Jeder Klick ein Vorteil.Ihr Sonepar-Plus: unser Online-Shop.
www.sonepar.de/shop
Neben dem Sonepar-Online-Shop bieten wir Ihnen weitere nützliche Online-Werkzeuge für Profis.
Mehr Informationen hierzu auf sonepar.de/plus
Herzlich willkommen!Ihr Sonepar-Plus für einen besseren Einkauf: der Sonepar-Online-Shop.
Mit nur einem Klick öffnet sich für Sie die Welt von
Sonepar. Auf sonepar.de erwarten Sie die gesam-
ten Vorteile unseres Online-Systems – 24 Stunden
am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr.
Sonepar Deutschland hat ein starkes Bestell- und
Informationssystem etabliert, das bereits über
35.000 Kunden überzeugt hat. Ob aktuelle Infor-
mationen über unsere Artikel, Preise, Aktions-
angebote und Projekte oder der Zugriff auf Ihre
elektronische Rechnung – unser Online-System
vereinfacht Ihre täglichen Abläufe, damit Sie mehr
Zeit haben für das, was wirklich zählt: Ihr Handwerk.
Rechnen Sie mit weiteren Online-Werkzeugen und
Ihrem persönlichen Sonepar-Plus – den innovati-
ven E-Business-Lösungen, die Ihren Arbeitsalltag
erleichtern.
Mehr finden Sie auf www.sonepar.de/plus
Mit dieser Broschüre
stellen wir Ihnen
die wichtigsten Menü-
punkte im Überblick
vor und geben Ihnen
wertvolle Tipps, mit
denen Sie sich in
unserer Online-Welt
problemlos zurecht-
finden. So bieten wir
neuen Kunden den
perfekten Einstieg.
Und auch erfahrene
Benutzer können ihre
Abläufe durch den
einen oder anderen
Tipp optimieren.
Wichtige Tipps zum Einstieg.
Der Hilfe-ButtonIhr ständiger Begleiter in unserem Online-Shop:
Wann immer sich Ihnen auf sonepar.de eine Fra-
ge stellt, kann ein Klick auf unseren Hilfebutton
ohne Umwege weiterhelfen.
Der ServiceNatürlich bieten wir Ihnen auch jederzeit indi-
viduelle Hilfe an, damit Sie nie auf die volle On-
line-Power von Sonepar Deutschland verzichten
müssen. Auf der Rückseite der Broschüre finden
Sie den richtigen Ansprechpartner für jede Frage.
Per Mail oder Telefon helfen wir Ihnen schnell und
unkompliziert weiter.
Unser Online-Shop hat für Sie rund um die Uhr geöffnet. Um ihn nutzen zu können, reicht ein schneller Login mit Ihren Anmeldedaten. In der oberen Menüleiste von sonepar.de finden Sie unter der Überschrift „Mein Online-Shop“ die Formularfelder für Ihre Kundennummer, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort. Nach dem Eintragen ein kurzer Klick auf Login und schon befinden Sie sich in unserem Shop.
Sollten Sie unseren Online-Shop direkt über www.sonepar.de/shop aufgerufen haben, sieht die Anmeldemaske etwas anders aus. Der Vor-gang bleibt aber der gleiche. Einfach Ihre persön-lichen Daten eintragen und mit einem Klick den Shop betreten.
AnmeldungKommen Sie doch rein.
Expertentipp: Anmel-dung über Lesezeichen.Um beim Einloggen
in unseren Shop Zeit
zu sparen, kann ein
„Lesezeichen“ helfen.
Geben Sie einfach wie
gewohnt Ihre Benutzer-
daten ein und klicken
Sie anschließend auf
„Lesezeichen anlegen“.
Danach wählen Sie in
Ihrem Browser den
Menüpunkt „Favoriten“
oder „Lesezeichen“
und dort „Favorit/Lese-
zeichen hinzufügen“.
Ab sofort loggen Sie
sich einfach über einen
Klick in das Favoriten/
Lesezeichen-Menü
Ihres Browsers in den
Shop ein.
Anm
eldu
ng
NewsUnser Online-System geht über unser vielfältiges
Produktangebot hinaus. Im Bereich „News“ erfah-
ren Sie alles über Aktionen, Angebote, Veranstal-
tungen, Ansprechpartner, Seminarkalender und
vieles mehr, das für Ihr tägliches Arbeitsleben von
Interesse ist.
