WiPäF WS 2010/2011 Kira Baborsky, Christian Wunschik Seite 1 The Role of User Attitudes in individual ICT Adoption The Role of User Attitudes in individual

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The Role of User Attitudes in individual The Role of User Attitudes in individual ICT AdoptionICT Adoption

The Role of User Attitudes in individual ICT Adoption SS 2012 Bahar Rezaeipour


GliederungGliederung

1.1. EinleitungEinleitung

2.2. Art von AttitudeArt von Attitude

3.3. Formen der EinstellungenFormen der Einstellungen

4.4. Grundlegende Theorien & ModelleGrundlegende Theorien & Modelle

5.5. DatensammlungDatensammlung

6.6. ErgebnisseErgebnisse

7.7. ZusammenfassungZusammenfassung



1.1. Einleitung: Einleitung:

Seit Davis et al. 1989 in der IS-Adoptionsforschung. (Davis et al. 1989: F.1)

Eines der aktuellen Themen in der Informations System (IS) Feld. (Davis et

al. 1989: F.1)

Das Verhalten beeinflusst. (Bohner and Wänke, 2002, S. 242: F.2)

Nutzung und Akzeptanz von IT als soziale Verhalten. (Fishbein, 1967, S. 5,F.2)

Ziel dieser Seminararbeit ist es, in Anlehnung daran die Rolle des

Einstellungskonstrukts mit Hilfe einer scientometrischen Analyse von ICIS

in der IS-Adoptionsforschung zu untersuchen.



2. Art von Attitude2. Art von Attitude


Wichtigsten Konzepte in der Sozialpsychologie Studien Wichtigsten Konzepte in der Sozialpsychologie Studien (Fishbein, 1967, S. 5,F.2)

Die beiden Arten von Attitude haben unterschiedliche Funktionen in Die beiden Arten von Attitude haben unterschiedliche Funktionen in Bezug auf Behavior und Behavior intentionBezug auf Behavior und Behavior intention.. (Azjen et al. 1980; Azjen et al. 2005; Eagly et al. 1998; Forgas 2000,F.2)


•Wird als "psychological Tendenz definiert, die durch die Auswertung eine bestimmte Einheit mit einer gewissen favour oder disfavour ausgedrückt wird". (Eagly et al. 1998,F.2)

•ATO hat einen positiven Einfluss auf ATB. (Fishbein et al.1975,F.2)

•Der Unterschied zwischen ATB und ATO sind sowohl theoretisch als auch

empirisch nachgewiesen. (Azjen et al. 2005, F.3).

Attitude Toward Object (ATO)Attitude Toward Object (ATO)



Attitude Toward Behavior (ATB)Attitude Toward Behavior (ATB)


• Definiert als "eine individuelle positive oder negative Gefühle ". (Fishbein et al.1975,F.2)

• ATB ist ein besserer Prädiktor für die Intention als ATO. (Ajzen et al. 1980; Ajzen et al. 2005,F.3)

• Beide zusammen prüfen, um gute Vorhersage von Verhalten zu bekommen.(Eagly, A.H. /Chaiken, S. 1993, F.3)

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3. Formen der Einstellungen3. Formen der Einstellungen

Stimuli

konative Antwort

affektive Antwort

kognative Antwort

Einstellungen

Tripartite Model (Quelle: Eagly/Chaiken 1993; S. 10, Ajzen/Fishbein 1980, S. 19), F.3


Formen der EinstellungenFormen der Einstellungen


ZusammenfassungZusammenfassung

"Attitude structure and function", edited by Anthony R. Pratkanis, Steven J. Breckler, Anthony G. Greenwald, NJ. 1989, s. 242, F.4)

Antwort-

kategorie

Antwortweise

Affekt

Kognition

Konation

Verbal

Äußerungen der Gefühle

gegenüber dem Objekt

Äußerungen von

Überzeugungen

gegenüber dem Objekt

Äußerungen der

Verhaltensintention

Nicht-verbal

Physiologische

Reaktionen gegenüber

dem Objekt

Wahrgenommene

Reaktionen gegenüber

dem Objekt

Offenkundiges Verhalten

mit Bezug auf das Objekt


4. Grundlegende Theorien & Modelle4. Grundlegende Theorien & Modelle


Theory of Reasoned Action (TRA)Theory of Reasoned Action (TRA)


Der Hauptfaktor: die Verhaltensabsicht, die das Verhalten beeinflusst.

Ein allgemeines Modell des menschlichen Verhaltens. (Frey and Greif, S.303,

1994,F.4)

Befasst sich ausschließlich mit Einstellungen gegenüber dem Verhalten (ATB)

und nicht mit Einstellungen gegenüber dem Objekt(ATO). (Ajzen and Fishbein

1980, s. 8; Fishbein and Ajzen 1981;s. 279; Ajzen 1985, s. 12, F.4)

Das Hauptziel: Die Vorhersage und das Verständnis des individuellen

Verhaltens. (Fishbein and Ajzen 1981, S. 279, F.4)

Gehört zu den kognitiven Theorien der Sozialpsychologie. (Frey and Greif, S.303, 1994, F.4)


Theory of Planned Behavior (TPB)Theory of Planned Behavior (TPB)

Ein sozialpsychologisches Modell, das in der IS-Adoptionsforschung oft

verwendet wird. (Mohr 2010, S. 26, F.5)

Als Erweiterung der Theory of Reasoned Action (TRA). (Ajzen and Madden

1986; Ajzen 1991, F.5)

Wie die TRA, ein allgemeines Modell des menschlichen Verhaltens. (Mohr

2010, S. 26, F.5)


Technology Acceptance Model (TAM)Technology Acceptance Model (TAM)

Einflussreichsten und wichtigsten Modell im IT-Bereich. (Veiga et al., 2001, s.

