Digitale TransformationWie Kunden im Public Sector heute Mehrwerte aus der Verarbeitung von umfassenden Daten ziehen:
Dr. Andreas Engel, Director, Digital Enterprise Platform Group, SAP SE
SAP Summit Österreich, 27. April 2016
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Inhalt
Maßnahmenverbesserung
Kundenbeispiele
Compliance und Sicherheit
Internet of Things / SMART Anything
Digitale Transformation - Heute
Agenda
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9.1.2007, Steve Jobs:
„Today Apple is going to reinvent the phone“.
Papstwahl 2005 Papstwahl 2013
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Die Digitalisierung schreitet voran …Und jeder fragt sich: Ist mein Geschäft wirklich betroffen? Verkehr
Bauwesen Soziales Verkehr
IndustrieDienstleistungen
…
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HANA Cloud Platform
(Micro-) Services
IoTPlatform
IoT
Suite
Applications
S/4HANA
Platform
HANA PlatformData Management | Application | Analytical | Experience Services
Design & Development | Security | Management
VORA
any DB Hadoop
Digital BoardroomIcon
BI Platform & EPM
Business Warehouse
Cloud for Analytics
Applications
Extensions
AnalyticalApplications
Digital Enterprise PlatformDas Portfolio für Digitale Transformation mit SAP
MaßnahmenoptimierungWie Kunden mit den analytischen Möglichkeiten der SAP HANA Plattform Optimierungsmaßnahmen setzen
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Big Data und Analytics im State of Indiana
„Data-driven decision management“
Der State of Indiana geht neue Wege, seine Daten
zu verwenden um Antworten auf die wichtigsten
Fragestellungen zu finden und als Grundlage für
Programm- und Budgetentscheidungen zu
verwenden.
Maßnahmenmanagement
• Historische Daten / große Datenmengen
• Datenintegration unterschiedlicherQuellen/Fachverfahren
• Sicherheit und Datenschutz
• Data Science – neue Zusammenhänge
• Verbesserungen
• Bürgerkommmunikation
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Big Data und Analytics im State of Indiana
Daten aus 92 Abteilungen
Projekt 1: Säuglingssterblichkeit (7,7 pro
1.000)
Katalog mit den höchsten Risikofaktoren und
erfolgreichsten Maßnahmen erstellt.
Fokussierung auf Risikogruppen und gezielte
Maßnahmen
Kommunikation zum Bürger
Folgeprojekte
- Rückfälligkeit von Straftätern
- Verkehrsunfälle
- Kindesmissbrauch
- Betrug
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Advanced Analytics an der University of Kentucky
Die University of Kentucky arbeitet mit
modernsten Methoden um Studienabbrüche zu
vermeiden und die Studenten bestmöglich zu
unterstützen.
Advanced Analytics für Studenten und Organisation
• Studentendaten erfassen
• Datenintegration unterschiedlicher Quellen
• Data Science – neue Zusammenhänge
• Verbesserungen
.
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Advanced Analytics an der University of Kentucky
Datenintegration
Informationen über Studenten zentral auswerten
- Berechnungsalgorithmen von Risiko-Score –
Koeffizienten
- Studenten mit höheren Bedarf an Unterstützung
lokalisieren
- Personalisierte Angebote liefern
Studentenapp
Ressourcen Optimierung
- Personal und Raumplanung
- Langfristig: Infrastrukturkosten einsparen und
Produktivität des Personals erhöhen
Compliance und SicherheitWie Kunden mit den analytischen Möglichkeiten der SAP HANA Plattform Maßnahmen zur Einhaltung von
Compliance-Regeln setzen
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Kundenbeispiel: Aufdecken von Interessenskonflikten
Seit 2015 setzt die Behörde Software von SAP ein,
um ex-ante Interessenskonflikte in öffentlichen
Beschaffungsprozessen aufzudecken.
• Datenintegration unterschiedlicher
Quellen/Fachverfahren
• Verdachtsfälle auf Grund von komplexen
Algorithmen
• Weiterleitung der Verdachtsfälle an Inspektoren
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Analytische Komponenten von SAP HANA zur Aufdeckung von
Interessenskonflikten
Öffentlicher
Auftraggeber
Bieter
Elektronische
Beschaffungs-
plattform
Analytisches
System
Integritäts-
warnung
Öffentlicher
AuftraggeberMaßnahme?
