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19.02.2013 • Musterveranstaltung
Stiftung der Deutschen Wirtschaft für
internationale Zusammenarbeit
Ehrenamtliche Hilfe zur Selbsthilfe
Know-how ‚Made in Germany‘
29.000 Einsätze weltweit
Unabhängig und gemeinnützig
11.000 Fachleute im Ruhestand
Senior Experten Service (SES)
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Motto:
Zukunft braucht Erfahrung
Prinzip:
Hilfe zur Selbsthilfe
SES-Experten:
Fach- und Führungskräfte im Ruhestand
Ziel:
Förderung der nachberuflichen ehrenamtlichen Tätigkeit
Stärkung des Know-how-Transfers
Unterstützung von kleinen und mittleren Unternehmen, Organisationen,
Kammern, Verbänden und öffentlichen Einrichtungen
Grundlagen
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Organisation
Der SES besteht seit 1983. Alleinige Gesellschafterin der gemeinnützigen
GmbH ist seit 2003 die
Stiftung der Deutschen Wirtschaft für internationale Zusammenarbeit.
Stifter sind:
BDA Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände
BDI Bundesverband der Deutschen Industrie
DIHK Deutscher Industrie- und Handelskammertag
ZDH Zentralverband des Deutschen Handwerks
Bonn: Hauptsitz mit 89 Mitarbeitern und 70 Ehrenamtlichen
Deutschland: 14 Büros mit 32 Ehrenamtlichen
68 ehrenamtliche VerA-Regionalkoordinatoren
Ausland: 145 ehrenamtliche Repräsentanten in über 83 Ländern
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Standorte in Deutschland
Hamburg Schwerin
Berlin Hannover
München
Stuttgart
Mainz
Bonn Erfurt
Dresden
Halle
Wolfsburg
Erlangen
Kassel
Zentrale in Bonn
89 Mitarbeiter
70 Senior Experten
(44 % ehrenamtlich)
14 SES-Büros
32 Senior Experten
(100 % ehrenamtlich)
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Der SES arbeitet nachfrageorientiert.
Der Auftraggeber stellt eine Einsatzanforderung mit Schilderung
der zu lösenden Probleme.
Der SES schlägt einen qualifizierten Experten vor. Bei Zustimmung
durch den Auftraggeber erfolgt dessen Einsatz.
Der Auftraggeber trägt die Kosten für Reise, Unterkunft und
Verpflegung.
Er übernimmt die Tagespauschale für den Experten und die
Projektbearbeitungskosten.
Folgeeinsätze können vereinbart werden.
Arbeitsweise
12.12.2017 • Musterveranstaltung
Mittler für Einsätze
Generell Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Messen im In- und Ausland
Reisen in Einsatzländer und -regionen
Deutschland Zentrale
Büros
Regionalbeauftragte
VerA-Regionalkoordinatoren
Ausland Lokale Repräsentanten
Deutsche Botschaften
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit
Auslandshandelskammern und Wirtschaftsverbände
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Zielgruppen im Ausland
Kleine und mittlere Unternehmen
Einrichtungen der beruflichen Bildung
Wirtschaftsfördernde Stellen
Öffentliche Verwaltungen
Organisationen der
Entwicklungszusammenarbeit
Einrichtungen im Sozial- und
Gesundheitsbereich
Niederlassungen, Standorte und
Partner deutscher Firmen im Ausland
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Kleine und mittlere Unternehmen
Einrichtungen und Trägerorganisationen der beruflichen Bildung
Wirtschaftsfördernde Stellen wie Kammern und Verbände
Öffentliche Verwaltungen
Organisationen der Entwicklungszusammenarbeit
Einrichtungen im sozial-humanitären Bereich
Schulen
Auszubildende
Zielgruppen
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Vor der Anfrage zum Einsatz
Einsatzanfrage
Projektprüfung durch den SES
Expertensuche und -vorschlag
Einsatzvorbereitung
Durchführung am Einsatzort
Auswertung und Evaluierung
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Voraussetzungen
Präzise Beschreibung der Aufgabenstellung
Hilfe zur Selbsthilfe, keine Exekutivfunktion
Qualifizierung, Weiterbildung von Personal
Keine Weitergabe von geschütztem Wissen, Lizenzen, Patenten,
Firmen-Know-how
Kein Einsatz in den Bereichen High-Tech, High-Chem und Rüstung
Einsatzdauer: mindestens drei Wochen, höchstens sechs Monate
Finanzierung gesichert
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Fertigung
Informationsmanagement
Logistik und Materialwirtschaft
Marketing und Vertrieb
Im- und Export
Planung und Organisation
Personalwesen
Finanzierung und
Kostenmanagement
Qualität und Arbeitssicherheit
Umweltschutz und Energie
Produktions- und
Verfahrensinnovation
Existenzsicherung
Betriebsnachfolge
Aufgabenbereiche für Senior Experten
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Auftraggeber und SES schließen eine Einsatzvereinbarung ab.
