Whitepaper: Alfresco meets SAP - it-novumKontakt 14 Inhalt 2 it-novum hitepaper Alfresco meets SAP Einleitung Eine Integration zwischen SAP und dem Dokumentenmanagementsystem Alfresco

Alfresco meets SAPWhitepaper:

it-novum.com

Einleitung 3

1. Die Ausgangssituation im Unternehmen 4

2. IntegrationingeschäftsrelevanteProzessevonSAPmitAlfresco 5

3. EinsatzszenarienmitMehrwertfürIhrUnternehmen 7

3.1 RevisionssichereArchivierungvonsteuerbelastbarenDokumentenimSAP-Bereich 7

3.2 Lieferanten-undKundenaktenmitExtranet-Funktion 9

3.3 Eingangsrechnungsverarbeitung 11

4. FunktionsweiseundArchitektureinerintegrativenLösung 12

5. Fazit 13

Kontakt 14

Inhalt

2

it-novum Whitepaper | Alfresco meets SAP

EinleitungEineIntegrationzwischenSAPunddemDokumentenmanagementsystemAlfrescoerleichtert

denUmgangmitDokumentenundProzessenerheblich.SAP-bezogeneDateninFormvon

Belegen,DrucklistenoderStammdatenkönneninAlfrescogemeinsamabgelegtwerden.Im

GegenzuglassensichSAP-InformationenausAlfrescoherausaufrufen.DadurchwerdenProzes-

seunternehmensweittransparenterundanwendungsunabhängiger.DerEndnutzerprofitiert

vondeutlichmehrFlexibilitätundAgilitätimAlltag,wennSAP-bezogeneProzesseabgearbeitet

werdenbzw.daraufzugegriffenwerdenmuss.

DasWhitepapererklärtdenAufbauunddieFunktionsweiseeinerSAP-Alfresco-Integrationund

zeigtanhandkonkreterGeschäftsvorfälledenNutzeneinerintegrativenLösung.

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1. Die Ausgangssituation im UnternehmenSAPisteinDe-facto-StandardfürERPinvielenUnternehmen.DieSoftware-ModuledesWalldor-

ferMarktführersdeckenfastalleGeschäftsbereicheab:VonPersonalverwaltung,Buchführung

undLagerhaltungüberdenEinkaufbiszurProduktion.TrotzdesallumfassendenCharakters

vonSAPliegenjedochvieleUnternehmensdatenundInformationenaußerhalbderSAP-Welt.

AnwendungenfürBürokommunikation(Email,Geschäftsbriefe),Kundenbeziehungsmanage-

ment,QualitätsmanagementoderSupplyChainManagementwerdenmeistensnichtmitSAP

abgedeckt,sondernmitDrittprodukten.SieenthaltenabervieleInformationen,diewichtigfür

denreibungslosenAblaufvonGeschäftsprozessensind-genausowiedieDaten,dieindenSAP-

Systemenliegen.

WasdasimGeschäftsalltagheißt,kenntjeder:

DatenliegenimUnternehmenverstreut,sodassder

RechnungsbeleginSAPliegt,diedazugehörige

AnfrageinOfficezufindenistunddievomKunden

erteilteBestellungperEmaileinging.DerWegzur

Informationführtdahermeistensübermehrere

Anwendungen,MitarbeiterundFachbereichehinweg.

Dasistmühsam,kostetZeitundMotivation.

DieAnforderungenanUnternehmenwachsenstetig.

DieSAP-Weltistdavonnichtausgeschlossen.Mitarbeiter

sindmitimmerhöheremArbeitsaufkommenbeschäftigt–darauskönnenIneffizienzenund

wachsendeFehlerratenresultieren.ÜbervieleverschiedeneKanäleströmenInformationenwie

Angebote,RechnungenundEmailsaufUnternehmenein.Daisteswichtig,denÜberblicküber

dieKundenkommunikationnichtzuverlieren,damitdieQualitätderZusammenarbeitnichtda-

runterleidet.Leichtistdasnicht,dennMitarbeitermüsseninimmermehrSystemenihreArbeit

verrichtenundsinddamitverschiedenenBenutzeroberflächenundArbeitsabläufenausgesetzt.

