52
Trends und Herausforderungen für Bibliotheken Rudolf Mumenthaler September 2016 Seite 1

Trends und Herausforderungen für Bibliotheken

Embed Size (px)

Citation preview

TrendsundHerausforderungenfür

Bibliotheken

RudolfMumenthalerSeptember2016

Seite1

TrendundHerausforderung:Zusammenarbeit

Seite2 http://www.oclc.org/publications/nextspace/issues/issue012.en.html

TrendundHerausforderungKollaboration

• Herausforderung:deeper collaboration (TopTrendsinAcademicLibraries)• NeueFormderZusammenarbeitzwischenBibliotheken

• DelegationvonAufgabenaneinzelneoderanZentralen• Regionale/nationale/internationaleZentrenundDienstleister• SpezialisierungundFokussierungaufKundennähe• WeltweiteKooperationbeiKatalogisierung,Langzeitarchivierung,OpenAccessusw.• NeueAufgaben/RollenfürVerbünde/Konsortien/Netzwerke

(Verbund/consortium/réseau)->vgl.ProjektSLSP(SwissLibrariesServicePlatform)• Herausforderungen:Sicherheit,Datenschutz,VermeidenvonAbhängigkeit

• ZusammenarbeitmitanderenInstitutionen:GLAM,Hochschulen,E-Learning,IT-Servicesetc.

Seite3

TrendundHerausforderung:DigitalLiteracy

Seite4

DigitalLiteracy

• ÜbersetztetwadigitaleInformationskompetenz:• KombiniertmitanderemThemaausdemHR2015:BewältigungderInformationsflut(managing knowledge obsolescence)

• WirdalseinederKernaufgabenvonBibliothekenangesehen:• NutzerInnen dabeizuunterstützen,sichinderInformationsflutzurechtzufinden,Methodenzuvermitteln,wiemanInformationsucht,bewertetundverarbeitet

• UndzwaraufallenStufen:fürKinder,fürStudierende,fürSenioren...• Ausblick:Coding as aLiteracy:ProgrammierenalsBasiskompetenz

Seite5

TrendundHerausforderung:UserExperience

Seite6

UserExperience

• MehralsWebdesign– dasUX-KonzeptwirdaufdieEntwicklungvonDienstleistungen(undRaumangeboten)übertragen

• NutzerinnenundNutzerstehenimZentrumderAktivitäten• Erforschen,wasNutzerwünschen,wiesiesichverhalten• GemeinsammitNutzernDienstleistungenentwickeln,nichtnurimWeb• Partizipativer Ansatz:Nutzeristgleichwertig,Bibliothekweiss esnichtbesser

• OpenInnovation:BeteiligungderNutzeranderIdeenfindung• UserGenerated Content:NutzerbeiderErstellungvonInhaltenmiteinbeziehen.

Seite7

TrendundHerausforderung:Change

Seite8 http://www.everythinglongbeach.com/see-lives-change-library-month/

TrendundHerausforderung:Change

• Horizon Report:„diebereitwilligeAnnahmeradikalerVeränderungen“• BibliothekenbefindensichineinemhöchstdynamischenUmfeld• EntwicklungeninderInformationstechnologiebetreffenBibliothekenunmittelbar

• Entsprechendmüssen/dürfensichBibliothekenständigwandeln:• NeueDienstleistungenundProdukteentwickeln(Innovationsmanagement)• NeueGeschäftsmodelleentwickeln• EigeneStrukturenundProzesseanpassenundoptimieren• Strategienentwickeln• Bereitsein,sichzuverändern(ChangeManagement)• AgilesManagement(Management3.0)

• UnddiesgiltauchfürdieMitarbeitendeninBibliotheken!• ...zurückzuneueAufgabenundRollenfürBibliothekarInnen

Seite9

TrendundHerausforderung:alternativeSuche

Seite10 http://jabberworks.livejournal.com/525413.html

TrendundHerausforderung:alternativeSuche• IndiesemKernbereichistmächtigeKonkurrenzentstanden:• WerbefinanzierteSuchmaschinen(Google)mitwissenschaftlicherRecherche(GoogleScholar)

• Forschungs- undAustauschplattformenfürDokumente(ResearchGate,Mendeley)

• Online-PlattformenundEnzyklopädienfürdievirtuelleAuskunft• HerausforderungfürBibliotheken:welchenMehrwertkönnensiebieten?

