EMBA Social Media Landkarte

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Diese Arbeit ist lizensiert unter Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Germany License2011 Birger Hartung http://www.birgerh.de

CROSSMEDIA

SOCIAL MEDIA LANDKARTE

BIRGER HARTUNGEMBA - Europäische Medien- und BusinessakademieMODUL 0348 PRHAMBURG, 18. MAI 2011

http://www.birgerh.de




• Definiert Social Media!

- 8:30 - 10:00

• Erstellt eine Social Media Landkarte!

- Was ist eine Social Media Landkarte?

- Wählt ein Ziel für die Social Media Landkarte!

- Sucht Kriterien für Eure Social Media Landkarte

- 10:15 - 12:00

- Sucht Instrumente für Eure Social Media Landkarte

- 12:30 - 14:00

• Präsentiert Eure Social Media Landkarte!

- 14:45 - 15:30

• Hausaufgabe besprechen

Inhalte für diesen Tag



Grafik: Social Media Prism

Ethority

Scoble's Social Media Starfish by DBarefoothttp://www.flickr.com/photos/dbarefoot/1814873464/ - CC by-nc

http://www.flickr.com/photos/dbarefoot/1814873464/


Hubble Sees Pinwheel of Star Birth by NASA Goddard Photo and Video - http://www.flickr.com/photos/gsfc/5096879854/ - CC by

Social Media

Social Software

Web 2.0

???

http://www.flickr.com/photos/gsfc/5096879854/

http://www.flickr.com/photos/gsfc/5096879854/



• Aufgabe 1: Sucht Definitionen für die Begriffe "Social Media", "Web 2.0" und "Social Software"

• Aufgabe 2: Wie werden die Begriffe geordnet?- Zeitlich: Was war zuerst da?

- Inhaltlich: Was sind Überbegriffe, Theorien, etc?

- …

• Aufgabe 3: Erstellt eine Grafik, in der die Begriffe geordnet dargestellt werden.

• Aufgabe 4: Präsentiert das Ergebnis ab 9:45 Uhr

Gruppenarbeit: Definiert Social Media!





Gruppenarbeit: Möglicher Aufbau der Darstellung





• Information: Wie ist eine Social Media Landkarte aufgebaut?

• Aufgabe 1: Wählt ein Ziel für die Social Media Landkarte!

• Aufgabe 2:- a) Sucht Kriterien die zum Ziel passen

- b) Sucht Instrumente für Eure Social Media Landkarte

• Aufgabe 3: Präsentiert Eure Social Media Landkarte!

Gruppenarbeit: Erstellt eine Social Media Landkarte!





Information: Wie ist eine Social Media Landkarte aufgebaut?

Scoble's Social Media Starfish by DBarefoothttp://www.flickr.com/photos/dbarefoot/1814873464/ - CC by-nc





Information: Schematischer Aufbau einer Social Media Landkarte

ZIELKrite

rium

Kri

teri

um

KriteriumK

riteriumKrite

rium

Kriterium

Kriterium

InstrumentInstrumentInstrument

InstrumentInstrument

Instrument


Instrument


Instrument



Instrument

Instrument

Instrument

Instrument





• Wählt einen Ziel aus. Eure Gruppe baut eine Social Media Landkarte für:- Marketing

- Interne Kommunikation

- Personalwesen

- PR, Öffentlichkeitsarbeit

Aufgabe 1: Wählt ein Ziel aus!





• Findet Kriterien, nach denen die Social Media Instrumente entsprechend dem gewählten Ziel sortiert werden können.

• Zum Beispiel:- Kommunikation: Veröffentlichen, Gruppenarbeit, …

- Medium: Netzwerk, Spiel, …

- Technologie: Livestream, Microblog, …

- Inhalte: Video, Audio, …

Aufgabe 2a: Findet Kriterien für eine Social Media Landkarte!





• Erstellt eine sternförmige Darstellung mit den Kriterien der Social Media Landkarte. Schreibt in die Mitte des Sterns das gewählte Ziel.

• Ergänzt die Kriterien mit passenden Instrumenten aus Web 2.0 und Social Media. Nutzt ein Instrument jeweils nur ein mal auf der Landkarte! Platziert die Instrumente außen an den jeweiligen Kriterien.

Zum Beispiel:

- Soziale Netzwerke: Facebook, Xing, Linkedin…

- Web 2.0: Flickr, Youtube, …

- Bookmarking: Delicious, Mr. Wong, …

Aufgabe 2b: Erstellt eine Landkarte und findet Instrumente!