WiegehtmanmitdiesenSchwierigkeitenum?WiekannmanDaten,InformationenundDoku-

mente„transparent“gestalten,sprich:fürjedenMitarbeiteralsVorgangzugänglichmachen?

WieüberbrücktmandieberühmteKluftzwischendemSAP-Universumundanderenkritischen

Anwendungen?

Quelle:Shutterstock

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Der Mitarbeiter entscheidet

DieAntwortisteinfach:DerMitarbeitermussindenFokusrücken.HeutestelltfastjedePerson

innerhalbeinesUnternehmenseinenExpertenfüreinenbestimmtenGeschäftsablaufdar.Die

permanenteRationalisierung,dernichtnachlassendeWettbewerbundderdarausfolgende

Druck,nocheffizienterzusammenzuarbeiten,sinddiedreiwesentlichenHerausforderungen,für

dieeinUnternehmenheuteeineLösungfindenmuss.

EinMitarbeiterverfügtheutzutageüberwenigbiskeineZeitmehr,umGeschäftsabläufekritisch

hinterfragenzukönnen,umbessereundeffizientereLösungenzufinden.DieFolgeist,dass

MitarbeiterArbeitsabläufezunehmendnichtmehrakzeptierenundversuchen,selbstOptimie-

rungenzufinden–meistensabseitsdervorgeschriebenenPfade.AlsFolgegehtdieLeistungsbe-

reitschaftderMitarbeiterzurückunddieProduktivitätsinkt.Daswirktsichunmittelbaraufdie

WertschöpfungskettedesUnternehmensaus.

„IhreMitarbeitersinddaswichtigsteKapitalihrerWertschöpfungskette.MehralsjesindSie

heuteaufIhreExpertenimUnternehmenangewiesen.SorgenSiemitintelligentenLösungenin

FormvonIntegrationenvonSAPmitIhrenInformationssystemendafür,dassSieIhregesamten

Geschäftsprozessenutzenkönnen.“

BrianKurbjuhn,DirectorEnterpriseInformationManagement,it-novum

EinMitarbeiterstelltdaswertvollsteKapitaleinesUnternehmensdar.AusfälleinFormvon

Krankheit,JobwechseloderPensionensindfürjedeOrganisationeinegroßeHerausforderung,

denndasFindenvonErsatzistlangwierigundteuer.

2 Integration in geschäftsrelevante Prozesse von SAP mit Alfresco

WievermeidetmandiebeschriebenennegativenEntwicklungen?DasZauberwortheißtInteg-

ration.EinimUnternehmenführendesSystemwieSAPwirdandaszentraleInformations-bzw.

DokumentenmanagementsystemderOrganisationangebunden,umInformationenumfassend

auszutauschen.ImFolgendenzeigenwir,wieeinederartigeIntegrationmitdemEnterpriseCon-

tentundDokumentenmanagementsystemAlfrescoaussehenkann.

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ZielderIntegrationvonSAPundAlfrescoistes,InformationenundDokumenteunabhängig

vondenverschiedenenSAP-ModulenunddendortliegendenDatenzuermöglichen.Durchdie

Integrationistesmöglich,alleArtenvonInformationen,dieinSAPerzeugtwurden(z.B.Belege,

Drucklisten,Stammdaten),inAlfrescoautomatisiertundstrukturiertabzulegen,sodasssievon

jedemaufgerufenundzurWeiterverarbeitunggenutztwerdenkönnen–unabhängigvoneinem

SAP-Zugang.AußerdemlassensichweiterführendeInformationen,diezudemVorganggehören,

indenStrukturenanzeigen,zumBeispielinFormeinerVorgangsmappe.Umgekehrtistesmög-

lich,SAP-FunktionenausAlfrescoherausaufzurufen.

