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Zukunft braucht Erfahrung Berlin 20.März 2018

Zukunft braucht Erfahrung - auswaertiges-amt.de · Marketing und Vertrieb Im- und Export Planung und Organisation Personalwesen ... Im Not- und Krisenfall – bei Erkrankung, Unfall

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Zukunft braucht Erfahrung

Berlin 20.März 2018

12.12.2017 • Musterveranstaltung

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Stiftung der Deutschen Wirtschaft für

internationale Zusammenarbeit

Ehrenamtliche Hilfe zur Selbsthilfe

Know-how ‚Made in Germany‘

29.000 Einsätze weltweit

Unabhängig und gemeinnützig

11.000 Fachleute im Ruhestand

Senior Experten Service (SES)

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Motto:

Zukunft braucht Erfahrung

Prinzip:

Hilfe zur Selbsthilfe

SES-Experten:

Fach- und Führungskräfte im Ruhestand

Ziel:

Förderung der nachberuflichen ehrenamtlichen Tätigkeit

Stärkung des Know-how-Transfers

Unterstützung von kleinen und mittleren Unternehmen, Organisationen,

Kammern, Verbänden und öffentlichen Einrichtungen

Grundlagen

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Organisation

Der SES besteht seit 1983. Alleinige Gesellschafterin der gemeinnützigen

GmbH ist seit 2003 die

Stiftung der Deutschen Wirtschaft für internationale Zusammenarbeit.

Stifter sind:

BDA Bundesvereinigung der Deutschen Arbeitgeberverbände

BDI Bundesverband der Deutschen Industrie

DIHK Deutscher Industrie- und Handelskammertag

ZDH Zentralverband des Deutschen Handwerks

Bonn: Hauptsitz mit 89 Mitarbeitern und 70 Ehrenamtlichen

Deutschland: 14 Büros mit 32 Ehrenamtlichen

68 ehrenamtliche VerA-Regionalkoordinatoren

Ausland: 145 ehrenamtliche Repräsentanten in über 83 Ländern

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Standorte in Deutschland

Hamburg Schwerin

Berlin Hannover

München

Stuttgart

Mainz

Bonn Erfurt

Dresden

Halle

Wolfsburg

Erlangen

Kassel

Zentrale in Bonn

89 Mitarbeiter

70 Senior Experten

(44 % ehrenamtlich)

14 SES-Büros

32 Senior Experten

(100 % ehrenamtlich)

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Der SES arbeitet nachfrageorientiert.

Der Auftraggeber stellt eine Einsatzanforderung mit Schilderung

der zu lösenden Probleme.

Der SES schlägt einen qualifizierten Experten vor. Bei Zustimmung

durch den Auftraggeber erfolgt dessen Einsatz.

Der Auftraggeber trägt die Kosten für Reise, Unterkunft und

Verpflegung.

Er übernimmt die Tagespauschale für den Experten und die

Projektbearbeitungskosten.

Folgeeinsätze können vereinbart werden.

Arbeitsweise

12.12.2017 • Musterveranstaltung

Mittler für Einsätze

Generell Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

Messen im In- und Ausland

Reisen in Einsatzländer und -regionen

Deutschland Zentrale

Büros

Regionalbeauftragte

VerA-Regionalkoordinatoren

Ausland Lokale Repräsentanten

Deutsche Botschaften

Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit

Auslandshandelskammern und Wirtschaftsverbände

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Zielgruppen im Ausland

Kleine und mittlere Unternehmen

Einrichtungen der beruflichen Bildung

Wirtschaftsfördernde Stellen

Öffentliche Verwaltungen

Organisationen der

Entwicklungszusammenarbeit

Einrichtungen im Sozial- und

Gesundheitsbereich

Niederlassungen, Standorte und

Partner deutscher Firmen im Ausland

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Kleine und mittlere Unternehmen

