Seit 2014 ist er Leiter Vertrieb. Als Vertriebsvorstand gelangen ihm die Erweiterung des amasol-Kunden-stamms um weitere Großkunden sowie der Ausbau der Partnerschaft mit den amasol-Herstellerpartnern und dabei insbesondere der Firma Dynatrace.

Derzeit ist der Südamerika-Freund und Opernliebhaber maßgeblich am Aufbau des neuen Geschäfts-bereichs IT Operations Analytics bei der amasol AG beteiligt.

Ralf Frühwald

Ralf Frühwald arbeitet seit zwei Jahren bei VMware als Global Solution Consul-tant im Presales für Bosch und BMW. In dieser Rolle erstellt er zusammen mit dem Kunden Architekturen und Lösungen rund um den VMware Lösungs-Stack. Davor war er über zehn Jahre als Business Development Manager bzw. als Business Consultant bei HP und Mercury tätig. Er hat sich früh mit den Themen Automatisierung und Cloud auseinanderge-setzt und erfolgreich Projekte bei Kunden umgesetzt. Zuletzt war Ralf Frühwald bei Bosch im Projekt für die IoT Cloud aktiv, welches im Dezember 2015 live ging. Ralf Frühwald studierte Informatik an der Fach-hochschule München.

Markus Kapler

Markus Kapler ist als Gründungmitglied und Geschäftsführer bei Locamo für die technische Umsetzung der e-Commerce Plattform locamo.de verantwortlich.Nach seinem Studium zum Diplom Betriebswirt (FH) mit Schwerpunkt Informations-Management war Markus Kapler bei zwei der größten SAP-Partner Deutschlands tätig. Zuletzt war er verantwortlich für das Business Development in den Bereichen neue Technologien und Stamm-kundenentwicklung. Anschließend begleitete er einen großen Automobil-

zulieferer als CIO, wofür er 2012 und 2013 von der „Computerwoche“ und dem „CIO-Magazin“ im Rah-men der Auszeichnung „CIO des Jahres“ jeweils unter die Top 10 gewählt wurde.

Dr. Frank Seyl

Dr. Frank Seyl arbeitet seit Juni 2012 in der Business Excellence Unit der Deutschen Telekom AG in Bonn, die für die Betreuung der internationalen Großkunden (Multi-National Corporates) zuständig ist. Dort entwickelt er im Bereich MNC Sales and Service das internationale Service Quality Portfolio weiter und hält insbesondere die unterstützenden IT-Systeme auf dem neuesten Stand.Sein universitärer Werdegang führte ihn an mehrere Hochschulen und Forschungsinstitute im In- und Ausland: die Unis in Bonn und Würzburg, das Weizmann Institute of Science in Rehovot (Israel) und das Max-Planck-Institut für Strömungsforschung in Göttingen, wo er im Fach Physik seine Promotion abschloss.

Michael Muthig

Michael Muthig ist bei der starken Handelsmarke s.Oliver seit acht Jahren als Head of IT-Services beschäftigt. Neben der Verantwortung für den IT-Betrieb, der global aus den eigenen Rechenzentren bereitgestellt wird, war er Treiber für verschiedene strategische Business-Projekte wie Omni-Channel Services und Future-Stores sowie IT-Projekte wie ITIL, COBIT, Service-Level-Management, SLA-Monitoring und –Reporting, Request Fulfillment und End-to-End Monitoring von Business-Services.In seiner Laufbahn hat er verschiedene IT-Managementpositionen auf der Anwender- wie IT-Dienstleisterseite bekleidet. Aktuell ist er nebenbei noch als Sprecher der DSAG Arbeitsgruppe Fashion aktiv.Herr Muthig studierte Wirtschaftsinformatik an der Fachhochschule Konstanz

und der Universität Würzburg und besitzt einen Master of Business Administration (MBA)-Abschluss von der Boston University.