• BessereQualitätderSuchergebnisse• EinsatzvonLOD,umzumWissensvermittlerzuwerden• PersonalisierteDienstleistungenfürNutzerdankNutzernäheindenBibliotheken• VermittlungvonInformationLiteracy undvonDigitalLiteracy• VertrauenswürdigkeitalszentraleEigenschaft

Seite11

TrendundHerausforderung:mobileInhalteundBarrierefreiheit

Seite12 JugendlicheZuschauerbeiSportwettkampf,Foto:RudolfMumenthaler,2015

TrendundHerausforderung:mobileInhalteundBarrierefreiheit• MobileInternetnutzungdominiertdeutlich• SelbstverständlichmüssenWebsitesheutemobilfreundlichundbarrierefreisein(responsive Design,mobilefirst)

• AberauchdieDokumentesolltenmobilfreundlichundbarrierefreizugänglichsein• HeuteangeboteneE-RessourcenerfüllendieseAnforderungselten• EPUBalsgeeignetesFormat• ChancefürBibliotheken,imBereichE-PublishingeineVorreiterrollezuspielen• DigitaleinteraktiveLehrmittelinStandardformatproduzierenundpublizieren• OpenAccess-Zeitschriftenselberbetreiben/anbieten,ebensodieProduktionvon

OpenE-Books• ...führtunswiederzumThemaZusammenarbeit

Seite13

TrendundHerausforderung:BibliothekalsRaum

Seite14 CaféStGall,BibliothekscaféinderBibliothekHauptpost,St.Gallen.Foto:RudolfMumenthaler2015

TrendundHerausforderung:BibliothekalsRaum• DiesichveränderndeNutzunghatauchAuswirkungaufdieBibliothekalsRaum

• Andersrum:DurchdieVeränderungdertraditionellenNutzungmüssensichBibliothekenneueNutzungsformenerschliessen

• DieNutzungderBibliothekwirdvielfältiger,Zonierung• Lernort,inGruppenodereinzeln(u.a.EinflussvonBologna)• Aufenthaltsort,OrtderEntspannung,Treffpunkt• Makerspace,Labor,Spielwiese• Veranstaltungen

• NeuerAnsatz:4Spaces• BedeutungvonBeobachtungsmethodenzurErforschungderNutzung

Seite15

TrendundHerausforderung:Makerspaces inBibliotheken

Seite16 http://www.mackay.qld.gov.au/libraries/get_involved/makerspaces_mackay

TrendundHerausforderung:Makerspaces inBibliotheken• Herausforderung:dasKonzeptMakerspace alsneuesdidaktischesKonzeptzurWissensvermittlungverstehenundaufdieBedürfnissedereigenenZielgruppeadaptieren

• Makerspace bedeutetnicht,einenRaummiteinem3D-Druckerzuhaben• Makerspace bedeutet:

• EinenRaumanzubieten,derzumExperimentieren,Ausprobieren,Bastelneinlädt• InhaltlichkönnendieAngebotevomHäkelnüberMultimedia-Produktion,Roboter

Bauenbishinzum3D-ModellierenundPrintenreichen• Animationistauchwichtig,dochderRaumsollteauchvonGruppenfreigenutzt

werdenkönnen(Community-BildungalswichtigeAufgabe)• ZusammenarbeitmitanderenInstitutionenundGruppenistsinnvollundwichtig

Seite17

TrendundHerausforderung:GaminginBibliotheken

Seite18 http://stadtbibliothekelsdorf.files.wordpress.com/2013/03/nacht-der-bibliothek-092.jpg

TrendundHerausforderung:GaminginBibliotheken• GamesalsfesterBestandteilderFreizeitgestaltungvonJugendlichen• ElternundErzieherskeptisch

