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MANAGEMENT-ASSISTENT/-IN

Termine: März 2014 - September 2014

MANAGEMENT-ASSISTENT/-IN

Termine: September 2014 - März 2015

SEMINARE | KONFERENZEN | KONGRESSE | SCHRIFTLICHE LEHRGÄNGE | AUSBILDUNGSLEHRGÄNGE | ONLINE-EVENTS

Management- Assistent/-in

Fernlehrgang zum/zur Management Circle-geprüften

Start: 26. März 2014

Sie entscheiden, wann Sie lernen!Alle zwei Wochen erhalten Sie eine Lektion per Post

Stärken Sie Ihre Fähigkeiten durch:

➡ Persönliche und kommunikative Kompetenzen

➡ Fachliches und inhaltliches Wissen

➡ Arbeitstechniken und Organisations-Know-how

13 Lektionen

Staatlich zertifizierte

Ausbildung!

7164606

Lernen Sie unabhängig von Ort und Zeit – ohne Fehlzeiten am Arbeitsplatz! ✓ Profitieren Sie von zahlreichen Fallbeispielen, Übungen und Checklisten

✓ Überprüfen Sie Ihren Lern- erfolg durch Aufgaben in jeder Lerneinheit

✓ Ideal auch als Nachschlagewerk

FOKUS SEKRETARIAT & ASSISTENZ

Als Assistentin der Geschäftsleitung erlebe ich den Wandel in unserem Beruf täglich selbst. Vor 25 Jahren begann für mich der Weg vom Sekretariat zur moder-nen Management-Assistenz. Seit vielen Jahren gebe ich meinen Erfahrungsschatz als Trainerin weiter – für mich eine sehr sinnvolle Aufgabe, denn Wissen kann nur wachsen, wenn wir es teilen und anderen zugänglich machen.

Die heutigen Stellenausschreibungen zeigen, dass die Erwartungen der Vorgesetzten an die professionelle Management-Assistenz enorm gestiegen sind. Zur optimalen Chefentlastung gehören heute fundiertes Managementwissen, unternehmerisches Denken, Medienkompetenz und Kommunikationsfähigkeit.

Neue und anspruchsvolle Aufgaben erfordern eine höhere Qualifikation. Der schriftliche Fernlehrgang „Management-Assistent/in“ bietet Ihnen umfangreiches Wissen aus den verschiedenen Kompetenzbereichen: Denn nicht nur das Fachwissen, sondern auch die soziale, methodische und persönliche Kompetenz gehören zu den Schlüsselqualifikationen, um in Zukunft erfolgreich zu sein. Erwerben Sie so das Rüstzeug, das Sie in Ihrer täglichen Praxis weiter bringt und perfektionieren Ihren Auftritt als entscheidende Schnittstelle im Unternehmen.

Besonders wichtig ist für uns die praxisnahe Aufbereitung der Themen, damit Sie die Lerninhalte sofort am Arbeits-platz umsetzen können.

Ich wünsche Ihnen, dass Sie durch diesen schriftlichen Fernlehrgang für Ihre Persönlichkeit und Ihre berufliche Zukunft einen entscheidenden Mehrwert erzielen.

Sie haben es in der Hand – viel Erfolg!

Irmtraud Schmitt Fachliche Leiterin

Erarbeiten Sie sich Kompetenzen, die Sie beruflich und persönlich weiterbringen.

Hierbei stehen die drei Blöcke „Persönliche und kom-munikative Kompetenzen“, „Fachliches und inhaltliches Wissen“ sowie „Arbeitstechniken und organisatorisches Know-how“ in ausgewogener Balance zueinander. Alle Themen sind exakt auf das Profil der Management-Assistenz zugeschnitten und mit zahlreichen Übungen und Beispielen angereichert, die Ihnen täglich begegnen.

„Es wird sich vieles ändern müssen, damit alles so bleiben kann, wie es ist.”

Alle zwei Wochen erhalten Sie auf dem Postweg eine Lektion. Diese wurden von unseren Autoren didaktisch so für Sie aufbereitet, dass Sie selbstständig und in Ihrem eigenen Tempo lernen können.Übungsaufgaben mit Musterlösungen am Ende jeder Lektion dienen der eigenen Kontrolle des Erlernten und erleichtern Ihnen den Praxistransfer.Im Anschluss an die letzte Lektion erhalten Sie Ihr per-sönliches Teilnahmezertifikat. Hiermit dokumentieren Sie die hochwertige Erweiterung Ihres Fachwissens.

Start: 26. März 2014 mit Zusendung der ersten LektionEnde: 10. September 2014

mit Zusendung der letzten LektionPrüfung: 24. September bis 22. Oktober 2014

Als Management Assistent/-in arbeiten Sie selbst- ständig, personen- und aufgabenorientiert und verfügen über hohe fachliche und kommunikative Fähigkeiten. Als zentrale/r Ansprechpartner/in entlasten Sie Ihren Vorgesetzten dabei, indem Sie...✓ Ihr Unternehmen nach innen und außen optimal repräsentieren✓ den eigenen Arbeitsplatz noch effizienter gestalten✓ mit schwierigen Gesprächspartnern besser umgehen und Konflikte lösen✓ Ihre Projekte und Ihr Team richtig im Griff haben✓ betriebswirtschaftliche Zusammenhänge besser verstehenVerschaffen Sie sich das Wissen, das Sie wirklich weiterbringt!

In 13 Lektionen erhalten Sie eine breite Wissens- palette. Sie erarbeiten sich neue fachliche Kompetenzen, mit denen Sie Ihre tägliche Arbeit optimieren.

Sie entscheiden selbst, wann, wo und wie Sie lernen. Die einzelnen Lektionen sind so aufbereitet, dass Sie sich diese gut im Selbststudium aneignen können. Nutzen Sie den Fernlehrgang auch als wichtiges Nachschlagewerk. Ihre Fragen zum Fernlehrgang beantworte ich Ihnen gerne!

Kristin Schiele Lehrgangs-Managerin Tel.: 06196/4722-609 E-Mail: kristin.schiele@managementcircle.de

Stellen Sie sich den neuen Aufgaben!

Sie entscheiden, wann Sie lernen

Warum dieser Lehrgang

Sie haben noch Fragen?

Grußwort Und so lernen Sie...

Zeitplan

Lektion 1Ihre Rolle als Management-Assistent/-in – Chefentlastung und Teamassistenz● Was Vorgesetzte von einer professionellen Assistenz

erwarten● Professionelle Chefentlastung heute ● Zwischen den Stühlen: Ihre Vermittlerrolle● Erfolgsfaktor Persönlichkeit● Teamassistenz – Ihre Rolle im Team● Servicebereitschaft leben● Das Unternehmen nach innen und außen repräsentieren Irmtraud Schmitt

Lektion 2Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement – mehr Effizienz am Arbeitsplatz● Zeit- und Selbstmanagement im Sekretariat –

realistische Tagesplanung● Gezielte Arbeitsabstimmung und Arbeitsgespräche● Zeitdiebe und Störfaktoren erkennen und beseitigen● Ziele setzen und erreichen● Prioritäten setzen und durchsetzen● Die effiziente Ablageorganisation● Gegen den Stress – Gelassenheit statt Hektik Antje Barmeyer

analyse – beratung – training

Lektion 3Kommunikation mit schwierigen Gesprächs-partnern – „Konfliktlösungen“ für ein besseres Betriebsklima● Das Sekretariat als Drehscheibe für Information● Informationen richtig verstehen und Meinungen

sachlich weitergeben● Problemcharaktere und ihre Taktiken● Kommunikative Kompetenz – emotionale Intelligenz● Aufbau einer selbstbewussten Gesprächskultur mit

schwierigen Personen● Erfolgreicher Umgang mit Stress- und Konfliktsituationen● Bewältigung von persönlichem Ärger und Frust