SonderangeboteHier finden Sie unsere attraktiven, zeitlich befris-
teten Sonderangebote. Der ideale Platz, hochwer-
tige Artikel zu besonders günstigen Preisen zu
bekommen.
Unser Tipp: Übernahme in Bestellung.
Über den „Übernahme in Bestellung“-Button können Sie unsere Sonderangebote ohne Um- wege direkt zu Ihrer Bestellung hinzufügen.
Hauptmenü HomeDer Startpunkt für Ihren Besuch.
Home News Sonderangebote Datenaustausch
Expertentipp: mehr Preisinformation.Machen Sie monatlich
Updates. So sind Sie
immer auf dem neues-
ten Stand und kalku-
lieren mit aktuellsten
Preisen.
DatenaustauschHier erhalten Sie Ihre Datei zur Erstellung eines
elektronischen Artikelstammes zur Kalkulation in
Ihrer Handwerkersoftware. Als Neukunde schalten
Sie einmal das von Ihnen gewünschte Format frei
(Datanorm, Eldanorm oder CSV) und erhalten an-
schließend jederzeit Ihr Preisupdate. Die Datei wird
über den „Datanorm erstellen“-Button erzeugt und
heißt Datanorm.zip.
Datenaustausch – UploadHier laden Sie bequem Ihre UGL-Belege in den Shop
hoch und können sie in den Warenkorb integrieren
oder in einem Favoriten speichern.
Möglicherweise nutzen Sie ja bereits eines der
folgenden Programme, das die UGL-Schnittstelle
beherrscht:
Was steckt in der runtergeladenen Datanorm.zip-Datei?
In der komprimierten Datei befinden sich drei Unterdateien:
Datanorm.001 Stammdatei mit allen wichti-gen Artikeldaten
Datpreis.001 Preisdatei mit Ihrer Nettopreis- EK-Kondition
Datanorm.wrg optionale Datei zum Einlesen der Sonepar-Warengruppenbe-zeichnung
Unser Tipp: Sprechen Sie UGL mit uns.
Ob Preisanfragen, Bestellungen, Auftragsbestäti-gungen, Lieferscheine, Rechnungen oder Angebo-te: Über die UGL-Schnittstelle können alle Belege von uns automatisiert in Ihre Handwerkersoftware eingelesen werden.
UGL-Schnittstelle.
Blue Solution Mosaik
BauOffice M-Soft
Hapak PDS
Hausmann & Wynen Sage
KWP Streit
Label Win Taifun
LC-Top Ziemer
Hom
e
Hauptmenü SucheHier verlieren Sie nie den Überblick.
ArtikelsucheUnser intelligentes Suchsystem denkt mit und fin-
det jeden unserer über 300.000 Artikel innerhalb
kürzester Zeit. Dabei funktioniert unsere Such-
maschine genau so, wie Sie es von Google und Co
gewohnt sind. Ob über grobe Umschreibungen oder
die genaue Artikelnummer: Hier finden Sie im Hand-
umdrehen das gesuchte Produkt.
Dafür verantwortlich sind vor allen Dingen diese
sieben Funktionen:
Meinten Sie?Den klassischen Vertipper erkennt unsere Such-
maschine sofort und schlägt Ihnen durch die
„Meinten Sie?“-Funktion Suchbegriffe vor, die dem
Vertipper am ähnlichsten sind.
Suche Artikelsuche Kataloganzeige Digitaler Katalog
Expertentipp: wichtige Informa-tionen drucken.Natürlich kann die
digitale Welt nicht
alles ersetzen. Um
wichtige Informationen
zu Artikeln drucken
und abheften zu
können, reicht ein
schneller Klick auf
unseren „Drucken“-
Button.
AutosuggestDrei eingetippte Zeichen reichen und schon greift
unsere Autosuggest-Funktion und zeigt Ihnen im
Suchfenster alle Begriffe mit diesem Anfang.
Exakte SucheSie wissen ganz genau, was Sie wollen? Die exakte
Suche zeigt nur genau den Artikel, den Sie suchen.
Alle verwandten Artikelnamen werden ausgefiltert.
TokenizerUnser Wortzerleger sorgt dafür, dass nicht nur
nach der eingegebenen Wortkombination gesucht
wird, sondern auch Ergebnisse für ihre einzelnen
Bestandteile geliefert werden.