• RollevonGamesfürBibliotheken• ErgänzungdesMedienangebots• SozialeFunktionvonGames(Events)• Unterhaltung• AngebotfürmännlicheJugendliche• Jugendlichefühlensich„wiezuHause“

SimonSchultze:Videospielturniere inöffentlichen Schweizer Bibliotheken.In:Informationspraxis 2(2016),No.1http://dx.doi.org/10.11588/ip.2016.1.27337

Seite19

TrendundHerausforderung:OpenContent/OpenAccess

Seite20 SwissOpenCulturalDataHackathon 2015at the SwissNationalLibrary.Bild:SchweizerischeNationalbibliothek

TrendundHerausforderung:OpenContent

• OffeneInhaltegehenüberOpenAccesshinaus:• OpenDatafürMetadatenunddigitaleObjekte(Digitalisate,Publikationen,Forschungsdaten)

• GeradeDigitalHumanities verlangennach„BigOpenData“:grosseDatenbestände,diefreizugänglichsindundgenutztwerdenkönnen.

• BibliothekenverfügenmitihrendigitalisiertenAltbeständenübersolcheInhalte,diefürhistorische(nichtnur)Forschunginteressantsind

• Problem:Metadatensindhäufignichtoffenzugänglich,digitaleObjektewerdenzueinschränkendenKonditioneninsNetzgestellt

• Herausforderung:konsequenteOpenDataPolicy derBibliotheken• MetadatenCC-0veröffentlichen• Digitalisate ausPublicDomainalsCC-0oder–BYveröffentlichen• GemeinsamePolicy erarbeitenundverabschieden:TheHague Declaration

Seite21

TrendundHerausforderung:OpenContent–OpenAccess• DasThemaOpenAccessbleibtaktuell,alsoeinlangfristigerTrend...• HerausforderungfürBibliotheken:

• ÜberzeugungsarbeitbeiForschenden• Geschäftsmodelle,diefüralleBeteiligtenstimmen• FaireLizenzierungsmodelle(keinDouble-Dipping)• TransparenteKostenstrukturen– vomForschendenüberBibliothekenbiszuVerlagen

• OpenAccess-InhaltekonsequentindieKatalogeintegrieren• RollederBibliotheken,wennInhaltefreizugänglichsind?

Seite22

TrendundHerausforderung:e-Medien

Seite23 http://library.appstate.edu/news/2014/01/ebook-usage-survey

HerausforderungE-Medien

• Nutzerwunsch:einfacheSuche,einfacherZugriffaufalle(möglichstviele)Inhalte• Herausforderung:• HeterogenesAngebot,abhängigvonVerlagenundAggregatoren• UneinheitlicherSuchzugang,VerzögerungbeiTitelaufnahme,ZeitschriftenartikelnurselteninDiscoveryintegriert• TechnischeHürdenbeeinträchtigenZugang:Fehleranfälligkeit,NutzerInnenverstehennicht,weshalbesmalfunktioniertundmalnicht• VerschärftdurchDigitalRights Management– eigentlichv.a.beimAngebotderÖBs,mitPatronDriven Acquisition auchbeidenWBs

TrendundHerausforderung:Forschungsunterstützung

Seite25

HerausforderungForschungsunterstützung

• RollederBibliothekenbeiderEinrichtungvonForschungs-informationssystemen(FIR/RIS)• Projektplattform,Controlling,Vermittlungineinem

• Unterstützung/BeratungbeimPublizieren(E-Publishing)• OpenAccess-Beratung,VerwaltungvonOA-Publikationsfonds• BetriebeinerZeitschriftenplattform(z.B.OpenJournalSystems)durchBibliothek,damitForschendeeigeneZeitschrifteneinrichtenkönnen

• BetriebeinesDokumentenservers/Repositoriums• UnterstützungdesGrünenWegsderOA-Publikation• VerbindungzuLangzeitarchivierungundForschungsdatenmanagement