über Kunden und Kollegen● Die Rolle des eigenen Wohlergehens und positiven

Denkens für den konstruktiven Umgang mit anderen

Die Lektionen im Überblick: Management-Assistent/-in

● Praxisgerechte Methoden, Checklisten und Tipps für das eigene Erfolgskonzept im souveränen Umgang mit persönlichen Angriffen

● Das eigene Handlungskonzept für schwierige Gesprächssituationen

Klaus-M. Baldin ChangeCultureConsultants AG

Lektion 4Umgang mit Veränderungen im Unternehmen – betriebliche Verbesserungen wirksam unterstützen● Veränderungen im Unternehmen als Chance sehen

und nutzen● Die Selbstbewertung – Auslöser für Veränderungen● Visionen und Strategien entwickeln● Aktionspläne für Verbesserungen● Barrieren erkennen und beseitigen● Kommunikation und Information● Erfolge planen – neue Prozesse definieren● Die Teamorganisation – Motivation für Veränderungen● Die neue Kultur: Veränderungen etablieren und

konsolidieren Antje Barmeyer

Lektion 5Erfolgreiche Projektarbeit für die Assistenz – Projekte und Teams wirkungsvoll begleiten● Projektmanagement-Grundwissen: Projekte und

termingebundene Sonderaufgaben unterscheiden● Menschen im Projekt: Die Rolle der Projektassistenz● Projektplanung und Projektsteuerung:

Die systematische Vorgehensweise● Projektmanagement-Werkzeuge: Der situations-

gerechte Einsatz● Kreativität in der Projektarbeit: Zielgerichtet und

dennoch flexibel vorgehen● Dokumentation und Präsentation: Die Arbeitsergebnisse

wirkungsvoll präsentieren● Erfolgsfaktoren in der Projektarbeit: Die Projekt-

motivation durchgehend aufrecht erhalten Dr. Artur Hornung

Hornung Managementtraining

Fachliche Leitung: Irmtraud Schmitt Pepperl+Fuchs GmbH

Lektion 6BWL I: Controlling und Kostenrechnung – betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Hintergründe verstehen● Grundbegriffe und Zusammenhänge des betriebs-

wirtschaftlichen Denkens – Ökonomische Ziele und ihre Messung● Grundlagen der Bilanzierung – Aufbau der Bilanz, Bilanzbegriffe und Regeln● Grundlagen der Kostenrechnung – Kostenbegriffe, Kalkulationsverfahren und

Kostenrechnungssysteme● Unternehmensführung und strategisches Controlling – Aufgaben und Funktionen, Six Sigma, Balanced

Scorecard & Co. Barbara Kettl-Römer

Freie Wirtschaftsjournalistin und Dozentin

Lektion 7BWL II: Marketing und Unternehmens- kommunikation – Marketingaktionen und Presseaufgaben eigenständig übernehmen ● Hintergrundwissen Marketing: Vom Marketingbegriff

über die Strategieentwicklung bis hin zu den 4 P● Klassische Werbung: Von der Beurteilung und

Konzipierung von Werbemitteln bis zur Entwick- lung von effizienten Mediaplänen

● Die Instrumente des Direktmarketing: Von der Datenbank bis zum Telefonmarketing

● Methoden zur Ermittlung von Marketingbudgets und die juristischen Aspekte von Marketingmaßnahmen● Marketing auf neuen Wegen: Onlinemarketing,

Social Media, „Guerillamarketing”● Public Relations: Wie Sie Ihr Unternehmen ins

rechte Licht der Öffentlichkeit rücken● Kunden finden und Kunden binden: Von Akquise-

konzepten und Kundenbindungsmaßnahmen Fred Geiger

PREMEON Unternehmensberatung

Lektion 8Organisation von Veranstaltungen und Messe-Events – professionell planen, vorbereiten und durchführen● Veranstaltungs- und Messeziele richtig nutzen● Von der abstrakten Zielgruppe zu Ihren

Teilnehmern ● Budgets sicher ermitteln und verwalten● Projektteam und Mitarbeiterteam erfolgreich führen● Besonderheiten von Messe-Events ● Besuchermanagement und VIP-Betreuung● Das wann und wo: Ihr Veranstaltungs-Setting

Die Lektionen im Überblick: Management-Assistent/-in

● Erfolgsmessung und Nachbereitung: Basis für kommende Veranstaltungen

Melanie von Graeve DKTS Der Konferenz- und TagungsService

Lektion 9Assistenz in Führungs- und Personalaufgaben – vom Organisationsdiagramm bis hin zur Mitarbeiterbetreuung ● Assistenz im Spannungsfeld Personal und Führung● Organisationsdiagramme und Stellenbeschreibungen

richtig einsetzen● Vom Anforderungsprofil zur Stellenanzeige● Unterstützung bei der Personalauswahl● Professionelles Bewerbermanagement● Die Einstellung von Mitarbeitern, Personalbetreuung● Abmahnungen und Kündigungen richtig formulieren● Arbeitszeugnisse und Personalakten Ulrike Schmatz

PersonalPlus

Lektion 10Die 7 wichtigsten Texte im Office: Gut gerüstet für jeden Anlass!● Frischer Wind für Ihre Briefe und E-Mails ● Struktur und Form für Texte und Darstellung

schwieriger Sachverhalte: – Mitarbeiter-Rundschreiben – wirkungsvoll informieren – Beschwerden – selbst formulieren – Reklamationen – angemessen beantworten – Absagen – kundenorientiert schreiben – Memos/Berichte – korrekt verfassen – Appelle/Bitten – höflich auffordern – Einladungen, Gratulationen & Co. – einfallsreich

gestalten Dr. Ralf Lengen

unique relations GmbH Agentur für Kommunikation

✔ „Dieser Lehrgang erleichtert den Alltag ungemein. Auch persönlich profitiert man enorm. Bis zu 50 % des täglichen Arbeitsvolumens lassen sich so viel effizienter gestalten.“ L. Buhrmeister, VULKAN GmbH & Co KG

✔ „Der Lehrgang bietet sehr umfangreiches Wissen aus allen wichtigsten Bereichen rund um das Thema Assistenz. Man erhält interessante Lektionen, die einen die eigene Arbeitsweise überdenken lassen. Fachwissen wird anschaulich vertieft.“ V. Knecht, Merck KGaA

✔ „Aus allen Bereichen konnte – und werde ich weiterhin – wert-volle Informationen ziehen, die nicht immer eins zu eins, aber zu großen Teilen im Berufsalltag Anwendung finden. Toller Lehrgang, viele tolle Autoren und eine großartige Erfahrung.“ S. Güntzel

Stimmen ehemaliger Teilnehmer:

Klaus-M. Baldin, Diplom-Pädagoge und Betriebswirt, ist Mit-gründer und Vorstand der Unternehmensberatung Change CultureConsultant AG in Raesfeld. Er berät Unternehmen aller Branchen bei ihrer Personal- und Organisationsentwick-lung, insbesondere bei der Umsetzung von Veränderungs-prozessen. Als Moderator, Trainer und Coach unterstützt er Fach- und Führungskräfte aus unterschiedlichen Branchen wie Banken, Industrie, IT, Pharma, Telekommunikation und Versicherungen. Klaus-Michael Baldin ist Lehrbeauftragter für den Bereich Betriebs- und Führungspädagogik der Uni-versität Landau.

Antje Barmeyer sammelte 20 Jahre lang Erfahrungen als Sekretärin und Assistentin der Geschäftsleitung sowie als Verwaltungsleiterin eines großen Ingenieurbüros. Seit 1990 gibt sie diese praktischen Erfahrungen in Seminaren, Work-shops und Vorträgen an ihre Teilnehmerinnen und Teilnehmer weiter. Darüber hinaus betätigt sie sich als Autorin und schreibt Artikel für Fachzeitschriften und wirkt als Co-Autorin in Fachbüchern mit.