Einrichtungen und Trägerorganisationen der beruflichen Bildung

Wirtschaftsfördernde Stellen wie Kammern und Verbände

Öffentliche Verwaltungen

Organisationen der Entwicklungszusammenarbeit

Einrichtungen im sozial-humanitären Bereich

Schulen

Auszubildende

Zielgruppen

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Vor der Anfrage zum Einsatz

Einsatzanfrage

Projektprüfung durch den SES

Expertensuche und -vorschlag

Einsatzvorbereitung

Durchführung am Einsatzort

Auswertung und Evaluierung

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Voraussetzungen

Präzise Beschreibung der Aufgabenstellung

Hilfe zur Selbsthilfe, keine Exekutivfunktion

Qualifizierung, Weiterbildung von Personal

Keine Weitergabe von geschütztem Wissen, Lizenzen, Patenten,

Firmen-Know-how

Kein Einsatz in den Bereichen High-Tech, High-Chem und Rüstung

Einsatzdauer: mindestens drei Wochen, höchstens sechs Monate

Finanzierung gesichert

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Fertigung

Informationsmanagement

Logistik und Materialwirtschaft

Marketing und Vertrieb

Im- und Export

Planung und Organisation

Personalwesen

Finanzierung und

Kostenmanagement

Qualität und Arbeitssicherheit

Umweltschutz und Energie

Produktions- und

Verfahrensinnovation

Existenzsicherung

Betriebsnachfolge

Aufgabenbereiche für Senior Experten

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Auftraggeber und SES schließen eine Einsatzvereinbarung ab.

Der SES verpflichtet sich:

▪ den Senior Experten mit großer Sorgfalt auszuwählen

▪ den Senior Experten bei der Einsatzvorbereitung zu unterstützen

▪ den Senior Experten umfassend zu versichern

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

▪ dem Senior Experten bei der Beschaffung aller Informationen und

erforderlichen Genehmigungen zu helfen

▪ die finanziellen Vereinbarungen mit dem SES zu akzeptieren

▪ den Inhalt der Aufgabenbeschreibung zu bestätigen

Der SES haftet nicht für die Tätigkeit und Empfehlung des Senior

Experten

Vertragliche Regelungen: Auftraggeber

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Vertragliche Regelungen: Senior Experte

Senior Experte und SES schließen eine Beauftragung für den Einsatz ab.

Der Senior Experte verpflichtet sich:

▪ den Einsatz vorzubereiten und ausschließlich im Interesse des

Auftraggebers zu handeln

▪ sich gewerblicher und politischer Aktivitäten zu enthalten

▪ dem Auftraggeber einen Maßnahmenkatalog zu hinterlassen

Auftraggeber und Senior Experte schließen keine Vereinbarung ab.

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Expertenauswahl

Auswahlkriterien: Fachliche Qualifikation

Fremdsprachenkenntnisse

Verfügbarkeit

Gesundheit

Bei gleicher Qualifikation: SES-Experte ohne Einsatz

Anforderungen werden immer spezifischer.

Vier bis fünf Senior Experten müssen angesprochen werden, bis ein

Einsatz zustande kommt.

12.12.2017 • Musterveranstaltung

Aktuelles Fachwissen

Langjährige berufliche Erfahrung

Beruf in einem der Einsatzbereiche

Gute Fremdsprachenkenntnisse,

vor allem im Englischen

Berufliche Auslandserfahrung

Flexibilität und Neugier

Einsatzchancen

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Kosten

▪ Kosten am Einsatzort:

Unterkunft, Verpflegung, Tagespauschale, Dolmetscher, lokaler

Transport

▪ Internationale Reisekosten

▪ Neben- und Projektbearbeitungskosten

In bestimmten Fällen kann eine Unterstützung durch Mittel des

Bundesministeriums für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung

(BMZ) erfolgen.

Der Auftraggeber übernimmt grundsätzlich die Kosten am Einsatzort.