TrendundHerausforderung:Forschungsdatenmanagement

Seite27http://www.library.gatech.edu/research-data/home

TrendsundihreHerausforderungen:Forschungsdaten• EngverknüpftmitErfassenvondigitalemForschungsoutputundderneuenRollevonBibliothekarInnen

• ForschungsdatenmanagementalsGebiet,aufdemsichvieleMitspielerbewegen

• HerausforderungfürBibliotheken:• BibliothekenbefassensichinZukunftvermehrtmitDaten– nichtmehrnurmit

Publikationen• VerfügbaresKnow-how->Aus- undWeiterbildung• AnerkennungdesKnow-howsdurchdieForschenden• Forschungsdatenwerdeneherfachspezifischorganisiert,wenigerineinereinzigen

Hochschule• EntsprechendistesfürBibliothekenschwierig,sichalsgeeigneteOrganisationan

derHochschulezupositionierenunddeneinzelnenFachbereichengerechtzuwerden

Seite28

HerausforderungLangzeitarchivierung

• BibliothekenbefassensichtraditionellmitderArchivierungvonMedien

• SeiteinigerZeitauchmitderArchivierungvondigitalenMedien• LizenzierteundgekaufteelektronischePublikationen(->LOCKKS,Portico)• EigeneDigitalisate (Bücher,Fotos,AV-Medien)

• HinzukommennunvermehrtauchForschungsdaten• AnalogzumForschungsdatenmanagementgilthier:• NeueAspektekommenhinzu:• ArchivierungimeigentlichenSinn(was,wielange?)• TechnischeHerausforderungen(BigData)• NotwendigkeitderZusammenarbeitmitForschendenundIT-Dienstleistern

Seite29

Urheberrecht

Seite30

Urheberrecht

• KomplexeMaterie,undnationaleUnterschiede• EU:Rada-BerichtvertrittgutdieInteressenvonBibliotheken,wurdevomParlamentangenommen.

• D:Trendenz inRichtungZweitverwertungsrecht,BildungsschrankeundVerleihrechtauchfürE-Books• VerleihrechtundBibliothekstantiemefürgedruckteBücher• AbgeltungdurchdenBundanVerwertungsgesellschaften(4C)

• Schweiz:Urheberrechtsrevisionläuft• BisherkeinVerleihrecht• RevisiondürfteRegelungfürDigitalisierungverwaisterWerkebringen,ev.auchVerleihrecht

->vorallemÖBssindgegenVerleihrecht,weilsiesichvoreinerhohenBelastungdurchBibliothekstantiemefürchten

• AktivitätenaufEbeneBISlaufen:AGUrheberrecht,TaskForcefürLobbying.GrosseMobilisierungfürVernehmlassungundbreiteAblehnungderBibliothekstantiemedurchParteienundKantone.ReferendumsdrohungdurchdenBIS

Seite31

TrendundHerausforderung:Advocacy –EintretenfürBibliotheken

Seite32 http://www.ilovelibraries.org/get-involved

HerausforderungAdvocacy

• BibliothekenhabeninderGesellschafteinengutenRuf(wirklich!)• SichtbarkeitwirddurchDigitalisierungundVirtualisierungderDienstleistungen(v.a.WBs)schwieriger• NutzenderBibliothekenfürdieGesellschaftund/oderfürdieeigeneEinrichtungmussaktivvermitteltwerden• PartizipationderNutzerInnen,BildungvonFörderkreisenetc.,gesellschaftlicheAnlässe• SichtbarkeitauchdervirtuellenDienstleistungenimRaum• PolitischeUnterstützung/LobbyingalswichtigeAufgabevonBibliotheksverbänden;EinmischunginPolitik(z.B.Urheberrecht)• PräsenzinderÖffentlichkeit

StrategischesDenken

Seite34

StrategischesDenken

• WurdeineinemWorkshopmitMedicalLibrariesalswichtigsterTrenderkannt

• VorallemWissenschaftlicheBibliothekeninderDeutschschweizhabenindenletzten2JahrenStrategienentwickeltundverabschiedet