John A. Doorbar M.A., arbeitet als spezialisierter Fach-trainer für die Themenbereiche Präsentation und Verkauf. Er trainiert viele namhafte Unternehmen wie BASF, ABB, Heidelberger Druckmaschinen, Unilever, Leica, John Deere, Preussag, Deutsche Telekom, Philips, Hoffmann-La Roche und Hewlett Packard. John A. Doorbar studierte an der Univer-stiy of Oxford in England. Nach seinem Studium absolvierte er das RSA-Diploma in Training Skills, das DGSL-Diploma in Accelerated Learning and Suggestopedia und die INTEM-Trainerausbildung zum Diplom-Verkaufstrainer.

Fred Geiger ist Inhaber der PREMEON Unternehmensbera-tung in Schwand bei Nürnberg. Als Unternehmensberater und Managementtrainer begleitet er Führungskräfte und Unternehmer durch Veränderungsprozesse. Sein Fokus ist die Kommunikations- und Strategieberatung sowie die Entwicklung von Konzepten, die sich konsequent mit der Effizienzsteigerung in Marketing und Vertrieb beschäftigen. Weiterhin ist Fred Geiger Dozent an der Hochschule Hof und an der WiSo-Führungskräfte Akademie der Friedrich-Alexander-Universität in Nürnberg. Der studierte Betriebswirt war viele Jahre in leitenden Funktionen bei marktführenden internationalen Unternehmen der Markenartikel- und Dienst-leistungsbranche tätig.

Melanie von Graeve, Event-Management-Ökonomin (VWA), blickt auf 10 Jahre Erfahrung als Geschäftsleitungssekretärin und Vorstandsassistentin in internationalen Konzernen zu-rück, wo sie unter anderem für die Organisation und Durch-führung der Vorstandsveranstaltungen verantwortlich war. 2002 gründete sie die Agentur DKTS Der Konferenz und TagungsService (www.dkts.de) in Frankfurt/M. Im Jahr 2003 wurde sie mit dem Frankfurter Gründerpreis geehrt, 2007 erhielt sie den CONGA-Award als Nummer eins der Top-Referenten Deutschlands. Sie ist außerdem Autorin mehrerer Fachbücher und gibt ihr Wissen rund um den Themenbe-reich Veranstaltungsorganisation, Messen und Ausstellungen und Eventmanagement als Dozentin und Trainerin weiter.

Dr. Artur Hornung ist seit 20 Jahren selbständiger Manage-ment-Trainer und Coach. Sein Schwerpunkt ist kreatives Projektmanagement in allen Branchen. Er ist Experte für META-MAPPING® als kreative Arbeitsmethode und Visuali-sierungsinstrument. Er erwarb sich ein trinationales Zertifikat in pharmazeutischer Medizin und absolvierte berufsbeglei-tend ein Kontaktstudium „Lehren und Lernen in der Erwach-senenbildung” an der Pädagogischen Hochschule Freiburg. Zu Projektmanagement und Kreativitätstechniken hat er mehrere Publikationen veröffentlicht.

Barbara Kettl-Römer ist freie Wirtschaftsjournalistin und Dozentin. Nach ihrem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Augsburg arbeitete sie zwei Jahre als Redakteurin für einen Wirtschaftsfachverlag und drei Jahre als Geschäftsführerin eines Einzelhandelsunternehmens. Seit 1998 hat sie einen Lehrauftrag an der Fachhochschule Kempten und unterrichtet dort die Fächer Grundlagen der BWL, Unternehmensführung und Moderne Korrespondenz. Neben ihrer journalistischen Arbeit für Fachzeitschriften und Loseblattwerke hat sie bereits mehrere Bücher veröffentlicht.

Melanie Kuhlmann Diplom-Betriebswirtin, gründete 1998 die Präsentationsagentur friends at work GbR – wirkungsvoll präsentieren. Neben der Agenturleitung ist die Präsentations- und PowerPoint-Expertin als Managementtrainerin, Autorin, zertifizierter Business Coach (dvct) und Reiss Profile Master (Motivanalyse) tätig. In ihren Präsentationsseminaren und -coachings vermittelt sie das erforderliche Know-how für den perfekten Auftritt in Wort und Bild. In den letzten 14 Jahren hat Melanie Kuhlmann neben unzähligen Trainings mit ihrem Team mehr als 800 Präsentationsprojekte, Chartpools und Designentwicklungen in über 15 Branchen umgesetzt. Zu ihren Kunden zählen zahlreiche börsennotierte Unternehmen.

Dr. Ralf Lengen „Besser schreiben, reden und managen mit Salomo & Co.”: So lautet das Angebot von Dr. Ralf Lengen und seinem Unternehmen Meistertricks. Dr. Ralf Lengen gibt seit neun Jahren Seminare für Führungskräfte sowie für Mitarbeiter in der internen und externen Kommunikation. Er ist Wirtschaftsredakteur und Autor der Publikationen „Die Schreibtricks der Meister” und „Die Redetricks der Meister”. Sein Lieblingsmeister ist Salomo, dem er eine eigene Web-site widmet: www.salomo.de. Weitere Meister präsentiert er auf www.meistertricks.de.

Ulrike Schmatz ist seit 1999 selbstständige Personalberaterin, Trainerin und Coach für Unternehmen aus der Industrie, dem produzierenden Gewerbe und dem Handel. Ihre Schwer-punktthemen sind Personalauswahl, Personal- und Orga-nisationsentwicklung. Nach Ihrer Ausbildung zur Europa-Sekretärin (ESA) und dem Studium der Betriebswirtschaft mit Themenschwerpunkt Personal war Ulrike Schmatz lange Jahre als Assistentin des Personalvorstands und in verschie-denen Personalfunktionen in einem internationalen Konzern tätig. Weiterhin verfügt sie über mehrjährige Berufserfahrung als Personalverantwortliche im Mittelstand.

Irmtraud Schmitt kann auf fast 25 Jahre Erfahrung in der Managementassistenz verschiedener Unternehmen zurück-blicken. Aus der Position Assistentin der Geschäftsleitung der Pepperl+Fuchs GmbH in Mannheim hat sie sich im Unterneh-men neuen Herausforderungen als Pressereferentin im Global Marketing gestellt. Sie lebt damit ihren Leitsatz „Wer bekannte Küsten verlässt, entdeckt neue Erdteile” auch in der Praxis. Gleichzeitig gibt sie ihren Erfahrungsschatz seit 1998 in Seminaren und der Karrierebegleitung weiter. Sie ist Autorin mehrerer Fachbücher rund um das Thema Office Management und Dozentin. Ihr neuestes Fachbuch handelt vom Wandel im Office und der neuen Form des Management Supports.

Fachliche Leitung

Das Autoren-Team

Anmeldung/KundenserviceTelefon: + 49 (0) 61 96/47 22-700Fax: + 49 (0) 61 96/47 22-999E-Mail: anmeldung@mc-edition.deInternet: www.mc-edition.de/03L1545Postanschrift: Management Circle Verlag GmbH Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/47 22-0

✆

Lektion 11Effizientes Informationsmanagement für den Vorgesetzten und das Team● Informationsmanagement als Schlüsselqualifikation

für die Zukunft● Professioneller Umgang mit Informationen ● Medienkompetenz – sicher im Umgang mit modernen

Technologien● E-Mail-Management● Terminmanagement – Terminkoordination heute● Adressverwaltung – Ihre Adressdatenbank● Ablagesysteme – der Aktenplan● Wissensmanagement – Wissen per Mausklick verfügbar● Wer suchet, der findet: Bürologistik Irmtraud Schmitt