Der SES verpflichtet sich:
▪ den Senior Experten mit großer Sorgfalt auszuwählen
▪ den Senior Experten bei der Einsatzvorbereitung zu unterstützen
▪ den Senior Experten umfassend zu versichern
Der Auftraggeber verpflichtet sich:
▪ dem Senior Experten bei der Beschaffung aller Informationen und
erforderlichen Genehmigungen zu helfen
▪ die finanziellen Vereinbarungen mit dem SES zu akzeptieren
▪ den Inhalt der Aufgabenbeschreibung zu bestätigen
Der SES haftet nicht für die Tätigkeit und Empfehlung des Senior
Experten
Vertragliche Regelungen: Auftraggeber
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Vertragliche Regelungen: Senior Experte
Senior Experte und SES schließen eine Beauftragung für den Einsatz ab.
Der Senior Experte verpflichtet sich:
▪ den Einsatz vorzubereiten und ausschließlich im Interesse des
Auftraggebers zu handeln
▪ sich gewerblicher und politischer Aktivitäten zu enthalten
▪ dem Auftraggeber einen Maßnahmenkatalog zu hinterlassen
Auftraggeber und Senior Experte schließen keine Vereinbarung ab.
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Expertenauswahl
Auswahlkriterien: Fachliche Qualifikation
Fremdsprachenkenntnisse
Verfügbarkeit
Gesundheit
Bei gleicher Qualifikation: SES-Experte ohne Einsatz
Anforderungen werden immer spezifischer.
Vier bis fünf Senior Experten müssen angesprochen werden, bis ein
Einsatz zustande kommt.
12.12.2017 • Musterveranstaltung
Aktuelles Fachwissen
Langjährige berufliche Erfahrung
Beruf in einem der Einsatzbereiche
Gute Fremdsprachenkenntnisse,
vor allem im Englischen
Berufliche Auslandserfahrung
Flexibilität und Neugier
Einsatzchancen
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Kosten
▪ Kosten am Einsatzort:
Unterkunft, Verpflegung, Tagespauschale, Dolmetscher, lokaler
Transport
▪ Internationale Reisekosten
▪ Neben- und Projektbearbeitungskosten
In bestimmten Fällen kann eine Unterstützung durch Mittel des
Bundesministeriums für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung
(BMZ) erfolgen.
Der Auftraggeber übernimmt grundsätzlich die Kosten am Einsatzort.
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Einsatzvorbereitung
SES: Fragen des Senior Experten mit dem Auftraggeber klären
Termin zwischen Senior Experte und Auftraggeber abstimmen
Einladung und Visum beantragen
Flugticket buchen
Verträge abschließen
Entsendegespräch mit dem Senior Experten in Bonn
Reiseanzeige an die Deutsche Botschaft, den SES-Repräsentanten,
das BMZ
Senior Experte:
Informationsmaterial beschaffen
Fach- und Sprachkenntnisse auffrischen
Landeskundliche Vorbereitung
Konsultation Hausarzt, medizinische Reiseapotheke, Vorsorgemaßnahmen
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Am Einsatzort
Meldung des Senior Experten bei der Deutschen Botschaft und beim SES.