Dr. Michael Pauly

Dr. Michael Pauly ist als Senior Consultant bei T-Systems verantwortlich für die Positionierung und Weiterentwicklung neuer dynamischer ICT-Services zu erfolgreichen vermarktbaren Lösungen sowohl für große als auch für mittelständische Geschäftskunden. Nach erfolgreicher Promotion im Bereich Elektro- und Informations-technik 1998 an der RWTH Aachen arbeitete er zuerst am Fraunhofer Institut AIS in Sankt Augustin. 2000 wechselte er zum debis Systemhaus, wo er als Consultant in den Bereichen Hochverfügbarkeit, Datenhaltung und -sicherung tätig war. Seit 2005 und einem berufsbegleitenden

Studium im Wirtschaftsingenieurwesen, gestaltet Dr. Michael Pauly aktiv den Bereich Cloud Computing sowie die Dynamic Services der T-Systems mit.

Christian Stöger

Christian Stöger arbeitet bereits seit 2007 für die ANDREAS STIHL AG & Co. KG. Derzeit ist er als Gruppenleiter IT-Administration & -Operation für den Betrieb der Gruppenrechenzentren sowie das Useraccess und Identitymanagement verantwortlich. Auf Grund seiner Tätigkeit verfügt er über langjährige Erfahrungen im internationalen Projektmanagement sowie im IT-Betriebsumfeld (ITIL).Herr Stöger verfügt über einen Abschluss als Diplomingenieur für Angewandte Informatik an der Berufsakademie Stuttgart. Darüber hinaus ist er seit 2009 zertifizierter Projektmanager nach GPM Level C.

REFERENTEN AMASOL ANWENDERFORUM 2016

PARTNER AMASOL ANWENDERFORUM 2016

ProduktinformationCA Unified Infrastructure Management (CA UIM) bietet IT-Abteilungen in Unternehmen sowie Service Providern Funktionen, um die Servicequalität drastisch zu verbessern und die Kosten der Bereitstellung von IT-Services zu senken.

CA Spectrum bietet effektives Management von IT-Infrastrukturen auch größter Unternehmen, robuste Funktionalitäten und überlegene Fehlerursachenanalyse und hilft beim Verwalten von dynamischen, komplexen IT-Infrastrukturen einschließlich physikalischer, virtueller und Cloud-basierter Umgebungen sowie virtueller Netzwerktechnologien.

CA Mobile App Analytics bietet in der mobilen Application Economy von heute eine End-to-End-Überwachung von Anwendertransaktionen, um sicherzustellen, dass die erwartete Performance auch erbracht werden kann.

CA Application Performance Management (CA APM) hilft globalen Unternehmen dabei, proaktiv Probleme zu identifizieren und zu lösen, und zwar bei physischen, virtuellen, Cloud-basierten und mobilen Anwen-dungen.

FirmenbeschreibungCA Technologies entwickelt Software, mit denen Unternehmen in der Application Economy erfolgreich agieren können. Von Mobile über Mainframe-Umgebungen bis hin zu einigen der größten und sehr komplexen IT-Infrastrukturen, forcieren die Lösungen von CA Technologies die Implementierung neuer Services und Anwendungen.

Die Basis dafür ist die integrierte Entwicklung und der Betrieb der Lösungen (DevOps). Damit lassen sich die Geschwindigkeit und die Skaleneffekte der Cloud einsetzen, um IT-Investitionen und -Vermögens-gegenstände zu managen und als Business Enabler einzusetzen (Management Cloud). Zudem gewähr-leisten diese Lösungen eine höhere Kundenzufriedenheit, da sie Daten miteinander verknüpfen und den Zugriff darauf schützen (Sicherheit).