• Strategiendienendazu,Schwerpunktezusetzen.• Siezuentwickelnbedeutet,sichmitderGegenwartundderZukunftderBibliothekinihremUmfeldzubefassen

• StrategienalswichtigeGrundlagenfüreineerfolgreicheBibliotheksarbeitundalsArgumentationbeiTrägerschaften

Seite35

GesellschaftlicheEntwicklungen

Seite36 www.eblida.org www.bfs.admin.ch

GesellschaftlicheHerausforderungen

• DemographischeVeränderungen:• Alterspyramide,Migration• Flüchtlinge• BibliothekalssozialerOrt,alsOrtderIntegration

• Freizeitgestaltungverändertsich• Mediennutzungverändertsich(siehemobileNutzung)

• Lesekompetenz,Leseverhalten• UmgangmitMedienundInformationsflut• BewusstseinsbildungundKompetenzvermittlungalsAufgaben

• TrendzuDemokratisierung• EinbezugvonNutzerinnenundNichtnutzern• Freiräumeschaffenundzulassen• Mitbestimmung• Inklusion,Diversity

Seite37

TechnologischeEntwicklungen

Seite38

TechnologischeVeränderungen

• BetreffenWissenschaftlicheBibliothekenschnellerunddirekter• AberauchfürÖffentlicheBibliothekenteilweiserelevant• HiergehtesvorallemumdieFrage,wasdieseTechnologienbedeutenundwelcheAuswirkungsieaufBibliothekenhabenkönnten

• Internetof Things:wennvernetzteObjektemiteinanderkommunizieren• Linked OpenData:neueFormder„Katalogisierung“:

• VerknüpfungmitexternenInhaltenmöglich.• BibliotheksdatenmitfreienInhaltenverbinden.• KatalogwirdzurSuchmaschine,zumWissensgenerator

• BigData;Textand DataMining• NeueFormderWissenschaft,bedingtfreizugänglicheDaten(opendata)

Seite39

TrendundHerausforderung:InternetofThings

Seite40 http://americanlibrariesmagazine.org/blogs/the-scoop/libraries-and-the-internet-of-things/

TrendundHerausforderung:InternetofThings• WashabenBibliothekenmitdemInternetof Thingszutun?• KonzeptdesInternetof Things:Objektewerdenvernetzt• InBibliothekenkanndasbedeuten:

• Inventarkontrolle• MobileBezahlung,Registrierung• ZugangskontrolleundAuthentifizierung• SteuerungdesRaumklimas• NavigationimRaum• VerfügbarkeitvonRessourcen(Medien,Räume)• IntelligenteBücher• Gamingundaugmented reality• UnterstützendeTechnologie• DynamischeOrdnung(BibliothekSitterwerk)• ....

Seite41 http://www.oclc.org/publications/nextspace/articles/issue24/librariesandtheinternetofthings.en.html

VerwandteTechnologien:NFC,Beacons...

• VerschiedeneneueTechnologienausdemBereichIoTkönnenauchinBibliothekeneingesetztwerden• RFIDalsbereitsetablierteTechnologie

• Buchsicherung,Selbstverbuchung,Inventarkontrolle• NFC(Near FieldCommunication)

• NeuereSmartphonesunterstützen(teilweise)NFC• EinsatzfürkontaktlosesBezahlen(ev.Verbuchen)

• Beacons• Lowenergy bluetooth:SendererlaubenOrtungimRaum• Indoor NavigationzumBuch(regal)• Push-NachrichtenaufGeräteinderNähe(Neuerscheinungen,virtuelleAngebote)

TrendundHerausforderung:Linked OpenData

Seite43 http://blogs.loc.gov/digitalpreservation/2011/06/linked-open-data-a-beckoning-paradise/

TrendundHerausforderungLinked OpenData

• DasKonzeptLinked OpenDatagehtweitüberdasBereitstellenvonMetadatenineinemeinheitlichenFormathinaus• WobeieineinheitlicherBibliotheksstandarddurchauseinDesideratdarstellt...• RDAundBIBFRAMEbildeneineGrundlagefürLOD,werdenaberindenKatalogen

nochimtraditionellenSinneingesetzt• MetadatenwerdenausdemSiloOPACbefreit• EswerdennichtmehrBeständenachgewiesen,sondernverknüpfteObjektevonbeliebigerHerkunft