Bei nicht lösbaren Schwierigkeiten mit Unterkunft, Dolmetscher,
Betreuung oder Aufgabenstellung: Kontakt zum Repräsentanten oder zur
Projektleitung in Bonn aufnehmen.
Vor Änderung oder vorzeitiger Beendigung des Einsatzes: Rücksprache mit
dem SES.
Im Not- und Krisenfall – bei Erkrankung, Unfall oder prekärer
Sicherheitslage: Sofort den SES informieren!
Schriftliche Empfehlungen beim AG hinterlassen.
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Nach der Rückkehr
Abrechnung und Einsatzbericht an den SES.
Einsatzauswertung des Senior Experten und des Auftraggebers.
Vertraulichkeit wird gewahrt.
Folgeaktivitäten des Senior Experten in Deutschland, wenn vom
Auftraggeber gewünscht.
Pressearbeit in Zusammenarbeit mit dem SES.
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Folgeaktivitäten
Ergänzung der Einsätze vor Ort
Beitrag zur Nachhaltigkeit
Förderung der wirtschaftlichen Beziehungen zwischen den
Einsatzländern und Deutschland
Einbeziehung der deutschen Wirtschaft
Fast zwei Drittel der SES-Experten übernehmen nach ihrem
Einsatz Folgeaktivitäten.
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Über 80 % der SES-Experten halten Folgeaktivitäten für sinnvoll.
Voraussetzung: Wunsch des Auftraggebers
Verfügbare eigene Kontakte
Kooperation mit dem SES
Rangfolge der Folgeaktivitäten:
Unterstützung in Fachfragen
Kontaktaufnahme mit deutschen Unternehmen und Organisationen
Versorgung mit Unterlagen und Informationsmaterial
Planung und Durchführung von Messe- und Kongressbesuchen
Folgeaktivitäten
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Erfolgskontrolle und Nachhaltigkeit
Ausreichende Einsatzdauer
Gutes Verhältnis zum Auftraggeber
Schriftlicher Bericht mit Empfehlungen für den Auftraggeber
Folgeeinsatz
Senior Experte: Einsatzbericht und -auswertung an den SES
Auftraggeber: Einsatzauswertung an den SES
Die Umsetzung der Empfehlungen liegt in der Hand des Auftraggebers.
Die Tätigkeit des Senior Experten hat empfehlenden Charakter.
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Einsätze 1983 – 2012
0
750
1500
2250
3000
83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Afrika Lateinamerika Asien MENA Europa Deutschland
19.02.2013 • Musterveranstaltung
2.806 Einsätze in 2012
Deutschland 43%
Afrika 7%
MENA 2%
Asien (ohne GUS) 20%
Lateinamerika 8%
Europa (incl. GUS) 20%
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Auslandseinsätze 2011/2012
Afrika 223 213
Lateinamerika 192 221
Asien 486 550
MENA* 26 53
Reformländer 178 200
GUS 298 361
EU 1 3
* Middle East & North Africa (Mittlerer Osten und Nordafrika).