KontaktCA Deutschland GmbHMarienburgstraße 3564297 DarmstadtTel.: +49 6151 949-0

www.ca.com

ProduktinformationAternity bietet leistungsfähige Application Performance Management und End User Monitoring Tools, die das Risiko von Unterbrechungen im IT-Betrieb reduzieren und damit die Anwenderproduktivität erhöhen. Jedes Endgerät – ob physikalisch, virtuell oder mobil – wird mit Aternity zur „Self Monitoring“-Plattform. Unternehmen erhalten damit umfassende Anwender-zentrierte proaktive IT-Management-Funktionen. FirmenbeschreibungSeit fast zehn Jahren unterstützt Aternity Unternehmen dabei, sich einen Überblick über die End User Experience aller Anwender bei jeder beliebigen Anwendung über jedes beliebige Endgerät zu verschaffen. Das Unternehmen liefert seinen Kunden damit einen anwenderzentrierten Blickwinkel, der die Lücke schließt, die bei netzwerk- und serverzentrierten Application Performance Management Tools besteht. Zu den Kunden des Unternehmens gehören führende Unternehmen aus den Bereichen Banken und Ver-sicherungen, Healthcare, Telekommunikation sowie Anwaltskanzleien und Behörden.

KontaktAternity UK, Ltd.Standard House, Weyside Park, Catteshall LaneGodalming, GU7 1XEUnited KingdomTel.: +44 333 370 6570 www.aternity.com

Kontakt vor OrtEckhard Nerlich

Kontakt vor OrtOliver Oehlenberg

ProduktinformationDie ExtraHop Plattform ist eine passive Netzwerk-Appliance, die eine korrelierte Cross-Tier-Transparenz für alle Anwendungen und die gesamte Infrastruktur bietet. ExtraHop erkennt und klassifiziert Anwendungen, Systeme sowie deren Beziehungen und ordnet sie automatisch zu. Auf diese Weise entsteht auf der Anwendungsebene unmittelbar eine unverzichtbare Transparenz – ohne Agenten, Konfiguration oder sonstigen Aufwand. Dank der Echtzeitanalyse der Anwendungs- und Benutzertransaktionen innerhalb der Netzwerk-, Internet-, Anwendungs-, Virtualisierungs-, Datenbank- und Speicherebene beschleunigt ExtraHop die Fehlersuche, warnt proaktiv vor potenziellen Problemen und bietet IT-Operations-Teams somit die umfassende Transparenz, die sie benötigen, um schnellere und fundiertere Entscheidungen zu treffen.

FirmenbeschreibungExtraHop Networks ist weltweit marktführend in der Echtzeitanalyse für Leistungsdaten. ExtraHop bietet die „Operational Intelligence“ in Echtzeit, die erforderlich ist, um die IT noch agiler und proaktiver zu betreiben. Die weltweit erfolgreichsten IT-Unternehmen, darunter Adobe, Alaska Airlines, Concur, Expedia und Microsoft, vertrauen bei der täglichen Verwaltung von über einer halben Million Geräten und der Überwachung von Milliarden Transaktionen auf ExtraHop.

KontaktExtraHop Networks Germany GmbHCondor Platz 860549 Frankfurt am MainTel.: +49 203 701 6850

www.extrahop.com

Kontakt vor OrtMatthias Heise

PARTNER AMASOL ANWENDERFORUM 2016

ProduktinformationMit der digitalen Performance Plattform von Dynatrace erhalten digital fokussierte Unternehmen eine grafische Echtzeit-Ansicht über die Zufriedenheit ihrer Anwender – und nicht nur binäre Pass/Fall-Metriken oder Page Views. Mit einfachen, intuitiven Dashboard-Komponenten werden individuelle und aggregierte Daten über die gesamte Customer Journey analysiert. Damit lässt sich die digitale Kundenzufriedenheit sowie die Aktionen der Anwender auf allen digitalen Kanälen, Geräten und über alle Verbindungsarten hinweg verstehen.

FirmenbeschreibungDynatrace ist der Innovator der ersten Digitalen Performance-Plattform, die Echtzeit-Informationen über die Digitale Performance für jeden in Business und IT aufzeigt und sofort umsetzbare Erkenntnisse liefert. Dynatrace verhilft Kunden jeder Größe dazu, ihre Anwendungen und digitalen Kanäle durch die Brille ihrer Endanwender zu sehen. Mehr als 7.500 Organisationen nutzen diese Einblicke, um die Komplexität zu meistern, mehr Agilität im Betrieb zu gewinnen und ihre Umsätze zu steigern, indem sie eine außerordentliche Kundenerfahrung bieten.