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Einsatzvorbereitung

SES: Fragen des Senior Experten mit dem Auftraggeber klären

Termin zwischen Senior Experte und Auftraggeber abstimmen

Einladung und Visum beantragen

Flugticket buchen

Verträge abschließen

Entsendegespräch mit dem Senior Experten in Bonn

Reiseanzeige an die Deutsche Botschaft, den SES-Repräsentanten,

das BMZ

Senior Experte:

Informationsmaterial beschaffen

Fach- und Sprachkenntnisse auffrischen

Landeskundliche Vorbereitung

Konsultation Hausarzt, medizinische Reiseapotheke, Vorsorgemaßnahmen

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Am Einsatzort

Meldung des Senior Experten bei der Deutschen Botschaft und beim SES.

Bei nicht lösbaren Schwierigkeiten mit Unterkunft, Dolmetscher,

Betreuung oder Aufgabenstellung: Kontakt zum Repräsentanten oder zur

Projektleitung in Bonn aufnehmen.

Vor Änderung oder vorzeitiger Beendigung des Einsatzes: Rücksprache mit

dem SES.

Im Not- und Krisenfall – bei Erkrankung, Unfall oder prekärer

Sicherheitslage: Sofort den SES informieren!

Schriftliche Empfehlungen beim AG hinterlassen.

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Nach der Rückkehr

Abrechnung und Einsatzbericht an den SES.

Einsatzauswertung des Senior Experten und des Auftraggebers.

Vertraulichkeit wird gewahrt.

Folgeaktivitäten des Senior Experten in Deutschland, wenn vom

Auftraggeber gewünscht.

Pressearbeit in Zusammenarbeit mit dem SES.

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Folgeaktivitäten

Ergänzung der Einsätze vor Ort

Beitrag zur Nachhaltigkeit

Förderung der wirtschaftlichen Beziehungen zwischen den

Einsatzländern und Deutschland

Einbeziehung der deutschen Wirtschaft

Fast zwei Drittel der SES-Experten übernehmen nach ihrem

Einsatz Folgeaktivitäten.

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Über 80 % der SES-Experten halten Folgeaktivitäten für sinnvoll.

Voraussetzung: Wunsch des Auftraggebers

Verfügbare eigene Kontakte

Kooperation mit dem SES

Rangfolge der Folgeaktivitäten:

Unterstützung in Fachfragen

Kontaktaufnahme mit deutschen Unternehmen und Organisationen

Versorgung mit Unterlagen und Informationsmaterial

Planung und Durchführung von Messe- und Kongressbesuchen

Folgeaktivitäten

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Erfolgskontrolle und Nachhaltigkeit

Ausreichende Einsatzdauer

Gutes Verhältnis zum Auftraggeber

Schriftlicher Bericht mit Empfehlungen für den Auftraggeber

Folgeeinsatz

Senior Experte: Einsatzbericht und -auswertung an den SES

Auftraggeber: Einsatzauswertung an den SES

Die Umsetzung der Empfehlungen liegt in der Hand des Auftraggebers.

Die Tätigkeit des Senior Experten hat empfehlenden Charakter.

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Einsätze 1983 – 2012

0

750

1500

2250

3000

83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

Afrika Lateinamerika Asien MENA Europa Deutschland

19.02.2013 • Musterveranstaltung

2.806 Einsätze in 2012

Deutschland 43%

Afrika 7%

MENA 2%

Asien (ohne GUS) 20%

Lateinamerika 8%

Europa (incl. GUS) 20%

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Auslandseinsätze 2011/2012

Afrika 223 213

Lateinamerika 192 221

Asien 486 550

MENA* 26 53

Reformländer 178 200

GUS 298 361

EU 1 3

* Middle East & North Africa (Mittlerer Osten und Nordafrika).