Lektion 12Top Reports und Präsentationen: Tipps und Tricks für die Darstellung und Aufbereitung von Informationen am PC● Die Aufgabenstellung (des Chefs) erkennen● Zielorientierte Vorbereitung der Inhalte● Formulierung von Kernaussagen ● Auswahl von Schaubildern und Grafiken● Tipps und Tricks für PowerPoint, Excel und Word Melanie Kuhlmann

friends at work: texten – visualisieren – coachen

Lektion 13Business English: Ihr sicherer Auftritt auf internationalem Parkett – Expressions and Intercultural Insights (Diese Lektion ist in englischer Sprache verfasst: Wichtige Erklärungen und Einführungen finden Sie ins Deutsche übersetzt.)● Telephoning skills● Arranging appointments ● Difficult callers and how to deal with them● Meetings – taking the minutes● Representing your company internationally – at trade

fairs, on special occasions ● When visitors arrive at the company you work at● The fine art of social talk● Effective correspondence ● Powerful presenting John A. Doorbar

Englisch- und Kommunikationstrainer

✔ 13 umfangreiche, aufeinander abgestimmte Lektionen✔ Zu jeder Lektion Übungsaufgaben mit Musterlösungen✔ Ihr persönliches Teilnahmezertifikat✔ Fachliche und organisatorische Unterstützung durch

die Autoren und das Management Circle-Team✔ Einstiegspaket mit Lernleitfaden✔ Abschlussprüfung und Zertifikat

Die Prüfung

Als Teilnehmende(r) haben Sie – fakultativ – die Möglichkeit, an einer schriftlichen Prüfung teilzunehmen. Zwei Wochen nach Zusendung der letzten Lektion erhalten Sie von uns auf dem Postweg die Prüfungsunterlagen geschickt, die Sie innerhalb von 4 Wochen schriftlich zu Hause bearbeiten können. Die Prüfung ist im Lehrgangspreis inbegriffen.

Die Prüfung bearbeiten Sie im Zeitraum vom 24. September bis 22. Oktober 2014.Bearbeitung der Prüfungsaufgaben (mind. 70 % erfolgreich beantwortet) erhalten Sie ein qualifiziertes Abschluss-zertifikat ausgestellt. Erfüllt die Studienteilnehmerin/der Studienteilnehmer diese Voraussetzungen nicht, erhält sie/er eine Teilnahmebescheinigung. Begleitender Unterricht ist nicht notwendig. Die Mindestlaufzeit des Vertrages ent-spricht der Studiumsdauer. Gerichtsstand ist der Wohnort des Teilnehmers. Dieses Angebot gilt mindestens bis zum 31.12.2014.

Das Zertifikat

Der Fernlehrgang richtet sich an Assistentinnen/Assistenten, an Sekretärinnen/Sekretäre aus dem Management und der Chefetage, aus Fachabteilungen und Projektteams, die sich inhaltlich und fachlich weiterbilden wollen, um mehr Verantwortung und neue Aufgaben für ihren Chef oder ihr Team übernehmen zu können. Außerdem angesprochen sind Sachbearbeiter/-innen und Quereinsteiger, die sich zur Management-Assistenz weiterqualifizieren wollen.

Für wen ist dieser Fernlehrgang geeignet?

Voraussetzung für die Teilnahme sind entweder drei Jahre Berufserfahrung als Sekretär/-in oder Assistent/-in bzw. vergleichbare Tätigkeit oder eine abgeschlossene kaufmän-nische Ausbildung sowie mindestens ein Jahr Berufserfah-rung als Sekretär/-in oder Assistent/-in.

Teilnahmevoraussetzungen

Unsere Leistungen

Nach erfolgreichem Abschluss der Prüfung (70% der Aufgaben richtig beantwortet) erhalten Sie von uns ein persönliches qualifiziertes Abschlusszertifikat mit Anerkennung zum/zur Management Circle-geprüften Management-Assistent/-in.Sollten Sie keine Prüfung ablegen wollen, erhalten Sie unabhängig davon eine Teilnahmebescheinigung.

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M/I

B

Ja, ich/wir melde(n) mich/uns zum Fernlehrgang an:

❏ Der/die Management Assistent/-in 03L1545

Start: 26. März 2014 Ende: 10. September 2014 Prüfung: 24. September bis 22. Oktober 2014

Hier online anmelden! www.mc-edition.de/03L1545

TeilnahmebedingungenNach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Der Fernlehrgang beginnt mit der Lieferung des ersten Lehrmaterials in der KW 13 in 2014 und endet mit Zusendung der letzten Lerneinheit in der KW 37 in 2014. Er umfasst ein Start- paket (Lektion 1, Lerneinführung und Arbeitsmaterial) und nachfolgend 12 weitere Lektionen sowie die Abschlussprüfung auf Wunsch. Diese wird Ihnen zum 24.09.2014 zugeschickt. Die Bearbeitungszeit beträgt 4 Wochen. Die Kosten für die Prüfung und deren Bearbeitung sind im Preis enthalten. Werden mind. 70% der Aufgaben richtig gelöst, wird ein qualifiziertes Abschlusszertifikat ausgestellt. Die Lieferung des Lehrmaterials erfolgt zweiwöchentlich. Für die Nutzung von Fernkommunikation entstehen dem Teilnehmer keine Kosten, die über die üblichen Gebühren hinausgehen.

❏ Ich zahle durch Überweisung

❏ Ich ermächtige die Management Circle Verlag GmbH die Lehrgangs- gebühren zu den o. g. Terminen von meinem Konto abzubuchen:

Konto-Nr.: ___________________ BLZ: ______________________

Bankinstitut: ____________________________________________

Datum, Unterschrift:

Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht für PrivatpersonenSie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung des Lehrmaterials widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht bevor Ihnen eine deutlich lesbare Abschrift der Urkunde ausgehändigt wurde und nicht vor Zugang der ersten Lieferung des Lehrmaterials. Der Widerruf ist zu richten an: Management Circle Verlag GmbH, Jutta Wolf, Hauptstraße 129, 65760 Eschborn/Ts. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfan-genen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie und insoweit ggf. Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise: Der Wert der Überlassung, des Gebrauchs oder der Benutzung der Sachen oder der Erteilung des Unterrichts bis zur Ausübung des Widerrufs ist nicht zu vergüten (§ 4 Abs. 3 FernUSG). Das Widerrufsrecht erlischt in dem Zeitpunkt, in dem die Vertragsparteien den Fernunterrichtsvertrag vollständig erfüllt haben, spätestens jedoch mit Ablauf des ersten Halbjahres nach Eingang der ersten Lieferung (§ 4 Abs. 2 FernUSG).

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M/M

J+BZ

U

Name/Vorname

Position/Abteilung

Name/Vorname

Position/Abteilung

Name/Vorname

Position/Abteilung

Firma

Straße/Postfach

PLZ/Ort

Telefon/Fax

E-Mail

Datum Unterschrift

Ansprechpartner/in im Sekretariat:

Anmeldebestätigung bitte an: Abteilung

Rechnung bitte an: Abteilung

Mitarbeiter: ❍ BIS 100 ❍ 100 –200 ❍ 200 –500 ❍ 500 –1000 ❍ ÜBER 1000

– 10 %

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DatenschutzhinweisDie Management Circle Verlag GmbH ist ein Tochterunternehmen der Management Circle AG. Der Management Circle Verlag und seine Dienstleister (z.B. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen.Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per E-Mail über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle Verlag GmbH, Postfach 56 29, 65731 Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/4722-500 widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.

– 10 %

Teilnahmegebühr

Die Gesamtkosten des Lehrgangs für Geschäftskunden betragen € 1.695,– zzgl. MwSt. Ab der zweiten unternehmensinternen Bu-chung dieses Lehrgangs erhalten Sie einen Preisnachlass von 10%. Die Gesamtkosten für Privatkunden betragen € 1.695,– zzgl. MwSt. (€ 1.813,65 inkl. MwSt.). Dieser Betrag ist in 3 gleichen Raten zu je € 604,55 (inkl. MwSt.) zu zahlen. Die Zahlungen erfolgen zweimo-natlich. Die erste Rate ist fällig am 26.03.2014. Die weiteren sind fällig am 26.05.2014 und am 26.07.2014.

