Marc Benioff Chairman & CEO
Salesforce für die Fertigungsindustrie
Hans Stegmann Account Executive
Agenda
• Einführung 15:30 – 15:35
• Vortrag Bauer Kompressoren 15:35 – 15:50
• Vortrag Koenig & Bauer 15:50 – 16:05
• Q&A 16:05 – 16:15
Vernetzung
Vernetzte Produkte
Interaktion mit Kunden
Mobilität
Die Fertigungsindustrie im Wandel
Globalisierung Geschwindigkeit
Internationaler Wettbewerb
Komplexe Koordination
Höheres Risiko
Schneller Innovationszyklen
Wertschöpfungs-kette
Produktions-planung
Weltklasse Kundenservice
Intensive Vernetzung
Optimale Partnerkanäle
SALESFORCE HILFT!
Effiziente Vertriebssteuerung
Verteilte Vertriebsteams Steuerung Agenten / Partner
Neue Marketingkanäle Informationssilos Differenzierung durch
Service
Traditionelle & neue Marketingkanäle
Herausforderungen
Source: McKinsey Global Institute Study, 2012
$95 Milliarden Vertrieb & Marketing
$32.5 Milliarden Produktentwicklung
$49.5 Milliarden Operations & Support
$7 Milliarden Kundenservice
Werden Sie eine Customer Company: Geschäftschance: $170–$200 Milliarden
München, 2. Juli 2013
BAUER GROUP Erfahrungen mit Salesforce 2013
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BAUER Philosophie
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BAUER Gesellschaften weltweit
Branch Offices: USA: San Francisco USA: Los Angeles USA: San Diego USA: Miami USA: Detroit Columbia: Bogotá Chile: Santiago de Chile Brazil: Sao Paulo U.K.: Ross On Wye France: Paris France: Marseille Italy: La Spezia Iran: Pars U.A.E.: Abu Dhabi Japan: Tokyo
U.A.E., Dubai (2005)
Austria, Vienna (1995)
China, Shanghai (2008)
Singapore, Singapore (1996)
India, Pune (2009) China, Hongkong (2003)
Egypt, Hurghada (2008)
Italy, Vinceza (1994)
Germany, Munich (1946/1979)
Russia, Moscow (2010) Great Britain, St. Helens (1995)
France, Aix-Les-Bains (1986)
USA, Norfolk (1976)
Australia, Sydney (2010)
Tochtergesellschaft Japan, Kitakami (1987)
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Produktionsfluss innerhalb der BAUER GROUP
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Finanzielle Entwicklung und Marktanteil
Umsatz in Million Euro
unkonsolidiert
€ 260 in 2012 § Sports & Safety 65% § Industry 30% § GIT 30% § FGS 30% § ROTORCOMP 30%
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Marktsegmente
§ Automobilindustrie § Maschinenbau § Konstruktion § Energie § …
Industrie FGS Öl & Gas
§ Reflexionsseimik § N2-Schutzgassystem § N2-Versorgung für
BOP‘s § …
§ Erdgas § Biogas § Wasserstoff § …
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Referenzen
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Salesforce
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Ziele und Herausforderungen vor Salesforce
§ Koordination der wachsenden BAUER GROUP § Koordination internationaler Projekte § Verfolgung von Langzeitprojekten § Kapazitätsplanung für
§ Entwicklung § Materialbeschaffung § Umsatzplanung § Produktion
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Kriterien und Erfahrungen für Salesforce
§ Aufstellung vom Lastenheft § Vergleich und Bewertung verschiedener Anbieter § Entscheidung für Salesforce
§ Empfehlung
§ Cloud-Lösung § Erfahrungen
§ Roll-out ging schneller § Schulung der Teilnehmer und aller Niederlassungen war
zeitintensiv § Training am lebenden Objekt (Telefonkonferenz)
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Nutzung von Salesforce è Planung
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Nutzung von Salesforce è Prozesskontrolle
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Nutzung von Salesforce è Kooperation
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Nutzung von Salesforce è Marktkoordination
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Vorteile von Salesforce
§ Ganze Gruppe auf einem Bildschirm è Gemeinsame Datenbasis trotz unterschiedlicher ERP-Systeme vor Ort § Informationsaustausch verschiedener Abteilungen
(z. B. Holding, TP, PM, Vertrieb), national / international § Benutzerfreundlich § Verknüpfung mit anderen Programmen möglich (z. B. Outlook) § Weltweite Kommunikation
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Nächte Schritte von Salesforce
§ Erweiterte Nutzungsvorteile von Salesforce den Mitarbeitern vermitteln (Reports, Auswertungen, …)
§ Content Library § Abwicklung von Projekten über Chatter § Price book (Produktmodelle) § A-Partner involvieren § Verknüpfung mit Microsoft Dynamics AX
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17 ISS 2012
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
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