Softskills fördern den
Projekterfolg
Vortrag auf der OOP 2008
Matthias Bohlen <[email protected]>
Unabhängiger Coach und Berater
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Themen-Überblick
Der IT-Krimi: Das gescheiterte Projekt
Millionen Jahre alte Requirements
Hardware, Firmware, Businessregeln
Das Gehirn im Heute
Anforderungen der Neuzeit
Fragen und Antworten
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Matthias Bohlen – das Profil
Unabhängiger Berater
Architektur, Software-Engineering
Modellgetriebene Software-Entwicklung, MDA
Objekt- und Komponententechnologien
Dienstleistungen: Analyse, Design, Architektur
Project jump start
Technische Projektleitung
Therapie für Projekte in der Krise
Beratung
Schulung
Trainings
Coaching
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Es begann ganz harmlos
Das Projekt wurde neu gegründet...
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Inzwischen…
Ein Großkonzern aus dem Ausland übernahm die deutsche Firma
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In Deutschland
Die Frameworker erlebten die externen Consultants als Angreifer...
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Wellen auf dem Wasser
Die Anwendungsentwickler bemerkten, dass sie die Frameworks nicht rechtzeitig bekommen würden...
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Der Strudel
Der deutsche Chef musste dem Konzern berichten, dass seine Projekte stark in Verzug geraten waren...
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Sturz und Abzug in der B-Note
Keiner hat Klartext geredet
Fehlend: Konfliktfähigkeit und Verantwortung
Bestehende Werte wurden ignoriert
Fehlend: Empathie, Kooperation, Respekt
Gruppengrenzen wurden überbewertet
Fehlend: Zielorientierung, Teamfähigkeit
Warum passiert das?
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Requirements für unser Gehirn
Anforderungen aus der Zeit vor 3-4 Millionen Jahren
Der Mensch lebte in der Wildnis
Umwelt (Wetter, Pflanzen, Tiere) war feindlich und übermächtig
Gruppen von Menschen konkurrierten um dieselben, knappen Ressourcen
Gefordert: Einfache Regeln, mit denen der Mensch überleben und sich durchsetzen konnte
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Hardware und Firmware
mehr als 10 Milliarden Neuronen jedes mit 10.000 anderen vernetzt
An sich ein hoch adaptives System!
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Drei Gehirne im selben Kopf
Reptilisches Gehirn
ältester Teil
zuständig für Bewegung, Jagen, Pflegen, Revierabsteckung, Riten, Paarungsdrang, Gewohnheiten
Emotionales Mammalia-Gehirn
Lachen, Weinen, Spieltrieb, Sexualität, Euphorie, Depressionen
Gedächtnisinhalte müssen hier hindurch!
Denkendes Neomammalia-Gehirn
Jüngster Teil unseres Gehirns
Logisches Denken, Phantasie, Schöpfergeist, Fähigkeit zu Schlussfolgerungen und neuen Erkenntnissen,
Langzeitspeicherung von Informationen
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Vereinfachtes Blockschaltbild
Primitive Deutung
Differenzierte Deutung
Sensor
Vergleich, Bewertung
Vergleich, Bewertung
Gefühle
Erfahrung
Gedanken
+
-
-
+
Aktor
schnell, irrational,
teils unbewusst
langsam, rational, bewusst
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Businessregeln aus der Vorzeit
Sehr einfach (für heute: zu einfach)
Voll ungeprüfter Annahmen
Beispiele Wenn etwas einmal so ist, ist es immer so
Angehörige anderer Gruppen sind meistens feindlich
Die Psyche eines anderen ist ebenso simpel wie meine, deshalb kann ich von seinem Verhalten auf seine Motive schließen
Handle zu Deinem eigenen Vorteil
Der Anführer hat immer Recht
usw. …
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Wirkung alter Regeln im
Projektalltag Die alten Programme laufen immer noch…
Die vom Fachbereich wissen ja nicht, was sie wollen
Die Architekten wollen uns alles vorschreiben
Ich schreibe mein eigenes Persistenzframework, da weiß ich, was ich habe
Ich starte mein Projekt mit vielen Entwicklern auf einmal, das verleiht mir einen hohen Status
Gartner hat gesagt, SOA sei gut, also machen wir SOA…
Hallo Chef und Projektteam! Die Vorzeit ist vorbei, die alten Programme sind obsolet!
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Moderne Requirements
Fähigkeit Warum?
Kooperation weil Projekte so komplex geworden sind, dass einer allein nicht erfolgreich sein kann
Empathie weil wir die Partner im Projekt verstehen müssen, damit die Zusammenarbeit klappt
Konfliktfähigkeit weil Konflikte die beste Lösung finden helfen (sonst bleibt alles beim Alten)
Verantwortung weil Projekte Risiken enthalten
Engagement damit es im Projekt vorwärts geht
Mut um auch in Unklarheit zu entscheiden
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Neue Programme entwickeln
Bewusstsein bilden
Das Blockschaltbild verstehen und das Gehirn besser nutzen lernen
Erkennen, wenn ein altes Programm sich meldet
Kommunikation trainieren
Bewertungsgeschwindigkeit herabsetzen
Klar sprechen und argumentieren
Sich in den anderen hineinversetzen
Feedback geben und nehmen
Sich selbst aus einem Meter Entfernung betrachten
Konflikte als Erwachsene in Ruhe besprechen
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Neue Programme entwickeln (2)
„Projektgeeignetes Verhalten“ lernen
Mehrere Fäden auf einmal in der Hand halten
Zustand bei Aufgabenwechsel korrekt sichern und laden
Selbstständig und proaktiv handeln
Ergebnisse festhalten
Lieber mutig eine Entscheidung mehr treffen (und einen Fehler mehr begehen) als eine zu wenig
Das Ziel des Projektes als Wichtigstes ansehen
Den anderen die Arbeit leicht machen
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Filme, Literatur, Internet... Kinofilm „The Matrix“
(wissen Sie, was Realität eigentlich ist?)
Richard Bach: „Illusions“
(dieses Buch bringt dieselbe Nachricht viel
poetischer rüber)
U. Vigenschow, B. Schneider:
„Softskills für Softwareentwickler“
(für IT-Leute genau das richtige Buch)
Byron Katie: „The Work“
(eine sehr einfache und effektive Methode, sich
selbst und die Realität in Einklang zu bringen)
W. Siefer, C. Weber: „ICH - wie wir uns selbst
erfinden“ (mehr Details über Ich und Gehirn)
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Coaching hilft bei deren Entwicklung! Sprechen Sie mich an!
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