KontaktDynatrace GmbHKonrad-Zuse-Platz 881829 MünchenTel.: +49 89 2070 42 962

www.dynatrace.com

Kontakt vor OrtRalph Mühlbach

PARTNER AMASOL ANWENDERFORUM 2016

ProduktinformationIxia stellt den neuen Network Packet Broker Vision ONE vor, der eine zuverlässige Einbindung von Inline-Sicherheitstools wie Intrusion Prevention Systemen (IPS), Data Loss Prevention (DLP) und Firewalls er-möglicht. Vision ONE bietet intelligente Verarbeitung ohne Paketverluste, Deep Packet Inspection (DPI) wodurch der Netzwerk-Traffic nach Applikationsart, Geografie oder anderen Kriterien gefiltert werden kann und ein ausgefeiltes Load Balancing, das über eine intuitive GUI bedient wird.

Neben dem neuen Packet Broker präsentiert Ixia ThreatARMOR, eine Security Appliance, um Unternehmens-netzwerke zu sichern. ThreatARMOR blockt auf Basis der Ixia eigenen Application Threat Intelligence malicious, hijacked oder unregistered IP-Adressen und reduziert damit intelligent die Angriffsflächen im Unternehmensnetzwerk.

Darüber hinaus präsentiert Ixia aktuelle Lösungen im Bereich Network Testing und ergänzende Lösungen im Visibility-Bereich wie z.B. Taps für virtualisierte Umgebungen.

FirmenbeschreibungIxia stellt Application Performance und Security Resilience Lösungen zur Verfügung, um physische undvirtuelle Unternehmensnetze zu validieren, abzusichern und zu optimieren. Unternehmen, Service Provider, Hersteller von Netzwerk-Equipment und Regierungen weltweit verlassen sich auf Lösungen von Ixia, um neue Technologien bereitzustellen und einen effizienten, sicheren und unterbrechungsfreien Betrieb ihrer Netzwerke sicherzustellen. Die leistungsfähigen und vielseitigen Ixia-Lösungen, kompetenter, weltweiter Support und professionelle Dienstleistungen ermöglichen es Unternehmen, die Erwartungen ihrer Kunden zu übertreffen und ihr Geschäftsergebnis zu verbessern.

KontaktIxia Technologies Europe LimitedKreuzstraße 1680331 MünchenTel.: +49 89 21551444 0

www.ixiacom.com

Kontakt vor OrtDetlef Mletzko

ProduktinformationNexthink bietet selbstlernendes IT Infrastructure Monitoring in Echtzeit aus Anwenderperspektive und analysiert, wie die IT-Services im Hinblick auf Servicequalität, Compliance und Sicherheitsrisiken von den Anwendern genutzt werden. Nexthink überwacht dazu alle Konfigurationsänderungen, Anwendungen, Bandbreiten, Performance-Daten und Fehler auf den PCs der Endanwender, um daraus mit Hilfe der patentierten, selbstlernenden Technologie nicht-konformes oder abnormales Verhalten zu entdecken.

Im Unterschied zu Application Performance Monitoring (APM) Lösungen, die für jede Applikation einzeln konfiguriert werden müssen, benötigt Nexthink keine Konfiguration.

FirmenbeschreibungNexthink wurde 2004 in der Schweiz gegründet und bietet IT-Analyselösungen für die Bereiche Security, ITSM und Business Transformation. Die Software-Lösungen des Unternehmens bieten unternehmensweite Analyse in Echtzeit und decken dabei alle Endpunkte, Anwender, Anwendungen und Netzwerkverbindun-gen ab. Nexthink hilft IT-Abteilungen, ihre Ziele zu erreichen und Projekte für Endpoint Security, Support und Workplace Transformation optimal umzusetzen.

