CONTENT STRATEGIEN
#SMRC | 13.10.2011 | Jörn Hendrik Astbeginners-mind.de
DIE ERFOLGREICHE ONLINESTRATEGIE
1. Zielgruppe
Was ist unsere Zielgruppe und für was interessiert sich diese?
2. Storytelling
Über welche Themen wollen und können wir schreiben?
3. Community Engagement
Wie können wir Community Engagement erzeugen?
ZIELGRUPPE
Kann der Online Auftritt für sich stehen?
Wie hoch die Vernetzung mit anderen Bereichen?
Ist auch im Falle von HR-fremden Anfragen eine schnelle Antwortzeit gesichert?
STORYTELLING
Die Wahl der Themen bestimmt den Online Auftritt:
Bei Blogs sind es Kategorien
Bei Facebook die Art der Statusmeldungen
Bei Twitter der Ton der Tweets
STORYTELLING AUF FACEBOOK
1. Kampagnenposting
regelmäßig wiederkehrendes Thema
auf einen Höhepunkt zugespitztes Thema
enthält kollaborative Elemente
Beispiel: 7 Fragen an den Personalvorstand Uli Sieber der Commerzbank
STORYTELLING AUF FACEBOOK
2. Unternehmensposting
Informationen die das Unternehmen betreffen
Statements statt Pressemeldungen
den Fans Einblicke ins Unternehmen geben
STORYTELLING AUF FACEBOOK
3. Engagementposting
Feiern Sie Ihre Fans!
Ehrlich gemeintes Lob verteilen!
Gerne mit persönlicher Note (Teamfoto)
STORYTELLING AUF TWITTER
Zeigen Sie Gesicht!
Seien Sie persönlich, keine Angst vor dem @relpy!
Seien Sei direkt, tiefgehende Fragen per DM klären!
Werbung ist erlaubt, wenn man sich das Vertrauen der Follower erarbeitet hat!
STORYTELLING
Seien Sie selbstbewusster!
Jedes Unternehmen hat Geschichten zu erzählen.
Machen Sie eigene Geschichten:
themenbezogen (Azubiblogs, Portraits)
Kampagnen (Rätsel „wo sind wir?“ oder Fotos vom Arbeitsplatz)
Inspiration
facebook.com/obermutten
Psychologie meets Technologie
Beispiel: Putzmeister
COMMUNITY ENGAGEMENT
Warum kommen Bewerber auf unsere Karriereseite?
Warum bleiben sie dort?
Was animiert sie dazu ihre Freunde einzuladen?
COMMUNITY ENGAGEMENT
Was wird am meisten geliket?
Welcher Post bekommt die meisten Impressions?
Schlüsse ziehen, aber nicht von der Strategie abweichen!
Es sei denn es gibt „nichts“ zu verlieren!
COMMUNITY ENGAGEMENT
Engagement Rate 1 = (Likes + Kommentare + Fototags) ÷ Fanzahl
Engagement Rate 2 = (Kommentare + Likes per Status) ÷ Anzahl Fans × 100
generelle Engagement Rate=monatlich aktive Nutzer ÷ gesamte Anzahl Likes
COMMUNITY ENGAGEMENT
Mehrwerte - Inhalte posten die einen wirklichen Mehrwert für die Bewerber schaffen.
Beständigkeit - bleiben Sie dran!
Geduld - um den Respekt und das Vertrauen der Bewerber zu erarbeiten braucht es Zeit!
COMMUNITY ENGAGEMENT
Gehen Sie kleine Schritte. Ermutigen Sie durch Content der „likable“ ist.
Immer ehrlich gemeintes Lob verteilen.
Vermutungen - draußen lassen!
Feedback aufnehmen, voneinander lernen! Erfahrungen sammeln, immer besser werden!
JÖRN HENDRIK [email protected]
+49 (0) 171 369 5336BEGINNERS-MIND.DE