Einsätze 2011 2012
Summe 1.449 1.601
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Einsätze nach Wirtschaftszweigen 1983 – 2012
Agrar
Bildungswesen
Dienstleistung
Handel
Handwerk
Infrastruktur
Industrie
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Schwerpunktländer 2013
Asien Indien
Indonesien
Kambodscha
Mongolei
Pakistan
Philippinen
Vietnam
China
Afrika Äthiopien
Ghana
Kamerun
Madagaskar
Namibia
Tansania
Ruanda
Uganda
Lateinamerika Bolivien
Ecuador
Kolumbien
Mexiko
Paraguay
Peru
Mittel- und Bulgarien
Osteuropa Rumänien
(Reformländer) Serbien
Osteuropa Georgien
(GUS) Kasachstan
Republik Moldau
Ukraine
Usbekistan
MENA Ägypten
Marokko
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Auslandseinsätze 2012/2013
Afrika 213 260
Lateinamerika 221 232
Asien 550 551
MENA* 53 55
Reformländer 200 176
GUS 361 313
EU 3 0
Summe 1.601 1.587
* MENA = Middle East & North Africa (Mittlerer Osten und Nordafrika).
Einsätze 2012 2013
Plan
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Branchen 2012 - Ausland
Bildungswesen 381
Gesundheitswesen 177
Nahrungsmittelindustrie 133
karitative Einrichtungen 113
Agrarwirtschaft 97
Verkehr, Touristik, Freizeit 92
Fahrzeugbau 64
Öffentlicher Dienst 56
Metallverarbeitung 44
Textil 42
Dienstleistungen 35
Elektrotechnik 35
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Branchen 2012 - Deutschland
Bildungswesen 1120
Dienstleistungen 24
Wirtschafts- und Berufsorganisationen 18
Öffentlicher Dienst 6
Medien, Kunst, Kultur 4
Kunststoffe Herstellung und
Verarbeitung 4
Verkehr, Touristik, Freizeit 3
Handel 3
Kommunikationstechnik 3
karitative Einrichtungen 2
Maschinenbau 2
Energiewirtschaft 2
12.12.2017 • Musterveranstaltung
Einsatzergebnisse 2012
76% Ausbildungsstand der Mitarbeiter angehoben
47% Qualität der Produkte verbessert
46% Neue Produkte/Verfahren/Technologien eingeführt
44% Arbeits-/Produktabläufe effizienter gestaltet
40% Betriebsorganisation/Managementsystem optimiert
38% Wettbewerbs-/Leistungsfähigkeit gesteigert
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Kleine und junge Unternehmen
Firmen in Schwierigkeiten
Kammern
Allgemeinbildende Schulen
Auszubildende
Gemeinnützige und soziale
Organisationen
Zielgruppen in Deutschland
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Einsätze in Deutschland
95 113 128 166
257 274
340
727
1057
1205
0
350
700
1050
1400
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Diagrammtitel
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Deutschlandeinsätze 2007 - 2012
Einsätze 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Summe Deutschland 257 274 340 727* 1.057* 1.205*
* zuzüglich aus Vorjahren 68* 327* 758*
Stand: 12.12.2012
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Registrierte Senior Experten 1983 - 2012
0
3000
6000
9000
12000
83 85 87 89 91 93 95 96 97 98 99 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
19.02.2013 • Musterveranstaltung
43,46%
28,79%
13,81%
5,97%
4,65% 3,32%
Technischer Bereich
Kaufmännischer Bereich
Ausbildung
Personalwesen
Materialwirtschaft
IT
Über 10.500 registrierte
Senior Experten,
darunter ca. 15 % Frauen
Durchschnittsalter 67,8 Jahre
Januar – Dezember 2012
1.220 neue Registrierungen
526 ausgeschieden
37 nicht aufgenommen
Expertenregister (Stand 31.12.2012)
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Expertise der Senior Experten (Stand 31.12.2012)
489
628
350
1454
3030
4575
0 1250 2500 3750 5000
Materialwirtschaft
Personalwesen
IT-Bereich
Ausbildungsbereich
Kaufm. Bereich
Techn. Bereich
19.02.2013 • Musterveranstaltung
Arbeitsprogramme 2012
Kooperationen ausbauen
Zusammenarbeit mit EU-Kommission ausbauen
SES Tätigkeit in Deutschland intensivieren
Einsatzauswertung / Wirkungserfassung
Administrative Abläufe im SES verbessern
Folgeaktivitäten von Einsätzen unterstützen