Bachelor TRK | Wintersemester 2015/2016

Usability-Engineering Projekt mit Zeiss Microscopy

Projektleitung:

Prof. Dr. GrünwiedHochschule München

Christoph KüblerCarl Zeiss Microscopy GmbHSoftware Product Management, München

Benutzerorientierte Video-Tutorials

Vorgehensmodell DIN EN ISO 9241-210 Die Norm stellt den „roten Faden“ bei der Planung und Gestaltung der benutzerorientierten Tutorials dar

Analyse von Wettbewerber-Tutorials Die Marktübersicht bietet die Grundlage für Empfehlungen eines idealen Video-Tutorials

Analyse des Softwarepaketes ZEN 2 core Die Tutorials sollen auf die Benutzung der Software zugeschnitten sein

Persona-Methode Entwicklung fiktiver Personas für verschiedene Nutzergruppen, um das User Centered Design für die Tutorials zu definieren

Telefoninterviews Ermittlung von detaillierten Benutzerbedarfen für Inhalte, Umfang und Gestaltung der Tutorials

Lautes Denken Benutzer geben Feedback zu den prototypischen Tutorials, die zu iterativen Verbesserungen führen

Analyse der Tutorial-Software Effiziente Erstellung der Tutorials unter Berücksichtigung von Mehrsprachigkeit

Studierende aus dem 6. Semester des Studiengangs Technische

Redaktion und Kommunikation entwickeln Video-Tutorials für

die neue Mikroskop-Software ZEN 2 core. Bei der Analyse und

Konzeption des Dokumentationsmediums orientieren sich die

Studierenden an den Nutzern und deren Nutzungssituationen.

Es entstehen ein schriftliches Entwicklungskonzept und lauffähige

Prototypen für mehrsprachige Video-Tutorials.