145, F.5)

Als Beginn von mehreren „user acceptance“Modelle betrachtet.

(Venkatesh /Davis 2000; Sun /Zhang 2006; Venkatesh / Bala 2008, F.2)

Als Adoption und Weiterentwicklung der TRA. (Fishbein /Ajzen ,1980, F.4)

Weniger allgemein gehalten als die TRA.

Speziell für die Betrachtung des Computer-Anwendungs-Verhaltens .

(Davis et al., 1989, S. 983, F.5)

Ziel des TAMs: Erläuterung der Determinanten der Computerakzeptanz im

Allgemeinen. (Davis et al. 1989, S. 985)



5. Datensammlung:5. Datensammlung:

Die Studie musste in ICIS veröffentlicht werden.

Die Studie musste sich zwischen der Einführung des Technology Acceptance

Model in Augest 1989 bzw. September 1989 und die 2012 veröffentlicht

werden.

Die Studie muss eine Form der Einstellung beinhalten.

Die Studie soll auf empirischen Daten basieren. Modelle oder Forschungen,

die andere Methoden benutzten, werden ausgeschlossen.

Die Studie soll endogene Variablen, die Messung der Systemnutzung oder der

Verhaltensabsicht beinhalten.



6 Ergebnisse6 Ergebnisse

Um eine Annahme über den Einfluss der Umgebung auf individuelle

Einstellungen vornehmen, verzeichneten wir die Adoption Kontext, in dem

die Studie durchgeführt wurde und Distinguished zwischen Pre-und Post-

Adoption-Einstellungen. Darüber hinaus klassifiziert wir hedonischen und

utilitaristischen Systeme (van der Heijden 2004), zwischen freiwilligen

und verbindlichen Nutzung Einstellung getrennt, die Verteilung zwischen

den verschiedenen Sektoren und die zugrunde liegenden Theorien in

verschiedenen Studien.



Verteilung der Artikel auf unterschiedlichen Verteilung der Artikel auf unterschiedlichen Sektoren:Sektoren:



Verteilung von Pre- und Post-Adoption :Verteilung von Pre- und Post-Adoption :



Verteilung der veröffentlichten Artikel nach Verteilung der veröffentlichten Artikel nach Ländern:Ländern:


Verteilung auf hedonistische oder Verteilung auf hedonistische oder funktionelle Systeme: funktionelle Systeme:


Verteilung der Basistheorien: Verteilung der Basistheorien:


7. Zusammenfassung7. Zusammenfassung

Zwei Theorien des menschlichen Verhaltens, die TRA und die TPB, die eine

Verhaltensvorhersage ermöglichen und die eine besondere Verbreitung in

der IS-Adoptionsforschung gefunden haben, vorgestellt und erklärt.

Die Formen der Einstellungen, Affekt, Kognition und Konation, bilden das

Tripartite Model der Einstellungen.

Ein im IS-Feld berühmtes Modell -TAM - hat ursprünglich das

Einstellungskonstrukt enthalten.

Ziel dieser Seminarbeit : Das Einstellungskonstrukt in der IS-Adoptions-

forschung mit Hilfe der scientometrischen Analyse zu untersuchen.



Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!



LiteraturverzeichnisLiteraturverzeichnis

• Ajzen, I. /Fishbein, M. (1980): “Understanding attitudes and predicting social be-havior”, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ.

• Ajzen, I. (1985): From Intentions to Actions: A Theory of Planned Behavior, in: Kulh, J./Beckmann, J. (1985): Action Control. From Cognition to Behavior, Berlin, Heidelberg, New York, Tokyo, S. 11-39.

• Ajzen, I. /Fishbein, M. (2005): “ The influence of attitudes on behavior,” in : Hand-book of Attitudes and Attitude Change, D. Albarracin, B.T. Johnson and M.P. Zanna (eds.), NJ,.

• Bohner, G. /Wänke, M (2009): “Attitudes and Attitudes Change”, Psychology Press, UK.

• Davis, F. D. /Bagozzi, R. /Warshaw, P. (1989): “User acceptance of computer tech-nology: A comparison of two theoretical models, in: MS, Vol. 35, pp. 982-1003.

• Eagly, A.H. /Chaiken, S. (1993): “The psychology of Attitudes,” Belmont USA: Wadsworth.




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• Fishbein, M. /Ajzen, I. (1975):” Belief, Attitude, Intention and Behavior”: An intro-duction to Theory and Research, Reading, MA,.

• Fishbein, M./Ajzen, I. (1981): Attitudes and voting behavior: An application of the theory of reasoned action, in: G .M. Stephenson and J. M. Davis (Eds.), Progress in applied social psychology, London, Wiley, S. 253-313.

• Forgas, J.P. (2000): “Feeling is believing? The role of processing strategies in medi-ating affective influences on beliefs,” in :Emotions and Beliefs : How Feelings Influence Thoughts, N.H. Frijda, A.S.R. Manstead and S. Bem (eds.), Cambridge University Press, Cambridge, United Kingdom, pp. 108-143.

• Frey, D. /Greif, S. (1994): “Sozialpsychologie“ ,Ein Handbuch in : Schlüsselbegriffen, 3. Auflage, Weinheim.




• Venkatesh, V. /Bala, H. (2008): “Technology Acceptance Model 3 and a Research Agenda on Interventions”, in: Decision Sciences, Vol. 39, Nr. 2, pp. 273-315.

• Venkatesh, V. / Davis, F. D. (2000): “A Theoretical Extension of the Technology Acceptance Model: Four Longitudinal Field Studies”, in: Management Science, Vol. 46, No. 2, pp. 186-204.


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