KontaktNexthink GermanyHanauer Landstraße 196a60314 FrankfurtTel.: +49 69 153 22929

www.nexthink.com

Kontakt vor OrtClaus Schmälzle

ProduktinformationOPTiVATiON Hamburg ist strategischer amasol-Projektpartner. Das Unternehmen hat sich auf das Verfassen von Servicevereinbarungen, insbesondere bei Outsourcing-Projekten spezialisiert. Gerade in diesem Bereich spielt das Überprüfen der Servicevereinbarungen anhand messbarer Ergebnisse und der Möglichkeit einer qualitativen Bewertung der geleisteten Dienste eine zentrale Rolle. OPTiVATiON Hamburg nutzt dabei die BSM- und APM-Expertise von amasol.

FirmenbeschreibungOPTiVATiON Hamburg definiert sich als IT-Prozess-Beratungsunternehmen, das auf der Basis von spezifischen und umfassenden IT-Expertisen dezidierte Probleme seiner Kunden analysiert, individuelle Lösungen erarbeitet und diese konsequent in die IT Operation der Kunden integriert.Die Berater des Unternehmens verfügen über spezifische Lösungskompetenzen z.B. in den Themenfel-dern Governance-Konzepte, Outsourcing-Modelle oder Servicemanagement-Strukturen.

KontaktOPTiVATiON Hamburg GmbHHermannstraße 1420095 HamburgTel.: +49 40 76 75 38-02

www.optivation.de

Kontakt vor OrtHorst Buchfink

PARTNER AMASOL ANWENDERFORUM 2016

ProduktinformationScienceLogic bietet die IT-Monitoring-Plattform der nächsten Generation für hybride Netzwerkinfrastruk-turen. Von einer zentralen Konsole aus offeriert die ScienceLogic-Plattform vollständige Transparenz über gemischte IT-Infrastrukturen (Private Cloud, Public Cloud, gehostete Services, On-Premise Infrastruktur).

Der Anwender ist so in der Lage, die Effizienz beim Netzwerkbetrieb zu optimieren und eine kontinuierliche Netzwerkverfügbarkeit zu gewährleisten.

FirmenbeschreibungScienceLogic ist einer der weltweit führenden Anbieter von hybriden IT-Monitoring-Lösungen für das „Network of Everything”. Mehr als 25.000 Service Provider, Unternehmen und staatliche Organisationen verlassen sich auf die Lösungen des Unternehmens, um ihre IT-Effizienz deutlich zu verbessern und den IT-Betrieb zu optimieren.

KontaktScienceLogic EuropeRichmond HouseWalkern Road, Stevenage, Hertfordshire, SG1 3QPUnited KingdomTel.: +44 203 603 9889

www.sciencelogic.com

Kontakt vor OrtBen Suurmeijer

ProduktinformationSevOne präsentiert seine Infrastrukturmanagement-Plattform, die speziell für die Anforderungen einer mobilen, vernetzten Welt entwickelt wurde. Der appliance-basierte Lösungsansatz ist hochperformant und mit wenig Aufwand zu implementieren. SevOne bietet vielfältige Mess- und Integrationsmodule wie z.B. SNMP für eine große Zahl zertifizierter Hersteller, IP SLA, Netflow, IPFIX, VMware API usw. Die Messergebnisse werden dann in Dashboards und Berichten dargestellt. Darüber hinaus ist es möglich, mit Schwellwerten Alarmierungen zu konfigurieren und diese an weitere Systeme zu senden. Im mobilen Bereich wird für das Alarm-Monitoring eine App angeboten.

