Die Leidenschaft
zur Perfektion
FMEA
Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse
Präventive Fehleranalyse zur Risikobewertung von
Produkten und Prozessenin SAP
Agenda
• Grundlagen
• FMEA-Arten
• Idealtypische Vorgehensweise
• Bewertungsmethode: Risikoprioritätszahl
• FMEA in SAP
• Voraussetzungen
• Struktur & Elemente der FMEA in SAP
• Stammdatenpflege & Customizing
• Fragen und Antworten
25.07.2014 24process AG
Grundlagen
• FMEA
• Standardisiertes Qualitätssicherungsverfahren zur präventiven
Erkennung, Bewertung und Vermeidung von Fehlern in
Systemen, bei Produkten oder in Prozessen
• FMEA-Arten
• System FMEA
• Untersuchung von Teilsystemen innerhalb eines Gesamtsystems
• Produkt FMEA
• Untersuchung eines Produktes und seiner Bestandteile
• Prozess FMEA
• Planung, Sicherstellung und Optimierung von (Arbeits-)Prozessen
• u.a.
25.07.2014 34process AG
Grundlagen
• Idealtypische Vorgehensweise
25.07.2014 44process AG
• Festlegung der Aufgabenstellung
• Zusammenstellung der benötigten UnterlagenVorbereitung
• Identifizierung relevanter/ kritischer Untersuchungs(-teil-)objekte Strukturanalyse
• Funktionen der Untersuchungsobjekte
• Darstellung als Funktionsstruktur/-listeFunktionsanalyse
• Ermittlung potentieller Fehler, Ursachen und FehlerfolgenFehleranalyse
• Bewertung des aktuellen Zustandes
• Bewertung hinsichtlich Wahrscheinlichkeit, Auswirkung und BedeutungRisikobewertung
• Dokumentation der Optimierungsmaßnahmen mit Verantwortlichen
• Vergleich von SOLL/IST-WertenOptimierung
Grundlagen
• Risikoprioritätszahl (RPZ)
• Dient der Bewertung der Fehlerrisiken und Ableitung geeigneter
Präventivmaßnahmen
• Kenngrößen
• Auftretenswahrscheinlichkeit des Fehlers
• (1 = gering, 10 = hoch)
• Bedeutung des Fehlers
• (1 = gering, 10 = hoch)
• Entdeckungswahrscheinlichkeit des Fehlers
• (1 = hohe Wahrscheinlichkeit, 10 = geringe Wahrscheinlichkeit)
• RPZ = A x B x E
• 100 < RPZ ≤ 1000 = hoher Handlungsbedarf
• 50 < RPZ ≤ 100 = mittlerer Handlungsbedarf
• 2 < RPZ ≤ 50 = geringer Handlungsbedarf
• RPZ = 1 = kein Handlungsbedarf
25.07.2014 54process AG
FMEA in SAP
• Voraussetzungen
• Aktivierung der Business Function OPS_QM_EXTENSIONS
• Aktivierung FMEA-Funktionalität
• TREX-Suche für Qualitätsmeldungen
• Erweiterte Funktionen zur digitalen Signatur
• Verwaltung eines Produktionslenkungsplans
• Stammdatenpflege
• Verknüpfung von QM-Stammprüfmerkmalen
• Nutzung eines eigenen Berichtsschemas zur Katalogisierung
• Maßnahmen
• Ursachen
• Fehlerarten
• Folgen
• Funktionen
25.07.2014 64process AG
FMEA in SAP
• Struktur der FMEA in SAP
25.07.2014 74process AG
FMEA
Funktionsliste
Funktion
Prüfmerkmal Fehler
Folge Ursache
Vermeidungsmaßnahme
Entdeckungsmaßnahme
1-N Funktionslisten
1-N Funktionen
1-N Fehler
Bedeutung
Auftretenswahrscheinlichkeit
Entdeckungswahrscheinlichkeit
1-N Ursachen
1-N Vermeidungsmaßnahmen
1-N Entdeckungsmaßnahmen
FMEA in SAP
• Beispiel-Struktur einer FMEA
25.07.2014 84process AG
FMEA Fahrrad
Glühbirne
Glühbirne leuchtet
Glühbirne Kaputte Glühbirne
Scheinwerfer leuchtet nicht mehr
Verschleiß
Jährlicher Wechsel PM
Monatliche Inspektion QM
Funktionsliste
Funktion
Fehler
Ursache
Vermeidungsmaßnahme
Entdeckungsmaßnahme
FMEA
Prüfmerkmal
Folge
Bedeutung = 7
Auftretenswahrscheinlichkeit = 3
Entdeckungswahrscheinlichkeit = 2
RPZ = A x B x E
= 3 x 7 x 2
= 42
FMEA in SAP
• Produkt FMEA: Fahrrad in SAP
• Elemente & Navigationsleiste
25.07.2014 94process AG
FMEA in SAP
25.07.2014 104process AG
• Produkt FMEA: Fahrrad in SAP
• RPZ-Berechnung und Bewertung der Kriterien
FMEA in SAP
• FMEA-Monitor: Auswertbarkeit hinsichtlich…
• FMEAs
• Listenpositionen
• Maßnahmen
• Fragenlisten
• Fragen
• Selektion nach…
• Status der FMEA
• Beteiligte Personen
• Datum
• FMEA- und Maßnahmenarten
25.07.2014 114process AG
FMEA in SAP
• Customizing (u.a.)
• Eigene FMEA-Arten und -Gegenstände
• Hierarchieebenen
• Bewertungsprofile
• Partnerrollen
• Anwenderstatusschema
• Prioritäten
• Listenstrukturen/ Listenpositionen
• Entwicklungsmöglichkeiten (BAdIs) (u.a.)
• Kennzahlberechnungen
• ID-Vergabe
• Sonstige Anpassungsmöglichkeiten
• FMEA-Formular auf Basis von Adobe Forms (VDA96, QS9000)
25.07.2014 124process AG
Fragen & Antworten
25.07.2014 134process AG
25.07.2014 14
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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Kontakt
25.07.2014