StemmingFür das Suchergebnis spielt es keine Rolle, ob Sie
die Artikel in Einzahl oder Mehrzahl eingegeben
haben. Die Suchmaschine findet so oder so den
richtigen Artikel.
FacettenNach jeder Suchanfrage schlägt Ihnen das System
automatisch verschiedene weitere Suchoptionen
vor. Zum Beispiel die Sortierung nach Herstellern.
Highlighting
In den Suchergebnissen wird zum besseren Über-
blick der von Ihnen gesuchte Begriff immer fett
hervorgehoben.
Mit diesen Funktionen sorgen wir dafür, dass Sie
Artikel in unserem Online-Shop so schnell finden,
als wären Sie in Ihrem eigenen Lager.
KataloganzeigeSie wollen alle unsere Artikel aus einem bestimm-
ten Katalog auf einen Blick sehen? Dann hilft Ihnen
unsere Kataloganzeige. Einfach den gewünschten
Katalog auswählen und schon haben Sie alle Arti-
kel auf Ihrem Bildschirm.
Digitaler KatalogFür viele unserer Kunden gehört das Durchblät-
tern unseres Kataloges als fester Bestandteil zur
Bestellabwicklung. Darauf müssen Sie auch online
nicht verzichten. Unter „Digitaler Katalog“ finden
Sie alle Kataloge in elektronischer Form.
Such
e
Hauptmenü FavoritenEinfacher, schneller und effizienter bestellen.
Favoriten bearbeitenDie meisten Ihrer Bestellungen fallen regelmäßig
an und sind für Sie absolute Routine. Daher ist es
für uns nur logisch, dass Sie die Artikel nicht je-
des Mal aufs Neue suchen und in den Warenkorb
legen müssen. In Ihrer persönlichen Favoritenliste
können Sie Artikel speichern, die Sie häufig bestel-
len. So erledigen Sie Bestellungen auf dem kürzes-
ten Weg.
Um das Ganze noch übersichtlicher zu gestalten,
können Sie natürlich verschiedene Favoritenlisten
anlegen. Zum Beispiel eine Liste „Baustelle“ und
eine Liste „Standardbestellungen“. So legen Sie
sich verschiedene Favoriten an, die alle Bereiche
Ihrer täglichen Arbeit abdecken.
Favoriten Favoriten bearbeiten
Schnellerfassung
Expertentipp: den Umfang beachten.Favoriten werden
schnell unübersicht-
lich, wenn Sie mehr
als 50 Artikel hinzu-
fügen. Legen Sie lieber
mehrere kurze als
eine lange Liste an.
Und so legen Sie Ihre Liste an:Zunächst wählen Sie den Button „Neue Favoriten
anlegen“. In dem erscheinenden Feld geben Sie
den Namen der neuen Liste an. Durch einen Klick
auf „Speichern“ ist die Liste angelegt.
Anschließend können Sie jeden Artikel über den
„Übernehmen in“-Button einem beliebigen Favori-
ten zufügen.
So bestellen Sie aus den Favoriten:Einfach hinter dem gewünschten Artikel in der
Liste einen Haken bei „Bst.“ setzen und durch den
Button „Übernehmen in Bestellung“ bestätigen.
SchnellerfassungSollten Sie die Sonepar-Artikelnummer eines ge-
wünschten Produkts zur Hand haben, können Sie
diese einfach in die Schnellerfassung eintippen.
Der Artikel erscheint und Sie können ihn Ihrer Be-
stellung hinzufügen.
Unser Tipp: Wir kennen Ihre Favoriten.
Nach sechs Wochen Shop-Nutzung erkennt unser System Ihre meistbestellten Artikel und fasst sie in der Liste „Top 50 Favorit“ zusammen.
Unser Tipp: Verfügbarkeit überprüfen.
Sollte ein Produkt zurzeit nicht in der gewünsch-ten Anzahl erhältlich sein, werden Sie durch eine rote Markierung im Feld „Check“ unübersehbar darauf hingewiesen.
Favo
rite
n
Hauptmenü BestellungAlles unter Kontrolle.
Bestellung bearbeitenOb Bearbeitungen, Änderungen oder auch Lö-
schungen: Bevor Sie Ihre Bestellung abschicken,
können Sie hier alles noch einmal kontrollieren.
Sollten Sie sich aus dem System ausgeloggt haben,
ohne eine Bestellung abzuschicken, wird diese bis
zu Ihrem nächsten Login geparkt und kann weiter
überarbeitet und ergänzt werden.