FirmenbeschreibungSevOne ist ein Anbieter für anwendungsorientierte, hoch skalierbare Infrastruktur-Performance-Management-Lösungen. Die patentierte SevOne-Cluster TM-Architektur setzt auf verteiltes Rechnen, sie kann deshalb unendlich skaliert werden und Messwerte für Millionen von Objekten sammeln. Damit wird sekundengenaues Echtzeit-Reporting möglich. Dies unterstützt Unternehmen beim Verhin-dern von Netzausfällen. Viele der weltweit größten Unternehmen und Service Provider verlassen sich auf die SevOne-Cluster TM-Technologie, um ihre riesige, dynamische und unendlich komplexe digitale Infra-struktur – einschließlich deren Komponenten wie Netzwerk, Rechenleistung, Speicher, Energieversorgung und Kühlung – zu überwachen, zu analysieren und zu optimieren.

KontaktSevOne Europe, Middle East and Africa (EMEA)46 New Broad StreetLondon, EC2M 1JH United KingdomTel.: +44 203 651 5821

www.sevone.com

Kontakt vor OrtRogier Redeker

PARTNER AMASOL ANWENDERFORUM 2016

ProduktinformationDie Software ServiceTracer® basiert auf dem Konzept eines „virtuellen Users“, der wie ein echter Anwender Applikationen bedient und deren Funktionalität, Verfügbarkeit und Performance aus der Nutzerperspektive exakt erfasst. Sie ermöglicht damit eine objektive Abbildung der Servicequalität businesskritischer Applikationen bei den Anwendern.

ServiceTracer® wird zur Qualitätssicherung von Applikationen sowohl in deren Test-, als auch Liveumgebung eingesetzt. Mögliche Einsatzszenarien vor dem Rollout sind funktionale Softwaretests, Systeminte-grationstests, Lasttests, Pre-Deployment-Tests und Regressionstests – im Applikationsbetrieb End-to-End-Monitoring auf Transaktionsebene mit Dashboard, Alerting und Reporting. Ein weiteres Einsatzgebiet ist die Automatisierung täglicher Routineprozesse, um zeitliche und personelle Ressourcen freizusetzen.

FirmenbeschreibungDie 2004 gegründete ServiceTrace GmbH stellt mit ServiceTracer® ein patentiertes Software-Verfahren für eine automatisierte Nutzersimulation bereit.

Das Unternehmen adressiert mit seiner Lösung branchenübergreifend große Unternehmen mit IT-basierten Geschäftsabläufen. Zum Kundenkreis zählen global aufgestellte Outsourcer/IT-Serviceprovider, Banken und Versicherungen sowie die herstellende Industrie.

KontaktServiceTrace GmbHFeldbergstraße 8064293 DarmstadtTel.: +49 6151 950 46 00

www.servicetrace.de

Kontakt vor OrtUwe Sendrowski

PARTNER AMASOL ANWENDERFORUM 2016

ProduktinformationMit mPulse präsentiert SOASTA eine Real User Monitoring-Lösung für das End User Experience Management und ermöglicht in Echtzeit eine Analyse von Web- und mobilen Transaktionen. Die Lösung liefert damit detaillierte Erkenntnisse über das Verhältnis von Online-Performance und Anwenderverhalten.

SOASTA CloudTest ermöglicht Load und Performance Testing aus der Cloud und enthält dabei die RUM-Funktionen von mPulse. Die Lösung liefert damit die Daten für eine umfassende Analyse zur Performance-Optimierung.

Mit TouchTest bietet SOASTA eine Lösung zum Testen mobiler Applikationen. Das Unternehmen kombiniert dazu eine intelligente, gestenbasierte Testautomatisierungsplattform mit fortschrittlicher Mobile Device Cloud-Technologie.

FirmenbeschreibungSOASTA ist einer der führenden Anbieter von Lösungen zur Performance-Analyse. Die SOASTA Plattform versetzt Betreiber digitaler Business-Plattformen in die Lage, sich in Echtzeit einen kontinuierlichen Überblick über die System-Performance und damit die tatsächliche User Experience auf mobilen und webbasierten Endgeräten zu verschaffen. Mit SOASTA werden jede Woche mehr als fünf Milliarden Anwender-Erfahrungen überwacht, gemessen, getestet und optimiert. Zu den SOASTA-Kunden gehören 44 der Top-100 Internethändler wie zum Beispiel Staples, Walmart, Nike, Adobe, Microsoft oder Netflix.