DieVorteilederIntegrationliegenaufderHand:Informationenwerdenanwendungs-und

prozessunabhängig.AufgrunddesOpenSource-SubskriptionsmodellsvonAlfrescofallenkeine

Lizenzkostenan,sondernnureinejährlicheSupportgebühr.DiewebbasierteOberflächevon

AlfrescoistübersichtlichgestaltetundschonnachkurzerEinarbeitungszeitbedienbar.Anders

alsbeimstatischenSAPerhältmanmitAlfresconichtnurüberdasWebZugriffaufgeschäftsre-

levanteInformationen.ÜbermobileEndgerätewieTabletsundSmartphonessindDokumente

jederzeitzugänglich,waseinenorts-undsystemunabhängigenZugriffaufArbeitsabläufeermög-

licht.

„EinesolcheLösungbringtmehrMöglichkeitenundFlexibilitätindenkomplexenArbeitstagund

ermöglichtesjedemMitarbeiter,starreArbeitsroutinenaufzubrechen,umsichfreierinseinem

Arbeitsumfeldentfaltenzukönnen.

BrianKurbjuhn,DirectorEnterpriseInformationManagement,it-novum

BeispielesindetwaKundenoderLieferanten,diestandortübergreifendüberdasSystemaufge-

meinsameInformationenzugreifenwollen.DieserArbeitsablaufkannz.B.aufRechnungenoder

Bestellungenzutreffen,diezusammenmitdemGeschäftsvorfalleingesehenwerdensollen.

Holen Sie mehr aus Ihren SAP-Daten heraus

AlfrescoisteinesderführendenEnterpriseContent

ManagementSysteme.AufBasisvonOpenSourcebietetesdienotwendigeOffenheit,Unabhän-

gigkeitundFlexibilität,umzukünftigen

Herausforderungenzubegegnen.Wieinder

nebenstehendenGrafikillustriert,umfasstAlfrescoeine

breitePaletteanMöglichkeiten,umsystem-und

ortsunabhängigaufgeschäftskri-tischeDatenzugreifen

zukönnen.Siekönnenz.B.vonunterwegsausaktuelle

RechnungsinformationenviaTabletabrufen.DieSuche

nachUnternehmensinformationen,seienesBelege,

StammdatenvonLieferantenoder

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Mitarbeiterinformationen,istganzeinfach,dennAlfrescobieteteineganzheitlicheAblagefür

SAP-bezogeneAbläufe,sodasseineprozessgestützteDarstellungjederzeitmöglichist.Überdie

einfachzubedienendeWeboberflächelassensichproblemlosLieferantenindieUnternehmens-

kommunikationeinbeziehenundeinLieferantenportaleinrichten,daseinenzentralenEinstiegs-

punktbietet.

DergroßeVorteilistdabei:einmalregistriert,könnendieLieferantenineinerabgesichertenund

klarfestgelegtenUmgebungaufihreRechnungsdatenzugreifenundneueRechnungenhochla-

den.ZeitintensiveKommunikationüberEmailoderTelefonwirddadurchzunehmendüberflüs-

sigundentlastetIhreMitarbeiter.

3 Einsatzszenarien mit Mehrwert für Ihr Unternehmen

MitAlfrescobesitzenSiedieidealePlattform,umaufverschiedenenWegenInformationenin

FormvonDokumenten,ProzessenundAufgabenMitarbeitern,KundenundLieferantenzurVer-

fügungzustellen.MitHilfevondreiBusinessCaseswollenwirIhnendieVorteileeinerintegrati-

venLösungzeigen.

3.1 Revisionssichere Archivierung von steuerbelastbaren Dokumenten im SAP-Bereich

VieleUnternehmenverwendenSAP,umihreOrganisationsstrukturundwichtigeGeschäfts-

prozesseabzubilden.DazugehörtunteranderemdieArchivierungvonsteuerrelevantenSAP-

Dokumenten.DieabgebildetenProzesseunddieeingebundenenDatenunterliegendabei

verschiedenenVorschriften.AlsAntwortaufdieVorgabenderGDPdUunterstütztSAPmitdem

DataRetentionTool(DART)undderaufdemArchiveDevelopmentKit(ADK)basierendenDaten-

archivierungbereitsvonHausauseineUmsetzungderAnforderungenandieDatenhaltungfür

steuerlichePrüfungszwecke.DierevisionssichereSpeicherungstehtdabeiabernichtimVorder-

grund,weshalbsieanderweitigrealisiertwerdenmuss.