KündigungsbedingungenDer Fernunterrichtsvertrag kann ohne Angabe von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss mit einer Frist von 6 Wochen gekündigt werden. Nach Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Das Recht des Veranstalters und des Teilnehmers, diesen Vertrag jederzeit aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt. Vertragsschluss ist Tag der Vertragsunterzeichung. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 6 Monate.

ws

Management- Assistent/-in

Fernlehrgang zum/zur

Management Circle-geprüften-

Stärken Sie Ihre Fähigkeiten durch:➡ Persönliche und kommunikative Kompetenzen➡ Fachliches und inhaltliches Wissen

➡ Innovative Arbeitstechniken und Organisations-Tools

Lernen Sie unabhängig von Ort und Zeit – ohne Fehlzeiten am Arbeitsplatz!✓ Profitieren Sie von zahlreichen Fallbeispielen,

Übungen und Checklisten✓ Überprüfen Sie Ihren Lernerfolg durch Aufgaben

in jeder Lerneinheit

✓ Ideal auch als Nachschlagewerk

Start: 24. September 2014

13 Lektionen

Sie entscheiden, wann und wo Sie lernen!

Alle 14 Tage erhalten Sie eine der 13 Lektionen

FOKUS SEKRETARIAT UND ASSISTENZ

Begeisterte Teilnehmerstimmen:■„Der Lehrgang bietet umfangreiches Wissen

zu allen wichtigen Bereichen rund um das Thema Assistenz.“■„Sehr nützlich und praxisbezogen.“

Staatlich zertifizierte

Ausbildung! 7164606

Grußwort

„Es wird sich vieles ändern müssen, damit alles so bleiben kann, wie es ist ...” Ich freue mich, dass Sie sich für den Fernlehrgang Managementassistenz entschieden haben. Er bietet Ihnen umfangreiches Wissen aus den entscheidenden Kompetenzbereichen der modernen Managementassi-stenz. Nicht nur zeitgemäßes Fachwissen, auch soziale, methodische und persönliche Kompetenz gehören zu den Schlüsselqualifikationen der Zukunft. Die Anforderungen an das Berufsbild steigen ständig, die Erwartungen der Vorgesetzten verändern sich, besonders bei der neuen Managergeneration. Fundiertes Managementwissen, unternehmerisches und betriebs-wirtschaftliches Denken, Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz sind heute selbstverständliche Qualifikationen. Besonders wichtig ist für uns die praxisnahe Auf- bereitung der Themen, damit Sie die Lerninhalte sofort am Arbeitsplatz umsetzen können. Ich bin sicher, dass Sie durch diesen schriftlichen Fern-lehrgang für Ihre Persönlichkeit und Ihre berufliche Zukunft einen entscheidenden Mehrwert erzielen. Ich wünsche Ihnen dabei viel Erfolg!

Irmtraud Schmitt Fachliche Leitung

Stellen Sie sich den neuen Aufgaben!

Erarbeiten Sie sich Kompetenzen, die Sie beruflich und persönlich weiterbringen. Hierbei stehen die drei Blöcke „Persönliche und kom-munikative Kompetenzen”, „Fachliches und inhaltliches Wissen” sowie „Arbeitstechniken und organisatorisches Know-how” in ausgewogener Balance zueinander. Alle Themen sind exakt auf das Profil der Management- Assistenz zugeschnitten und mit zahlreichen Übungen und Beispielen angereichert, die Ihnen täglich begegnen.

Sie entscheiden, wann Sie lernen

In 13 Lektionen erhalten Sie eine breite Wissenspalette. Die Lektionen werden Ihnen im Abstand von zwei Wochen zugeschickt. Sie erarbeiten sich neue fachliche Kompetenzen, mit denen Sie Ihre tägliche Arbeit optimieren.

Und so lernen Sie los ...

Alle zwei Wochen erhalten Sie auf dem Postweg eine Lektion. Diese wurden von unseren Autoren didaktisch so für Sie aufbereitet, dass Sie selbstständig und in Ihrem eigenen Tempo lernen können. Übungsaufgaben mit Musterlösungen am Ende jeder Lektion dienen der eigenen Kontrolle des Erlernten und erleichtern Ihnen den Praxistransfer. Im Anschluss an die letzte Lektion erhalten Sie Ihr per-sönliches Teilnahmezertifikat. Hiermit dokumentieren Sie die hochwertige Erweiterung Ihres Fachwissens.

Start: 24. September 2014 mit Zusendung der ersten Lektion Ende: 11. März 2015 mit Zusendung der letzten Lektion Prüfung: 26. März bis 22. April 2015 (optional)

Warum dieser Lehrgang

Als Management Assistent/-in arbeiten Sie selbstständig, personen- und aufgabenorientiert und verfügen über hohe fachliche und kommunikative Fähigkeiten. Als zentrale/r Ansprechpartner/in entlasten Sie Ihren Vorgesetzten dabei, indem Sie...

■ Ihr Unternehmen nach innen und außen optimal repräsentieren.

■ den eigenen Arbeitsplatz noch effizienter gestalten.

■ mit schwierigen Gesprächspartnern besser umgehen und Konflikte lösen.

■ Ihre Projekte und Ihr Team richtig im Griff haben.

■ betriebswirtschaftliche Zusammenhänge besser verstehen.

Verschaffen Sie sich das Wissen, das Sie wirklich weiterbringt.

Sie entscheiden selbst, wann, wo und wie Sie lernen. Die einzelnen Lektionen sind so aufbereitet, dass Sie sich diese gut im Selbststudium aneignen können. Nut-zen Sie den Fernlehrgang auch als wichtiges Nachschlagewerk.

Sie haben noch Fragen?

Ihre Fragen zum Fernlehrgang beantworte ich Ihnen gerne.

Kristin Schiele Senior Projektmanagerin LehrgängeTel.: 06196/4722-609 E-Mail: kristin.schiele@managementcircle.de

Die Lektionen im Überblick

Lektion 1

Berufsbild im ständigen Wandel: Die Rolle der Managementassistenz heute● Die neue Form des Management Supports und

wie Sie sich darauf vorbereiten● Kompetente Partnerin im Management:

Den Vorgesetzten in Führungsaufgaben entlasten● Perspektivenwechsel: Erwartungshaltung der

Vorgesetzten● Gemeinsam Veränderungen im Unternehmen

meistern● Digitalisierung im Office● Zwischen den Stühlen – Ihre Vermittlerrolle:

Konflikte gemeinsam angehen und lösen● Professioneller Informationsfluss zwischen Chef

und Assistenz● Teamassistenz – Ihre Rolle im Team● Erfolgsfaktor Persönlichkeit

Irmtraud Schmitt

Lektion 2 Ziel-, Zeit- und Selbstmanagement – mehr Effizienz am Arbeitsplatz● Zeit- und Selbstmanagement im Sekretariat –

realistische Tagesplanung● Gezielte Arbeitsabstimmung und Arbeitsgespräche● Zeitdiebe und Störfaktoren erkennen und beseitigen● Ziele setzen und erreichen● Prioritäten setzen und durchsetzen● Die effiziente Ablageorganisation● Gegen den Stress – Gelassenheit statt Hektik

Antje Barmeyer analyse-beratung-training

Lektion 3 Keep Cool: Kommunikation mit schwierigen Gesprächspartnern – „Konfliktlösungen” für ein konstruktives Betriebsklima● Die Rolle als zentrale Drehscheibe für Information

und Kommunikation● Informationen richtig verstehen und Meinungen

sachlich weitergeben● Problemcharaktere und ihre Taktiken● Kommunikative Kompetenz – emotionale Intelligenz● Aufbau einer selbstbewussten Gesprächskultur mit

schwierigen Personen● Erfolgreicher Umgang mit Stress- und Konflikt-

situationen für ein konstruktives Betriebsklima● Bewältigung von persönlichem Ärger und Frust

über Geschäftspartner und Kollegen

● Die Rolle des eigenen Wohlergehens und positiven Denkens für ein wirkungsvolles Miteinander

● Praxisgerechte Methoden, Checklisten und Tipps für das eigene Erfolgskonzept im souveränen Umgang mit persönlichen Angriffen