Bestellung Bestellung bearbeiten
Schnellerfassung Geparkte Bestellungen
Sonderangebote
Unser Tipp: Bestelldaten unkompliziert verändern.
Über einen Klick auf „Weiter zum Bestellkopf“ können Lieferadresse, Bestellzeichen, Kommis-sionsnummern und -text hinzugefügt werden. Anschließend „Bestellung abschicken“ wählen und schon ist Ihr Auftrag abgeschlossen.
Expertentipp: das Lieferdatum leer lassen. Sie benötigen
die bestellte Ware am
nächsten Arbeitstag?
Dann lassen Sie das
Feld „gewünschtes
Lieferdatum“ einfach
leer. Für unser
System bedeutet das:
schnellstmögliche
Lieferung.
SchnellerfassungWie im Hauptmenüpunkt „Favoriten“ können Sie
auch hier durch Eingabe der Artikelnummer jedes
Produkt schnell und unkompliziert finden.
Geparkte BestellungenWenn Sie eine Bestellung nicht sofort absenden
wollen oder eine Bestellung über unsere Sonepar-
App oder den Mobile-Shop vorgemerkt haben, so
wird diese hier geparkt. Sie können die Bestellung
von hier aus jederzeit aktivieren und abschicken.
SonderangeboteWerfen Sie vor der Bestellung noch schnell einen
Blick auf unsere lukrativen Sonderangebote. Auch
vom Hauptmenüpunkt Bestellungen erreichen Sie
sie mit nur einem Klick.
Best
ellu
ng
Hauptmenü AuskunftAlle zurückliegenden Bestellungen auf einen Blick.
AufträgeUnser Online-System übernimmt auch die aufwen-
dige Archivarbeit für Sie. Sie können alle Aufträge,
ganz gleich ob telefonisch, per Fax oder online
getätigt, 12 Monate lang wieder aufrufen und ein-
sehen. In unserer Suchmaske können Sie bequem
über das Auftragsdatum, das Bestellzeichen, die
Kommissionsnummer, die Shopnummer, die Lie-
ferscheinnummer, die Rechnungsnummer oder die
Artikelnummer jede Ihrer vergangenen Bestellun-
gen finden.
Auskunft Aufträge Rückstände Nur online
Unser Tipp: alte Aufträge kopieren.
Nutzen Sie Ihre alten Aufträge, um Artikel direkt in Ihre neuen Bestellungen zu übernehmen. Mar-kieren Sie einfach die gewünschte Position und kopieren Sie sie in Ihre aktuelle Bestellung.
RückständeHier werden Ihnen nicht nur eventuelle Rückstands-
positionen angezeigt, Sie können sich auch mit nur
einem Klick auf eine Belegnummer den gesamten
betroffenen Auftrag anzeigen lassen. Den genau-
en Liefertermin für rückständige Artikel erfahren
Sie telefonisch bei Ihrem Sachbearbeiter.
Nur onlineHier können Sie sich speziell die Aufträge anzeigen
lassen, die Sie in unserem Online-Shop getätigt
haben. So finden Sie jede Ihrer Bestellungen aus
unserer Online-Welt.
Ausk
unft
Hauptmenü ProfilAlle Informationen – vertraulich und sicher.
ProfildatenÜber das Benutzerprofil können Sie Ihre persönli-
chen Daten einsehen und bearbeiten. Sie haben
die Möglichkeit, Ihr Passwort sowie eine geheime
Sicherheitsabfrage einzurichten und diese auch
zu ändern. Unter dem Reiter Kontakt können Sie
Ihre Kontaktdaten, wie Telefon, Fax und E-Mail-
Adresse, verwalten. Im Infobereich haben Sie die
Möglichkeit, die Preisansicht für einzelne Benut-
zer vorzugeben oder ein Bestelllimit einzurichten.
In der Lagerverwaltung können Sie das Liefer- und
Abhollager auswählen.
Profil Profildaten Neuer Benutzer Ansichten
Unser Tipp.
Nutzen Sie den Shop gemeinsam mit Ihrem Kun-den für die Artikelansicht bzw. Artikelsuche? Richten Sie am besten einen separaten Benut-zer ein und stellen Sie die Preisansicht aus!
Neuer BenutzerUnter diesem Punkt können Sie nach Belieben
weitere Benutzer für den Online-Shop anlegen.