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ImZusammenhangmitDokumentenmanagementsystemenwirdimmerwiederderBegriff„Con-

tentServer“verwendet.BeiSAPnutztderSAPContentServerdiestandardisierteArchiveLink-

SchnittstellevonSAP,umeingehendeundausgehendeDokumenteaneinexternesArchivsys-

temzuübergeben,z.B.DokumenteausderFinanz-oderAnlagenbuchhaltung,Belegeausdem

Vertriebsbereich,Drucklisten(TransaktionSP01)oderArchivdokumente(StichwortSARA).

MitAlfrescobesitzteinUnternehmendieidealePlattform,umaufunterschiedlichenWegen

InformationeninFormvomDokumenten,ProzessenundAufgabenseinenMitarbeiternund

anderenUnternehmenzurVerfügungzustellen.DerWegübereinexternesArchivsystembietet

denVorteil,dassderZugriffaufDokumentenichtmehrzwingendüberdieSAPGUIerfolgen

muss.ErweiterteKollaborationsszenarienkönnendadurchschnellundkosteneffizientrealisiert

werden(z.B.Lieferanten-undKundenportale).WeiterhinkanneinContentManagementSys-

temdafürSorgetragen,dassdieübermitteltenDaten(dieindenmeistenSAP-Szenarienvom

Steuerberateralssteuerlichrelevanteingestuftwerden)revisionssicherabgelegtwerden,d.h.

entsprechendderobenerwähntenKriterien.NebeneineroptimalenBedienbarkeitunddenge-

nanntenVorteilenmussjedochauchdaraufgeachtetwerden,dassdasverwendeteSystemeine

revisionssichereSpeicherungunterstützt.

UmDokumenteunverändertzuarchivieren,wirdeinrevisionssichererSpeicherbenötigt.Revi-

sionssichererSpeicherzeichnetsichdadurchaus,dassdiedarinabgelegtenInhaltenichtdurch

PersonenverändertwerdenkönnenundRegelwerkefürdieDatenhaltungeingehaltenwerden

(z.B.dasDokumentdarfeinebestimmteZeitlangnichtgelöschtwerden).AlsBeispielelassen

sichdieLösungenEMC®VNX™(UnifiedStorage),NetApp(mitSnapLocK)oderEMCCentera

verwenden.VNXermöglichtesüberdieFunktion„File-LevelRetention“(FLR),Belegeunverän-

derbarabzuspeichern.Dasheißt,sobaldDokumentemitentsprechendenMetainformationen

(z.B.Aufbewahrungszeitraum)andasSystemübergebenwerden,stelltesdieUnveränderbarkeit

überdenvorgegebenenZeitraumsicher.VerwendetwirddabeiderFLR-ComplianceModus(Re-

tentionModus),sodassselbstBenutzermitadministrativenBerechtigungennachträglichkeine

Änderungenmehrdurchführenkönnen.

WirdEMC®VNX™zusammenmitAlfrescoverwendet,stelltAlfrescosicher,dassalleDokumente

korrektarchiviertwurdenundnichtverlorengehenkönnen.IstEMC®VNX™zueinembestimm-

tenZeitpunktnichtverfügbar,werdendieausstehendenDokumentezueinemspäterenZeit-

punktarchiviert.DasSystembenachrichtigtdenBenutzerdarüber.

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3.2 Lieferanten- und Kundenakten mit Extranet-Funktion

DasganzheitlicheEinbeziehender

KommunikationmitdenLieferantenundKunden

stelltfürUnternehmeneinwichtigesFundament

ihrerWertschöpfungskettedar.Durcheineengere

ZusammenarbeitzwischenMitarbeitern,Kunden

undLieferantenkönnenneueLösungengeschaffen

werdenunddieQualitätvonProduktenundLeistungen

gesteigertwerden.DochdieseDinge„passierennicht

einfach“,sondernmüssenmitHilfetechnologischer

undfachlicherLösungenherbeigeführtwerden.