● Das eigene Handlungskonzept für schwierige Gesprächssituationen

Klaus-Michael Baldin ChangeCultureConsultants AG

Lektion 4 Umgang mit Veränderungen im Unternehmen – betriebliche Verbesserungen wirksam unter-stützen● Veränderungen im Unternehmen als Chance sehen

und nutzen● Die Selbstbewertung – Auslöser für Veränderungen● Visionen und Strategien entwickeln● Aktionspläne für Verbesserungen● Barrieren erkennen und beseitigen● Kommunikation und Information● Erfolge planen – neue Prozesse definieren● Die Teamorganisation – Motivation für

Veränderungen● Die neue Kultur: Veränderungen etablieren

und konsolidierenAntje Barmeyer

Lektion 5 Erfolgreiche Projektarbeit für die Assistenz – Projekte und Teams wirkungsvoll begleiten● Projektmanagement-Grundwissen: Projekte und

termingebundene Sonderaufgaben unterscheiden● Menschen im Projekt: Die Rolle der Projektassistenz● Projektplanung und Projektsteuerung:

Die systematische Vorgehensweise● Projektmanagement-Werkzeuge: Der situations-

gerechte Einsatz● Kreativität in der Projektarbeit: Zielgerichtet und

dennoch flexibel vorgehen● Dokumentation und Präsentation: Die Arbeits-

ergebnisse wirkungsvoll präsentieren● Erfolgsfaktoren in der Projektarbeit: Die

Projektmotivation durchgehend aufrecht erhaltenDr. Artur Hornung Hornung Managementtraining

Fachliche Leitung:Irmtraud Schmitt

Pepperl+Fuchs GmbH

Lektion 6 BWL I: Controlling und Kostenrechnung – betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Hintergründe verstehen● Grundbegriffe und Zusammenhänge des betriebs-

wirtschaftlichen Denkens– Ökonomische Ziele und ihre Messung

● Grundlagen der Bilanzierung– Aufbau der Bilanz, Bilanzbegriffe und Regeln

● Grundlagen der Kostenrechnung– Kostenbegriffe, Kalkulationsverfahren und

Kostenrechnungssysteme● Unternehmensführung und strategisches Controlling

– Aufgaben und Funktionen, Six Sigma, Balanced Scorecard und andere Begrifflichkeiten

Barbara Kettl-Römer Freie Wirtschaftsjournalistin und Dozentin

Lektion 7 BWL II: Marketing und Unternehmens- kommunikation – Marketingaktionen und Presseaufgaben eigenständig übernehmen● Hintergrundwissen Marketing: Vom Marketingbegriff

über die Strategieentwicklung bis hin zu den 4 P● Klassische Werbung: Von der Beurteilung und

Konzipierung von Werbemitteln bis zur Entwicklung von effizienten Mediaplänen

● Die Instrumente des Direktmarketings: Von der Datenbank bis zum Telefonmarketing

● Methoden zur Ermittlung von Marketingbudgets und die juristischen Aspekte von Marketingmaßnahmen

● Marketing auf neuen Wegen: Onlinemarketing, Social Media, „Guerillamarketing”

● Public Relations: Wie Sie Ihr Unternehmen ins rechte Licht der Öffentlichkeit rücken

● Kunden finden und Kunden binden: Von Akquise- konzepten und Kundenbindungsmaßnahmen

Fred Geiger PREMEON Unternehmensberatung

Lektion 8 Veranstaltungen, Events und Messen professionell organisieren● Anforderungen an den Veranstaltungsmanager● Grundlagen Ihrer Veranstaltungsplanung –

die wichtigsten Rahmendaten● Leitfaden für Ihre Event-Konzeption● Veranstaltungsziele und Zielgruppen – konkret,

klar und messbar● Veranstaltungsbudgets sicher planen und

professionell verwalten

● Veranstaltungsbausteine: Destination, Location, Programm, Speaker, Catering, Technik

● Teilnehmer-Management, Kommunikation und Handling

● Projektleitung, Veranstaltungsleitung und Veranstaltungspersonal

● Rechtliche Vorgaben: Was Sie wissen und worauf Sie achten müssen!

● Risikomanagement und „Plan B”● Erfolgskontrolle und Erfolgsmessung: Hat sich der

Aufwand gelohnt?● Besonderheiten von Messeauftritten

Melanie von Graeve DKTS Der Konferenz- und TagungsService Melanie von Graeve e.K.

Lektion 9 Assistenz in Führungs- und Personalaufgaben – von „A” wie Auswahl bis „Z” wie Zeugnis● Werteorientiertes Personalmanagement● Aktuelle Rekrutierungswege und -methoden● Personalmarketing und Employer-Branding● Effektive Prozesse beim Bewerbungsmanagement● Praxisorientiertes Wissen zur Personalbetreuung● Richtige Formulierung von rechtswirksamen Doku-

menten● Kompetente Administration von Personalvorgängen

Ulrike Schmatz PersonalPlus

Lektion 10 Die 7 wichtigsten Texte im Office: Gut gerüstet für jeden Anlass!● Frischer Wind für Ihre Briefe und E-Mails● Struktur und Form für Texte und Darstellung

schwieriger Sachverhalte– Mitarbeiter-Rundschreiben – wirkungsvoll informieren– Beschwerden – selbst formulieren– Reklamationen – angemessen beantworten– Absagen – kundenorientiert schreiben– Memos/Berichte – korrekt verfassen– Appelle/Bitten – höflich auffordern– Einladungen/Gratulationen – einfallsreich gestalten

Dr. Ralf Lengen unique relations GmbH Agentur für Kommunikation

Die Lektionen im Überblick

Lektion 11 Digitales Office: Effizientes Informations-management für den Vorgesetzten und das Team● Die Informationsflut im Alltag bewältigen:

Methoden und Werkzeuge● Informationen blitzschnell bewerten● Ununterbrochen unterbrochen: Störungen

erfolgreich im Griff● Virtuelle Chefentlastung: Leitfaden zur effektiven

Zusammenarbeit bei Abwesenheit des Chefs● E-Mail-Management und E-Mail-Kultur im

Unternehmen – wie Sie die Mailflut langfristig reduzieren

● Das Postfach des Vorgesetzten organisieren● Ihr eigenes Postfach übersichtlich und effizient

bearbeiten● Von neuen Kommunikationstechnologien

profitieren: Sinnvoller Einsatz neuer MedienIrmtraud Schmitt

Lektion 12

Top Reports und Präsentationen: Trends, Tipps und Tricks für die Darstellung und Aufbereitung von Informationen● Die Aufgabenstellung (des Chefs) erkennen● Zielgruppenorientierte Vorbereitung der Inhalte● Präzise Formulierung von Kernaussagen● Geschickte Auswahl von Schaubildern und

Grafiken● Gestaltung von anschaulichen Charts in

PowerPoint● Praktische Tipps und Tricks

Melanie Kuhlmann presentationpower

Lektion 13 Business English: Ihr sicherer Auftritt auf internationalem Parkett – Expressions and Intercultural Insights(Diese Lektion ist in englischer Sprache verfasst: Wichtige Erklärungen und Einführungen finden Sie ins Deutsche übersetzt.)● Telephoning skills● Arranging appointments● Difficult callers and how to deal with them● Meetings – Taking the minutes● Representing your company internationally –

at trade fairs, on special occasions● When visitors arrive at the company you work at● The fine art of social talk● Effective correspondence● Powerful presenting

John A. Doorbar Englisch- und Kommunikationstrainer

Wer an diesem schriftlichen Lehrgang teilnehmen sollte

Der Fernlehrgang richtet sich an Assistentinnen/Assistenten, an Sekretärinnen/Sekretäre aus dem Management und der Chefetage, aus Fachab-teilungen und Projektteams, die sich inhaltlich und fachlich weiterbilden wollen, um mehr Verantwor-tung und neue Aufgaben für ihren Chef oder ihr Team zu übernehmen. Außerdem angesprochen sind Sach-bearbeiter/-innen und Quereinsteiger, die sich zur Management Assistenz weiterqualifizieren wollen.