KontaktSOASTA DeutschlandLeopoldstraße 24480807 MünchenTel.: +49 89 208039 663

www.soasta.com

Kontakt vor OrtKristian Sköld

ProduktinformationVMware präsentiert VMware vRealize™ Automation™. Die Lösung ermöglicht der IT die beschleunigte Bereitstellung und das kontinuierliche Management von personalisierten, geschäftsrelevanten Infrastruktur- und Anwendungsservices sowie individuellen Services und optimiert dabei gleichzeitigdie IT-Gesamteffizienz.

Richtlinienbasierte Governance und logische Anwendungsmodellierung stellen sicher, dass Services von mehreren Anbietern sowie in mehreren Clouds richtig dimensioniert und mit dem passenden Service-Level für die auszuführende Aufgabe bereitgestellt werden.

Mithilfe des umfassenden Lebenszyklusmanagements wird die maximale Betriebseffizienz der Ressourcen aufrechterhalten.

FirmenbeschreibungVMware, ein weltweit führendes Unternehmen für Cloud-Infrastruktur und Unternehmensmobilität, bietet auf Basis seiner erfolgreichen Virtualisierungstechnologie Lösungen für ein neues IT-Modell: flexibel, adaptiv und sicher. Kunden können Innovationen schneller vorantreiben, indem sie Anwendungen einfach entwickeln, automatisch bereitstellen und sicher betreiben können.

Mit einem Umsatz von 6,6 Milliarden US-Dollar im Jahr 2015 verfügt VMware über 500.000 Kunden und über ein globales Partnernetzwerk aus 75.000 Partnern. Das IT-Unternehmen hat seinen Firmen-hauptsitz im kalifornischen Silicon Valley mit Niederlassungen über den ganzen Globus. Die deutsche Geschäftsstelle befindet sich in München-Unterschleißheim.

KontaktVMware Global Inc.Freisinger Straße 385716 UnterschleißheimTel.: +49 89 370617 000

www.vmware.com

Kontakt vor OrtRalf Frühwald

PARTNER NOTIZEN AMASOL ANWENDERFORUM 2016

ProduktinformationXpoLog ist eine Data Mining und Analyse-Plattform, die dabei unterstützt, den Wert zu erschließen, der in Logfile-Daten verborgen ist, indem sie beliebige Logfile-Daten einfach für die Suche, die Visualisierung und das Monitoring verfügbar macht.

Mit seiner patentierten Analytical Search Engine™ und „Out-of-the-Box”-Applikationen arbeitet XpoLog proaktiv und spart damit entscheidende Zeit bei der Überprüfung von Problemen, der Analyse von IT-Security-Vorfällen und dem Optimieren der Applikations-Performance während des gesamten Lebenszyklus der Anwendung. Darüber hinaus erkennt die Lösung so zukünftige Trends beim IT-Betrieb.

FirmenbeschreibungXpoLog LTD. ist ein international agierendes Softwareunternehmen, das bereits seit zehn Jahren erfolgreich Softwareprodukte im Bereich Datenanalyse mit Schwerpunktanalyse der unternehmenskritischen Daten entwickelt.

Mit der patentierten Analytic Search Engine™ hilft XpoLog dabei, die Effizienz bei der Überwachung und Auswertung von Logfile Daten deutlich zu erhöhen.

KontaktXpoLog US Office1250 Broadway, 36th FloorManhattan, NY10001, USATel.: +1 888 482 4770

www.xpolog.com

Kontakt vor OrtHaim Koschitzky

amasol AGCampus Neue BalanClaudius-Keller-Straße 3 B81669 München

Tel + 49 89 1894743-0Fax + 49 89 1894743-99info@amasol.dewww.amasol.de

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