Dabeiisteswichtig,dassdieBeziehungzum

KundenoderLieferantenfinanzwirtschaftlich

betrachtetwerdenkann.DasVerfassenvonBelegenundRechnungenundihreWeiterberar-

beitungimSAP-SystembenötigtvielZeitundAbstimmungsaufwand.Auchdiekontinuierliche

KommunikationmitLieferantenistzeitundpersonalintensiv,z.B.umfortlaufendüberden

Zahlungsfortschrittzuinformieren(wannistdieRechnungbezahltworden?).

DadiemeistenUnternehmenmehrereDienstleisterbeschäftigen,istderAufwandhoch.Dazu

einBeispielausdemEinkauf:DieQualitätsprofilederDienstleistermüssenaktuellgehaltenund

dieBeziehungenzuihnenausgebautwerden,umdieQualitätderZusammenarbeitzuverbes-

sern.InunserenProjektenkonntenwireineReihevonStellenidentifizieren,beideneneine

IntegrationdeutlicheMehrwertebringt:

ZueinemKundengehörendeAuftragsbestätigunginAlfresco

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и Lieferantinformationen:Qualifikationsnachweise,AnsprechpartnerundZertifikatemüssen

regelmäßigaktualisiertwerden.UnterschiedlicheZeugnisarten,QualifikationenundZertifi-

zierungenkönnenimLaufederZeitveraltenoderungültigwerden,weshalbderEinkaufdiese

InformationenzusammenmitdenLieferantenständigaktuellhaltenmuss.

и Angebot:FüreinneuesProjektmüssenDienstleistungenoderProduktevonexternenUn-

ternehmeninFormeinesAngebotseingeholtwerden.DabeiwirddieKommunikationüber

Emails,Webseiten,TelefonateundDokumentegeführt.

и Auftrag/Bestellung:DerBestellprozesssiehtvor,dasseinLieferantdenZuschlagfüreinenAuftragerhaltenhat.JetztisteineProjektmappefürdieinternenMitarbeiternotwendig,wel-

chederAnsprechpartnerbeimLieferantenmiteinbeziehtunddenEinkaufüberdieBesonder-

heitendesProjektsinformiert.

и Lieferung/Rechnung:IsteinbestimmterWerteinerLeistungerbracht,erfolgtdieRech-

nungsstellung.

DieseAufgabenstellungenerfordernein„außerordentliches“HandelndurchbeideParteien.Da-

rausergebensicherheblicheKonsequenzenfüreinUnternehmen,dennderInhaltderAufgaben

bestehtimEndeffektimmerauseinemInformationsaustausch.Egal,oberineinemTelefonge-

sprächstattfindet,dasnichtdokumentiertist,odereineAbstimmungüberEmailerfolgtoder

steuerrechtlicheInformationenausgetauschtwerden–schnellistdasInformationschaosper-

fekt.BenötigtwirdeineeinfacheundfehlerresistenteLösung,damiteinUnternehmenlangfristig

seineMitarbeiterindieLageversetzenkann,sichaufdieBearbeitungihrereigentlichenArbeiten

zukonzentrieren.

ZueinemKundengehörendeAuftragsbestätigunginAlfresco

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3.3 EingangsrechnungsverarbeitungRechnungenineinemUnternehmenzuverarbeitenstelltgleichzeitigeinegroßeHerausforde-

rungundeinenerheblichenKostenblockdar.ZieleinerautomatischenEingangsrechnungsver-

arbeitungistes,eingehendeBelegeautomatisiertelektronischzuerfassen,sieimUnternehmen

zuverteilenunddabeigegebenenfallsaufBasisvordefinierterProzesseAufgabenabzuwickeln.

DadurchlassensichdeutlichZeit-undPersonalressourcensparenunddieVerwaltungflexibili-

sieren.

UmsteuerrechtlicheProblemezuvermeiden,müssendieDokumenterichtigaufbewahrtwer-

den.DenmeistenIdeenundKonzeptenhierzufehlteinewichtigeEigenschaft:dieIntegrationin

EnterpriseContentManagementSysteme.ThemenwiedezentraleScan-Stationenoderstandor-

tunabhängigeVorverarbeitungenundanschließendeWeiterverarbeitungenübereineeinfache

Benutzerschnittstellelassensichsonichtabdecken.