Die Zertifizierung

Auf Wunsch können Sie nach dem Lehrgang eine Abschlussprüfung absolvieren. Die Prüfung ist im Lehrgangspreis inbegriffen. Zwei Wochen nach Zu-sendung der letzten Lektion erhalten Sie von uns die Prüfungsunterlagen (oder späterer Alternativtermin). Die Bearbeitungszeit beträgt vier Wochen. Wenn mind. 70% der Aufgaben richtig beantwortet sind, erhalten Sie Ihr qualifiziertes Abschlusszertifikat mit Anerkennung zum/zur Management Circle-geprüften „Management-Assistent/in“.

Werden diese Voraussetzungen nicht erfüllt, erhalten Sie ein qualifiziertes Teilnahmezertifikat. Begleiten-der Unterricht ist nicht notwendig. Sollten Sie keine Prüfung ablegen wollen, erhalten Sie unabhängig davon eine Teilnahmebescheinigung.

Unsere Leistungen

✔ Ihr persönliches Einstiegspaket mit nützlichem Lernmaterial

✔ 13 umfangreiche aufeinander abgestimmte Lektionen

✔ Übungsaufgaben mit Musterlösungen zur Erfolgskontrolle

✔ persönliche Unterstützung durch die Autoren und das Team von Management Circle

✔ Ihr persönliches Abschlusszertifikat nach bestandener Prüfung

Stimmen ehemaliger Teilnehmer:„Dieser Lehrgang erleichtert den Alltag unge-mein. Auch persönlich profitiert man enorm. Bis zu 50 % des täglichen Arbeitsvolumens lassen sich so viel effizienter gestalten.” L. Buhrmeister, VULKAN GmbH & Co KG

„Man erhält interessante Lektionen, die einen die eigene Arbeitsweise überdenken lassen. Fachwissen wird anschaulich vertieft.” V. Knecht, Merck KGaA

Irmtraud Schmitt kann auf fast 25 Jahre Erfahrung in der Managementassistenz verschiedener Unternehmen zurück-blicken. Aus der Position Assistentin der Geschäftsleitung der Pepperl+Fuchs GmbH in Mannheim hat sie sich im Un-ternehmen neuen Herausforderungen als Pressereferentin im Global Marketing gestellt. Sie lebt damit ihren Leitsatz „Wer bekannte Küsten verlässt, entdeckt neue Erdteile” auch in der Praxis. Gleichzeitig gibt sie ihren Erfahrungs-schatz seit 1998 in Seminaren und der Karrierebegleitung weiter. Sie ist Autorin mehrerer Fachbücher rund um das Thema Office Management und Dozentin an der Heidelberg International Business Academy. Ihr neuestes Fachbuch handelt vom Wandel im Office und der neuen Form des Management Supports.

Klaus-Michael Baldin Diplom-Pädagoge und Betriebswirt, ist Mitgründer und Vorstand der Unternehmensberatung ChangeCultureConsultants AG in Raesfeld. Mit seiner mehr als 30jährigen Managementerfahrung berät er Orga- nisationen aller Branchen bei ihrer Personal- und Organisa-tionsentwicklung. Als Moderator, Trainer und Coach unter-stützt er Fach- und Führungskräfte aus unterschiedlichen Branchen wie Automotive, Banken, Energie, Handel, Hand-werk, Industrie, IT, Kommunen, Logistik, Medizintechnik, Gesundheitswesen, Telekommunikation, Verlagswesen und Versicherungen. Sein strategischer Schwerpunkt liegt auf der zielorientierten Sicherung des nachhaltigen Erfolgs und der lebendigen Gestaltung der Unternehmenskultur. Es gilt, wertschöpfendes Handeln auf allen Verantwortungsebenen zu etablieren, um auf den sieben unternehmerischen Potenzialfeldern sicht- und spürbar zu werden. Antje Barmeyer sammelte 20 Jahre lang Erfahrungen als Sekretärin und Assistentin der Geschäftsleitung sowie als Verwaltungsleiterin eines großen Ingenieurbüros. Als selbständige Trainerin und Coach in Detmold, gibt sie seit 1990 diese praktischen Erfahrungen in Seminaren, Work-shops und Vorträgen weiter. Darüber hinaus beschäftigt sie sich als Autorin, schreibt Artikel für Fachzeitschriften und wirkt als Co-Autorin in Fachbüchern mit. Sie engagierte sich über 15 Jahre lang ehrenamtlich im Bundesverband Sekretariat- und Büromanagement, zuletzt als deren erste Vorsitzende. John A. Doorbar M.A., arbeitet als spezialisierter Fach-trainer für die Themenbereiche Präsentation und Verkauf. Er trainiert viele namhafte Unternehmen wie BASF, ABB, Heidelberger Druckmaschinen, Unilever, Leica, John Deere, Preussag, Deutsche Telekom, Philips, Hoffmann-La Roche und Hewlett Packard. John A. Doorbar studierte an der University of Oxford in England. Nach seinem Studium absolvierte er das RSA-Diploma in Training Skills, das DGSL- Diploma in Accelerated Learning and Suggestopedia und die INTEM-Trainerausbildung zum Diplom-Verkaufstrainer. Fred Geiger ist Inhaber der PREMEON Unternehmensbe-ratung, deren zentraler Fokus die Effizienzsteigerung in der Marketing- und Vertriebsarbeit ist. Er begleitet Unterneh-men mit Beratungskonzepten, Schulungen und Trainings für Führungskräfte sowie in Veränderungsprozessen. In zahlreichen Seminaren für die Management Circle AG hat er Wissen „aus der Praxis für die Praxis” an mehr als 10.000 Teilnehmer weitergegeben. Fred Geiger ist weiterhin Do-zent an der Hochschule Hof, der Georg-Simon-Ohm Hoch-schule in Nürnberg und an der WiSo-Führungskräfte-Akade-mie der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg, wo er sich mit Marketing-, Vertriebs- und Führungsthemen beschäftigt. Er verfügt über eine umfangreiche und viel-seitige praktische Berufserfahrung in leitenden Funktionen bei marktführenden europäischen Unternehmen der Mar-kenartikel- und Dienstleistungsbranche. Zu seinen beruf-lichen Stationen zählen u.a. BfG Bank AG, British Airways, Paul Hartmann AG und Schöller Eiscreme.

