Transcript
Page 1: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

GS1 Consumer 2.0 - Köln, 06. Juli 2010

Die nexum AG ist Beratung und Agentur für digitale Medien.

Niels Anhalt, Bereichsleiter Beratung und Konzeption, nexum AG

Mobile Lösungen für den Handel – iPhone, iPad, LBS und Co.

Page 2: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

2

Vorstellung nexum AG

Tochtergesellschaft der finanzstarken PIRONET NDH AG

Page 3: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

nexum (lat.) = [Part.] verbunden

Die nexum AG ist Beratung und Agentur für digitale Medien.

Wir helfen unseren Kunden, ihre Geschäftsziele durch eine optimale User Experience und den kreativen Einsatz modernster Technologien zu erreichen.

3

Kurzprofil nexum AG

Gründung: entstanden aus der Consulting & Creative Services AG der PIRONET NDH (gegründet 2005) und der NEXUM GmbH, Hürth (gegründet 1996)

Firmierung: Seit 2007 als nexum AG

Gesellschafter: 100 % Tochter der PIRONET NDH AG

Mitarbeiter: ca. 103 (Stand: Juni 2010)

Standorte: Köln (Hauptsitz), Jena, London

Vorstand: Dr. Michael Klinkers, Georg Kühl, Stephan Ritter

Umsatz: ca. 9 Mio. Euro (2009)

Page 4: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

4

Lösungen

E-Commerce

Content Management

Websites

Online Shops

Conversion Optimierung

Content-

Manufaktur Wissensmanagement

Open Source Intranet 2.0

Rich Media

Empfehlungsmarketing

Webcontrolling nexum AG Rich Product Information

Rich Internet

Applications

User Experience

Online Marketing Personalisierte

Newsletter

Social Media

Reichweitenoptimierung

(SEO/SEM)

Relaunches

Multivariates

Testing Digitale Markenführung

Echtzeit-Personalisierung

Vorstellung nexum AG

Lead-Agentur

Page 5: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

5

Die nexum AG ist Beratung und Agentur für digitale Medien Unser Ansatz

Business

Technologie

User Experience

Strategie

Ziele + KPIs

Marke

Usability

Utility

Joy of Use

Standards

Plattform Frontend

Lösung

Page 7: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

7

Drei (fast)

wahre Geschichten

Page 8: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

8

Einleitung

Page 9: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

9

Im Jahr 2000 Traum von Konvergenz von PC und TV

Der Fernseher wird die zentrale und universelle Multimedia-Maschine mit allen Computer-Funktionen, die man sich vorstellen kann.

Page 10: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

10

Im Jahr 2009 Mobile Träume

Das Mobiltelefon wird die zentrale und universelle Multimedia-Maschine mit allen Computer-Funktionen, die man sich vorstellen kann.

Page 11: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

11

Page 12: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

12

Quelle: http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1278413

Page 13: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

13

Im Jahr 2010 Tablet Träume

Der Tablet wird die zentrale und universelle Multimedia-Maschine mit allen Computer-Funktionen, die man sich vorstellen kann.

Page 14: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

14

http://www.apple.com/pr/library/2010/06/22ipad.html

Page 15: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

15

Im Jahr 2011 Hasen Träume

Der Hase wird die zentrale und universelle Multimedia-Maschine mit allen Computer-Funktionen, die man sich vorstellen kann.

Page 16: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

16

Im Jahr 2011 Hasen Träume

Der Hase wird die zentrale und universelle Multimedia-Maschine mit allen Computer-Funktionen, die man sich vorstellen kann.

Morgen wird es wolkig,

17 Grad Celcius.

RFID-Tag

Page 17: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

17

Befriedigung eines Bedürfnisses

in einem gegebenen Kontext mit dem passenden Service und Interface

Page 18: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

18

I.

Beim Zähneputzen

Page 19: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

19

18:28 Uhr

Page 20: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

20

18:28 Uhr

Page 21: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

21

18:28 Uhr

Page 22: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

22

18:28 Uhr

Page 23: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

23

18:29 Uhr

Page 24: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

24

18:29 Uhr

Page 25: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

25

18:29 Uhr

Page 26: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

26

18:30 Uhr

Versandart: Latenight-Express

Lieferung heute bis spätestens 22:30 Uhr

9,90 €

Page 27: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

27

“In the new customer-centric approach to retail, stores need to continually find ways to lower barriers to

purchase and be prepared to make a sale whenever and wherever a customer is ready.”

http://www.psfk.com/future-of-retail

Page 28: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

28

Voraussetzungen für Händler

E-Commerce-Shop / Produktkatalog mit vollständigem Sortiment

Realtime-Verfügbarkeitsanzeige

Passendes Interface

Schnelle Lieferung oder gute Abholmöglichkeit

Page 29: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

29

II.

Auf der Couch

Page 30: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

30

Bild Couch / iPad

Page 31: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

31

Bild Couch / iPad

Page 32: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

32

Bild Couch / iPad

Page 33: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

33

Voraussetzungen für den Händler

Produktkatalog mit vollständigem Sortiment

Aktionsprodukte multikanal-fähig ausspielbar

Realtime-Verfügbarkeitsanzeige

Kundenbeziehung und –Profile

Page 34: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

34

III.

Im Ladenlokal

Page 35: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

35

Page 36: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

36

Page 37: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

37

Page 38: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

38

Page 39: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

39

ProMarkt 31,95 € + Gratis-Gutschein

Page 40: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

40

Page 41: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

41

ProMarkt 31,95 € + Gratis-Gutschein

Page 42: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

42

“Empower customers by providing them with all of the tools needed to make an informed purchase

decision.”

http://www.psfk.com/future-of-retail

Page 43: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

43

Page 44: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

44

Page 45: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

45

Page 46: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

46

Page 47: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

47

Mark Zuckerberg confirmed to press in London today that Facebook will indeed be launching

location-based features in the near future. 22. Juni 2010

http://mashable.com/2010/06/21/facebook-location-confirmed/?utm_source=TweetMeme&utm_medium=widget&utm_campaign=retweetbutton

Page 48: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

48

Page 49: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

49

Voraussetzungen für Händler

Produktkatalog mit vollständigem Sortiment

Mehrwert-Informationen zu Produkten

Realtime-Verfügbarkeitsanzeige

Präsenz auf den relevanten Plattformen

Kundenbeziehung und Beziehungspflege mit digitalen Aktionen

Page 50: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

50

Ende

Page 51: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

51

http://www.gs1.org/docs/mobile/Mobile_in_Retail.pdf

Lesetipp

Page 52: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

52

Lösungstipp

http://www.acardo-ag.com/

Page 53: Mobile Lösungen für den Handel - iPhone, iPad, LBS und Co

Niels Anhalt, Bereichsleitung Beratung und Konzeption [email protected] Tel. 0221 56 939 4121 nexum AG Maarweg 149 – 161, 50825 Köln

Ihr Ansprechpartner

53


Recommended