• Maximale Länge: 5 Minuten je Gruppe.

• Präsentiert Eure Social Media Landkarte. - Erklärt das Ziel und welche Kriterien Ihr für die

Landkarte ausgewählt habt.

- Warum habt ihr die Kriterien ausgewählt?

- Warum habt ihr die Instrumente ausgewählt?

• Bewertung durch die anderen Gruppen

• Was ist Euch leicht gefallen? Was schwer?

Aufgabe 3: Präsentiert Eure Social Media Landkarte!





• Wähle einen Bereich!

- Marketing

- Interne Kommunikation

- Personalwesen

- PR, Öffentlichkeitsarbeit

• Wähle ein Fallbeispiel von der Liste!

• Wähle ein Web 2.0 / Social Media Instrument deiner Wahl. Zum Beispiel: Facebook, Xing, Twitter, Youtube, Flickr, Blog, Fourquare, Digg, …

• Erstelle ein Schaubild, das die Funktion des gewählten Instruments beschreibt! Wer sind die Aktuere? Was machen die?

• Beschreibe die Vor- und Nachteile in Bezug auf das Ziel, die durch den Einsatz des Instruments entstehen!

Hausaufgabe: Erstelle 1 Seite A4 mit Beschreibung eines Fallbeispiels





• Titel - Name des gewählten Instruments, z.B. "Blog"

• Bereich, z.B. „Marketing“

• Unternehmen, z.B. "Generalvertretung"

• Branche, z.B. "Versicherungen"

• Ziel, z.B. "Gewinnung möglicher Neukunden"

• Schaubild

• Vorteile Einsatz

- Welche Vorteile entstehen durch den Einsatz des Instrument?Je Vorteil ein kurzer Satz.

- Beschreibe Vorteile, die sich auf das Ziel des Unternehmens beziehen!

• Nachteile Einsatz

- Welche Nachteile entstehen durch den Einsatz des Instruments?Je Nachteil ein kurzer Satz.

- Beschreibe Nachteile, die sich auf das Ziel des Unternehmens beziehen!

Aufbau Hausaufgabe





Beispiel: Schaubild

Wiki

Mitarbeiter

Mitarbeiter

Mitarbeiter

Artikel Diskussion

Lesen





• Unternehmen: Generalvertretung mit 5 Mitarbeitern

• Branche: Versicherungen jeder Art

• Ziel: Information von Kunden über private Rentenvorsorge

• Unternehmen: Online-Shop für Baby- und Kinderartikel

• Branche: E-Commerce, Retailer

• Ziel: Sommer-Aktion zur Steigerung der Verkäufe von Strandspielzeug

• Unternehmen: Gemeinnütziger Verein, Museum für historische Schiffahrt

• Branche: Verbände und Vereine

• Ziel: Bekanntmachung des neuen Angebots „individuelle Führungen“

• Unternehmen: Low-Budget Automobilhersteller aus Indien

• Branche: Automotive

• Ziel: Aufbau der Marke bei preisbewussten Käufern

Fallstudie: Marketing







• Ziel: Information von Mitarbeitern über Änderungen bei Rentenversicherungen



• Ziel: Bereitstellen von Hersteller-Kontaktdaten für Warenrücksendungen



• Ziel: Organisation der Personalpläne für individuelle Führungen



• Ziel: Austausch über Produkte und Kundenwünsche mit Händlern aus Deutschland

Fallstudie: Interne Kommunikation







• Ziel: Schüler über das Berufsbild des / der Versicherungskaufmanns /-frau informieren



• Ziel: Stellenausschreibungen für kurzfristig benötigte Aushilfskräfte



• Ziel: Gewinnung ehrenamtlicher Mitglieder, die das Museeum tatkräftig unterstützen



• Ziel: Stellenausschreibung - Vertriebsmitarbeiter für die Deutsche Niederlassung

Fallstudie: Personalwesen







• Ziel: Informationen zum Jahrestag der Riester-Rente



• Ziel: Bekanntmachung des kommenden Sommerfests



• Ziel: Berichterstattung zur Jubiläums-Veranstaltung "10 Jahre Schiffahrts-Museeum"



• Ziel: Krisenkommunikation mit Fachjournalisten über schlechte Testergebnisse

Fallstudie: PR, Öffentlichkeitsarbeit



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