Fachliche Leitung Melanie von Graeve Event-Management-Ökonomin (VWA), blickt auf 10 Jahre Erfahrung als Geschäftsleitungs-sekretärin und Vorstandsassistentin in internationalen Konzernen zurück, wo sie unter anderem für die Organi-sation und Durchführung der Vorstandsveranstaltungen verantwortlich war. 2002 gründete sie die Agentur DKTS Der Konferenz und TagungsService (www.dkts.de) in Frankfurt/M. Im Jahr 2003 wurde sie mit dem Frankfurter Gründerpreis geehrt, 2007 erhielt sie den CONGA-Award als Nummer eins der Top-Referenten Deutschlands. Sie ist au-ßerdem Autorin mehrerer Fachbücher und gibt ihr Wissen rund um den Themenbereich Veranstaltungsorganisation, Messen, Ausstellungen und Eventmanagement als Dozentin und Trainerin weiter. Dr. Artur Hornung ist seit 21 Jahren selbständiger Ma-nagement-Trainer und Coach. Sein Schwerpunkt ist krea-tives Projektmanagement in allen Branchen. Er ist Experte für META-MAPPING® als kreative Arbeitsmethode und Vi-sualisierungsinstrument. Vor seiner Selbständigkeit war er als internationaler Projektmanager in der Pharmaindustrie tätig und absolvierte dann berufsbegleitend ein Kontakt-studium „Lehren und Lernen in der Erwachsenenbildung”. Zu Projektmanagement und Kreativitätstechniken hat er mehrere Publikationen veröffentlicht. Seit 1999 beschäftigt er sich auch mit Glückskompetenz im Beruf und seit 2012 mit dem Thema Alterskompetenz. Barbara Kettl-Römer ist Diplom-Kauffrau und arbeitet als freie Journalistin und Dozentin. Seit 1998 ist sie Lehrbe-auftragte an der Hochschule Kempten, wo sie Grundlagen der BWL, Unternehmensführung und moderne Korrespon-denz unterrichtet. Daneben bietet sie BWL- und Korrespon-denz-Seminare bei verschiedenen Weiterbildungsunterneh-men und auch Inhouse an, übernimmt Textdienstleistungen (www.diebriefprofis.de) und ist Autorin mehrerer Fach-bücher, unter Anderem zum kaufmännischen Rechnen (DUDEN 2011) und zur Kundenorientierten Korrespondenz (Linde International 2009, Neuauflage 2015). Melanie Kuhlmann ist Expertin für Präsentationen und PowerPoint und seit 1998 als Managementtrainerin, Coach und Autorin tätig. Sie ist Diplom-Betriebswirtin, zertifizierter Business Coach (dvct) und Reiss Profile Master (Motiprofilanalyse). In ihren Präsentationsseminaren und -coachings vermittelt sie das erforderliche Know-how für den perfekten Auftritt in Wort und Bild. In den letzten 16 Jahren hat Melanie Kuhlmann neben unzähligen Trainings mehr als 800 Präsentationsprojekte, Chartpools und Design- entwicklungen in über 15 Branchen umgesetzt. Zu ihren Kunden zählen zahlreiche börsennotierte und mittelstän-dische Unternehmen. Dr. Ralf Lengen „Besser schreiben, reden und managen mit Salomo & Co.”: So lautet das Angebot von Dr. Ralf Lengen und seinem Unternehmen Meistertricks. Dr. Ralf Lengen gibt seit neun Jahren Seminare für Führungskräfte sowie für Mitarbeiter in der internen und externen Kom-munikation. Er ist Wirtschaftsredakteur und Autor der Publikationen „Die Schreibtricks der Meister” und „Die Redetricks der Meister”. Sein Lieblingsmeister ist Salomo, dem er eine eigene Website widmet: www.salomo.de. Ulrike Schmatz ist seit vielen Jahren als Personalbera-terin für Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen tätig. Der Schwerpunkt ihrer Tätigkeit liegt vor allem in der Rekrutierung von Fach- und Führungskräften. Daneben berät sie Kunden in Projekten zur Personal- und Organisa-tionsentwicklung und bietet Trainings und Coachings für Einzelpersonen und Teams an. Neben einer Ausbildung zur Europa-Sekretärin (ESA) und einem erfolgreich abgeschlos-senen Studium der Betriebswirtschaft an der Hochschule für Wirtschaft und Technik des Saarlandes kann sie sowohl auf eine mehrjährige Konzernerfahrung als auch auf um-fassendes Wissen im operativen Personalmanagement für den Mittelstand zurückgreifen.

Das Autorenteam

Ja, ich/wir melde(n) mich/uns zum Fernlehrgang an:

❏ Der/die Management Assistent/-in 09L1571 ws

Start: 24. September 2014

Ende: 11. März 2015

Prüfung: 26. März 2015 bis 22. April 2015 (optional)

Hier online anmelden! www.mc-edition.de/09L1571

TeilnahmebedingungenNach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie Anmeldebestätigung und Rechnung. Der Fernlehrgang beginnt mit der Lieferung der ersten Lerneinheit und endet mit Zusendung der letzten Lerneinheit. Die Lieferung der Lektionen erfolgt zweiwöchentlich. Der Lehrgang umfasst ein Starter-Paket (Lektion 1, Begleitheft und Arbeitsmaterial), nach-folgend 12 weitere Lektionen sowie die opt. Abschlussprüfung. Diese wird Ihnen zum 26.03.2015 zugeschickt (oder späterer Alternativtermin). Die Bearbeitungszeit beträgt 4 Wochen. Werden mind. 70% der Aufgaben richtig gelöst, wird ein qualifiziertes Abschlusszertifikat ausgestellt. Für die Nutzung von Fernkommunikation entstehen dem Teilnehmer keine Kosten, die über die üblichen Gebühren hinausgehen. Dieses Angebot gilt bis zum 31.12.2016.

Widerrufsbelehrung und Widerrufsrecht für PrivatpersonenSie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung des Lehrmaterials widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht bevor Ihnen eine deutlich lesbare Abschrift der Urkunde ausgehändigt wurde und nicht vor Zugang der ersten Lieferung des Lehrmaterials. Der Widerruf ist zu richten an: Management Circle Verlag GmbH, Jutta Wolf, Hauptstraße 129, 65760 Eschborn/Ts. Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfan-genen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie und insoweit ggf. Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und Gefahr zurückzusenden. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Besondere Hinweise: Der Wert der Überlassung, des Gebrauchs oder der Benutzung der Sachen oder der Erteilung des Unterrichts bis zur Ausübung des Wider-rufs ist nicht zu vergüten (§ 4 Abs. 3 FernUSG). Das Widerrufsrecht erlischt in dem Zeitpunkt, in dem die Vertragsparteien den Fernunterrichtsvertrag vollständig erfüllt haben, spätestens jedoch mit Ablauf des ersten Halbjahres nach Eingang der ersten Lieferung (§ 4 Abs. 2 FernUSG).

Datum, Unterschrift:

✗

M/B

ZU

DatenschutzhinweisDie Management Circle Verlag GmbH ist ein Tochterunternehmen der Management Circle AG. Der Management Circle Verlag und seine Dienstleister (z.B. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen.Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per E-Mail über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle Verlag GmbH, Postfach 56 29, 65731 Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/4722-500 widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen.

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Ansprechpartner/in im Sekretariat:

Anmeldebestätigung bitte an: Abteilung

Rechnung bitte an: Abteilung

Mitarbeiter: ❍BIS 100 ❍100 – 200 ❍ 200 – 500 ❍500 –1000 ❍ÜBER 1000

– 10 %

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– 10 %

TeilnahmegebührDie Gesamtkosten des Lehrgangs für Geschäftskunden betragen € 1.695,– zzgl. MwSt. Ab der zweiten unternehmensinternen Buchung dieses Lehrgangs erhalten Sie einen Preisnachlass von 10%.Die Gesamtkosten für Privatkunden betragen € 1.695,– zzgl. MwSt. (€ 1.813,65 inkl. MwSt.). Dieser Betrag ist in 3 gleichen Raten zu je € 604,55 (inkl. MwSt.) zu zahlen. Die Zahlungen erfolgen zweimonat-lich. Die erste Rate ist 14 Tage nach Lieferung der ersten Lektion fällig. Die beiden weiteren Raten sind 10 sowie 18 Wochen nach Zustellung der ersten Lektion zu überweisen. Die Prüfung ist im Lehrgangspreis inbegriffen.

KündigungsbedingungenDer Fernunterrichtsvertrag kann ohne Angabe von Gründen erstmals zum Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss mit einer Frist von 6 Wochen gekündigt werden. Nach Ablauf des ersten Halbjahres nach Vertragsschluss kann der Vertrag jederzeit mit einer Frist von 3 Monaten gekündigt werden. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Das Recht des Veran-stalters und des Teilnehmers, diesen Vertrag jederzeit aus wichtigem Grund zu kündigen, bleibt unberührt. Vertragsschluss ist Tag der Vertragsunterzeichnung. Die Mindestvertrags-laufzeit beträgt 6 Monate.

Anmeldung/KundenserviceTelefon: + 49 (0) 61 96/47 22-700Fax: + 49 (0) 61 96/47 22-999E-Mail: anmeldung@mc-edition.deInternet: www.managementcircle.de/09L1571Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, 65731 Eschborn/Ts.Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/47 22-0