Ja
Nein
Behörde zur Verfolgung
Information an
Organisationen
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Compliance und Sicherheit SAP Fraud Management für Public Sector Kunden
Einsatzgebiete bei Public Sector Kunden:
Im Rechnungs- und Zahlungsverkehr:
Verdächtige Änderungen an
Zahlungsdestinationen
(Zahlungsempfänger)
Prüfung von Lieferanten
Qualitätssicherung interner Prozesse
Betrugsbekämpfung bei Steuern und
Sozialleistungen
„Internet-of-Things“ – SMART Anything
Wie Kunden die „Internet of Things“ Funktionalitäten der SAP HANA nutzen
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SAP HANA Cloud
Platform
SAP IoT Platform
SAP HANA Platform
Other DB’s Hadoop
On-Premise
Analytics / Application Framework
IoT Applications
SAP IoT Foundation
Cloud Non SAP
Cloud
Applic
ation
Exte
nsio
n Process & Data
Integration
SAP IoT Foundation
x
IoT Client
SAP / Partner
Connected
Devices
Machine
Integration
SAP & non- SAP Apps
IoT Applications
SAP HANA
IoT Analytics
CEC
Internet of Things mit SAP
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Buenos Aires – digitale Transformation mit SAP
Buenos Aires geht seit 2009 konsequent den Weg
der Digitalisierung: Durch Einführung von SAP ERP
wurden Papierprozesse abgelöst, Bürgerprozesse
hat die Stadt mit SAP CRM digitalisiert.
Nun wurden die ersten IoT-Prozesse für das
Infrastrukturmanagement realisiert.
Digitales Infrastrukturmanagement
• Datenintegration unterschiedlicher
Quellen/Fachverfahren insbesondere SAP
• Sensodaten über SAP IoT Platform
• Remotesteuerung von LED-Lampen
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Buenos Aires – digitales InfrastrukturmanagementSensoren zur Verhinderung von Flutkatastrophen
700.000 Anlagen/„Equipment“ in SAP PM
30.000 mit Sensoren ausgerüstet
- Geodaten
- Richtung und Geschwindigkeit der einlaufenden
Wassermassen
- Wasserstand
In SAP HANA Kombination mit aktuellen und
historischen Wetterdaten
Schadensmeldungen von Bürgern
Mobility für Externe Dienstleister zur Instandhaltung
Berechnungsmodelle in HANA für
Überflutungsprognose
Information an BürgerKeeping citizens safe from destructive floods
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Buenos Aires – digitales InfrastrukturmanagementSensoren zur Reduzierung des Energieverbrauchs und zur Erhöhung der Sicherheit
Illuminating the City in a More Sustainable Way
91.000 Straßenleuchten mit LEDs von Philips saniert
Philips' CityTouch System leitet Daten an SAP-
HANA-Plattform
Remote-Verwaltung jedes einzelnen Straßenpunkts
Senkung Energieverbrauch, Wartungskosten
50 Prozent Energieeinsparung realisiert
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Moderne Abfallwirtschaft in spanischer Stadt (PoC)
Datenintegration in SAP HANA
- Füllstandssensoren von Abfallbehältern
- Zeitpläne, Routen, historische
Abfallvolumensdaten
- GPS-Daten und Betriebsdaten der
Fahrzeuge werden gesammelt
- Daten zu Wetter, Verkehr,
Veranstaltungen und Baustellen
- Bürgerapps: Meldungsdaten
Kalkulation der optimalen Route (Zeit/Kosten)
für den Operation-Manager -> Vermeidung
von Staus!!!
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Youtube: SAP Real Estate Cockpit
SAP Real Estate Cockpit für SAP Immobilienmanagement
Datenintegration verschiedener Systeme
Ganzheitliche Sicht in wirtschaftliche,
technische und ökologische Immobiliendaten
Insight-to-action
Schnelle Antworten auf komplexe
Fragestellungen
Danke für Ihre
Aufmerksamkeit!
Kontaktinformation:
Dr. Andreas Engel
Director Plattform Solutions
T +49 6227 7 - 44362
M +491603603134
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