Untersuchung und szenariobasierteEntwicklung von Websites zur Orientierung
in Universitätsstudiengängen unterBerücksichtigung von Prinzipien des Web
Usability Engineering
Vortrag der Studienarbeit
bei Prof. Dr. Gerd Szwillus
von Laura Plonka und Florian Reinhold
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 2 -
Inhalt
Zielsetzung der Arbeit Informationsseiten zur Orientierung in
Universitätsstudiengängen Szenariobasierte Analyse Bewertung der Studium-FachbereichSite des
Instituts Informatik Modifikation der Studium-FachbereichSite des
Instituts Informatik der Universität Paderborn Zusammenfassung und Ausblick
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 3 -
Zielsetzung der Arbeit Erstes Ziel: Entwicklung eines Basisdokumentes für
die Modifikation von Informationsseiten in Universitätsstudiengängen Besteht aus:
Tabellen über die Inhalte Tabellen über die Benutzer Szenarien
Dient der Verkürzung der Analysephase bei der Entwicklung oder Modifikation von Informationsseiten in Universitätsstudiengängen
Entsteht aus der szenariobasierten Analyse
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 4 -
Zielsetzung der Arbeit
Zweites Ziel: Konkrete Modifikation der Studium-FachbereichSite des Instituts Informatik der Universität Paderborn Inhaltliche Änderung
Test des Basisdokumentes
Designtechnische Modifikation Schnelleres Auffinden von Informationen
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 5 -
Die StudiumsseiteOrientierung Links in strukturierter FormKeine einheitliche RegelungVerschiedene Typen von Studiumsseiten
Studium-UniSite (Ist der Universität direkt unterstellt)
Studium-FachbereichSite (Ist dem jeweiligen Fachbereich/Institut unterstellt)
Informationsseiten zur Orientierung in Universitätsstudiengängen
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 6 -
Informationsseiten zur Orientierung in Universitätsstudiengängen
Verschiedene Typen von Studiumsseiten
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 7 -
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 8 -
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 9 -
Vergleich von Studium-UniSite und Studium-FachbereichSite
Auffindbarkeit Informationsreichtum Benutzer Zielsetzung der Site
Informationsseiten zur Orientierung in Universitätsstudiengängen
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 10 -
Szenariobasierte Analyse
Ein Szenario ist eine Beschreibung von:einem einzelnen Benutzerder mit einer speziellen Computer Einrichtung
interagiertum ein besonderes Resultat zu erhaltenunter bestimmten Bedingungen innerhalb eines vorgegebenen Zeitrahmens
Quelle: [Will Schroeder, Carolyn Snyder, Terri DeAngelo, Jared M. Spool, TaraScanlon. Web Site Usability. Morgan-Kaufman Publishers, 1999.]
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 11 -
Mit Hilfe von Brainstorming erfolgt die: Ermittlung der Benutzer Ermittlung des Inhalts Erstellung der Szenarien
Szenariobasierte Analyse
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 12 -
Szenariobasierte Analyse
Fachbereichsunabhängige Ermittlungder Benutzer
Studenten, andere Universitäten, Firmender Inhalte
Studienplan, Prüfungstermine, Partneruniversitäten
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 13 -
Szenariobasierte Analyse
Durch die Ermittlung der Benutzer und des Inhalts werden Szenarios festgelegt.
Student X ist am Anfang des Semesters und möchte wissen, welche Vorlesungen es gibt.
Doktor X sucht den Raum, indem er eine Übungsgruppe leiten muss.
Puma möchte wissen, welche aktuellen Veranstaltungen es in der sportwissenschaftlichen Fakultät gibt, um dort zu werben.
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 14 -
Bewertung der Studium-FachbereichSite des Instituts Informatik
PositivesEnthält viele der geforderten InformationenCoporate Design
Negatives In Fliesstext eingebundene LinksLinks sind nicht strukturiertBietet wichtige Links nicht an
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 15 -
ALTE STUD
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 16 -
Modifikation der Studium-FachbereichSite des Instituts Informatik der Universität Paderborn
Analyse Design und Struktur Implementierung Benutzertest Redesign
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 17 -
Modifikation der Studium-FachbereichSite des Instituts Informatik der Universität Paderborn
Analyse (mit Hilfe des Basisdokumentes) Benutzer, Inhalte und Szenarien werden konkretisiert
und auf das Institut Informatik und Universität Paderborn angepasst
Benutzer sind meist identisch Neue Inhalte sind: Frauenbeauftragte, Brückenkurse
oder Rechnerausstattung Konkrete Szenarien sehen wie folgt aus:
Student X besucht die Vorlesung “Modellierung” und will sich über die Prüfung und die Prüfungsmodalitäten informieren.
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 18 -
Modifikation der Studium-FachbereichSite des Instituts Informatik der Universität Paderborn
Design und Struktur verschiedene Coporate Design Elemente wurden
übernommen und einige hinzugefügt eine „Masterfolie“ wurde erstellt, von der alle
Unterseiten abstammen Struktur der Verlinkung
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 19 -
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 20 -
Modifikation der Studium-FachbereichSite des Instituts Informatik der Universität Paderborn
ImplementierungStudium-Fachbereichsite und deren direkte
Unterseiten wurden realisiertTieferliegende Seiten wurden mit einer leeren
Seite belegtFür Internet Explorer
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 21 -
Modifikation der Studium-FachbereichSite des Instituts Informatik der Universität Paderborn
Benutzertest“Alte” und “neue” Seite wurden getestetKein inhaltlicher Test, sondern die
Übersichtlichkeit der Seiten wurde getestetAufgaben sind mit beiden Seiten zu lösenJe 3 Versuchspersonen pro SeiteErsten zwei Klicks sind entscheidend
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 22 -
Modifikation der Studium-FachbereichSite des Instituts Informatik der Universität Paderborn
Benutzertest Auswertung der Ergebnisse
Versuchspersonen fanden die gesuchten Informationen anhand der neuen Seite schneller
Auf der neuen Seite wurden mehr Aufgaben gelöst Problem mit der Begrifflichkeit „Brückenkurse“
Anregung von Versuchspersonen Anordnung der Links verändern
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 23 -
Modifikation der Studium-FachbereichSite des Instituts Informatik der Universität Paderborn
RedesignAnordnung der Buttons verändertStichwort „Brückenkurs“ wurde eingeführt
Untersuchung und szenariobasierte Entwicklung von Websites zur Orientierung in Universitätsstudiengängen unter Berücksichtigung von Prinzipien des Web Usability
Engineering – Laura Plonka und Florian Reinhold - 24 -
Zusammenfassung und Ausblick
Viele Studium-Fachbereichsites entsprechen nicht den geforderten Inhalten und bedürfen einer Modifikation
Basisdokument vereinfacht die Analysephase
Hilft schneller Seiten zu modifizieren oder neu zu erstellen