Sie können frei eine Benutzerkennung sowie das
Passwort vergeben und können alle Kontaktdaten
pflegen. Vergeben Sie direkt bei der Einrichtung be-
stimmte Rechte für den Online-Zugang. Sie können
z. B. die Preisansicht oder die Bestellmöglichkeiten
einschränken.
AnsichtenDieser Menüpunkt gibt Ihnen den Überblick über alle
eingerichteten User. Die Darstellung ist für einen
„normalen“ Benutzer eingeschränkt, lediglich der
Administrator hat hier uneingeschränkten Zugang.
Unser Tipp.
Ein neuer Mitarbeiter soll nur Bestellungen bis zu einem bestimmten Betrag ausführen dürfen? Stellen Sie im Info-Bereich des Benutzers ein Bestelllimit in gewünschter Höhe ein. Der Benut-zer kann dann nur noch bis zu diesem Brutto- betrag bestellen.
Unser Tipp.
Kontaktdatenpflege lohnt sich. Bestellungen aus dem Online-Shop können anhand des Benutzer-namens eindeutig zugeordnet werden!
Profi
l
„Ihre Session ist abgelaufen“ Erschrecken Sie sich nicht, wenn Sie diese Nach-
richt von unserem Shop bekommen. Aus Sicher-
heitsgründen werden Sie aus dem System ausge-
loggt, wenn Sie länger als 30 Minuten inaktiv waren.
Wollen Sie zurück in den Shop, reicht ein Klick auf
den „Zurück zum Sonepar-Online-Shop“-Button.
Schon geht Ihr Einkauf an gewohnter Stelle weiter.
Damit dies auch reibungslos funktioniert, sollten
Sie bei der Anmeldung das Häkchen bei „Angemel-
det bleiben“ gesetzt haben. Dann bleibt diese für
24 Stunden aktiv.
AllgemeinesWas Sie sonst noch wissen sollten.
Der Ausgang führt über den Logout-Button.Zur Sicherheit
sollten Sie unseren
Online-Shop immer
über den Logout-But-
ton verlassen, anstatt
das Fenster einfach
zu schließen. So
vermeiden Sie, dass
andere Personen an
Ihrem Rechner den
Account benutzen und
Ihre Daten einsehen
können.
Das
sind
Ihre
Ans
prec
hpar
tner
vor
Ort
Entdecken Sie Ihr Sonepar-Plus
Allg
emei
nes
Das sind Ihre Ansprechpartner vor OrtVorsprung durch Service: Unsere speziell geschulten Online-Koordinatoren begleiten Ihren Einstieg ins Online-Geschäft und helfen bei allen Fragen rund um das E-Business schnell, kompetent und professionell. Sprechen Sie uns an!
Sonepar Deutschland/Region Nord-Ost GmbH
Beatrice Borchers Telefon (05 11) 21 26-188 Telefax (05 11) 21 26-195 E-Mail [email protected]
Dennis Mordhorst Telefon (05 11) 21 26-109 Telefax (05 11) 21 26-195 E-Mail [email protected]
Region Nord-Ost
Sonepar Industrie-Elektrohandel GmbH
Stefan Voß Telefon (02 01) 81 40-242 Telefax (02 01) 81 40-100 E-Mail [email protected]
SIEH
Sonepar Deutschland/Region West GmbH
Christian Morche Mobil +49 (0)1 60 90 13 93 09 Telefon (0 23 01) 298-328 Telefax (0 23 01) 298-157 E-Mail [email protected]
Jürgen Jabs Telefon (0 23 01) 298-182 Telefax (0 23 01) 298-157 E-Mail [email protected]
Region West
Sonepar Deutschland/Region Süd GmbH
Nicole NießlTelefon (08 21) 24 18-366 Telefax (08 21) 24 18-317 E-Mail [email protected]
Marina Nerdinger Telefon (08 21) 24 18-366 Telefax (08 21) 24 18-317 E-Mail [email protected]
Region Süd Thomas Gorn
Telefon (0821) 4104-287
Telefax (0821) 4104-334
E-Mail [email protected]
Adis Pilipovic
Telefon (0821) 4104-396
Telefax (0821) 4104-334
E-Mail [email protected]
www.sonepar.de/shop
0171
3057
8-80
3178
-810
307-
300
/170
CRS-
3200
-Änd
erun
gen
und
Irrt
ümer
vor
beha
lten
-071
3-c
Sone
par D
euts
chla
nd G
mbH