• „Katalog“wirdzumWissensvermittler• StatteinzelneWerkezukatalogisierenwerdenkünftigOntologien gepflegt

• SpezialisierungaufThemenbereicheoderregionaleAspektedenkbar

Seite44

Textand DataMining

Seite45 Quelle(cc-by):http://copyrightuser.org/topics/text-and-data-mining/

Textand DataMining

• ÄltereTechnologiewirddankgesteigerterRechenleistungattraktiv• DigitalHumanities als(vermuteter)PowerUserderTechnologie• ForscherbenötigenfreienZugangzuDaten

• Klare,einheitlicheRegeln• MetadatenundInhaltewerdenmöglichstalsOpenDatapubliziert• ForderungderHague Declaration (offeneSchnittstellenfürForschende)• BeratungalsDienstleistungvonBibliotheken

• TDMkannauchzurVerbesserungvonBibliotheksdienstleistungengenutztwerden• VerbesserungderRecherche• UnterstützungbeiBeschlagwortung (oderErsatzderintellektuellenTätigkeit?)

Seite46

TrendundHerausforderung:neueRollenfürBibliothekarInnen

Seite47 http://blogs.sfu.ca/projects/tlcomm/2011/03/sfu-librarians-bridge-the-gap-to-encourage-clear-instructor-student-communication/

TrendundHerausforderung:neueAufgabenundRollenfürBibliothekarInnen• GeradedieVeränderungenimKerngeschäftveränderndieAufgabenundRollenvonBibliothekarInnen nachhaltig:• Katalogisierungwirdzentralisiert(KatalogeinderCloud)• Metadatenwerden*wirklich*übernommen/eingespielt• SachkatalogisierungverändertsichinRichtungPflegevonOntologien (Metadaten

alsLOD)• NähezuNutzerInnen,Beratung,Wissensvermittlungwerdenwichtiger• NeueRollenwieLiasion Librarian,EmbeddedLibrarian• DidaktischeFähigkeitenwerdenwichtig(TeachingLibrarian)

• HerausforderungfürAus- undWeiterbildung:• Herausforderung,dierichtigenLeutemitdenrichtigenFähigkeitenzufinden(aus

SichtBibliotheken)oderauszubilden(ausSichtHochschule)• Esmussvermitteltwerden,wasBibliothekarInnen mitbestimmtenAusbildungen

könnenundwofürsieeingesetztwerdenkönnen– dieProfilesindmomentanunklar

Seite48

Fazit

• Bibliothekenmüssensichständigwandelnundweiterentwickeln• NeueTechnologienprüfenundgegebenenfallsadaptieren• GesellschaftlicheEntwicklungenverfolgenundFolgendiskutieren• Nutzerbedürfnisseund–erwartungen ermitteln• FunktiondesRaumsüberdenkenunddenAnforderungenentsprechendgestalten• NeueAufgabenaufderGrundlagederklassischenFunktionenundder

Nutzerbedürfnisseentwickeln• StrukturenundProzesseüberprüfen,optimierenundgegebenenfallsverändern

• BibliothekenmüssenstärkerzusammenarbeitenundInfrastrukturengemeinsambetreiben

• DerBedarfanWeiter-/Fortbildungisthoch• MitarbeitendeinBibliothekendürfensichverändern

Seite49

DieBibliothekderZukunft(?)

Seite50„We stillhave lotsof books as well, of course.“https://dokk1.dk/english/library

Lustaufmehr?

• KleineBeitragsreiheinmeinemBlogzuTrendsundHerausforderungeninBibliotheken(http://ruedimumenthaler.ch)• http://ruedimumenthaler.ch/2015/09/22/trends-und-herausforderungen-fur-bibliotheken-2015-update/

Seite51

Seite52

VielenDankfürIhreAufmerksamkeit.www.ruedimumenthaler.ch