VieleUnternehmenhabendeshalbautomatisierteBelegverarbeitungnurteilweiseoderüber-

hauptnichtumgesetzt.DiesesThemaistabervorallemfürOrganisationenmithohemRech-

nungsaufkommenundbegrenztenRessourcenwichtig.

AutomatischeRechnungsstellunginAlfresco

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InteressantisteineKombinationausderDokumentenerfassungssoftwareEphesoftundAlfresco.

BeiderErfassungvoneingehendenBelegenmitEphesoftwerdendiezurKontierungwichtigen

MetadatenerfasstundzusammenmitdemeingescanntenDokumentinAlfrescoabgelegt.

AusAlfrescoherauswirddannautomatischdieeingehendeRechnungimSAP-Systemgebucht.

DadurchschließtsichderKreisinderRechnungseingangsverarbeitung.

4 Funktionsweise und Architektur einer integrativen Lösung

GegenstanddesfolgendenAbschnittsistdievonit-novumentwickelteSAP-Integrationslösung

ITNSAPIntegrationSuite.DieübermehrereJahrehinwegentstandeneundbeimehrerenUnter-

nehmeneingesetzteIntegrationSuiteermöglichtesAlfrescoundSAP,miteinanderzukommu-

nizieren,großeDatenmengenauszutauschenunddieSAP-ArbeitsoberflächedesEndanwenders

anzusprechen.DadurchstelltdieSAPIntegrationSuiteeinvielfältigeinsetzbaresWerkzeugdar,

dasIhnenhilft,unterschiedlicheInformationsquellenzusammenzuführenundAnwenderund

GeschäftsprozesseindenMittelpunktdesGeschehenszurücken.

DieITNSAPIntegrationSuitebestehtausdenfolgendendreiKomponenten,diesichunabhängig

voneinanderbetreibenlassen:

ITN Content Server:DerITNContentServerermöglichtes,DokumenteausSAPindieDoku-

mentenverwaltungzuüberführen,sodasssiefortanvonhierausandenSAP-Benutzerausgege-

benwerden.DazuwerdenausschließlichdurchSAPnormierteSchnittstellenverwendet,sodass

Kompatibilitätsproblemeausgeschlossensind.Wiesoetwasaussehenkann,zeigenwirIhnen

gerneamBeispielvonAlfrescoOne.EinführungundInstallationdesITNContentServerdauern

nurwenigeStunden,danachistdieLösungvolleinsatzfähig.FragenSieunsnachReferenzen!

ITN Connector:DerITNConnectorermöglichtes,beliebigeMetainformationenwiez.B.Rech-

nungsdatenausSAPauszulesenundzurückzuschreiben.ÜbereinebidirektionaleVerbindung

könnenauchFunktionsbausteine,z.B.füreineLieferantensuche,angesprochenunddieErgeb-

nisseanschließendverarbeitetwerden.DabeiwirdnichtnurdiedurchdenSAPJavaConnector

(JCo)bereitgestellteFunktionalitätweitergereicht:durchdiedatenbankgestützteKonfiguration

desITNConnectorlassensichvorkonfigurierteDokumentenprofile(z.B.fürEingangsrechnungen

mitoderohneBestellbezug)verwendenundausgeklügelteAbfragelogikenwieVerknüpfungen,

BedingungenoderersteErgebnisvalidierungendurchdieFormulierungvonErwartungshaltun-

genimplementieren.DasbietetIhnendeutlicheZeit-undKostenersparnisse.

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ITN Desktop Integration:WichtigeralsdietechnischeIntegrationistes,denAnwendereinzu-

beziehenunddadurchdenNutzenderLösunggreifbarzumachen.DieITNDesktopIntegration

ermöglichtes,beliebigeDatenandieSAPGUIdesFachbenutzerszuübermittelnundauszule-

sen.DerAnwenderkannTransaktionenöffnen,Felderausfüllen–undprofitiertvonderAutoma-

tisierungseinerProzesse.