Einsätze 2011 2012

Summe 1.449 1.601

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Top Ten der Einsatzländer 2012

Land Einsätze

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Einsätze nach Wirtschaftszweigen 1983 – 2012

Agrar

Bildungswesen

Dienstleistung

Handel

Handwerk

Infrastruktur

Industrie

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Schwerpunktländer 2013

Asien Indien

Indonesien

Kambodscha

Mongolei

Pakistan

Philippinen

Vietnam

China

Afrika Äthiopien

Ghana

Kamerun

Madagaskar

Namibia

Tansania

Ruanda

Uganda

Lateinamerika Bolivien

Ecuador

Kolumbien

Mexiko

Paraguay

Peru

Mittel- und Bulgarien

Osteuropa Rumänien

(Reformländer) Serbien

Osteuropa Georgien

(GUS) Kasachstan

Republik Moldau

Ukraine

Usbekistan

MENA Ägypten

Marokko

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Auslandseinsätze 2012/2013

Afrika 213 260

Lateinamerika 221 232

Asien 550 551

MENA* 53 55

Reformländer 200 176

GUS 361 313

EU 3 0

Summe 1.601 1.587

* MENA = Middle East & North Africa (Mittlerer Osten und Nordafrika).

Einsätze 2012 2013

Plan

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Branchen 2012 - Ausland

Bildungswesen 381

Gesundheitswesen 177

Nahrungsmittelindustrie 133

karitative Einrichtungen 113

Agrarwirtschaft 97

Verkehr, Touristik, Freizeit 92

Fahrzeugbau 64

Öffentlicher Dienst 56

Metallverarbeitung 44

Textil 42

Dienstleistungen 35

Elektrotechnik 35

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Branchen 2012 - Deutschland

Bildungswesen 1120

Dienstleistungen 24

Wirtschafts- und Berufsorganisationen 18

Öffentlicher Dienst 6

Medien, Kunst, Kultur 4

Kunststoffe Herstellung und

Verarbeitung 4

Verkehr, Touristik, Freizeit 3

Handel 3

Kommunikationstechnik 3

karitative Einrichtungen 2

Maschinenbau 2

Energiewirtschaft 2

12.12.2017 • Musterveranstaltung

Einsatzergebnisse 2012

76% Ausbildungsstand der Mitarbeiter angehoben

47% Qualität der Produkte verbessert

46% Neue Produkte/Verfahren/Technologien eingeführt

44% Arbeits-/Produktabläufe effizienter gestaltet

40% Betriebsorganisation/Managementsystem optimiert

38% Wettbewerbs-/Leistungsfähigkeit gesteigert

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Kooperationspartner

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Kleine und junge Unternehmen

Firmen in Schwierigkeiten

Kammern

Allgemeinbildende Schulen

Auszubildende

Gemeinnützige und soziale

Organisationen

Zielgruppen in Deutschland

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Einsätze in Deutschland

95 113 128 166

257 274

340

727

1057

1205

0

350

700

1050

1400

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Diagrammtitel

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Deutschlandeinsätze 2007 - 2012

Einsätze 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Summe Deutschland 257 274 340 727* 1.057* 1.205*

* zuzüglich aus Vorjahren 68* 327* 758*

Stand: 12.12.2012

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Registrierte Senior Experten 1983 - 2012

0

3000

6000

9000

12000

83 85 87 89 91 93 95 96 97 98 99 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

19.02.2013 • Musterveranstaltung

43,46%

28,79%

13,81%

5,97%

4,65% 3,32%

Technischer Bereich

Kaufmännischer Bereich

Ausbildung

Personalwesen

Materialwirtschaft

IT

Über 10.500 registrierte

Senior Experten,

darunter ca. 15 % Frauen

Durchschnittsalter 67,8 Jahre

Januar – Dezember 2012

1.220 neue Registrierungen

526 ausgeschieden

37 nicht aufgenommen

Expertenregister (Stand 31.12.2012)

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Expertise der Senior Experten (Stand 31.12.2012)

489

628

350

1454

3030

4575

0 1250 2500 3750 5000

Materialwirtschaft

Personalwesen

IT-Bereich

Ausbildungsbereich

Kaufm. Bereich

Techn. Bereich

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Arbeitsprogramme 2012

Kooperationen ausbauen

Zusammenarbeit mit EU-Kommission ausbauen

SES Tätigkeit in Deutschland intensivieren

Einsatzauswertung / Wirkungserfassung

Administrative Abläufe im SES verbessern

Folgeaktivitäten von Einsätzen unterstützen

19.02.2013 • Musterveranstaltung

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!