5 FazitUnsereintegrativeLösungermöglichteinenahtloseundganzheitlicheKommunikationzwischen

SAPundAlfresco.DankeinerbidirektionalkommunizierendenSchnittstelleschließtsichder

GrabenzwischenderSAP-WeltundderDokumentenmanagementwelt.Umdokumentenbezoge-

neProzesseflexibelzugestalten,enthältdieSchnittstelleeinekonfigurierbareLogik.Mitihrer

HilfelassensichProzesseverändernundanpassen.KritischeGeschäftsprozessewiez.B.die

Rechnungseingangsverarbeitung,revisionssichereArchivierungoderLieferantenakteninklusive

Kundenextranetlassensichschnellundeffizientumsetzen.DiedarausentstehendenMehrwerte

fürdieMitarbeitersteigerndieWertschöpfungsketteenorm.

DieVorteileaufeinenBlick:

и SieminimierendurcheineIntegrationProzessdurchlaufzeitenundverbessernIhreService-

qualität,indemSieInformationendirektverfügbarmachenundbessereReaktionszeiten

erreichen.

и SieerhöhendieKunden-undMitarbeiterzufriedenheitdurchdieFokussierungaufdiewichti-

genKernaufgaben.

и SiestellenDatenzeit-,standort-undapplikationsübergreifendzurVerfügung–ohneIhrSAP-

Systemnachaußenfreischaltenzumüssen.

и SieintegrierenjedebeliebigeApplikationüberdievielenSchnittstellenderITNSAPIntegrati-

onSuite.

и SieprofitierenvonunsererProjektexpertisealszertifiziertemSAPExtendedBusinessPartner

underfahrenemIntegrationsspezialist.

и SieprofitierenvonderkontinuierlichenWeiterentwicklungderITNSAPIntegrationSuiteund

demerstklassigenSupportderit-novumGmbH.

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it-novum Profil

Führend in Business Open Source-Lösungen und -Beratungit-novumistdasführende IT-Beratungsunternehmen für Business Open SourceimdeutschsprachigenMarkt.

Gegründet2001istit-novumheuteeineKonzerntochter der börsennotierten KAP Beteiligungs-AG.

Mitunseren85 MitarbeiternbetreuenwirvomHauptsitz in Fulda und den Niederlassungen in Düsseldorf, Dort-mund, Wien und ZürichausvorwiegendgroßeMittelstandskundensowieGroßunternehmenimdeutschsprachigen

Raum.

Wirsindzertifizierter SAP Business Partner und langjähriger akkreditierter Partner zahlreicher Open Source- Produkte.UnsereSchwerpunktesinddieIntegration von Open Source mit Closed SourceunddieEntwicklung

kombinierter Open Source-Lösungen und -Plattformen.

MitseinerISO 9001 Zertifizierunggehörtit-novumzudenwenigenOpenSource-Spezialisten,

diedieBusinesstauglichkeitihrerLösungenauchdurcheinQualitätssicherungssystembelegen.

Über 15 Jahre Open Source Projekterfahrung ▶ UnserPortfolioumfasstdievielfältige Bandbreite von Open Source-Lösungen im Applications- und

Infrastruktur-Bereichsowieeigene,imMarktetablierte Produktentwicklungen.

▶ AlsIT-Beratungshausmitprofunder technischer Expertise im Business Open Source-Bereichgrenzenwiruns

vondenStandardangebotendergroßenLösungsanbieterab.DennunsereLösungensindnichtnurskalierbar und flexibel anpassbar,sondernfügensichauchnahtlos in Ihre bestehende IT-Infrastruktur ein.

▶ Wir stellen fachübergreifende ProjektteamszurVerfügung,bestehendausEntwicklern,Consultantsund

Wirtschaftsinformatikern.SoverbindenwirBusiness Know-how mit Technologieexzellenzundschaffen

nachhaltige Geschäftsprozesse.

▶ UnserZielistes,Ihneneinequalitativ hochwertige Beratung in allen Projektphasenzubieten–vonderAnalyse,überdieKonzeptionbishinzuUmsetzungundSupport.

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SicherheitundPlanbarkeit,klareProjektmethodikundvernünftigeKalkulation.

Ihr Ansprechpartner: Stefan Kirchner [email protected]+49(0)661103-915

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